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展览培训方案策划书3篇篇一展览培训方案策划书一、培训目标本次展览培训的目标是提高参与者对展览设计与策划的理解和实践能力，通过专业的培训和实际案例分析，帮助参与者掌握展览设计的关键要素和流程，提升他们在展览项目中的专业水平。
二、培训内容1. 展览基础知识：介绍展览的定义、类型、历史和发展趋势，让参与者了解展览的基本概念和背景。
2. 策划流程：详细讲解展览策划的步骤和方法，包括目标确定、内容规划、空间设计、展品选择与布置等。
3. 设计原则：讲解展览设计的基本原则，如视觉传达、空间利用、互动体验等，提升展览的吸引力和效果。
4. 项目管理：分享展览项目管理的要点，包括团队协作、时间管理、预算控制等，确保展览的顺利进行。
5. 案例分析：通过实际展览案例的分析，让参与者学习成功的经验和教训，拓宽设计思路。
6. 实践操作：安排实际的展览设计和布置练习，让参与者在实践中应用所学知识，提升实际操作能力。
三、培训方式1. 讲座：由专业讲师进行理论知识的讲解。
2. 案例分析：通过实际案例的分析和讨论，引导参与者思考和学习。
3. 实践操作：安排实际的展览设计和布置工作，让参与者亲身体验和实践。
4. 小组讨论：组织小组讨论，促进参与者之间的交流和合作。
四、培训时间和地点培训时间：[具体日期]培训地点：[详细地址]五、培训师资邀请具有丰富展览设计与策划经验的专业人士担任讲师，他们将分享自己的实践经验和行业见解。
六、培训对象本次培训面向对展览设计与策划感兴趣的专业人士、学生以及相关行业从业者。
七、培训评估通过参与者的反馈和实际操作成果，对培训效果进行评估和反馈，以便不断改进和完善培训内容和方式。
八、培训费用培训费用为[具体金额]，包括培训教材、场地租赁、实践材料等费用。
九、注意事项1. 请参加培训的人员提前报名，并在培训当天按时到达现场。
3. 培训期间请积极参与讨论和实践操作，如有问题及时与讲师和其他参与者交流。
篇二《展览培训方案策划书》一、展览培训目标本次展览培训的目标是提高参与者对特定主题的了解和认识，通过展示和讲解，激发参与者的兴趣和学习热情，并提供实践机会，帮助他们更好地掌握相关知识和技能。
文博知识应知应会百题一、文博基础知识1.什么是文博知识？2.文博知识为什么重要？3.文博知识包括哪些内容？4.文博知识的学习对个人有何意义？5.文博知识对社会的发展有何贡献？二、博物馆知识6.什么是博物馆？7.博物馆的分类有哪些？8.世界著名的博物馆有哪些？9.博物馆的展览方式有哪些？10.博物馆的收藏品如何管理与保护？三、文物保护知识11.什么是文物保护？12.文物保护的意义是什么？13.文物保护的方法有哪些？14.文物保护的挑战有哪些？15.如何加强文物保护意识？四、博物馆展览知识16.什么是博物馆展览？17.博物馆展览的分类有哪些？18.博物馆展览的布展原则是什么？19.如何设计一次成功的博物馆展览？20.博物馆展览对观众有何影响？五、博物馆教育知识21.什么是博物馆教育？22.博物馆教育的目的是什么？23.博物馆教育的方法有哪些？24.博物馆教育如何促进参观者的学习？25.博物馆教育在文化传承中的作用是什么？六、文博数字化知识26.什么是文博数字化？27.文博数字化的意义是什么？28.文博数字化的方法有哪些？29.文博数字化对文化产业的促进作用是什么？30.文博数字化的发展前景如何？七、博物馆环境设计知识31.什么是博物馆环境设计？32.博物馆环境设计的原则是什么？33.博物馆环境设计如何体现文化特色？34.博物馆环境设计对参观者的影响是什么？35.博物馆环境设计的趋势是什么？八、文化遗产保护知识36.什么是文化遗产？37.文化遗产的分类有哪些？38.文化遗产保护的重要性是什么？39.文化遗产保护的方法有哪些？40.如何加强公众对文化遗产保护的意识？