第3 第一章生产运作管理发展史
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生产运营管理的演变历程————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解全球生产运营管理主题的演变历程;●知道生产运营的六大管理指标;●学会运用降本增效的运营管理思路。
生产运营管理的演变历程一、生产运营管理主题的历史演变1.全球企业生产运营管理主题的演变历程从世界范围来看,自第二次世界大战后到20世纪70年代末,世界制造型企业竞争的主题是“产量”;从1978年到90年代前后,企业竞争的主题是“质量”;1990~1996年,企业竞争的主题是“成本”;1996~2003年,企业竞争的主题是“市场反应速度”;2003年后,制造企业的竞争主题则是“整合”。
综合而言,全球企业生产运营管理主题的演变经历了产量、质量、成本、速度和整合资源五个阶段。
产量第二次世界大战后,生产运营管理所追求的是怎样把产品做得更多,怎样把生产的经济规模做得更大。
【案例】美国的成功第二次世界大战后,各国家都准备进行战后重建,需要很多物资。
美国是少有的没有受战火波及的国家,当全球开始进行战后重建时,美国的产品只要生产出来,基本上都能够卖出去。
中国企业的“好日子”中国从改革开放前到1994年,一直处于“求大于供”的状况。
企业只要有产品,就不愁卖不出去。
在这个阶段,经常看到的情形是各地的供销员求企业发货,因为产品肯定能卖出去。
中国企业在这段时间过着无需太注意产品质量和成本的“好日子”。
质量1978年,全球生产运营管理思想产生了变化,即从过去追求产量,进入既要追求产量,也要兼顾产品质量的竞争主题,这种情况一直持续到1990年。
【案例】日本的经济“奇迹”日本在第二次世界大战后短短30年内,竟然有五十几项产品在整个国际市场排名跃居第一。
日本之所以能够取得如此成就,原因就是懂得寻找市场的夹缝,避开与国际市场的正面交锋,利用产品的质量、性能、功能等特征创造差异化。
学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解全球生产运营管理主题的演变历程;●知道生产运营的六大管理指标;●学会运用降本增效的运营管理思路。
生产运营管理的演变历程一、生产运营管理主题的历史演变1.全球企业生产运营管理主题的演变历程从世界范围来看,自第二次世界大战后到20世纪70年代末,世界制造型企业竞争的主题是“产量”;从1978年到90年代前后,企业竞争的主题是“质量”;1990~1996年,企业竞争的主题是“成本”;1996~2003年,企业竞争的主题是“市场反应速度”;2003年后,制造企业的竞争主题则是“整合”。
综合而言,全球企业生产运营管理主题的演变经历了产量、质量、成本、速度和整合资源五个阶段。
产量第二次世界大战后,生产运营管理所追求的是怎样把产品做得更多,怎样把生产的经济规模做得更大。
【案例】美国的成功第二次世界大战后,各国家都准备进行战后重建,需要很多物资。
美国是少有的没有受战火波及的国家,当全球开始进行战后重建时,美国的产品只要生产出来,基本上都能够卖出去。
中国企业的“好日子”中国从改革开放前到1994年,一直处于“求大于供”的状况。
企业只要有产品,就不愁卖不出去。
在这个阶段,经常看到的情形是各地的供销员求企业发货,因为产品肯定能卖出去。
中国企业在这段时间过着无需太注意产品质量和成本的“好日子”。
质量1978年,全球生产运营管理思想产生了变化,即从过去追求产量,进入既要追求产量,也要兼顾产品质量的竞争主题,这种情况一直持续到1990年。
【案例】日本的经济“奇迹”日本在第二次世界大战后短短30年内,竟然有五十几项产品在整个国际市场排名跃居第一。
日本之所以能够取得如此成就,原因就是懂得寻找市场的夹缝,避开与国际市场的正面交锋,利用产品的质量、性能、功能等特征创造差异化。
为什么诸多企业会集中垮台1995~1997年的三年间,中国众多著名企业像多米诺骨牌一样陆续垮台。
上海、海南等地也出现了很多“烂尾楼”。
《生产与运作管理》课程笔记第一章绪论1.生产与运作管理概述生产与运作管理是指在一定的时间内,通过有效地组织人力、物力和财力等资源,按照市场需求和企业经营目标,进行产品或服务的生产活动。
它是企业经营管理的重要组成部分,直接关系到企业的经营效果和市场竞争力。
内容:包括生产运作系统的设计、运行和改进,具体涵盖产品和服务的选择、生产运作系统布局、质量管控、成本控制以及生产过程的规划与控制。
目标:提高生产效率、降低成本、保证产品质量、满足市场需求、提升客户满意度和实现可持续发展。
2.生产与运作管理的发展历程生产与运作管理的发展经历了从手工作坊到工业革命,再到现代生产方式的转变,逐步形成了科学管理体系。
产生背景:随着生产力的发展和市场需求的变化,传统的生产方式无法满足现代社会的需求,促进了生产运作管理理论的发展。
发展过程:从泰勒的科学管理理论,到福特的流水线生产模式,再到丰田的精益生产和敏捷制造,生产与运作管理不断适应时代变化,推动生产效率的提升。
