置业顾问的基本素质

如何做好一个置业顾问做好一个置业顾问，需要具备一定的专业知识和技巧，并且具备较强的沟通能力和服务意识。

以下是做好一个置业顾问所需要注意的几个方面：1.理解客户需求：作为一名置业顾问，首要的任务是了解客户的需求和预算。

只有了解客户的具体要求，才能帮助他们找到合适的房源。

与客户进行面对面的沟通，详细了解客户的需求，包括房屋类型、面积、地理位置、价格等，对客户需求进行归纳总结，确定一个明确的方向。

3.维护良好的资讯渠道：置业是一项重大的投资决策，客户对信息的准确性和全面性有很高的要求。

作为置业顾问，需要保持与开发商、中介、房产网站等渠道的良好沟通，及时了解最新的房产资讯和项目动态，以便能够为客户提供准确和有前瞻性的信息。

4.保持诚信和专业：诚信是置业顾问的核心素质，只有建立起与客户的信任关系，才能够更好地为客户提供服务。

要保持诚信，要保证提供真实、准确的信息，不夸大宣传，不隐瞒重要信息。

同时，也要保持专业素养，尊重客户权益，尽职尽责地为客户解答问题，提供专业的意见和建议。

5.提供全方位的服务：作为置业顾问，不仅要帮助客户找到合适的房源，还需要在签约、贷款、装修等方面提供全方位的协助和服务。

比如，可以帮助客户梳理购房流程，解答相关问题；推荐可信赖的贷款机构，协助客户办理贷款；提供装修建议和设计方案，以及监督施工过程等，为客户提供更好的购房体验。

6.持续学习和提升：房地产市场是一个不断发展和变化的行业，作为置业顾问必须要保持对市场的敏锐度和学习的热情。

定期参加行业培训和相关研讨会，增加专业知识储备，了解最新的政策和动态，以提升自身的专业水平。

总结起来，一个好的置业顾问需要具备专业知识、良好的沟通能力、服务意识以及高度的诚信和专业素养。

只有不断学习和自我提升，不断与客户保持良好的沟通与交流，才能够更好地帮助客户找到满意的房源，实现客户购房的愿望。

房地产置业顾问岗位职责1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息;2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象;3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;4、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。

发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。

定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息;5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴;6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作;7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;8、完成领导交办的其他工作。

房地产置业顾问岗位职责（2）房地产置业顾问，是指在房地产行业中负责为客户提供房地产销售服务的专业人员，他们主要负责向客户提供房地产市场信息、参与房屋选购、签署合同等工作。

下面将为您详细介绍房地产置业顾问的具体岗位职责。

1. 积极开展市场调研工作：房地产置业顾问需要对所在区域的房地产市场进行全面、深入的调研，了解当地房地产项目的市场动态、供需情况以及价格走势，并及时向客户提供准确的市场信息。

2. 吸引客户并维护客户关系：房地产置业顾问需要通过各种渠道积极开发客户资源，努力吸引客户前来咨询购房信息。

同时，他们还需与客户进行深入沟通，了解客户的需求，耐心解答客户的疑问，并与客户建立良好的合作关系。

3. 提供专业的房地产咨询服务：房地产置业顾问需要全面了解房地产市场的法律法规、政策法规等，并能够将这些信息准确地传达给客户，例如房屋买卖需要的手续、政府补贴政策等。

他们还需要依据客户的需求，向客户提供详细的房地产市场分析报告，推荐适合客户的房屋购买方案。

4. 参与客户房屋选购并提供意见：根据客户的需求及经济实力，房地产置业顾问需要向客户推荐适合的房屋项目，协助客户进行现场考察，提供专业的意见和建议，帮助客户做出明智的决策。