九、艺术品鉴赏知识41.什么是艺术品鉴赏？42.著名的艺术品有哪些？43.著名艺术品的作者有哪些？44.艺术品鉴赏的方法有哪些？45.如何提高艺术品鉴赏水平？十、博物馆管理知识46.什么是博物馆管理？47.博物馆管理的内容有哪些？48.博物馆管理人员的职责是什么？49.如何提高博物馆管理的效率？50.博物馆管理的挑战有哪些？十一、文博政策法规知识51.文博政策法规的制定目的是什么？52.文博政策法规对文化产业的促进作用是什么？53.文博政策法规如何保护文化遗产？54.如何提高公众对文博政策法规的了解？55.文博政策法规的未来发展趋势是什么？十二、博物馆展览设计知识56.什么是博物馆展览设计？57.博物馆展览设计的原则是什么？58.博物馆展览设计如何体现文化特色？59.博物馆展览设计对观众的影响是什么？60.博物馆展览设计的未来发展方向是什么？十三、文化遗产保护的新技术应用知识61.新技术对文化遗产保护的意义是什么？62.新技术在文化遗产保护中的应用有哪些？63.新技术如何提高文化遗产保护的效率？64.新技术对文化遗产保护带来了哪些挑战？65.新技术在文化遗产保护中的前景如何？十四、文博知识的传播与普及知识66.文博知识如何进行传播与普及？67.如何提高公众对文博知识的认识？68.文博知识的传播与普及对社会的推动作用是什么？69.如何加强文博知识相关机构的合作与交流？70.未来文博知识的传播与普及将走向何方？十五、博物馆文化产业知识71.什么是博物馆文化产业？72.博物馆文化产业的内容有哪些？73.博物馆文化产业的发展对社会经济的影响是什么？74.如何促进博物馆文化产业的创新发展？75.未来博物馆文化产业的发展趋势是什么？十六、文博知识的国际交流与合作知识76.国际交流与合作对文博知识的意义是什么？77.文博知识如何通过国际交流与合作进行传播与普及？78.国际交流与合作如何促进各国文博知识的共同发展？79.如何提高国际间文博知识的交流与合作效率？80.未来国际交流与合作对文博知识的影响将如何发展？十七、博物馆创意设计知识81.什么是博物馆创意设计？82.博物馆创意设计的重要性是什么？83.如何培养博物馆创意设计人才？84.如何满足观众对博物馆创意设计的需求？85.博物馆创意设计的未来发展方向是什么？十八、文博知识的跨学科应用知识86.跨学科应用对文博知识的意义是什么？87.如何促进文博知识在跨学科领域的应用？88.如何提高跨学科应用对文博知识的促进作用？89.跨学科应用对文博知识的挑战有哪些？90.未来跨学科应用对文博知识的影响将如何发展？十九、文博知识大数据应用知识91.大数据对文博知识的应用意义是什么？92.如何将大数据应用于文博知识的传播与普及？93.大数据如何促进文博知识相关产业的发展？94.大数据对文博知识的保护与管理带来了哪些挑战？95.未来大数据对文博知识的应用将如何发展？二十、文博知识的社会责任与价值观知识96.文博知识在社会中承担着什么责任？97.如何提升文博知识的社会价值观？98.文博知识在社会责任与价值观中的作用是什么？99.如何加强文博知识的社会责任与价值观传递？100.未来文博知识的社会责任与价值观将如何发展？结语文博知识作为文化传承与发展的重要组成部分，其学习与传播显得愈发重要。
展览设计教学大纲一、课程简介展览设计是一门旨在培养学生创造性思维和实践能力的课程。
通过本课程的学习，学生将掌握展览设计的基本理论知识和实践技能，能够设计并实施具有创意和艺术价值的展览项目。
本课程旨在启发学生的创造潜能，培养其综合运用视觉艺术、空间设计和传播技巧的能力，使其成为具有创意思维和实践能力的展览设计专业人才。
二、教学目标1. 理论：掌握展览设计基本理论，了解展览设计的历史文化背景和发展趋势。
2. 实践：通过实践项目，培养学生的创意设计能力和视觉表达技巧。
3. 团队合作：培养学生的团队协作意识和沟通能力。
4. 创新思维：激发学生的创意思维，提升其对展览设计的理解和应用能力。
