(2)按接待要求统一规格。
四、鲜花或装饰物
1、提前整理好放于餐桌上。
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小料搭配标准
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茶叶及酒水准备注意事项
1.茶水准备 ①普通茶叶的冲泡量为10G,菊花茶为8-10朵。菊花茶应搭配冰糖。 ②将茶叶用茶壶1/5水量的85度的水清洗茶叶,轻轻摇晃茶壶,将水倒掉。 (注意:当客人需要茶水方可倒水冲泡。切不可提前泡茶,易致茶水泡恶) 2.酒水类 ①红酒:红酒杯、醒酒器、分酒器 ②白酒:茅台杯、分酒器 ③老酒:大枣、枸杞、姜丝、冰糖、茅台杯、小酒杯。 3.饮料类 ①成品饮料 ②制作类饮料(需了解制作时长) ③冷热饮料及特点。
餐前准备流程
1.对接待任务做到“八知”(①知台数(房号)②知人数③知宴会标准 ④知开餐时间⑤知菜式品种出菜顺序⑥知单位名称⑦知客人称呼⑧知结 账方式) 2.设施设备检查(水、电、器、家具) 3.卫生检查(地面、台面、卫生间) 4.台面器具检查(器具卫生及是否符合客人用餐习惯) 5.菜单配套用具检查(香巾、备用骨碟、分餐勺、分餐夹、洗手盅、各 式配套餐具;小料) 6.根据客人喜好及要求,提前准备茶叶、烟、酒水(在不确定用餐喜好 的前提下,将可选择品类准备到包房,并能够做到熟悉其特点,便于为 客人做介绍;在有具体要求的情况下,将茶叶提前洗好、酒水根据特性 做好准备) 7.准备完毕后,在指定部位站位迎宾(大堂、电梯厅、包房门口)
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斟酒要领
斟酒的要领是: 1、斟酒的姿势与位置,侧身站在宾客的右后侧,左手托盘, 或者用席巾插瓶口,由主宾开始,顺时针方向,若同时有几种 酒水应询问客人饮用何种酒水 2、斟酒时的动作和要求:斟酒时瓶口不要搁在杯上,以防碰 倒而且也不卫生,也不要太高,了防溅出,一般以2CM左右, 倒适量后抬高瓶口轻轻一转, 以防酒水酒落。 3、斟酒的份量:软饮料如果汁、汽水、啤酒等斟八分满,烈 酒类3/4,葡萄酒类2/3,洋酒类以1盎司为准。白酒斟倒八 分满,并瓶口不碰杯口,啤酒七分,包沫三分沿着杯壁基倒, 瓶罐口不碰杯沿,不可高空操作,以免泡沫油出及增加泡沫量。 3、部分黄酒需要加入话梅、柠檬、姜仁等。要询问客人所需 的量,先加话梅、柠檬等再第加10入页/酒共2。4页