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★机密员工考核管理办法目录第一章总则 2第二章考核组织和管理 2第三章考核程序 4第四章季度考核 8第五章年度考核 10第六章申诉及其处理 12第七章附则 13附件一季度考核流程图 14附件二考核评分表及填表说明 14附件三考核指标评定表 25附件四考核统计表 33附件五考核申诉流程图和表格 41第一章总则第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条适用范围XXXA东环有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。
公司员工分成4个职系，即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分（一）考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责：最终考核结果的审批；中层管理人员考核等级的综合评定；员工考核申诉的最终处理。
（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：1、制定考核原则、方针和政策；拟定考核制度和考核工作计划；组织协调各部门的考核工作；对各部门进行各项考核工作的培训与指导；对各部门考核过程进行监督与检查；汇总统计考核评分结果；协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任，主要负责：1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
部门工作业绩评价表模板1. 概述部门工作业绩评价表是一种定期评估部门绩效的工具，可以帮助管理者监督和评估部门的工作表现、挖掘和发展优秀员工、改善工作流程和提高工作效率。
此文档提供了一个部门工作业绩评价表的模板，供管理者参考和使用。
2. 常用指标一份有效的部门工作业绩评价表应该包括以下指标：2.1 产品/服务质量这是一个重要的指标，可以通过以下方式进行评价：•产品质量评估：包括产品外观、工艺、性能、可靠性等方面。
•服务质量评估：包括服务态度、服务效率、服务质量、服务响应速度等方面。
2.2 客户满意度客户满意度是一个重要的评估指标，这可以通过收集客户反馈、统计客户投诉、调查客户满意度等方式进行评价。
2.3 员工能力这是一个重要的评估指标，可以通过以下方式进行评价：•员工业绩评估：包括员工完成的任务、工作效率、工作成果等方面。
•员工培训评估：包括员工参加的培训、培训效果、本领提升等方面。
2.4 工作效率工作效率是一个重要的评估指标，可以通过以下方式进行评价：•工作量评估：包括完成的任务数、完成的工作量、延期任务等方面。
•工作效益评估：包括成本控制、效益提升、管理效率等方面。
3. 部门工作业绩评价表模板以下是一个部门工作业绩评价表模板的例子，可以根据实际情况进行修改和调整：评分标准得分备注产品/服务质量产品外观工艺性能可靠性服务态度服务效率服务质量服务响应速度客户满意度反馈及时性意见响应速度投诉数量员工能力业绩表现工作效率工作态度培训情况培训成果工作效率工作量延期任务成本控制效益提升管理效率4. 总结部门工作业绩评价表模板是评估部门绩效的有力工具，在实际使用中应当符合实际情况，具有针对性、实用性和操作性，并能为企业管理提供科学依据。
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表－党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表-科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务,有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放，回收.三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表－基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表-基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
★机密员工考核管理办法目录第一章总则第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条适用范围XXXA东环有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。