现代特征:现代生产运作管理强调利用信息技术,优化资源配置,实施精细化管理和绿色生产,以适应全球化竞争和可持续发展的要求。
3.生产运作的分类根据产品形态和生产组织方式的不同,生产运作可以分为制造性生产和服务性生产。
制造性生产:指通过物理或化学作用,将原材料转化为新产品的过程,如汽车制造、电子产品组装等。
服务性生产:指不通过物质产品的转化,直接为顾客提供所需服务的过程,如餐饮服务、金融服务等。
4.生产过程组织生产过程组织是生产与运作管理的基础,涉及生产过程的空间组织和时间组织两个方面。
空间组织:主要解决生产设施的布局问题,包括工厂布局、设备布置、工作站设置等,目的是实现高效、安全和舒适的工作环境。
时间组织:主要解决生产活动的时序安排问题,包括作业计划、流程控制、交货期管理等,目的是确保生产的及时性和连续性。
第二章企业战略和生产与运作战略1.企业战略和战略管理概述基本概念:企业战略是企业为了实现其长期目标,通过对外部环境和内部条件的分析,制定的一系列行动计划。
生产运作管理的发展历程生产运作管理的进展历程自从人类有了生产活动,就开头了生产运作管理的实践,但现代意义上的生产运作管理是在工业革命后消失的。
18世纪70年月西方工业革命之后,工厂制度代替了手工作坊,机器代替了人力,管理实践与理论讨论才开头系统地、大规模地绽开。
世界公认的第一个注意生产管理的人是英国经济学家亚当·斯密,其著作《国富论》(1776)中指出采纳劳动分工的方式进行生产,可以大大提高生产率。
20世纪初泰勒的科学管理原理诞生后,1913年福特创造的流水生产线拉开了现代大生产的序幕。
1924—1932年霍桑试验大大地推动了管理理论的进展,使管理的重点由重视物转向了重视人的社会心理需求的满意。
其次次世界大战期间,在讨论战斗物资的合理调配中,引入数学模型,以定量优化方法为主要内容的运筹学得到快速进展。
20世纪五六十年月,这些成果被广泛应用于工业生产领域,管理科学宣告诞生。
20世纪70年月,计算机技术在生产运作中得到广泛应用。
物料需求方案(MaterialRequirement Planning,MRP)、制造资源方案(Manufacturing Resource Planning,MRPⅡ)的相继应用,使人们可以利用计算机把生产运作、市场营销、财务会计三大职能集中起来管理。
20世纪80年月,消失了以准时制生产(JustInTime,JIT)为代表的日本生产运作管理方式,引起了全世界的关注和讨论。
同时,费根鲍姆、戴明、朱兰等人大力提倡的全面质量管理(Total Quality Management,TQM),在20世纪90年月得到了普及。
这一时期,以工厂自动化为目标消失了多种生产方式,如计算机集成制造系统(ComputerIntegrated Manufacturing System,CIMS)、柔性制造系统(Flexible Manufacturing System,FMS)等,促进了生产运作管理的进展。
生产与运作管理张群课后答案【篇一:生产运作管理第三版课后习题含答案版】:1.社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。
2.生产运作管理的定义、内容与目标。
3.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。
4.v型、a型和y型企业各自的特点是什么? 5.需求变化呈现什么样的规律? 6.举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7.劳务性运作与制造性生产有哪些不同? 8.什么是服务型制造?9.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题?判断题:1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
x12.订货型生产可能消除成品库存。
√16.准时性是组织生产过程的基本要求。
√1.大多数企业中存在的三项主要职能是:a)制造、生产和运作b)运作、营销和财务 c)运作、人事和营销d)运作、制造和财务 e)以上都不是2.下列哪项不属于大量生产运作?a)飞机制造 b)汽车制造 c)快餐 d)中小学教育e)学生入学体检 3.下列哪项不是生产运作管理的目标?a)高效b)灵活c)准时 d)清洁e)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:a)品种数较多b)资本密集 c)有较多标准产品 d)设备柔性较低e)只能停产检修 5.按照物流特征,飞机制造企业属于:a)a型企业 b)v型企业 c)t型企业 d)以上都是 e)以上都不是6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是: a)大量资本密集服务b)大量劳动密集服务c)专业资本密集服务d)专业劳动密集服务 e)以上都不是 7.以下哪项不是服务运作的特点?a)生产率难以确定 b)质量标准难以建立 c)服务过程可以与消费过程分离d)纯服务不能通过库存调节e)与顾客接触 8.