人才盘点操作手册

人才盘点管理手册第一章：引言人才是企业最宝贵的资源，人才盘点管理是企业人力资源管理的重要环节之一。

正确的人才盘点管理可以帮助企业实现人才的合理配置，提高员工的工作热情和积极性，提升企业的竞争力。

本手册将介绍人才盘点的概念、目的、程序和方法，并给出相关的案例分析和实操指南，帮助企业建立科学的人才盘点管理体系。

第二章：人才盘点概述1. 人才盘点的概念人才盘点是指对企业现有人才的全面调查和梳理，以便更好地了解企业人才的结构、特点和分布情况。

2. 人才盘点的目的人才盘点的目的在于为企业提供科学的决策依据，帮助企业了解自身的人才资源状况，明确人才需求和供给关系，为企业的人才战略规划和人力资源配置提供支持。

第三章：人才盘点的程序1. 确定盘点的范围和目标企业应确定盘点的范围和目标，包括盘点的时间节点、人才的种类和数量等。

2. 收集人才信息收集员工的基本信息、岗位情况、工作表现、培训和发展需求等数据，可以通过员工问卷、面谈、绩效考核等方式进行。

3. 对人才数据进行分析分析人才数据，了解人才在组织中的分布情况、特长和能力等，为人才的合理配置提供依据。

4. 制定人才发展和管理计划根据人才盘点的结果，制定人才的发展和管理计划，注重激励和培养优秀人才，加强对中低水平人才的管理和引导。

第四章：人才盘点的方法1. 数据分析法通过对员工的信息数据进行汇总和分析，了解人才结构和特点，为管理决策提供依据。

2. 人才能力评估法通过对员工的能力、潜力和发展情况进行评估，发现优秀人才和潜力员工，以便进行重点培养和管理。

3. 岗位分析法根据企业的岗位情况，分析每个岗位的需求及人才匹配情况，为员工的选任和培养提供指引。

第五章：案例分析通过实际案例的分析，介绍人才盘点管理在企业中的应用和效果，为读者提供实战经验和启示。

第六章：人才盘点实操指南提供人才盘点的实操指导和方法，包括工具的运用、流程的设计和结果的应用等，帮助读者掌握人才盘点的技术和技巧。

关于企业人才盘点的操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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人才盘点操作方案概述人才盘点是指对企业现有人员进行排查和筛选，以发现人才梯队的潜力，并制定相应的人才梯队储备计划，为企业未来的发展提供有力的人力资源保障。

