市场营销学A试卷及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签市场营销学（A）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。

你认为该公司的营销理念是（）A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念2.一般理论认为，（）对企业来说，现金净流入最多。

A.问题类B.金牛类C.明星类D.狗类3.不属于4P的是（）A.价格B.产品C.权力D.促销4.对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（）A.协调性营销策略B.刺激性营销策略C.降低性营销策略D.开发性营销策略5.企业建立“暗箱”理论的目的在于（）A.了解谁是企业产品的购买者B.明确消费者购买的时机.地点C.掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D.分析消费者“为什么”购买的问题6.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B ）研究。

A.探索性B.描述性C.因果关系D.预测性7.价格竞争模式的主要特点（）A.低价B.低成本C.差异化价格D.低价和低成本双效策略8.某行业处于市场趋于同质化，消费者对价格感知处于敏感阶段，且所有竞争者都希望在长期经营下去，对该行业多数竞争者来说，最适宜采取（）。

A.市场领先者策略B.市场挑战者策略C.市场跟随者策略D.市场利基者策略9.对一个企业来说,采取( )的细分程序是正确的.A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10.当产品处在其生命周期的介绍期，该产品的广告主要以( ) 为主。

A．提示性广告B．直接邮寄广告C．劝说性广告D．告知性广告二、多项选择题（每题2分，共20分）1.产品扩张策略的实施，依赖于劳动生产率的提高和（）。

A.产品质量的完善B.人员调配的合理C.产品投资的充足D.有素质的一线工人2.美国人把汽车作为地位象征的传统观念逐步削弱，而将汽车作为一种交通工具，更重视其（）。

绝望之际，除了坚强，你别无选择。

市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用________ 促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于________ 。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的________ 。

A．成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。

市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。

该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。

市场营销学原理试卷A一、单项选择题（每小题1分，共15小题）1、市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是（）A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是（）A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。

A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。

A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。

A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。

A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题（每题2分，共10题）1、顾客总价值包括（）A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。

市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。

2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。

3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。

4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。

5、______的变化是直复营销发展的内部动力。

6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。

二、单项选择题(每小题2分，共10分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。

（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。

（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。

（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。

（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。

（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。

（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。

《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是（关系营销）的核心内容。

2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（经营主线）。

3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（边缘市场机会）。

4、公共关系（推销企业形象）。

5、消费者的购后评价主要取决于（产品质量和性能发挥状况）。

6、在（完全寡头竞争）条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。

7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。

（类型抽样）8、（产品差异化）是实现市场定位目标的一种手段。

9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（服务）。

10、品牌资产是通过为消费者和企业提供（附加利益）来体现其价值。

11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（同质产品市场）市场。

12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（直销）。

12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（顾客让渡价值）。

13、成本领先的核心是争取最大的（市场份额），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

14、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以（消费者需求）为中心的营销组合。

15、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（宗旨和责任）。

16、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（独家产品）。

17、服务产品包括核心服务、（便利服务）和辅助服务。

7、同一细分市场的顾客需求具有（较多的共同性）。

8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（带来一些战略利益）。

9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）争取新的顾客。

11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（分销渠道）。

最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案广东外语外贸大学国际工商管理学院《市场营销学》期末考试样卷A考核对象：考试时间：2小时班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内。

本大题共14小题，每小题1.5分，共21分）1、现代营销观念是一种（ C ）的经营观念。

A、企业中心B、生产导向C、市场导向D、成本导向2、在市场需求呈现无需求状态时，企业的营销任务是（）。

A、保持需求B、激发需求C、减少需求D、限制需求3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。

A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、分档定价4、市场营销组合中的4P指（）。

A. 价格、权力、地点、促销C. 价格、公关、产品、地点 B. 广告、价格、地点、产品D. 产品、促销、地点、价格5、以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略？（）A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、处于（）的产品，销售量大，制造成本低。

A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、某空调企业收购兼并了一些家电零售商，建立自己的分销系统，这种发展战略属于（）。

