房地产公司项目设计策划及设计管理制度

房地产全套开发手册一.设计管理（1）工程设计管理制度第一章总则第1条本着以下三个目的，特制定本制度（1）鼓励在建工程设计活动中采用先进技术、工艺、设备及新型材料。

（2）保证设计工作的进度，提高工程设计的质量,确保得到符合要求的设计成果。

（3）提高工程质量，降低工程造价，加快工程建设进度。

第2条适用范围（1）适用于从方案招标开始到施工图经审图企业审核完成为止。

(2)该范围的交付件为：经审图企业加盖印章的施工图。

第3条相关部门及人员的职责（1)设计管理部负责方案、设计阶段的组织、实施和设计控制协调。

（2）总设计师负责拟订《设计任务书》,组织考察设计单位、发标、评标、签订设计合同、进行方案设计评比.(3）设计管理部结构设计师等相关人员负责初步设计、施工图设计的跟踪控制和审查。

第二章设计招标管理第4条设计招标的原则(1）确保企业选择合格的设计单位，并充分体现集团的意图和期望，得到符合要求的设计成果,确保设计文件的有效性、连续性并保证工程项目的安全性、经济性。

（2）建设工程设计必须执行工程建设的强制性标准，杜绝“三边”（边勘察、边设计、边施工）工程,严格按照“先勘察、后设计、再施工"的原则开展。

（3)建设工程设计业务必须委托给资质等级符合要求（根据不同的项目制定具体标准）的设计单位。

禁止将设计业务委托给超越其资质等级许可范围的设计单位。

(4）设计招标的评标标准,包括设计方案优劣，方案所采取的技术和工艺水平，整个方案投入产出的经济效益评估，服务细则承诺，以及设计单位资历和社会信誉等.（5）方案设计招标，必须选择在国内或国际建设工程设计领域具有较高知名度的设计单位。

参加方案竞标的主要设计人员,应在设计领域具有较高的知名度。

选择方案设计单位的数量视具体项目而定，但原则上不少于三家。

第5条招标程序和内容（1）设计计划对每一项工程设计任务,总设计师负责制订该项目的《设计控制计划》,明确设计控制的内容、参与人员及其责任分工、控制工作的方式、要求、阶段性交付件等。

