志愿者热情比能力更重要结辩培训资料.docx

主席、对方辩友、各位观众，大家好！今天，我们的辩题是，在青年志愿者活动中，能力与热情哪一个更重要，可是，什么才叫做重要呢？很简单，必不可少的，才是最重要的~，这时候，对方辩友就会问了，热情在志愿者活动中，不也是必不可少的吗？不不不，只要能力才是必不可少的~为什么呢？接下来，让我们来模拟一场活动，分四点来为各位一一解释，具体哪四点，听完便知~ 第一、从活动的选拔分析，青年志愿者的入选条件有这样几条，1,、具备与所参加的志愿服务项目及活动的基本能力。

这条的重点在哪呢？是的，您猜对了~我们要具备能力！2、根据自身愿望和条件，选择“力所能及”的志愿服务项目。

请注意，是“力所能及”哦，顾名思义，要选择符合我们能力的项目。

3具有奉献精神。

奉献精神是热情么？很显然，不是。

说完章程，再让我们以世博志愿者选拔为例，实实在在的告诉大家，世博志愿者的选拔，主要有笔试、面试和体能测试。

笔试考什么？写作及思维能力，面试呢？应变能力，体能测试，当然是体力啦，这其中有考察传说中的热情么？这个，真没有。

第二、从活动的过程分析，在分析之前，先让我们看看志愿者活动的基本类型1互助与自助，2慈善和为他人提供服务3倡导与运动。

帮助别人，首先要自己有帮助的能力，慈善事业，也要自己精力与财力充足，倡导与运动，更需要我们的感染力，对方辩友可能会说了，没有热情，我们哪来的动力？不好意思，作为21世纪的新好青年，我们还拥有着极强的国家使命感和社会责任感，这，就是动力。

第三、从活动的结果分析，这时，就要提到我们能力的定义了，万能的百度告诉我们，能力 ,就是指顺利完成某一活动所必需的主观条件，“必须”一词，完美的体现了能力在志愿者活动中的重要性了，大到奥运，世博志愿活动，小到各个学校的传递知识，学习雷锋志愿活动，都是能力贯穿始终的，例如浙江师范大学教育学院的“山东省社区青年志愿服务”志愿活动，无论是帮助老人维修家电，还是医疗保健服务，都要求青年志愿者拥有一定的专业能力，这时，对方辩友或许又会说了，有了热情，活动才能更加完美，非常正确~有了热情与能力，活动非常完美，少了热情，活动还算完美，可是少了能力，可就完美不了了~哪一个更重要，毫无疑问了。

志愿者热情比能力更重要谢谢主席。

各位评委，各位观众，大家晚上好。

开宗明义，定义先行，让我们先来看辩题中的几个关键词：志愿者，是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿贡献个人的时间及精力，为社会和他人提供服务和帮助的人；热情，在这里指的是以热烈、积极、主动、友好的态度去参与志愿者活动；能力，完成一项目标或者任务所体现出来的素质。

