分权手册编制及流程管理操作指引(地产公司标准化资料)
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1. 目的:
规范公司分权手册编制及流程管理,确保分权编制工作及流程管理工作的有序、有据。
2. 适用范围
适用于公司分权手册编制及流程管理。
3. 术语与定义
3.1. 分权手册:是指由地产集团统一规划和编制的涉及拓展、设计、成本、工程、营销、财务、招标、管理、招商类的集团对公司及公司内部的各类业务运作的分权明细。
4. 职责权限
4.1. 运营发展部
4.1.1 每年11-12月根据集团统一安排的分权手册编制计划,统一安排和协调好公司内部意见反馈和优化调整;
4.1.2 组织公司内部讨论会;
4.1.3 每半年组织一次流程调整及优化研讨;
4.1.4 根据公司组织架构设置,及时反馈集团流程调整意见;
4.1.5 审核各部门流程优化建议。
4.1.6 每月定期通报各部门流程执行效率。
4.2. 各部门
4.2.1 参与公司分权手册讨论会议,反馈相关意见;
4.2.2 根据业务开展需要,及时提出流程优化建议;
5. 流程图
2 分权手册编制及流程调整操作指引分权手册编制阶段流程管理阶段输出成果公司领导相关部门管理部集团与管理部线下沟通否统一整理后反馈集团地产集团多项目公司分权手册组织公司领导及各部门负责人进行反馈和讨论集团发布当年分权手册初稿提出修改意见提出修改意见修订发布执行执行执行提出调整建议确定需调整结束是发起MIP流程审核审核集团营运总监审核/审批总裁审批重要流程优化一般流程营运总监审批;重要流程营运总监审核,总裁审批。
6. 关键活动描述
6.1. 分权手册编制
6.1.1 运营发展部在收到集团年度分权手册初稿后,线下发相关人员进行提前预览并组织公司相关领导及部门负责人进行集中讨论;
6.1.2 与会人员结合各部门业务运作实际,提出调整建议;
6.1.3 运营发展部进行整理分析后,反馈集团;
3 6.1.4 集团运营管理中心汇总后发布执行。
6.2. 流程优化调整
6.2.1 公司层面:运营发展部根据集团及公司各部门岗位变化情况,及时把流程优化的建议反馈给集团。
6.2.2 部门层面:相关部门根据业务的需要,对有流程优化和调整的(主要为零星调整,3项以下;超过3项以上由运营发展部统一申请),通过MIP流程发起审批;路径:MIP》流程管理》项目统一流程》信息与流程类》流程优化与分权。
6.3. 流程执行与监控
6.3.1 集团运营管理中心根据分权的要求,对集团目前在使用的MIP、明源、NC等系统进行匹配,各部门根据分权流程的要求遵照执行。
6.3.2 运营发展部每月针对各部门流程执行情况进行排名通报(主要为各部门负责人)。
7. 支持性文件
无。
8. 表单
无。
9. 模板
9.1. HN-YY-ZY03-MB01《工作效率执行通报模板》
10. 技术标准
无。