A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心一体化8、一个企业、一类产品有多少品种，叫产品组合的（）。

A、密度B、广度C、深度D、关联度9、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

A、类似包装B、附赠品包装C、分组包装D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是（）。

A、确定抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定调研目的11、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( )。

A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品12、市场细分的依据是 ( )。

A、产品类别的差异性B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性13、在影剧院或体育馆，尽管不同座位的成本是一致的，但是不同座位的票价却有很大差异，影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的 ( )A. 销售时间差别定价B. 顾客差别定价C. 产品形式差别定价D. 产品部位差别定价14、某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是 ( )A. 推动策略B. 拉引策略C. 媒体策略D. 营业推广二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内，错选、多选、漏选均不得分。

南京信息工程大学滨江学院2010 ─ 2011 学年第 1 学期市场营销学课程试卷( A 卷)参考答案一、单选题（1分 *30=30分）1、在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ A ）促销方式。

A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广2、日历自动手表属于哪种类型的新产品：（ C ）。

A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．新牌子产品3、某产品的△Y/△X之值大于10％时，该产品处于生命周期的（ B ）阶段。

A．试销B．畅销C．饱和D．滞销4、由于密切接触市场，熟悉竞争情况，（ A ）往往成为新产品构思的最好来源之一。

A．企业营销人员B．企业高级管理人员C．经销商D．竞争者5、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ B ）。

A．业务折扣B．现金折扣C．季节折扣D．数量折扣6、理解价值定价法运用的关键是（ D ）。

A．确定适当的目标利润 B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本 D．找到比较准确的理解价值7、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（ A ）。

A．营业分析B．评核与筛选C．试销D．正式进入市场8、人员推销的缺点主要表现为（ D ）。

A．成本低，顾客量大B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限D．成本高，顾客有限9、服务的（ C ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A．无形性B．异质性C．不可分离性D．不可贮存性10、（ C ）是收集第二手资料的最主要的方法。

A．询问法B．市场观察C．文案调查法D．专家调查11、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（ B ）。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念12、对哪些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。

读书破万卷下笔如有神《市场营销学》A卷（闭卷）函授站点专业年级姓名一、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内或答题纸上。

错选、多选或未选均无分。

1、职能研究法属于（）的范畴。

A．传统研究法 B．管理研究法C．历史研究法 D．系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。

A．最大 B．最小C．一般 D．盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

A．广告 B．公共关系C．推式 D．拉式4、由于服务是无形的，（）是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A．服务本身 B．价格C．分销商 D．促销5、一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。

A．公共来源 B．个人来源C．经验来源 D．商业来源6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为（）。

A．产品延伸策略 B．产品适应策略C．产品扩展策略 D．产品变动策略、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统7．读书破万卷下笔如有神计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（）。

A．探测性调研 B．描述性调研C．因果关系调研 D．定期性调研8、市场定位是（）在细分市场的位置。

A．塑造一家企业 B．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A．消费者 B．顾客C．社会 D．目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种（）。

A．特征 B．用途C．功能 D．利益11、认识需要是生产者用户购买决策的（）。

A．终点 B．中间点C．起点 D．以上都不是12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。

A．长而宽的渠道 B．短渠道C．窄渠道 D．直接渠道二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）在每小题列出的四个选项中有两个或两个以上是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内或答题纸上。

市场营销学试卷A及答案《市场营销学》试卷（A卷）考试时间：120分钟闭卷任课⽼师：班级：学号：姓名：成绩：⼀、名词解释（每题3分，共15分）市场细分：分销渠道：市场定位：差别市场策略：1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证⾜够的利润收⼊。