我方以比较何者在我们造福受众，传承志愿精神，推动社会发展的过程中起到更为重要的作用为标准，认为志愿者热情比能力更重要。

具体理由有三：一、热情是我们参加志愿活动的原动力，能从根本上促使我们全身心的投入到志愿活动中。

一个人如果对志愿活动充满了热情，那他必将动用一切可利用的资源，努力把他想做的事做好。

同时，在热情奉献的精神引领下，不断学习，进一步开发自己的潜力，超越自我。

另一方面，对志愿工作的热爱能使我们勇敢面对志愿服务中的一些消极成分，支撑我们在志愿者的路上走得更远。

二、热情具有感染力，可以使志愿群体更有凝聚力和号召力。

一方面，一群有热情，向往他人的志愿者聚在一起，相同的目标使大家更加团结，更能发挥集体的力量。

另一方面，志愿者所从事的大都是与人交往，服务于他人的日常工作。

在与受众互动的过程中，热情的态度会更能让受众感受到来自他人和社会的温暖与关爱。

并且，这种积极友好的态度会感染更多的人加入志愿者这个行列，不断壮大志愿者团队的力量。

三、热情能更好的传递志愿精神，促进社会和谐发展。

当今社会，有能力帮助别人、为社会服务的人很多，但真正愿意去奉献、去关心社会的人却很少。

目前中国志愿者只占人口总数的7％，而且多为青年和在校大中学生。

激励这些年轻人投身于志愿服务事业的，正是胸中一腔热情，而不是非凡的能力。

参与志愿工作，不仅仅是通过做一些我们力所能及的小事帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心、传播文明。

08年微笑奥运的精神，也是通过志愿者们热情友善的服务态度展现给世人的。

这不仅将志愿者无私奉献的精神传播了出去，更维护了我们良好的国家形象，促进社会的和谐发展。

各位评委，对方辩友，大家下午好：很高兴与对方辩友就“志愿者热情更重要还是能力更重要”这一辩题展开辩论，开宗明义定义先行，志愿者 ;指自愿进行社会公共利益服务而不获得任何金钱、名利的活动者；热情：指一个人对某个事件热烈的情感与其人生观价值观相关联，是态度兴趣的体现；能力即生命体对自然探索认知改造的水水平；我方的标准是：哪者更有利于推动志愿者事业健康长远发展！我方将从以下几个方面展开论点 ;首先，从深度而言，热情比能力能更好促进志愿者服务长久进行下去。

我们说，一“ 时的冲动不是热爱，长久地坚持才是真爱”志愿服务本身的性质就是自愿、无偿、无私、奉献！因而我们从不在能力方面对志愿者有过高的要求，不是说你是哈弗北大就一定比普通人的志愿服务高出等级，奉献没有高低贵贱之分，我们的宗旨是只要你有爱心，只要你乐于奉献，志愿者的大家族就愿意接纳你！但不可否认的是，志愿工作大多都是平凡与琐碎的基层岗，所以一次、两次的志愿服务并不难，难的是明知繁杂却依然乐此不疲的一直奉献，有些人甚至将志愿服务视为自己终身的事业。

而这一切的支撑源就是热情，我热心公益也有去为此奉献的热情，那我必会为此坚持不懈，尽心尽力；而能力每个人都有，或大或小，可能力不能让你学会坚持，不能鼓励你去做，毕竟我想做和我能做是两个概念！其次，从广度而言，热情比能力更能感染社会，激励他人，壮大我国的志愿者队伍，打造出人“人都是志愿者的社会新常态” 。

志愿者的热情具有感染力，不仅能让接受帮助者感受到这个社会的爱与温暖，更能在知觉与触觉间营造一种和谐友爱的社会氛围，当你也在身临其境感受这份温暖的同时，你又有什么理由不伸出自己的一双手。

这个社会不缺高能力者，有能力服务别人的人很多，但真正愿意去做，去奉献的人太少，有数据表明目前我们国家志愿者人数仅有 8000 万，仅占人口比例 7% ，这中间还包括只参加一次志愿活动的人，这是为什么，就是民众缺乏对志愿事业的热情与关注。

志愿者服务队培训内容志愿者培训第一课——认识自我认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括对自己的动机、意图的验证与评价。

为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。

但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语说" 旁观者清，当局者迷。

" 所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。

参与心理是社会人士要求成为志愿者的一个重要原因，也是维系志愿者在机构中参与志愿活动的思想支柱，所以志愿者自己必须对参与心理有一个充分的认识。

归纳起来，对志愿工作的参与心理有以下几种：1、帮助有需要的人，回应社会需要； 2 、参与改善社会问题；3、尽公民的责任，回报社会； 4 、希望发挥自己所长； 5 、感觉自己的存在价值； 6 、学习新的技能；7 、善用业余空闲时间；8 、扩宽社交圈子；9 、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置；10 、丰富经验，自我成长；11 、培养组织能力及领导才能；12 、寻求新刺激及扩宽生活体验；13 、为未来工作做准备；14 、感觉义务工作有意义；15 、赶潮流，追时尚；16 、出于对志愿服务的好奇心。

