职能部门绩效考核管理办法
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职能部门绩效考核方案绩效考核管理及实施办法一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。
三、考核原则1、公平、公正原则。
绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰;2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。
工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现;3、及时反馈、有效指导的原则。
绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率;4、科学奖惩、激励原则。
考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
四、查核目的1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量查核;2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现查核;3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
五、考核时间1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。
六、查核内容1考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。
其中考核的核心是KPI工作绩效。
一)部门查核指标包括:1、总司理评价/主管领导评价;2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定;3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作;4、360°评价;二)人员查核指标包括:1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标;2、能力查核:3、态度考核:4、纪律考核:七、查核形式考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。
职能岗位绩效考核管理维度5篇通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。
下面是由我给大家带来的职能岗位绩效考核管理维度5篇,让我们一起来看看!职能岗位绩效考核管理维度篇11、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,依据集团公司现状,特制定本规定。
2、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
2.1 公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2.2 竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2.3 激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
2.4 经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
2.5 合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。
3、管理机构3.1薪酬管理委员会主任:总经理成员:分管副总经理、财务总监、人力资源部经理、财务部经理3.2 薪酬委员会职责:3.2.1 审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。
3.2.2 审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。
本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人力资源部负责。
4、制定依据本规定制定的依据是依据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)及员工职业发展生涯等因素。
(岗位价值分析评估略)5、岗位职级划分5.1 公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):集团总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):副理级;五层级(E):主管级;六层级(F):专员级。
行政职能部门绩效考核管理制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,供应员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的根据,增添绩效管理和绩效改良。
