ERP实验报告书

Xxxx 大学

实 验 报 告

实验项目名称： 浙科企业管理信息

所属课程名称： 《ERP原理与应用》

实 验 类 型：_ 上机操作

实 验 日 期：_ 2012.4 --2012.6

班 级：_ 3班

学 号：_ XXXXXX

姓 名：_ xxx _

【实验概述】

信息时代的今天，企业信息化水平已经成为经济和社会发展的关键标志。企业信息化的规划和建设使企业实现与国际接轨，降低过程成本，推出更具个性化的产品，更加敏捷的获取生产信息和市场信息，全面提高企业的竞争力。

企业信息化系统将企业的物流、资金流、和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度的利用企业的现有资源取得最大的经济效益，科学、有效的管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。

企业管理信息化教学系统以市场的需求信息作为切入点，实验者从处理来自市场的需求信息开始，通过调动各个部门协同工作，让企业内部的信息、资金和物料在不同的环节中流转，从而实现企业内部资源的合理配置。

企业管理信息化系统实验端提供了包括营销管理、采购管理、存货管理、供应链管理、车间管理、资产管理、成本核算、应收应付管理、财务总帐以及人力资源管理在内的十大功能模块。系统的自动初始化，免去了大量复杂繁缛的基础数据录入工作，每个实验者进入系统后可以直接从企业的经营业务入手进行各个模块的操作使用。

【实验目的及要求】

一、通过专业的企业管理信息化软件的使用，使实验者对具体的系统应用有个初步的认识。

二、学习使用浙科的ERP系统，模拟企业的经营环境，及日常的业务处理流程，能使自己更好地掌握企业ERP系统的操作技能，掌握企业在日常业务中如何通过此系统来处理销售、采购、生产、核算等环节的业务操作流程。

三、在这种模拟环境的真实操作中学习到ERP的实践知识，同时也加深了对ERP理论的掌握理解。

四、实验者在这种业务处理的过程中，印证课本上学习到的企业管理信息化理论知识，体会企业管理信息化在企业中实施后给企业经营带来的活力和效益，同时也掌握一定的企业管理信息化软件操作技巧，从而在模拟环境的真实操作中学习到更多的企业管理信息化实践知识。

【实验准备工作】

认真系统的学习并掌握ERP系统理论知识弄清什么是ERP,企业的ERP系统又包括哪些业务模块，各业务模块之间的相互联系，认真听取老师对ERP系统的各个环节的相关知识及操作流程介绍，及应该重点掌握的部分，做好相关记录。重点掌握采购、销售、存货、生产、核算等各大环节的主要业务，结合老师课堂讲解，认真阅读浙科实验操作手册，掌握并熟悉各模块的业务流程及操作步骤，和各模块之间的相关联系。

【实验内容及步骤】

实验内容：

实验内容涉及营销管理、采购管理、库存管理、供应链管理、车间管理、资产管理、成本核算、应收应付管理、财务总账管理、人力资源管理十大模块。

1、完成系统的注册和登录

2、完成完整的销售业务流程，包括询价当录入及审核、销售订单录入及审核、开具销售发票、开具发货通知单、销售出库单录入及审核、登记销售销售出库库存账目、原始凭证审核、收款及收款核销、记账凭证生成及审核、登记财务总账等。

3、完成生产计划制定、原材料采购、车间生产、财务付款及记账，包括：生产日历设置、工序设置、车间设置、班组设置、班组员工分配、物料清单（BOM)设置、工艺流程设置、主生产计划（MPS)设置、制定年度生产大纲、制定主生产计划、生成物料需求计划（MPR）、生产任务下达、采购需求审核、采购需求合并、生成采购计划、采购询价、收录报价、制定采购订单、生成采购入库单、开具采购发票、退货处理、审核采购出库单、采购出库检验、登记入库、财务收账、财务记账、生产车间领料、仓库原材料出库、车间完工注册、生产入库等。

4、完成固定资产增加及减少，包括：资产类别设置、资产减少原因设置、资产卡片设置、固定资产增加、固定资产减少、计提折旧、月末结账等操作。

5、完成人员招聘，包括：企业部门设置、招聘需求录入及审核、招聘信息发布、选择招聘人员并录用等操作。

实验步骤：

1. 营销管理：

首先，第一步先制订销售计划；第二步接收客户的询价信息，根据询价单进行报价（制定审核报价单）；第三步根据报价单反应状态进行跟催或者与客户签定销售合同并根据合同制销售订单，或者按照销售计划直接与客户签定销售合同并录入销售订单；第四步参照销售订单填制销售发货单；第五步销售部门审核销售发货单同时开具发票；第六步仓库部门参照销售发货单填制销售出库单。（存货管理模块）第七步将销售发票传递到应收应付管理模块进行应收处理。

2. 采购管理：

首先，第一步是根据各部门需求填写申购单；接着，第二步是根据采购需求（申购单）合并生成采购计划；第四步是填制采购订单；第五步是审核采购订单发送给供应商，供应商进行送货；第六步是对到达企业的货物进行清点，参照采购订单填制采购入库单；第七步是经过仓库的质检和验收，审核登记采购入库单，货物入库；第八步是取得供应商的发票后，参照入库单填制采购发票；第九步是采购发票传递到《应付系统》，进行付款结算。