房地产开发有限公司项目工程管理制度第一章总则一、为加强公司房地产开发项目工程全过程的管理,切实做好项目工程的“四控”质量、进度、投资和安全控制、“两管”合同和信息管理、“一协调”组织协调工作,特制定本制度.二、本制度所述的项目工程管理是指公司开发的房地产项目从工程设计、报建、施工、验收直至保修期维修等全过程的管理.三、工程管理部为公司工程管理的主要责任部门.第二章设计、施工、监理单位的确定根据公司制订的项目开发计划或项目开发方案,工程管理部按公司相关制度或规定负责办理有关项目工程设计、施工、监理等单位的比选、签约过程的工作.一、设计单位的确定：1、根据政府规划国土部门对开发项目规划设计实行招投标的规定,结合公司项目发包管理制度的规定,由公司项目发包领导小组比选确定2-3家设计单位为意向设计单位根据项目需要可以酌情增加设计单位.工程管理部再依照公司有关设计意图发出书面邀请函,邀请确定的意向设计单位参与开发项目规划设计方案的设计；2、通过对开发项目规划设计方案的比选,由董事长初审,股东最终确定开发项目的设计单位；3、根据公司合同管理制度的有关规定,由工程管理部代表公司与最终确定的设计单位办理项目设计合同事宜.二、施工单位的确定：1、参照政府建设主管部门对工程项目施工实行招投标的规定,结合公司项目发包管理制度的有关规定和施工投标单位对项目方案优化情况,同时根据项目公司有关管理权限界定之规定先由项目公司评标小组比选,项目土建总包单位由董事长初审,股东最终确定,分包施工单位由董事长最终确定即可.2、根据公司合同管理制度的有关规定,由工程管理部代表公司与最终确定的施工单位办理项目建设工程施工合同事宜.三、监理单位的确定：1、根据政府建设主管部门对工程项目建设监理实行招投标的规定,结合公司项目发包管理制度的规定,同时根据项目公司有关管理权限界定之规定由项目公司评标小组比选,再由董事长初审,股东最终确定项目工程监理单位.2、根据公司合同管理制度的有关规定和经股东最终确定审定的项目工程监理委托方式,工程管理部代表公司与最终确定的项目工程监理单位办理项目工程建设监理合同事宜.四、在办理与设计单位、施工单位、监理单位等外协服务单位签订合同过程中,工程管理部须根据公司对项目工程开工时机的把握和相关单位交换意见的反馈情况,提前做好沟通与协调工作.第三章项目工程设计管理一、申领项目规划设计要点：1、根据上述意向设计单位提交的开发项目规划设计方案,由营销服务部和工程管理部分别于五个工作日内对其初审后报董事长审核,股东最终确认,并于三个工作日内对此作出审批意见.2、工程管理部将其中经股东审批同意的规划设计方案图报送政府规划国土部门审查.二、项目设计委托书的编制与审批：1、根据政府规划国土部门批准的项目规划设计要点和经股东批准的开发项目可行性研究报告由营销服务部编制的内容,由工程管理部经理组织编写项目设计委托书初稿后分别送营销服务部和财务部分别初审.2、项目设计委托书的内容应包括设计范围、设计内容和设计要求等.其中,设计要求须明确项目限额、功能设置、平面布局、户型面积、户型比例、立面风格及其它要求等.3、营销服务部和财务部分别于两个工作日内对项目设计委托书初稿提出初审意见,返工程管理部于两个工作日内修订后报总经理、董事长审核,股东最终确认.4、工程管理部根据股东作出的审批意见于三个工作日内予以修正后提交给设计单位.5、对于规模较大的开发项目,经项目公司总经理同意,工程管理部可邀请有关专业人士对项目设计委托书提出专业咨询意见.三、设计审查：设计审查分为开发项目规划设计审查、方案设计审查、初步设计审查和施工图设计审查.设计审查由总经理、董事长审核,股东最终确认,工程管理部为主要审核部门,监理单位、营销服务部和财务部为参与审核部门.一规划设计审查1、根据本章第一条第一款的规定,工程管理部须分别于七个工作日内对意向设计单位提交的开发项目规划设计方案进行审查.2、审查时,须重点审查建筑红线退用地红线、建筑覆盖率、建筑指总面积和容积率等项标是否满足开发项目规划设计要点的要求,整体方案是否符合公司设计委托意图.3、工程管理部根据批准的审查意见,通知设计单位进行项目方案设计.二方案设计审查１、设计单位提交开发项目方案设计图后,由工程管理部、财务部、营销服务部、监理单位于五个工作日内分别进行审查.而后,工程管理部于两个工作日内将审查意见汇总形成方案设计审查意见书如审查过程中出现反复,每次审查后均应形成方案设计审查意见书报总经理、董事长及股东审批.２、工程管理部将总经理、董事长及股东审批同意方案设计审查意见书的意见于三个工作日内提交给设计单位.３、工程管理部视审查意见情况,如与设计单位提交的设计方案图歧义较大时,必须要求设计单位重出设计方案图.４、经总经理、董事长及股东最终审批同意的方案设计图,由工程管理部报送政府规划国土部门、消防管理、民防管理等部门审查.5、方案设计图待政府规划国土、消防管理、民防管理等职能部门分别审查后,由工程管理部将经总经理、董事长及股东审批同意的方案设计审查意见书和规划国土、消防管理、民防管理等部门的审查意见一并提交给设计单位,并通知其进行项目工程初步设计.三初步设计审查1、设计单位提交项目工程初步设计图后,由工程管理部、营销服务部、监理单位和财务部分别于七个工作日内进行审查.审查要求为：1各项经济技术指标是否符合政府主管部门的有关规定；2是否符合政府规划国土部门方案设计审查意见书和消防管理部门建筑方案消防设计审查意见书及民防管理部门建筑方案民防设计审查意见书的要求；3设计范围是否与项目设计委托书一致,是否符合方案设计审查意见书要求,设计深度是否符合国家有关规定；4主要功能设置方案、结构方案、设备安装方案是否经过优化选择；5是否满足物业管理功能设置的要求；6设计图内容是否存在笔误、错误、疑义等.2、工程管理部根据各参与审查部门提供的书面反馈意见,于三个工作日内汇总整理成初步设计审查意见书报总经理、董事长及股东审批.3、工程管理部将总经理、董事长及股东审批同意的初步设计审查意见书于三个工作日内提交给设计单位.4、经总经理、董事长及股东最终审批同意的初步设计图,由工程管理部报送政府规划国土部门、消防管理、民防管理部门必要时等部门分别审查.5、工程管理部将我司审批同意的初步设计审查意见书及规划国土部门审查意见、消防管理部门审查意见、民防管理部门审查意见如有等职能部门的意见一并提交给设计单位,并通知其进行项目工程施工图设计.四施工图设计审查1、设计单位提交项目工程施工图后,由工程管理部、监理单位、财务部、营销服务部于十个工作日内分别进行审查.审查要求为：1设计范围是否与项目设计委托书一致,设计深度是否符合国家、省、市有关设计与施工规范、规程、规定的要求,是否满足施工要求；2是否符合初步设计审查意见书和规划国土部门、消防管理部门、民防管理部门对初步设计图审查意见的要求；3其它方面：1结构设计是否安全、合理、经济与可实施；2设备选型是否具有良好的性能价格比；3主要饰面材料是否满足公司设定的建筑风格及标准；4设计图内容是否存在笔误、错误、疑义等.2、工程管理部于五个工作日内将审查意见汇总整理成施工图设计审查意见书报总经理、董事长及股东审批.3、工程管理部按总经理、董事长及股东批复意见办理,如批复意见要求重新出施工图时,必须尽快要求设计单位根据施工图设计审查意见书重出施工图.4、在设计单位送交施工图予我司审查的同时,工程管理部须将施工图报送政府规划国土部门、消防管理部门、民防管理、专业审图机构等部门审查.五在设计审查过程中,工程管理部须根据公司对项目工程开工时机的把握和设计审查中与设计单位交换意见的反复情况,积极做好与设计单位的沟通协调工作.六在各个设计审查阶段中,如果相关部门因审核图纸量大、问题较多,从而可能超出上述规定的审核时间时,相关部门须提前知会总经理和其它相关图纸审查部门,以便工程管理部在不影响整个开发项目总体计划的前提下,对图纸审核工作的时间安排作出相应的调整.第四章设计交底和图纸会审一、项目工程施工图经总经理、董事长及股东最终审批通过后,工程管理部应要求设计单位提交一式八份施工图纸给公司.工程行政文员将其中两份存档工程管理部、财务部、营销服务部均可借阅,同时下发施工单位五份、监理单位一份.二、项目工程开工前,工程管理部应主动要求施工单位、监理单位协助其到政府建设工程主管部门办理工程施工报建手续,申领建设工程施工许可证.三、设计交底和图纸会审由总监理工程师督促施工单位做好会议记录标准文本由施工单位提供.会议记录完后,须由施工单位将记录稿提交给工程管理部和设计、监理、施工等单位代表共同签字认可,并复印四份分别送上述与会单位加盖公章后下发给工程有关各方.四、工程管理部经理和总监理工程师须督促设计单位根据图纸会审记录的答复情况出具相应的设计变更通知单.五、工程管理部经理和总监理工程师须督促施工单位技术负责人和监理人员分别将图纸会审记录中除须出具设计变更通知单外的图纸修改内容及时反映到施工图上,以便指导施工和绘制竣工图纸.第五章施工组织设计和施工技术方案审查一、施工组织设计审查1、监理单位须要求施工单位于项目工程开工前提交施工组织设计一式叁份.施工组织设计分为项目工程施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部分项工程施工组织设计.1施工单位将项目工程施工组织总设计提交监理单位后,由监理单位总监或总监代表于三个工作日内组织各专业工程师共同审查,并于审查后三个工作日内将审查意见汇总整理后报工程管理部审批,而后由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审批.2施工单位将单位工程施工组织设计和分部分项工程施工组织设计提交后,由监理单位总监或总监代表三个工作日内组织各专业工程师共同审查,并于审查后三个工作日内将审查意见汇总整理后报工程管理部审批,而后由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审批.2、施工组织设计审查的内容包括：施工现场总平面布置、施工组织与施工流程、施工技术措施、施工机械和设备、项目组织架构、施工进度计划及保证措施、工程质量和施工安全保证措施等.3、经工程管理部工程副总经理及总经理审批同意的施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部分项工程施工组织设计,由工程行政文员将其返回施工单位及监理单位,要求其在两个工作日内按我司审查意见予以修订并签章确认后,再返回工程管理部,由工程行政文员将施工组织总设计报工程副总经理及总经理审定盖公司章、将单位工程及分部分项工程施工组织设计报工程副总经理审定盖工程部章.4、经审定同意的施工组织设计指施工组织总设计及单位工程、分部分项工程施工组织设计,工程管理部留存一份,返回施工单位一份.同时,工程行政文员须将其复印二份,分送监理单位、财务部各一份.5、经审定同意的施工组织设计作为工程施工的指导性文件和工程结算的依据之一；如在施工中与实际采用的施工组织方案有较大出入或对结算价格有较大影响时,工程管理部经理须书面报工程副总经理同意,同时报总经理批示后转财务部备查.6、如在施工过程中实际采用的施工组织方案与经审定同意的施工组织设计有较大出入并引起工程变更时,相关部门除按上款执行外,还应按公司工程变更及工程签证管理制度执行.二、施工技术方案审查1、施工条件复杂或施工技术难度大或施工单位没有施工经验的工程项目,监理单位应要求施工单位提交施工技术方案一式两份,由监理单位总监或总监代表及时组织本单位各专业工程师从施工工艺和施工方法的可行性、施工平面布置和施工工序安排的合理性、施工安全措施的可靠性等三方面,对其审查意见汇总整理后报工程管理部审批,而后由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审批.2、对工程项目关键部位或难以判断实施效果的施工技术方案,在公司组织审查的基础上,工程管理部在经申请并获工程副总经理同意后可邀请有关专家对其进行技术论证.3、工程管理部经审批同意的施工技术方案,工程管理部留存一份,返回施工单位一份.同时,工程行政文员须将其复印二份,分送监理单位、财务部各一份.4、经审批同意的施工技术方案作为工程施工的指导性文件和工程结算的依据之一,如在施工过程中实际采用的施工技术方案或技术措施与经审批同意的施工技术方案有较大出入或对结算价格有较大影响时,工程管理部经理须书面报工程副总经理同意,同时报总经理批示后转财务部备查.5、如在施工过程中实际采用的施工技术方案或技术措施与经审批同意的施工技术方案有较大出入并引起工程变更时,相关部门除按上款执行外,还应按公司工程变更及工程签证管理制度执行.第六章项目工程管理一、涉及工程开工、暂停、复工、工期顺延和设计变更、工程变更签证、工程款支付、竣工结算等重要事项,结合相关权限,工程管理部门和财务部门以及总经室、股东等行使审核、批准和决断权限,并在将要报批的相关制度和表格以及本合同中均有体现；项目监理机构则行使初审和执行职能.二、工程管理部成员须团结并配合好监理单位项目监理小组成员积极开展工作,同时按监理合同的约定认真履行各自工作职责.三、按监理合同的约定,征得工程管理部同意和批准,监理单位有权发布开工令、停工令和复工令,但应当事先向工程管理部报告.如在紧急情况下未能事先报告时,则应在24小时内向工程管理部作出书面报告.1、项目工程开工令发出的前提条件：1按项目工程施工合同约定的施工条件包括临建设施搭设、场地三通一平等已经得到满足；2根据有关法规,应向政府有关部门申办的各项开工许可证明已经齐备；3施工单位提交的开工申请报告已经监理单位和工程管理部审核并报总经理批准.2、总监理工程师在以下事项获得工程管理部批准后,可签发工程暂停令：1建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工；2为了保证工程质量而需要进行停工处理；3施工出现了安全隐患,总监理工程师认为有必要停工以消除隐患；4发生了必须暂时停止施工的紧急事件；5承包人未经许可擅自施工,或拒绝项目监理机构管理.3、总监理工程师在以下事项获得工程管理部批准后,并根据不同情况签发复工令.1由于建设单位原因,或其他非承包人原因导致工程暂停时,项目监理机构应如实记录所发生的实际情况.总监理工程师应在施工暂停原因消失,具备复工条件时,在征得建设单位同意后及时签署工程复工报审表,指令承包人继续施工.2由于承包人原因导致工程暂停,在具备恢复施工条件时,项目监理机构应审查承包人报送的复工申请及有关材料,在征得建设单位同意后由总监理工程师签署工程复工报审表,指令承包人继续施工.3总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内,宜会同有关各方按照施工合同的约定,处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题.总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内,宜会同有关各方按照施工合同的约定,处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题.4、上述条件得到满足后,工程管理部经理须与监理单位派驻现场的项目总监及时协商开工事宜.5、经请示公司工程副总经理或总经理同意并确定开工日期后,由工程管理部经理知会监理单位项目总监,并要求其按项目工程监理标准表格向施工单位发出项目工程开工令、工程暂停令和复工令.4、项目工程开工令、工程暂停令和复工令一式三份,工程管理部、施工单位、监理单位各留存一份.5、项目工程开工令、工程暂停令和复工令须作为项目工程正式开工和计算工期的依据,以便备查.四、施工过程中,项目监理成员及工程管理部相关专业工程师须认真执行各地市建设相关条例和项目工程施工、监理合同,重点抓好项目工程的质量控制、进度控制、安全文明施工和投资控制.一工程质量控制1、审查施工单位施工组织设计中工程质量保证体系的内容,并在工程施工中对照检查、督促落实.2、钢材、水泥、砌块等主要建筑材料以及各种管材、设备进入施工场地时,必须查验其出厂合格证、化验单或准用证等质量证明文件.3、所有按有关规定要求必须送检的材料,在其使用前需由已办理见证卡的专业工程师或监理工程师与施工单位材料送检员按规定共同到现场随机取样和见证送检,经最终检验合格后方允许使用.否则,项目监理成员须填制不合格工程材料清退通知书按监理公司提供的标准文本执行,以下简称材料清退通知书勒令施工单位两天内将不合格材料清出现场.清场后,工程管理部经理、监理单位总监及施工单位项目经理或现场负责人须共同在材料清退通知书上签字确认.材料清退通知书一式三份,项目监理成员两方各留存一份,送达施工单位一份.4、施工过程中,项目监理成员及工程管理部相关专业工程师应对各分部分项工程经常巡视检查或测量,发现问题时应及时向施工单位签发监理通知书或工程限期整改通知书按监理公司提供的标准文本执行,要求其限时改正；发现重大问题时,工程管理部经理须立即报告工程副总经理及总经理.监理通知书或工程限期整改通知书一式三份,项目监理成员两方各留存一份,送达施工单位一份.5、凡属隐蔽工程,须要求施工单位提前12小时通知项目监理成员及工程管理部相关专业工程师重要工序应通知质监站质检人员、设计单位代表和工程副总经理参加组织隐蔽验收.1项目监理成员及工程管理部专业工程师在收到施工单位验收通知后,无正当理由又未按时验收的情况下施工单位自行实施的工程隐蔽,其造成的后果由项目监理相关人员承担责任；2经验收不合格的隐蔽工程,项目监理成员及工程管理部相关专业工程师须要求施工单位整改完成后再组织验收,直至合格.否则,不允许其进入下一道工序施工.6、工程管理部相关专业工程师或监理工程师,如对已经使用的工程材料或已经隐蔽的工程质量有异疑,可要求施工单位现场取样或将隐蔽的工程剥离裸露,以检测或观察、评定其质量情况.如确实存在质量问题,项目监理成员应按签发监理通知书或工程限期整改通知书的办法办理管理方式同上述,并要求施工单位更换合格工程材料或返工,工程管理部经理同时须将有关情况报告工程副总经理.7、工程质量事故的处理1如施工中发生工程质量事故,监理单位总监应将事故状况及时向工程管理部经理汇报.后者视事故严重程度决定是否口头或书面向总经理汇报并决定是否指令监理单位向施工单位发出暂停施工令.2监理单位总监应及时组织相关专业工程师分析研究,写出调查报告必要时可组织人员进入事故现场进一步调查取证,并会同工程管理部相关专业工程师、设计部门提出处理方案后向工程管理部经理汇报,再由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审定后,返回施工单位执行.3项目监理成员负责监督施工单位严格按照我司批复意见处理工程质量事故.4事故处理完毕,监理工程师应及时组织验收.验收合格并经工程管理部经理和工程副总经理批准后,方允许施工单位进入下一道工序的施工.同时,工程管理部应组织编写工程质量事故处理报告报总经理备案.二工程进度控制1、审查施工单位施工组织设计中工程进度保证措施的内容,并在工程施工中对照检查、督促落实.2、每周工程例会上,监理单位总监要求施工单位提交上周施工任务完成情况和下周施工计划.对计划未完成部分,应分析原因,制定补救措施并跟踪落实.3、每月末,由监理单位召集施工单位、工程管理部有关人员对工程月进度计划执行情况进行小结,形成会议纪要.会后,由项目监理成员督促施工单位贯彻执行.4、非施工单位原因导致的工程进度滞后,经施工单位提出并获监理单位和我司确认后,工程管理部经理应会同施工单位项目负责人对原施工计划作相应调整,并报工程副总经理审核批准影响总工期延长的调整须报总经理批准,并依据工程变更及工程签证管理制度之相关内容执行后,再由项目监理成员及工程管理部相关专业工程师督促施工单位按调整后的施工进度计划执行.5、当实际进度滞后于计划进度五天及五天以上时总监理工程师应及时报工程管理部,共同商定采取进一步措施.。