公司员工分成4个职系，即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分（一）考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责：最终考核结果的审批；中层管理人员考核等级的综合评定；员工考核申诉的最终处理。
（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：1、制定考核原则、方针和政策；拟定考核制度和考核工作计划；组织协调各部门的考核工作；对各部门进行各项考核工作的培训与指导；对各部门考核过程进行监督与检查；汇总统计考核评分结果；协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任，主要负责：1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
员工绩效考核办法（试行）第一章总则第一条适用范围公司的所有员工均需参加考核。
首席运营官由分公司负责考核，不在本办法考核范围之内。
考核对象暂时分为中层管理人员和一般员工，其中中层管理人员根据工作性质的不同又分为项目经理和一般中层管理人员。
第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。
第三条考核原则考核工作遵循以下原则：（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）公平、公正；（四）多角度考核。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。
第二章考核方法一般中层管理人员考核一般中层管理人员考核分为季度考核和年度考核。
关于季度考核。
表1-1 中层管理人员考核统计表（季度）表1-2 中层管理人员周边绩效同级考核评分表表1-3 中层管理人员管理绩效直接下级考核评分表（季度）关于年度考核。
表1-4中层管理人员考核统计表（年度）表1-5 中层管理人员能力考核评分表项目经理考核项目经理考核分为季度考核、年度考核和项目考核。
季度考核和年度考核同一般中层管理人员考核一样。
因项目经理工作性质的特殊性，在项目结束对项目经理进行项目考核。
关于项目考核。
表2-1项目经理KPI考核指标表一般员工考核关于季度考核。
表3-2 一般人员态度考核同级评分统计表关于年度考核。
表3-4 一般人员能力考核评分表附件考核指标评定表表附1 管理人员管理绩效评定表表附3 一般人员态度考核指标评定表表附4 员工素质能力考核指标评定表。
周边绩效考核评分标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：周边绩效考核评分标准在企业管理中，绩效考核是一项非常重要的工作，通过对员工工作表现的评估，可以及时了解员工的工作情况和工作态度，从而对员工进行激励和奖惩，提高整体团队的绩效水平。
而在绩效考核中，周边员工的工作表现同样需要得到重视和评估。
周边员工是指在企业中扮演着支持部门和辅助性角色的员工，他们的工作对于整个企业的运作和发展起着至关重要的作用。
在这篇文章中，我们将探讨周边员工绩效考核的评分标准。
一、工作质量1.按要求完成工作任务的质量。
周边员工的工作任务通常与支持性工作和管理工作有关，需要准确、高效地完成。
工作质量直接影响到企业的运作效果，因此周边员工需要通过其工作质量来体现自身的绩效水平。
对于完成的工作任务，应按照工作要求和标准进行评估，评分标准包括工作的准确性、完整性、及时性和效果等方面。
2.工作创新能力。
周边员工在工作中需要灵活应对各种问题和挑战，能够提出新的工作方法和解决方案，创新能力直接影响到工作的效率和成果。
评估周边员工的绩效时，也要考虑其工作创新能力，包括对工作流程的改进、新工具的应用和解决问题的能力等方面。
二、团队合作1.积极参与团队活动。
周边员工通常需要与其他部门或团队进行合作，共同完成工作任务，因此需要具备良好的团队合作精神。
团队合作不仅包括与同事的协作和沟通，还包括对团队目标的共识和支持，能够积极参与团队活动，共同为企业的发展做出贡献。
2.提供有效的支持和协助。
周边员工通常是为其他部门或团队提供支持和协助的角色，他们需要及时响应他人的需求，提供有效的帮助和支持。
评估周边员工的绩效时，也要考虑其在支持他人工作中的表现，包括对他人需求的理解、协助的及时性和效果等方面。
三、工作态度1.工作责任心。
周边员工需要对自己的工作负责，能够承担起工作任务，并对工作结果负责。
良好的工作责任心不仅表现在日常工作中，还包括对工作目标的认同和承诺，能够为企业的发展贡献自己的力量。
周边绩效量表作者：Motowidlo、Vanscotter（1996）定义：是构成组织的社会、心理背景同时与特定作业无关的绩效行为，它对组织和社会的沟通起到了润滑作用，帮助团队成员共同面对困难、促进任务完成，从而提高整个组织的有效性。
