POS错误代码
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银联pos机错误代码对照表00 ——pos机交易成功承兑或交易成功01 ——pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额02 ——同上03——商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理04——没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)05 ——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询06 ——交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡07 ——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑09 ——交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡12——交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13——交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡20 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系21 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
23 ——交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25——交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系30 ——交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
在我们使用POS机的时候,有时候刷卡不能成功,同时会在POS机上显示一些代码。
今天我在这里给大家说一些常见的POS机上出现的代码的含义,希望对大家有帮助。
错误代码:
03:商户未登记。
出现这种情况有可能是这机子长期没有刷过了,或者是因为POS机的后台出现了风险吗,导致商户终端被关闭了。
04:没收卡,请联系收单行。
这种情况是因为卡片被禁止使用
05:交易失败,请联系发卡行。
04,05这两种情况都是卡里的资金被冻结或者多次在封顶机上使用
06:找不到下载版本。
说明已经更新成最新版本了。
13:交易金额超限。
33:过期卡,请联系发卡行。
说明你的信用卡已经过了使用期限了,因此我们要注意看信用卡的使用期限。
38:密码输入错误。
连续三次密码错误就会出现这张代码。
51:余额不足。
可能是你储蓄卡里面的钱不够,或者信用卡可使用的金额不够。
61:金额太大。
当你在POS机上交易的金额太大的时候,就会出现这种情况,一般说来,POS 机的日均交易时有限的。
58/97:终端关闭
96:交易失败,请稍后重试。
(1)固定机中的电话机可能是因为:1,电话是否欠费了2,线是否有问题3,设置功能问题(2)单笔交易额限制
(3)银行交易处理超时。
POS机应答码错误码⼤全我们在使⽤POS机消费的时候,有时候刷卡不成功,屏幕上会有⼀条应答码返回,知道了应答码的含义,就知道为什么刷卡不成功了。
⾸先我们先来⼀起看看⼏个⾼危应答码的。
刷卡时,遇到下⾯图⽚显⽰内容,请没收卡⽚,银⾏卡有涉嫌被复制的风险。
POS机⼀旦提⽰错误码:40:请求的功能尚不⽀持41:丢失卡42:⽆此账户43:被窃卡44:⽆此投资账户......等等以上情况都要让客户换卡重刷或者给现⾦!切记!切记!切记!⼀、应答码分类交易返回POS终端时都有39域,POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作,可以把操作分为以下⼏类:A:交易成功B:交易失败,可重试C:交易失败,不需要重试D:交易失败,终端操作员处理E:交易失败,系统故障,不需要重试注1:如果39域的内容不能在下⾯【常见POS机应答码说明】中找到,就显⽰“交易失败”。
注2:如果POS交易的批次号和⽹络中⼼批次号不⼀致时应答码会填 “77”,此时POS机应当提⽰操作员重新签到,再作交易。
⼆、常见POS机应答码说明应答码:00代表意义:承兑或交易成功类别:A原因/采取的措施:交易承兑成功POS机显⽰的内容:交易成功应答码:01代表意义:查发卡⾏类别:C原因/采取的措施:查发卡⾏代表意义:查发卡⾏的特殊条件类别:C原因/采取的措施:客户通过电话⾃⾏联系发卡⾏。
POS机显⽰的内容:交易失败请联系发卡⾏应答码:03代表意义:⽆效商户类别:C原因/采取的措施:商户需要在银⾏或者中⼼登记。
POS机显⽰的内容:商户未登记应答码:04代表意义:没收卡类别:D原因/采取的措施:操作员没收卡。
POS机显⽰的内容:没收卡,请联系收单⾏。
应答码:05代表意义:不予承兑类别:C原因/采取的措施:发卡⾏不予承兑。
POS机显⽰的内容:交易失败,请联系发卡⾏。
应答码:06代表意义:出错类别:E原因/采取的措施:发卡⾏故障POS机显⽰的内容:交易失败,请联系发卡⾏应答码:07代表意义:特殊条件没收卡类别:D原因/采取的措施:特殊条件没收卡POS机显⽰的内容:没收卡,请联系收单⾏。
00 ——pos机交易成功承兑或交易成功01 ——pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额02 ——同上03——商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理04——没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)05 ——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询06 ——交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡07 ——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑09 ——交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡12——交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos 机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13——交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡20 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系21 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系22 ——操作有误,请重试POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
23 ——交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25——交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系30 ——交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
33——过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能34 ——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)35 ——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)36 ——此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)37 ——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
POS机使用过程中常见故障的错误代码及处理方式:1) POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
2) POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
3) POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
4) POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
5) POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
6) POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用卡可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用卡可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
7) POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
8) POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
9) POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。
重新下装密钥,或换机。
10) POS 机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。
一、设备连接类:1、POS机屏幕无显示;2、POS机一开机就死机;3、刷卡消费时密码键盘无显示。
二、电话线路类1、POS显示"无拨号音";接电话机也无法向外打电话;2、POS显示"无拨号音",接电话机,可向外打电话;3、POS显示"电话忙";4、POS多次拨号及拨号延时后仍显示"外线无拨号音"。
多发生于电话分机线;5、POS显示"拨号延时"多次或"无载波"3次以上后,才能完成交易。
多发生于电话分机线。
三、系统类1、拨号完成显示"无效商户"或错误代码"03";2、拨号完成显示"接收返回"后又显示"线路中断";3、拨号完成显示"发卡行未就绪"、"发卡行故障"或错误代码"98";4、拨号完成显示"MAC格式出错"或 "请签到"或错误代码"99"、"A0";5、拨号完成显示"系统故障"或"无效应答"或"96";6、拨号完成显示"通讯超时"。
四、其它问题1、刷卡后无反应或显示"CARD ERROR"或"刷卡错误"或错误代码"30";2、POS显示"查询发卡方" 或"PLEASE CALL BANK"或"请授权"或错误代码"01";3、POS显示"帐面余额不足"或错误代码"51";4、POS显示"黑卡,请没收"、"过期卡"或"非法卡"或错误代码"04"、"14";5、持卡人输入密码后显示"个人密码错";6、交易成功但未成功打单。
POS机报错代码解释00 ——pos机交易成功承兑或交易成功01 —pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额02 ——同上03——商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理04——没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)05 ——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询06 ——交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡1 / 1007 ——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑09 ——交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡12——交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13——交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
2 / 1019 ——交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡20 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系21 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
23 ——交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
25——交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系30 ——交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
POS机商户在使用POS终端刷卡收款时,在POS终端未显示成功或者未打印签购单小票时,收银员可根据POS终端返回的代码采取相应的操作,操作步骤分为以下几类:
A : 交易成功
B : 交易失败,可重试
C : 交易失败,不需要重试
D : 交易失败, 终端操作员处理
E : 交易失败,系统故障,不需要重试
行联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡方联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡行,拒绝交易
联系发卡行请联系收单行联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡行
行联系发卡行联系发卡方联系发卡行联系发卡行联系发卡行
联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行联系发卡行
,拒绝交易
联系发卡行请联系收单行。