中原地产规范的策划管理规定seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after中原地产规范的策划管理制度基本职能/管理制度一、策划释义与目的二、策划工作流程及规范2．1、案前市场调研报告2．2、项目进入营销阶段项目工作流程2．3、项目正式操案阶段整案营销策划报告规范2．4．销售工具种类及规范2．5．活动策划规范2．6．广告策划规范三、策划惩罚制度基本职能1．负责公司对外的形象宣传与公关工作,积极参加各类专业研讨会,提升公司专业形象；2．通过详尽的市场调查及研究,为公司及业务部门提供可靠、专业的市场资讯；3、制定贴近市场真相、有效促进项目销售的整案营销策略,并协同项目经理与销售部门把各项策略充分实施与执行；4. 统筹及执行各类型活动、推广宣传方案；与项目销售案场保持紧密联系及沟通,随时分析案场销售反馈意见,协助销售案场完成业务员培训计划；5、针对具体个案,成立由策划经理、文案、策划师等组成策划专案组.策划专案组所有人员必需及时详尽了解项目一切资料及进展；策划专案组组员必需遵守策划经理分配的工作；6. 每星期收集项目案场传来的报表及存档,需对报表作出分析,以便及时调整策划方向7. 最少每两周的星期天下午3-5时必需到售楼处亲自观察客户及销售情况；8. 每次新诉求点的报广刊登之日,必需到售楼处逗留最少3个小时观察来电情况及客户发问之问题；9. 必需监督所有展会、巡展、户外推广等活动之前的实地包装制作,作好品质控制及对过程中发生的问题立即解决；10. 必需出席所有展会、巡展、户外推广等活动,最少一半时间留在活动现场；11. 与发展商订立例会时间及出席前必需做好准备工作；12. 制作项目的销售需知、会议议程/纪要,工作时间表等；13. 撰写项目软性文章,提供每次报广设计的诉求点及内容给合作广告公司与平面设计部门；13. 每月对项目片区市场作详细调查,调查报告需给发展商、事业部总监、项目经理；14. 每月提供项目的营销推广总结及下月推广调整方案及目标,每月约第4周上半周向事业部总监、策划总监及项目经理开会汇报,方案通过后正式提交给发展商；15．每半年一次计划未来6个月的营销推广的详细安排、主题及预算,然后按届时市场实际情况作出调整方案.每半年一次的推广计划需交事业部总监、策划总监及项目经理各一份,内部通过后才可给发展商；16. 策划专案组所有人员必需及时详尽了解项目一切资料及进展；策划专案组组员必需遵守策划经理分配的工作；17.策划专案组需迅速地将有关项目的最新资料告知项目经理与销售案场；18. 所有资料必需得到发展商确认签名,方可对外公布及使用；19. 所有销售硬件的内容不能有错误,例如错字、错误的查询电话号码、位置图错误等.策划专案组管理制度1．各组员必需遵守策划经理/主管所委派的工作；6．必须出席公司/部门/组别订立的各种会议；7．准时完成公司/部门/组别分配的工作；8．确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处；9．必需做会议记录,由策划经理指定专人执行；10．对外文件格式需统一,按公司规定执行；11．各组长/主管需确保组别的策划正常日常运作；12．相关的资料搜集,整理及归档保管；13．提供准确的市场讯息给发展商；14．外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔；15．策划经理有责任协助及培训其组员；17．用完电脑后,需将画面返回windows主页；18．用电脑时不能中途离开超过10分钟,否则需将文件存档及将画面返回windows主页；注：需遵守策划制度与行为准则的的其他条款一、策划释义与目的策划就是“策谋及计划”,策划楼盘的好与坏,在于能否给予销售业绩的提升与目标之达成.策划主要分为：产品策划,广告策划,销售策划.策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止.当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力.无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节.策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整前瞻性及果断.策划创作创作是冲击客户的潜意识,让客户的需求和渴望在意识的层面浮现出来.目的：----为楼盘达到最理想的销售业绩；----令发展商用最小的资金达到最大的效益；----塑造楼盘品牌知名度；----塑造楼盘与众不同的品牌个性、卖点.二、策划工作流程及规范1、案前市场调研报告1．1 项目用地周边环境分析1．1．1、项目土地性质调查.地理位置.地质地貌状况.土地面积及红线图.土地规划使用性质.七通一平现状1．1．2、项目用地周边环境调查.地块周边的建筑物.绿化景观.自然景观.历史人文景观.环境污染状况1．1．3、地块交通条件调查.地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划.项目的水、路、空交通状况.地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状1．1．4、周边市政配套设施调查.购物场所.文化教育.医疗卫生.金融服务.邮政服务.娱乐、餐饮、运动.生活服务.娱乐休息设施.周边可能存在的对项目不利的干扰因素.历史人文区位影响1．2 区域市场现状及其趋势判断1．2．1、宏观经济运行状况国内生产总值：第一产业数量第二产业数量第三产业数量房地产所占比例及数量房地产开发景气指数国家宏观金融政策：货币政策利率房地产按揭政策固定资产投资总额：全国及项目所在地其中房地产开发比重社会消费品零售总额：居民消费价格指数商品住宅价格指数各项政策对房地产市场未来影响与走势1．2．2项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规.项目所在地的居民住宅形态及比重.政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规.政府商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划1．2．3、项目所在地房地产市场总体供应与需求现状与分析1．2．4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异1．2．5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现1．2．6、商品住宅客户构成及购买实态分析.各种档次商品住宅客户分析.商品住宅客户购买行为分析1．3 土地SWOT深层次分析1．3．1、项目地块的优势1．3．2、项目地块的劣势1．3．3、项目地块的机会点1．3．4、项目地块的威胁及困难点1．4 项目竞争个案分析2、项目进入营销阶段项目工作流程编定工作时间表内容：l 提交各项报告时间调研报告、定位报告、推广报告l 选定各个公司时间模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告l 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间l 平面设计的内容有楼书；折页；户型图；指示牌；广告牌；售楼处展板及接待处后的展示版；工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告；手提袋；销售人员名片；海报；客户通讯；直邮单张；礼品；报纸广告；杂志广告l 售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期l 培训计划时间安排l 内部认购及开盘日期l 各项活动及细节安排日期l 律师、银行落实日期l 价单、付款方式落实l 推广计划落实合作伙伴选择与落实l 建筑设计公司、园林设计公司l 广告活动公司l 银行l 律师l 效果图公司l 模型公司l 室内装修公司l 展位特装公司l 三维动画公司l 媒体报纸、电视、户外、网络、杂志等工作执行及与发展商定期会议l 会议需最少每周一次；l 订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备；l 每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司；l 通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分；l 固定与会的策划人员及销售部代表如有；l 所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档.动态市场调研由于市场变化速度极快,所以动态的市场调研是必须的,充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点,广告频率,促销手段,价格走势等等.动态市场调研必须每月最少做一次.项目策划专案组必须将调查的数据结果提交发展商、市场研究部,供其他同事阅读,并有责任更新替换.开盘前策略性检讨及修正此部分必须要于开盘/内部认购1个月前做,以配合最接近市场动态的策略.请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦,因目的只在乎有更理想的销售业绩.如果由于没有做出及时的修正,销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承担的后果.发展商以数以亿万元的金额投资,这个数额是非常庞大的,所谓‘一指错,全盘皆落错’.我们需抱有客观的分析,将可能发生的结果完全反应给发展商知道.开盘开盘时策划人员必须长时间留守销售现场,以留意客户的来电情况,关心问题,成交单位走势,成交速度,销售人员的接听电话技巧,引导客户情况,对楼盘的熟悉情况,销售情况是否与计划相符,以及对开盘时所反映的问题及时做出调整.订立各销售阶段的目标前文提到策划必须具备前瞻性及预测能力,令销售的每个细节都在掌握之内,所以在每个营销推广的制定下,策划人员要对该策划制定目标,例如预计售出的单位的比例,那个户型销售速度最快,到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等,从各阶段的销售反应与制定目标相比较,我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内,如果不是,便要立即做出检讨修正.每月底必须设定策划目标,并交予发展商3、项目正式操案阶段整案营销策划报告3．1．项目定位报告内容3．1．1．项目地块情况→ 列表简单地说明项目情况例：序号项目内容1 名称2 发展商3 地理位置4 用地面积5 用地性质6 容积率7 地块情况8 周边情况9 限高10 绿化率3．1．2．矩阵→ 下表的‘优势’及‘劣势’是以项目自身,发展商/开发商背景及周边情况作出例点分析,‘机会’及‘威胁’的分析是以片区及宏观的角度考虑.