班组特色文化典型案例(营业一班),宏扬班组特色文化,凝聚发展正能量(营业一班班组特色文化典型案例)

基于某移动公司班组文化建设案例每位员工是班组的主体，班组员工的群体行为决定班组整体的精神风貌和班组文明的程度，因此，班组员工群体行为的塑造是班组文化建设的重要组成部分，也是班组经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。

如果把班组文化的精神层比作班组文化大树根基的话，那班组文化的行为层显然是这座大树的主题结构—树干，其中行为层又包含了四大系统。

1、高效执行系统：包括工作制度即责任制度等，这些规章制度是对班组各项工作运行的管理规定，是保证班组各项工作有序运行的重要保障，也明确了每位员工的权利、责任和分工等。

2、教育指导系统：搭建成长平台，强化学习培训；实施目标导向，成就员工价值。

3、影响师范系统：班组领导的人和行为举止均有示范作用；企业及班组评选的优秀员工、被提拔、被表彰的人员均是其他员工模仿的对象。

4、员工关怀系统：某移动使员工为企业发展的决定性因素，认为它是企业持续发展的基础力量，为员工创造更好更优质的工作生活环境是公司的重要目标之一。

一、高效执行系统企业需要通过制度的约束使价值观贯彻到员工的行为中，同时再通过班组成员相互之间的欣赏和激励，从而将正确的行为形成习惯，再从习惯变为员工间共同的心灵契约和班组的良好氛围。

某移动班组文化建设的高效执行系统的主题为规范和欣赏。

（一）规范——班组管理系列手册某移动有效整合营业厅的管理实践经验，对营业厅的各项规章制度进行了统一的整理和优化，汇编了一整套“我与移动共成长”手册，使之更加适合新形势下的营业厅班组管理的要求。

整套手册包含了：营业厅厅主任管理指南、营业员日常工作掌中宝、营业员服务规范、营业厅5S管理规范等。

通过两年在营业厅的实践运用，这套规章制度得到了很好的贯彻执行，同时也取得了良好的成效，通过对自营厅的调查发现，认为岗位职责十分明确的上升了24%，说明更多员工的工作做到了有章可循。

认为岗位协作流程与分工明确的上升了40%，说明各岗位之间的工作流程更加顺畅，提高了工作效率。

优秀班组模范事迹材料标题
《凝心聚力绽放光芒》
在公司的生产一线，有一支杰出的班组，他们以务实的工作态度和饱满的工作激情成为了大家眼中的模范班组。

他们就是车间一班班组。

一班班组由十名工人组成，他们每天早早地去到车间，穿上工作服，开始紧张而有序的工作。

团结合作是该班组最鲜明的特点，他们一起协作完成生产任务，互相之间相互配合、相互帮助。

每当有困难时，他们总是能够迅速地找到解决问题的方法，让生产保持高效率。

在工作中，一班班组总是积极主动地承担各种工作任务，从不推卸责任。

他们懂得团队的力量，懂得个人的付出是为了整个团队的利益。

因此，在生产中他们总是能够以高质量完成任务。

此外，一班班组还注重员工的培训和技能提高。

他们定期组织技能竞赛和培训，让每个员工不断提高自己的技术水平，不断创新不断进步。

正是因为他们的团结合作、勇于担当、善于创新，使得一班班组在工作中始终保持着高效率、高产出，成为了全厂的典范班组。

在未来的工作中，一班班组将继续发扬优秀的班组精神，为公司的发展贡献自己的力量，成为更优秀的模范。

班组安全文化案例安全文化是企业安全管理的重要组成部分，班组安全文化更是企业安全文化的组成单位。

一个具备良好班组安全文化的企业，能够起到领头羊的作用，将安全文化落实到每个员工中。

班组安全文化案例一：冶金厂车间第一班冶金厂车间第一班是全厂最大的班组，由30名员工组成，拥有超过20年的生产经验，连续5年安全生产无重大事故。

这个班组之所以能够获得这样的安全生产成果，具体体现在以下几个方面：1.班组领导高度重视安全：在班组长的带领下，班组每周都会召开安全生产例会，对生产中存在的安全隐患进行分析和解决。

