派单团队组建及派单执行方案
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认筹前派单执行方案一、派单推广目的1、配合认筹方案的实施,促进项目认筹;2、提高来客、来电量,收集意向客户信息;3、提高项目知名度;二、派单推广主题:主题;全城大团购,3398-3898元/㎡,東方御府5052666三、派单时间及地点派单时间:11.03—11.08派单地点:曲阜市区、乡镇四、派单安排本次派单工作分为市区派单和乡镇派单,两区域派单工作同时进行并以乡镇派单为主。
1、市区派单:1)、时间安排:市区派单4天2)、人员安排:举牌宣传:每天固定10人,统一服装加迎宾带,列队齐喊口号(每次口号间隔不超过5分钟)由售楼处举牌出发进行全城巡展宣传,为期4天,并跟随1名置业顾问,以便向客户讲解项目信息、预留意向客户电话,同时监督举牌人员工作。
派单宣传:每天人数保持在20—30人,乡镇大集市时将减少市区派单人数,统一服装,全城派单宣传,并跟随1名置业顾问一起派单,向客户讲解项目信息、预留意向客户信息,同时监督派单人员工作。
3)、具体操作:沿街商铺:举牌人员沿街道循环巡展,派单人员跟随其后派发沿街商铺。
居民社区:针对小区派单采取分散式、隐蔽式派单,要求派单人员分散并穿便装进入小区,派单员自带背包装单页,进入小区后爬楼层插门把手,每一位派单员负责一栋楼,由负责人进行监督派单,以便达到最大效率;若进不去社区时,将去派发周边商铺、门头。
商场、商贸城:举牌人员在商场、商贸城周边来回巡展,派单员周边进行派单工作。
4)、宣传车巡展:宣传车在市区沿各街道配合巡展3天。
5)、区域安排:将市区整体分为三个区域进行派单宣传。
区域一:西104以西,大沂河以北,西外环以东区域(图中红色曲线内区域)。
区域二:西104以东,静轩路以北区域(图中蓝色曲线内区域)区域三:静轩路以南,西104以东,大沂河以北区域。
2、乡镇派单:1)、时间安排:乡镇派单7天。
2)、人员安排:举牌宣传:每天固定10人,统一服装加迎宾带,为期3天,列队齐喊口号(每次口号间隔不超过5分钟)举牌进行巡展宣传,并跟随1名置业顾问,以便向客户讲解项目信息、预留意向客户电话,同时监督举牌人员工作。
派单流程及管理规章一、派单流程1. 派单需求确认阶段:- 接收客户需求:接收客户提出的派单需求,包括服务类型、时间要求、地点等信息。
- 确认需求细节:与客户进一步沟通,确认派单的具体细节,如任务内容、人员要求、工作量等。
- 制定派单计划:根据客户需求和公司资源情况,制定派单计划,包括派单时间、派单方式等。
2. 派单执行阶段:- 确定派单人员:根据任务要求和员工技能匹配度,确定适合执行任务的人员。
- 分配任务:将任务分配给相应的员工,确保每一个员工都清晰自己的任务内容和要求。
- 提供必要信息:向执行人员提供必要的信息,如任务说明、相关文件、联系方式等。
- 监督执行:监督派单的执行情况,确保任务按时完成,并及时解决执行过程中的问题。
3. 派单结果反馈阶段:- 采集反馈信息:与执行人员沟通,采集任务执行的反馈信息,包括任务完成情况、遇到的问题、改进意见等。
- 分析反馈数据:对反馈数据进行分析,了解任务执行的效果和问题所在,为改进派单流程提供依据。
- 进行改进:根据反馈数据,对派单流程进行改进,优化任务分配和执行过程。
二、派单管理规章1. 派单责任:- 派单人员应具备良好的沟通能力和任务分配能力,确保派单的准确性和及时性。
- 派单人员需了解公司各部门及人员的工作能力和特长,以便合理分配任务。
2. 派单准确性:- 派单人员应子细核对客户需求,确保任务内容、时间要求、地点等信息准确无误。