举例：Strength优势分析 Weakness劣势分析–项目本身S1. 良好道路体系S2. 丰富景观资源S3. 开阔视野空间S4. 庞大建筑规模S5. 灵活建筑规划设计S6. 充裕资金实力S7. 齐全区内配套W1. 周边基础配套不全W2. 公交系统尚不完善W3. 紧靠工厂、监狱W4. 区域人文环境不佳W5. 项目周边规划50亩廉租房W6. 周边规划路投入使用时间尚不清楚Opportunity机会分析 Threat威胁分析—项目外部O1. 整体经济向好,地产发展迅速,企业效益提高O2. 政府政策倾斜,促使外地人在锡购房O3. 城市高速扩张,土地不断升值O4. 入市时机良好,区域尚无竞争对手O5. 区域待开发土地较多,易形成大规模居住区O6. 政府待建公园,环境景观日趋成熟O7. 存在集团购买,将有力促进销售T1.城市发展向东南区倾斜T2.短期区域市场供应增大T3.政府大力加强经济适用房建设T4.区域知名度低T5. 周边项目档次较低1．物业优及劣势分析2．机会点及威胁分析将SWOT的内容分别详细说明及解释3．劣势及威胁的弥补方案‘S+W’----用自身的优势弥补劣势‘O+P’----用存在的机会解决威胁的问题4．分析总结通过SWOT的分析,总结出项目最大的优点,此部分将会引导定位的方向. 3．1．3．项目定位l 市场定位这部分主要是结合调研及SWOT结果而定,市场定位概括了项目的档次及个性/主卖点1市场最终定位例：上海世茂滨江花园→中国最高的全江景豪宅社区东海花园→全国首个3A级高档豪宅小区2市场定位的支撑点----列出以上定位的原因,支撑点及对定位的各部分作出解释l 客群定位----针对那种类型客户,主/次客户群的比例；----其年龄段、职业、家庭状况、学历、收入、置业次数、置业目的等.1客户需求特征----客户对物业的需求是什么----从物业管理,户型,面积,配套功能,承受金额,装修状况,交通,环境及购买心态等作出详细解释2客户群不认购原因----针对建议的客户群,那些因素会肯定造成他们不认购的原因----定位例：新区项目→ 讲求快节奏、高效率,生活或工作快速往来于新区各大企业、CBD的公司或注重投资的人群上海世茂滨江花园→针对全国及海外的顶尖投资客户及与上海有工作关系的高档客户群l 产品定位---- 定位,说明该社区要建筑什么样的楼.板楼,塔楼,全小户型公寓,酒店式公寓例：万达广场→集合写字楼、商业、商务公寓、及居住型公寓的综合物业上海世茂滨江花园→中国最高的全江景豪宅,配6个世界风情园林的社区l 价格定位---- 针对上述建议的定位,建议整个项目/各期开售部分的均价,并作出说明,分析其最终大约的总价及月供款,是否符合客户群的经济能力---- 建议开盘均价及原因---- 估计价格的调整情况l 形象定位项目以什么形象面向市场,此部分的定位将会主导宣传推广的方式及主题.1 形象包装定位例如：新区某项目→享受时间与空间的完美组合拥有工作与生活双重乐趣的商务投资型社区2 形象定位支撑点3．1．4．项目规划设计建议1．规划及园林建议1整体规划建筑----小区入口位置----会所位置----行车路线及人行路线2园林设计建议----雕塑----步行道----绿化风格2．建筑风格1建筑外观的风格建议2单元入口设计风格建议及用料建议3建筑细部建议例如：窗、阳台等3．户型面积选择及组合建议1户型设计配比2户型设计特色建议3户型结构面积以表说明4．配套设施规划建议包括装修标准及硬件设施5．物业管理要点物业管理服务内容建议6．项目智能化建议7．项目车位配置建议总结---- 简单总结以上的重点,该项目的切入点是什么,及可建议那些是项目的弱点,所以需提醒在日后的宣传推广上避重就轻.3．2．营销推广报告内容3．2．1．销售策略l 销售必备条件l 开售时机建议及原因l 造势活动及促销手段汇总l 推售单位策略简述l 价格策略注意事项:----一般而言,低开高走较符合客户心理,但要预算货尾单位一定要降价,除非市价真的一路往高走；----试销期：低价；引导期：逐步加价；强销期：不加价；促销期：变相降价；清盘期：公开降价----市况下滑,要当机立断,早人一步抛货,不能顾存名声死守高价位；----做势：预展期间不卖楼,透过传媒烘托高价,让市场接受产品高价,再不调首期开盘价；----要注意市场整体承受力,个别人能承受高价不代表大部分客户能承受,抬价后降价有难度,需防高处不胜寒；----提高销售速度,采用一口价方法可以缩短客户决策时间；----适当利用价格杠杆平衡单位质素,避免留下太多滞销单位；----公开价目表较容易赢取客户信心.销售控制策略----试销期以较差单位为主,可配合低开高走策略；----遇有客户要求购买尚未推出优质单位,应在不打散整幢楼或整个层面情况下抬价售出,坚决不卖容易流失客户；----在有恰当价差的前提下,优质与劣质单位同时推出可帮助劣质单位销售；----销售气氛良好,可以公开销控表,加速客户下订；公开销控表亦可作为营做销售气氛的手段在一口价时尤其适用；----销售时机要配合工程进度、市场状况3．2．2．宣传推广策略3．2．2．1．项目案名及Logo建议以针对项目的形象包装命名,每个命名建议必须详细说明其意思及建议原因,最后需注明中原主力推荐的案名及Logo.3．2．2．2．地盘包装建议1 围墙包装建议2 建筑主体包装3 主入口设置及包装建议4 参观路线包装5 售楼处功能布局建议6 售楼处装修风格建议7 展板设计建议项目简介、付款方式、投资分析、物业管理、配套设施等3．2．2．3．项目推广计划建议1宣传诉求重点及宣传口号2各阶段配合销售策略的推广安排及媒体组合配合条件、活动安排,阶段目标3．2．2．4．项目宣传推广费用估算1 总支出预算例：内容费用工地包装￥3,000,000元活动￥800,000元广告￥6,000,000元促销￥1,500,000元总计￥11,300,000元2 销售资料及现场包装费用预算例：内容费用楼书折页海报彩旗展板3 各阶段推广费用预算例：阶段日期费用1 2008年1月至3月￥300,000元2 2008年4月至6月￥1,200,000元3 2008年7月至8月￥1,000,000元合计￥2,500,000元3．2．2．5．前期工作时间表建议3．3．发展商品牌建立及长线房地产发展建议如有3．4、报告常见错误．1用拼音输入法导致的错别字．2没有注明是哪里的统计或何时的统计例：a. 据有关部门统计→哪个部门什么时候改：据无锡统计局于2007年9月份公布的统计b. 据国家统计局的数据显示→什么时候公布的改：据国家统计局于2007年6月份公布的数据显示c. 据统计→写明是“据上海中原统计”．3概念模糊例：中型住宅普遍受到垂青问题：中型住宅是指其规模或是户型面积或是居室数量问题：普遍是指什么60%70%80%例：中、高、低收入人士问题：怎样介定为中、高、低收入人士,月收入/年收入介乎在多少之间例：客户偏好大房型问题：大房型具体界定面积是多少,是130平,还是140平米以上．4除了个人文章,市场报告以及提交给发展商的各项报告其他一律不可有“我”的意思出现不代表个人意见.．5分析结论模糊例：广瑞路将大修提速,可促进附近区域沿线房地产市场的发展.问题：什么发展指更多人会选择这区的物业指其会更吸引发展商开发项目指其位置的价格会上升……．6报告套用理论的文字太多,缺乏针对该楼盘的建议,例如：价格定位：由于现时价格定位部分是放在项目定位中,连项目的配套及用料都未落实,甚至未有初步方案,所以成本加成定价法基本上是不适用于此阶段,唯有的定价方法是顾客感受定价法及市场比较法.从目标客户群的收入计算出客户可接受的月供款及总楼价,将得出的结论进一步与周边同类型物业做出初步比较.现时报告中陈述的定价方法,定价原则,价格水平控制尺度,单位定价方法,降低价格敏感性之方案都是套用的部分,欠缺考虑未来市场的实际情况.．7报告欠缺总结总结部分是报告的灵魂,报告内每个细节都有提及无法明确其重点所在,所以需于总结内陈述分析的重要内容或项目定位最重要之处.．8引述图表时的数据错误4、销售工具种类及规范4．1．楼书4．楼书分有硬性和形象软性硬性形象软性目的：主力介绍产品的特点产品说明书形象软性目的：提升项目的形象,重点侧重于发展商品牌/生活/环境/身份的感受等. 硬性表达方式：比较多,较杂的图片表示,配以大量介绍性的文字例子硬性表现内容：1.位置图/交通路线图及座标2.规划图及座标3.建筑特色/外立面图片4.园林/景观介绍5.智能化6.建筑用料7.周边配套/环境8.物业管理9.曾获奖项10.装修及交楼标准11.区内配套及会所介绍12.发展商经验/品牌13.投资分析14.户型图及座标/户型介绍15.封底为有关公司名称及代理公司名称16.参考资料/发展设计用途/各政府文件号码参考各香港楼书形象软性内容：1.发展商品牌、项目建筑风格；或2.环境；或3.各设计公司；或4.会所；或5.位置图一般设于封底6. 有关公司名称及代理公司名称内容可以非常单一,没有规定必备什么内容,主要以很漂亮的图片,提升客户的购买冲动,多适用于高档楼盘或别墅楼盘.4．1．2楼书最好较厚重,可给予客户稳重及信心的感觉,而且楼书需表现大气.若楼书页数不够,可采用封面比较厚身质量的纸张,一般楼书页数为28P—40P,硬性楼书页数不宜过多.楼书尺寸不宜过大,因为携带不方便,若要做大型楼书,可考虑有点特色,例如长条型约2040cm或封面加绒布.若楼书尺寸较小约1515cm,可将页数增加.4．1． 3硬性楼书必须备有上述的内容,除非资料未落实.4．1．4内容必须准确,发展商需签名确认.4．1．5楼书必须注明‘上述一切资料,均以政府最后批准之图则及法律文件为依据’.4．1．6注明售楼地址,电话号码,发展商名称,中原名称及物业管理公司名称.如有其他着名合作单位也要注明,譬如建筑公司,园林设计公司等.4．1．7常出错地方"规划图缺乏座标 ""整体规划上没有座名及房号 ""平面图上间隔出错,例如实心墙及非实心墙分别 ""平面图缺乏刻度尺及刻度尺数字出错 ""家俱摆设不合情理 ""浴缸错误标上及冷气机位 ""窗户错误表达 ""文字出错----资料出错,前言与后文一定要相符 ""漏印代理商地址及电话 ""平面图及规划图方向不协调 "上列错漏足以影响销售效果,更加显出代理商之专业性偏低.4．2．折页4．折页内要预备一个折口袋,可插放平面图/户型图.4．内容：a. 案名,Logo,宣传语；b. 位置图,显示其道路/街道名称、座标、绿化带、周边配套位置及加以文字说明；c. 小区规划图如有一、二、三期,要注明,或用颜色填在该楼位置区分及座标；d. 会所效果图及部分会所设施的图片,最好能落实会所的内部规划并有效果图看皇御苑会所平面图；e. 户型图选择性及座标；f. 景观及园林介绍；g. 物业管理如属高档楼盘,必须有这项；h. 外立图/小区效果图；i. 车库,设计师介绍；j. 周边物业售/租价比较选择性.4．于最后注明‘上述一切资料,均以政府最后批准之图则及法律文件为依据’.4．注明售楼地址,电话号码,发展商名称,中原名称及物业管理公司名称.如有其他着名合作单位也要注明,譬如建筑公司,园林设计公司等.4．内容必须真确,发展商需签名确认4．3．平面图户型图4．平面图的尺寸最好比楼书或折页小,以方便夹在楼书或折页内；。

