质量标兵申请
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4、评价要求4.1.1意识与素质质量关乎企业的生存发展,在企业的发展过程中,市场对质量的要求只会越来越高,作为一名从事工厂运营的管理者,秉持严谨的工作作风是不可或缺的。
在工作过程中,作为一个对企业负责人的员工,一个管理者,就必须不断追求更加卓越的质量发展要求。
而从个人的成长的家庭教育、学校教育、工作经历、社会认知等各方面的发展之下,统筹在整个工厂的运营工程中,就要求必须牢牢把握企业产品生产的质量关,树立牢固的质量管理意识、产品经营的诚信意识和良好的社会责任意识。
产品质量保障,最多最直接的还是依靠现场管理和一线操作人员来实现,如何将现行质量保障的要求传达给下属,并帮助员工在实践操作中形成稳固的质量意识成为落实企业发展质量观的关键环节,重中之重。
为了最大范围最大程度地构建企业的质量之墙,作为管理者,凡事坚持以身作则,做下属最好的榜样、教材是最可靠的方法。
工作当中,我以“今日事今日毕”来严格要求自己,祛除一般意义上下班时间的概念,工作做好之后,才是下班时间;生产中出现问题,不论春秋还是夏冬抑或深夜,我都会第一时间出现在问题现场,第一时间掌握问题的解决情况,向现场员工询问问题发生的来龙去脉,和各部门主管一起现场研讨问题解决方案,直到问题得到有效的解决。
身体力行,与员工一道对问题进行深刻的分析、讨论、敲定解决方案是一个很享受的过程,与大家同步,是我坚持的原则。
唯有事必躬亲,方能最大程度团结教育员工,方能最大效果为企业发展提供良好的质量环境和氛围。
公司发展,秉持一贯的发展经营理念:把握时代、勇于开拓、科技创新、重视人才、一专多能。
在日常工作开展过程中,我的重点就放在对整个国内国际氨纶市场的发展上,放在对氨纶厂的升级改造和产品研发上,放在持续不断引进专业人才上,放在如何将自己的下属员工打造成多面手的复合型产业工人上!在文化建设上,组织优秀员工外出旅游、举办一些员工喜闻乐见的活动,积极展开一线党员的发展工作,完善住宿区休闲娱乐设施、设立心悦聊吧解决员工生活工作难题。
对于下属,从生活、工作、情感各个方面践行以人为本的发展理念,对外,积极组织员工参与所属辖区的各类文体活动,强化对外宣传工作的深度,提升企业对外形象。
4.1.2素质和素养作为企业的管理者,最重要的就是做好统筹兼顾,又要做到关键环节重点把握。
在本职工作中,依照公司上级领导的发展部署和发展战略,制定合适的企业发展计划。
有较好的工作建议和企业发展策略,及时向上级建言献策,做到事事处处、时时刻刻对领导负责,对公司负责。
在氨纶产品开发、技术升级、装备设计等先进领域积极组织人员进行科研立项,以最大努力最短周期最大效用促进企业的最好发展。
古人云:“吾日三省吾身”。
一个人的成长过程离不开自我的检讨和分析。
从氨纶厂的建设到运行,再到研发和装备,整个过程,我深知肩上责任有多重,为了实现更节约的建设、更环保的发展、更持续的创新、更有效的经营,尽可能降低工厂的生产、建设、运行成本,工作上半点马虎不得。
为了时刻保持清醒的头脑和灵活正确的管理思路,每天都对自己当天工作进行反思,每周都会对自己本周工作进行评价,然后同自己接触到或阅读到的著名管理者之间进行比较,检讨自己的工作哪些地方可以做得更好,哪些方法需要改进,哪些问题可以用更简便的方法来解决等一系列的为什么和怎么做中不断提高对自己的管理和提升。