每个员工都会记录每天安全生产事件并详细填写信息，反馈上级。

2.低风险生产：这个班组负责的都是较为简单的生产环节。

不会涉及危险区域，也没有高温等危险生产工艺。

所以在生产过程中安全隐患较小，员工的身心状态也极为稳定。

3.员工主动意识强：员工们对于安全文化有着深深的认识。

他们自觉遵循工作流程，注意劳动保护，且能积极开展安全生产促进活动，自发组织一些安全促进活动。

班组经常组织员工之间比赛，评选出优秀的安全工作者，激励更多员工参与安全管理。

班组安全文化案例二：某建筑公司工程班某建筑公司的工程班是一个从事建筑工程的班组，人数不超过20人。

这个班组能够做到严格按照建筑安全规范进行施工，使得工地上的安全隐患少之又少，成为其他班组学习的同行。

这个班组的安全文化成果在以下几个方面得到体现：1.流程标准化：该班组在施工之前对于施工区域逐一评估，提出详细施工方案，并按照施工方案规范进行施工。

除了高空工作等一些危险区域需要员工佩戴防护装备外，其余地区也是要求员工统一穿戴裤子、工作服、帽子等安全防护用品。

2.安全体检：该班组对于所有员工进行定期安全职业体检，如存在异常身体情况对于其禁止上岗，禁止从事危险性工作，严格要求员工是否只做符合本身身体情况的工作。

3.员工培训：该班组经常举行安全教育培训，更新员工安全意识。

每位员工上完培训后都会收到一份安全保证书，要求员工一定要切实做到安全施工，对于安全事项能够准确处置。

“星光大道”成就卓越班组——中国移动陕西公司班组文化建设纪实合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。

世界一流企业的成功经验证明，优秀高效的班组是企业成功的基石。

只有班组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，助推企业实现从优秀到卓越的跨越。

在中国移动集团公司的指导下，陕西移动经过2007年试点探索，2008年丰富提升，2009年固化推广，逐渐形成了一套适应企业发展需要的班组文化建设模式，并在推广实施中显现出良好效果。

让工作“活动化”在企业快速发展、不断追求高绩效的过程中，现有班组的管理方式刚性居强，柔性居弱。

作为优化管理目标出现的班组文化建设工作，其目的应以“助推班组高绩效”为方向，赋刚性管理以柔性色彩，从而缓解班组压力，优化班组管理，让工作在“活动化”中更富有快乐和激情，让管理在文化的润泽下更加高效和谐。

应用“工作活动化”方法，陕西移动围绕班组文化建设模型的8个维度，结合基层班组现状和需求，设计了“12小项具体活动”，并赋以充满活力的名称和内涵。

例如：班组目标建设的“目标大解码”、班组理念建设的“成长宣言书”、班组激励制度的“明星梦工厂”等等。

这些活动与班组的日常生产经营管理工作紧密结合，通过“工作活动化”的方法，为班组的管理提供了富有活力和文化内涵的管理方式，使班组通过文化活动的形式开展管理工作，在轻松愉悦的活动中认识到工作的真正内涵，使得管理更加有趣、人性化，也更易于员工接受和参与。

这些活动的设计，突破了班组文化与班组管理的割裂格局，避免了班组文化建设“为活动而活动”的尴尬，为班组文化的落地找到了具体的可操作方法。

记者了解到，班组活动方案下发后，陕西移动的基层班组普遍对班组文化有了新的认知，逐渐改变了班组文化与班组管理“两张皮”的看法，而是觉得班组文化为管理提供了一种新的视角，与生产经营管理密切相关。

铺就“星光大道”基层班组是班组文化建设活动的实施主体，那么省公司作为组织实施机构，如何在全省营造统一的行动氛围，并让优秀班组文化得到及时传播推广呢？陕西移动的办法是，铺设“星光大道”，为优秀班组文化搭建沟通交流的平台。