3.存货管理

首先，第一步根据采购入库单，对到货的原材料进行检验，并审核登记入库；第二步根据生产车间下达的任务单填写各车间的生产领料单，接着对生产领料单进行审核

并登记出库；第三步对生产完工入库的成品进行检验，并审核登记入库；第四步是对各仓库的库存进行盘点；第五步是根据销售出库单，对待售商品进行发货出库，并登记出库记录；第六步是查询库存情况，对短缺库存进行补仓；

4．供应链管理

首先第一步查看并设置物料、生产以及计划等基础数据；第二步生产大岗计划维护并根据粗能力分析主生产计划；第三步根据主生产计划编制物料需求计划；第四步参照能力需求分析下达生产计划；

5．车间管理

首先查看本车间“生产任务单”。第二步根据生产任务单填制领料申请。如果需要领取的物料是仓库物料，则自动生成“生产领料单”提交到仓库部门，等待仓库部门审核登记出库后，领取的物料会发送到生产车间；而如果领取的是某一种物料上一道工序的中间件（即该物料设置了多道工艺流程），则需要到完成上一道工序的工作中心所在车间直接提取。第三步查看车间库存，确定领取物料是否到达车间。第四步原材料到货后，开始组织生产。第五步生产完毕后，进行完工注册，登记完工产品。如果完工产品是仓库物料，自动生成“生产入库单”提交仓库部门，等待仓库部门检验（需要时）、审核并登记入库；如果是某物料中间件，则收入所在车间虚拟库，等待下道工序领取。

6. 资产管理

首先录入各资产的基础数据，根据情况对固定资产的增加或减少进行录入，计提完资产折旧后，进行月末结账；根据需要查询各资产的情况。

7．成本核算

首先录入工资管理的个基础数据如工资项目、类别、岗位工资设置、工资类别设置；第二步录入各部门职工的工资，进行发放核算，在进行月末结账；第三步是对各类成本进行核算如工资分配费用、原材料收费结转、制造费用结转、生产成本核算。

8．应收应付管理

应收管理：

首先接收到销售系统传递的销售发票（应收单据进行审核；其次客户财务根据销售发票进行付款；第三步根据客户的付款情况录入收款单；第四步对收款单进行核销处理。

应付管理

首先接收到采购系统传递的采购发票（应付单据），进行审核；其次根据应付记录进行付款；第三步根据付款情况录入付款单；第四步对付款单进行核销处理。

9．财务总账管理

首先进行凭证的审核，其次进行凭证记账，接着进行凭证查询；凭证过账完之后就可以对总账及科目余额表进行查询了；最后是对账务资料进行平衡检查，借贷平衡后，就可以进行月末结账了。

10．人力资源管理

第一步根据情况对企业基础数据进行录入，如添加某某部门；第二步 根据企业人员需求情况录入招聘需求，审核后并发布，根据应聘处理情况录用符合岗位要求的应聘者，若无符合要求者可选择结束本次招聘。

【实验收获、疑难及需要解决的问题】

实验小结：

通过了此次的实验操作，我发现了自己在操作上还存在着许多问题，之前在课上一边听着老师讲自己一边跟着操作，感觉很简单，认为自己什么都会了，可是课后回来自己在进行操作的时候却问题不断，在操作过程中我发现车间管理模块是最令人头疼的，由于自己没有按着步骤来操作，在采购环节没有根据生产部门的物料需求计划单来进行采购，而是按照自己的意愿去采购，就导致了在车间管理的生产环节经常出现物料短缺问题而无法正常生产，于是又得返回来进行采购补货，这样既麻烦又浪费时间，所以在采购之前应该根据各部门的需求来进行，不可盲目操作，在采购之前也可通过查询存货管理模块的库存查询中各仓库的存货来进行补货，否则就会造成某些原材料购多了而某些又短缺，这样就浪费资金又耗费时间。还有一个就是销售订单要根据成品的库存及本企业的生产能力来下，切记不可高估自己的能力，这样及造成压力又无法按时完成生产任务，而生产任务单又要根据销售订单来下达，否则就会造成生产不足的现象，那样就无法正常销售。以上就是本人在销售、 采购、 生产 、存货等四个环节中遇到的问题，以及自己的一些体会！只有弄清了 操作步骤，跟着步骤一步步操作才能避免不必要的麻烦。

经过这个学期的对ERP供应链的学习，我拓宽了知识面，也提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：

一方面是对自我的认识。认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识，而这一切的提高，都需要通过以后不断地学习才能达到。

另一方面是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合，企业在它的协助下能够使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力; 之后，能够再藉ERP来提升决策管理的能力。在执行方面，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。据此，ERP的实施是一项系统工程，是个总体规划、突出重点、分步实施的过程，企业通过ERP项目能够帮助规范管理，加强执行能力，更充分地利用现有资源提高工作效率。

ERP这门课程老师的授课及实验讲解是非常关键的，认真听取跟着老师的步骤操作，可以使我更好地掌控课程的重难点和课程的学习方法，这给我在课后的学习带来很大的帮助。这里感谢老师的辛勤付出和给予我们的帮助。