- 派单人员应与执行人员进行充分沟通,明确任务要求,避免误解和不必要的麻烦。
3. 派单及时性:- 派单人员应根据客户需求和公司资源情况,合理安排派单时间,确保任务能够按时执行。
- 派单人员应及时将任务分配给相应的执行人员,并提供必要的信息,避免延误和不必要的等待。
4. 派单监督:- 派单人员应对任务的执行情况进行监督,及时了解任务发展情况,确保任务按时完成。
- 派单人员应与执行人员保持良好的沟通,及时解决执行过程中的问题,确保任务顺利进行。
派单团队组建及派单执行方案
招募时间—培训时间—派单时间—阶段评估
一、客户地图确定范围
(1)地点分类:居住区、工作区、娱乐区、工作动线、商业中心、改造动迁点、竞品拦截、大企业、房车展(2)前期试点:霍丽萍定地点,以市中区为主,取得效果后再向外延展
二、直销团队的组建
(1)团队架构:
(2)团队职责
第一、绘制客户地图,确定派单地图和计划,选择点位部署人员。
第二、兼职人员的管理、维护和召集。
第三、落实各种物料、道具和车辆。
第四、企业大客户的发掘、拜访和维护。
(3)人员招募
第一、考虑形象和成本,一般以在校大学生为主。
第二、选择普通大专院校,通过校方或学生会招募,我方直接接入。
第三、入聘要求有激情,渴望就业,艰苦奋斗持之以恒。
第四、教育水平高,沟通力强,无谓困难和气候。
三、团队管理与培训
(1)团队管理
(2)薪资激励
(3)人员培训
四、直销道具准备
(1)DM
(2)统一服装
(3)其他辅助道具
证件(学生证、工作证)、登记表、路线图、急救箱、食饮品、工具包(笔纸硬板)、小礼品、VI推广品。
五、直销费用
(1)人员费用
(2)物料费用。
派单活动方案
活动目的,通过派单活动,提高品牌知名度,吸引更多顾客,
促进销售增长。
活动时间,本周末(周六或周日)。
活动地点,商场、社区广场、步行街等人流量较大的地方。
活动内容:
1. 活动策划,提前确定派单活动的主题和目标,制定派单方案,确定派发地点和时间。
2. 活动物料准备,准备公司产品的宣传资料、小礼品或优惠券
作为派发物料。
3. 人员安排,确定活动的执行人员,包括派发人员、宣传人员
和活动组织人员。
4. 活动宣传,提前通过社交媒体、宣传海报等渠道宣传活动,
吸引更多人参与。
5. 派单流程,在活动地点设置派发点,由派发人员向路人派发
宣传资料和小礼品,同时向他们介绍公司产品和促销活动。
6. 互动环节,设置抽奖环节或互动游戏,吸引更多人参与活动,增加活动的趣味性。
7. 营销推广,通过派发的宣传资料和优惠券,引导顾客到公司
实体店或线上商城消费,增加销售额。
活动效果评估,活动结束后,对活动的参与人数、销售额等进
行统计分析,评估活动效果,为后续活动提供参考。
通过以上派单活动方案,可以有效提升品牌知名度,吸引更多
顾客,促进销售增长,是一项具有实际效果的营销活动方案。
派单管理制度一、概述派单管理制度是指依据公司的工作流程和规定,将工作任务合理分配给员工并对其执行情况进行监督和评估的一种管理制度。
派单管理制度不仅能确保工作任务的顺利完成,还可以有效提高工作效率和减少工作风险。
因此,建立健全的派单管理制度对于企业的发展和运营至关重要。
二、管理范围派单管理制度适用于公司所有部门和员工。
无论是日常工作任务还是临时任务,都应该符合派单管理制度的规定进行执行。
三、派单流程1. 派单发起派单发起人应当明确工作任务的目标和要求,确定任务的优先级和紧急程度,并将任务内容、工作计划和执行人员等信息填写在派单单据上。
同时,发起人应当将派单单据发送给相关部门或员工,确保任务的及时分配。