班组特色典型经验做法2第一篇：班组特色典型经验做法2加强班组“五化”建设，提升班组建设水平班组是企业的细胞，抓好班组建设直接关系企业的安全和效益。

而班组文化建设是班组建设的重要内容。

加强班组文化建设，培育班组精神，形成共同愿景，激发员工斗志，规范班组员工行为，对于基层班组的管理水平和效益水平具有十分重要的意义。

我们积极响应上级的号召，进一步加强班组文化建设，深入开展“创先争优”、“比学赶帮超暨精细管理年活动”，促进全队各项工作的有序开展。

通过发挥班组文化建设的凝聚力、影响力、约束力，打造和谐型、学习型、自控型班组，促进全队各项工作科学发展。

按照班组文化建设理念层、制度层、行为层三个层次文化建设的要求，我队油井一班主要从“五化”方面开展班组文化建设。

1、加强班组精神文化建设在发动员工征集岗位精神和人生格言的基础上，结合采油厂的生产实际，弘扬老一辈胜采石油工人班组“四种精神”，树立班组“六大理念”，通过班组成员之间思想上互帮、作业上互控、技术上互教、生活上互助，把班组“四种精神”和“六大理念”融入到具体工作岗位中去，成为班组全体成员的共同行为导向，打造优秀团队。

班组“四种精神”：“艰苦奋斗、挑战极限”的拼搏精神；“顾全大局、通力合作”的团队精神；“纪律严明、敢打硬仗”的敬业精神；“忘我工作、不计报酬”的奉献精神。

班组“六大理念”：“用心工作、创新求效”的工作理念；“团队至上、共同发展”的团队理念；“精细管理、节支增效”的经营理念；“相互关爱、共保平安”的安全理念；“抓好细节、做出精品”的质量理念；“绩效识才、岗位成才”的人才理念。

2、加强班组物质文化建设围绕“四化”标准推进班组物质文化建设。

一是班组标识标准化。

统一班组标识标准化工作，所有项目使用率和规范使用率均达100%。

二是班组环境学习化。

以创建学习型班组为载体，通过开展学技练功、劳动竞赛、技术革新等活动，营造工作学习化、学习工作化的文化环境。

三是宣传阵地现代化。

打造特色班组文化一、指导思想坚持以立德树人为根本，紧紧围绕“打造特色班组文化”这一核心目标，以培养学生全面发展、个性彰显为宗旨，深度融合社会主义核心价值观，强化班级凝聚力和向心力，营造积极向上、和谐互助的班级氛围。

通过提炼班级文化元素，丰富班级文化活动，激发学生潜能，塑造独具特色的班级文化品牌，为学生的健康成长和全面发展奠定坚实基础。

同时，注重将班级文化建设与学校教育教学工作相结合，充分发挥班级文化的育人功能，推动班级管理与文化建设相互促进、共同发展。

二、具体内容1、我们的班名：“卓越之星班”班名寓意着每一位同学都是班级的璀璨之星，追求卓越，不断超越自我，共同组成一个闪耀的集体。

2、我们的班徽：班徽中心是一颗闪耀的五角星，代表“卓越之星班”，周围环绕着书卷和翅膀，象征着知识的力量和理想的飞翔。

底色为蓝色，寓意着宁静、深远和希望。

3、我们的班风：“团结、勤奋、求实、创新”班风体现了班级成员的精神风貌，强调团结协作、勤奋学习、实事求是、勇于创新。

4、我们的班训：“厚德博学，立志树人”班训强调德育为先，学识渊博，立志为国家和社会培养优秀人才。

5、我们的口号：“团结奋进，共创辉煌”口号简洁明了，鼓舞人心，表达了班级团结一心，共同努力，创造辉煌未来的决心。

6、我们的班歌：《梦想天空分外蓝》歌曲寓意着青少年要有远大的梦想，勇敢追求，班级成员携手共进，共创美好明天。

7、我们的目标：（1）形成良好的学习氛围，提高学习成绩；（2）培养团结协作精神，增强班级凝聚力；（3）提高学生的综合素质，促进全面发展；（4）积极参加学校组织的各类活动，为班级争光；（5）树立正确的价值观，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人；（6）加强班级与家长、老师的沟通，共同为学生的成长助力。