三、教学内容1. 展览设计基础知识- 展览设计的定义与特点- 展览设计的历史文化背景- 展览设计的分类和流程2. 视觉艺术与空间设计- 艺术设计元素与原则- 空间感知与氛围营造- 装置艺术与展览布局3. 展览策划与项目管理- 展览策划的方法与实践- 展览设计预算与进度管理- 展览现场布展与营销推广4. 展览设计案例分析- 国内外优秀展览设计案例分析- 经典展览设计作品解读- 实践项目展示与评析四、教学方法1. 理论课讲授：通过教师授课、课堂讨论等方式，传授展览设计基础知识和理论概念。
2. 实践案例分析：结合实际案例，引导学生分析和评价不同展览设计作品，培养学生的审美和批判能力。
3. 实践项目设计：组织学生参与实践项目设计，锻炼学生的设计实践能力和团队合作意识。
4. 考核评价：采用个人作业、小组展示、实践项目评估等多种形式，综合评价学生的学习成果和能力水平。
五、教学评估1. 平时表现：包括出席情况、课堂参与、作业完成情况等。
2. 期中考核：进行理论知识考核和实践能力评估。
3. 期末项目：完成一个综合设计项目，并进行展示和答辩。
4. 考试成绩：期末考试占课程总成绩的一定比重。
六、教材与参考资料1. 主要教材：《展览设计基础》，《展览设计实践指南》2. 辅助教材：《展览设计经典案例集》，《展览设计风格与趋势研究》3. 参考资料：相关期刊论文、国内外展览设计网站七、教学团队1. 主讲教师：具有丰富展览设计实践经验和教学经验的教师团队。
会展概况要点一、填空题1.从1894年德国莱比锡样品博览会到今天的国际性展览贸易活动，现代会展业已走过了100多年的历程。
2.“庙会”的产生源于宗教活动的开展。
3.1935年11月至次年3月，中国艺术国际展览会在伦敦举行，这是中国第一次出国办展。
4.1951-1985年的34年间，中国贸促会共举办427个出国展览。
5.1984年，中国国际展览中心建成，成为北京20世纪80年代十大著名建筑之一。
6.根据国际大会和会议协会（ICCA）的规定，国际会议的标准是至少有20%的外国与会者，与会人员总数不得少于50名。
7.如果会展经济的基本功能是其得以发展的基石，那么会展经济的提升功能就是促进其发展的“助推器”。
8.商务旅游市场分为三个部分，即一般商务旅游、同各种会议展示有关的商务旅游和奖励旅游。
9.从费用支出的用途看，会展财务管理的内容则一般包括直接费用管理和间接费用管理。
10.我国会展相关政策法规亟待健全。
11.众多城市如大连、厦门、合肥等都通过兴建会展场馆打造“会展城市名片”。
12.中国推进会展业集团化的最终目的是为了使会展企业之间实现优势互补，从而提高全国会展业的国际竞争力。
13.国外会展业的市场化程度整体水平已经很高，政府只对会展业进行宏观调控和行业管理，绝不干涉会展活动的运作。
14.对于我国会展承办单位资格的规定，目前我国实行的是资格审定制度。
15.会展营销在会展活动运作和会展经济发展中扮演着重要的角色。
16.在整个国民经济中，会展经济本身就是作为一种开放性的经济形态而存在的。
17.成本领先战略又称低成本战略，即会展企业的总成本低于竞争对手的成本，甚至是达到同行业中的最低陈本水平。
18.美国管理学家彼得·圣吉的《第五项修炼》开创了学习型组织理论。
19.会展项目以客户群体而非个体为对象。
20.中国现行的审批办法规定，在国内举办超过1000平方米的国际性展览会均需审批。
21.在开发和竞争的市场中，品牌已成为竞争的焦点，企业赢得市场的主要途径之一便是塑造和维护品牌。
会展基础基础必学知识点
以下是会展基础的必学知识点：
1. 会展的定义和分类：明确了解会展的定义和种类，包括展览、展销会、会议、论坛等。
2. 会展规划与策划：学习会展规划的基本流程和策划的方法，包括确定目标、选择合适的会展形式、制定策划方案等。
3. 展馆布置与场地选择：掌握展馆布置的相关知识，包括展位设计、展品陈列、道具摆放等；了解如何选择合适的会展场地。