通过一定的研究所得知参与志愿活动的动机有以上数种，其统计来源结果可能与本地的志愿者参与动机有出入，这只是一个借鉴而已！对于社会群众为何参与志愿活动进行了一定的研究，同时也对于某些朋友为何不参与志愿活动作了一些了解，得出了以下的一些结果：1、没有空余时间参与；2、以自我中心，对其他的人和事情不感兴趣去关注；3、对无报酬的工作不感兴趣；5、不知道怎样参与志愿工作； _6、对志愿工作概念模糊，不了解其性质；7、认为志愿工作是青年人的活动；8、认为志愿工作是消闲玩意；9、没有信心去应对志愿工作及服务；10、志愿服务种类及性质不适合自己的选择；11、认为志愿者是为人作廉价劳动力，地位不被重视，怕别人讲闲话；12、怕志愿工作太投入会影响学业、功课或家庭生活；13、没有得到应有的支持甚至有很多人反对；14、怕接触到一些让自己悲伤或困难苦恼的人和事情。

辩论赛志愿服务类一辩第一篇：辩论赛志愿服务类一辩谢谢主席，对方辩友，大家好：我方观点认为青年志愿者活动中能力比热情更重要。

开宗明义，概念先行，志愿服务泛指利用自己的时间、技能、资源、善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。

志愿活动中的能力主要包括语言表达、团队合作、组织协调等能力。

今天我们判断在志愿活动中，能力和热情哪个更重要的标准则是看哪个更有利于推动志愿服务的成功，更有利于促进大学生自身素质的提高，推动社会发展。

下面我将从三个方面论述我方观点。

首先，从志愿服务本身的特点看。

志愿服务要想真正有助于社会，必须与公民的成才和就业全面挂钩。

只有将志愿服务活动与公民的成才就业等切身利益挂起钩来，志愿服务活动才能得到社会民众的全面响应，才能确立一个广泛的群众基础。

而较高的能力则是促使个人成才，成功就业的根本，进而也就成为推动志愿服务成功的基石。

其次，从志愿服务活动的根本目看。

满足社会发展需求是志愿服务追求的终极目标。

志愿者唯有掌握充足的专业知识，拥有较高的组织志愿水平，才能准确判断何为社会发展的需求，才能从根本上契合志愿服务的中心思想。

最后，从能力和热情的本身特点来看，能力更有利于凝聚集体力量，提高资源利用效率，推动志愿服务成功。

与志愿服务的能力相比，热情涉及主观因素过多，受环境影响大，难以衡量和统一控制。

在进行大型志愿服务的时候，涉及人数多、范围广，这时较高的组织协调能力比一腔热情更能整合团队资源，有效发挥团对作用。

今天我们认为能力更重要，不是一味否定热情的重要性。

一项志愿服务必然需要能力和热情两个条件都具备才可能真正成功，二者缺一不可。

之所以强调能力更为重要，则是呼吁广大志愿者努力提高个人素养，推动志愿服务进一步发展。

展我当代大学生青春风采，为社会贡献正面力量。

谢谢~第二篇：辩论赛一辩稿(一辩)谢谢主席，谢谢评委，大家晚上好。

今天我方观点是“干一行，爱一行。

”所谓“爱”主要是指的一种热爱，一种在完成工作的过程中逐渐产生的对工作的一种热爱，只有有了这种爱我们才能够工作中做到爱岗敬业，服务社会，并逐步实现自己的理想、目标。