本文档旨在提供一份可供参考的人才盘点操作方案，以帮助企业更好地进行人才盘点。

盘点流程第一步：确定盘点范围确定人才盘点的范围是本次人才盘点的第一步，具体包括以下几个方面：1.盘点的人员范围：包括全员、干部、各部门重点岗位、重点技能人才等。

2.盘点的时间范围：根据企业实际情况，确定盘点的时间范围。

3.盘点的内容：包括个人基本情况、工作业绩、职业技能、学历培训、思想品德等方面。

第二步：建立人才档案在盘点范围确定之后，建立人才档案是本次人才盘点的重要内容。

具体步骤如下：1.收集员工基础信息：包括年龄、性别、工作经验、专业等方面。

2.收集员工工作业绩：包括上岗时间、岗位变化、成绩评定等方面。

3.收集员工职业技能：包括技能培训情况、技能等级等方面。

4.收集员工学历培训：包括学历水平、教育培训等方面。

5.收集员工思想品德：包括道德品质、团队合作等方面。

第三步：制定人才分类依据盘点结果，根据员工在各项指标上表现情况制定人才分类，并制定相应的人才梯队储备计划。

1.A类人才：绩效突出，技能及学历培训达标，道德观念好，适合作为重点培养对象。

建议制定计划进行储备。

2.B类人才：业绩和品质表现良好，但技能和学历培训还需加强，适合加强培训，提高技能水平和学历水平。

3.C类人才：业绩表现一般，对企业有所贡献，但存在缺陷，建议加强修正和培养。

4.D类人才：绩效较差，不适合发展，建议进行解聘或者安置到其他岗位。

第四步：落实储备计划储备计划的目的是提前培养和储备未来潜力人才，并确保人才梯队的供给和质量。

根据不同人才类别，落实不同的储备计划。

1.A类人才：建议注重优先推荐晋升，为其提供发展机会，并确保合理的薪酬待遇。

2.B类人才：加强培训，争取提高技能和学历水平，提供发展机会，并加强激励措施。

人才库人才盘点组织盘点操作方法人才库是企业进行人才管理和发展的重要工具，通过对人才库进行盘点可以及时了解企业现有人才资源的情况，为企业的人才管理提供参考依据。

下面我将详细介绍人才盘点的组织和操作方法。

一、人才盘点组织1.明确盘点目的：人才盘点的目的不仅仅是了解人才资源的数量，还包括了解人才的能力、潜力和发展方向等。

在组织人才盘点之前，需要明确盘点的具体目的，以便选取合适的盘点方法和指标。

2.确定盘点时间和频率：人才盘点的时间和频率需要根据企业的具体情况进行合理安排。

一般而言，人才盘点可以分为定期盘点和特殊盘点两种形式。

定期盘点可以每年或每季度进行一次，而特殊盘点可以在企业重大变动或战略调整时进行。

3.筹备盘点工作：在进行人才盘点之前，需要进行相关的筹备工作。

包括确定盘点的范围和对象，即确定需要盘点的人才库和具体的盘点人员。

同时，还需要准备相关的盘点工具和表格，以便进行数据的收集和整理。

4.组织盘点培训：在进行人才盘点之前，需要对参与盘点工作的人员进行相关的培训。

培训主要包括盘点的目的和方法、盘点指标的定义和使用、盘点工具的使用等方面的内容。

通过培训，可以提高盘点人员的专业水平和服务质量。

5.制定盘点计划：在进行人才盘点之前，需要制定详细的盘点计划。

计划应包括盘点的具体时间、地点和流程，盘点的人员和职责分工，以及盘点的具体指标和工具等。

制定好的盘点计划可以有效地指导盘点工作的进行。

1.数据收集：人才盘点首先需要进行数据的收集工作。

数据的收集可以通过各种方式进行，包括个人信息登记表、员工满意度调查、培训记录、员工绩效考核记录等。

收集到的数据需要进行分类整理和核对，以确保数据的准确性和完整性。

2.指标分析：在收集到数据后，需要对数据进行分析，以便了解人才的能力、潜力和发展方向等。

指标分析可以包括人才的基本信息分析、学历和职称分析、工作经验和技能分析、绩效和潜力评估等方面的内容。

通过指标分析，可以对人才进行综合评价和分类。

人才盘点管理手册第一部分：人才盘点的意义1.1 人才盘点的定义人才盘点是指对企业内部人才资源进行全面、系统地审核、评估和统计，旨在发现和留住优秀人才，提高企业绩效和竞争力的管理工作。