4. 参展者的角色和责任：了解不同角色的参展者在会展中的职责和义务，包括主办方、参展商、观展者等。
5. 展览品的选择和处理：了解展览品的选择标准和分类，学习如何处理展览品，包括照明、保护、运输等。
6. 市场推广和宣传：学习如何使用市场推广和宣传手段，吸引更多的参展商和观展者，包括广告、新闻发布会、社交媒体等。
7. 会展服务与管理：熟悉会展服务与管理的基本流程和技巧，包括场地预订、注册报名、接待服务、安全管理等。
8. 会展评估与改进：了解会展评估的重要性和方法，学习如何根据评估结果进行改进，提升会展的效果和质量。
9. 展会法律法规：了解会展相关的法律法规和条例，包括场地卫生安
全、知识产权保护、消防安全等。
10. 国内外会展市场的发展趋势：了解国内外会展市场的发展趋势，及时掌握行业动态，为会展工作做出合理决策。
以上是会展基础的必学知识点，掌握这些知识将有助于提升会展工作的效率和质量。
展览设计基础入门知识点展览设计是一门综合性强、涵盖面广的学科，它融合了空间设计、视觉传达、艺术美学等多个领域的知识。
展览设计旨在通过设计手段，展示展品的魅力，传达展览的主题与理念，打造良好的观展体验。
下面将介绍展览设计的基础知识点，以帮助初学者了解这一领域。
1. 展览策划展览策划是展览设计的起点，它包括确定展览的主题、目标受众、展品内容等。
在展览策划阶段，需要进行调研与分析，明确展览所要传达的信息和氛围。
2. 空间布局展览空间布局是指在展馆或展览场地内，根据展览内容和主题来安排展品的位置，确定观展路线和分区布局。
合理的空间布局能够引导观众流线，提升观展效果。
3. 视觉传达视觉传达是展览设计中重要的组成部分，通过视觉元素的运用，传递信息和情感。
包括展板、标识牌、海报等视觉元素的设计与安排，以及色彩、字体、图形等的选择和运用。
4. 灯光与声音灯光和声音是展览设计中营造氛围与情感的重要手段。
适当的灯光设计能够烘托展品的氛围与效果，增强观展体验。
声音的运用可以通过音乐、解说、环境音效等方式，与展览内容相呼应。
5. 展具与展示展具是展示展品的物体或装置，是展览设计中不可或缺的要素。
合适的展具能够突出展品的特点，同时应与整体设计风格相协调，达到美观和实用的效果。
6. 观展体验观展体验是评价展览设计成败的重要标准之一。
一个成功的展览设计应该能够提供给观众舒适的空间、丰富多样的展品、清晰有效的信息传达等，以满足观众的期待并留下深刻印象。
7. 可持续设计在当代社会中，可持续设计成为了展览设计的重要考虑因素。
可持续设计强调资源的节约利用和环境的保护，通过运用可再生材料、节能灯具等手段，减少对环境的负面影响。
8. 与展品的协调展览设计的目的是为了凸显展品的价值和吸引力，设计师需要与展品密切合作，根据展品的特点、需求来进行设计。
同时，展览设计需要符合展品的展示要求，保障展品的安全和观赏效果。
综上所述，展览设计是一项综合性强的学科，需要设计师具备多方面的知识和技能。
2009年全国国际商务会展员专业培训考试国际商务会展基础知识试题（A ）（考试时间:120分钟）注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（共40题，每小题1分，共40分，单项选择题的答案只能选择一个，多选不得分，请在答题卡将相应的选项涂黑）1、汉诺威是世界上最著名的“展览之都”，其拥有世界上两个最大的博览会，“汉诺威工业博览会”和_____________。
A. “汉诺威电脑与通信博览会” B “信息及通讯技术博览会” C “国际汽车——小轿车展览会” D “建筑及建筑机械专业展览会”2、连续17年成为亚洲举办会展地首选地区，举办国际展会的规模和次数居亚洲第一位的是_____________。
A 香港B 东京C 新加坡D 中国大陆3、青岛啤酒节属于我们通常所说的广义会展中MICE 的哪一类________。
