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机房和环境安全管理规定
(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
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文件编号：KG-AO-8210-96 机房和环境安全管理规定(正式)
使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。
第一章总则
第一条目的：
第二条为保证机房内设备处于最佳运行状态，使其运行服务质量能够满足用户业务使用的需求，特制定此制度，陕西广电网络传媒股份有限公司所有机房应按照本制度严格执行。
第三条本制度主要为了确保机房的安全，提高机房管理的质量，做到提前预防，开展全面质量、安全管理，树立全程全网观念，以及质量第一、安全第一、用户第一的思想。
第四条范围：陕西广电网络传媒股份有限公司拥有的机房。
第二章机房设备规定
第五条机房内设备必须按照公司IT和运营支
撑中心的相关规定布置，未经公司IT和运营支撑中心允许，任何部门不可以放置任何设备于机房。
第六条设备的维护必须由专职维护人员负责，他人不可随意操作；设备需要停机检查时，应经公司IT和运营支撑中心批准后，方可进行；关闭通信设备时，应经公司IT和运营支撑中心同意。
第三章机房环境管理规定
第七条在机房工作应建立防尘缓冲带，备有工作服和工作鞋。
第八条机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、资料齐全、设备有序、使用方便。
第九条机房温、湿度应符合维护技术指标要求，机房内的温度应保持在+15℃至+25℃，相对湿度应保持在20%至60%。
第十条机房应有良好的防静电措施。
第十一条机房照明应有应急备用，各类照明设备要由专人负责，定期检修。
第四章机房设备维护管理规定
第十二条机房内严禁吸烟、饮食或从事与工作无关的事。各种与工作无关的书刊、报纸和其它物品不准带入机房。
第十三条存放运输各种计费带、后备带、软盘等应有防磁屏蔽保护设施。
第十四条网管、维护终端和PC机上严禁运行游戏程序或其它与工作无关的程序。
第十五条网管、维护终端为系统操作维护所专用，维护终端应该有明确的防毒措施，定期进行检查。
第十六条机房内各种图纸、文件、工具、仪表、备份数据、磁带等物品，应指定专门安全责任人，要有专门资料柜存放。未经允许不准擅自带出机房，使用后归还原处，并做好相应记录。
第十七条机房内注意安全防火工作，注意用电安全，各种灭火设备定位摆放，定期对防火设备进行检查。
第五章机房安全防范规定
第十八条维护人员要切实遵守安全制度，认真执行用电、防火的规定，做好防火、防盗、防爆、防雷、防冻、防潮等工作，确保人事和设备的安全。
第十九条维护人员进机房操作时应穿工作服、工作鞋。插拔印刷电路板时要戴防静电手套。
第二十条维护人员应熟悉安全操作方法，并认真执行。凡进行危险性较大、操作复杂的工作时，必须事先拟定技术安全措施。操作前检查操作命令、操作程序、涉及的设备、工具和防护用具，当确实安全可靠时，方可进行工作。
第二十一条在维护、测试、磁带更换、装载、故障处理、日常操作以及工程施工等工作中，应采取预防措施，防止造成工伤和通信事故。
第二十二条机房内非特殊需要，严禁使用明火。必须经相关部门和领导批准后，并采取相应防范措施后，方可动用明火。
第二十三条机房内严禁存放和使用易燃易爆及
腐蚀性物品。第二十四条各类机房应有可靠避雷装置, 配备合适消防器材, 并安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备。
第二十五条机房内应有紧急故障处理流程图，以及相关联系电话等，且相关资料齐全。维护人员应该理解相关内容，并且按照相关规定执行。
第二十六条认真执行进出机房管理制度，外来人员不得擅自进出机房。因公原因进入机房，尤其是施工单位进入机房，应经机房管理部门批准后，并进行相应登记，方可进入。
第二十七条任何人员出入无人职守机房，必须进行登记。外来人员进入无人职守机房，必须经机房管理部门批准后，由本公司人员陪同。
第二十八条各维护部门明确各设备的安全管理责任人。
第二十九条各机房管理部门明确各设备机房的管理员，设立专门的机房安全员。
第六章无人值守机房管理规定
第三十条无人值守机房必须安装环境监视告警装置，告警装置与控制机房相连，使温度、湿度、烟雾、门铃、电源、空调等告警信号得以重复显示。
第三十一条无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好的防火、防盗、防潮、防尘等措施以及各种设备性能的远程监测系统。
第三十二条无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房门前道路应保持畅通无阻。
第三十三条定期对无人职守机房进行巡查。在洪水、冰凌、台风、雷雨、严寒等情况下，应加大巡视强度，以确保机房室内外环境的良好与安全，保证机房设备正常运行。
第七章机房保密管理规定
第三十四条严格遵守通信纪律, 增强保密意识和法制观念，保守通信秘密，不得随意监测用户通信，不得任意增删、泄漏相关资料。
第三十五条未经允许不得擅自抄录、复制设备图纸、电路组织资料、内部文件、系统软件、技术档案、用户资料等，也不安得擅自将其携带出机房、办公室。
第三十六条不准携带涉及企业机密等秘密文件进入公共场所，不得以任何方式泄露涉及企业机密等秘密文件。
第三十七条各种涉及企业机密的图纸、文件等资料应该严格管理，认真履行使用登记手续。
第三十八条认真执行安全保卫制度，外来人员不得擅自进入机房。外来人员因公进入机房，须经有关部门批准，并进行登记后方可进入，无人职守机房且须由相关人员陪同。进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经同意，外来人员不得碰摸设备及终端, 也不得翻阅图纸资料。
第三十九条所有维护和管理人员，均应熟悉并严格执行安全保密规定，各级领导必须经常对维护人员进行安全保密教育，并且定期检查，发现问题及时