2. 派单接收接收派单的员工应当及时查看派单单据,了解任务的要求和工作计划,并在规定的时间内确认接收派单。
如有任何疑问或者无法完成任务的情况,应当及时向发起人或者主管汇报,并寻求解决方案。
3. 派单执行执行派单的员工应当按照任务单据上的要求和工作计划进行工作,并在规定的时间内完成任务。
在执行过程中,如遇到任何问题或困难,应当及时向主管汇报,并积极解决。
4. 派单验收完成派单任务的员工应当将任务完成情况填写在派单单据上,并将单据反馈给发起人或主管进行验收。
验收人员应当按照任务要求和质量标准对任务执行情况进行评估,并给予反馈和意见。
5. 派单结案经验收合格的任务应当及时结案,并将派单单据归档保存。
同时,对于未通过验收的任务,应当确定原因,并及时进行整改或重新派单。
四、派单管理的注意事项1. 严格执行派单制度,确保任务的及时分配和完成。
2. 确保派单单据的准确性和完整性,防止因信息不清晰导致的工作错误。
3. 加强对员工的培训和指导,提高员工的工作能力和执行力。
4. 建立健全的任务评估和反馈机制,及时发现和解决问题。
5. 不断优化工作流程,提高工作效率和质量。
五、派单管理制度的优势1. 提高工作效率:通过合理分配任务和明确工作要求,可以有效提高员工的工作效率。
派单计划书派单计划书一、背景分析:本企业是一家新成立的快递公司,致力于提供快速、可靠的快递服务,以满足客户的不同需求。
为了提高服务效率,我们计划推出派单计划,通过合理的派单安排,实现最佳的快递配送效果。
二、目标和需求:1. 提高派单效率,减少派单时间,提高配送速度;2. 实现派单的合理分配,避免因部分派单过多而导致其他地区配送延迟的情况;3. 提升派单员工的工作积极性和工作效率。
三、派单计划内容:1. 设立派单中心:成立一个派单中心,负责派单的统一管理和安排。
派单中心设置人员进行派单的收集、整理、分配工作,确保派单的准确性和及时性。
2. 设置派单考核制度:制定派单员工的工作考核指标,如派单的准确率、派单的及时性等。
根据员工的表现进行考核,激励员工提高工作效率。
3. 使用派单管理软件:引入派单管理软件,实现派单的自动化管理和跟踪。
通过该软件,可以快速整理和分配派单,提高派单效率。
4. 制定派单策略:根据不同地区的订单量和派单员的工作量,制定合理的派单策略。
避免因部分地区的订单过多而导致派单员负担过重,保证派单的平衡性。
5. 加强派单员培训:为派单员提供相关培训,加强其业务能力和工作技巧。
提高派单员对派单管理软件的操作熟练度,从而提高派单效率和准确性。
四、实施计划:1. 第一周:成立派单中心,配置派单管理软件,并进行系统培训。
2. 第二周:开始试运行派单管理软件,收集员工的反馈意见,及时优化。
3. 第三周:推行派单考核制度,明确考核指标,激励员工提高工作效率。
4. 第四周:评估第三周的派单考核结果,根据实际情况对派单策略进行调整。
5. 第五周至第十二周:持续加强派单员的培训,提高其工作能力和操作熟练度。
五、预期效果:1. 派单效率提高:通过派单管理软件的引入和合理的派单策略,预计派单时间将大幅缩短。
2. 派单准确性提高:通过派单中心的设立和派单员的培训,预计派单的准确率将得到明显提高。
3. 改善服务质量:通过派单计划的实施,将减少派单延迟和错误,提高配送速度,从而改善客户的快递服务体验。
小蜜蜂管理制度随着房地产市场竞争的日益激烈化,营销宣传工作尤为重要,派单工作已成为一种十分重要的营销宣传手段,为进一步规范派单管理,有效提高来电来访量,确保取得显著效果,经研究决定,制定派单管理办法,具体要求如下:一、派单团队的人员配置及基本要求1、人员配置:按照项目自身需求,拟配置90名小蜜蜂。
