企业品牌营销策略案例分析

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企业品牌营销策略案例分析

加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的?

一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这

一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间

内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。

第一个节点:从药到饮料

原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多

宝战略第一个重点。

作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。

这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。

当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但

是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了

做凉茶。

凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。

我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒,

大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。

找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这

个定位做大。

2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红

罐凉茶,这一步相当了不起。

当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处

不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上

火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。

第二个节点:千里跃进大北京

加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场

给做起来了。

这意味着什么呢?

作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发

现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那

些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。

我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。

要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何

一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来,

这个品牌后劲就相当可观。

2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

财力集中在这里,花了两三年的时间通过借奥运会大势,把北京市

场做得非常火,对这个品牌影响力就不一样了。

所以2006年、2007年这两年加多宝本来从南方广东一路逐渐北伐,变成突然一下凌空一跃千里挺进大别山,凌空一跃把北京市场

打得红红火火,这一下北方市场就被北京辐射,影响很大。

北京市场一火以后大家就感觉到很放心,感觉到北京人民都在喝,首都人民都在喝,它还能差了?大家都跟着喝吧。所以北京市场一起

来就带动东三省、河南、河北、山西、内蒙古整个大北方板块起来。通过这样一个战略节点,就把南方人的饮料这样一个很强的认知给

调整过来了,变成好像北京卖得很火,所以全国人民都接受,这是

第二个重大的战略节点。

第三个节点:壮士换头

2012年加多宝被迫要启动自己全新的品牌,原来的品牌还在,

又要跟它展开直接的竞争,媒体朋友把它形容成“换头术”。

哈佛大学几位搞案例的教授我也向他们请教过,他们说在全世界最全的案例库里面也没有找到一个这样戏剧性的案例,从来没有过的。

可口可乐总裁讲过一句话:你可以烧掉我所有的东西,给我剩下“可口可乐”四个字,我一夜之间可以再造一个可口可乐。

他这个话不假,你现在真出现这种局面,他就能做到。只要凭着可口可乐四个字,全世界投资银行、全世界优秀的人才MBA、500强CEO都愿意帮助他,给钱、投人,帮他再造复兴。

这个话讲得对不对?

非常正确,说明品牌很重要。

但加多宝恰恰出现一个完全相反、决然对立的一个情况,就是被人拿走了那几个字,就是没有那几个字了。

加多宝做了一件前无古人的事情,比这个还残酷,不但把那几个字拿走了,你还得跟它竞争,原来的品牌还在,还很强大,你还要

跟它竞争,那就更残酷了。

还没完呢,加多宝还不想裁员。如果这个时候我就过冬吧,裁员一半,下滑80%从头再来也行。加多宝还不想这么干。

当时我去访谈好多经销商,顶不顶得住,靠不靠谱,经销商是在观望之中的,经销商都在看着你行不行,这么大的风险。

加多宝没有裁掉一个人,上下游产业链所有合同完全如约,所有人都看着是不是我要把钱拿回来的时候,加多宝顶着这三层巨大的

压力,还要保持规模不变,甚至还想高速增长,这的确是一个天险。

重新启动一个全新的品牌是一件风险极高的事情,这个动作是分两步走,分了上下半场才打完这场仗:

上半场仗我们先把加多宝这个品牌和原来顾客头脑里已有的定位合二为一,和原来那个品牌是共享一个位置的。这是不得已而为之的。

为什么呢?

因为加多宝规模太大了,一个从零起步的品牌要确保它销售额不大幅下降,确保不裁员,确保不影响上下游产业链合同的执行,我

们只能先把加多宝这个新的品牌和消费者心中的位置合在一起,调

动顾客的力量,我们先达到一定规模再说。

这就好像信陵君窃符救赵,虎符是把一只老虎一劈两半的,一半在国王那里,一半在将军那里,调动军队,一定要国王和前方将军

合二为一,千军万马才能被调动。

加多宝玩的也是信陵君窃符救赵的故事,信陵君是偷符,我们是光明正大的纯市场行为,我们就是瞄准了顾客头脑里那个位置。国

王那个符给了人家,在人家手上我们怎么办,我们只能造一个符,

跟那个消费者头脑的符是一样的,合上去了,千军万马我们就调动了。