下面是由我给大家带来的行政职能部门绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政职能部门绩效考核管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位根据,着重在力量、力量发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的根据。
3、作为潜能开发和教育培训根据。
4、作为调整人事政策、激励措施的根据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的根据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必需公开、透亮、人人公平、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、牢靠的和公正的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚意接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合力量考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作打算、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩罚法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告知被评人,鼓舞其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作打算,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作打算编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作打算完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作打算未进行、进行中(阶段性工作)项请在打算完成状况栏内文字说明缘由。
职能部门岗位的绩效考核管理5篇不同的公司员工有不同的绩效考核,我们需要根据公司的不同情况来制定绩效管理制度,那么,下面是由我给大家带来的职能部门岗位的绩效考核管理5篇,让我们一起来看看!职能部门岗位的绩效考核管理篇1一、考核依据:在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。
二、考核分配工作领导小组:组长:成员:三、序时进度安排:1月10日——12日:各考核小组根据方案进行核算;1月13日——16日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议;1月17日——19日:考核结果公示;1月20日:上报教育局。
职能部门岗位的绩效考核管理篇2一、目的为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。
二、适用范围1、适用于公司所有职能部门;2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。
三、考核周期具体周期细则参考SYS 【2022】001文《年度考核制度》执行。
四、考核指标详见附表1~附表3。
五、考核说明1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评,列为绩效考核必考项目之一,占半年度绩效考核权重的30%;2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面,所占权重分别为:70%、15%、15%;3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门(取2个)三类,所占权重分别为20%、30%、25%(×2)。
主要由部门第一负责人执行考评,部门职员有发言权与建议权;4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门;综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门;营销部、招商部等为业绩型部门;运营部、客服部为服务型部门;6、根据责任自律原则,考评部门必须在责任基础上自律,对考评结果承担责任。
公司职能部门绩效考核办法一、背景和目的职能部门是公司内部的支持部门,承担着为其他部门提供支持和服务的重要职责。
为了提高职能部门的工作效率和质量,制定科学合理的绩效考核办法对于公司整体运营的顺利进行至关重要。
二、考核指标和权重1.工作完成情况(权重:40%):考核职能部门是否按时完成工作任务,并达到预期目标。
