装饰公司分店店长岗位职责
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第一章总则第一条为加强整装公司店长管理,提高公司整体运营效率,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有门店店长及相关部门。
第三条店长是门店的最高管理者,负责门店的全面运营,确保门店各项业务顺利开展。
第二章职责与权限第四条店长职责:1. 贯彻执行公司各项政策、规定和经营方针。
2. 负责门店的日常管理,确保门店各项业务指标达成。
3. 管理门店员工,提升团队凝聚力,确保团队高效运作。
4. 维护门店形象,确保门店环境卫生、设施完好。
5. 及时向上级汇报门店运营情况,提出改进建议。
第五条店长权限:1. 依据公司规定,对门店员工进行奖惩。
2. 根据市场情况,调整门店销售策略。
3. 依法使用门店经费,确保经费合理使用。
4. 选拔和推荐门店员工晋升。
5. 参与门店重大决策。
第三章培训与发展第六条公司定期对店长进行业务培训、管理培训和心理素质培训,提升店长综合素质。
第七条店长应积极参加公司组织的各类培训活动,不断提高自身业务能力和管理水平。
第八条店长有义务指导新入职员工,帮助他们快速融入团队,提升业务技能。
第四章运营管理第九条店长应严格执行公司运营管理制度,确保门店运营规范、有序。
第十条店长需定期检查门店卫生、安全设施,确保员工和顾客安全。
第十一条店长应关注市场动态,及时调整门店销售策略,提高销售业绩。
第十二条店长需定期向公司汇报门店运营情况,包括销售数据、客户满意度等。
第五章奖惩与考核第十三条店长考核包括业绩考核、管理考核、团队建设考核等。
第十四条店长业绩考核指标包括销售业绩、客户满意度、团队建设等。
第十五条对表现优秀的店长,公司将给予奖励,包括晋升、加薪等。
第十六条对工作不力、违反公司规定的店长,公司将给予相应的处罚。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度可根据公司实际情况进行调整。
店长岗位职责和工作内容店长应该有很强烈的归属感。
把门店当作自己生活的一部分,把事情当作自己事情的一部分,尽力去做。
下面是给大家带来的店长(岗位职责)和工作内容,希望能够帮到你哟!店长岗位职责和工作内容1、根据总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。
2、执行总部的工作指示及其制定的各项(规章制度)和拟订本店的(工作计划)及(工作(总结))。
3、代表本店向总部做工作汇报,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时实行(措施)解决。
5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。
6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。
7、确保下属员工的人身、财产安全。
8、加强员工的职业道德(教育),关怀员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。
9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。
10、负责监督下属办理员工的各类证件。
11、负责店铺的外围关系协调。
12、分析每日经营状况,发现问题及时实行措施。
13、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。
14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。
如何成为一名合格的店长一、店长在日常工作中,做正确的事店长应该具备把握方向和处理大局的能力,不被日常烦琐的事情所纠缠,把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面。
一个店铺的店长在处置工作时,首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标,在总体成本费用相对低的前提下,保持高生产力水平等指标。
二、店长在日常工作中要有经营意识店长主要负责销售工作,一切有利于销售的做法都可以进行尝试。
店长要对一个店的经营业绩负最后的责任。
对此,店长要在思维上做一个转变,把过去主要抓贯彻落实标准转变为今后一切以抓销售为主的工作方式、(方法),充分发挥店长应该发挥的作用,做店长应该做的工作:1.根据公司总经理制定的公司年度经营目标、方针,制定本分店的年度目标、方针,并抓好全年度目标、方针的落实;2.抓经营数值的落实:抓销售额、毛利、周转日数、商品损失率、经费预算的落实等等;3.抓店铺的现场管理,设法打造顾客高回转、高效率的卖场。
装潢公司分店店长岗亭职责
装潢装修公司店面司理(店长/主管)岗亭职责.
一. 完成店面当月的事迹指标及上级引导所交办的各项义务.
二. 懂得企业文化,遵照公司各项规章轨制.
三. 严厉审查设计师所签订的合同.
四. 组织店面人员专业.技巧培训,落实新人传.帮.带工作.
五. 指点设计师进行营业会谈.
六. 调和店面内小组之间的关系,调和设计师与客户间的
关系,调和店面与公司各部分的关系,调和店面与地点市场的关系.
七. 加强员工的凝集力,营造优越的团队精力.建立企业形象.
