电商运营月度工作计划表

月度电商运营计划表月份：[填写具体月份]销售目标目标销售额：[具体金额]目标订单数：[具体订单数]目标平均订单价值：[具体金额]市场营销活动社交媒体营销发布频率：每周[具体次数]内容类型：推广产品、用户评价、促销信息等目标：提高品牌曝光，增加粉丝互动电子邮件营销发送频率：每周[具体次数]主题：新品发布、促销活动、精选推荐等目标：提高用户复购率，促进销售搜索引擎优化(SEO)关键词优化：检查关键词排名，调整网站内容内部链接：更新网站内部链接结构目标：提升网站在搜索引擎中的排名销售策略促销活动促销类型：折扣、满减、赠品等促销时间：[具体日期]目标：提高销售额，清理库存跟踪销售数据分析热卖商品和滞销商品调整库存策略：增加库存或清理滞销产品目标：优化库存，提高盈利能力客户服务客户反馈收集客户反馈意见处理客户投诉目标：提高客户满意度售后服务处理退换货请求提供售后支持目标：保持良好的售后服务形象库存管理库存盘点进行库存盘点，更新库存信息处理滞销产品目标：确保库存准确，避免积压供应链管理跟踪供应商交货进度与供应商沟通库存需求目标：确保供应链畅通，避免断货绩效评估销售数据分析分析月度销售数据比较与上月/去年同期的数据目标：找出业绩增长点和改进空间客户反馈评估分析客户反馈数据发现常见问题并改进目标：提高客户满意度附加事项[列出其他需要关注的事项]下月计划准备[列出下个月需要做的准备工作]。

电商运营月度工作计划计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。

下面就是小编整理的电商运营月度工作计划，一起来看一下吧。

范文一：电子商务项目运营计划书电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

1、项目负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员：实现后台的程序功能。

5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。

电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。

一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。

公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

电商运营经理考核评分表（月度）考核期间：年月赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。

（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

图表1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。

销售月度工作计划表第一部分：目标设定1.1 销售目标根据公司年度销售目标，以及市场潜力和竞争情况，设定本月销售目标。

1.2 客户目标分析客户群体及其需求，设定本月客户目标。

包括新客户开发、老客户维护以及客户满意度提升等方面。

第二部分：市场分析2.1 市场环境分析分析本月市场环境，包括行业发展趋势、竞争对手动态、政策法规等。

根据分析结果制定相应销售策略和手段。

2.2 目标用户分析深入了解目标用户的需求、偏好和行为特点，以便针对性地制定营销策略。

2.3 竞争对手分析分析竞争对手的产品定位、市场份额、销售策略等，以便制定差异化竞争策略。

第三部分：销售策略3.1 定位策略根据市场环境和目标用户需求，明确产品的市场定位和竞争优势，并制定相应的推广策略。

3.2 客户开发策略通过市场调研和客户分析，确定本月的客户开发策略，包括推动新客户的签约、促进老客户的复购以及扩大客户规模等。

3.3 销售渠道策略评估现有销售渠道的效果和潜力，根据分析结果制定销售渠道策略，包括拓展新的销售渠道、加强与现有渠道的合作等。

3.4 销售团队管理策略设定本月销售团队管理策略，包括目标分解、任务分配、绩效考核等方面，以提高销售团队的执行力和效率。

第四部分：销售活动计划4.1 客户拜访计划根据客户目标和销售策略，制定本月客户拜访计划。

明确拜访频次、拜访目的以及拜访后续跟进工作。

4.2 销售活动计划结合市场营销需要，制定本月的销售促销活动计划。

包括线上线下活动、产品推广、促销方案等。

4.3 销售培训计划根据销售团队的培训需求和市场变化，制定本月的销售培训计划。

包括产品知识培训、销售技巧提升等。

第五部分：销售预算及费用控制5.1 销售预算编制根据销售目标和策略，制定本月的销售预算。

包括市场推广费用、销售提成、销售活动费用等方面。

5.2 费用控制确保销售活动中的费用在预算范围内，并结合实际情况进行适当调整和优化。

第六部分：销售跟进与反馈6.1 销售数据分析每周对销售数据进行分析，评估销售情况和目标完成情况。

化及首页的排版装修 店铺自主优惠劵活动 店铺产品搭配调整 优化关联营销 主推产品做好补权重引流工作。

以直通车 淘宝客客单价 调整自己宝贝的价格及详情 以第3方平台 微博为主 目的以前5销量为目标 每天递增全额反款模式增加销量 ，活动过后报名其他官方活动增加销量。

做这个销量要预算后期转换率 及访客量分析同行预估要多少时间回本 做好投入成本的预估 做微培养几个拍多销量的刷手冲量 培训其购物习惯 模仿真实
及粉丝营销
置。