具体指标包括:-任务完成率:完成任务数量与总任务数量的比率;-任务质量:任务完成的质量,是否符合公司的标准要求;-任务时效性:任务完成的时间是否符合预期要求。
2.团队合作与沟通(权重:20%):考核职能部门与其他部门的合作情况以及团队内部的沟通协作能力。
具体指标包括:-跨部门合作:是否与其他部门有效合作,共同完成工作任务;-沟通能力:与其他部门和团队成员的沟通是否顺畅、准确;-知识分享:与其他部门和团队成员分享工作中的知识和经验。
3.创新与改进(权重:15%):考核职能部门是否具有创新意识和改进能力。
具体指标包括:-创新能力:在工作中是否具有积极主动的创新意识;-改进效果:改进工作流程和方法是否能够带来明显的效果;-创新成果:是否有具体的创新成果,如新的工作流程、工具等。
4.问题解决与决策能力(权重:15%):考核职能部门在工作中解决问题和做出决策的能力。
具体指标包括:-问题解决:解决工作中遇到的问题的能力;-决策效果:做出的决策是否明智、合理;-效率与效果:解决问题和做出决策的效率和效果。
5.个人素质与成长(权重:10%):考核职能部门员工的个人素质和个人成长情况。
具体指标包括:-专业知识:员工是否具备职能部门所需的专业知识;-自我学习:员工是否有自我学习和提升的意识;-职业发展:员工是否有职业发展规划,并取得一定的发展成果。
三、考核流程1.目标设定阶段-职能部门负责人与员工共同确定年度绩效目标,并编制个人绩效合同;-绩效目标要具体、可测量、可达成,并与公司整体目标相对应;2.考核周期-每年考核一次,考核周期为一年;-每年底对前一年度的绩效进行评定和总结;3.考核方法-部门负责人定期与员工进行绩效沟通,了解员工的工作情况,并评估绩效达成情况;-基于考核指标和权重,对员工的绩效进行评分,评分标准透明公正;-绩效评定结果根据公司绩效管理制度进行工资、奖金等激励措施的分配。
最新机关职能部门绩效考核管理办法随着社会的发展和进步,机关职能部门在社会管理中扮演着重要的角色。
为了提高机关职能部门的绩效和效率,确保政府决策的有效实施,应当建立一套科学的绩效考核管理办法。
本文将介绍最新的机关职能部门绩效考核管理办法,并说明其重要性和实施的基本原则。
一、背景与意义机关职能部门绩效考核管理办法的出台,是为了推动机关职能部门转变工作方式,提高工作效率和质量,以适应中国经济社会发展的新要求。
通过科学合理的绩效考核体系,可以激发机关职能部门工作人员的积极性和创造力,提高工作效能,增强部门的服务意识和能力。
二、绩效考核管理办法的基本原则1. 客观公正原则绩效考核管理办法应当坚持公平公正,避免主观因素的干扰,确保考核结果具有客观性和真实性。
2. 科学合理原则考核指标、考核方法和考核标准应当科学合理,能够全面客观地反映机关职能部门的工作情况和绩效水平。
3. 目标导向原则绩效考核管理办法应当以工作目标为导向,鼓励机关职能部门制定明确的工作目标,并通过绩效考核激励措施来促使其实现。
4. 激励约束原则绩效考核管理办法既要激发机关职能部门工作人员的积极性和创造力,又要对工作不力或出现问题的情况进行适当的约束和警示。
三、绩效考核管理办法的主要内容1. 绩效考核指标绩效考核指标应当围绕机关职能部门的工作任务和目标,涵盖工作完成情况、工作效率、服务质量等方面。
2. 绩效考核方法绩效考核方法可以采用定性与定量相结合的方式,应当注重对工作过程和工作成果的综合评估。
同时,可以充分运用现代信息技术手段,提高考核的科学性和准确性。
3. 绩效考核标准绩效考核标准应当根据机关职能部门的工作特点和实际情况进行制定,以确保考核结果的科学性和公正性。
标准制定要与相关部门进行充分讨论和研究,取得广泛的共识和认可。
4. 绩效考核结果应用绩效考核结果应当及时反馈给机关职能部门,为部门决策和工作调整提供依据。
同时,考核结果也可以作为评优评先、奖惩等方面的依据。
职能部门绩效考核方案第1篇职能部门绩效考核方案一、背景为提高公司职能部门工作效率,激励员工发挥主动性、创造性,提升团队凝聚力和执行力,根据公司发展战略及管理需要,特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程公开透明,评价标准一致,避免主观臆断。
2. 结果导向:关注工作成果,以实际贡献度为评价依据。
3. 过程管理:关注工作过程,强化过程管理,提升工作质量。
4. 激励为主:以激励为导向,激发员工潜能,促进个人与团队共同成长。
三、考核对象公司职能部门全体员工。
四、考核指标1. 工作质量(40%)(1)任务完成情况:根据工作计划,评估任务完成率及完成质量。
(2)工作规范性:评估工作中遵守公司制度、流程及标准的情况。
(3)工作创新性:评估工作中提出创新性建议或改进措施的情况。
2. 工作效率(30%)(1)工作进度:评估工作计划执行情况,关注工作进度是否符合预期。
(2)时间管理:评估员工在工作中合理安排时间,提高工作效率的能力。
3. 团队协作(20%)(1)沟通协作:评估员工在团队中的沟通协调能力,促进团队协作。
(2)支持配合:评估员工对团队其他成员的支持与配合情况。
4. 品德素养(10%)(1)职业道德:评估员工在工作中遵守职业道德,诚实守信的表现。
