IT系统维保协议
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计算机维保服务合同3篇篇1计算机维保服务合同甲方(服务提供商):_____________________乙方(服务需求方):_____________________双方在平等互利的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供计算机维保服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方应按照本合同约定,为乙方提供计算机硬件设备的保养、检修、故障排除等维保服务,保障设备正常运行。
1.2 甲方需按照乙方提供的维保服务计划,定期对设备进行检测、维护和保养,确保设备在良好状态下正常工作。
1.3 如设备出现故障,甲方应及时响应,派出维修人员进行维修,保障设备尽快恢复正常运行。
第二条服务标准2.1 甲方应确保维保服务人员具备相关资质和技术水平,能够熟练操作设备、快速排除故障。
2.2 甲方应提供24小时全天候技术支持服务,以保障设备在任何时间出现问题时能够及时得到解决。
2.3 甲方应保证提供的维保服务符合国家法律法规和相关标准,确保服务质量达到乙方要求。
第三条服务费用3.1 乙方应按照合同约定的支付方式和费用标准,及时足额支付维保服务费用。
3.2 若乙方需要对设备进行增项升级或更换配件,费用由乙方承担,甲方将提供相关服务。
3.3 若乙方要求提前终止本合同,应支付相应违约金,违约金金额根据实际情况双方协商确定。
第四条保密条款4.1 双方同意对涉及商业机密的信息保密,未经对方同意不得向第三方透露。
4.2 本合同签署后,双方应妥善保管合同及相关资料,不得随意泄露或遗失。
第五条争议解决5.1 若双方因本合同执行发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
第六条其他6.1 本合同自双方签字盖章后生效,有效期为____年。
6.2 本合同未尽事宜,双方可签订补充协议或书面协商处理。
甲方(服务提供商):_____________________乙方(服务需求方):_____________________签署日期:_____________________以上是《计算机维保服务合同》的具体内容,请双方仔细阅读并签署。
IT维护合同书模板6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT维护服务达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供IT维护服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项。
二、服务范围及内容1. 维护范围:乙方的服务范围包括但不限于甲方所有IT设备(包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、操作系统等)的维护、保养、故障排除及技术咨询。
2. 服务内容:乙方提供的服务内容包括但不限于系统优化、病毒防范、数据备份、硬件更新与更换、软件安装与调试等。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为____年。
期满后,双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付IT维护费用,费用总额为____元。
2. 付款方式:甲方应于合同签署后____日内支付总费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前____日支付。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应提供清晰的IT设备清单及基本情况。
(2)甲方应确保乙方能够正常访问所需的IT设备和相关系统。
(3)甲方应按照约定及时向乙方支付服务费用。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供高质量的IT维护服务。
(2)乙方应确保服务过程中产生的数据保密,不得外泄。
(3)乙方应定期向甲方报告维护情况,并提供相应的技术支持。
(4)乙方应及时响应甲方的故障报告,并尽快排除故障。
六、违约责任及赔偿1. 若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。
2. 若因乙方的服务质量问题导致甲方业务受到影响或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、保密条款双方应对本合同内容及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
IT系统维保合同协议书范本(2024版)合同编号:_________一、合同主体名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言鉴于甲方拥有并使用IT系统,为确保IT系统的正常运行和维护,提高系统稳定性和安全性,甲方拟与乙方签订本合同,明确双方在IT系统维保方面的权利和义务。
乙方自愿提供IT系统维保服务,甲方支付相应的服务费用。
三、定义与解释1. IT系统:指甲方拥有的计算机硬件、软件及网络设备等信息技术设备组成的系统。
2. 维保服务:指乙方为甲方提供的IT系统的安装、调试、升级、故障排除、技术支持等服务。
3. 服务期限:本合同约定的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
4. 服务费用:双方约定乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。
