第三章习题

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第三章网络营销习题
1、电子商务下的营销是指利用网络在()市场开展的网络营销活动。

2、网络营销在英文中比较常用的是E-marketing,“E”表示()()()
3、网络营销和网上销售是两个不同的概念,()只是()的一个重要组成部分。

4、市场营销学作为一门学科,诞生于()的美国,营销观念先后经历了()、()、()、()以及()5个阶段。

5、进入21世纪,信息社会的内涵有了进一步的改变,并称之为()
6、根据美国直复营销协会(ADMA),()是一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。

7、()的核心是保持顾客关系,为顾客提供高度满意的产品和服务价值,通过加强与的联系,提供有效的顾客服务,实现企业的营销目标。

8、()强调企业在进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体会,让消费者能舒服主动地接受企业的营销活动。

9、()表示营销不再是单一的一种企业营销部门的活动,而是综合了与企业经营活动存在关联的各个内部企业单位与外部主体,如供应商、顾客等的全局性活动。

10、因特网对市场营销的作用,可以通过4P()结合发挥重要作用。

11、新闻媒体的发展经历了四个不同的阶段,以互联网为媒介的第四媒体--()
12、利用因特网,传统4P营销组合可以更好地与以顾客为中心的4C()相结合。

13、()就是将企业经营过程中收集、形成的各种顾客资料分析整理后作为制定营销策略的依据,并作为保持现有顾客资源的重要手段。

14、()是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目的,并取得最佳经济效益。

15、网络营销的产品策略,已由原来单一的实物产品策略转化为()()()三位一体的产品策略。

16、()是利用网络互动生和消费者的需求特征,根据消费者对产品外观、颜色、样式等方面的具体内在个性化需求,来确定商品价格的一种策略。

17、在产品刚入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种方法称为(),相反,产品采用较低价,以求迅速开拓市场,抑制竞争者的渗入,称为()。

18、()是指利用互联网等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。

19、网络营销中,()是指企业吸引消费者访问自己的WEB站点,让消费者浏览产品网页,作出购买决策,进而实现产品成本销售。

20、网络营销中()是指企业主动向消费者提供产品信息,让消费者了解、认识企业产品,从而购买产品。

21、网络营销中,互动的信息交流强化了企业与顾客的关系,使顾客的满意程序增大是企业开展()的前提。

22、()是企业在网上市场进行营销活动的阵地。

23、()营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。

24、传统营销的促销形式主要有(),网络促销是在网上市场开展的促销活动,分别是()
25、()是从整体出发对网络广告活动的规划。