浅议创新机关政工工作方法

浅议创新机关政工工作方法新时期的政工人员面临的工作对象呈现出高智商和专业化的特性，这给政工人员的服务工作带来了深刻的影响和新的挑战。

政工工作是一项极具常规性同时又富于创造性的工作。

政工工作要发展，就必须创新与超越，只有不断地开拓创新，才能提高政工工作服务质量，才能更好地发挥思想政治工作的作用，才能更好地推进机关作风建设。

因此，如何适应新形势，以科学发展观指导政工工作，跟上时代的发展步伐，提高机关工作效率，已成为各级政工人员的当务之急。

笔者认为，要创新机关政工工作方法，提高机关工作效率和服务质量，应做好以下几方面的工作。

一要创新政工工作整体服务功能。

服务强不强是衡量机关政工工作好不好的主要标准。

作为机关政工人员要不断增强主动服务和超前服务意识，要以强化政工工作整体服务功能为重点，积极开展机关政工工作信息收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、提供科学决策和指导工作做好服务。

机关政工工作人员只有增强大局意识和政治敏感性，强化服务意识，紧紧围绕大局和中心工作，才能更好地发挥作用，提升机关政工工作的整体水平。

二要贴近单位领导的工作意图。

坚持把领导时刻关注的、正在思考的和有待了解的工作问题作为工作的切入点，确立围绕领导决策开展工作的思路，切实把握单位每个时期的工作重点，有选择地提供服务。

在抓好动态工作的同时，不断增加综合性工作，在强化决策全程服务上下功夫。

要特别注意带有苗头性和倾向性的综合问题，能够及早调查、认真剖析，有针对地找症结、提建议，以进入领导决策和促进问题解决为工作“尺度”，主动突破报忧“禁区”。

此外，还要把领导安排的工作、会议精神和政策的落实，作为工作关注的重点，及时反馈情况和效果，为领导优化决策和协调操作提供依据。

要紧跟领导决策需求开展工作，使机关政工工作能贴近领导的工作思路和意图，提高机关政工工作的效率和服务质量。

三要贴近基层工作。

机关工作中的亮点最能体现机关工作特色，抓好亮点往往会收到以点带面的效果。

机关政工人员要把捕捉工作亮点作为提升机关政工工作水平的重要举措，在深入挖掘方面狠下功夫。

首先，要当好“加工厂”。

基层单位每天进行大量工作，机关政工人员应从零散的原始工作中发现闪光点，把残缺的内容完善起来，总结出规律，由以往传送“中转站”转变为整理提炼的“加工厂”，加强对单位基层改革与发展新思路与新举措的研究和提炼，为领导决策和更好地指导工作提供扎实可靠的依据。

其次，要当好“调研员”。

机关政工人员要深入基层调研，应根据领导批示和不同阶段的工作特点，带着问题直接下基层搞调研，沉到基层去总结工作经验和教训，特别是对于那些突破了的工作难点，要深入剖析其破解难点的工作“良方”，形成针对性强及指导面广的亮点调研信息。

积极主动抓“亮点”，不仅能促进各项工作，而且能极大地调动起基层工作的主动性和积极性。

四要创新保证工作质量长效机制。

质量决定着服务水平。

机关政工工作必须坚持多路并举抓质量，加快建立保证工作质量长效机制，推动机关政工工作向质量服务型转变。

一是要高站位。

机关政工工作人员要摸上情、知内情及识外情，要在了解时事和学习文件上先行一步，使机关政工工作能“高站位”地开展工作，确保机关政工工作始终与领导思路合拍、与当前工作适应。

二是要能超前。

应以适度超前为工作目标，针对不同时期的工作特点，对于苗头性和倾向性问题，应及时进行跟踪，限期报送。

要不断完善政工人员参会阅文制度，保证机关政工工作人员做到重要会议提前介入、新政策和新规定应优先接触、下基层调研应全力支持，从而保证机关政工工作者能胸中有全局、办文有高度。