工作是让人得以安居的重要支撑,作为一名职业管理者,工作以来,我就坚守员工职业道德规范,时时刻刻遵纪守法,在工作上立足本职,恪尽职守,依照规定,不断学习和提升自我管理能力,做公司同事、下属的楷模,对公司有害的事情坚决不做,对社会无益的事情坚决抵制,向员工展示公司管理上的正能量。
对工作认真负责,对家人对社会负责更是一名优秀公民应尽的义务和职责。
每年都会参加公司组织的春季植树活动,逢年过节慰问困难下属,向公司建议并为镇养老院送温暖、送节目等活动;每当国家局部地区有灾难发生,都积极捐款捐物,为帮助更多的人,尽一个公民应尽的义务,履行一个公民肩上应尽的社会责任。
作为一名共产党员,我深刻的理解到:个人贡献在再多,放在整个国家,整个社会的建设上都显得微不足道,为了让更多的人明确自身对整个社会发展的价值所在,在工作之余,与下属员工的沟通中,积极宣传个人对公司、对社会应尽的义务、责任,呼吁他们同自己一道力所能及的做一些对社会有益的事情,做好公民的本分,其次是对公司上级领导的公益活动建议,争取本公司组织的支持,引导公司为社会发展提供更多的动力,向社会传达出企业组织的爱的力量!4.2目标与计划4.2.1目标与计划的制定明确自身的工作目标和工作计划,对公司健康发展具有重要影响。
在制定工作计划的过程中,我会紧紧围绕公司发展的指导思想,以事实求是的工作态度,结合本职工作应尽职责,拟定经过充分论证、切实可行的工作计划,并做到在执行的过程中依据情况的发展而做出具体的调整,确保工作计划与公司战略规划时时保持最紧密的联系,确保各项工作的展开都能最大限度的服务于整个公司的可持续运营上。
个体的人和整个组织的有效统一,创建和谐的劳动关系成为释放最大生产力的关键步骤。
整个生产组织关系要和谐,要统一,就要在和而不同的大背景下,实现求同存异。
当出现个人工作目标与组织目标产生分歧时,个人目标及时趋向于公司组织目标的实现,因为只有集体的利益最大化,才能最好的实现个人的存在价值。
同时,在策划工作目标或计划时,为了避免出现因个人观察、理解市场行情,经营概况上的偏颇,最大限度控制计划的风险成本,在制定计划的过程中,我会召集各部门的主要负责人一道研究工作方案,推敲其合理性,对于方案中意见比较大的项目,在进行探讨,经讨论之后产生的规划就能实现与公司所处的生产实际环境最好的融合。
这对于在决策、计划规划的过程中尽量扬长避短,最大发挥集体优势有重要意义。
4.2.2目标与计划的实施经过集体制定的计划要产生积极的效用,就必须经过公司各级人员的具体实施和生产的检验。
在计划实施阶段,我会将工作计划的概况通过各级主管传达到每一位现场操作人员,使组织的计划、工作要求、工作精神能够最大范围的深入每一位员工的内心。
同时,依靠设立的阶梯反馈制度,对计划在贯彻实施的过程中出现的纰漏进行及时纠正,对于计划实施的进度,每天都会有各部门,每个人的工作情况汇报,借此实现对整个实施过程的监控。
任何一项工作计划的实施都是面临一定的市场风险的。
在计划实施和工作展开中,机遇和挑战是共存的。
所有的问题,解决掉的那就是一块阶石,解决不掉的那就是一个坎儿,机遇和挑战是工作的两个方面。
赢得挑战就抓住了机遇,在解决问题的过程中,我相信只要整个组织能够团结一心,直面难题,那么什么问题都不是个事儿。
计划、目标都是为了产生结果和效用。
在计划实施结束之后,通过对整个计划的各个项目实行量化管理,对每个人的工作情况实行积分制,对计划实施结果也会有总得成绩单,以此作为工作计划实施效果的评价标准,完成计划就是对整个组织战略规划的最大贡献,依据公司的经营情况,对上级领导进行工作汇报,将自己的工作计划实施结果回馈给整个公司发展战略,接受总公司的检验检查。