5. 故障响应时间:乙方在接到甲方报修通知后,应在____小时内到达现场进行处理。
四、权利与义务1. 甲方的权利与义务:(1)提供IT系统的详细资料,以便乙方进行维保服务。
(2)按照约定支付服务费用,及时向乙方支付合同约定的款项。
(3)协助乙方进行IT系统的安装、调试、升级等工作。
(4)在合同期限内,如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
2. 乙方的权利与义务:(1)按照甲方提供的IT系统资料,提供约定的维保服务。
(2)确保维保服务的质量和安全性,保障IT系统的正常运行。
(3)在合同期限内,如因乙方原因导致IT系统出现故障,乙方应及时予以修复。
(4)保密甲方提供的IT系统资料,不得泄露给第三方。
五、履行条件1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 乙方在合同生效后____个工作日内,向甲方提供维保服务。
3. 甲方在合同生效后____个工作日内,向乙方支付合同约定的服务费用。
计算机系统维护协议书委托方(以下称甲方)_____业务负责人:_____服务方(以下称乙方)_____业务负责人:_____甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2.提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务1.严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。
3.对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2.为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为_______________,除春节假期外,全年提供服务。
3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4.根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容1.软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2.硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3.零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4.软件的升级,免费提供升级服务。
为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
计算机系统维护协议合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(计算机系统维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护和保养,乙方具备计算机系统的维护技术能力和服务能力,甲乙双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上,根据有关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行计算机系统维护事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将对甲方提供的计算机硬件、软件及网络系统进行定期维护和故障排除。
2. 乙方提供的服务包括:系统更新、设备巡检、故障处理、系统优化、技术咨询等。
3. 维护周期:本协议签订后,乙方将在每个季度对甲方计算机系统进行一次例行维护。
如遇紧急情况,甲方有权要求乙方及时提供服务。
二、服务标准1. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方在维护过程中,应严格遵守操作规程,确保甲方数据的安全性和完整性。
3. 乙方应在维护完成后,向甲方提供详细的维护报告。
三、协议期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、费用与支付方式1. 甲方应支付乙方计算机系统维护服务费用,具体金额及支付方式如下:____________________。
2. 支付方式:____________________。
3. 乙方应在收到款项后,按照本协议约定的服务标准提供相应的服务。
五、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。
六、保密条款1. 双方应对本协议内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。
计算机系统维护协议样书5篇篇1《计算机系统维护协议样书》一、协议双方甲方:(公司名称)统一社会信用代码:(统一社会信用代码)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)乙方:(公司名称)统一社会信用代码:(统一社会信用代码)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)二、协议内容1. 甲方与乙方就计算机系统的维护事宜,达成如下协议:甲乙双方约定,乙方将负责甲方公司的计算机系统维护工作,包括但不限于硬件设备的保养和维修、系统软件的更新和升级、网络的维护和优化等工作。
2. 维护服务内容及标准:(1)硬件设备的保养和维修:乙方将负责定期对甲方公司的计算机硬件设备进行检测和保养,确保设备的正常运行。
如有硬件设备出现故障,乙方将及时提供维修服务,保证设备尽快恢复正常工作。