2、基本要求:派单员以在校学生、下岗工人为主,以便于团队的日常管理及保证人员的相对稳定性。
相关劳务费用须在每月15日前,按实际情况及时发放上月费用。
二、派单组织管理1、派单组织管理由项目负责人——派单管理员——派单督导员形成三级管理,派单管理员为派单工作的第一责任人;2、派单管理员原则上由电开拓客管理员兼任,其主要负责派单督导员的管理、派单员的培训、派单推广效果的分析统计、派单台账的登记、单张内容及印刷数量的调整建议等工作;3、派单督导员原则上由拓客专员兼任,其主要为协助派单管理员管理及监督日常的派单工作以及相关台账的登记汇总工作,原则上每名督导员管理兼职派单员人数不得超过10人;4、每个派单点位每10个兼职人员成立一个小组,每组设立一名组长,组长由兼职成员中工作积极、表现良好者担任,组长负责协助管理组内成员。
三、派单具体执行1、计划提报1)派单管理员须及时总结派单效果,同时结合项目的推广计划及客户地图制定合理的派单计划。
2、派单量化要求各项目根据实际情况安排派单点位,并合理安排派单员及督导员进行派单工作,为保证派单效果,派单员每人每天派单量须控制在250-300份。
3、两级培训制度1)派单日前一晚例会,由派单管理员负责就单页所包含的销售信息、促销活动等内容对次日的派单督导员进行培训;2)派单日当天工作开展前,由派单督导员对派单人员进行一次集中培训,强化当天派单说辞及派单注意事项。
4、考勤制度1)派单员派单计划在指定地点集合签到,各派单员务必在派单计划人员安排时间前到达各指定派单点位开始工作,每天工作时间为8小时;(各项目可根据实际情况适当调整集合签到及开始派单工作的时间)2)派单员分别于派单开始及派单结束时到督导员处进行两次签到考勤,另外督导员须对相关点位的派单员进行抽查签到,原则上须覆盖所有派单员;3)如派单员在工作中遇到急事需要临时请假离开工作点位的,必须上报派单督导员,经督导员同意并在交接工作和物料后方可离开,该派单员当日工资按照实际工作时间结算。
派单制管理制度第一章总则第一条为规范企业内部管理,提高工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门的派单管理工作。
第三条指导思想:以规范、公平、高效的原则制定派单制度,明确工作流程和责任分工,提高工作效率,保障工作质量。
第四条公司将派单制度列入公司管理体系,严格执行。
第二章派单流程第五条派单流程包括:任务下达、任务接受、任务执行、任务验收四个环节。
第六条任务下达:由上级主管根据工作要求和人员能力,明确任务内容、任务目标、任务时间、任务标准,并书面发给下级执行。
第七条任务接受:下级接到任务后,要及时确认接受,并认真研究任务内容和要求,了解任务的重要性和紧急程度,提出自己的看法和意见。
第八条任务执行:下级根据任务要求,按照工作计划和时间节点进行任务执行,确保任务按时保质完成,有问题及时向上级汇报。
第九条任务验收:任务完成后,上级主管进行验收,检查任务完成情况是否符合要求,如有问题及时进行整改、补救。
第十条上下级之间在任务执行过程中要保持及时沟通,共同解决问题,不能擅自将任务下达给他人执行。
第三章工作职责和权限第十一条上级主管的职责和权限:制定工作计划和任务分配,监督、检查任务执行情况,对任务完成情况进行评价、验收,对下级成员进行奖惩。
第十二条下级成员的职责和权限:接受任务下达,按照任务要求和时间节点进行任务执行,对任务的完成情况负责,及时向上级主管汇报工作进展情况。
第十三条上下级之间要保持良好的工作关系,上级主管要给予下级成员必要的支持和指导,下级成员要服从上级的管理和指挥,积极完成任务。