房地产公司工程部管理制度及措施房地产公司工程部管理制度及措施一、引言随着房地产市场的日益发展，房地产公司的规模日益扩大，其中工程部是一个非常重要的部门。

工程部主要负责公司的工程建设项目，包括工程的设计、施工、验收等各个环节。

因此，为了更好地管理工程部门，确保公司工程建设的顺利进行，制定一套完整的工程部管理制度及措施显得十分必要。

二、制度内容1.工程部门职责工程部门主要负责公司的工程建设项目，包括项目的前期策划、项目设计、项目施工管理、工程质量控制、项目验收等各个环节。

具体职责如下：（1）负责公司的工程项目策划、设计、施工管理等相关事宜；（2）负责工程建设过程中各个环节的质量控制，确保工程建设的质量符合要求；（3）配合公司的其他部门，完成工程建设项目的合同、预算等工作；（4）组织项目的验收、交接等相关事宜，确保项目的圆满完成。

2.工程部门人员要求工程部门的人员应该具备和了解以下要求：（1）具有相关专业的学历和工作经验；（2）熟悉工程建设的各个环节和相关法规法律；（3）善于沟通和协调，具有团队合作精神；（4）能够承受压力，在工程建设过程中能够应对各种突发情况。

3.工程部门管理制度（1）工程项目的批准流程：工程项目的批准需要经过公司领导的审核、批准，由工程部门负责制定工程项目的工作方案，明确工程项目的起止时间、预算等工作，并及时向公司的其他部门汇报工程项目的进展情况。

（2）工程项目的设计纪律：工程项目的设计要求严格按照相关的法规要求，设计人员要求严格执行相关的设计规定和标准，确保设计方案合理、可行。

（3）工程项目的施工管理规定：工程项目的施工过程要求切实履行施工管理责任，提高安全管理水平，对施工现场的安全、质量、进度等方面进行全面监控，使用先进的施工设备和技术，落实相关管理制度和规定。

（4）工程项目的验收规定：工程部门领导一定要坚持把质量作为第一要素，对工程项目的验收要求严格按照相关的验收标准，并及时清理问题，加强工程质量的管理。

第一章总则第一条为规范公司设计部的管理，提高设计质量，确保设计进度，降低设计成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司设计部全体员工及参与设计工作的相关人员。

第三条设计部应遵循以下原则：1. 质量第一，进度优先；2. 以客户需求为导向，创新设计理念；3. 强化团队协作，提高工作效率；4. 严格执行国家相关法律法规和行业标准。

第二章组织架构第四条设计部设经理一名，负责设计部的全面工作，下设以下部门：1. 规划设计部：负责项目的整体规划设计和可行性研究；2. 建筑设计部：负责项目的建筑设计、结构设计和设备设计；3. 景观设计部：负责项目的景观规划和设计；4. 室内设计部：负责项目的室内装饰设计和家具配置。

第三章设计流程第五条设计流程包括以下阶段：1. 项目策划：根据客户需求，制定项目策划方案；2. 可行性研究：对项目进行技术、经济、市场等方面的可行性研究；3. 设计方案：根据可行性研究结果，制定设计方案；4. 设计评审：对设计方案进行评审，确保方案符合要求；5. 设计变更：根据项目实施过程中出现的问题，对设计方案进行变更；6. 设计审核：对设计方案进行审核，确保设计方案符合相关法规和标准；7. 设计交付：将设计方案交付给客户。

第四章设计规范与标准第六条设计规范与标准包括：1. 国家相关法律法规和行业标准；2. 公司内部设计规范和标准；3. 项目具体要求。

第五章设计质量管理第七条设计质量管理包括以下内容：1. 设计质量检查：对设计方案、施工图等进行质量检查；2. 设计评审：对设计方案进行评审，确保设计方案符合要求；3. 设计变更管理：对设计变更进行管理，确保变更合理、合规；4. 设计资料管理：对设计资料进行整理、归档和保管。

第六章设计进度管理第八条设计进度管理包括以下内容：1. 设计计划编制：根据项目需求，编制设计计划；2. 设计进度跟踪：对设计进度进行跟踪，确保项目按期完成；3. 设计进度调整：根据项目实施过程中出现的问题，对设计进度进行调整。