8、我们的约定：（1）尊敬师长，团结同学，关爱他人；（2）遵守纪律，诚实守信，勤奋学习；（3）保持卫生，爱护公物，美化环境；（4）积极参加班级活动，为班级建设出谋划策；（5）相互关心，相互帮助，共同进步；（6）倡导文明礼仪，弘扬传统美德；（7）珍惜时间，合理安排，全面发展。

基于某移动公司班组文化建设案例探讨服务制胜时代的到来必然伴随着“理性管理”传统的没落，由科学管理过渡到文化管理是现代化社会大生产飞跃发展的必然结果，加强企业文化建设和团队管理是提升企业竞争力的重要手段。

企业只有具备了坚实的精神基石之时，它才能获得更大的市场空间和市场地位。

尤其是3G时代的到来，中国移动通信面临着竞争格局复杂、技术不断更新、消费市场需求日趋多样化等诸多挑战。

要适应时代的要求，迎接市场的挑战，必须加快建设并成为学习创新型的企业，而建设学习创新型的企业必须从基层班组抓起。

营业厅是中国移动通信集团最基层的集体，是企业生存和发展的细胞，同时也是客户购买业务和体验服务的场所，是面向客户展示服务品牌形象的重要窗口。

因此，企业的创新和发展首先从营业厅班组抓起，以点带面，创建独具特色的班组文化。

一、班组文化的认知谈到某移动营业厅班组文化的认知与建设，首先要贯彻和落实中国移动通信集团企业文化的核心内涵—“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业。

同时也要将该移动公司自身的企业文化--“仁”文化的四个方面（致知-组织学习文化、克己-组织效能文化、复礼-客户服务文化、爱人-员工关爱文化）有效的在班组落地生根，变成班组文化的指南。

营业厅班组文化正是企业中的种子文化。

企业文化是班组文化的统领，班组文化建设是企业文化建设的具体反映。

优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现，优秀的班组文化也检验着优秀的企业文化。

因此，班组文化实际上就是企业文化的系统化与现实化。

营业厅班组是某移动组织结构中最基层的单位，是企业的“细胞”，是面向客户服务体验的主要窗口。

所以，营业厅班组文化也可以说是某移动的“细胞文化”。

某移动的企业文化建设离不开营业厅班组文化建设，离开了营业厅班组文化建设就成了空中楼阁。

健康的营业厅班组文化应该体现在以下几个方面：第一、健康的班组文化真正的主角是班组的每个成员和其直线主管本身，而非工会部门，更不是市场部和人力资源部；第二、健康的班组文化建设是一个长期的过程，是一个积累的过程，而且是一个班组内外部持续沟通的过程，是不断形成共同价值观的过程；第三、健康的班组文化不是其管理者想象或设计出来的时髦标语和口号，而是其绝大部分成员认同和接受的、见诸于日常工作中的规章制度和个人言行中的行为方式和行为准则；第四、健康的班组文化是学习的文化，注重学习，这个班组甚至企业就一定是有希望的，因为只有学习，才能不断纠正自己的错误，而且也能发现自己发展的机会；第五、健康的班组文化是创新的文化，大到企业小到班组的个人一定要有危机感，并且能够应变危机，应变文化不是被动的应变，而是求变，求变要从学习中来，学习的途径包括管理创新、制度创新、方法创新、服务创新等各方面的创新；第六、健康的班组文化业绝非靠财力所累积起来的，每个成员在日常生活工作中的悉心创造和变废为宝的巧妙利用，都可以为班组文化建设带来意想不到的惊喜。

移动营业厅优秀班组先进事迹移动营业厅优秀班组先进事迹(汇编10篇)在平日的学习、工作和生活里，大家对事迹都再熟悉不过了吧，从先进对象的形成和内涵上来分，事迹可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。

我们该怎么拟定事迹呢？下面是店铺整理的移动营业厅优秀班组先进事迹，欢迎阅读与收藏。

移动营业厅优秀班组先进事迹1经常在想：“最美”的真正涵义到底是什么？是位高名彰、身居显赫、纵横捭阖、不可或缺？还是默默无闻、甘于平凡、无私奉献、忍耐寂寞？或许都是。