1.2 人才盘点的意义人才盘点有助于企业了解自身人才结构、人才数量、人才素质和潜力状况，有利于科学制定人才管理战略和政策，促进企业内部人才资源的合理配置和优化。

第二部分：人才盘点的流程和实施方法2.1 人才盘点的流程（1）确定盘点目标：明确盘点的范围和目的，如整体盘点、重点岗位盘点、某一部门盘点等。

（2）数据收集：收集员工的基本信息、绩效评估、能力评价、发展潜力等相关数据。

（3）数据分析：对收集到的数据进行深入分析，形成全面的人才评估报告。

（4）结果输出：将人才评估报告输出，用于决策和制定人才发展计划。

（5）制定人才发展计划：结合评估结果，制定个性化的人才发展计划，促进人才的持续成长。

2.2 人才盘点的实施方法（1）定期盘点：建立定期的人才盘点机制，如每年一次，以确保企业对人才资源的充分了解。

（2）结合业务发展：人才盘点过程中要充分结合企业的战略发展规划，确保人才盘点结果对业务的发展有实质性的帮助。

（3）注重科学性和客观性：在数据收集和分析过程中，要注重数据的科学性和客观性，避免主观臆断和片面评价。

第三部分：人才盘点的关键指标和评估方法3.1 人才盘点的关键指标（1）员工绩效指标：包括完成任务情况、工作表现、团队合作等方面。

（2）员工能力指标：包括技术能力、管理能力、沟通能力等方面。

（3）员工发展潜力指标：包括学习能力、创新能力、适应能力等方面。

3.2 人才盘点的评估方法（1）360度评估法：通过员工自评、上级评估、下属评估和同事评估等多角度评价员工的综合素质。

（2）定量化评估法：通过建立评分体系、设定权重等方式，对员工的绩效、能力和潜力进行定量化评估。

（3）案例分析法：以真实案例为参照，通过分析员工在特定情境下的表现，评价员工的能力和潜力。

人力资源盘点工具手册第一部分：介绍人力资源盘点是企业管理中的重要环节之一，它用于评估和管理企业的人力资源状况。

人力资源盘点工具是在这一过程中使用的软件或方法，它能够帮助企业更好地了解自身的人力资源情况，为企业的战略规划和人才管理提供依据。

本手册旨在介绍人力资源盘点工具的基本原理和使用方法，并提供一些常见的人力资源盘点工具的使用指南和注意事项。

第二部分：基本原理1.人力资源盘点的目的和意义：人力资源盘点的目的是为了帮助企业了解自身的人力资源状况和潜力，从而为企业的战略决策和人才管理提供支持。

通过对人员数量、组织结构、人员素质和人员流动等方面进行盘点，企业可以更好地规划人力资源布局和发展方向。

2.人力资源盘点的指标体系：人力资源盘点的指标体系通常分为两个层面，即定量指标和定性指标。

定量指标主要包括人员数量、组织结构、人员成本和绩效评估等方面的数据，它们能够提供直观的人力资源情况。

定性指标主要包括人员素质、能力结构和岗位需求等方面的评估，它们能够提供更深入的人力资源分析。

第三部分：常见盘点工具1.人力资源信息系统（HRIS）：HRIS是一种基于计算机的信息管理系统，它能够帮助企业集中管理人力资源数据，并提供各种人力资源报告和分析功能。