对于有些情况，应及时组织政工工作人员会商分析，对把握不准的应主动征询领导或相关部门意见，保证在超前的同时能有分析和有建议。

三是要高效率。

时效是机关政工工作的生命。

面对机关工作全面提速的新形势，政工工作就要率先实现高时效。

而要实现高时效，就必须充分发挥整体合力，树立时间观念，向时间要效率，能当天处理的问题就不能拖到明天，对重大紧急事件，严格按规定，保证在第一时间内上报；要建立机关政工工作责任追究制度，对工作中出现的错误，严格追究相关人员责任，努力实现“零差错、高时效”。

一、前言政工干部是政治工作实践的具体组织者和操作者，必须具备较高的综合素质。

基层政工干部的言行举止不仅直接影响广大职工的工作情绪，更重要的是关系到党在基层的形象和威信。

基层政工干部所处的工作环境、工作性质、工作对象决定了自己肩上的担子和责任。

为了更好地挑起企业党组织和广大职工赋予的重担，基层政工干部必须进一步增强政治意识、学习意识、服务意识、表率意识、责任意识、协作意识、调研意识、民主意识、创新意识和廉政意识，这是党在新时期对基层政工干部提出的新要求，是基层政工干部做好本职工作必须具有的素质，是贯彻“三个代表”和科学发展观的具体体现。

下面对其进行了详细的阐述：二、基层政工干部强化十个方面意识，进一步提高自身素质和管理水平(一)强化“政治意识”，维护稳定局面基层政工干部首要任务就是维护本单位的稳定局面，即从政治高度认识稳定职工队伍的重大意义。

没有一个稳定的政治局面和稳定的职工队伍，企业的一切技术指标、经济效益就无法实现。

强化“政治意识”，服务于经济建设，这是改革开放新形势下对政工干部的新要求。

我们基层政工干部直接与具体的人和事打交道，必须努力提高自身的政治素质，要具有坚定的正确政治方向，政治立场和政治观点，具有坚定的共产主义理想和信念，具有一定的政治鉴别力和政治敏锐性。

(二)强化“学习意识”，提高管理水平基层政工干部仅有政治理论水平还不够。

随着市场经济的发展，企业的市场取向、经营方式、管理结构都发生了新的变化，这就要求我们每个政工干部适应新形势，强化“学习意识”，既要努力学习政治理论知识，又要努力学习生产管理、经营管理、工商管理、各种法律法规等知识。

只有不断学习新理论、新知识、新的管理方法，给自己“加油”、“充电”，提高管理能力，才能游刃有余，胜任工作。

掌握过硬本领，工作就有力度，随心应手。

增强“学习意识”是每个政工干部的自身需要，也只有努力学习，充实自己，才能提高自己的管理水平，完成自己担任的工作。

(三)强化“服务意识”，树立奉献精神全心全意为人民服务是我们党的宗旨。

也是每个基层政工干部时刻要做到的，我们干部的职责就是为企业职工服务。

服务是多方面的，做好职工思想政治工作，调动职工积极性，激发职工工作热情，为企业多创效益是服务：为职工办实事，解决职工的实际问题是服务，为行政干部分忧解难，共同承担生产经营责任是服务：一心扑在工作上，出色地完成党组织交给的各项工作任务是服务。

