员工绩效考核量化表样
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绩效考核量化指标目录第2章高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.4 仓储部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核指标22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监(厂长)绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4. 2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标第13章销售促销人员绩效考核13.4促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表。
(客服部)售后- -绩效考核指标量化表
备注:
绩效管理首先将组织的战略目标转化为实际的定量或定性的目标,在通过追踪、考核和反馈全程管理实现目标。
奖惩制度分明
绩效考核的目的是通过帮助员工找到错误和低效率的原因,较少错误和偏差,从而全面提高工作效率.
考核以定量指标为主,定性指标为辅的原则。
能够量化的工作以考核为主,不能量化的具体工作出现问题随时给予相应的处罚。
KPI是企业战略目标的层层分解,通过KPI指标的整合和控制,使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合,不至于出现偏差,有力的保证了公司战略目标的实现。
策略性的指标分解,使公司战略目标成了个人绩效目标,员工个人在实现个人绩效目标的同时,也是在实现公司的整体战略目标,达到两者和谐,公司与员工共赢的结局。
工作业绩;本职工作的完成情况。
从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。
工作能力:员工胜任本职工作所具备的能力。
从知识结构,专业技能,一般能力等方面进行考核。
工作态度:员工对工作所持有的评价与行为倾向。
从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面衡量。
绩效考核指标表绩效考核是许多组织和企业用于评估员工工作表现的重要工具。
通过设定明确的绩效考核指标,可以更好地衡量员工的工作成果,并提供反馈和改进的机会。
本文将介绍一份典型的绩效考核指标表的内容和格式。
一、绩效考核指标表概述绩效考核指标表是一份用来评估员工绩效的工具,其中列有明确的指标和要求,以衡量员工在特定工作方面的表现。
这份表格通常由上级主管和员工一同制定,以确保考核指标的公平性和适用性。
二、绩效考核指标表的基本信息1. 员工姓名:填写被评估员工的姓名。
2. 部门/岗位:填写员工所属部门和具体岗位。
3. 评估周期:填写本次绩效考核的时间范围,通常为一年或半年。
三、具体绩效考核指标根据不同的岗位和工作性质,绩效考核指标可以多种多样。
以下是一些常见的绩效考核指标示例:1. 工作质量:衡量员工完成工作任务的准确性和质量。
- 完成工作量:根据工作岗位的要求,评估员工完成的工作任务数量。
- 准确性:评估员工在工作中的错误率或失误程度。
- 反馈接受度:评估员工对他人的反馈和建议的接受程度和改进能力。
2. 工作效率:衡量员工处理工作任务的速度和效率。
- 工作时间管理:评估员工合理利用工作时间的能力。
- 任务完成速度:评估员工完成工作任务所需的时间。
- 高效资源利用:评估员工在工作过程中是否能够有效地利用资源。
3. 团队合作:衡量员工在团队合作中的表现。
- 沟通能力:评估员工与团队成员之间的沟通和协作能力。
- 团队目标达成:评估员工与团队一同努力,并为团队目标的达成做出贡献的能力。
- 冲突解决:评估员工在团队中解决冲突和处理问题的能力。
4. 自我提升:衡量员工对自我提升和职业发展的关注程度。
- 学习能力:评估员工学习新知识和技能的速度和能力。
- 主动性:评估员工对于自我提升的积极主动性。
- 职业规划:评估员工对自身职业发展的规划和目标设定能力。
四、评估标准和权重每个绩效考核指标应该有明确的评估标准和相应的权重。
考勤绩效考核表企业考勤考绩综合考核办法别道林2013年9月8日目录一、绩效考核的目的 ..。
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2二、绩效考核的两大内容 ..。
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2(一)考勤考核 ...。
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2(二)绩效考核 .。
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4三、绩效考核的三个层级指标 ..。
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. (4)(一)一层级:德、能、勤、绩四大关键指标。
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. 4(二)二层级:将德能勤绩划分为若干类小指标。
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. 5(三)三层级:将小指标细分为若干个量化指标。
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5四、绩效考核使用的1套3个表格 ....。
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.. 52(一)《KPI关键绩效指标考核表》(员工使用) .。