置业顾问考核标准作为一名置业顾问，要经历一系列的考核，以确保具备必要的能力和素质，以提供优质的服务。

下面是一些置业顾问考核的标准：1. 专业知识：置业顾问需要熟悉房地产市场的相关政策、法规以及行业动态，了解项目的相关信息和销售政策。

他们应该具备扎实的地产知识，能够回答客户的问题，并提供专业的建议。

2. 沟通能力：置业顾问需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流。

他们应该能够倾听客户的需求，理解他们的意愿，并能够清晰地传达项目的优势和特点。

3. 销售技巧：置业顾问需要具备良好的销售技巧，能够有效地推销房产。

他们应该了解销售流程，掌握销售技巧，能够与客户建立良好的关系，并使他们产生购买欲望。

4. 协作能力：置业顾问通常需要与其他团队成员合作，例如开发商、营销团队等。

他们应该具备良好的协作能力，能够与团队合作，共同推动项目的销售工作。

5. 解决问题的能力：置业顾问可能会面临各种问题和挑战，例如客户的疑虑、竞争对手的攻击等。

他们应该具备解决问题的能力，能够快速、有效地应对各种情况。

6. 诚信和道德：置业顾问应该具备高度的诚信和道德标准，能够遵守相关法规和规定，保护客户的利益。

他们应该始终以客户利益为优先，提供真实、准确的信息。

7. 个人形象：置业顾问作为公司的代表，应该保持良好的个人形象和仪表，以给客户留下良好的印象。

考核时，可以通过面试、案例分析、小组讨论、模拟销售等方式进行评估。

评估的重点可以放在沟通能力、销售技巧、解决问题能力、专业知识和个人素质上。

总结起来，置业顾问考核的标准应该包括专业知识、沟通能力、销售技巧、协作能力、解决问题的能力、诚信和道德、个人形象等方面。

这些标准能够评估置业顾问的能力和素质，以确保他们能够提供优质的服务。

大家好！我是来自（公司名称）的（姓名），今天我站在这里，怀着无比激动的心情，参与这次置业顾问的竞聘。

在此，我要感谢公司给我这个展示自己、实现自我价值的机会。

下面，我将从个人素质、工作经历、未来规划三个方面，阐述我为何适合担任置业顾问这一职位。

一、个人素质1. 专业知识扎实作为一名置业顾问，首先要有扎实的专业知识。

在大学期间，我主修房地产经济与管理专业，系统地学习了房地产法律法规、市场分析、营销策略等课程。

此外，我还积极参加各类专业培训，不断提升自己的专业素养。

2. 良好的沟通能力沟通是置业顾问工作的核心。

我具备良好的沟通技巧，善于倾听客户需求，准确把握客户心理。

在工作中，我注重与同事、上级、客户保持良好的沟通，确保信息畅通，共同为客户提供优质服务。

3. 较强的团队协作能力团队协作是完成工作的关键。

我具备较强的团队协作能力，能够与同事共同面对挑战，解决问题。

在以往的工作中，我多次参与团队项目，充分发挥自己的优势，为团队的成功贡献自己的力量。

4. 较强的抗压能力置业顾问工作压力大，需要具备较强的抗压能力。

我性格开朗，乐观向上，面对压力能够保持冷静，迅速调整心态，积极应对。

我相信，在未来的工作中，我能够克服各种困难，为客户提供满意的服务。

二、工作经历1. 实习经历在大学期间，我曾实习于一家知名房地产公司，担任置业顾问助理。

期间，我跟随导师学习业务知识，了解行业动态，积累了丰富的实践经验。

实习期间，我协助导师完成多个项目的销售工作，取得了良好的业绩。

2. 毕业后工作经历毕业后，我加入（公司名称），担任置业顾问。

在短短的一年时间里，我凭借自己的努力，成功销售了多套房源，为公司创造了良好的业绩。

在工作中，我不断总结经验，提升自己的业务水平，赢得了同事和客户的认可。

三、未来规划1. 深入学习专业知识我将继续深入学习房地产相关知识，了解行业动态，提高自己的专业素养，为客户提供更加专业、全面的服务。

2. 提升销售技巧我将不断总结销售经验，学习先进的销售技巧，提高自己的销售业绩，为公司创造更多价值。

置业顾问的核心素质——专业性与亲和力房地产产品的特殊性要求置业顾问有较深的产品知识与专业知识，置业顾问应该是半个地产专家。

不仅需要具备基础的营销知识和良好的语言交际能力，还要对所售楼盘本身的特点深入了解，如楼盘的规划、风格、景观、户型设计、功能，所提倡的社区文化，而且要对项目所处地块的现状及未来发展趋势了如指掌，要对本项目优劣势有清醒的认识，明了项目与竞争楼盘的差异性。

要了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是置业顾问自信的基础，也是销售技巧的保证。

对心理学的运用就是要求售楼人员会“察言观色”，根据观察，能够准确判断对购房起主导因素的对象，迅速找出你要服务的真正客户，用“是否再征求一下太太/先生/的意见？”等问题，判断他是不是决策人，否则会浪费大量的时间并很可能是徒劳无益的。