A.产品导⼊期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、⼴告公司属于市场营销渠道企业中的（）。

A.商⼈中间商B.实体分配者C.供应商D.信息传播媒介单位3、希望得到⼀定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（）A.⽣理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是（）A.市场的可衡量性B.⽬标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较⼤的产品，⼀般应实⾏（）A．集中性市场营销 B.差异性市场营销C.⽆差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的⽬的是为了获得（）A.产品核⼼B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上，采⽤或部分采⽤新技术、新材料、新⼯艺研制出来的新产品，叫做（）A.改进产品B.换代产品8、市场营销组合中的4P’S是指（）A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治⼒量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、⼈⼒、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（）A.中间商、消费者B.⽣产者、消费者C.⽣产者、中间商D.中间商、⽣产者10、“以质取胜”反映的是哪⼀种市场营销管理哲学（）A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念11、缓慢渗透是指（）A.⾼促销、⾼价格B.低促销、⾼价格C.⾼促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买⾏动⽽在短期内采取的各种激励⼿段称为（）A.⼴告B.⼈员推销C.公共关系D.营业推⼴13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（）A.环境B.⽂化C.组织D.个⼈14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（）战略。

《市场营销学》试卷A-01考生注意：1、全部考题请回答在答题纸上，不然按无效试卷办理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有 4 页八大题，请考生检查能否出缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名：题号一二三四五六七八总分得分一、单项选择题（在每题备选的四个答案中选择一个最适合的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

每题）1 分，共 12 分。

1、市场营销的中心是_________。

A．生产B．分派C．互换D．促销2、从整体上看，质量改进方案往常会增添公司的_________。

A．成本B．盈余C．无形财产D．以上答案都不对3、_________是指公司利用多种信息载体，与目标市场进行交流的流传活动，包含广告、人员销售、营业推行与公共关系等等。

A．产品B．订价C．促销D．分销4、花费者的购置单位是个人或 _________。

A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方供应的基本上是_________，并且不致使任何全部权的产生。

A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、依照不一样的职能，非营利组织可分为_________。

A．执行国家职能的非营利组织B．促使集体交流的非营利组织C．供应社会服务的非营利组织D．AB和 C7、在产品生命周期的投入期，花费品的促销目标主假如宣传介绍产品，刺激购置欲念的产生，因此主要应采纳 _________促销方式。

A．广告B．人员销售C．价钱折扣D．营业推行8、 _________差别的存在是市场细分的客观依照。

A．产品B．价钱C．需求偏好D．细分9、公司要经过攻击竞争者而大幅度的扩大市场据有率，应攻击_________。

A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威迫水平高而时机水平低的业务是_________。

A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓舞顾客购置更多物件，公司给那些大批购置产品的顾客的一种减价称为_________。

2010-2011学年度第二学期09级《市场营销学》期末考试试卷（A卷）班级学号姓名总分(考试形式：闭卷时间：90分钟)一、名词解释（每题5分，共30分）1．消费者市场：指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。

2．组织市场：指为进一步生产、维持机构运作或再销售给其他消费者而购买产品和服务的各种组织消费者。

3．市场细分：指企业通过市场调研，根椐顾客对不同产品的需要和欲望、不同的购买习惯和购买行为，把某一产品的整体市场分割成若干个子市场的分类过程，其中任何一个子市场都是一个有相似欲望和需要的顾客群体。

4．产品：指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意或计策等。

5．分销渠道：某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

6．促销：指通过人员和非人员的方法将企业的产品和服务信息进行传播，帮助消费者认识商品或服务带给购买者的利益，从而达到引起消费者兴趣，激发其购买欲望，促使其采取购买行为的活动的总称。

