门诊输液大厅工作制度
- 格式:doc
- 大小:28.02 KB
- 文档页数:1
门诊儿科输液室规章制度一、工作目标:门诊儿科输液室是医疗机构的重要部门之一,主要负责为儿童提供输液治疗服务,保障患儿的治疗安全和健康。
为了规范门诊儿科输液室的工作,提高服务质量,保障医疗安全,制定以下规章制度。
二、工作原则:1. 安全第一:患儿的安全和健康是门诊儿科输液室工作的首要任务,必须时刻把患儿的安全放在第一位。
2. 规范操作:所有工作人员必须按照规章制度的要求进行操作,避免操作失误导致事故发生。
3. 服务至上:门诊儿科输液室的服务对象是患儿及其家属,必须提供优质的服务,满足患者的需求。
4. 团队合作:门诊儿科输液室是一个团队,必须保持良好的沟通和合作,共同完成工作任务。
三、工作流程:1. 接诊登记:患者来院需到接诊窗口登记,提供就诊卡和诊断证明,由护士根据医生的医嘱安排输液治疗。
2. 患者送达:护士按照医嘱准备好输液设备和药品,接待患者并引导其到输液室就座,等待输液治疗。
3. 输液治疗:护士根据医嘱进行输液治疗,定时观察患者情况,检查输液情况,及时处理异常情况。
4. 输液结束:输液结束后,护士负责处理废弃物,清洁输液设备,记录患者的输液情况。
四、工作要求:1. 着装规范:所有工作人员必须穿着清洁整洁的工作服和专业服装,佩戴工作证件,做到规范整齐。
2. 入岗培训:所有工作人员必须接受相关培训,熟悉本规章制度,了解输液设备的使用方法和操作流程。
3. 安全防护:护士在进行输液治疗时必须做好手部消毒,佩戴口罩、手套等防护用具,避免交叉感染。
4. 质量控制:护士负责检查输液设备和药品的质量,保证输液治疗的安全和有效性。
5. 服务态度:工作人员必须对患者和家属热情友好,细心耐心地为他们提供服务,解答疑问,安抚情绪。
五、工作责任:1. 护士长负责门诊儿科输液室的日常管理和卫生防护工作,保障工作秩序和患儿的安全。
2. 护士负责输液治疗工作,确保输液设备、药品的安全使用,做好输液记录和相关工作。
3. 医生负责制定输液治疗方案,监督输液治疗过程,确保治疗效果和患者的安全。
门诊输液工作管理制度第一章总则第一条为了规范门诊输液工作,保障患者安全,提高医疗质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于医院门诊输液工作,应遵循人文关怀、科学管理、合理经济、操作规范的原则。
第三条门诊输液工作应按照医院的相关规章制度和操作规范进行,确保医疗秩序井然,医疗质量安全。
第四条门诊输液工作的负责人应具备相关的医学知识和管理技能,确保门诊输液的安全和有效性。
第五条医院应配备有专业的输液设备和设施,并由专业人员进行维护和管理,确保输液工作的顺利进行。
第六条医院应定期对门诊输液工作进行检查和评估,及时发现和纠正问题,确保输液工作的规范和安全。
第七条医院应建立健全的门诊输液工作档案,记录门诊输液的相关信息,为患者提供安全可靠的服务。
第八条门诊输液工作人员应遵守相关法律法规和医院规章制度,严格执行工作流程,保障患者的利益。
第九条门诊输液工作中应注重团队协作,加强沟通合作,共同推动门诊输液工作的发展和提高。
第十条医院应定期对门诊输液工作制度进行评估和完善,不断提高工作质量和服务水平。
第二章输液工作流程第十一条门诊输液工作应按照以下流程进行:1. 患者就诊登记;2. 医生诊断开具输液单;3. 护士核对输液单和患者信息;4. 护士准备输液药品和设备;5. 护士进行输液操作;6. 护士记录输液信息。
第十二条输液工作应根据患者的病情和医嘱,选择适当的输液药品和剂量,确保输液的安全和有效性。
第十三条输液药品应按照要求进行储存和使用,保证药品的质量和安全性。
第十四条输液工作中应注意对输液设备和器具进行消毒和保养,防止交叉感染和污染。
第十五条输液工作中应注意患者的情绪和生理状况,提供人文关怀和贴心服务,让患者感受到温暖和关怀。
第三章输液工作管理第十六条门诊输液工作应由专业护士进行,护士应具备相关的专业知识和技能,经过培训和考核合格方可从事门诊输液工作。
第十七条门诊输液工作应遵循医嘱,确保输液的准确性和及时性,不得随意更改医嘱或延迟输液时间。