市场信息瞬息万变,企业的经营也需要坚持与时俱进,方能在经营中实现效益最大化。
做好变动计划的规划是很有必要的,万事做好心理准备。
对外,以变应变,不断使企业适应外部环境的变化;对内,以不变应万变,对于涉及公司经营理念的关键领域毫不动摇,坚持到底。
唯有如此,才能维护组织最大的利益,促进企业的健康发展。
4.3顾客或服务对象4.3.1顾客或服务对象的了解产品的生产是为了更好地实现流通,唯有流通,方能产生价值。
服务对象的确定和研究对于提高自我业务能力具有重要意义,因为生产对象的特殊性,所以产品的客户总是在一定的范围内的。
研究产品的主要使用行业生产环节,是抓住市场客户的关键,其次对于客户的生规模以及市场规划等资料做到最全面的把握是对客户需求了解的重要途径,在通过定期与客户进行沟通交流的过程中,捕捉客户细节,了解其期望。
了解众多的客户之后,市场的行情就有一个大致的思路,然后依据这样的市场经营思路进行调整工作重点计划,提升自我工作能力。
企业经营以诚为本,在与客户交流中,积极释放合作诚意,对于在双方在合作中存在的问题,卓逐条录下来,分清责任归属,双方约定期限进行矫正。
对于客户在沟通中提出的建议和意见,互相交换想法,实现与客户思想之间的零距离接触,最大程度上为合作关系考虑,照顾客户的情感心理,建立良好互信的合作关系。
组织的发展战略依靠每一个计划的逐步实现,良好的客户关系不仅仅是公司发展必不可少的因素,同时在与客户的沟通交流中,也可以建立良好的个人关系,在工作中,强化工作之外的私人交情,这对于实现公司的最大利益有益无害。
当然在这样的整个过程中,一切的行为准侧都限定在组织利益之内。
4.3.2顾客或服务对象的满意客户对于服务的满意程度在一定的范围内对于调整整个工作计划,服务生产发展有重要指示作用。
每季度的客满意度调查报告成为分析整个客户群体满意度的重要途径,在此基础上,对于客户不是很满意的地方,亲力亲为,身体力行,不论是产品质量还是售后服务上的问题,督促相关部门、相关人员在最短的时间内进行更正,不断提高企业在整个市场上的服务形象。
4.4学习与发展4.4.1学习现代社会发展突飞猛进,现代企业管理要求更高的只是技术把握。
在此,活到老学到老是一种动力。
工作之余,我会坚持学习现代管理理论知识、社会沟通理论等知识,并在工作工程中进行检验,在实践中检验理论知识的可靠性,对于适用于本企业生产发展的理论扩大应用范围至整个流通环节。
在空闲中学习,在生产中实践检验,在总结中推动整个管理结构的理论发展水平,同时借此提升本人能力和绩效水平。
整个团队业绩的提升,主要依靠整个团队的高效协调运作。
在提升团队成员的积极性、充分发挥其创造性方面,我主要通过奖励、沟通、教育培训的方式进行鼓舞士气,对于工作完成好的成员进行奖励,通过绩效考核、年终评比等环节进行嘉奖,对于不是很好的进行沟通交流,找出其中症结所在,对于业务发展存在的问题进行针对性解决,此外对于整个团队,定期进项教育培训,大家互相交流工作经验,互相提升,在交流中实现团结,实现业绩提升。
4.4.2发展职业规划对个人的成长发展至关重要,是对整个人生事业的规划。
在进行职业规划的时候,考究现行市场环境下的公司发展趋势,并据此进行个人的职业规划,对于公司所需要的人才方向,自己最大程度上满足公司发展需求,使自己成为公司发展所需人才,只有适应公司的发展战略,将个人的发展规划统筹在整个公司的前进步伐中,才能在公司长久的发展过程中实现个人的同步发展和进步。
作为一个团队的运行,一个人的成功不是整个组织的胜利,只有整个组织的胜利才能成为整个公司在发展过程中的最辉煌的一颗星辰。