A Meetings 公司业务会议 B Incentive Tour 奖励旅游 C Conventions 协会或社团组织会议 D Events 节事活动4、《国际博览会联盟章程》规定国际展会必须满足外国参展人数不少于参观者总人数的百分比是_____________。
A 5%B 4%C 3 %D 2%5、河南省鹤壁市淇县鬼谷子文化节属于下列哪类主题的节事活动______________。
A 民风民俗型 B 文学艺术型 C 历史名人型 D 宗教传说型6、有效的观众组织，是成功展会的保障。
最有效的观众组织工作是____________。
A 展览会前的推广B展览会期间的推广C展览会后的推广D以上三者都不是7、侵犯知识产权的参展公司经公示后________时间不得参加出国展览团。
A 一年以内B 两年以内C 三年以内D 不定8、广交会从第______届开始由两期改为三期举办。
（一）入门展览知识一、举办展览会的五大基本要素：1.展览会的主体及服务对象：参展厂商、客户；2.展览会的经营部门：专业展览公司、展览组织者、主办单位；3.展览会的客体：展示场所、展厅、展场；4.展览会市场宣传载体：媒体、信息、传播；5.观众：终端用户、消费者。
二、举办展览会的一般流程：1、举办展会所必要的前期准备工作:a.选题构思；b.可行性分析；c.立项策划。
2、举办展览会的具体筹备工作:a.展会品牌形象策划；b.展会实施方案策划；c. 展会相关活动策划。
3、举办展会的招展和招商：a.招展前期准备工作b.展位的营销；c.招商策划d.展位宣传推广。
4、举办展会的会务和管理工作：a.展会的服务；b.展会现场管理；c.展会组合营销与展后总结。
1、如何收集目标参展商的信息:a.通过行业企业名录收集；b.通过商会和行业协会收集；c.通过政府主管部门收集；d.通过专业报纸、杂志、网站、电话黄页收集；e.通过同类展会收集；f.通过国外驻华机构收集；g.通过公共场所、户外广告牌收集。
2、建立目标参展商数据库的原则：a.数据库要有一定的数据量；b.分类要科学合理；c.数据库里的信息要齐全、真实可靠；d.便于查找和检索；e.数据库里的信息可以及时的修改。
3、建立目标参展商数据库的办法：a.对数据库进行分类；b.确定数据库基本字段；c.选择合适的软件；d.输入目标参展商相信要避免错误。
四、展位营销1、直复营销：a.直接邮寄（或通过电子邮件）营销；b.电话、传真营销；c.展会现场推广；d.直接拜访客户；e.其他媒体直复营销。
2、合作营销：a.行业协会和商会；b.国内外著名展览主办机构；c.专业报纸、杂志、行业门户网站；d.国内外同类展会；e.外国驻华使馆、领馆和贸易代表处、办事处3、关系营销：a.财务性关系营销；b.社会性关系营销；c.系统性关系营销。
4、网络营销：a.建立展会专业网站；b.在行业专业网站上营销；c.展会网站与行业网站互联。
5、公共关系营销:a.新闻宣传；b.公共关系广告；c.社会交往;d.公益或事件赞助。
1、从展会服务的对象上看，展会服务主要包括：a.对参展商的服务（包括：通报展会筹备情况、提供行业发展信息、提供贸易或交易信息、展示策划服务、展品运输、展位搭建、展会现场服务、商旅服务以及邀请合适的参观商到会参观等）。
b.对参观商的服务（包括：通报展会展品信息、提供行业发展信息、产品供给信息、展会现场服务、商旅服务以及招揽合适的参展商等）。
c.对其他方面的服务（包括：新闻媒体、行业协会商会、行业主管部门国际组织、国外驻华使馆等）。
2、从展会筹备的不同阶段上看，展会服务主要包括：a.展前服务；b.展中服务；c.展后服务。
3、从展会服务提供的方式上看，展会服务主要包括：a.承诺服务；b.标准服务；c.个性化服务d.专业服务。
（二）商务代表、传媒工作者基本业务素养有形是技巧，无形是境界。
要礼貌：说话始终保持客气、尊重、谦逊。