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财务会计绩效考核量化表财务会计绩效考核是对财务会计人员工作表现的评价和激励机制,旨在量化地衡量他们在财务会计工作中的贡献和表现。
通过确定合适的绩效考核指标和标准,可以帮助企业根据实际情况评估财务会计人员的工作成果,并为员工提供合理的激励手段。
财务会计绩效考核量化表主要包括以下几个方面的考核指标:1.准确性和可靠性:财务会计的核心职责是确保财务报告的准确性和可靠性,因此,准确性和可靠性是最重要的指标之一。
通过检查会计记录的准确性、相符性和完整性,评估财务报告的准确性。
同时,对于关键财务数据和信息的记录和披露,要求符合相关法规和会计准则。
2.时间管理和效率:财务会计工作通常存在时间敏感性,要求会计人员能够有效管理时间和资源,按时完成工作任务。
这包括批准和处理财务报表、账目调整、年度审计和税务申报等,并确保符合规定的时间表和期限要求。
3.分析和解释能力:财务会计人员需具备一定的财务分析和解释能力,能够通过对财务数据和信息的分析,为管理层提供诊断性和建议性的财务报告。
这包括分析财务业绩、成本、利润率、现金流量等,并解释其中的原因和趋势,提供决策所需的财务信息。
4.团队合作:财务会计工作通常需要与其他部门和团队合作,因此,团队合作能力也是一个重要的考核指标。
财务会计人员需要积极参与与其他部门的沟通和合作,确保财务数据和信息的准确性和全面性。
同时,财务会计人员还需要与审计师、税务师等外部合作伙伴建立良好的合作关系。
5.自我提升和学习能力:财务会计工作随着时代的发展和业务环境的变化而不断演进,因此,财务会计人员需要具备自我提升和学习的能力。
这包括不断学习新的会计法规和准则,关注财务会计领域的最新动态,不断提高自己的专业知识和技能。
以上是财务会计绩效考核量化表的一些主要指标,企业可以根据自身的实际情况和要求,结合员工岗位职责和工作目标,设定具体的绩效指标和标准。
同时,为了确保公正和公平,应该建立评估体系和程序,定期进行绩效评估和反馈,为员工提供合理的激励和奖励。
物业管理公司员工绩效考核内容及绩效考核评分表
概述:
为提高和鼓励公司员工积极开展日常工作,完成公司下达的工作任务及指标,公司制定管理处各岗位的绩效考核制度及考核评分表。
公司每年年底汇总员工的月度考核评分表,根据员工全年的考核情况进行奖励;员工的绩效考核情况直接影响自己年终奖金的金额。
绩效考核评分模式:
员工绩效考核以4-4-2的模式进行评分(公司工作检查考核占40%,管理处主任对日常工作考核占40%,公司领导考核占20%),即1名员工的月度工作总分100分,公司工作检查考核40分,管理处主任考核40分,公司领导考核占20分,三方考评后得到员工月度绩效考核分数,年度考核得分为月度考核得分的平均值;按照考核得分分为A、B、C、D、E五个等级,相应的等级按百分比发放年底奖金,A级120%,B级100%,C级80%,D级60%,E 级50%。
(二)维修工程回访率。
某某某公司第一章总则第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。
第二条:本规定适用于公司所有被考核员工。
第二章绩效考核基础管理第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。
主任:总经理副主任:分管人力资源经理成员:各部门负责人第四条:绩效考核的基本原则:1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、一级考核一级、上级考核下级的原则。
3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。
第五条:绩效考核的目的:1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性;4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条:绩效考核管理的基础工作1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。
2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。
3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。
第三章绩效考核的实施细则第七条:绩效考核的考核因素1、对员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。
员工关系专员绩效考核量化范本
员工关系专员主要是负责企业与员工的劳动关系处理的工作人员。
完成上级领导临时交办的工作。
1.员工关系专员的职责
员工关系专员的主要职责主要包括以下8个方面的内容。
(1)协助劳动关系主管,完成劳动关系制度的草拟。
(2)负责对现行劳动法规等进行收集和研究,寻找适合公司劳务工管理。
以及员工背景核查工作。
(3)处理员工关系,解决劳动纠纷,处理劳动仲裁。
(4)新员工信息反馈的跟踪,了解新员工动向。
(5)定期或不定期做好员工调查活动,了解一线员工生产和生活情况。
(6)建设企业与员工沟通的桥梁,与员工建立良好的沟通。
(7)定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,提高生产积极性。
(8)对劳动关系的改善具有建议权,协助本部门其他同事完成人力资源方面工作。
2.量化范本
表10-17所示为员工关系专员绩效考核量化范本。
表10-17 员工关系专员绩效考核量化范本。
公司员工绩效考核
绩效考核因素(总分:200分):
(一)关键目标任务完成的情况--- 是客观的实际工作情况,可量化的目标;占分。