然后准确地判断对方的心态，采取正确的销售策略，使销售任务顺利完成。

如男性顾客比较理性，他们对楼盘的位置和价格可能更加敏感，而女性顾客则偏重感性，她们更看重的是生活的一种感受，是社区所营造出的一种生活氛围；年轻的购房者追求的是现代的生活方式，年长一些的购房者则更关注实际的生活配套，譬如子女的就学问题，生活成本的高低等。

总之，针对不同类型的客户采取不同的销售策略，有目的有目标地接待顾客。

亲和力是置业顾问良好的个人魅力。

使客户在了解楼盘优越性的同时感受到置业顾问的自信与热情，从而产生亲切感和信任感。

换言之，就是在最短的时间内与客户成为朋友，使客户很自然地把你当成贴心的人，超越了买与卖的商业关系，形成融洽的氛围，促使客户迅速下定，并形成良好的人际传播效应，使销售顺利进行。

置业顾问的亲和力，除却一部分性格使然的因素，还有很大一部分是对本职工作的热爱。

极大的热情是工作进展的最大推动力。

一个人如果对他所从事的职业连兴趣都没有，那他就失去了热情与积极性，做什么都很被动，对客户就会产生排斥感，势必影响工作。

置业顾问基本素质及要求本章所述内容极为重要，概述了要成为一个优秀而不平凡的置业顾问所要具备的基本素质，有些是于身具来的，有些是靠后天磨炼培养的，认真学习和感觉其内涵和外延从内心深处去体会，你就会从中挖掘无限财富，达到这种境界，从此步入成功人士的殿堂。

第一节置业顾问素质一、先天素质从成功的置业顾问来分析，基本上有些相同的先天个性，规纳有以下五点：1、自信始终认为自己是自然界最伟大的奇迹，并坚信不已的认为自我价值是无限的。

对自己设定的目标有必成的信念，事前不自我设陷，事中不言放弃(“没有能不能，只有要不要”)。

对自己销售的物业充满信心，不同的产品满足不同人的需求(“成交就是行情”)。

2、海绵性思想好学好问，求知若渴，象海绵一样不停的在知识的海洋中吸收比自己重几十倍的水分及养料。

要时刻善于发现新知的来源，从专业培训中、同事间、客户间、生活中(“三人行必有我师，三刻思必有所获”)3、把信念看成生命能坚信自己的信念，为实现理想一心一意，排除任何杂念和困难，坚决走自己的路，不成功则成仁。

4、海洋天空那样的胸怀与气魄宽怀大度，能容万物，为人正直，胸中坦荡荡，从不斤斤计较，博爱人生，仁者无敌，任何人都是你的朋友(“吃亏就是占便宜”)。

5、运动量的体能俗话说，心有余而力不足，是否拥有过人的体力和脑力是关系你发展空间大小的标准。

总述你能拥有其中三项特点，就可以决定你将会成功，如果五项皆得，那么就可成就你的人生。

归根到底，成功者永远是极少数人，所以要做这极少数人中的一员，就必须性格、思想、能力都不平凡，任何环境中都要以高出他人一筹的标准要求自己，忌随大流，忌小聪明。

二、后天素质后天是指人地各自环境中通过努力慢慢培养的是可变的。

1、锲而不舍，不断培养自己克服困难的能力2、积极向上，不甘落后，有进取心3、做事主动，不依赖4、性格热情，喜欢与人交流5、工作认真，尽心尽责，一丝不苟6、专研专业，能胜任工作7、有企图心，想做老板的员工，才是好职员8、能与同事和睦相处，成为他人学习的榜样9、喜好新事物，不断更新观念10、听从指示，坚决完成11、不怕犯错，知错就改不二过12、举一反三，头脑灵活13、善于总结，快速提高14、能说会道，表达自如15、在生活中做细心人，体会人性思想16、工作有条理，善于安排17、从小事做起，从点滴开始，不眼高手低后三条有反作用，有极端，谨慎体会18、视钱如命，为财拼搏19、乐于表现，勇于当先20、在思想上重视敌人，在心理上情绪上藐视敌人第二节优秀业务员标准一、自律面1、遵章守纪，做到处处高标准，从不迟到、早退，不随大流，有较强的自控力。