一、总则为确保门诊输液室患者及医护人员的人身安全,规范输液室各项工作,提高医疗质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本门诊输液室所有医护人员及工作人员。
三、职责分工1. 主任负责全面管理工作,确保输液室各项工作顺利进行。
2. 护士长负责日常管理工作,确保各项规章制度得到有效执行。
3. 护士负责患者的输液治疗、护理及观察工作。
4. 医师负责对患者进行诊断、治疗及医嘱的制定。
5. 工作人员负责输液室环境、物品的维护及清洁工作。
四、工作制度1. 环境与设施(1)输液室环境应保持清洁、整齐、舒适,空气流通,光线充足。
(2)床位、器械、药品等设施设备应保持完好,定期检查、维修。
(3)严格执行消毒隔离制度,每日进行空气消毒、物体表面消毒。
2. 人员管理(1)医护人员应持证上岗,严格执行各项操作规程。
(2)医护人员应着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的工作态度。
(3)医护人员应定期参加业务培训,提高业务水平。
3. 输液治疗(1)严格执行查对制度,核对患者信息、药物、剂量、浓度等。
(2)严格执行无菌操作规程,确保输液过程无菌。
(3)根据患者病情,合理调节输液速度,密切观察患者病情变化。
(4)发现输液反应或异常情况,立即停止输液,报告医师,采取相应措施。
4. 药品管理(1)药品应分类存放,标签清晰,定期检查有效期。
(2)严格执行领用、归还制度,防止药品流失、浪费。
(3)药品使用前应核对批号、有效期、配伍禁忌等。
5. 患者管理(1)对患者进行健康教育,提高患者自我保健意识。
(2)耐心解答患者疑问,关心患者病情,做好心理护理。
(3)尊重患者隐私,保护患者权益。
五、安全与应急处理1. 严格执行各项安全规章制度,确保患者及医护人员人身安全。
2. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。
3. 发现安全隐患,立即上报,及时整改。
六、监督与考核1. 定期对输液室各项工作进行监督检查,确保制度落实到位。
2. 对违反本制度的行为,视情节轻重给予相应处理。
一、总则为保障门诊病人输液安全,提高医疗质量,确保医疗秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本门诊部所有需要输液治疗的病人。
三、输液前准备1. 病人就诊后,医师根据病情开具输液医嘱,护士根据医嘱准备相应的输液药物和器械。
2. 护士核对病人信息、药物、输液器等,确保无误。
3. 病人需提供病历、输液卡及取配的药品,护士核对无误后,方可给予输液。
四、输液操作规范1. 护士严格执行“三查七对”制度,即查药品、查病人、查医嘱;查药品名称、剂量、浓度、有效期;查病人姓名、年龄、性别、过敏史;查医嘱是否准确、完整。
2. 护士做好无菌操作,确保输液过程无菌。
3. 护士根据药物和病情,调节好输液速度,交待病员与陪伴不得随意调节滴速。
4. 输液过程中,护士应定时巡视病员,注意输液反应,做好输液登记。
五、输液观察与护理1. 护士严密观察病人病情变化,注意输液反应,如出现不适,立即进行处理。
2. 输液完毕后,病员无不适或其他反应,可嘱其休息十分钟后回去。
3. 对需大小便者应由护士或陪伴陪同监护,以免发生意外。
4. 对易过敏药物,注射后应在输液区休息30分钟,无不适后方可离开。
六、输液环境与卫生1. 输液室应保持清洁、卫生、通风良好,定期进行空气消毒。
2. 输液过程中,护士应戴口罩,减少室内人员流动。
3. 患者输液时,避免阳光直射,光子要采取避光措施。
4. 非工作人员禁止出入输液室。
七、药品管理1. 输液药物由药房统一配送,护士根据医嘱领取。
2. 输液药物存放于专用药品柜,定期检查药品有效期,确保药品质量。
3. 输液药物使用后,及时归还药房,不得私自留存。
八、监督与考核1. 门诊部定期对输液工作进行监督检查,确保制度落实到位。
2. 对违反本制度的行为,予以通报批评,并追究相关责任。
3. 对在输液工作中表现突出的护士,给予表彰和奖励。
九、附则本制度自发布之日起施行,解释权归门诊部所有。