“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”多用问候的词如：好、早上好、下午好、晚安、再见、回见、明天见、工作好、留步、慢走；多用祝愿的话如：祝您发财、工作顺利、步步高升、事业发达、生意兴隆、财源滚滚、愉快、幸福；多用关心的话如：工作还好吗、注意身体、多保重、身体好吗、工作辛苦吗、工作忙吗；多用表示敬意的词如：您、请、请问您、劳驾、恭候、恭请；多用表示谢意的词如：谢谢、多谢、承蒙、费心、打扰、对不起、请原谅、包涵、见谅、对不住、怠慢、烦劳、别介意、失敬、失礼、失言、莫怪；多用表示谦逊的词如：敢问您、敬请您、不敢当、担当不起、过奖、冒昧、敢烦、岂敢、别客气、不客气、没关系、不谢、哪里哪里；多用赞美的、能体现出真心真情的话如：年轻有为、成功人士、知名人士、风度翩翩、一言九鼎、德高望重；要自信：用积极性的、肯定性的词语、音调、语气，传递给客户以信心始终面带笑容，要有笑声地打电话与人谈话，笑要发自内心，笑音自然、能感染他人，让人听起来舒服的笑；无论个人处于何种状态，传递给客户的始终是轻松、愉悦和信心；如“一定会有利销售的、”“肯定会…”等等要摆正好与客户的位置，要树立起“我是客户的服务者，又是带来福音者，我和客户是平等的”这样的观念，保持不卑不亢、不愠不火的心态。
要勤奋：脚勤、眼勤、手勤、口勤脚勤：电话联系与上门拜访相结合，效果更佳。
眼勤：注意留心在报纸、电视、电台等媒体上做广告的企业、注意其动向和产品资讯，捕捉有用信息（一般愿意采用其它广告方式的企业必然也愿意参加展览会）。
手勤：随时记下有用的信息，勤打电话、发传真、搜集信息、整理信息。
口勤：多做客户工作联络感情，要有耐心、要坚持。
要富于感染力在与客户交流中，声音洪亮，给客户的是积极、果断、高效的印象；言语恳切，站在客户的立场上为客户着想，必能打动对方；激情充沛，使客户对公司、对个人充满信心。
（三）商务代表业务基本流程1、熟悉邀请函的内容：①展会名称②举办日期③地点④主办单位⑤展品范围⑥收费标准、标准展位、会刊广告⑦前言⑧其他内容；2、搜集相关行业信息（即展品范围的生产、经销企业）；①通过网站搜集，专业网或一般网站②通过专业行业杂志搜集③通过行业报纸搜集④参观相关展会或公司整理的会刊搜集⑤到专业市场搜集⑥其它媒体3、整理信息；说明：在搜集信息方面，要按照①单位名称②地址、邮编③电话、传真④联系人及职务⑤网站及电子信箱⑥生产的主要产品⑦企业特点⑧其它内容4、发出信息（传真、邮寄、发E-mail、面谈）；说明：发出信息后，要在信息的旁边注明①发出时间②发出方式③发给谁④基本意向⑤再次跟踪时间等5、全部跟踪发出的信息，按意向筛选出：①准备参展的90% ②有意向参展的70% ③正在考虑的50%④没有明确表示的30% ⑤明确表示不参展的暂为0% ；（%指参展成功意向）说明：在工作的前期、中期，应将主要精力主要投放在①②③方面的企业，让这些企业尽快参展并付款；在中期要兼顾④⑤方面的企业，加强游说力度，促其参展；⑤在中、后期前几项客户资源基本联系完毕，精力有空闲的情况下，跟踪处理。
一般情况下，这些企业前期不参展有三种原因，一、不了解展会情况而拒绝二、不想尽快做出决定而拒绝三、因经济等方面的原因确实不参展的；针对一、二种情况，说出我们的优势，如：展会规模大，有几百个展位；档次高，行业的国际国内知名品牌等等来参展的；观众组织到位，印刷了多少万张门票，邀请到了那些地方（省、市）、那些行业的多少人来参观；广告宣传到位，在行业报纸、杂志、网站做了多少宣传（附上广告计划）等等，这样，有了这些优势企业会考虑的。
凡因第三种原因拒绝的企业不需要浪费精力，但可做为观众发门票邀请参观，以利于下届邀请参加。
同样，上述这些内容也适用于前面的企业。
6、瞄准客户，跟紧有意向即将参展的；7、签单定展位；说明：让参展企业写明参展的内容，如：展位费、广告费等8、催缴展位费和其它费用（可适时采用书面的形式，引起对方重视）；9、售后服务；说明：企业报名后，及时发<客户服务表> ，了解企业要求，帮助组织观众；后期发<参展商务手册>，让企业按时参展；现场服务，展后服务。