二、单项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在括号内）（每题2分，共20分））1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C )A保持 B收割 C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C )A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D )A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场 B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A )A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争三、多项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在括号内）（每题2分，共20分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)A消费行为 B政府行为C供应商行为D市场营销机构行为E帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE)A至少有两个有价值的事物 B交易双方所同意的条件C关联交易 D各自的承诺 E协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)A市场导向B切实可行 C有一定弹性D富鼓动性E具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC )A政治环境 B市场机会C资源条件D消费者运动 E经营风险5.一体化增长战略的类型有( ABD )A前向一体化 B后向一体化C双向一体化D水平一体化 E垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE)A公用品B便利品C选购品D特殊品E非渴求品7.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE) A扩大产品组合 B产品组合国际化 C缩减产品组合D产品延伸 E产品大类现代化8.消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE )A相对优越性B适用性C复杂性D可试性 E明确性9.企业定价导向大体上有以下几种(ABC)A成本导向 B需求导向 C竞争导向D效益导向 E批量导向10.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE)A连锁店 B消费者合作社C特许经营组织D零售商合作社 E批发商创办的自愿连锁四、综合题（第1、2、3题每题6分，第4题12分，共30分）1．、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？答：要点：（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力（6）资金实力（7）组织（8）管理能力2、产品处于引用期应采取什么策略？答：要点：（1）把主要精力放在让人们熟悉产品上。

B．零售商D．批发商4．以下项目中属于延伸产品的是（）：B．包装D．款式B．选购商D．待觅购）。

B．零售商D．实体分）。

B．渗透定D．折扣定B．市场D．抽样9．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．再使用包装D．分档包装10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．大量市场营销11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（）。

A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段12．市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是（）。

A．实现企业利润B．满足消费者需求C．满足生产者需求D．满足供应商需求13．直接影响企业营销活动的营销环境因素是（）。

A．微观环境B．宏观环境C．社会经济因素D．政治法律环境14．“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）。

A．填补式定位策略B．并列定位策略C．对抗定位策略D．非价格竞争策略15、按照“需要层次论”的观点，人的最高层次的需求是（）。

A．安全需求B．自我实现的需求C．生理需求D．社会需求16．特许经营属于（）的一种形式。

A．公司式营销系统B．管理式营销系统C．合同式营销系统D．水平市场营销系统17．“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，比日常价格要便宜德多,这种定价策略属于（）A．季节折扣B．数量折扣C．功能折扣D．现金折扣18．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．双重用途包装D．等级包装19．市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。

A．买方B．卖方C．产品D．中间商20．儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。

A．报纸B．广播C．电视D．杂志二、填空题本题共5小题，每小题1分，共5分二、多项选择(本题共5小题，每小题2分，共10分) 1．投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评价的比较着名的方法有（）A．波士顿咨询集团法B．定性分析法C．定量分析法D．通用电器公司法E．观察法2．属于主要相关群体的群体是（）A．同事B．名流C．朋友D．家庭E．宗教组织3．其中属于无店铺零售的有（）A．便利商店B．直销C．自动售货D．消费合作社E．商店集团4．促销组合包括（）A．广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广E．产品设计5．产品整体概念包含的几个层次是（）A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．无形产品E．实物产品6．市场细分的原则是( )。

20 至 20 学年 学期 市场营销学 课程期末统考试卷A一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。

每小题1分，共10分）1．商标属于 。

（ ） A ．市场概念 B ．法律概念 C ．社会概念 D ．经济概念2．制造商对供应商的并购被称为_________。

（ ） A ．前向一体化 B ．市场一体化 C ．水平一体化 D ．后向一体化3．市场细分是1956年由美国学者_________提出的。

（ ） A ．科特勒 B ．里斯 C ．斯密 D ．舒尔茨4．苹果公司通过技术领先吸引顾客获得竞争优势，属于市场定位战略中的_________。

（ ）A ．产品差异化战略B ．服务差异化战略C ．人员差异化战略D ．形象差异化战略5．产品组合的长度是指产品组合中______ 的总数。

（ ） A ．产品线 B ．产品规格 C ．产品品牌D ．产品项目6．我国现行法律规定，注册商标的有效期为_________年。

（ ） A ．5 B ．15 C ．10 D ．207．增量分析定价法以_________为基础进行定价。

（ ）A．固定成本B．变动成本C．直接成本D．间接成本8．成长期产品的广告目标比较适合采用_________告。

（）A．告知目标B．劝说目标C．提示目标D．公关目标9．生产者激励渠道成员要尽量避免使用_________ 。

（）A．法定力B．奖赏力C．专长力D．强制力10．_________比较适合作为企业的常规业务。

（）A．成熟业务B．理想业务C．风险业务D．困难业务二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。

