我国企业组织管理问题的实证分析
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组织与管理研究的实证方法组织与管理研究是管理学领域的重要分支,它关注的是组织内部的运作机制、管理决策的有效性以及组织与环境之间的关系。
在进行组织与管理研究时,研究者通常会采用实证方法来获取和分析数据,以便得出客观、可靠的结论。
本文将介绍组织与管理研究中常用的实证方法,包括问卷调查、实地观察、访谈和实验研究等,以及它们的优缺点和适用场景。
问卷调查是组织与管理研究中最常见的实证方法之一。
通过设计问卷并向受访者发放,研究者可以收集大量的定量数据,了解受访者的态度、看法和行为。
问卷调查的优点在于能够快速、广泛地获取数据,而且数据处理和分析相对简便。
然而,问卷调查也存在着样本选择偏差、回收率低和受访者回答不真实等问题,因此在设计问卷和解释结果时需要慎重。
实地观察是另一种常用的实证方法,它通过观察组织内部的实际运作情况来获取数据。
实地观察的优点在于可以直接观察到组织成员的行为和组织内部的运作机制,获取的数据相对客观。
然而,实地观察也存在着观察者主观偏差、观察对象的行为受到观察影响等问题,因此需要在实地观察过程中注意保持客观性。
访谈是一种深度了解受访者看法和态度的方法,研究者可以通过面对面或电话等方式与受访者进行交流,了解其对于组织与管理问题的看法。
访谈的优点在于可以深入了解受访者的观点和态度,获取的数据相对丰富。
然而,访谈也存在着受访者回答不真实、访谈者主观偏差等问题,因此需要在访谈过程中保持中立和客观。
实验研究是一种通过控制变量来验证假设的方法,研究者可以设计实验条件并观察实验结果,以验证组织与管理理论。
实验研究的优点在于能够控制外部变量,验证因果关系,获取的数据具有较高的可信度。
然而,实验研究也存在着实验条件的控制不足、实验结果的外部适用性等问题,因此需要在设计实验和解释结果时慎重对待。
综上所述,组织与管理研究的实证方法包括问卷调查、实地观察、访谈和实验研究等,每种方法都有其独特的优缺点和适用场景。
在进行组织与管理研究时,研究者应根据研究目的和问题的特点,选择合适的实证方法,并在数据收集、分析和解释过程中注意保持客观性和科学性,以确保研究结果的可靠性和有效性。
《影响国有企业绩效的理论及实证研究》篇一一、引言随着中国经济的持续发展,国有企业作为国民经济的重要支柱,其绩效水平对国家整体经济运行具有深远影响。
本文旨在探讨影响国有企业绩效的理论及其实证研究,分析国有企业绩效的内外因素,为提升国有企业的竞争力和持续发展提供理论支持和实证依据。
二、理论框架1. 国有企业绩效的概念及内涵国有企业绩效是指国有企业在一定时期内所取得的业绩和效果,包括经济效益、社会效益、环境效益等多个方面。
其内涵包括企业的盈利能力、运营效率、创新能力、市场竞争力等。
2. 影响国有企业绩效的理论基础(1)资源基础理论:企业拥有的资源是其竞争优势的来源,国有企业的资源优势是其绩效的重要影响因素。
(2)利益相关者理论:企业的绩效不仅与股东利益相关,还与员工、消费者、政府等利益相关者的利益密切相关。
(3)企业战略管理理论:企业战略的制定和实施对企业的绩效具有重要影响,国有企业应制定符合自身特点的发展战略。
三、实证研究1. 国有企业绩效的现状分析通过对国有企业的财务数据、市场数据等进行实证分析,发现国有企业在盈利能力、运营效率等方面取得了一定成绩,但在创新能力、市场竞争力等方面仍有待提高。
2. 影响国有企业绩效的因素分析(1)内部因素:包括企业治理结构、组织管理、人力资源等。
良好的企业治理结构和组织管理有助于提高企业的运营效率和市场竞争力,而优秀的人力资源则是企业创新和发展的关键。
(2)外部因素:包括政策环境、市场环境、技术环境等。
政策环境的支持对国有企业的发展至关重要,市场环境和技术环境的变化则要求国有企业不断进行战略调整和创新。
3. 案例分析以某国有企业为例,分析其绩效表现及其影响因素。
通过收集该企业的财务数据、市场数据等,发现其绩效受政策环境、企业战略、人力资源等因素的影响较大。
其中,政策环境的支持和企业战略的调整对该企业绩效的提升起到了关键作用。
四、提升国有企业绩效的对策建议1. 完善企业治理结构:优化国有企业的股权结构,建立现代企业制度,提高企业的决策效率和运营效率。