在进行人力资源盘点时，可以通过HRIS来收集和整理员工信息、绩效数据、岗位需求等内容，以便进行更全面的盘点和分析。

2.问卷调查工具：问卷调查是人力资源盘点中常用的一种定性指标采集方式。

企业可以根据自身需要设计一份调查问卷，通过问卷收集员工对于组织文化、领导风格、工作满意度等内容的评价和意见。

通过统计和分析问卷结果，企业可以了解员工对于组织的看法，为提升员工满意度和组织绩效提供指导。

3.员工能力评估工具：员工能力评估工具主要用于对员工的能力和素质进行评估。

企业可以通过评估员工的技能水平、工作经验、团队合作能力等方面的能力，来了解员工的能力结构和人才潜力。

常见的员工能力评估工具包括能力测试、工作样本评估和360度评估等。

赢XX 有限公司人才盘点及高潜培养方案人力资源中心2021.9.28目录◆人才盘点◆职级评定◆称谓梳理◆高潜培养人才盘点1.发现人才，从公司层面给予关注✓人才=价值观正+能力强+业绩好✓20%的员工创造了80%的业绩2.人才任用及挽留，激发其持续创造价值✓因材施教，区别任用，优胜劣汰✓资源倾斜，避免“大锅饭”造成“劣币驱逐良币”✓内部公平，外部竞争3.优化员工结构，搭建人才梯队，为公司的未来储备能力职级评定、职务称谓梳理职级表梳理发展序列、职级、职位名称职级评定及调整职级评定无职级的老员工、新员工入职未定职级职级调整根据人才盘点结果，对相关人员的职位及职级进行调整职位名称统一职位命名规则、规范叫法盘点工具--九宫格3-潜力新人6-未来的中流砥柱绩效达到预期，且表现出高成长潜力；可不断给予挑战性任务，鼓励其勇于创新9-明星员工说明：绩效未达到预期，可能是新员工或新晋升员工；需要时间、经验积累和适当辅导，多给机会予以展现业绩突出，已准备好承担更高的领导职责； A.落位在1区域的人员，为拟淘汰人员；B.落位在2区域的人员，需重点关注和改善；C.落位在3、4、5区域的人员，需要用更多的精力去指导和管理帮助提升；可拓展职责、委以重任D.落位在6、7、8、9区域的人员，可考虑岗位/职级/薪酬调整：2-待观察员工5-基石绩效达到预期，有一定的成长潜力；可加强指导帮助提升绩效，并提供持续发展的机会8-中流砥柱绩效未达到预期，加强指导并寻找能力尚未发挥的具体原因绩效超出预期，业绩优秀且能尝试跨领域工作；可逐步拓展职责，多提供跨领域的项目，帮助其获得广泛经历潜力✓九宫格落位及人数比例分布：9≤10%，8+9=20%；6≤10%，6+7=30%；3+4+5=40%；1+2=10%；✓盘点落位在“9-明星员工、8-中流砥柱、6-未来中流砥柱”的员工可由一级部门负责人推荐参与岗位/职级/薪酬调整（需数据或事迹表明）；且需满足在现岗位任职半年以上、入司满一年以上，且距离上次岗位/职级/薪酬调整不少于一年；✓盘点落位在“7-专家、5-基石”的员工，主要通过月度/年度绩效奖金平衡收入，不倾向于频繁调整月薪标准；1-问题员工绩效未达到预期，且没有改善的可能性；可考虑重新安排岗位或终止合约4-老黄牛7-专家绩效达到预期，但缺乏进一步提高的意愿或能力；需要提供充分的指导帮助其提升潜力或改善绩效绩效超出预期，在既定领域优秀但无法跨越该领域工作；可培养成本岗位业务骨干或不断给予更高的业绩挑战绩效人才盘点--评价标准权重评价标准评估项评估维度评估方法P序列M序列绩效考核绩效绩效等级工作述职司龄40%20%5%40%20%5%绩效评价潜力评价述职评审组织依照预先确定的标准和一定的评价程序，运用科学的评价方法、按照评价的内容和标准对评价对象的工作能力、工作业绩进行定期考核和评价。

一文讲透人才盘点操作步骤精益生产管理图片来源:网络“阿里巴巴越做越大，资产是桌子、椅子，每天盘一遍。

为什么不对人才盘一遍？人也只是集团的资产，所以每年要盘一下，就是要看一看，到底人有没有增值？”——马云全球的招聘成本都在持续增长，在企业的快速发展阶段、战略转型期和关键人才流失比较严重、人才供给、分布不均衡等各种内外大环境夹击之时，人才盘点显得尤其重要。

做人才盘点至少有以下两大重要意义：一是对组织结构和人才进行系统梳理；二是发现问题并建立措施，确保组织有正确的结构和出色的人才，以落实业务战略，实现可持续成长。

01人才盘点的三种常见形式人才盘点主要有3种形式，即关门盘点、开门盘点以及“绩效分析”盘点方式。

这三种盘点方式各有优势、劣势，这就需要根据企业自身情况，选择合适自己的盘点方式。

1、关门盘点对于组织而言，如果只是需要快速发现、准确识别高潜力人才，进行覆盖个别关键岗位的人才盘点，那么关门盘点无疑是一种高效便捷的人才盘点方式。

2、开门盘点由业务部门主导，通过召开部门人才发展圆桌会的形式，讨论决定业务部门内部的关键人才。

3、“绩效分析”盘点除了开门盘点和关门盘点，有一些企业还有相对简单的”绩效分析“盘点方式。

02人才盘点的步骤及结果应用根据以上三种常见的人才盘点方式，我们可以将通用流程总结为4个步骤。

1、明确盘点目的2、准备基础工作3、选择工具4、分析人才盘点结果通过4个步骤和各种人才识别评估工具，将企业内的人才做出科学的识别评估之后，发现了这些人才，未来这些人才该往哪个方向去？也就是人才的培养和发展问题。

以人才盘点九宫格为例。

➤首先，将人才画成9部分。

➤其次，根据人才所处归属格，对人才进行不同的培养计划或留存、升降计划。

➤最后，盘点结果的应用除了个人建议，还要对标整个团队，拿出相应的行动计划。

03GE/联合利华/阿里/京东都是如何利用九宫格盘点的？➤通用电气GE的年度评估会是GE人才盘点的重要会议，每年GE的高层就会出席会议，根据人才的价值观和业绩两个维度对员工进行详细盘点。