志愿者服务培训资料在当今社会，志愿者服务成为许多人参与社区和社会公益活动的一种重要途径。

志愿者服务涉及的领域广泛，包括教育、医疗、环保、社区发展等，每个领域都有其独特的特点和要求。

为了帮助志愿者更好地参与服务并发挥作用，志愿者服务培训变得至关重要。

志愿者服务培训旨在提供给志愿者所需的各种知识和技能，帮助他们更好地理解服务的意义，掌握相关的服务技巧，并提升他们的领导能力和团队合作能力。

通过培训，志愿者可以更好地了解所服务领域的背景和需求，提高自己的专业素养和服务质量。

首先，在志愿者服务培训中，理论知识的学习是必不可少的。

志愿者需要了解相关领域的基本概念、原理和政策法规等，以便更好地开展工作。

例如，在教育领域的志愿者培训中，志愿者需要了解教育理论、教学方法和教育政策等，以便更好地与学生进行互动和教育。

除了理论知识，实践技能也是志愿者服务培训的重要内容。

志愿者需要掌握相应的技能，以应对实际操作中可能遇到的问题和挑战。

例如，在医疗领域的志愿者培训中，志愿者需要学习基本的急救技能和病人护理技巧，以应对突发情况和提供及时有效的救助。

此外，领导能力和团队合作能力也是志愿者服务培训的重点。

志愿者往往需要承担一定的责任和管理任务，需要具备良好的领导能力和团队合作能力。

培训可以通过案例研究、角色扮演和团队合作活动等形式，帮助志愿者培养这些能力，并提供相应的指导和反馈。

另外，志愿者服务培训还应该注重职业道德和社会责任的教育。

志愿者是社会服务的一份子，他们的行为和言行都应该符合职业道德和社会伦理的要求。

培训可以通过案例分析和道德讨论等方式，帮助志愿者明确自己的职业和社会责任，提高其行为的准则和规范。

总之，志愿者服务培训对于提高志愿者的服务质量和效果至关重要。

通过提供相关的理论知识和实践技能，帮助志愿者提升自己的领导能力和团队合作能力，同时注重职业道德和社会责任的培养，可以使志愿者更好地参与服务并为社会做出贡献。

参与志愿者服务不仅可以帮助他人，还可以让志愿者本身获得成长和收获。

志愿者热情比能力更重要正方:支援四部当地教育事业的青年，在我正方:选拔要求中有基本能力，世博选拔志们主观上看是有益于当地的，但当地人民更愿者时有笔试面试体能测验就是没有考察愿意“治标更治本”，请有能力的青年来教传说中的热情。

出一批有能力的当地教师。

反方:我方并没有否认能力的重要性，只是反方:我方从不否认能力的重要性，但正如热情更为重要。

请对方辩友不要误解我们认对方辩友所说的一样，低能力的志愿者是可为一个毫无能力连生活都难以自理的人空以让高能力的志愿者来培训的。

只要他们有凭满腔热血就能去帮助他人。

至于世博的选高热情，他们便会有百倍的精力去学、去做，拔，我方认为对方辩友的看法似乎过于片面从而成为一个高能力高热情的优秀志愿者。

了。

难道笔试的内容就不能有几道题是可以但是一个低热情的志愿者即使有高能力，他从答案中看出此人有无热情么,难道面试有能否在志愿活动中坚持下来而不半途而时面试者秉持一种可进可不进懒懒散散兴废呢,要知道，培养热情可比培养能力难～趣缺缺的态度时评委不会大大扣分么,考察热情这种情感难道还能大咧咧地问你有正方:热情是非理性的，难以持久，不正有热情不,所以我们不能片面地认为选拔中句话是“三分钟热度”么,能力才是活动进没有考察热情。

行顺利的保证。

反方:我想在座的各位都知道所谓的”三分正方:汶川地震后，很多医护志愿者进入地钟热度“是一个人一度对某事某物非常热震灾区，他们能进去起决定作用的是他们丰衷，没几天就没有兴趣了。