组织与管理研究的实证方法读后感《组织与管理研究的实证方法》是一本介绍组织与管理领域研究方法的重要著作。
在阅读完这本书后,我深感受益匪浅。
本书首先介绍了实证研究方法在组织与管理研究中的重要性。
实证研究方法强调从真实的数据中得出客观、可靠的结论,这使得研究者可以做出更为准确的预测和决策。
通过实证研究方法,我们可以深入探究组织与管理领域中的各种现象,并为实际问题提供解决方案。
其次,本书详细介绍了实证研究方法的具体步骤和技巧。
从问题的提出到数据的采集和分析,每个步骤都得到了详细的解说和指导。
作者以简洁清晰的语言,将繁杂的研究方法理论化繁为简,让读者易于理解和运用。
此外,本书还介绍了各种常用的统计分析方法,并提供了实际案例进行演示,帮助读者更好地应用这些方法。
在阅读本书的过程中,我对实证研究方法有了更深入的理解。
我能够更清楚地看到实证研究方法的优势,以及如何将其应用于我的组织与管理研究领域中。
通过学习实证研究方法,我意识到了数据的重要性以及如何通过数据来支持我的研究观点。
我相信,这将使我的研究更加科学、准确,也更有说服力。
此外,本书对于研究方法的伦理问题也有所涉及。
在组织与管理研究中,保护被研究者的权益是至关重要的。
作者强调了研究者应该遵循的伦理规范,并提供了一些建议和解决方案。
这为我在进行组织与管理研究时提供了很好的启示和指导。
综上所述,《组织与管理研究的实证方法》是一本对于组织与管理研究者来说不可或缺的重要读物。
通过学习实证研究方法,我们可以做出更科学、准确的研究,并为组织与管理领域的发展做出贡献。
我相信,这本书将成为我进行组织与管理研究的宝贵参考资料。
管理学中的实证研究方法随着时代的发展,各个领域的知识都在不断升级更新,其中管理学作为人类社会文明的重要组成部分之一,也在不断地发展。
管理学是一门既有理论又有实践的学科,它既需要理论武器的支撑,又需要实践的检验。
而实证研究方法作为管理学的一种方法论,可以帮助管理学家们更为科学地探究和解决问题。
一、实证研究方法的定义实证研究方法是指研究者在研究某个现象时,尽可能采用观察、测量、统计等科学方法,以收集到客观的、可量化的数据,并进行深度分析、比较、验证,以求得出客观、准确的研究结论的方法。
实证研究方法一般可分为实验研究、现场观察、问卷调查等不同的研究方式,也可根据研究对象和目的的不同而进行适当的调整。
二、实证研究方法在管理学中的应用实证研究方法是管理学中最为常用的一种研究方法。
它具有严谨性、可量化、可验证的特点。
在管理学中,实证研究方法可用于研究企业管理、组织行为、人力资源管理、市场营销、财务管理等多个领域。
以组织行为研究为例,实证研究方法可用于研究企业内部员工的组织行为,比如员工的工作满意度、工作倦怠、组织公民行为等。
研究者可以采用问卷调查的方式,收集员工的个人资料和对组织行为的看法,运用统计学强有力的分析工具,将数据进行分析和比较,并解释研究结果,从而探究员工的行为特征和因素,为企业管理提供参考依据。
在企业财务管理方面,实证研究方法也发挥了重要作用。
比如,研究者可以调查企业财务部门的管理效率和财务决策等问题。
通过收集财务账目数据、运用财务分析法和统计学分析,预测企业的财务状况、解决企业的财务问题并提高企业的财务管理效率。
实证研究方法不仅可以帮助企业提高财务管理、降低成本,而且还有助于企业提高准确的、可预测的财务预算和预测,为企业的长远发展提供支持。
三、实证研究方法的优缺点实证研究方法的优点在于其严格的科学性和可验证性。
实证研究方法更加客观、准确,避免了主观性、偏见性的干扰,有助于研究者获取更加严格和可信的研究结果。
组织与管理研究的实证方法-回复
组织与管理研究的实证方法包括以下几种:
1. 实验研究法:通过实验设计、操作和控制等手段,对组织与管理问题进行研究和验证。
这种方法可以精确地控制研究变量,从而获得可靠的实验结果。
2. 调查研究法:通过问卷调查、访谈、观察等方式,收集组织与管理问题的相关数据和信息。
这种方法可以获得大量的数据和信息,对组织与管理问题进行深入的探讨和分析。
3. 案例研究法:通过对具体组织与管理案例的分析和研究,探讨组织与管理问题的本质和规律。
这种方法可以从实践中获得经验和教训,对组织与管理问题进行启示和借鉴。
4. 实地观察法:通过实地观察组织与管理问题的现场情况,对组织与管理问题进行研究和分析。