房屋经纪人的含义和素质房屋经纪人是房地产市场中起到桥梁作用的专业人士。

他们在买卖、租赁和管理房屋等方面提供中介服务，帮助房东与房客、买家与卖家之间建立联系并达成交易。

房屋经纪人也被称为房产经纪人或房地产经纪人。

房屋经纪人需要具备一定的素质以胜任他们的工作。

以下是一些房屋经纪人应该具备的重要素质：1. 专业知识房屋经纪人需要了解房地产市场的法律、政策和流程。

他们应该熟悉不同类型的房产交易和相关合同的要求，以便能够为客户提供准确的信息和指导。

2. 沟通能力房屋经纪人需要具备良好的沟通能力，能够与不同背景和需求的客户进行有效的交流。

他们应该能够理解客户的需求，并清晰地传达相关信息。

3. 人际关系和销售技巧房屋经纪人应该具备良好的人际关系和销售技巧。

他们需要能够建立信任关系，并能够向潜在客户推广和销售房屋。

4. 组织和时间管理能力房屋经纪人需要具备良好的组织和时间管理能力。

他们通常同时处理多个房屋交易项目，因此需要能够有效地安排和管理时间，保证每个交易都能得到适当的关注。

5. 诚信和道德观念房屋经纪人应该以诚信和道德观念为基础开展工作。

他们需要以客户的利益为优先，遵守职业道德规范，并避免任何不当行为。

6. 解决问题的能力房屋经纪人需要具备解决问题的能力。

他们可能会面临各种挑战和困难，如协调买卖双方的需求和要求，解决交易中的纠纷等。

因此，他们需要能够灵活应对，并寻找合理的解决方案。

房屋经纪人的含义和素质对于房地产市场的顺利运作至关重要。

只有具备了以上素质，房屋经纪人才能够为客户提供专业的服务，并促成满意的交易。

因此，对于从事或考虑从事这个职业的人来说，努力提升这些素质是非常重要的。

置业顾问工作描述最新8篇置业顾问的简单岗位职责篇一1、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作，努力完成展销及销售部的销售任务；2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作；3、做好日常的客户管理维护工作；4、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统；5、完成领导交办的其他工作。

置业顾问的基本素质篇二内在素质①忠诚服务于公司；②丰富的商品知识；③良好的道德习惯；④识别他人的能力与独到的敏锐见地；⑤幽默感；⑥良好的社会公共关系；⑦判断力与常识；⑧对客户需求的满足，以及发自真诚的关心；⑨悟性；⑩说服能力；⑩机警善变；⑩忍耐力强，精力充足，勤勉过人；⑩见人所爱，满足其要求；⑩乐观，富创造性；⑩记忆力；⑩顺应性。

外在素质①善于接近顾客，引起顾客的注意；②善于表达自己和有关商品；③善于激发顾客对商品的信心；④善于唤起顾客对商品的占有欲望，并博得顾客信任；⑤把握顾客占有欲望，促成购买。

置业顾问的简单岗位职责篇三1、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息；2、现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表；3、主导售前售后服务，跟踪客户促使成交，签署购房合同；4、积极参加营销活动，并达到活动要求；5、参加各项培训和考核，指导、培训试用置业顾问；6、市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；7、完成上级领导安排的其它工作任务。

房地产置业顾问岗位职责篇四1、发掘客户和了解客户需求，推广项目资产销售2、熟悉购房流程，为客户提供专业的置业咨询服务3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续4、负责客户认购后的联系、沟通等工作6、管理客户关系，完成销售任务置业顾问的简单岗位职责篇五1、全面负责顾问单位法律事务工作，统一协调处理顾问单位决策、经营和管理中的法律事务；2、直接参与顾问单位重大经营决策，依法提出法律意见，保证顾问单位经营活动的合法性，保证决策的合法性，并对相关法律风险提出防范意见；3、参与顾问单位重要规章制度的制定和实施，建立健全顾问单位法律事务机构；4、负责顾问单位的法制宣传教育和培训工作，组织建立顾问单位法律顾问业务培训制度，指导下属单位法律事务工作，推荐下属单位法律事务负责人；5、对顾问单位及下属单位违反法律、法规的行为提出纠正意见，监督或者协助有关部门予以整改；6、指导下属单位法律事务工作，对下属单位法律事务负责人的任免提出建议；7、做好顾问单位合同管理、商务谈判、知识产权、工商管理、招标投标、改制重组、诉讼、仲裁等方面的法律事务工作，接受顾问单位委托，代理诉讼、仲裁、执行和其他非诉讼法律事务；8、其它应当由顾问单位法律顾问履行的职责。