增强“服务意识”是每个基层政工干部的必修课，做好“服务”这块大文章，以良好的“服务”态度赢得党组织的满意和广大职工的信任。

(四)强化“表率意识”，言行以身作则基层政工干部要在“立行”和“立言”上下功夫，把榜样的力量和人格品德的力量统一起来，为广大职工作出表率。

身教胜于言教，事事走在职工群众的前面，才有号召力：叫职工群众向自己看齐，才有凝聚力：让职工群众“跟我来”，才有战斗力。

基层政工干部时时处处要以身作则，要求职工群众做到的，自己首先做到：禁止别人不要做的事，自己始终杜绝。

要言有信，行有果。

表里如一。

如果说一套做一套。

表率意识不强，不起模范带头作用，说得再好，叫得再响，理论再高，广大职工是不会理睬的。

实践证明。

示之以行比晓之以理、动之以情更为重要，榜样的力量是无穷的。

(五)强化“责任意识”，勇挑工作重任加强工作责任心，生产经营无不胜。

这是一句老话新说，今天用起来还十分有效。

抓生产的也好，搞政工的也好，都离不开“责任”二字，工作不讲责任，不负责任必将一事无成。

增强“责任意识”，一是要干好本职工作，二是要克服工作失误。

基层政工干部要一切从负责任出发，工作不分大小，任务不分轻重，都要认真地负责、认真的干好。

不作表面文章，不搞形势主义，不得过且过，时时处处都以我有责任。

积极配合行政工作，遇事不扯皮、不推诿，矛盾不上交，问题不拖延，要以我有责任处理，我应该承担责任的姿态来对待工作。

(六)强化“协作意识”，发挥整体功能“协作意识”是每个基层政工干部具有的基本要素。

一个人的能力是有限的，团结才有力量。

只有团结协作、互相支持、步调一致，凝成一股绳，才有力量，才能带队伍，战无不胜。

基层政工干部一般都担任“班长”，班长要善于团结人，善于协调工作，善于当好行政的搭档，班长要具有领导艺术，使班子成员配合默契，班长还要善于调动班子成员工作积极性、主动性，发挥集体智慧和整体功能，下活一盘棋，紧紧围绕企业生产经营这个中心开展工作。

除外，还要大事讲原则，小事讲风格，方便留给别人，困难留给自己，以良好的心态和无畏的精神影响身边人。

(七)强化“民主意识”，凝聚集体智慧尊重职工意见，发挥职工的聪明才智，调动职工的工作积极性，是基层政工干部做好工作的基本方略。

增强“民主意识”，就是要虚心听取群众意见，经常开展提合理化建议活动。

征求职工意见，并采纳职工好的建议，在决定重大决策之前让职工进行充分讨论，集思广益，尊重职工的主人翁地位，让职工说话，遇事同群众商量，推行厂务公开，增强工作透明度。

(八)强化“调研意识”，培养务实作风基层政工干部必须做到对本单位的基本情况了如指掌，做不到这一点，工作就抓瞎，到处碰壁。

要做到了如指掌也不是一件易事，只有深入到群众中去，了解职工在想什么、干什么，才能掌握第一手资料，制定出正确的决策。

如果只呆在办公室里，凭想当然办事，其结果是什么问题也解决不了的。

一个基层政工干部要想掌握一套行之有效的管理方法，也只有通过亲自实践，深入调查，反复研究，不断总结经验才能得到。

针对基层工作的复杂性、散漫性、多重性、具体性的特点，要一手抓调研，一手抓实施，双手并举，调研在前，实施其后，求真务实。

通过调研，提高办事质量，提高处理问题能力，提高自己的威信，提高本单位整体管理水平。

(九)强化“创新意识”，改进工作方法随着改革的深化，市场经济的发展，以及科学技术的进步和物质生活的改善，企业发生了较大变化，职工的思想也发生了深刻的变化，基层政工干部仍然简单地沿用过去一套的方式方法是行不通的。

基层政工干部工作的对象是人。

以人为本这个主题不得丢。

要积极探索新办法、新对策、新招数，用改革的精神和方法、思路去解决改革中出现的新情况、新问题。

(十)强化“廉政意识”，塑造良好形象廉洁自律是市场经济条件下衡量一个干部表现的一杆秤，言于律己，出以公心为职工办事，群众威信就高。

如果处处都只为自己捞一点、吃一点、玩一点，群众就反感。

干部的廉洁自律关系到党风廉政建设，基层政工干部与职工群众朝夕相处，自身形象直接影响着职工。

廉政意识也可如何加强政工队伍建设新时期加强思想政治工作队伍建设，要坚持经常性、针对性、渗透性和灵活性，力戒运动式的盲目、僵化的灌输。