(2)系统软件的更新和升级:乙方将根据甲方公司的实际需求,及时更新和升级计算机系统软件,确保系统的安全稳定运行。
(3)网络的维护和优化:乙方将负责甲方公司网络设备的维护和优化工作,保障网络的畅通和安全。
3. 维护服务费用及支付方式:(1)甲方将按照乙方提供的维护服务报价单支付维护服务费用,费用包括硬件设备保养和维修、系统软件更新和升级、网络维护和优化的费用。
(2)甲方公司应在收到乙方提供的维护服务费用发票后的7个工作日内支付相关费用,逾期支付将产生逾期利息。
4. 其他约定:(1)乙方将为甲方公司提供24小时的维护服务热线,确保在紧急情况下能及时解决问题。
(2)本协议自双方签署之日起生效,有效期为1年,到期后双方如无异议,可自动续签。
5. 协议终止:(1)本协议终止后,乙方将不再承担对甲方公司计算机系统的维护责任。
(2)任何一方均可提前30天书面通知对方终止本协议,终止通知应送达对方办公地址。
以上为《计算机系统维护协议样书》,希望双方认真遵守协议内容,共同维护好甲方公司的计算机系统,保障公司的正常运营。
祝双方合作愉快!篇2计算机系统维护协议一、协议概述为了保障计算机系统的正常运行和安全性,特制定本计算机系统维护协议。
计算机系统维护协议书范本推荐6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1计算机系统维护协议书范本推荐为了保障计算机系统的正常运行,提高系统的安全性和稳定性,公司需要与计算机系统维护服务商签订维护协议。
下面是一份关于计算机系统维护协议书的范本推荐,仅供参考。
一、合同的缔结甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:二、服务内容1. 乙方应根据甲方的需求和要求,对甲方的计算机系统进行定期维护,包括但不限于系统硬件设备的检修、系统软件的更新和升级、数据备份与恢复等工作。
2. 乙方应按照约定的维护周期和维护标准,及时响应甲方的维护请求,并在规定的时间内完成维护工作。
3. 乙方应提供系统故障排除和技术支持服务,对于系统出现故障或问题,乙方应及时解决并向甲方报告处理情况。
4. 乙方应定期向甲方提交维护报告,报告内容包括维护工作的内容、维护情况的总结和建议。
5. 乙方应对甲方的系统信息和数据进行保密,不得泄露或擅自使用。
三、费用支付1. 甲方应按照约定的支付方式和支付周期,及时支付维护费用。
2. 维护费用包括维护服务费和维护材料费,具体费用标准由双方协商确定。
3. 如甲方未按时支付维护费用,乙方有权暂停维护服务,直至费用支付完毕为止。
四、协议期限本协议自双方签订之日起生效,期限为一年。
协议期满前,双方协商决定是否续签。
五、违约责任1. 若一方未履行协议规定的义务,应向对方承担相应的违约责任。
2. 对于不可抗力、合同外事件或其他不可控因素引起的违约,免责处理。
六、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可以书面补充协商。
2. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(盖章)签字:乙方:(盖章)签字:日期:年月日以上是一份关于计算机系统维护协议书的范本推荐,希望能对您有所帮助。
在签订协议之前,请务必仔细阅读并理解协议的各项内容,确保双方权益得到有效保护。
祝双方合作愉快,计算机系统运行顺利!篇2计算机系统维护协议书范本一、甲方:(委托方)单位名称:法定代表人/负责人姓名:地址:联系电话:传真:邮编:乙方:(受托方)单位名称:法定代表人/负责人姓名:地址:联系电话:传真:邮编:二、甲乙双方根据平等自愿的原则,就乙方为甲方提供计算机系统维护服务达成如下协议,以明确责任和权利,双方严格执行,互相遵守。
计算机系统维护协议书范本推荐5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1计算机系统维护是企业管理中非常重要的一项工作。
随着科技的不断发展,计算机系统在公司运营中扮演着至关重要的角色。
为了确保计算机系统的正常运行和稳定性,我们需要对其进行定期的维护和管理。
在进行计算机系统维护时,常常需要与外部服务商或内部IT团队签订维护协议书。
协议书是维护双方之间的约定和规范,对于双方的权责、服务内容、维护时效等方面都有明确的规定。
下面是一份计算机系统维护协议书的范本推荐,供大家参考:计算机系统维护协议书甲方:(服务商名称)地址:联系人:电话:传真:邮编:乙方:(委托方名称)地址:联系人:电话:传真:邮编:鉴于甲方具有丰富的计算机系统维护经验和专业技术团队,乙方委托甲方对其计算机系统进行维护,双方就合作事宜达成如下协议:一、服务内容1. 甲方负责乙方计算机系统的日常维护管理,包括硬件设备的维修更换、软件系统的升级更新等。
2. 甲方负责定期对乙方计算机系统进行巡检和维护,确保系统运行的稳定性和安全性。
3. 甲方在乙方计算机系统出现故障或问题时,应当及时响应并提供解决方案。
二、服务费用1. 乙方应按照甲方提供的维护服务方案进行支付相应的服务费用。
2. 服务费用支付方式:(具体支付方式和周期)3. 若乙方需要额外的维护服务,双方可另行商议并签订补充协议。
三、服务时效1. 甲方将按照约定的维护时间表和计划对乙方计算机系统进行定期维护。
2. 乙方可以随时向甲方提出维护服务需求,甲方应尽快响应并处理。
四、保密条款1. 双方应对因履行本协议而获悉的对方商业秘密和机密信息负有保密义务,不得向第三方泄露。
2. 保密期限为本协议终止之日起3年。
五、责任条款1. 甲方对于其提供的维护服务质量负责,若因甲方操作不当导致乙方计算机系统损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。