(2)团队精神:评估员工具有团队意识,积极参与团队活动,为团队发展贡献力量。
五、考核流程1. 制定考核计划:每年12月,各部门根据公司发展战略及年度工作计划,制定下一年度考核计划。
2. 提交考核材料:考核周期结束后5个工作日内,员工提交工作总结、成果展示等考核材料。
3. 考核评价:考核小组根据考核指标,对员工进行综合评价。
4. 反馈考核结果:考核小组将考核结果反馈给员工,员工如有异议,可在3个工作日内提出。
5. 考核结果应用:根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等。
六、考核周期1. 年度考核:每年进行一次,对员工全年工作进行评价。
2. 季度考核:每季度进行一次,对员工季度工作进行评价。
职能部门员工绩效考核管理制度5篇职能部门员工绩效考核管理制度篇1为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力(3) 勤:责任心、工作态度、出勤(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
职能岗位绩效考核方案职能岗位绩效考核方案范文(精选8篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编收集整理的职能岗位绩效考核方案范文(精选8篇),希望能够帮助到大家。
职能岗位绩效考核方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门:考核协助与执行机构。
六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度20xx年全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。
八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。
九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法,按照考评分高低顺序进行排行,将排行范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。
机关职能部门绩效考核管理办法:一、考核原则公开、透明、客观、公正。
二、考核过程沟通从双方确立考核目标、本考核制度强调考评过程的双向互动沟通,过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立,均要求双方进行良好的互动沟通。
确保各级员工明确工作目标与方向,并通过过程督导,有效达成组织目标。
三、考核内容细则、考核对象:行政条线办公室职能人员,司机、保安、保洁员、1 食堂员工等另行制定办法。
例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、、考核的内容分为:2 、加减分五部关键绩效指标(KPI) 分组成。
.(1)例行工作:根据岗位职责确定的常规性的工作项目,对工作完成情况设定分阶段的绩效标准,并对不同的工作绩效标准设定加减分值。
其中行政中心主管常规性工作比例为40%,事业部/子公司主管常规性工作比例为50%,基层员工常规性工作比例为60%;(2)专项工作:指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。
其中行政中心主管专项工作比例为40%,事业部/子公司主管专项工作比例为30%,基层员工专项工作比例为20%;(3)工作技能和态度:包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力等,所有员工比例为20%;(4)关键绩效指标(KPI):暂不列入,根据绩效实施情况适时导入,条件成熟的业务单元经集团行政管理中心同意可以先行导入,并适当调整以上考核内容的权重。
(5)加减分项目:1○分;1合理化建议被采纳,加2 获得与岗位相关的证书,初级资格证书加1.5分,高级资格○证书加2分;3 直接下属提前转正加2分,晋级加5分,不能按期转正扣2 ○分,降级扣5分;4 获得集团公司公开表彰加2分,被惩处按奖惩制度规定扣○分,如无扣分规定,每次扣2~5分;5 部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期,每天扣0.5 ○分,单项工作累计扣分一般不超过2分。
担当人能力范围内的工作多次催促无果,可以扣10分。
6 新增制度编制或项目式推进工作,根据工作负荷和质量每项工○作可以加5~10分,但本项加分累计不能超过10分。
职能部门绩效考核管理制度一、制度背景为规范职能部门的绩效考核管理制度,提高职能部门绩效的评估、反馈和改进的能力,同时落实绩效考核结果对于干部的使用、提拔、激励等管理措施,本制度制定。
二、制度目的1、明确职能部门绩效考核管理的原则和流程,建立科学、合理、公正的绩效考核体系,切实提高职能部门绩效的衡量、评估、反馈和改进的能力。