当供不应求时,会出现下述情况:a)供方之间竞争激化 b)价格下跌 c)出现回扣现象 d)质量和服务水平下降 e)产量减少第二章企业战略和运作策略思考题:1.什么是企业战略和战略管理?2.企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系? 3.从战略管理理论的演进中能得到什么启示? 4.生产运作战略如何保证经营战略的实现? 5.生产运作总体策略包含哪些内容? 6.产品选择需要考虑哪些因素?7.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略? 8.生产运作系统设计有哪些重要决策?判断题:4.事业部战略又称为经营战略。
生产运作管理的发展历程生产运作管理(Production and Operations Management,简称POM)是管理科学和运营研究的一个重要分支,它关注企业内部的生产活动和运作过程,旨在提高效率、降低成本、提高质量和增加客户满意度。
生产运作管理的历程可以追溯到20世纪初,当时工业革命给制造业带来了极大的变革。
随着市场竞争的日益加剧,企业开始思考如何更好地管理生产过程,以提高生产效率和产品质量。
在最早的阶段,生产运作管理主要依赖于工人的直觉和经验。
生产计划和调度主要由工厂经理和生产主管来决策,生产过程中的问题通常由现场工人来解决。
然而,这种依赖个人经验的管理方法效果有限,容易受到人为因素的影响。
20世纪40年代末至50年代初,一些管理学者开始将科学方法引入到生产运作管理中。
他们提出了运作研究和线性规划等工具和方法,在生产过程中应用数学模型进行优化,以提高生产效率和资源利用率。
这一时期产生的一些重要理论和方法,如约束理论、排队论和库存控制等,为生产运作管理的发展奠定了坚实基础。
70年代至80年代,信息技术的快速发展为生产运作管理带来了新的机遇。
计算机的普及和生产信息系统的建立使得企业能够更好地跟踪和管理生产过程中的各种数据。
同时,企业开始关注顾客需求的变化,强调提供个性化的产品和服务。
这些变化引出了供应链管理(Supply Chain Management)和精益生产(Lean Production)等新的概念和方法。
进入21世纪,全球化和互联网技术的发展为生产运作管理带来了新的挑战和机遇。
跨国企业的出现使得供应链变得更加复杂,全球竞争的加剧也使得企业需要进一步提高生产效率和质量。
同时,互联网技术的普及使得企业能够更好地与供应商、销售渠道和顾客进行沟通和合作,实现更加高效的生产和运作。
今天,生产运作管理已经成为现代企业不可或缺的一部分。
它不仅关注生产过程中的资源管理和效率提升,还关注企业与供应商和顾客之间的协作和沟通。
生产运作管理发展历程【摘要】本文共分为两部分,第一部分从生产运作管理的发展史入手,具体分析现代生产运作管理发展的放任管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段三个阶段。
以这种形式展示生产运作管理学科的发展历史。
第二部分分析生产运作管理发展的现状及发展趋势,并就这些理论给出了自己的有关建议。
【关键词】生产运作管理,发展历史,现状,趋势,建议【正文】生产运作管理作为企业管理的重要手段,随着现代技术以及管理理论的发展,也在不断的发展更新着。
是否能够准确把握这门技术,能否掌握最新的生产运作管理模式对企业管理来说至关重要。
因此本文从生产运作管理的发展史入手,分析现代生产运作管理发展的趋势。
一、生产运作管理的发展历史生产与运作管理作为一门学科出现到目前为止已经经历了近百年的历史,仍是一个比较新的领域,但是生产系统却是在古代就已经存在了,而它的发展的过程确是曲折的。
真正意义上的现代工厂制度出现于产业革命时期。
在这时隔两百多年的历史中,许多理论工作者和实践者都为生产运作管理学科的发展做出了巨大的贡献。
而这段生产运作管理发展的历史从体制上的不同呗分为三个阶段,即放任管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段,而根据时间的不同也可以将这三个阶段称为生产运作管理的初始阶段、系统化阶段和现代化阶段。
(一)生产运作管理的初始发展这一阶段始于18世纪后半期到19世纪末,是西方第一次工业革命初期。
由于当时的手工业是由个体生产向手工作坊发展,并在生产中引入了机器,因此就产生了管理。
在这一时期对生产运作管理做出突出贡献的人物有亚当·斯密、埃尔·惠特尼和查理·巴贝奇。
亚当·斯密是第一个研究生产经济学的古典经济学家。
1776年,他在其经典著作《国富论》中系统地论述了劳动分工理论,通过对大量的调查资料进行分析后,他指出劳动分工可以很大程度的提高劳动生产率。
他提出分工的几点益处:1劳动分工可以使工人重复完成单项操作,从而提高劳动的熟练程度,这样就能逐渐提高劳动的效率;2劳动分工可以减少由于交换工作而损失的时间;3劳动分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于新的工具的创造和设备的改进。