八. 负责收集同业业其他家装公司的薪酬尺度.营销动态.
九. 建立.调剂店面的营销小组,激发内部的竞争意识.
十. 指点.检讨店面员工填写《工作流程》相干表格,并按划定交至相干部分.
十一.合营市场部,争夺客源.
十二.每月月末例会将本月工作总结,所有员工的工作总结及下月工作筹划交至总司理.
十三.合营公司企划部进行媒体监控并实时反馈.
十四.与公司企划部亲密合作炒作小区及介入大型展会.
十五.实时解决店面突发事宜.
十六.公司文件的上传下达且积极.客不雅.公平的说明公司的每一项决议.
十七.造就人才,推举人才.发掘设计师的潜能.合营公司完成设计师的雇用考察工作.
十八.组织本部分员工培训工作,进步设计师各项技巧.月底报《培训总结及筹划》及《述职陈述》。
一、总则1.1 为了加强整装公司店长的管理,提高店铺运营效率,确保公司各项经营目标的实现,特制定本制度。
1.2 本制度适用于整装公司所有店长及其相关人员。
二、岗位职责2.1 店长是店铺的最高管理者,负责店铺的全面管理工作。
2.2 店长的主要职责包括:(1)贯彻执行公司制定的经营方针、政策及管理制度;(2)负责店铺的日常运营管理,确保店铺各项业务正常开展;(3)负责店铺的人员招聘、培训、考核和激励工作;(4)负责店铺的财务管理,确保资金使用的合理性和安全性;(5)负责店铺的市场调研,及时了解市场动态,制定相应的营销策略;(6)负责店铺的售后服务,确保客户满意度;(7)负责店铺的安全管理,确保店铺及员工的人身财产安全。
三、任职资格3.1 具有良好的政治素质和职业道德,热爱本职工作;3.2 具有较强的组织协调能力和沟通能力;3.3 具有丰富的市场营销和店铺管理经验;3.4 具有大专及以上学历,相关管理专业优先;3.5 具备一定的团队领导能力,能够带领团队完成各项任务。
四、工作流程4.1 店长应根据公司下达的经营目标,制定店铺年度、季度、月度工作计划,并分解至各岗位。
4.2 店长应定期召开部门会议,了解各部门工作进度,协调解决问题。
4.3 店长应定期进行市场调研,收集市场信息,为店铺经营提供决策依据。
4.4 店长应加强对员工的培训,提高员工的专业技能和服务水平。
4.5 店长应定期检查店铺的财务状况,确保资金使用的合理性和安全性。
4.6 店长应加强对店铺的安全管理,定期进行安全检查,确保店铺及员工的人身财产安全。
五、考核与奖惩5.1 公司对店长进行定期考核,考核内容包括工作业绩、团队管理、客户满意度等方面。
5.2 考核结果作为店长晋升、调薪和奖惩的依据。
5.3 对工作表现优秀的店长,公司给予表彰和奖励;对工作表现不佳的店长,公司给予批评和处罚。
六、附则6.1 本制度由整装公司行政部门负责解释。
6.2 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
家装店长岗位职责
家装店长是家装门店的主管,负责店铺的日常管理和销售工作,以下是其主要职责:
1.店铺管理
店长需要管理店铺的日常运营,包括人员管理、物资采购、店
面布局、货品管理等,确保店铺的正常营运;
2.销售目标完成
店长需要制定并执行销售计划,确保达成销售目标,同时及时
了解市场动态,调整销售策略;
3.客户服务
店长需保证客户满意度,与客户进行服务沟通,及时解决客户
提出的问题,提升客户的购买体验;
4.人员管理
店铺人员的招聘、培训与管理,建立和谐的团队合作关系,确
保人员的稳定和可持续性发展;
5.成本控制
通过合理的成本管理,减少不必要的浪费,降低成本,提高利润。
6.会员管理
积极开发会员,建立健康的客户关系,提供专业的家居设计方
案及售后服务,实现高质量、高效率的销售。
7.市场推广
在符合门店定位和市场需求的情况下,制定有效的市场推广策略,提高品牌知名度和销售额。
总之,家装店长是家装门店的核心管理人员,需要具备全面的管理和销售知识,有扎实的业务能力和良好的团队合作精神,才能够带领门店团队不断成长和发展。
第一章总则第一条为规范整装公司店长管理,提高公司整体运营效率,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于整装公司所有店长及其相关人员。
第三条店长是公司门店的直接管理者,负责门店的日常运营、团队管理、客户服务及销售业绩达成等工作。
第二章职责与权限第四条店长职责:1. 负责门店的日常运营管理,确保门店正常营业。
2. 制定并执行门店销售计划,完成销售目标。