2、落实绩效考核结果对于干部的使用、提拔、激励等管理措施,切实提高干部管理的科学性、规范性、针对性与灵活性。
3、为完善企业内部管理、提高单位竞争力,实现企业目标提供有力的保障。
4、树立公正、科学、合理的绩效考核文化,推进公司文化建设。
三、适用范围本制度适用于公司职能部门所有管理人员和相关工作人员。
四、制度内容1、考核原则考核原则应当是公平、公正、客观和科学。
绩效考核结果应当真实、准确和有效。
2、考核内容(1)职能部门成果的达成情况:指职能部门在日常工作中,实际完成的工作任务的数量、质量、进度和效益等各项工作成果的达成情况。
(2)职能部门工作过程的绩效:指职能部门在工作过程中,表现出的工作态度、工作思路、工作方法、沟通协调、团队合作、自我提高等方面的表现。
(3)职能部门对公司发展战略的支持:指职能部门是否积极支持公司的发展战略,是否为公司发展提供了有力的支持。
3、考核流程(1)考核目标的确定:根据公司的战略目标和业务需要,对职能部门绩效考核制定合理的目标和指标体系,明确考核工作的重点和紧急程度。
(2)绩效数据的收集和处理:由考核人员对各个职能部门进行数据采集和处理,做到数据真实、准确和有效,同时确保大量数据公示。
(3)自我评价:职能部门可以根据实际工作情况自我评价,同时自我评价应当具备真实、客观、全面性。
(4)领导评价:由公司领导对职能部门实际工作作出评价,领导评价应当专业、客观、公正、真实,并要采取现场视察等手段,让评价更加细致和全面。
(5)结果确认和反馈:通过绩效考核结果的确认和反馈,全员明确职能部门绩效考核的结果和意义,职能部门和管理人员对自身绩效有清晰的认识和友好的表述。
职能部门绩效考核管理方案一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,提高公司各部门工作效率,特立此制度。
二、考核范围公司除生产系统相关各职能部门。
三、考核原则和目的1、公平、公正原则。
绩效管理结合各岗位职责,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰;2、绩效考核以最终产值结果为导向,适当关注工作过程。
工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价部门的各项工作表现;3、及时反馈、有效指导的原则。
本考核结果定期及时的反馈给被考核部门,帮助部门发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率;4、科学奖惩、激励原则。
考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,f激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平。
四、考核内容考核内容主要包括工作职能、工作业绩、工作态度、素质能力。
其中考核的核心是工作职能、工作业绩。
五、绩效评估员工绩效评估是绩效考核的核心环节,此方案仅针对职能部门的管理绩效内容,每月考核一次。
每月考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查,目的是肯定成绩、指出不足,提出下月度工作的改进方向,月度考核结果作为年度考核的重要参考。
1、中层管理人员:由被评估人本人、公司总经理依据考核指标评价标准,对中层管理人员进行评价打分,评分权重为被评估人本人30%,总经理70%。
总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价,并有权质询分管领导的评价打分依据。
2、一般员工:由被评估人本人、部门负责人依据考核指标评价标准,对一般员工进行评价打分,评分权重为被评估人本人30%,部门负责人70%。
3、汇总绩效评估得分每月5日前,行政人事部汇总职能部门各级员工绩效评估结果,各部门负责人汇总本部门员工的绩效评估得分4、考核结果及相对应的绩效奖金系数:绩效奖金计算举例说明:张三的月工资总额为2500元,其应得管理绩效奖金为2500*25%=625元(按现有制度,个人工资20%为基础绩效工资,5%为公司浮动绩效资),如当月考核综合得分为81分,则张三当月实得绩效奖金为:625义90%=562.5元;如当月考核综合得分为62分,则张三当月实得绩效奖金为:625义60%=375元。
职能部门员工绩效考核方案5篇职能部门员工绩效考核方案篇1第一条:公司员工考核分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等四种。
1、试用考核依本公司人事规划规定任聘人员均应试用三个月。
试用三个月后应参加试用人员考核,由试用单位主管负责考核。
如试用单位认为有必要延长试用时光或改派其他单位试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理或主任核准。
延长试用,不得超过三个月。
考核人员应督导被考核人员提具试用期间心得报告。