这种方法可以获得直观的数据和信息,对组织与管理问题进行深入的了解和研究。
需要注意的是,不同的实证方法适用于不同的组织与管理问题和研究目的。
在选择实证方法时,应根据具体情况进行选择,并结合多种方法进行综合研究,以获得更加全面和深入的研究结果。
组织与管理研究的实证方法组织与管理研究的实证方法指的是基于实证主义哲学观点,通过收集和分析实际数据来评估或验证与组织与管理相关的假设、理论或模型的方法。
实证方法在组织与管理领域中被广泛应用,有助于了解组织与管理现象的本质、发展规律和影响因素。
实证方法在组织与管理研究中的应用可以分为以下几个方面:一、实证研究的设计实证研究可以采用不同的设计,例如横断面研究、纵向研究和实验研究等。
横断面研究采集数据的时点是一次的,对不同的组织或个体进行观察和描述;纵向研究则关注同一组织或个体在不同时间点的变化;实验研究通过对实验组和对照组的比较,研究其中一因变量受自变量干预的效果。
二、实证研究的数据收集实证研究可以采用定量数据和定性数据两种类型的数据进行收集。
定量数据通过问卷调查、实证观察等方式收集,可以量化地描述组织与管理现象;定性数据则通过深度访谈、焦点小组等方式收集,可以描述和理解背后的意义和过程。
三、实证研究的数据分析实证研究中常用的数据分析方法包括描述性统计分析、相关分析、回归分析、因子分析、结构方程模型等。
这些方法可以对数据进行整合、验证假设、解释关系等。
四、实证研究的可信度和有效性实证研究在保证可信度和有效性方面需要考虑多个因素。
首先,采用适当的样本规模和抽样方法,以确保样本具有代表性。
其次,使用科学的研究工具和测量方法,确保数据的准确性和可靠性。
此外,为了增加研究的有效性,可以采用多重方法的组合,使用不同的数据源和研究方法进行互相验证。
实证方法对于组织与管理研究具有重要意义。
它能够帮助研究者更加客观地观察和解释组织与管理现象,从而提高对组织与管理问题的认识和理解。
此外,实证方法还能够为组织与管理实践提供科学依据,指导管理决策和实际操作。
然而,实证方法也存在一些局限性。
首先,由于实证方法强调定量数据和数值化研究,对于一些难以量化的主观因素和非线性关系的研究有一定限制。
其次,实证方法的研究结果只是对特定情境下的观察和描述,并不能完全代表所有情境的真实情况。
组织与管理实证研究方法组织与管理实证研究方法是一种科学方法论,通过观察、实验、数据分析等手段,以实证的方式研究组织与管理现象,并验证研究假设的正确性。
实证研究方法在组织与管理领域中得到广泛应用,有助于提高研究的科学性和可靠性,为组织与管理实践提供指导性建议。
实证研究方法的主要步骤包括问题的确定、文献综述、假设的提出、数据的收集与分析以及结果的解释。
下面将详细介绍每一步骤的内容。
首先,问题的确定是实证研究的开端。
研究者通过观察和探索,发现组织与管理领域中的一个问题,例如员工离职率高、团队合作效果差等,然后将问题转化为明确的研究问题。
问题的确定需要对相关文献进行综述,了解已有的研究成果和研究方法,从中找到研究的空白点和机会。
接下来,研究者需要进行文献综述。
文献综述是指对已有的相关研究文献进行系统性的整理和分析,以获取研究领域的最新进展和研究方法。
文献综述可以通过阅读学术论文、书籍、研究报告等形式收集研究资料。
在文献综述的过程中,研究者需要了解已有的理论框架,找到与自己研究问题相关的理论和概念。
在综述的基础上,研究者可以提出研究假设。
研究假设是对研究问题的猜想或预测,用于指导后续的数据收集和分析。
通常情况下,研究假设需要是可验证的,并且可以通过实证研究方法进行检验。
研究假设的提出需要基于理论和先前研究的基础上,可以通过实证研究来检验和验证。
然后,研究者需要进行数据的收集与分析。
数据的收集可以通过问卷调查、实验、观察等方式进行。
问卷调查是收集量化数据的主要方法,可以通过设计问卷,针对样本进行调查,以获取数据。
实验是为了控制变量,观察因果关系的一种方法。
观察是对组织与管理现象的直接观察和记录。
在数据收集之后,研究者需要对数据进行统计分析,以验证研究假设的正确性。
常用的分析方法包括描述性统计、回归分析、方差分析等。
最后,研究者需要对结果进行解释和讨论。
在解释和讨论过程中,研究者需要结合理论和前人研究的成果,解释研究结果,讨论其在理论和实践上的意义,并提出改进和深化的建议。