人才盘点管理手册中更具体的实施方法和操作过程1. 人才盘点计划制定1.1 明确人才盘点的目标和期望结果。

组织需要明确人才盘点的目的，例如是为了了解组织内人才的分布、为组织制定人力资源战略提供依据，还是为了发现和培养高潜力人才等。

1.2 确定人才盘点的范围和参与人员。

这包括确定需要进行人才盘点的部门、岗位和人员范围，以及参与盘点的人员，如人力资源部门、直接上级、同事等。

1.3 制定详细的人才盘点计划，包括时间表、预算、资源分配等。

2. 人才评估与选拔2.1 确定评估标准和方法。

这可以包括技能、知识、能力和潜力等，评估方法可以包括面试、360度反馈评价、技能测评等。

2.2 开展评估活动。

根据制定的评估标准和方法，对参与人才盘点的人员进行评估。

2.3 数据整理与分析。

对收集到的评估数据进行整理和分析，以发现人才的特点和优势。

3. 人才分析与规划3.1 进行组织分析。

分析组织的战略、目标和业务需求，以确定组织对人才的需求。

3.2 进行人才分析。

分析参与人才盘点的人员的数据，以确定他们的特点和优势。

3.3 制定人才规划。

根据组织需求和人才特点，制定人才发展规划，包括招聘、培训、晋升等方面。

4. 制定人才发展计划4.1 确定人才发展目标。

根据人才规划，确定具体的人才发展目标，例如提升技能、拓展业务领域等。

4.2 设计培训和发展项目。

根据目标，设计针对性的培训和发展项目，如内部培训、在线课程、导师制度等。

4.3 制定实施计划。

确定培训和发展项目的具体实施计划，包括时间表、预算和资源分配等。

5. 实施人才激励与留任5.1 设计激励机制。

根据人才的特点和需求，设计针对性的激励机制，如薪酬调整、晋升机会、员工福利等。

5.2 进行反馈与调整。

根据实施效果和反馈信息，对人才激励措施进行调整和优化。

5.3 关注员工留任。

通过了解员工的需求和关注点，制定员工留任计划，如职业发展路径、工作环境改善等。

6. 监督与评估6.1 设立监督小组。

人才盘点操作方案概述人才盘点是企业进行人才资源管理的重要工作之一。

通过对企业现有人才资源进行盘点，以便更好地了解人才结构、人才素质和人才配置情况，为企业发展和管理提供科学依据。

本文将介绍人才盘点的操作方案。

人才盘点的意义人才盘点对企业具有以下意义：•优化人才资源配置，为企业发展提供有力保障。

•发现优秀人才，加强对人才的留用与培养。

•了解员工个人情况，增强对员工的管理。

•建立完善的人才信息库，为企业招聘和选拔提供数据支持。

盘点内容人才盘点主要包括以下内容：人才数量对企业现有在岗员工的数量进行盘点。

要区分员工的不同类别，如正式员工、临时工，以及全日制员工、兼职员工等，并对其数量进行统计。

对员工的部门、职务、职级和薪资等方面进行盘点，以及人员的不同年龄、籍贯、学历、专业等方面的比例分析，了解企业人才结构的特点和配置情况。

人才素质对员工的专业技能、综合素质、工作经验等方面进行评估，以确定员工的优劣，为后续人才选拔、培养和激励提供重要依据。

人才流动对员工的流失、招聘、调动等方面进行盘点，以便及时处理人才流动带来的问题，同时也为后续的人才流动提供数据支持。

盘点方法人才盘点的方法主要包括以下几点：数据收集收集关键的人才信息，如员工档案、工资单、职称证书、学历证书等，并进行数字化处理，建立起人才信息库。

同时，结合员工调查问卷、面谈、测试等方式，收集员工的个人素质和工作技能等方面的数据信息，以便对员工进行评估和分析。

对收集到的数据进行统计，比较数量和比例，计算相关的指标，如人员周转率、工资总额、人均效益等，以便对企业的人才结构和素质进行分析和评估。

数据分析通过对数据的分析，挖掘员工的潜在问题和优势，确定企业的人才发展方向和人才培养计划，同时也为企业制定招聘和激励计划提供支持。

物化形式人才盘点的结果需要进行物化形式的呈现，建议采用以下物化形式：简洁的报告将数据分析后，由工作人员撰写简洁易懂的结论报告，推荐企业领导或管理层阅读。