2、平时考核(1)各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩;(2)主管人事人员,对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,并供给考核的参考。
3、年中考核于每年6月底举行,但经决议无必要时可予取消年中考核。
4、年终考核(1)员工于每年12月底举行总考核一次;(2)考核时,担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核表密送复审。
第二条:考核年度为自1月1日起至12月31日止。
第三条:有下列情景者不得参加考核。
1、试用人员;2、复职未满3个月或留职停薪者第四条:前条不得参加考核人员的姓名,免列于考核人员名册内,但应另附不参加考核人员名册报备。
第五条:本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目,并可各分细目,以各细目分数评定。
第六条:考核成绩分优、甲、乙、丙等四级。
第七条:年中、年终考核分初考、复考。
其程序另定。
第八条:办理考核人员应严守秘密,不得营私舞弊或遗漏。
第九条:年中、年终考核时,凡有下列情景之一者,其考核成绩不得列为优等。
1、所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法规定日数者;2、旷工日数达2天以上者;3、本年度受记过以上处分未经抵销者。
第十条:年终奖金的加发与减发。
1、本公司员工于考核年度内如有下列事情之一者可加发年终奖金:(1)嘉奖一次加发年终奖金3天;(2)记功一次加发年终奖金10天;(3)记大功一次加发年终奖金1个月;(4)以上各项嘉奖记功次数依次类推,加发年终奖金。
职能部门管理绩效考核方案为保证企业发展战略旳顺利实行,建立和完善企业职能部门绩效考核体系,特制定本措施。
一、基本原则1、坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正旳原则;2、建立面向企业战略、全过程监控旳绩效考核体系;3、按照权责对等旳规定,深入明确上级和下级之间旳管理关系、责任关系;4、绩效考核工作与评比先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效;5、重视持续不停旳绩效沟通和绩效改善。
二、绩效评估员工绩效评估是绩效考核旳关键环节,此方案仅针对职能部门旳管理绩效内容,每月考核一次。
每月考核是对员工绩效考核指标完毕状况旳中期检查,目旳是肯定成绩、指出局限性,提出下月度工作旳改善方向,月度考核成果作为年度考核旳重要参照。
1、中层管理人员:由被评估人本人、企业总经理根据考核指标评价原则,对中层管理人员进行评价打分,评分权重为被评估人本人30%,总经理70%。
总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价,并有权质询分管领导旳评价打分根据。
2、一般员工:由被评估人本人、部门负责人根据考核指标评价原则,对一般员工进行评价打分,评分权重为被评估人本人30%,部门负责人70%。
3、汇总绩效评估得分每月5日前,综合管理部汇总职能部门各级员工绩效评估成果,各部门负责人汇总本部门员工旳绩效评估得分,计算措施为:绩效评估得分=Σ[考核者打分(或平均分值)×考核者评分权重] 4、描述性评语根据员工绩效评估得分,由企业总经理对中层管理人员形成描述性评语,各部门负责人对本部门员工形成描述性评语,描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改善点和期望等。
三、考核成果审核综合管理部将企业职能部门旳中层管理人员、一般员工旳考核成果提交企业总经理审核。
四、考核成果反馈、绩效面谈1、根据绩效评价成果,按照分级负责旳原则,企业总经理向中层管理人员反馈考核成果、中层管理人员向一般员工反馈考核成果。
2、在反馈考核成果时,考核者与被考核者要进行正式旳绩效面谈(绩效沟通)。
集团职能部门绩效考核管理办法(试行)管理办法归纳页第一部份;总则 (2)一、目的 (2)二、适用范围 (2)三、考核原则与考核内容 (2)第二部份:绩效考核方案 (3)一、职能体系员工绩效考核方式 (3)二、绩效考核评分应用与评分流程 (5)三、员工绩效考核不达标情况处置(试行) (7)第三章:附则 (7)第一部份;总则一、目的为实现集团各职能部门的目标管理,帮忙员工改良工作方式,提高工作绩效,增进员工间的合作精神,有效持续的推动公司经营目标达到,特制订“集团职能部门绩效考核管理办法”,经集团领导办公会讨论通过:自2012年3月1日起执行。
二、适用范围职能体系及适用于职能体系的所有员工,包括集团办公室、集团财务总部、集团客服总部、生产运输事业部所属运营计划总部、营销总领导所属市场部及各序列具有职能特性的适用于本考核管理办法的相关职位人员。
三、考核原则与考核内容(一)考核原则:持续沟通,循环改良的原则。
其考核方式:按照月度绩效考核指标达到情况给予公正评价。
(二)考核内容一、职能体系领导级(含)以上绩效考核指标的肯定。