3. 管理门店团队,提升员工业务能力和服务水平。
4. 负责门店的财务管理,合理使用门店资源。
5. 负责客户关系维护,提高客户满意度。
6. 及时向上级汇报门店运营情况,并提出改进建议。
第五条店长权限:1. 招聘、培训、考核、解聘门店员工。
2. 根据公司政策制定门店内部管理制度。
3. 享有门店一定的财务审批权。
4. 参与门店重大决策。
5. 向公司提出合理化建议。
第三章岗位要求第六条店长应具备以下条件:1. 具有良好的道德品质和职业道德。
2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力。
3. 具有良好的沟通能力和客户服务意识。
4. 具备一定的市场分析能力和销售技巧。
5. 具有相关行业经验,熟悉整装行业运营模式。
第四章考核与激励第七条店长考核:1. 定期对店长进行业绩考核,考核内容包括销售业绩、团队管理、客户满意度等。
2. 考核结果作为晋升、薪酬调整的重要依据。
第八条店长激励:1. 根据店长业绩表现,给予相应的奖金和提成。
2. 对表现突出的店长给予晋升机会。
3. 定期组织店长培训,提升店长业务能力和管理水平。
第五章培训与发展第九条公司将为店长提供以下培训:1. 行业知识培训。
2. 销售技巧培训。
3. 管理技能培训。
4. 客户服务培训。
第十条店长应积极参加公司组织的培训,不断提升自身能力。
第六章违规与处理第十一条店长如有以下违规行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职或解聘等处理:1. 违反国家法律法规。
2. 违反公司规章制度。
3. 损害公司利益。
4. 贪污、受贿。
【岗位职责】店长岗位职责岗位职责,店长岗位职责。
1. 确保店铺日常运营顺利进行,包括但不限于员工管理、库存管理、销售目标达成等。
2. 负责招聘、培训、考核和激励店铺员工,确保团队的稳定和高效运作。
3. 监督和管理店铺的库存,确保货品的充足和合理摆放,以满足顾客需求。
4. 制定销售计划和促销策略,确保店铺的销售目标得以实现,并持续提升业绩。
5. 负责店铺的日常财务管理,包括资金的使用和结算、成本的控制等。
6. 确保店铺的环境卫生和形象的维护,提升顾客的满意度和忠诚度。
7. 协助上级领导制定店铺的发展规划和目标,积极推动店铺的业务拓展和品牌推广。
8. 处理店铺日常运营中的问题和投诉,确保问题得到及时解决并提供顾客满意的解决方案。
9. 配合总部的各项工作,积极参与店铺相关的培训和会议,不断提升自身的管理能力和业务水平。
10. 负责制定并执行店铺的各项管理制度和规定,确保店铺的各项工作有序进行。
以上即是店长岗位的主要职责,店长应对店铺的日常运营和管理工作负起全面的责任,确保店铺的良好运转和业绩的持续增长。
装饰公司店长的规章制度第一章总则第一条为规范装饰公司店长的行为,提高公司管理水平和服务质量,制定本规章制度。
第二条装饰公司店长是公司管理的重要岗位,必须遵守本规章制度的规定,维护公司利益,做好管理工作。
第三条装饰公司店长应具备较强的组织能力、沟通能力和团队协作精神,能够带领团队完成公司制定的目标和任务。
第四条装饰公司店长应遵守国家法律法规,遵守公司制度,秉承诚实守信、勤勉尽责的原则,认真履行管理职责。
第五条装饰公司店长必须严格遵守公司的管理规定,服从公司上级领导的工作安排,保守公司的商业秘密,维护公司形象。
第二章店长的权利和义务第六条装饰公司店长有以下权利:(一)参与公司的管理决策,提出管理建议和意见;(二)制定店铺的工作计划和目标,组织实施并检查落实;(三)对员工进行考核、评定和奖惩,提出提升建议和调整意见;(四)举荐有实力、品德好的人才,组建自己的优秀团队;(五)领导和协调店铺的各项工作,营造团结和谐的工作氛围。
第七条装饰公司店长有以下义务:(一)遵守公司的管理规定,认真履行店长职责,完成公司下达的工作任务;(二)保护公司的商业秘密,谨慎处理公司的机密文件和资料;(三)维护公司的形象,严格执行公司的各项规章制度,做到公正、廉洁、奉献;(四)认真学习业务知识,提升自身综合素质和专业技能,不断提高自己的管理水平和领导能力。
第三章店长的管理职责第八条装饰公司店长的主要管理职责包括但不限于以下几个方面:(一)制定店铺的工作计划和目标,组织实施并检查落实;(二)组建和领导店铺的团队,营造和谐的工作氛围,激励员工积极性和创造性;(三)对员工进行考核、评定和奖惩,提出提升建议和调整意见;(四)负责店铺的日常经营管理,确保店铺的正常运营和经济效益;(五)及时向公司上级领导汇报工作进展和成果,接受检查和指导。