(二)执行目标和发展目标要求方面的考核因素---为主观的对个人综合素质方面的评估,占分。
(三)请用蓝色字体完成这个表格并将其交给您的主管/经理。
您的主管/经理将完成同样的表格并且举行绩效评估。
员工签字:主管签字:总经理签阅:
以上签字表示员工和主管/经理经过相互的讨论明确了员工的绩效、最终评估等级以及可能会出现的绩效改进计划。
绩效评估表将会留存在人事行政部。
工作绩效和岗位技能评分制说明:
一.员工和上级分别对各项考核内容进行分值评定时,请按照以下的考核等级和分值打分。
二.各项考核等级说明:
一般:是指员工在该项考核中的岗位技能水平不能达到基本的要求。
好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平部分达到基本技能要求。
需要进一步的改进和提高。
较好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平基本达到要求,但仍需稍加提高。
很好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平完全达到要求和期望。
出色:是指员工在该项考核中的岗位技能水平均超过期望和要求。
三.总体考核等级的划分:
总体考核等级:是基于各项考核加权评分后得出总分值而确定的。
以下为5个等级的说明:。
员工绩效考核表2013 年7月4日表01-1被考核人姓名朱浙伟部门销售部工种(职务)部门经理考核人姓名应斌孩部门公司职务经理考核人姓名高金平部门人事部职务人事经理考核时间2013年6月1 日------2013年6月30 日考核的尺度及标准分值优秀(满分);良好(扣1分);一般(扣2分);较差(扣3分);差(不得分)。
评价指标名称标准分实际得分工作成绩与效率(80分)1、根据市场发展和公司的战略规划,负责制定本部门总体销售战略、销售计划及量化销售目标协助经理完成年度营销计划10分2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务。
10分3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。
5分4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法8分5、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
8分6、汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。
8分7、负责对销售部员工的管理及员工的绩效绩考核,建设好和管理好团队5分8、逐步建立CRM客户管理系统,完善客户的基本信息。
积极的与客户沟通和接触,了解客户的需求,根据客户合理的建8分纪律(10分)四纪律(分)模范遵守公司各项规章制度。
10分小 计10分 合 计100分议不断完善售后服务,向客户提供一流的的服务。
分析客户每月销售与总结。
9、及时掌握市场发展的动态,定期向经理提供分析报告, 3分 10、责任心强,能主动、自发地工作,起表率作用 3分 11、严谨的工作态度、守时守规,努力完成本职工作。
3分 12、团结同事、与人为善、协调无隙,团队意识强。
3分 13、进行团队日常工作的部署及管理 3分 14、完成领导交办的临时工作 3分小 计80分 环境与行为(10分)环1、办公室物品摆放整齐、窗明地净、无垃圾、无纸屑、无灰尘,办公室明面不准摆放餐具及私人物品, 5分2、接听电话时应使用规范的电话礼仪用语。
5分小 计10分扣分项1、违反公司《员工守则》第四条、第五条规定或电话口语达不到标准者,每项或次扣。
20XX 年 XX 月度 员工绩效考核量化表员工姓名:所属公司:考核部门:职位 / 职级:20%)第一部分:工作行为考核(权重部门评分人事评分 等级划分标准总得分考核目标权重 0.5权重权重 0.5A ( 31~35分)工作主动积极,有强烈责任感,经常能超前、超额完成工作任务的;B(28~30分)工作中品行诚实,态度诚恳,基本按照规定时间完成工作任务的;工作态度0.3521~27C (分)责任心一般,对工作没有太大的动力,需要监督催促方可完成任务的;分钟以上者;工作时间经常处理私务,或擅离岗位达30 分及以下)D(20 工作不主动,18~20A (分)善于团队、部门之间沟通,协调各种关系,能自动自发与人合作的;16~17(B维持团队关系的;较好地处理和他人之间关系,分)能较好的与人沟通协调,团队合作0.212~15C(在工作中注重个人作用和个人利益的;分)协调能力一般,团队合作心不强,分及以下)与人协调欠佳,沟通困难,有碍团队合作,人为造成工作开展障碍;(D 1118~20A(主动积极在实际工作中践行并宣扬企业文化的;分)充分认可公司企业文化,16~17(B对工作中体现出的企业文化有一定的认同的;分)对公司企业文化认知尚佳,企业文化认知0.2 C (12~15分)对公司企业文化认知模糊,对公司各项规章制度不关心、不重视的;D (11 分以下)不尊重公司企业文化,对规章制度和公司举办的各项活动不积极配合;14~15A (分)饱满的工作热情,充沛的工作精力,严格着装,仪态端庄大方的;12~13(B分)精神面貌尚佳,能够按照公司规章制度着装,较好的体现精神风貌的;仪容仪表0.15分)精神面貌尚可,形象一般,偶尔违反公司规章制度中的着装要求的;9~11 C (分及以下)精神散漫,精力不足,着装不符合公司要求,时常被领导批评的。
(8 D分)能够合理的运用办公耗材,主动积极地维护办公环境、卫生及安全的;(A 10分)工作中有一定的成本控制意识,能按要求维护办公环境、卫生及安全的;B(8~9 环境维护0.1C (6~7 分)成本控制意识淡薄,不注重节约,对办公环境、卫生等状况漠不关心的;D (5 分及以下)无成本意识,铺张浪费,对办公环境、卫生等造成不良影响的。