1)遵章守纪:指考核员工对公司各项管理制度的执行情况,权重占比为10%。
2)工作质量:指在履行职位职责进程中,所表现出的工作质量及工作态度。
权重占比为70%。
3)客户评价:由跨部门评价的指标,员工在与跨部门合作中的工作表现与沟通服务态度的表现。
权重占比为20%。
二、职能体系主管级以下绩效考核指标的肯定。
1)遵章守纪:指公司各项管理制度的执行情况,权重占比为20%。
2)工作质量:指在履行职位职责进程中,所表现出的工作质量及工作态度。
权重占比为80%。
第二部份:绩效考核方案一、职能体系员工绩效考核方式(一)薪酬结构薪酬总额= 大体工资+ 绩效收入+ 年关分红各职位员工绩效工资占比,请参见”集团各职能部门薪资级别”。
(二)考核内容及核算方式1、遵章守纪:考核各职位员工对公司“员工手册”和各项规章制度的执行情况。
职能部门年度绩效考核管理办法为建立符合现代企业制度要求的激励与约束机制,落实部门目标管理责任,提高工作效率和管理水平,实现集团年度经济技术指标,特制定本办法。
第一条考核对象本办法的考核对象是集团各职能部门。
第二条考核原则坚持定量考核与定性考核相结合、考核结果与奖惩相挂钩,注重实绩、客观公正,力求全面准确地评价各部门的工作实绩。
第三条考核组的组成考核组由各职能部门主管领导和人力资源部部长组成,组长由集团公司总经理担任。
第四条考核奖罚定量指标是各职能部门年度管理责任考核目标,用于评价部门年度基础工作完成状况。
定性指标反映各部门的基础管理、部门人员协作、服务态度等,用于评价部门整体状况。
定量指标权重为60%,定性指标权重为40%。
1、定量指标考核各部门于每年1月份对照集团公司上年下达的考核指标逐条进行自查,收集准备资料,考核组根据各项完成情况逐项评判打分,人力资源部汇总。
2、定性指标考核由各部门负责人在年度考核会议上采用述职报告的形式汇报当年部门工作的整体情况,由参会人员现场打分,优秀名额一般不超过30%。
年度考核会议由集团各分、子公司主要负责人、职能部门负责人、职工代表参加(各分子公司一名主要负责人、各职能部门二名代表参会含负责人和职工代表、分子公司职工代表按行业由工会选派)。
得分计算采用十分制表示,根据参会人员打分的情况,去掉最高分和最低分后计算出平均得分,为年度定性考核得分。
年度考核得分=定量考核得分*60%+定性考核得分*40%3、奖惩考核分为四个等级:优秀(分值≥9.5)、良好(9≤分值<9.5)、合格(8≤分值<9)、较差(分值<8)。
对应等级的计奖系数分别为1.2、1.1、1.0、0.9。
对出现违法违纪案件、重大失误或者被通报批评事项的责任部门(有文字资料),在综合评比的基础上将一个等级,特别情况由集团公司党政领导会议研究确定处罚额。
奖罚额=绩效奖基数×计奖系数-处罚额第五条考核组织实施考核工作由集团人力资源部具体组织实施,监察室监督配合。
职能部门绩效考核管理办法
第一章总则
第一条目的:为推进集团战略顺利实施,科学评价职能部门及员工的业绩,促进职能部门绩效改进,切实为业务发展提供支持与服务,特制定本办法。
第二条适用范围:本规定适用于各职能部门,包括战略投资部、财务管理部、经营管理部、人事行政部、市场推广部、信息技术部以及其他经总经理办公会明确的参照本办法执行的部门。
第三条管理职责
(一)总经理办公会
1、审定职能部门绩效考核管理办法的内容;
2、审定职能部门年度绩效考核的结果。
(二)分管高管
1、负责职能部门绩效考核管理工作的指导和监督;
2、负责绩效考核申诉的最终处理意见;
3、负责审签职能部门绩效考核结果的应用。
(三)集团公司副总经理
1、指导所分管职能部绩效考核工作的开展;
2、负责所分管职能部门年度绩效考核结果的反馈;
3、审定并处理所分管职能部门绩效考核结果的申诉。
(四)人事行政部
1、制订并组织实施职能部门绩效考核管理办法;
2、收集、统计绩效考核结果,建立绩效考核档案;
3、受理绩效考核申诉;
4、执行绩效考核结果。
(五)职能部门负责人
负责本部门绩效考核工作的开展和推动,对绩效考核结果进行反馈,受理员工申诉意见并反馈最终处理意见。
第四条年度绩效考核、年度综合测评结果作为职能部门员工岗位晋升、培训发展、薪酬兑现等的重要依据。
第二章绩效考核的内容
第五条职能部门绩效考核的内容分为部门绩效考核和个人绩效考核两部分。
第六条部门绩效考核结果与部门负责人绩效考核结果、部门员工年度绩效等级评定挂钩,个人绩效考核结果与年度绩效等级评定、员工个人绩效奖金挂钩。
1、每年年初,人事行政部组织各职能部门制定年度绩效考核计划,明确年度重点工作内容,提取日常职责指标。
并制定《职能部门季度绩效考核评分表》。
2、人事行政部以季度为周期,收集部门绩效考核数据,反馈绩效考核结果。
3、《职能部门季度绩效考核评分表》采取上级评分方式,由分管高管对部门负责人进行评分,由高管会确定最终结果。
4、年末汇总季度绩效考核结果,作为部门年度业绩评定的指导依据。
(三)结果兑现:季度绩效奖金
部门绩效考核结果即为部门负责人绩效考核结果。
部门负责人季度绩效奖金=季度绩效基数*季度绩效考核评分结果
第九条年度绩效考核
(一)考核对象:各职能部门负责人
(二)考核内容:部门年度业绩评定+年度素质测评