毕竟，“平原和丘陵一样不朽”！一、初出茅庐、共同成长20xx年6月，走出校门，成为政企的一份子。

作为分公司专业化运营以来的第一批校招生，有幸见证和亲历了政企从小到大、从弱到强、从曾经不经风雨到如今的大树参天！犹记得进入公司的第一个任务，就是组织评选“政企分公司第一届最美移动人”，回顾今日的参评，岁月仿佛画出了一个完整的圆，恍然如昨天。

既然选择远航，就注定要栉风沐雨。

身为职场小白的我，勇敢承担了组织交予的第一个重任：党的群众路线教育实践活动。

活动前后历时7个月，20多场主题活动，30余次大小各类会议，难以计量的材料撰写、意见征集与分解、整改方案汇总与整理等各项工作，我却只有一个选择：坚定信念，逐项攻克。

仍清晰的记得，20xx年8月21日，是我在政企经历的第一个通宵加班，为了迎接李跃总裁的调研，对临时增加的群众路线汇报材料九易其稿。

如今忆起，这种经历苦涩而甜蜜。

职能部门的工作不同于业务，工作成果无法显性展现。

倾尽全力的付出，收获却只能自知。

7个月的群众路线教育实践活动，我收获的不仅仅是近30万字亲笔撰写的文字材料，不仅仅是集团督导组领导“最佳”的充分肯定，更多的是对自身能力的检验，是对敬业责任的领悟，是奉献出的无悔的青春。

二、以企为家、甘于奉献政企五年间，充分发挥“砖块”精神，先后历经人力资源部、党委办公室、纪检监察室多个部门，但无论身在何处、身居何职、身负何责，均做到严谨务实、勤勉奉献，力争在每一个平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

班组特色文化典型案例(营业一班),宏扬班组特色文化,凝聚发展正能量(营业一班班组特色文化典型案例)营业一班班组特色文化弘扬班组特色文化，凝聚发展正能量班组积极培育服务文化，弘扬主动服务、全员服务；倡导学中干、干中学，为员工成长、发展搭建有效平台；重视班组小家建设，使班组成员感受到家一般的温暖。

打造出一个“爱岗敬业、恪尽职守、分则独秀、合则大成”的优秀班组。

一．弘扬“主动服务、全员服务”的精神，提升客户服务体验。

班组积极培育服务文化，弘扬“主动服务、全员服务”的精神，让服务理念融入人心。

班组用爱心编织温馨纽带，用服务架起发展桥梁，推行“用心倾听、耐心解决、精心办理、贴心服务、爱心帮扶”的“五心服务”。

用心倾听，专心聆听客户的表述，尽快找准客户诉求；耐心解决，严格执行首问负责制，热心引导、快速衔接；精心办理，通过加强业务培训，使每位班组成员都具备综合素质能力；贴心服务，班组成员尽一切可能为客户提供方便；爱心帮扶，对行动不便的客户主动给予特别照顾和帮助，并留下联系方式提供上门服务。

“五心服务法”推行以来，班组成员的服务意识、服务技能、服务质量都有了显著提升，形成了与客户友好互动的良好格局，为优质服务提供了可靠的品质保证。

二．培育“各尽所长、优势互补”的理念，集中智慧、团结高效。

班组共15名员工，每个人都有自己所擅长的业务类型。

我们打破了职位、学历、年龄等界限，能者为师——谁在某个方面有专长，谁就是老师。

班组每个星期抽出两个小时集体学习充电，由擅长某个业务类型的“老师”为其他人讲解，这不仅使班组成员逐步具备综合素质能力，也大大激发了班组成员的工作热情。

我们坚持带着问题学习、发现问题思考，努力营造班组浓厚的学习氛围，实现工作的改进、突破和创新。

班组每星期收集大家在工作中遇到的疑难问题，通过收集多方资料、请教各专业业务骨干，对疑难问题逐个突破，并将相关解答在班组园地公示，确保每人每天都有进步。

各尽所长、优势互补，这一系列举措为班组成员搭建了良好的平台，我们集中智慧，通过交流和沟通擦出火花，不仅业务技能得到了全面提高，也营造出了团结高效的工作氛围。