实证方法在管理学研究中的应用管理学作为一门应用性学科,致力于研究和提供有关组织内外部管理的知识和技能。
对于管理学研究而言,最重要的目标之一是通过实证研究方法来获取对管理问题的准确和可信的认识。
实证方法,是指通过收集和分析事实数据来验证研究假设的一种科学方法。
本文将讨论实证方法在管理学研究中的应用,探讨其重要性、优势和限制。
一、实证方法在管理学中的重要性1.确保研究的科学性实证方法能够确保研究的科学性,通过实证研究方法,研究者可以系统地收集和分析大量的实证数据,从而为管理学研究提供准确和客观的认知基础。
实证方法能够帮助研究者排除主观偏见和无法复制的个别案例的影响,提高研究的科学性和可靠性。
2.提供具体和可操作的管理建议实证方法所产生的数据可以提供实际的证据和支持,以便为管理实践提供更具体和可操作的建议。
通过实证方法的研究结果,管理者可以更准确地了解和解决管理问题,从而提高管理决策的有效性和效率。
二、实证方法在管理学中的优势1.数据的客观性和可靠性实证研究方法依赖于收集和分析客观的实证数据。
因此,由实证方法所获得的研究结果具有客观性和可靠性,可以增加研究的信度和可信度。
与传统的理论研究不同,实证方法更注重通过实际数据来支持结论,从而提供更有说服力和实用性的结果。
2.可重复性和可比性实证研究方法能够将研究设计和过程进行标准化,使得研究结果可以被其他研究者所重复和比较。
这样一来,其他研究者可以通过再次执行相同或类似的实证研究来验证和确认原始研究的结论,从而提高研究的可靠性和可比性。
3.变量关系的识别和因果关系的推断实证研究方法能够帮助研究者发现不同变量之间的关系,并进一步推断它们之间的因果关系。
通过对大量数据的统计分析和假设验证,实证方法能够提供对不同变量关系的科学解释,帮助研究者理解现象背后的本质机制。
三、实证方法在管理学中的限制1.研究结果的一般化问题实证研究的一个重要限制是,研究结果的适用性和一般化问题。
管理研究实证方法管理研究实证方法是指在管理学领域中,通过采用科学的方法和数据分析技术,对管理现象进行观察、实证、验证和解释的过程。
这种方法旨在提高管理决策的科学性和准确性,为组织的发展和变革提供理论依据和实践指导。
本文将介绍管理研究实证方法的基本原则、常用方法和应用场景。
一、管理研究实证方法的基本原则1. 理论驱动:管理研究实证方法应基于相关的理论框架,以理论为指导、为研究提供理论依据和解释。
2. 可重复性:管理研究实证方法应具有可重复性,即其他研究者可以按照相同的方法和数据进行验证和复现。
3. 数据驱动:管理研究实证方法应基于充分、真实和可靠的数据,以数据为依据进行研究和分析。
4. 统计分析:管理研究实证方法应使用适当的统计分析技术,对数据进行科学、系统的分析和解释。
5. 实践导向:管理研究实证方法应紧密结合管理实践,旨在为管理决策提供科学依据和实践指导。
1. 实证调查:通过问卷调查、访谈等方式,收集和分析大量的实证数据,以了解和解释管理现象。
2. 实证实验:在控制变量的条件下,对管理问题进行实验研究,通过对比实验组和对照组的差异,验证假设和推断。
3. 历史比较:通过对历史数据和案例的比较和分析,探寻管理变革和发展的规律和原因。
4. 案例研究:对特定的管理问题或组织进行深入的实地观察和分析,以发现和理解管理现象的本质和特点。
5. 数据挖掘:利用计算机技术和大数据分析方法,挖掘和分析大量的管理数据,发现隐藏的模式和规律。
6. 模型构建:基于理论和实证数据,构建数学或统计模型,模拟和预测管理现象的发展和变化。
三、管理研究实证方法的应用场景1. 组织绩效评估:通过实证方法,对组织的绩效进行评估和分析,帮助组织发现问题、改进管理,提高绩效水平。
2. 决策支持:通过实证方法,对决策问题进行科学分析和预测,提供决策者参考和决策依据。
3. 创新研究:通过实证方法,研究创新过程和创新管理,推动组织的创新能力和创新成果。
实证研究方法实证研究方法是一种基于事实证据和数据分析的科学研究方法。
它在社会科学领域广泛应用,帮助研究者深入了解现象、解决问题和推动学科发展。
本文将介绍实证研究方法的定义、特点以及常见的应用领域。
一、实证研究方法的定义实证研究方法是一种以经验为基础的科学研究方法,强调通过观察、实验和数据分析来验证或推翻假设,以得出客观的、可重复的研究结论。