每小题2分，共20分）1．管理大师彼得•德鲁克认为企业的两个主要功能是_________。

（）A．生产B．市场营销C．采购D．财务管理E．创新2．以企业为中心的市场营销管理观念包括_________。

《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共20 分）1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D3.（）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。

A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的首要核心职能是：A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分。

A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D6.市场营销学“革命”的标志是（）提出了的观念。

A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门：A 经济科学B 应用科学C 社会学D 心理学正确答案:B8.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为：A 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是（）和价值实现论。

A 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.职能研究法属于（）的范畴。

A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。

每小题2分，共20分）1.劳务具有（）的特点。

A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:A：C：D：E2.市场营销信息系统由（）所构成。

最新《市场营销学》期末考试试卷A（含）答案一、名词解释（每小题4分，共16分）1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干前的括号内。

每小题1分，共20分)（）1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种，只生产一种黑色小汽车。

他们深信：只要生产出来就能卖掉。

这是一种典型的。

A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念（）2、以下命题哪一个是正确？A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高，投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高，企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时，企业的利润水平将保持不变（）3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的？A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销（）4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号，这种决策被称为。

A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策（）5、企业采用订价对购买者最为公平。

A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费（）6、核心产品是指。

A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件（）7、某纺织厂兼并一家服装厂，是实施战略的具体表现。

A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化（）8、利用代理商。

A、生产企业无须自己承担风险，有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险，且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险，但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险，但有利于销售滞销产品和新产品（）9、消费品最主要的促销方式是。

A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系（）10、需求价格弹性反应。

A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度（）11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。

市场营销学课程期末试卷（A卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销2、“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性3、某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌4、某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略5、某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略6、通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传7、某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。

这种心理定价策略属于【】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价8、某房地产公司在销售商品房的时候，给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠，这属于折扣与折让定价策略中的【】A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣9、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。

该公司采用的是【】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道10、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销，该公司采用的促销策略是【】A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。

市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 秋季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。

中国矿业大学银川学院2016-2017学年第一学期期末考试试卷《市场营销学》(A 卷）专业 工商管理 年级 2015级 班级 1、2 考试方式 闭卷（本卷适用专业:工商管理专业）一、 单项选择题（本大题共16小题，每小题2分，共32分）1．超市里卖的桃子价格为3.99元每斤,这属于( ）定价策略A 。

整数定价B 。

折扣定价C 。

歧视定价 D.尾数定价 2．保洁公司为洗发水设计了飘柔、潘婷、海飞丝等几个品牌，这属于（ ）策略。

A 。

主副品牌 B.分类品牌 C.个别品牌 D.统一品牌3．由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（ ）。

A 。

全新产品 B. 换代新产品 C 。

改进新产品 D 。

仿制新产品 4．快速渗透策略，即企业以（ ）推出新产品。

A.高价格高促销B.低价格低促销C.高价格低促销 D 。

低价格高促销5。

市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ）。

A 。

个人消费者 B.生产者C.社会集团 D 。

现实与潜在消费者6。

从古至今许多经营者奉行“酒香不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（ ）.A 。

推销观念 B.产品观念 C 。

生产观念 D 。

市场营销观念7。

现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）.A 。

人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D 。

社会文化环境8.消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）.A.确认需要--—〉信息收集--->评价方案--—>决定购买———〉购后行为B 。

确认需要—-—>评价方案—--〉信息收集-——>决定购买—--〉购后行为C 。

信息收集--—〉评价方案-—->确认需要-——〉决定购买--—>购后行为D.决定购买——-〉确认需要—-->评估方案---〉信息收集——-〉购后行为9.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（ ）。