1、部门年度业绩评定:每年年末,并采取集中述职或者书面述职方式,由公司高管对各部门负责人采取百分制的方式进行年度业绩评定。
部门负责人季度考核结果将作为年度业绩评定的参考依据。
2、年度素质测评(细则见第五章)
(1)上级考核的考核者为直接上级。
按50%计算得分权重。
(2)同级考核的考核者为同级的所有考核对象(自己除外)。
按20%计算得分权重。
(3)下级考核的考核者为各人所分管的下属,如下属总人数少于10人(含)的,所有下属均为考核者;如下属总人数多于10人的,由人事行政部抽取10人作为考核者。
按20%计算得分权重。
(4)自评考核的考核者为本人,按10%计算得分权重。
(三)考核时间
1、年度业绩评定:每年1月10日-1月17日
2、年度素质测评:每年 1月10日-1月20日
(四)集团公司总经理办公会最终审议并确定职能部门年度绩效考核结果。
行绩效面谈。
(六)考核结果应用
1、部门年度绩效考核得分即为部门负责人绩效考核得分
部门负责人年度绩效奖金=年度绩效基数*部门年度绩效评定系数
2、部门员工年度绩效考核等级的比例分配依据
1、人事行政部组织各职能部门制定《员工月度绩效考核评分表》,明确重点工作任务,提取日常职责指标。
2、人事行政部以月度为周期,收集绩效考核数据,各部门需按要求进行月度评分,并在规定时间反馈到人事行政部。
3、《员工月度绩效考核评分表》采取上级评分,隔级确认的评价方式确定最终结果。
4、《员工月度绩效考核评分表》的评价结果将作为个人年度绩效考核评价的指导依据。
(四)结果兑现:
1、月度绩效奖金
月度奖金=个人绩效奖金基数*个人绩效考核评分结果
2、薪酬和岗位调整的依据,包括但不限于:试用期转正、晋升、降级、调薪、降薪等。
第十二条年度绩效考核
(一)考核对象:各职能部门9月30日前正式在册人员,10
月1日后入职的员工不参与年度绩效考核。
(二)考核内容:年度业绩评定+年度素质测评
1、年度业绩评定:员工月度绩效考核平均分
2、年度素质测评
(1)考核内容包括团队管理能力、业务能力、沟通协调、职业素养、目标制定与执行等。
(2)考核分为上级、同级、下级、自评四部分组成。
(3)由人事行政部门组织测评并统计测评结果。
(三)考核者构成
1、年度业绩评定:
由直接上级进行评定隔级复核,权重为100%。
2、年度素质测评
(1)上级考核的考核者为直接上级。
按50%计算得分权重。
(2)同级考核的考核者为本部门同级的所有考核对象(自己除外)。
按20%计算得分权重。
(主管级以下员工同级考核得分权重为:40%)(3)下级考核的考核者为各人所分管的下属,如下属总人数少于10人(含)的,所有下属均为考核者;如下属总人数多于10人的,由人事行政部抽取10人作为考核者。
按20%计算得分权重。
(主管级以下员工无下级,此项不考核)
(4)自评考核的考核者为本人,按10%计算得分权重。
(四)考核时间
1、年度业绩评定:每年1月10日-1月17日
2、年度素质测评:每年 1月10日-1月20日
(五)年度绩效考核得分
年度绩效考核得分=年度业绩评定*70%+年度素质测评*30%
年度绩效考核综合了业绩考核与素质考核,以业绩考核为主,注重员工在岗位上做出的贡献;综合素质考核,衡量文化契合、团队合作、学习能力等各项素质。
(六)年度绩效考核结果
1、员工年度绩效考核的结果分为A级、B级、C级、D级、E级五档。
将根据部门年度绩效考核等级并按照员工绩效考核的初始评价分数排序进行强制分布:
3、部门负责向员工反馈年度绩效考核的最终结果。
注:部门负责人可根据实际情况进行员工薪酬晋档调整,调整总额不得超过部门增加成本总额且年度考核分数排名>50%的员工不得晋档调整。
第五章考核结果的申诉
第十四条部门考核结果申诉
各职能部门对部门年度绩效考核结果如有异议需要申诉的,应当在
考核结果反馈之日起十个工作日内,以书面形式向人力资源部提出申诉。
人力资源部汇总相关意见后提交集团公司总经理办公会议审定最终处理意见,由集团公司分管领导向部门反馈。
第十五条员工考核结果申诉
部门公示期内,员工对个人年度绩效考核、年度综合测评的初始结果如有异议,应以书面形式向部门领导提出申诉。
部门领导了解情况并向集团公司分管领导汇报,由集团公司分管领导审定最终处理意见,由部门领导向员工反馈。
第六章注意事项
第十六条绩效考核要求客观公正,主管对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化的信息来衡量工作成果及进步成长状况,不可凭主观感觉或印象来考核;对同一岗位的员工使用相同的考量标准,以免造成不公平现象;考核结果要反馈给员工。
第十七条年度素质测评相关表格,请由本人亲自填写问卷,客观和真实反馈。
用您的第一反应给出反馈,不要在每个问题上过度思考。
据您观察到的被评估者在过去一年的工作中表现中的符合程度,选择对应选项。
第十八条保密说明:本次年度素质测评为匿名测评,所提交内容将不会反映个人信息,并会严格保密。
第十九条请在规定日期内完成,若是出现未提交数据本部门员工年度考核分数,将影响本部门员工的考核结果在薪酬、培训等方面的应用进度。
附件1
部门绩效考核评价要点。