第九条装饰公司店长要注重团队建设,保持良好的人际关系,激发员工的工作热情和创造力。
要善于发现员工的优点,激发其潜力,帮助其改进不足,实现个人成长和团队进步。
店长岗位职责和要求店长是一家门店的管理者,负责店铺的日常运营和管理工作。
店长需要具备一定的管理能力和人际交往能力,以保证店铺的正常运营和顾客满意度的提升。
以下是店长岗位的职责和要求。
一、店长岗位职责1.负责店铺的日常管理和运营,包括员工的工作调配、工作计划的制定和执行等,确保店铺的正常运作。
2.监督员工的工作表现,进行绩效评估和激励,培养和塑造团队精神,提高员工的工作效率和服务质量。
3.负责制定并执行销售目标,监控销售业绩,分析销售数据,并及时调整销售策略,以提高销售额和利润。
4.与总部进行沟通和协调,及时反馈问题和需求,确保店铺与总部之间的顺畅沟通。
5.负责店内的仓储管理和库存控制,确保货品的及时补充和销售时间的安排。
6.处理客户投诉和问题,提供专业和及时的解决方案,以提高顾客的满意度和忠诚度。
7.负责店铺的店面陈设和产品陈列,确保店内的整洁和美观,以吸引顾客并提高销售额。
8.负责招聘和培训新员工,确保员工的专业素质和服务意识,为顾客提供优质的购物体验。
9.制定并执行店铺的营销活动和促销策略,提高品牌知名度和店铺的客流量。
二、店长岗位要求1.具备良好的沟通和协调能力,能够有效地管理和指导团队。
2.具备较强的业务分析和解决问题的能力,能够及时调整销售策略和解决店铺运营中的问题。
3.具备一定的市场营销和销售技巧,能够制定有效的销售策略,提高店铺的业绩。
4.具备一定的领导能力和人员管理经验,能够激励员工,提高团队的合作精神和工作效率。
5.具备较强的学习能力和自我驱动力,关注市场动态和销售趋势,不断提升自己的业务水平和管理能力。
6.具备良好的服务意识和顾客导向思维,能够提供专业和友好的服务,满足顾客的需求。
7.具备一定的抗压能力和应变能力,能够在高压环境下有效地工作和处理紧急情况。
8.具备较强的组织和计划能力,能够合理安排工作时间和任务,确保店铺运营的顺利进行。
综上所述,店长作为一家门店的管理者,承担着店铺日常运营和管理工作,并需要具备一定的管理能力和人际交往能力。
装饰公司分店店长岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
装饰公司分店店长岗位职责
装饰装修公司店面经理(店长/主管)岗位职责。
一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化,遵守公司各项规章制度。
三、严格审查设计师所签署的合同。
四、组织店面人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作。
五、指导设计师进行业务谈判。
六、协调店面内小组之间的关系,协调设计师与客户间的关系,协调店面与公司各部门的关系,协调店面与所在市场的关系。
七、增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神。
树立企业形象。
八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。
九、建立、调整店面的营销小组,激发内部的竞争意识。
十、指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格,并按规定交至相关部门。
十一、配合市场部,争取客源。
十二、每月月末例会将本月工作总结,所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。
十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。
十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。
十五、及时解决店面突发事件。
十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
十七、培养人才,推荐人才。
挖掘设计师的潜能。
配合公司完成设计师的招聘考核工作。
十八、组织本部门员工培训工作,提高设计师各项技能。
月底报《培训总结及计划》及《述职报告》。