十、温馨提示为了您的安全和健康,请不要把外来盐水带来输注,给您带来的不便,敬请谅解。
门诊输液室工作制度一、门诊输液室职责1. 门诊输液室主要负责门诊病人的注射、输液治疗,以方便病人。
2. 按照处方和医嘱执行各种注射治疗,对可能引起过敏的药物,必须按规定做好过敏试验。
3. 严格执行查对制度,治疗前必须严格核对治疗单(输液单、注射单)和药物。
4. 随时巡视病区输液病人,观察病情变化和输液情况,密切观察病人注射后的反应,发生注射反应或药物过敏反应要及时进行处置,并报告医师。
5. 严格执行无菌操作规程,操作时戴好口罩、帽子;保持室内清洁卫生,空气流通,每日湿式清扫地面,治疗台面每日用消毒液擦拭,室内每日用紫外线消毒机消毒一次,并做好登记。
6. 准备好抢救药品、器械,放于固定位置;定期检查及时补充更换。
7. 各种物品、药品分类放置、位置固定、标签完整、字迹清楚、专人保管,定期检查及时补充更换,保持整洁有序,用后放回原处。
严格交接班制度,损坏物品要及时报告护士长登记,按规定赔偿或报损。
8. 做好病人的解释和沟通工作,提供优质的护理服务。
二、工作流程1. 病人挂号后,携带病历本和挂号单到门诊输液室。
2. 护士接待病人,了解病情,核对处方和医嘱。
3. 对可能引起过敏的药物,进行过敏试验。
4. 核对治疗单和药物,向病人解释治疗过程和注意事项。
5. 进行注射或输液治疗,严格执行无菌操作规程。
6. 治疗过程中,随时巡视病人,观察病情变化和输液情况。
7. 发生注射反应或药物过敏反应时,立即进行处置,并报告医师。
8. 治疗结束后,核对治疗单,确保药物用完。
9. 病人离开时,提醒注意事项,并提供相应的健康指导。
三、护理要求1. 掌握各种药物的性能、剂量、用法、不良反应等,了解病人的病情和治疗需求。
2. 严格执行无菌操作规程,防止交叉感染。
3. 掌握注射技巧,确保治疗顺利进行,减少病人的痛苦。
4. 密切观察病人的病情变化,及时发现并处理异常情况。
5. 做好病人的解释和沟通工作,提高病人的治疗依从性。
6. 保持室内整洁、安静、舒适,提供良好的治疗环境。
门诊输液管理制度门诊输液管理制度一、总则为规范门诊输液操作,保障患者用药安全,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于医院门诊输液操作及相关人员。
三、职责分工1.医院:负责组织实施本管理制度;2.医生:根据患者病情和药物特性合理开具处方,并指导护士进行输液操作;3.护士:负责按照医生开具的处方进行输液操作,并记录相关信息;4.药剂师:负责配制药品并提供必要的技术支持。
四、设施要求1.门诊输液室应设在安静、通风良好的地方;2.输液室内应配备充足的座位和垃圾桶等设施;3.输液器材应保持清洁卫生,并定期更换。
五、操作流程1.接待患者:患者到达门诊后,由接待人员引导至输液室等候。
2.核对处方:护士核对医生开具的处方是否符合规定。
3.取药配制:药剂师根据处方进行药品配制。
4.输液操作:护士按照医生开具的处方进行输液操作。
5.观察监测:护士应在输液过程中不断观察患者情况,并记录相关信息。
6.结束操作:输液结束后,护士应将所有器材清洗消毒并妥善处理。
六、注意事项1.严格遵守药品使用说明书和医院规定;2.患者用药期间应定期检查;3.如出现异常情况,应及时停止输液并上报医生;4.护士应具备一定的医学知识和技能,遇到疑难问题应及时请教医生或药剂师。
七、质量控制1.要求门诊输液室设有专人负责质量控制工作;2.每天对输液器材进行清洁消毒,并定期进行环境卫生检查;3.对重大不良事件要及时报告并追踪处理。
八、违规处理1.未经医生指导私自更改药品种类或剂量的护士,将受到警告或记过处分;2.发现重大不良事件未及时上报的人员,将受到警告或记过处分;3.违反规定操作导致患者损失的人员,将依法追究责任。
九、附则本管理制度自颁布之日起施行。
如有需要修改,应经医院相关部门审批后生效。
输液港门诊管理制度一、前言输液是常见的治疗方法,适用于多种疾病情况。
而门诊输液作为门诊治疗的重要组成部分,是提高门诊治疗效果、缓解患者疼痛、改善患者生活质量的重要手段。
因此,建立和完善门诊输液管理制度,是提高门诊治疗质量和患者满意度的重要保障。