（四）电话、谈话基本技巧与要领1、操作要领A、要普遍撒网，又要有重点，资料要多更要精。
优先联系重点企业、本地企业，可采取电话、传真、特快、发函形式，找准企业展览会负责部门（一般是：市场部、企划部、销售部或办公室）、负责人及其电话、传真、地址、邮编，告之姓名要发传真。
在企业收资料后三日之内一定要跟单，了解企业反应，抢在其集体讨论或交主要领导决策之前作通展览会负责人工作，使其倾向于参展，或一定要找最高决策人直接联系。
有条件的尽量直接拜访、面谈大客户、重点客户、有意向客户的展会负责人或最高决策人。
在必要时要利用好保护企业名单作为重点客户进行挖掘。
重点或有意向企业要多跟单、多交流、多沟通，寻找共同话题，保持联系。
不使其“掉单”。
B、资料的分级（按参展的可能性分等级）一级：有明确意向的企业、有初步意向的企业、列为保护名单的企业；二级：名牌产品企业、百强企业、经常在媒体进行广告宣传的企业、大中型企业、三资企业、股份有限公司（上市、不上市）企业、集团企业、有限公司企业、乡镇集体企业、国有企业、其它一般企业；三级：通过各种途径了解到正准备开拓展览地市场的企业；四级：同类型会议会刊企业。
（按企业的地域分等级）①：展览会本地、本省、周边城市的企业；②：外省、外地计划开拓本省、本地市场的企业；③：外地在本地设有分公司、办事处、总代理、经销商的企业。
C、资料的处理（1）按一、二、三、四级企业有目标、有重点地与之联系，紧跟单、跟紧单，密切注意一、二、三、四级企业参展意愿的变化—要保持联系、经常联系、坚持联系！（2）在促其多要展位的同时，大企业、有实力企业还要推荐其做“彩页广告”、“协办”门票、汽球、拱门、展场广告，全方位宣传企业形象。
D、展位增值（1）尽可能促使企业多要展位；（2）不要展位也要邀请企业做其它方面的广告或讲座如：会刊广告、汽球、拱门等。
2、跟单的基本策略（1）开场白（对总经理、董事长、展览负责人—决策关键人）（以机床会为例）:是×总（董事长、经理）吗？您好您好！我是xxx单位（或XXX展会组委会）的我姓陈，冒昧打扰你了，（语气轻松，高兴）百忙之中占用您几分钟，还请您多多包涵啊！有这样一件重要事情，需要您拍板—就是×年×月×日在天津滨海国际会展中心（就是被大家通俗地称为“中国经济增长第三极”的滨海新区）要举行每年一届的“金属加工技术设备展览会”，这是在最具发展潜力的天津滨海新区举办的国家级展览会，这个大会是由xxx（展会主办单位名称）联合支持主办的。
我是大会组委会特派来跟您联系的，特邀请象贵公司这样雄厚实力（或极具发展潜力）的企业参加本届展览会。
（2）说服的谋略“不打算参加”——唉呀，那太遗憾了，象您这样著名的（大公司、大企业又有实力）企业，我所碰到拒绝的还很少，我想您暂时不打算参展一定有所考虑，能否请教您的高见以便我们今后能有机会更好地为您服务呢？——请问是什么原因呢？“还没定、还在考虑等领导决定”——那么×总，我想参加这样一个重要的国际性展览会，对进一步贵公司的销售，树立企业形象与知名度都是很有促进作用的，特别是对您个人来讲，组织参加这样一个大规模国际性会议，对提高您的业绩也一定会起非常重要作用的。
对于此您一定有所谋划吧，能否请您谈谈您的高见（或是给我们提提意见和建议）以便我们能更好地为您服务呢。
——贵公司在天津及环渤海这边设有办事处、分公司或代理经销商吗？——贵公司今年的计划有什么参展安排？有没有这次参展的可能性呢？——×总，依您看，如果这次贵公司确定参展的话，估计需要几个展位呢？——×总，您看贵公司什么时候可以确定下来呢？“打算参加”——促成话术+约定下次联系时间话术——×总，您看贵公司是需要A级展位还是B级展位呢？需要几个展位呢？您那儿有展位图和新的报名表吗？我这马上把最新的展位安排表和新报名表给您传真过去。