但是何谓热情富的医护专业知识，热情知识辅助，同样，呢,我方查阅各种词典，发现与大多数人认能成为奥运、世博、亚运的志愿者决定他们为是热情与三分钟热度所表示的意思有所具备外语能力、专业技能、礼仪知识。

不同。

词典里说:热情是与人生观、价值观反方:对方辩友说的不错，确实是又一些时有关联的，是人先天基因与后天长期的生活候我们需要一些专业技术志愿者。

但是中国环境培养的兴趣的一种情感体现，是比激情具备这样专业技能的人才难道是满大街一更平稳的，这正说明了培养一个人的热情是大把么,难道扔一块砖头出去就能砸到三很难的，因为人的人生观、价值观形成后基个北大三个清华三个复旦外加一个哈佛本不会改变了。

志愿者活动热情比能力更重要、谢谢主席，谢谢对方辩友的精彩立论！各位评委、各位观众：大家晚上好！开篇立论，定义现先行。

志愿者活动，是指在不为物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任心，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精力的无偿奉献。

在本辩题中，热情指的是以热烈、积极、主动、友好的态度去参与志愿者活动；能力，指有效率的做好一件事。

毋庸置疑，志愿者活动既少不了能力，也缺不了热情。

但是，哪一点才是志愿者活动最本质的要求与需要呢？因此，我方将以“哪一点更符合志愿者活动的本质要求和促进社会的良好发展”为比较平台，从以下三个方面进行论述：首先，热情是志愿者活动的基础，是推动我们进行志愿活动的原动力一个人如果对志愿者活动充满了热情，那就算他再笨，做到也能想尽一切办法把他想做的或该做的事做好。

而不管是志愿者工作还是其他有利可图的工作，能力总是能够培养的，只要想把事情做好的人都能做到。

但志愿的热情恐怕就很难培养了。

一位极有能力的人，如果对志愿者活动没有兴趣没有热情，那他也就拿不出精力去帮助别人了。

因此，在志愿者活动中，有一份光，就发一份热，用我们自己能够做到的去帮助别人。

其次，志愿者的热情具有感染力，让被服务的群众真正感受到社会所带来的爱与温暖。

志愿者所从事的活动大都是简单的、重复的、与人交往的工作，在这样一个互动中，热情的态度会让群众真心感受到来自社会和他人的温暖与关爱。

并且，这种积极主动有好的态度会感染更多的人加入志愿者这个行列。

再次，热情的工作态度更符合志愿者活动的本质要求。

志愿者活动是要求我们传递爱心，传播文明，促进社会的良好发展。

当今社会，有能力帮助别人、为社会服务的人很多，但真正愿意去做、去奉献的人太少。

这是为什么呢？因为人们缺少对弱者的同情和悲悯，缺少对他人的关心与体谅，缺少对志愿活动的热情与关注。

因此说，热情的人能更好的传递我们的志愿精神。

综上所诉，我方坚持认为志愿者活动热情比能力重要。

对社会而言，做一名志愿者，我们能够传递爱心，传递文明，建立和谐社会，促进社会的进步。

志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐、社会的进步需要全社会的共同参与和努力。

如何成为一名合格的志愿者成为一名合格志愿者的前提——认识自我很多人认为志愿服务活动对于志愿者的性格应该没有多大严格的要求，觉得“只要他有一份心就可以啦，还要求这么多干吗？”但是，他们的确忽视了性格对于志愿服务的重要影响，例如，志愿者的服务对象是一位盲童，盲童需要的是志愿者和他多说话多沟通，而开展志愿服务的志愿者如果是相当内向的，在服务时很拘谨，发言很少或者是一言不发，结果服务对象有需求，志愿者却因自身的性格而不能给予满足，这样的志愿服务一定是失败的。