二、输液港门诊管理制度的目的1.规范门诊输液操作流程,确保输液安全有效;2.提高门诊输液技术水平,确保操作规范;3.加强门诊输液服务质量,提高患者满意度;4.完善门诊输液设施设备,创造良好的工作环境;5.强化门诊输液医护人员的安全意识和责任意识。
三、门诊输液管理制度的内容1.输液设施设备管理(1)门诊设立输液区域,明确标识输液区域,保持干净整洁,确保通风良好;(2)配置必要的输液器械、药品和消毒用品,保持充足的库存,按期更新设备;(3)输液设备定期维护保养,确保设备完好;(4)建立输液设施设备清洁消毒制度,保持输液设备卫生。
2.门诊输液医护人员管理(1)完善门诊输液医护人员的专业技能培训制度,定期组织培训;(2)规范门诊输液医护人员的操作行为,严格遵守操作规程;(3)门诊输液医护人员需持有效的职业证书,并参加必要的考核;(4)门诊输液医护人员需遵守职业道德规范,保持良好的职业素养。
3.门诊输液操作流程管理(1)门诊输液前需进行患者的详细询问和体格检查,确保输液适宜;(2)门诊输液医护人员应正确选用输液器械和药品,确保药品配制准确;(3)门诊输液操作前需认真核对患者的身份信息,防止输液错误;(4)门诊输液过程中需密切监测患者病情变化,及时处理可能出现的并发症;(5)门诊输液后需记录患者的输液情况和效果,做好病历记录。
四、门诊输液管理制度的实施1.门诊输液管理制度应制定实施细则,并在医疗机构内部进行宣传和培训;2.门诊输液管理制度应定期检查,及时调整和完善;3.门诊输液管理制度应根据实际情况,结合患者需求进行调整。
五、结语门诊输液管理制度的建立和实施,对提高门诊治疗质量,加强患者安全保障,提高患者满意度具有重要意义。
门诊输液室工作制度门诊输液室工作制度一、工作时间1.1 工作时间为每天早上8:00至晚上8:00,共12个小时。
1.2 每天下午2:00至4:00为门诊输液室例行维护时间,不接受病人输液。
1.3 周末和节假日也正常工作,不做休息。
二、值班制度2.1 门诊输液室实行轮班制,每个班次包括一个白班和一个夜班,每班7个小时,早班8:00至下午3:00,夜班3:00至8:00。
2.2 每个班次均由一名主值班人员负责。
三、排班管理3.1 排班由主管医生负责,根据每位员工的工作能力和背景合理安排。
3.2 排班表应提前一周发布,员工需按时按规定上班,不允许请假或迟到早退。
3.3 如有特殊情况需要请假,员工应提前24小时向主管医生请假,并在请假条上注明原因。
四、工作要求4.1 周到热情地对待每一位病人,为他们提供高质量的护理服务。
4.2 负责为病人完成输液准备工作,包括检查输液液体是否正常、准备输液设备、清洁输液室等。
4.3 负责观察病人输液过程中的不良反应或意外情况,如发现问题及时报告医生,并做好相应的处理工作。
4.4 维持输液设备的良好状态,定期进行维护和清洁,确保设备安全可靠。
4.5 做好输液室的清洁卫生工作,定期消毒工作台和地面,保持室内空气清新。
五、安全管理5.1 门诊输液室工作人员需具备基本的急救知识和技能,能够熟练使用急救药物和设备。
5.2 严格遵守消毒操作规程,使用消毒剂时必须佩戴防护手套和口罩。
5.3 积极参加医院组织的职业培训和学习,不断提升自己的专业水平和技能。
六、纪律要求6.1 工作人员需遵守医院的各项规章制度,服从领导的安排和指导。
6.2 不得在工作时间内私自离开岗位和请外人进入门诊输液室。
6.3 不得谈论与工作无关的话题,保持工作环境的专业性和谐。
七、违反规定的处罚7.1 违反工作时间、值班制度者将视情节严重程度进行批评教育、警告、记过甚至辞退。
7.2 违反工作要求和安全管理者将视情节严重程度进行批评教育、警告、记过甚至辞退。
急诊门诊输液室制度模板一、总则第一条为了规范急诊门诊输液室的各项工作,确保患者在输液过程中的安全,提高护理质量,根据国家中医药管理局《中医病历书写规范》和《医疗机构管理条例》,制定本制度。
第二条急诊门诊输液室(以下简称输液室)是我院急诊科的重要组成部分,承担着全院门诊患者的输液治疗工作。
输液室应严格执行本制度,确保患者得到及时、准确、安全的输液治疗。
第三条输液室应配备具有专业技术资格的护理人员,严格执行各项诊疗和护理操作规程,提高护理服务质量,保障患者权益。