房地产企业管理制度第一章总则第一条为规范房地产企业的管理行为，提高企业的经营效益和绩效，以及保护广大投资者的利益，制定本管理制度。

第二章组织架构第二条房地产企业设立总经理办公会议，由总经理召集，总经理主持会议。

总经理办公会议是企业最高决策机构，负责决策及监督企业的经营管理工作。

第三条房地产企业设立部门，包括市场营销部、项目开发部、财务部、人力资源部等。

各部门负责各自职责范围内的工作，并向总经理办公会议报告工作情况。

第四章职责规定第四条总经理办公会议对企业的经营管理进行决策和监督，制定和完善企业的发展战略、经营目标和管理政策，并安排和布置各个部门的工作任务。

第五条市场营销部负责房地产的市场调研和销售工作，制定和实施市场营销策略，提升企业的品牌形象和市场竞争力。

第六条项目开发部负责房地产项目的规划、设计、施工和交付工作，确保项目的质量和进度符合要求。

第七条财务部负责企业的财务管理和资金运作，制定和执行企业的财务制度和预算管理，确保企业的财务稳定和可持续发展。

第八条人力资源部负责企业的人员招聘、培训和绩效评估工作，制定和执行企业的人力资源政策和制度，为企业提供有竞争力的人力资源支持。

第九条其他部门按照企业的需要设立，并负责各自职责范围内的工作。

第五章经营管理第十条房地产企业应遵循法律法规和行业规范，规范自身的经营行为，确保合法合规经营。

第十一条房地产企业应加强市场调研和分析，了解市场需求和竞争情况，制定合理的市场营销策略，提升产品的市场竞争力。

第十二条房地产企业应严格控制项目的质量和进度，确保项目按时交付，并提供优质的售后服务，以提高客户满意度。

第十三条房地产企业应加强财务管理，做好企业的资金预算和管控工作，确保企业的财务稳定和可持续发展。

第十四条房地产企业应建立健全人力资源管理系统，引进和培养有才华和创造力的人才，提高员工的绩效和工作满意度。

第六章监督管理第十五条总经理办公会议对企业的经营管理进行监督和评估，定期进行会议和工作总结，对工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励。

论文摘要自中国1998年深化城镇住房制度改革以来，伴随着城镇化的发展，中国的房地产业得到了迅速发展，并带动了相关产业的快速发展，成为居民投资消费的热点，中国现在已发展成为全球最大的房地产市场，各类房地产项目的投资规模不断扩大，房地产项目运作过程越来越复杂，商业、住宅、旅游各种房地产项目应运而生，各个环节建立起全面计划管理成为房地产项目成功运作不可缺失的手段。

关键词：房地产、开发流程、项目管理、重点控制。

目录一、房地产项目流程 (1)（一）项目决策阶段 (1)1、房地产项目开拓 (1)2、房地产项目可行性研究 (2)3、房地产项目决策 (2)（二）房地产前期开发阶段 (2)1、获取土地使用权 (3)2、开发项目立项与报批 (3)3、建设工程招标 (3)4、办理施工许可证 (3)（三）工程建设阶段 (3)（四）项目销售阶段 (4)（五）交付使用阶段 (4)二、房地产开发流程环节管理重点 (4)（一）时间进度 (4)（二）合同 (4)（三）成本 (5)（四）企业资源 (5)（五）项目绩效 (5)三、房地产项目开发管理的具体措施 (5)（一）范围管理 (5)（二）计划管理 (6)（三）质量管理 (6)（四）成本管理 (6)（五）组织管理 (7)（六）采购管理 (8)四、房地产项目进行重点环节管理后的优化成效 (8)五、结论 (10)主要参考文献 (10)房地产项目运作流程及各环节管理重点自中国1998年深化城镇住房制度改革以来，伴随着城镇化的发展，中国的房地产业得到了迅速发展，带动了相关产业的快速发展，成为居民投资消费的热点，现在已发展成为全球最大的房地产市场，各类房地产项目的投资规模不断扩大，房地产项目运作过程越来越复杂，商业、住宅、旅游各种房地产项目应运而生。

房地产项目开发从项目决策到前期开发策划，再到工程建设阶段直至项目竣工完成，进入销售及最后交付使用需经过一个漫长的时间历程，其中往往伴随着复杂多变的外部环境，众多因素对项目的开发造成影响，这些因素关系到到整个项目的成败，所以开发过程中实施项目管理是房地产企业必须要关注的工作重点，也是有效提升房地产企业市场竞争力、增强企业效益的有效手段。

第二十一条************** 2009年4月总则为加强（以下简称: “公司”）房地产开发项目的管理, 保证有序、高效地实现项目目标, 提高项目收益, 特制定本办法。

第一章项目管理模式第一条项目管理的组织模式分为两种: 项目公司制、项目组制。

一、项目公司制分为以下两种情况:第二条公司全资和控股的子公司: 在公司管理体制和领导下独立开展项目工作, 公司对资金、财务、成本、计划和技术等方面提供支持并进行监控, 参照公司的管理制度另行制订子公司的管理办法。

一、公司参股的子公司: 根据子公司董事会下达的目标和要求独立开展工作, 另行制订子公司的管理办法。

二、项目组制: 以强化项目管理为目标, 建立以项目总经理为核心的弱矩阵式的项目管理体系。

三、项目组工作目标的确定：项目总经理由公司总经理任命, 并对公司总经理负责。

项目总经理负责按照公司项目决策委员会批准的《项目目标任务书》的要求, 总控、指导、协调项目组成员及公司各相关部门开展项目工作, 保证项目的质量、成本、进度、利润指标达到公司的预期目标, 并符合公司的整体战略要求。

参见附件一：《项目目标任务书模板》。

四、项目组的人员组成：项目组由各业务部门派出的项目主管组成,各项目主管的人选在项目总经理与部门总经理协商和认同后,由项目总经理向公司人力资源部申报提议方案并经公司总经理审核批准后确定。

项目总经理可根据项目工作进展的不同阶段的要求, 决定各项目主管进入或撤出项目组的时机。

当各项目之间因人力资源不足而产生分配困难时, 由项目总经理提报公司人力资源部解决。

如项目总经理对人力资源部的解决方案仍不认可, 可提报项目决策委员会, 并由项目决策委员会综合平衡各项目情况, 最终确定各项目的人力资源的分配。

根据实际工作情况, 在人力资源有限的情况下, 个别专业主管可兼任多个不同项目。

项目组的工作范围: 项目组的工作范围包括: 项目定位深化和产品策划、方案至施工图设计、前期手续、施工管理工作、市政设计和施工、项目计划管理、项目销售管理、物业筹备阶段至入住期间的组织和管理、入住前至入住阶段的客户服务等工作和部分招投标组织、成本管理控制、入住后的项目遗留问题的协调处理等工作。

房地产集团公司工程管理制度手册房地产集团公司工程管理制度手册第一章绪论为规范房地产集团公司的工程管理制度，提高工程管理水平，确保工程建设投资的有效利用和质量保障，特制定本规定。

第二章工程管理组织机构1. 工程管理部门应设置为公司的重要职能部门，负责工程投资策划、设计审核、建设监理、验收、竣工结算等方面的工作，并定期向公司领导层汇报工作进展情况。

2. 工程管理部门应在职员工中设置专业人员，确保专业技术质量。

第三章工程管理流程1. 工程投资策划1.1 工程投资策划应根据公司的发展规划、市场需求情况、投资回报率等多方面因素进行分析，以制定工程项目的投资方案，确定项目的投资规模、建设工期、建设经费等内容。

1.2 工程投资策划应报送公司领导层审核批准，明确投资范围和建设目标，经公司领导层批准后，方可进行下一步的工作。

2. 工程设计审核2.1 工程设计审核应严格按照相关法律法规和环保、安全、建设管理等方面的要求进行，确保工程设计合理、科学、可行。

2.2 工程设计需经有资质的设计单位按照相关规定进行设计，设计成果应经公司领导层审核批准方可施工。

3. 建设监理3.1 建设监理应根据相关规范和标准，对施工中的质量、安全、绿化环保、工期进度、材料采购等方面进行监督检查并出具监理意见。

3.2 建设监理应严格按照合同约定，对施工队伍的进场、施工质量、工期进度、材料采购等方面进行监督检查，确保施工合格、交付验收合格。

4. 验收4.1 工程验收应根据相关规定，经验收部门的验收工程师对工程按照相关标准进行验收，确保工程质量符合设计规定和相关标准，符合使用要求。

4.2 工程验收通过后，方可进行使用。

5. 竣工结算5.1 工程竣工结算应依据合同实际完成的资金投入、工期进度等方面进行结算，并按照合同约定进行结算款项的支付。

5.2 工程竣工结算完成后，应进行资料备案并进行档案管理。

第四章工程管理制度执行情况的考核公司应定期对工程管理制度执行情况进行考核，及时发现并解决存在的问题，整改完成后再次考核。

房地产公司项目前置设计工作管理办法一、前言为了加强房地产公司项目前置设计工作的管理，提高工作效率和质量，本文制定了一些管理办法，以指导和规范相关人员的工作。

二、项目前置设计工作流程房地产公司项目前置设计工作分为以下几个流程：1.竞品调研：针对周边已经开发或正在开发的楼盘，了解其产品结构、销售情况等信息，为项目的前期工作提供基础资料。