它通过收集和分析数据来寻找事实,建立理论模型,并对其进行检验和修正,以增加对研究对象的认识和理解。
实证研究方法的特点包括:1. 客观性:实证研究追求客观的科学结论,不从个人主观意识出发,而是通过数据和实证验证来支持或否定观点。
2. 可重复性:实证研究结果可供他人进行复制和验证,从而确保研究的可靠性和科学性。
3. 统计分析:实证研究通常采用统计学方法对数据进行分析,以确定相关性、差异性或因果关系,并为研究结果提供量化的证据。
4. 社会现象:实证研究通常关注社会现象,如人类行为、组织结构、经济现象等,以揭示其规律和本质。
二、实证研究方法的应用领域实证研究方法广泛应用于众多学科领域,包括经济学、心理学、社会学、管理学等。
以下简要介绍其中几个典型应用领域:1. 经济学研究:实证经济学是一种运用实证研究方法来研究经济现象的学科。
它通过收集和分析大量经济数据,运用统计学和计量经济学方法,研究经济现象的规律和影响因素,以制定有效的经济政策和管理实践。
2. 心理学研究:实证心理学运用实证研究方法来研究人类行为和心理过程。
研究者通过实验、调查和观察等手段,收集和分析心理学相关的数据,揭示心理现象的规律和原因,为心理学理论和应用提供科学依据。
3. 社会学研究:实证社会学运用实证研究方法来研究社会现象和社会行为。
通过采用问卷调查、实地观察、访谈等方式,研究者收集和分析社会生活中的相关数据,以了解社会结构、社会关系、社会问题等,为社会政策和社会变革提供科学依据。
4. 管理学研究:实证管理学运用实证研究方法来研究组织管理和管理行为。
《我国国有企业组织结构变革研究》篇一一、引言随着全球化和市场经济的深入发展,我国国有企业面临着前所未有的挑战和机遇。
为了适应新的经济环境,提高企业竞争力和运营效率,组织结构变革成为国有企业不可或缺的举措。
本文旨在研究我国国有企业组织结构变革的背景、现状及未来趋势,以期为国有企业的持续发展提供理论支持和实证依据。
二、我国国有企业组织结构变革的背景随着我国市场经济体制的深入发展,国有企业逐渐成为推动我国经济发展的重要力量。
然而,在传统的计划经济体制下形成的组织结构已难以适应新的市场需求和经济环境。
为提高企业的灵活性和竞争力,国有企业必须进行组织结构变革。
此外,全球经济一体化的趋势、科技创新的迅猛发展以及国内外的竞争压力,也促使国有企业加快组织结构变革的步伐。
三、我国国有企业组织结构变革的现状1. 变革趋势:我国国有企业组织结构变革的趋势主要体现在扁平化、网络化和柔性化。
扁平化是指减少管理层次,提高决策效率;网络化是指强化内部协作,优化资源配置;柔性化则是指提高组织的适应性和灵活性。
2. 变革内容:国有企业组织结构变革的内容包括调整组织架构、优化决策机制、强化内部协作、推进信息化建设等。
通过这些变革,提高企业的整体运营效率和竞争力。
3. 成功案例:如某大型国有企业通过实施扁平化管理、强化内部协作和推进信息化建设,成功实现了组织结构的优化和升级,提高了企业的运营效率和竞争力。
四、我国国有企业组织结构变革的挑战与对策在组织结构变革过程中,我国国有企业面临着诸多挑战,如员工抵触、文化冲突、资源整合等。
为应对这些挑战,企业需要采取以下对策:1. 加强员工培训和教育,提高员工的素质和适应能力。
2. 强化企业文化建设,促进员工之间的沟通和协作。
3. 合理配置资源,确保组织结构变革的顺利进行。
4. 引进先进的管理理念和技术手段,推动企业向现代化管理转型。
五、未来发展趋势与展望未来,我国国有企业组织结构变革将呈现以下发展趋势:1. 更加注重市场需求和客户需求,以客户为中心的组织结构将逐渐成为主流。
组织与管理研究的实证方法
组织与管理研究的实证方法:
1. 案例研究:案例研究是组织与管理研究的有效实证方法,尤其能够
更好地揭示复杂、多变的实际情境,因此被称为“最深入、最具有说服
力的研究方法”。
案例研究不仅能够在历史上留下可供分析的痕迹,而
且能够确定特定事件下具体的原因和现象,从而对特定的变量进行深
入的研究。
2. 定量技术:定量技术一般包括定量调查和数据分析两类技术方法,
它能够以自然科学的实践方式加以衡量,以便更准确地找出不同的变
量和过程之间的相互影响,这些关系能够使分析者更好地把握有关组
织及管理行为,以及影响它们的关键因素。
3. 计算机模拟技术:计算机模拟技术实际上通过使用计算机设置技术