2. 若因乙方自身原因导致计算机系统故障或问题,甲方不承担责任。
六、协议变更和终止1. 双方可以协商一致对本协议进行修改,修改经双方签字确认后生效。
计算机维保服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机设备进行维护保养,以保持良好的运行状态并延长使用寿命,而乙方具备专业的计算机维护技术和经验,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的基础上,就计算机维保服务达成如下协议:一、服务范围1. 乙方为甲方提供计算机硬件、软件维保服务,包括但不限于计算机设备巡检、故障诊断和修复、软件更新和升级等。
2. 乙方应对甲方的计算机系统进行全面检查,及时发现并解决存在的隐患和问题。
3. 乙方应根据甲方的需求,提供计算机操作培训和咨询。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方计算机维保服务费用总计人民币____元(大写:____元整)。
2. 甲方应于合同签订之日起____个工作日内支付服务费用的____%作为预付款;服务结束后,甲方应在验收合格后支付剩余款项。
3. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝等)。
四、服务标准和质量要求1. 乙方应确保服务质量,保证甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并解决问题。
3. 乙方应提供定期巡检服务,确保甲方计算机系统的安全性和稳定性。
4. 乙方应遵守相关法律法规和行业标准,保护甲方提供的机密信息。
五、违约责任及赔偿标准1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方计算机系统出现故障或损坏,乙方应承担修复或赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并保留追究甲方违约责任的权利。
六、保密条款1. 甲乙双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。
it维保协议IT维保协议。
一、协议目的。
本协议旨在明确双方关于IT设备维护和保养的责任和义务,保障IT设备的正常运行,提高工作效率,确保信息安全。
二、协议范围。
本协议适用于公司内部所有IT设备的维护和保养,包括但不限于计算机、打印机、网络设备等。
三、维护内容。
1. 定期检查IT设备的硬件和软件运行情况,确保设备正常运转;2. 及时清理和维护设备,防止灰尘、污垢对设备造成损害;3. 定期对设备进行系统更新和安全补丁的安装,确保设备安全性;4. 对设备进行定期备份,以防数据丢失。
四、维护责任。
1. 公司有责任提供必要的维护设备和工具,保障维护人员的工作需要;2. 维护人员有责任按照维护计划和要求,认真维护和保养IT设备;3. 如发现设备故障,维护人员有责任及时报告并进行维修处理;4. 如有需要更换设备零部件,维护人员有责任及时更换并报告。
五、维护报告。
1. 维护人员有责任每次维护后填写维护报告,记录设备维护情况;2. 维护报告应包括维护时间、维护内容、发现问题及处理情况等;3. 维护报告应及时提交给IT部门,以备查阅。
六、协议变更。
1. 在协议执行过程中,如有需要变更协议内容,须经双方协商一致并签订书面变更协议;2. 变更协议经双方签字确认后生效。
七、协议解除。
1. 如有一方违反本协议内容,经对方提出书面通知后仍未改正的,对方有权解除本协议;2. 协议解除后,双方应协商处理未完成的维护事项,并进行结算。
八、协议期限。
本协议自双方签字之日起生效,有效期为一年。
协议到期前,如无异议,可自动续签。
九、争议解决。
双方在履行本协议过程中发生争议,应协商解决。
协商不成的,可向有关部门申请调解或仲裁。
以上为本公司IT维保协议内容,双方应严格遵守,共同维护公司IT设备的正常运行和安全。
IT系统维保协议
委托方(甲方):
服务方(乙方):
甲乙双方友好协商,就乙方负责甲方所使用的办公用电子产品的全年维护达成以下协议。
一、服务的范围:
1、计算机主机及其配件(显示器、键盘、鼠标),不包括苹果电
脑及系统
2、计算机系统中运行的软件和保存的资料,软件引起的问题不在
服务范围之内。
3、计算机其它相关的办公设备(包括:交换机、HUB、路由器
打印机、扫描仪、及相关电脑耗材)
二、常规维护工作
1、每三个月进行一次全面的设备检查,对发现的问题及时上报,
提出设备的维修或更换建议。
零件和材料的采购由甲方负责,
也可让乙方代购,费用另行结算。
2、每三个月对数据资料进行一次归档备份,如有必要系统重装,
乙方在甲方认可的情况下进行,并保证资料不外泄。
3、每月用甲方所有的杀毒软件对所有计算机进行一次完整的病
毒检查和病毒清除,并对杀毒软件的病毒库进行更新。
三、按需求的服务响应
1、较小的故障通过电话指导解决。
2、严重的故障,必须现场解决的,在24小时内到达现场排除。
3、需要安装的软件,乙方只负责安装工作,不提供软件本身。
四、其它的系统升级维护工作
1、乙方可根据设备实际情况提出设备更新或软件更新,在甲方同
意的情况下采购。
2、对于其它的消耗材料的采购,乙方可提供参考意见,并提供
代购服务。
五、费用
方法一:采用包年制形式,五台以内按人民币元/年计算,五台以上按人民币元/年计算,半年一结。
方法二:不计电脑台数,按人民币/月来算,以后增加电脑另外核算。
方法三:不计电脑台数,按人民币/年来计算,先付半年资费,合同到期之时在付另一半。
六、协议有效期限
合同一年一签,本协议所述条款自年月日开始生效,有效期至年月日止。
(本协议共两页,一式两份,双方各执一份)
甲方单位:(盖章)乙方单位:(盖章)
甲方代表:乙方代表:
年月日年月日。