房子开单分享简短的话1、保持一颗良好的心态很重要，良好的心态是一个房地产经纪人应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面：a、控制情绪：我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

b、宽容心：人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。

只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

c、上进心和企图心：上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。

要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。

企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

2、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。

得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

3、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。

做到对客户的所有问题都有合理解释。

5、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。

多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7、在店经理的带领下，与同事团结协作，完成公司的销售目标。

8、加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。

这也是我个人需要加强的地方。

作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

置业顾问工作职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结，每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问工作职责（二）（1）掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

（2）善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

（3）服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

（4）代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

（5）努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

（6）建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

（7）每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

（8）负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

（9）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。

（10）对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

（11）熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

置业顾问自我介绍置业顾问自我介绍1尊敬的领导你们好！大学生活在忙碌中悄然过去，成为人生美好记忆的一部分。

当中有成功的喜欢，有失败的失落。

但却把我培养成一个现在的大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。

四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历，使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。

我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。

素质：吃苦耐劳，工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。

四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求，全方位进行房产客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。

相信在今后的工作中，我会紧密配合公司销售需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的房地产营销能手。

四年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。

置业顾问自我介绍2本人开朗，大方，聪明，好学，待人诚恳，热情，有良好的语言表达沟通能力，思维敏捷，聪明灵活，工作认真负责，为人友善。

能与客户、部门员工进行良好的沟通，并与客户建立良好的合作关系;有较强的业务拓展能力，对业主、业户有很好的服务意识，能发现客户的需求，并解决有关的问题。

校期间学习成绩优秀，曾获得周围的好评，做事负责有耐心，喜欢虚心向他人请教，并且能够融洽的处理好人际关系。

20__年8月曾在深圳的__酒店做过总机接线员，对于所学的英语专业能够进行很好的熟练应用;20__年7月在__房地产置业顾问有限公司做过客服文员，从这次的工作使我懂得怎样能够刚好与客户进行更好的沟通，能够正确的处理好日常生活中的投诉问题。

在__公司任职期间收费率100% 客户满意度99% 长期稳定的客户关系中，有幸得到表扬信置业顾问自我介绍3您好！我毕业于沈阳建筑大学置业管理专业。

地产公司置业顾问的纪律要求一、职业道德1.诚实守信：置业顾问应诚实守信，绝对不得进行虚假宣传或误导消费者。

2.保守机密：置业顾问要严守客户的个人信息和涉及公司业务的机密，确保信息安全。

3.谨言慎行：置业顾问应注意自己的言行，不得传播或散播负面消息，不得参与任何形式的“黑中介”行为。

4.莫取巧取巧：置业顾问不得以不正当手段获取信息或达成交易，不得利用职务之便谋取私利。

二、工作效率1.自律自律：置业顾问应自觉遵守公司的工作时间和工作要求，不得迟到、早退、擅自离岗。

3.应对灵活：置业顾问应灵活应对客户需求和变化，善于调整自己的工作计划。

4.团队协作：置业顾问应积极与团队合作，协助同事完成任务，提高整个团队的工作效率。

三、专业知识1.学无止境：置业顾问应具备扎实的专业知识，不断学习行业动态和相关政策法规，提高自身的专业素养。

2.善于沟通：置业顾问应具备良好的沟通能力，能够准确理解客户需求，并提供专业的建议和解决方案。

3.了解市场：置业顾问应深入了解所在区域的房地产市场，包括项目的地理位置、交通状况、配套设施等，并准确传达给客户。

4.诚实守信：置业顾问应根据客户的实际情况提供真实、准确和客观的信息，不得隐瞒或随意夸大事实。

总结来说，地产公司置业顾问的纪律要求包括职业道德、工作效率和专业知识三个方面。

在具备扎实的专业知识的基础上，置业顾问应坚守职业道德，秉持诚实守信的原则，同事提高自身的工作效率，保持团队协作精神，不断提升自己的专业素养，向客户提供真实、准确和专业的服务。

只有在严格遵守这些纪律要求的情况下，地产公司置业顾问才能够成功地完成工作任务，提高客户满意度，并为公司带来良好的口碑。

置业顾问工作职责范文1、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排;2、必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律责任;4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作;7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;8、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任;10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通;11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;13、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;14、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;16、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;17、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。

广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;18、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验;19、以礼待客，用心做事。