营销策划书
策划对象：乐商店团队名称：3L队队长：李少勇
队员：龚健
李信
策划日期：2013年5月
目录
一、前言 (3)
二、营销环境分析 (3)
1、宏观分析 (3)
2、内部分析 (4)
三、营销现状 (4)
１、产品与服务 (4)
２、消费群体 (5)
四、SWOT分析 (6)
1、优势 (6)
2、劣势 (6)
3、机会 (6)
4、威胁 (6)
五、营销战略 (7)
1、宗旨 (7)
2、发展策略 (7)
3、营销方案实施步骤 (7)
六、部分实施过程展示
前言
近年来，国内APP市场呈现爆炸式增长。随着3G的普及、手机应用的丰富和智能化的不断提升，以随身性和便携性考量，手机给用户带来的互动性体验是电脑不能比拟的。随着Android/苹果等智能机的出现，更多的应用进入手机，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升用户的手机娱乐体验。用户上行数据成为手机互联网的显著特征。可以预见，手机互动娱乐体验超越电脑已为时不远，手机将会是互动娱乐的新中心。
2013年3月4日，iiMedia咨询公司发布《2012中国手机应用市场年度报告》显示，截至2012年12月底，中国手机网民已达4.5亿人，其中智能手机用户达到3.8亿人，占84%；报告还显示，截至2012年12月底，中国互联网网民数已达5.6亿人，其中手机网民占比超80%，正与互联网网民数趋近，互联网从PC延伸至手机的趋势已势不可挡。
报告显示，2012年，中国移动互联网市场产值达到了712.5亿元，较2011年增长82.8%，在经历了疯狂增长后，2013年移动互联网市场的增长将趋于理性，报告预计，2013年市场增长率为47.4%，市值超过1000亿元，而2014年随着市场逐渐成形，增长率将进一步降至22.22%。截至2012年12月底，全球范围内，App Store的应用数量已超100万，2012年全球移动应用商店收入约363亿美元，中国手机应用商店已超100家。
在应用类型方面，无论是Android还是iOS平台，游戏都以压倒性优势超过其它类型应用，成为被下载次数最多的应用类型，游戏的下载次数
在Android平台占比为34.7%，iOS平台占比为28.5%；其次最受欢迎的是社交类应用，在两大平台均占比18%左右。报告显示，63.4%的用户通过2G/3G网络下载APP，54.3%的用户通过WiFi下载，通过电脑下载APP的用户占比最低，约50%。报告也显示，大量下载的应用留存于用户手机中但并未被启动，下载量不再成为应用成功与否的可靠标准，用户粘性和活跃度才是更为重要的衡量指标。
2011年美国媒体报道苹果和谷歌通过智能手机操作系统收集用户行踪信息，引发了广大用户对手机安全与侵犯隐私的担忧。不久前360安全中心发布的《2011年中国手机安全状况报告》指出，2011年全年新增手机恶意软件及木马8714个，被感染智能手机用户数超过2753万人次。其中，Adroid系统已成为安全问题最为严重的平台。
在国内APP市场安全现状令人堪忧的情况下，智能手机用户该如何保卫手机安全并确保隐私不被侵犯?作为移动互联终端的领导性厂商，联想集团历时三年自主研发出独创的LSIE(Lenovo Security Intercept Engine)技术，推出业界首创的“乐安全引擎”，为消费者打造国内安全性领先的应用商店——乐商店，有力的保障智能手机用户安全，让你安全无忧地畅游移动互联。
二、营销环境分析
1. 宏观分析
手机安全市场一直是机会和风险共存，这一领域上尚未出现绝对的市场领先者。
2010年的调查显示，用户对手机安全性问题还没有引起足够重视，仅有25%的用户会担心手机安全问题。另据调查显示，手机在使用过程中遇到最多的安全问题中，以垃圾邮件和垃圾短信为主。有81%的手机网民遇到恶意骚扰，恶意扣费事件的发生率也接近50%。而手机安全市场格局未定，网秦的市场占有率排名靠前，随着360、卡巴斯基、金山、瑞星、江民等传统安全领军企业的进入，手机安全市场面临重新洗牌。
用户调研数据显示，品牌知名度、易用性及用户界面设计是用户选择手机安全软件的首要三大关键要素。
由于国内手机安全软件市场发展时间较短，用户对手机安全软件的安全性能要求较高，为此手机安全软件的品牌成为影响用户的最主要因素，占比达33.6%。虑到手机用户的使用习惯，未来的手机安全产品将会是以云安全平台所主导。未来一键云查杀将可能成为手机安全的主流方式。
自苹果iPhone以来，手机应用软件成为业界关注的焦点，也成为用户购买智能手机时重点考虑的因素之一。从手机用户使用手机的日常行为来看，除了打电话、发信息等基本通讯功能的使用外，手机
上网、手机软件应用已经成为绝大多数手机用户打发碎片时间、获取资讯、信息的主要渠道和日常行为。可以说，手机应用软件市场孕育着无限的市场机会。
在手机应用市场，安全隐患已经成为了很多人的担忧之事，个人隐私，个人财产的保障，已经让人们对手机应用的下载产生了一定的顾虑，再加上，今年的移动端应用的快速发展，都使手机应用商店需求增加，而致力于安全保证的联想手机商店乐商店就有了很大的市场。
2. 内部环境分析
联想具有强大的应用研发团队，在用户基础上，有很大的手机使用用户这一部分。而且乐商店“开放、安全、本地和社交”的四大发展策略，并面向开发者推出了技术、资金、平台及增值服务等一系列支持政策，都将为乐商店这一平台增加开发应用的有力军。
“乐享应用，快乐生活”更是乐商店的宗旨，可以说乐商店的客户体验是首屈一指的。
联想集团的所有优点和优势，优良的企业文化，团结一致的团队也是乐商店的一大优势内部环境。
三、营销现状
1.产品和服务
乐商店定位于开放性应用平台，在面向联想用户的同时，也面向广大的Android用户，全面适配所有Android手机和平板电脑机型。