模拟实际情况,来模拟组织与管理的运行、发展和演变的过程,它可
以模仿和模拟复杂的组织管理活动,以便进行系统的可视化分析和结
论分析。
4. 基于文献的研究:基于文献的研究是一种广泛接受的实证研究方法,它针对特定组织与管理相关领域的知识体系进行描述,旨在深入了解
特定领域的所有相关文献,包括学术论文、新闻、报道、杂志、书籍和社会媒体,以及其他各类文本,确定和评估有价值的发现。
组织与管理研究的实证方法第三版引言在组织与管理领域进行研究是一个重要而复杂的任务。
为了能够系统地理解和应用实践,研究者需要使用合适的方法进行实证研究。
本文将对《组织与管理研究的实证方法第三版》进行探讨,旨在全面、详细、完整地介绍实证方法在组织与管理研究中的应用。
研究方法的基本概念与原则什么是实证研究方法?实证研究方法是一种基于事实和经验的研究方法,旨在通过收集、分析和解释数据来解决问题和验证假设。
它强调对现象的客观观察和测量。
实证研究方法的基本原则•客观性:通过采集客观数据,研究者可以客观地观察和分析现象,避免主观偏见。
•可重复性:研究方法需要具备可重复性,即其他研究者能够按照相同的方法得到相似的结果。
•可信度:通过合理的研究设计和严谨的数据分析,确保研究结果的可信度。
•有效性:实证研究方法应能够解决研究问题,并提供有助于实践的结论和建议。
实证研究方法的分类与应用实证研究方法的分类实证研究方法可以根据研究目的和数据收集方式的不同进行分类。
常见的分类方法包括实证研究方法的定量和定性研究方法。
定量研究方法定量研究方法是通过数值化的方式收集和分析数据,以揭示变量之间的关系。
通过使用统计分析方法,研究者可以获得精确的数值结果。
定性研究方法定性研究方法是通过收集和分析非数值化的数据,以了解主观感受和观点。
它关注的是对问题的深入理解和解释,而不是通过数量上的比较。
实证研究方法的应用实证研究方法可以应用于各种组织与管理的研究领域,如组织行为、人力资源管理、领导力等。
组织行为研究组织行为研究旨在理解和解释组织和个体之间的行为。
实证研究方法可以用来研究员工工作满意度、组织文化对员工行为的影响等。
人力资源管理研究人力资源管理研究关注如何有效地招聘、培训和绩效评估员工。
实证研究方法可以用于研究招聘策略的有效性、培训对员工绩效的影响等。
领导力研究领导力研究探讨领导者如何有效地影响组织和员工的行为。
实证研究方法可以用于研究不同领导风格对员工工作动机的影响、领导者行为与员工满意度的关系等。
第12卷第3期武汉交通科技大学学报(社会科学版)Vol.12No.3 1999年10月Journal of Wuhan Transportation University(Social Science Edition)October1999我国企业组织管理问题的实证分析*罗帆佘廉(武汉交通科技大学经济与管理学院武汉430063)摘要:本文在抽样问卷调查的基础上,对我国企业的组织结构、组织功能、人事管理、组织激励等方面存在的主要问题进行了总体分析,并分别对不同经营状态企业和不同性质企业的组织管理问题进行了对比分析,在此基础上,对我国企业组织管理问题的成因进行了简要分析,并提出了对策思路。
关键词:企业组织管理问题;实证分析;组织结构;组织功能;人事管理;组织激励中图法分类号:F279.21;F279.23当前,企业效益滑坡、经营亏损等逆境现象严重制约着我国企业的正常发展,困扰着我国经济体制向社会主义市场经济转轨的过程。
企业逆境的成因一是外部经营环境变动所产生的冲击,二是企业内部管理不良所导致的经营失误和失效,而后者是企业可能控制的管理领域,更值得深入探讨。
在现有的文献中,有对企业职工需求、态度、价值观及组织冲突现象的调查研究,但针对企业组织管理的全面调查研究尚未见到。
1998年11月至1999年1月,笔者在湖北、四川、河北、广东、江苏、浙江、山东、重庆、北京、上海等12个省及直辖市的企业,进行了/中国企业在逆境中的组织管理0问卷抽样调查,采用多项选择,封闭式答卷的方式进行。
共发放调查问卷340份,回收278份,回复率81.8%,有效卷261份,有效度76.8%,达到了社会调查技术方法的规范要求。
在调查结果数据处理的基础上,笔者从以下四个方面对我国企业组织管理问题进行了实证分析。