第四章绩效考核第十四条对于任务完成情况好的员工,公司将进行奖励,对于任务完成情况不好的员工将进行惩罚。
第十五条优秀员工奖励方式包括:表彰、奖金、晋升等。
第十六条不良员工惩罚方式包括:批评教育、降职、罚款等。
第十七条对于绩效考核不合格的员工,公司将严肃处理,直至开除。
第五章保密责任第十八条在执行任务的过程中,涉及公司商业秘密和客户隐私信息的,员工必须严格保密,不得泄漏给外部人员。
派单流程及管理规章一、派单流程:1. 收集需求:在派单之前,需要准确收集客户的需求和要求。
可以通过电话、邮件或在线表格等方式与客户进行沟通,确保了解客户的具体需求。
2. 分配任务:根据客户的需求和要求,将任务分配给合适的员工或团队。
在分配任务时,需要考虑员工的能力、经验和工作负荷,确保任务可以顺利完成。
3. 确定优先级:根据任务的紧急程度和重要性,确定任务的优先级顺序。
优先级高的任务应该优先派发,以确保重要任务能够及时完成。
4. 指派负责人:对于每个任务,需要指定一个负责人负责监督和管理任务的执行过程。
负责人应该具备良好的组织能力和沟通能力,能够有效地协调团队成员的工作。
5. 分配资源:根据任务的要求,分配必要的资源给负责人和团队成员。
资源可能包括人力、物资、设备等,确保任务执行所需的资源得到充分保障。
6. 监督执行:负责人需要监督任务的执行过程,确保任务按时、按质量要求完成。
可以通过定期开会、报告汇报等方式进行监督,及时发现和解决问题。
7. 反馈和调整:在任务执行过程中,需要及时收集反馈信息,并根据反馈信息进行调整和改进。
可以通过客户满意度调查、员工评估等方式获取反馈,以提高派单流程的效率和质量。
二、派单管理规章:1. 派单准确性:派单人员在收集客户需求时,要保证准确收集客户的需求和要求,并将其清晰地传达给负责人和团队成员,避免出现误解和错误。
2. 任务分配公平性:派单人员在分配任务时,应该公平合理地考虑员工的能力和工作负荷,避免出现偏袒或过度负荷的情况。
3. 任务优先级管理:派单人员在确定任务的优先级顺序时,应该根据客户需求、项目重要性和紧急程度等因素进行综合考虑,确保任务的合理安排。
4. 负责人选择合理性:派单人员在指派负责人时,应该根据负责人的能力和经验进行选择,确保负责人具备完成任务的能力和素质。
5. 资源分配合理性:派单人员在分配资源时,应该根据任务的要求和团队的实际情况进行合理分配,确保资源的充分利用和合理配置。
派单团队组建及派单执行方案
招募时间—培训时间—派单时间—阶段评估
一、客户地图确定范围
(1)地点分类:居住区、工作区、娱乐区、工作动线、商业中心、改造动迁点、竞品拦截、大企业、房车展(2)前期试点:霍丽萍定地点,以市中区为主,取得效果后再向外延展
二、直销团队的组建
(1)团队架构:
(2)团队职责
第一、绘制客户地图,确定派单地图和计划,选择点位部署人员。
第二、兼职人员的管理、维护和召集。
第三、落实各种物料、道具和车辆。
第四、企业大客户的发掘、拜访和维护。
(3)人员招募
第一、考虑形象和成本,一般以在校大学生为主。
第二、选择普通大专院校,通过校方或学生会招募,我方直接接入。
第三、入聘要求有激情,渴望就业,艰苦奋斗持之以恒。
第四、教育水平高,沟通力强,无谓困难和气候。
三、团队管理与培训
(1)团队管理
(2)薪资激励
(3)人员培训
四、直销道具准备
(1)DM
(2)统一服装
(3)其他辅助道具
证件(学生证、工作证)、登记表、路线图、急救箱、食饮品、工具包(笔纸硬板)、小礼品、VI推广品。
五、直销费用
(1)人员费用
(2)物料费用。