可见，志愿者的性格对于志愿服务活动来说是相当重要的。

所以志愿者自身对于自己的性格，应在参加志愿服务之前有一个具体、准确的认知，再根据自身实际情况参加适合自己的服务项目，或者在通过志愿者团队组织的一些辅导后，改善自己某些能力结构的不足，使自己更能胜任志愿服务。

1.认识自我参与志愿活动的动机：、帮助有需要的人，回应社会需要；2、参与改善社会问题；3、尽公民的责任，回报社会；4、希望发挥自己所长；5、感觉自己的存在价值；6、学习新的技能；7、善用业余空闲时间；8、扩宽社交圈子； 9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置； 10、丰富经验，自我成长； 11、培养组织能力及领导才能； 12、寻求新刺激及扩宽生活体验； 13、为未来工作做准备； 14、感觉义务工作有意义； 15、赶潮流，追时尚； 16、出于对志愿服务的好奇心。

以上所述，是作为志愿者参与或不参与服务时所考虑的因素。

如果能弄清楚自己的真正动机，经过细心思考而做出决定的话，这才是明智及有意义的行为。

性格关系到志愿者与其他志愿者、服务对象、志愿者机构管理人员之间的相互的作用，也可关系到团队或组织的运作，所以对于想参加志愿服务的人来说，必须充分正确认知自己的性格，如果自己的性格比较适合志愿服务，那就可以比较轻易地融入到志愿服务中，与服务对象、其他志愿者的关系也会处理的很好；相反，就会比较难融入志愿服务之中，与服务对象、其他志愿者之间的关系也会较差，不利于自身在志愿者机构中的存在。

志愿者培训材料第一篇：志愿者培训材料铜仁市第二届体育运动会志愿者培训沟通和领导能力培训，团队管理建设培训计划一、志愿者沟通能力二、志愿者领导能力三、团队管理建设一、志愿者沟通能力1、沟通心态2、沟通策略第一章沟通心态积极沟通换位思考主动反馈1、积极沟通与环境积极沟通与同伴积极沟通与参赛者及观众积极沟通2、主动反馈例子: 3 换位思考小结：沟通心态第二章沟通策略积极倾听清楚表达常常赞美尊重差异 1 积极倾听内容、语气、表情、肢体语言、思考、理解、点头、微笑、澄清2、清楚表达使用生活化的语言注意带有地方色彩的“普通话” 观察对方的接受程度3、常常赞美赞美的原则发自内心的诚恳要具体，不能太抽象笼统要实事求是，不可言过其实间接地称赞有时候比直接称赞更有力称赞要适可而止，不可无限拔高、过度恭维贵在自然，千万不要做作4、尊重不同文化的差异不要好奇，切忌议论了解不同的风俗习惯和禁忌即使不能认同他，也要尊重他小结：沟通策略第三章典型情境的沟通方式志愿者服务时的沟通用语和禁忌针对不文明举动的沟通策略遇到冲突时的沟通策略不同人群的沟通策略 1 沟通用语和禁忌招呼语：您好！早上好！上午好！下午好！称呼语：您、先生、小姐、女士、小朋友歉意语：打扰了；请原谅；请稍候；给您添麻烦了；让您久等了感谢语：感谢您的提醒！谢谢您的建议！答谢语：不用谢；没关系；不客气；询问语：有什么可以帮助您？您还有什么问题吗？请您再讲一遍；结束语：很高兴为您提供服务！祝福语：希望您在贵州过得愉快！希望您玩得开心！乱打听：“你们住在哪里啊？”“您是干什么的？”；口头禅：“说真的、不骗你”“有没有搞错？”；太随便：随便开玩笑、表情嬉皮笑脸不负责：“跟我没有关系，我不知道”；不耐烦：“刚才不是说过了吗？怎么还要问？”；占上风：“搞懂了没有？”“你自己要拎拎清楚啊”；抱怨多：“怎么这么麻烦啊！”“听不懂上海话干吗出来？” 情境1 带孩子随地大小便你看到一位老奶奶带着一个3岁左右的小孩子。