2.立项审核：根据公司内部规定，在项目启动前，需要进行立项审批。

需要提供项目概况、市场分析、竞品分析等文档，以证明项目的可行性。

3.前期规划：进行项目的用地规划、市政配套等工作，确定项目的规划设计方案。

4.设计策划：根据前期规划，进行项目的具体设计策划，包括建筑风格、户型设计、景观设计等内容。

5.规划审批：向相关部门提交规划方案，获得相关部门的审批。

6.项目定位：确定项目的销售定位。

7.工程预算：完成项目的工程预算，通过公司内部审批。

8.施工图设计：根据前期设计策略，进行具体的施工图设计。

9.图纸审查：提交图纸进行审查，获得相关部门审批。

三、各流程工作流程管理办法1.竞品调研竞品调研是项目前期工作的重要组成部分，需要在项目启动前完成。

竞品调研工作由项目经理负责组织。

具体流程如下：（1）明确调研范围：根据项目规模和所在位置，明确需要调研的竞品对象；（2）搜集资料：通过调查该竞品楼盘的官网、销售信息、广告等途径，搜集竞品的位置、房屋户型、销售策略等信息；（3）分析比较：对调研所得信息进行分类整理，与我司的项目情况进行比较分析；（4）归纳总结：根据竞品调研的结果，撰写调研报告，为项目的前期工作提供资料支撑。

2.立项审核立项审核是项目启动前必要的工作流程，需要由高层领导审核并签字。

具体流程如下：（1）提交项目申请书：由项目经理或项目部门提交项目启动申请书，该文件应包括项目概况、市场分析、竞品分析等内容；（2）立项审批：由高层领导进行审批，决定是否批准项目启动。

3.前期规划前期规划是项目启动的重要流程之一，需要由专业的规划师负责。

第一章总则第一条为规范房地产开发公司的报建工作，确保项目报建流程的合法性、规范性和高效性，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有房地产开发项目的报建工作。

第三条报建工作应遵循国家法律法规、行业规范和公司内部管理制度，确保项目顺利推进。

第二章报建流程第四条项目立项1. 项目立项前，相关部门应进行充分的市场调研和可行性分析，确保项目符合市场需求和公司发展战略。

2. 项目立项后，形成项目立项报告，提交公司审批。

第五条土地使用手续1. 按照土地管理部门的要求，办理土地出让手续，取得土地使用权证。

2. 按照城市规划要求，办理建设用地规划许可证。

第六条规划设计1. 邀请有资质的设计单位进行项目规划设计，确保设计方案符合城市规划、建筑规范和公司要求。

2. 设计方案经相关部门审核批准后，形成施工图设计文件。

第七条施工许可1. 按照建设管理部门的要求，办理建筑工程施工许可证。

2. 施工许可证的办理需提供以下材料：- 建设工程规划许可证- 施工图设计文件- 施工单位资质证书- 施工组织设计第八条竣工验收1. 项目完工后，组织竣工验收，确保项目符合设计要求和规范标准。

2. 竣工验收合格后，办理建筑工程竣工验收备案手续。

第三章责任分工第九条公司领导1. 负责审批项目立项报告和施工许可证。

2. 监督项目报建工作的全过程。

第十条相关部门1. 发展规划部：负责项目立项、土地使用手续和规划设计等工作。

2. 投资管理部：负责项目投资预算、资金筹措和项目成本控制等工作。

3. 工程管理部：负责施工许可、竣工验收和工程监理等工作。

4. 行政办公室：负责协调各部门之间的工作，确保报建工作的顺利进行。

第四章监督与考核第十一条公司设立报建工作监督小组，负责监督报建工作的合法性和规范性。

第十二条对报建工作中出现的问题，及时进行调查和处理，确保项目报建工作的顺利进行。

第十三条对报建工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励；对违反本制度的行为，按照公司相关规定进行处理。

第一章总则第一条为规范房地产公司设计管理工作，提高设计质量和效率，确保产品设计满足公司战略目标，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有规划设计、建筑设计、景观设计、室内设计等设计工作。

第三条设计管理工作应遵循以下原则：1. 科学性：设计工作应遵循科学的设计原理，充分考虑市场需求和用户需求。

2. 经济性：在满足设计要求的前提下，力求降低设计成本，提高经济效益。

3. 创新性：鼓励创新，追求设计新颖、独特，提升产品竞争力。

4. 合规性：设计工作应符合国家相关法律法规、标准规范及公司内部规定。

第二章组织机构及职责第四条公司设立设计管理部，负责公司设计工作的组织、协调、监督和考核。

第五条设计管理部职责：1. 制定公司设计管理制度，组织、指导、协调各部门开展设计工作。

2. 负责设计方案的审核、审批和实施监督。

3. 负责设计质量管理，确保设计质量符合要求。

4. 负责设计成本控制，降低设计成本。

5. 负责设计创新和知识产权保护。

6. 负责设计团队的培训和管理。

第六条各部门职责：1. 规划设计部：负责项目策划、规划设计方案的编制和实施。

2. 建筑设计部：负责建筑方案的编制和实施，确保建筑质量和安全。

3. 景观设计部：负责景观方案的编制和实施，提升项目品质。

4. 室内设计部：负责室内方案的编制和实施，满足用户需求。

第三章设计流程第七条设计流程包括以下阶段：1. 设计准备：明确设计任务、设计目标、设计范围、设计要求等。

2. 设计方案编制：根据设计任务，进行方案设计、方案评审和方案优化。

3. 设计审批：对设计方案进行审批，确保设计方案符合公司战略目标和相关规定。

4. 设计实施：根据审批后的设计方案，进行设计实施，包括设计图纸、施工图等。

5. 设计验收：对设计成果进行验收，确保设计质量符合要求。

第八条设计方案编制要求：1. 设计方案应满足公司战略目标和市场需求。

2. 设计方案应遵循相关法律法规、标准规范和公司内部规定。

房地产开发公司管理制度2．组织编制项目施工方案、施工组织设计及施工图纸；3．组织招投标及合同签订；4．组织施工准备工作，包括进场、调试、试验等；5．组织施工现场管理，包括安全、质量、进度、成本等方面的管理；6．组织竣工验收及移交工作；7．组织工程质量监督及质量评定工作；8．组织工程技术交底及技术培训工作；9．组织工程质量事故调查及处理工作；10．组织工程资料及档案管理工作。

二、项目部部门职能项目部是工程部下设的直接负责现场施工的管理机构。

主要职能包括：1．组织施工现场管理，包括安全、质量、进度、成本等方面的管理；2．组织现场人员管理及考勤；3．组织现场设备管理及维修；4．组织现场资料及档案管理；5．组织现场技术交底及技术培训工作；6．协调工程部与外部的工作关系。

第三章职位说明书一、工程部经理工程部经理是公司工程项目的管理者，直接领导工程部及其下属各项目部。

主要职责包括：1．负责公司所有工程项目的管理工作，制定、实施公司的工程项目管理制度；2．负责工程部的组织机构、人员编制的规划和调整；3．负责公司工程项目的可行性研究、项目前期策划、招标、合同签订及施工组织设计等工作；4．负责工程项目的施工现场管理，包括安全、质量、进度、成本等方面的管理；5．负责工程项目的竣工验收及移交工作；6．负责工程质量监督及质量评定工作；7．负责工程技术交底及技术培训工作；8．负责工程质量事故调查及处理工作。

二、总工程师总工程师是公司工程项目的技术负责人，直接领导工程部的技术人员。

主要职责包括：1．负责工程项目的技术管理工作，制定、实施公司的工程技术管理制度；2．负责工程项目的施工方案、施工组织设计及施工图纸的编制；3．负责工程项目的技术交底及技术培训工作；4．负责工程项目的技术监督及技术评定工作；5．负责工程项目的设计变更及签证管理工作；6．负责工程项目的技术支持及技术服务工作。

三、项目部经理项目部经理是现场施工管理的负责人，直接领导项目部的工作人员。

浅谈房地产开发业主设计策划及管理工作摘要：本文作者着重分析了房地产开发项目中业主在设计策划和管理工作，以及在设计全过程中的主要工作措施进行了详细的论述。

关键词：设计策划、成本控制、设计质量管理、设计组织、设计评审机制1．设计策划的重要性近年来, 我国房地产业取得了突飞猛进的发展，房地产开发企业迫于资金压力，总是被压缩开发周期，很少有企业潜心研究市场的真正需求、产品的内涵和对社会、城市环境、历史带来的影响。

也很少有企业勇于探索和创新。

速成的设计、速成的房地产产品，又怎能成为经久传世之作?市场上已不乏似曾相似的建筑面孔，无非因其地段不同、开发商不同、广告宣传不同而形成差异而已。

在市场的火爆过去以后，理性的购房者已日益学会全面评估产品内涵和价值，甚至对开发企业的品牌所代表的品质高度有清晰的评判。

因此，房地产开发企业如果不重视开发建设项目的前期设计策划工作，其长期发展利益必然受到局限。

对于开发内容复杂、规模大、周期长、社会影响大的综合性开发项目而言，开发商在设计策划、设计管理方面的主导性作用就更为明显。

尤其是商业综合性持有型物业的开发，如果在前期设计策划和设计管理阶段不投入足够力量研究、策划和管理设计，那么，施工阶段、招商阶段必然会遇到瓶颈，不得不调整、变更以适应市场。

而盲目建成的项目在投入运营后更会自食其果，商业设想无法实现，商业利益无法保障，物业价值得不到提升，从而留下永久遗憾。

房地产开发企业在项目设计策划阶段，应该站在城市长期有序发展的高度，目光放长远些，在人居环境的品质、文化艺术创作的品味、建材和技术的标准上投入足够的精力，避免急功近利的心态，不论是出售的物业还是持有的物业，都应将其视为不可逆转的、需持久经营和不断保值增值的物业，才能引导设计师创作出有艺术内涵、有科技水准的作品。