二、工作流程第四条输液室工作人员应提前到岗,做好准备工作,确保输液室环境整洁、安静、舒适。
第五条接诊护士应认真核对患者病历、身份证等资料,了解患者病情,评估输液风险。
对有特殊情况的患者,应提前做好相应准备。
第六条输液前,护士应向患者解释输液目的、注意事项,取得患者配合。
严格执行无菌操作规程,确保输液器、药品和针头的清洁、无菌。
第七条输液过程中,护士应密切观察患者病情变化,如发现异常情况,应立即采取措施,并报告医生。
定时巡视输液室,了解患者需求,提供相应服务。
第八条输液结束后,护士应核对患者身份,确保输液顺利进行。
对患者进行健康教育,指导患者合理休息,注意输液部位的护理。
第九条输液室应定期清理输液器具,消毒、灭菌,确保医疗安全。
第十条输液室应建立健全病历管理制度,妥善保存患者病历资料,以备查阅。
三、护理安全第十一条输液室应严格执行查对制度,确保医嘱准确、执行无误。
护士在执行医嘱前,应再次核对患者身份、药品、剂量、时间等信息。
第十二条输液室应加强药品管理,确保药品质量。
护士在领取、分发药品时,应认真核对药品名称、规格、数量,避免差错发生。
第十三条输液室应加强医疗器械管理,定期检查、维护,确保设备正常运行。
第十四条输液室应建立健全应急预案,提高护理人员应对突发事件的能力。
如发生突发事件,护士应迅速采取措施,组织救援,并及时报告上级。
四、服务态度第十五条输液室工作人员应遵守职业道德,尊重患者,关爱生命,热情服务。
门诊输液管理制度第一章总则第一条为了规范门诊输液管理,保障患者用药安全,保障医疗质量,制定本制度。
第二条门诊输液管理应遵循“科学、规范、安全、有效”原则。
第三条门诊输液管理工作由医院院感科、药房、护理部等部门共同负责。
第四条门诊输液液体管理应遵循“严格要求,细致操作,确保安全”的原则。
第五条门诊输液管理制度适用于医院门诊输液工作。
第二章职责分工第六条院感科负责门诊输液管理的技术指导、监督和检查。
第七条药房负责门诊输液药品的管理、分装和发放。
第八条护理部负责门诊输液的临床操作和患者的监护工作。
第九条门诊输液医师负责门诊输液处方的开具和指导。
第十条门诊护士负责门诊输液的操作和护理工作。
第三章输液设备管理第十一条门诊输液设备应具备相应的资质和检验报告,每年定期进行维护和保养。
第十二条门诊输液设备使用前应检查设备是否完好,是否符合使用要求。
第十三条门诊输液设备使用过程中应做到操作规范,严格按照操作流程进行操作。
第十四条门诊输液设备使用后应及时清洗、消毒,确保设备的卫生安全。
第四章输液药品管理第十五条门诊输液药品应在药房内进行配制、分装和发放,严禁私自调配。
第十六条门诊输液药品应标明药品名称、规格、生产批号、有效期等信息,确保药品的安全性。
第十七条门诊输液药品配制前应进行双人核对,确保药品的准确性。
第十八条门诊输液药品配制后应密封保存,防止污染,避免误用。
第五章输液操作管理第十九条门诊输液操作应做到洁净、整洁、有序,保持操作环境清洁卫生。
第二十条门诊输液操作前应进行患者信息核对,确保患者身份准确。
第二十一条门诊输液操作时应做到熟练、细致,严格按照操作规程进行操作。
第二十二条门诊输液操作后应及时清理操作台面,消毒操作器具,确保操作环境卫生。
第六章输液监护管理第二十三条门诊输液过程中应加强护理监护,定期观察患者病情变化和输液反应情况。
第二十四条门诊输液期间应及时记录输液情况,包括输液时间、药品剂量、患者反应等信息。
门诊输液大厅工作制度
1、工作人员必须衣帽整洁,严谨认真,坚守岗位,对病员热情、体贴、服务周到。
2、保持室内安静、整洁、通风好,每日用含有效氯500mg/l消毒液擦拭门窗、床椅等物表,每日紫外线空气消毒。
每周大搞卫生一次,每月做空气、物表细菌监测,防止交叉感染。
3、大厅治疗室按病区治疗室制度执行,严格执行消毒隔离制度、查对制度、技术操作规程,严防差错事故的发生。
4、严格按医嘱给药(包括时间、浓度、途径等),过敏药物必须按规定做过敏试验并认真做好记录及签名。
急救药品、氧气装置完好备用,每日检查做好交接并记录。
5、密切观察用药情况,如发生反应或意外,应及时报告医生,并立即采取相应措施,配合医生进行处理和抢救。