维度：（1）五种成份（Borman,Motowidlo）：自愿执行的职务要求之外的活动不畏困难坚持实施协助他人遵循规则、程序，支持、保护组织目标（2）两个维度（Vanscotter，Motowidlo，运用最多）：工作奉献：完成工作的自律态度、努力程度；人际促进：对完成组织目标进行必要的人际关系维护。
（3）三个维度（Coleman，Borman）：工作奉献人际促进组织公民绩效（与人际促进高交叉性，未广泛采纳）信度：0.90效度：0.66修改：因某些表述方式不适合大陆地区，适当修改。
指导语：本部分是叙述您对于企业的一些真实的感受,请您在详细阅读后, 在题目后面的空格内打“V”。
项目非常满意满意普通不满意非常不满意1.当同事取得成功后，我总是称赞他们。
2.我总是对同事的个人问题给予充分的鼓励和支持。
3在工作中，当涉及到他人的行动，我总是在执行前与相关人员充分沟通。
4.我会说一些让人们对自己和单位感觉良好的事。
5.我会鼓励大家克服相互之间的差异和睦相处。
6.我总是公平对待他人。
7.在别人遇到困难的时候我会主动提供帮助。
8.我会为了按时完成工作而加班。
9.我对工作细节密切关注。
10.我的工作努力程度大于工作对我的要求。
11.我总是主动要求挑战性的工作任务。
12.我总是自律的，并且有较强自控性。
13.我会主动解决工作中的难题。
14.我总是想办法克服一切困难，完成好工作。
15.即使难度较大，我也会热情接受上级对我的工作委派。
员工绩效考核评定表
1. 员工基本信息。
姓名：
部门：
职位：
入职日期：
2. 工作表现。
工作态度（如，积极、消极、中立）。
工作质量（如，优秀、合格、待提高）。
工作效率（如，高效、一般、低效）。
团队合作（如，积极、一般、消极）。
3. 目标达成。
是否完成了设定的工作目标？（如，是、部分完成、未完成）。
4. 专业能力。
技术水平（如，精通、熟练、待提高）。
学习能力（如，快速学习、一般、较慢）。
5. 自我评价。
对自己工作表现的评价和总结。
6. 上级评价。
直接上级对员工工作表现的评价和总结。
7. 绩效考核结果。
综合评定（如，优秀、良好、一般、待提高）。
建议改进的方面。
员工发展规划和培训建议。
以上内容仅供参考，具体的员工绩效考核评定表可根据公司实际情况进行调整和完善。
员工绩效评价表
员工信息
- 姓名：
- 部门：
- 职位：
- 工号：
绩效评价指标
请根据以下评价指标，对员工在过去一年内的工作表现进行评价，并在每个指标后打分（1-5分，1代表差，5代表优秀）。
1. 工作质量：
- 实施任务的准确性和及时性
- 解决问题的创造性和效果
- 对工作中的错误和失误的纠正能力
- 与他人合作完成任务的能力
2. 工作效率：
- 工作任务的完成速度
- 资源使用和时间管理的能力
- 处理多任务的能力
3. 专业知识和技能：
- 深入理解和应用工作所需的专业知识- 掌握和运用相关工具和软件的能力- 持续研究和提升自己的意愿和能力
4. 团队合作：
- 沟通和协调能力
- 积极参与团队讨论和活动
- 分享知识和经验的意愿
- 对他人的支持和帮助
5. 自主性和创新：
- 主动承担责任和任务
- 提出改进工作流程和效率的建议
- 对创新和新想法的接受度
总结评价
请根据以上评价指标的综合表现，给出对该员工过去一年工作表现的总结评价。
评价：
建议和改进意见：
评价人签名：
日期：。
表1-1 中层管理人员绩效考核上级评分表（机关）
表1-2 中层管理人员周边绩效、作风考核同级评分表（机关）考核期间：年月至年月
表1-3 一般人员绩效考核直接上级评分表（机关）考核期间：年月至年月
表1-4一般人员作风考核同级评分表（机关）考核期间：年月至年月
表1-5 中层管理人员绩效考核上级评分表（总监、总监代表）
表1-6 一般人员绩效考核直接上级评分表（监理工程师、聘任监理工程师）
考核期间：年月至年月
表1-7 一般人员绩效考核直接上级评分表（监理员）
考核期间：年月至年月
考核评分表填表说明
1.《绩效考核直接上级评分表》中任务绩效的指标和权重，在考核期初，由被
考核者和直接上级在协商的基础上确认。
在考核期间出现的重要任务的变化，必须重新协商并填写指标和权重。
完成情况由被考核人自己填写。
2.考核人在对被考核人评分时必须参照对应岗位的任务绩效、周边绩效、管理
绩效、作风、能力等的定义或评定表描述进行评分。
3．考核评分表中的任务绩效考核指标按照A、B、C、D、E五个等级评分，具体定义和对应关系如下表：
任务绩效评分等级定义表
其他考核指标按照A、B、C、D四个等级评分，具体等级定义描述见附件二，相应等级对应得分下表：
其他考核指标评分等级定义表
4．考核评分表汇总到考核工作小组后，考核工作小组统计计算出所有人的综合得分。
附件二考核指标评定表
表2-1 作风考核指标评定表
表2-2 员工能力考核指标评定表
表2-3 周边绩效评定表
表2-4 管理绩效评定表。