这也是房地产企业永续发展所需耍的品牌创建之路。

2．设计策划的内容建筑设计，在某种意义上讲可等同于建筑产品的研发，它是艺术创作与科学技术的结合。

地产公司设计单位管理制度
设计单位的选定是管理工作的起点。

地产公司应通过公开招标或邀请招标的方式，选择具
有相应资质和良好市场声誉的设计单位。

在评选过程中，除了考虑设计费用外，还应重视
设计团队的专业能力、过往业绩和服务态度。

合同签订时，应明确设计任务书、设计周期、设计费用及支付方式等关键条款。

设计过程管理是确保设计质量和进度的核心环节。

地产公司应设立专门的项目管理团队，
负责与设计单位的沟通协调工作。

项目管理团队需要定期召开项目进度会议，及时了解设
计进展情况，并对设计方案提出合理化建议。

同时，应对设计成果进行严格审核，确保其
符合规划要求和建筑标准。

变更管理是设计过程中不可避免的一环。

地产公司应建立一套完善的设计变更流程，任何
设计变更都需经过严格的审批程序。

变更请求应详细说明变更原因、影响评估及额外费用
预算。

未经批准的设计变更不得执行，以免造成不必要的成本增加和项目延期。

质量控制是设计单位管理的重中之重。

地产公司应制定一系列质量标准和检查机制，对设
计单位的工作成果进行定期的质量审查。

审查内容包括但不限于设计方案的合理性、图纸
的准确性以及计算书的完整性。

发现问题应及时通知设计单位进行整改，并跟踪整改结果。

设计单位的绩效评估是管理工作的闭环。

项目结束后，地产公司应根据设计单位的表现进
行综合评价，包括设计质量、服务态度、响应速度等多个维度。

优秀的设计单位应得到表
扬和奖励，而表现不佳的设计单位则应受到相应的惩罚或在未来的项目中不再合作。

房地产项目设计变更及工程洽商管理制度1 目的为了加强公司工程建设过程中变更文件的管理，规范变更管理的工作流程。

明确各相关部门和人员在执行变更文件签认过程中的权利及责任，更有效的落实设计成果并控制工程成本，特制定本制度。

2 设计变更及洽商的实施范围房地产项目公司开发的所有项目。

3 各级职责3.1 设计研发中心3.1.1对工程洽商和变更的整体审核把控，3.1.2 从技术层面控制成本，3.1.3 对于涉及到建筑功能、平面布局、外立面等影响规划验收的变更需经设计研发中心审核通过并备案。

3.2 项目公司工程部3.2.1负责对施工过程中出现的图纸或施工现场的技术问题进行汇总3.2.2确认问题提交技术部提出变更申请，3.2.3组织实施工程变更3.3 项目公司成本部负责计算或审核确认工程变更费用；3.4 项目公司技术部3.4.1负责对施工图纸设计的错、漏、碰、缺进行审核，3.4.2联系设计出具正式变更，同时对工程部及营销部提出的图纸错误及变更需求联系设计单位出具设计变更。

3.4.3对施工现场的技术问题进行审核并出具工程洽商单。

3.4.4负责对设计变更、工程洽商的签字盖章及发放。

3.5 项目公司营销部3.5.1负责对市场需求进行调查，3.5.2对影响使用功能的变更（窗户尺寸变动、车库开间变动）进行审核并调整销售说辞，同时负责与业主对接。

4 设计变更及工程洽商的内容4.1 以下情况须由设计单位发出设计变更：4.1.1 图纸本身的错、漏、碰、缺；4.1.2 总平面图、专业图纸之间、平立剖面图之间有矛盾；4.1.3 防火、消防、防雷、节能、职业安全卫生设施不能满足国家强制性规范（标准）要求；4.1.4 建筑与结构构造虽满足设计标准，但存在不能施工、不便于施工的技术问题，或容易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题；4.1.5 图纸设计的材料设备在市场无法采购到的、或只有独一厂家生产的；4.1.6 图纸会审交底提出应进行变更的；4.1.7 新材料、新技术的应用：原则上不允许试验，只采用成熟的工艺、技术和材料设备。

管理体系文件目录九、项目设计管理1、项目设计（产品设计）是房地产开发的重要工作之一，项目设计管理体系是公司管理体系的重要组成部分，是项目管理的重要内容之一。

加强项目设计管理有利于提高产品的设计质量，有利于减少设计变更和工程洽商，有利于实现项目进度、造价控制指标。

2、本部门内容体现了以下指导思想：（1）产品研发创新能力是公司应具备的核心能力之一。

创新的产品设计能极大地提高项目的竞争力，并能极大地提高项目的附加值，进而能缩短项目的销售时间，提高项目的利润率。

（2）在设计单位对项目的理解深度、责任心与开发商还难以比拟的情况下，在设计单位的设计能力有限的情况下，公司必须持续地加强产品定位、设计创新和设计策划能力。

（3）选择境内外着名的设计机构有利于提高项目的销售力。

加强对设计机构的选择管理有利于提高设计质量、降低设计费用。

（4）设计变更通常会导致工程进度的延迟和工程造价的增加。

加强设计评审管理有利于提高设计质量、降低设计变更的数量。

（5）产品设计是一项不断总结、提高的过程。

加强设计改进管理有利于发现项目设计的缺陷，有利于持续提高产品的设计水平。

3、根据项目设计过程，本部分内容包括了以下内容：（1）项目定位与策划管理制度；（2）设计委托与设计方案评审管理制度；（3）施工图会审与技术交底管理办法；（4）设计变更管理制度。

4、公司产品技术部是设计管理的主控部门，在分管领导（总工程师）的指导下，具体负责项目设计、设计管理工作，并指导项目公司的设计管理。

5、各部门、项目公司应以“提高设计效率和设计质量”为己任，积极配合、支持公司产品技术部的工作。

项目设计管理职权分工项目定位与策划管理制度第一条目的为综合考虑和平衡影响产品的各专业意见，完成项目整体定位分析（包括市场定位、客户定位、产品定位等）和产品策划结论，指导下阶段的概念设计、营销推广整体思路以及项目运营策划书深化等工作，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司各房地产开发项目的项目定位及产品策划工作。

地产策划工作制度一、总则1.1 为了加强地产策划工作的管理，提高策划工作的效率和质量，根据公司相关规定，制定本制度。

1.2 本制度适用于公司地产策划部门的全体工作人员。

1.3 地产策划工作应遵循市场规律、法律法规和公司发展战略，坚持创新、务实、高效的原则。

二、工作内容2.1 市场调研2.1.1 负责研究项目所在区域房地产市场发展现状与趋势，为项目定位和策划提供依据。

2.1.2 及时对主要竞争对手进行调研，并提出针对性的对策。

2.1.3 关注国家政策和行业动态，分析宏观政策对房地产行业的影响。

2.1.4 收集、整理和分析重要竞品项目的各类资料和信息，为项目策划提供参考。

2.2 营销策划2.2.1 参与项目前期定位阶段，参与项目可行性分析、项目定位和全盘营销策略的制定。

2.2.2 参与项目发展的概念设计、规划设计、景观设计、户型设计等工作。

2.2.3 参与项目发展计划的制定，即开发节奏控制和产品发展。

2.2.4 参与项目前期筹备工作计划的制定，包括营销费用的测算和控制。

2.2.5 参与项目营销展示系统的设计、包装和功能要求，如售楼处、样板房、景观示范区等。

2.2.6 参与营销相关合作单位的选择和评定，如广告公司、模型公司、3D公司等。

2.2.7 负责项目销售道具的内容和数量要求，以及案场全体人员办公所需物料的要求制定。

2.2.8 负责各种销售资料的编制和审定，如百问、销讲、日常应对说辞等。

三、工作流程3.1 项目立项后，策划部门应及时开展市场调研，了解项目所在区域的市场状况。

3.2 基于市场调研结果，策划部门应进行项目定位和营销策略的制定。

3.3 策划部门应参与项目的设计和规划工作，确保项目符合市场需求。

3.4 策划部门应制定项目前期筹备工作计划，包括营销费用的测算和控制。

3.5 策划部门应参与项目营销展示系统的设计和包装，确保项目的形象和功能需求。

3.6 策划部门应选择和评定营销相关合作单位，确保合作单位的质量和效果。

房地产公司工程管理制度完整版
一、综述
针对当前全球经济形势，我公司积极应对，致力于提升企业抗风险能力，提高资金使用效率，降低管理成本，保障企业稳定发展，现制定本工
程管理制度（以下简称“本制度”）。

二、定义
1.工程指我公司建设工程（包括但不限于：新建、改建、扩建和技术
改造等），承包、设计总承包、分包和监理等业务涉及的业务流程和活动；
2.工程管理指为了确保建设项目的有效管理、质量保证和控制成本，
采取控制、监督、督促、审核、决策、指导等有效组织协调活动与流程，
以实现其建设项目的成功为基本目的的活动。

三、工程管理机构
1.为了便于有效控制、实施工程项目及其管理，在本制度的实施过程中，我公司构筑起以“项目经理+专业团队”的工程管理机构体系。

2.项目经理主要负责工程管理及进度控制，应有较强的组织能力、决
策能力、协调能力、沟通能力及商务技能；
3.专业团队包括工程建设团队、工程设计团队、质量保证团队等，负
责工程设计、施工、建设管理等各项专业活动，特别是负责实施本制度，
确保项目质量、节约资源。

四、工程管理流程。