一、对企业组织管理问题的总体分析1、企业的现行组织结构对企业生存和发展的适应程度。
组织结构合理化是从静态标准的角度来衡量组织行为合理的标准和尺度,其合理化程度决定着组织的指挥系统与意见沟通系统的有效性,并对组织目标的实现、组织整体功能的发挥及组织成员的心理都将产生深刻的影响。
调查数据表明,只有6.87%的人认为所在企业的现行组织机构适应企业的生存和发展,44.66%的人认为基本适应;8.40%的人说不清楚;27.48%的人认为不太适应,12.21%的人认为不适应;总体来看,有将近40%的企业的组织结构不够合理,难以适应企业的生存和发展。
2、企业在组织结构方面存在的主要问题。
为了解企业在组织结构方面存在的主要问题,笔者分别从管理幅度、管理层次、机构设置、职责分工、新的职能工作、临时性机构、多头指挥等方面设计了8个子项目,要求调查对象选择1-3项,调查结果见表1:表1企业在组织结构方面存在的主要问题(选择1-3项)子项目组织结构的主要问题百分比排序(1)企业领导的管理幅度太宽38.93%2(2)企业的管理层次太多50.76%1(3)科室机构设置重叠29.77%4(4)科室的职责分工不清25.19%5(5)新的职能工作无人担任22.14%6(6)临时性机构太多11.83%7(7)多头指挥36.26%3(8)其它(请注明) 6.11%8在所调查的企业中,50.76%的被调查者认为所在企业的管理层次太多,38.93%的人认为企业领导的管理幅度太宽,36.26%的人认为存在多头*收稿日期:1999-09-07罗帆:女,36岁,副教授指挥现象,29.77%的人认为科室机构设置重叠, 25.19%的人认为科室的职责分工不清,22.14%的人认为新的职能工作无人担任。
由此可见,企业的管理层次太多是较突出的,其次是管理幅度太宽,这都是组织结构不合理的表现。
多头指挥、科室机构设置重叠、职责分工不清三项是相互关联的,因此三者比例接近是符合逻辑的。
由此可见,管理层次、管理幅度、集权与分权程度、职责分工等问题是影响组织结构合理性的重要因素。
3、企业在组织功能方面存在的主要问题。
为了考察企业的组织功能是否发挥正常,笔者从科室间协作、职能人员素质、工作效率、管理程序和工作标准、工作流程、为生产现场服务、创新机制、决策程序、决策速度等10个方面设计了问题的子项目,要求选择1-3项。
结果见表2:表2企业组织功能方面的主要问题(选择1-3项)子项目组织功能的主要问题百分比排序(1)科室间协作不好,扯皮多32.82%3(2)职能人员的素质不适应要求49.62%1(3)人浮于事27.48%5(4)缺乏管理程序和工作标准29.01%4(5)工作流程不科学11.45%8(6)为生产现场服务不够12.21%7(7)企业缺乏创新机制40.46%2(8)领导决策程序不科学27.48%5(9)决策执行迟缓19.85%6(10)其它(请注明) 2.67%9调查表明,49.62%的人认为所在企业职能人员的素质不适应要求,反映出企业管理人员的素质不高,未做到因岗配人。
40.46%的人认为企业缺乏创新机制,这是导致企业在市场竞争中失利的重要因素。
32.82%的人认为科室间协作不好,扯皮多,反映出本位主义意识浓厚,内耗严重。
29.01%的人认为企业缺乏管理程序和管理工作标准,反映出企业基础工作较差。
27.48%的人认为人浮于事,与第一位相对照,反映出企业冗员多,管理机构臃肿,而科室在岗的人却不称职。
此外,有27.48%的人认为领导决策程序不科学,19. 85%的人认为决策执行迟缓,反映出少数企业领导的决策行为不规范,领导工作效率不高。
显然,职能人员的素质、组织创新性、效率性和规范化程度,是反映组织功能健全与否的重要方面。
4、企业人事管理存在的主要问题。
笔者从人事管理制度、选拔人才、工作绩效考核、职工培训、人员流动及违纪现象等方面设计了8个子项目,要求选择1-3项。
调查结果见表3:表3企业在人事管理方面存在的主要问题(选择1-3项)子项目人事管理的主要问题百分比排序(1)人事管理制度不健全37.79%3(2)选拔或招聘人才不当47.71%2(3)工作绩效考核方式不佳66.03%1(4)职工培训的效果不佳35.11%4(5)人员流动过频12.98%6(6)人员流动过少18.70%5(7)职工违纪现象多11.07%7(8)其它(请注明) 2.67%8调查结果居然有66.03%的人选择工作绩效考核方式不佳,这说明当前企业的这一问题已经令人无法容忍。
