运维服务单

运维服务清单
（一）项目内容概况：对驻马店法院综合信息系统、广域数据专网、政务内网、三同步两公开数字法庭系统、庭审直播系统、审委会系统、远程视频会议系统、执行绩效管理系统、执行案查控及款管理系统、执行指挥系统、远程接访/远程提讯系统、网上立案及庭审系统、诉讼服务中心系统、数据集控中心系统、数据服务器系统、机房控制系统、音响系统、网络安全系统、安防监控系统等软硬件运行保障及维护维修服务，在运维外包服务约定期限内提供以上所有相关软硬件运行保障及维护维修服务，向中院及各基层院提供软件系统定期巡检、不定期现场服务、不定期培训及远程支持服务，并派驻硬件系统运维工程师6名驻地中级法院现场服务。

企业信息技术运维收费清单
1. 服务费用
我们根据以下项目的服务时间和难度收取相应的费用：
- 网络设备维护和故障排除
- 服务器维护和故障排除
- 数据备份和恢复
- 软件安装和更新
- 病毒和威胁防护
- 系统性能监控和优化
服务费用将根据实际工作量进行计算，并根据工作时间的长短
和工作的复杂程度进行调整。

2. 差旅费用
如果我们需要前往您企业的办公地点提供现场支持和维护服务，我们将收取相应的差旅费用。

差旅费用将包括：
- 交通费用（机票、火车票等）
- 住宿费用
- 餐饮费用
差旅费用将由您企业承担，并根据实际发生的费用进行报销。

3. 长期合作优惠
如果您愿意与我们建立长期合作关系，我们将提供以下优惠：- 服务费用的折扣
- 差旅费用的折扣
具体优惠幅度将根据合作时间和服务项目的数量进行协商。

4. 付款方式
我们提供以下付款方式：
- 银行转账
- 支付宝
- 微信支付
付款应在服务完成后的 30 天内完成。

---
以上是我们的企业信息技术运维收费清单。

如果您需要更多详细信息或有任何疑问，请随时与我们联系。

感谢您对我们的信任和支持！。

运维服务单
工单编号
申请维护 申请部门ຫໍສະໝຸດ 信息设备类型申请人
工单时间
□台式电脑 □笔记本电脑
联系电话
□打印机 □电话（传真机） 设备型号
□扫描仪 申请信息描述：
□其他
申请维护时间：
年月日
派单情况
安排
前去处理，维护过程中请注意信息安全保密。
备注：
派单人：
维护处理 情况
派单时间：
年月日
□操作系统 □办公软件 □业务软件 □病毒问题 □网
服务确认
工程师签 字
软件 络问题 □驱动问题 □无线问题 □邮件问题 □应用软
件 □移动设备问题 □数据操作 □其它：
□更换故障件 □网络设备故障排除 □非换件调试 □
硬件 设备部件检测 □协调第三方服务 □设备部件升级 □
保内厂商协调 其它：
其它
设备安装、调试、迁移 资产管理 账号管理 咨询 其它：
维护处置 结果
用户签字

如：一、已完成服务内容：
1、
2、
3、
二、完工所提交文档：
序号
1
2
3
4
5
6
我司确认以上服务以及服务中所涉及需提交的文档均已提供完毕，符合我司要求，确认完工。
（客户公章）
盖章日期：
最新文件----------------仅供参考--------------------已改成-----------word文本---------------------方便更改
赠人玫瑰，手留余香。
运维服务完工确认单
合同编号
单位名称
服务起止时间
工作量（人天数）
服务人员
所属区域
提供服务类型
□日常运维服务□数据支持服务□迁移支持服务□培训支持服务
□升级支持服务□驻支持服务□环境支持服务
已完工内容及事项
尊敬的客户，截止目前，贵司所购买的扩展运维服务我司已完全按要求完成和提交，完成服务情况说明如下：