47.71%的人认为选拔和招聘人才不当,这与前一题占第一位的子项目/职能人员的素质不适应要求0是密切相关的。
37.79%的人认为人事管理制度不健全,35.11%的人认为职工培训的效果不佳,流于形式。
可见工作绩效考核方式的合理性、人事管理制度的完备性、职工培训的有效性,直接影响职工积极性、人员素质及组织的效能。
5、企业在组织激励方面存在的主要问题。
笔者从目标一致性、离心倾向、领导方式、人际沟通、人际矛盾、工资奖励制度、反向行为、精神激励、公平性、权责关系、经理报酬结构等方面设计了12个子项目,要求选择1-3项。
调查结果见表4:表4企业在组织激励方面存在的主要问题(选择1-3项)子项目组织激励的主要问题百分比排序(1)没能使职工与企业目标协调一致39.62%2(2)离心倾向明显13.85%8(3)领导方式比较独断23.08%4(4)人际间沟通少或不畅11.54%10(5)人际矛盾较多18.08%7(6)工资奖励制度缺乏力度49.23%1(7)对企业中的反向行为约束不够9.62%11(8)对职工的精神激励不够21.92%6(9)奖惩不够公平合理22.31%5(10)权力与责任不对称30.77%3(11)经理人员的报酬结构不合理12.69%9(12)其它 1.54%12调查结果表明,49.23%的人选择/工资奖励制度缺乏力度0,与前一题占第一位的/工作绩效#59#第3期罗帆:我国企业组织管理问题的实证分析考核方式不佳0子项目联系起来考虑,可见两者相互作用,是导致目前企业职工积极性低下的关键因素。
而39.62%的人认为职工目标与企业目标不一致,则反映出领导者未在企业中形成有效的激励机制。
30.77%的人认为权力与责任不对称,则反映出组织的权责体系不够合理,未能形成有效推动组织运转的动力能源系统。
23.08%的人认为,领导方式比较独断,虽然比例不大,但被调查者中31.3%是企业上层领导者,40.08%是中层干部,实际上可能导致选择该项的比例下降。
因此,领导方式不够民主在部分企业中是有待改进的。
22.31%的人认为奖惩不够公平合理,而不公平感是挫伤工作积极性的重要因素。
21.92%的人认为对职工的精神激励不够,这反映了企业改革中过于注重/经济杠杆0的弊病。
18.08%的人认为人际矛盾较多,13.85%的人认为离心倾向明显,这两项相互关联。
由此可见,奖酬制度的激励因素、职工目标与组织目标的一致性、权责体系的合理性、领导的集权程度及奖惩的公平性,可衡量激励的有效性。
二、对不同经营状态企业组织管理问题的对比分析在企业组织管理抽样调查回收的有效问卷中,赢利企业占51.53%,持平企业占24.05%,亏损企业占24.43%。
为了解不同经营状态企业的组织管理现状的共性和差异性,笔者分别把赢利、持平和亏损企业对问卷各子项目的选择比例进行了统计,试图通过对比分析,总结出一些有价值的结论。
1、不同经营状态企业现行组织结构的适应程度。
调查表明,赢利企业认为企业现行组织机构适应企业生存和发展的人数比例达9.63%,而亏损企业仅有1.56%;赢利企业认为基本适应的占53.33%,而亏损企业仅占18.75%。
赢利企业认为不太适应的有25.19%,亏损企业则高达40. 63%;赢利企业认为不适应的只有7.41%,亏损企业认为不适应的达26.56%。
也就是说,赢利企业认为组织结构适应和基本适应的共计62. 96%,认为不太适应和不适应的共计32.6%;而亏损企业认为适应和基本适应的共计20.31%,认为不太适应和不适应的共计67.19%。
由此可见,组织结构的适应性与企业经营状态密切相关,甚至可以说,组织结构的合理性在很大程度上决定了企业的经济效益。
持平企业认为适应和基本适应的共占58.73%,认为不太适应和不适应的共占26.99%,与赢利企业的统计结果相近。
持平企业的经营状态是动态的,可能向赢利方向发展,也可能向亏损方向滑坡,因此,赢利企业和持平企业应重视组织结构的调整和变革,防患于未然。
而亏损企业要想走出经营困境,则必须在组织结构的重新设计和变革上下大功夫。
2、不同经营状态企业在组织结构方面存在的主要问题。
调查结果表明,亏损企业领导的管理幅度太宽,选择该项的高达51.56%,说明亏损企业领导者未合理授权,事无巨细均要过问,没有把主要精力放在企业发展的战略方面。