质量专业相关知识(初级)_第三章 第二节 质量检验的分类_2013年版
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意) 根据GB/T 19000-2008标准定义,质量是“一组( )满足要求的程度”。
A:质量特性
B:赋予特性
C:实体特性
D:固有特性
答案:D
解析:本题是对质量概念中“固有特性”相关知识的考查。
其中,“满足要求”是质量概念中的核心内容,固有特性强调的特性是永久的特性,特性是可区分的特征,特性可以是固有的或赋予的,固有特性与赋予特性是相对的。
本题正确答案应为D 项。
2、原先被顾客认为质量最好的某型号产品近期销量却很小,而市场上其他企业最近推出一款创新型同种规格产品却很受欢迎,这反映了质量具有( )。
A:经济性
B:广义性
C:时效性
D:相对性
答案:C
解析:本题考查的知识点是针对质量性质中的“时效性”。
题干所举示例的关键词是“近期或最近”,它是时效性含义的展开内容,是质量经济性、广义性、时效性、相对性四性质中的第三性质时效性,与时间有关。
故C 为符合题干要求的正确答案。
3、顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。
质量检验的基本知识与分类质量检验是指对产品、工序和服务进行检测、测试和评价,以确定是否符合质量标准和要求的过程。
质量检验有着重要的意义,在生产过程、贸易与物流过程中都很常见。
本文将为大家介绍质量检验的基本知识和分类。
质量检验的基本知识质量检验的定义质量检验是指进行检测、测试和评价的过程,以确定产品、服务或过程是否符合质量标准和要求。
质量检验的目的质量检验的主要目的是保证产品、过程或服务符合规定的标准和要求,以确保客户对产品、过程或服务的满意度。
质量检验的过程质量检验通常包括检查、测试和评价,这些过程通常是按照规定的标准和要求进行的。
•检查:是指对产品、服务或过程进行外观、尺寸、形状、颜色等方面的检查,以确定其质量是否符合标准和要求。
•测试:是指对产品、服务或过程进行物理性能、化学性能、机械性能等方面的测试,以确定其质量是否符合标准和要求。
•评价:是指根据检查和测试的结果,对产品、服务或过程的质量进行评价,以确认其质量是否符合标准和要求。
质量检验的分类按照目的分类•进货检验:是指对进货的原材料、零部件进行检验,以确保符合生产的要求。
•在制品检验:是指对生产过程中的产品进行检验,以确保产品在生产过程中符合质量要求。
•出货检验:是指对成品进行检验,以确保产品质量符合送货要求。
按照方式分类•抽样检验:是指通过统计学方法对一定数量的产品进行检验,以确定产品的质量状况。
•完全检验:是指对每件产品进行检查、测试和评价,以确保产品质量达到规定的标准和要求。
•过程检验:是指在生产过程中对产品进行检验,以防止出现质量问题。
按照标准分类•型式检验:是指根据产品的设计、制造和检验标准进行的检验。
•约定检验:是指按照双方协议与约定的标准进行检验。
•法定检验:是指产品必须在法定机构进行检验,以确保产品符合法律法规的规定。
通过以上介绍,我们可以了解到质量检验的基本知识和分类。
质量检验不仅是产品质量稳定的保证,更是提高企业市场竞争力和客户认可度的重要手段。
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意) 质量具有多方面特性,其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A:经济性
B:广义性
C:时效性
D:相对性
答案:C
解析:质量的时效性基本概念。
P4(新版教材,以下类同)
2、美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和
( )。
A:质量保证
B:质量检验
C:质量改进
D:质量监督
答案:C
解析:朱兰的质量理念,P26
3、作为质量管理的一项重要活动,( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A:质量改进
B:质量策划
C:质量保证。
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- 过程检验(工序检验):生产过程中对各道工序的半成品进行检验,确保每一步符合标准。
- 最终检验(成品检验):产品完成后的全面检验,确保成品质量满足要求。
②按检验地点分:- 集中检验:在特定检验区域进行。
- 现场检验:直接在生产线上或产品使用地点进行。
- 流动检验(巡检):在不同生产环节巡回进行检验。
③按检验方法分:- 理化检验:利用化学或物理方法进行定量分析。
- 感官检验:依赖人的感觉器官如视觉、听觉等进行定性评价。
④按检验产品数量分:- 全数检验:对全部产品逐一检验。
- 抽样检验:按一定规则抽取部分样品进行检验,推断总体质量。
- 免检:基于历史数据或供应商信誉,对某些产品豁免检验。
⑤按质量特性数据性质分:- 计量检验:适用于可量化测量的质量特性。
- 计数检验:针对缺陷数、不合格品数等不可细分的质量特性。
⑥其他分类:- 自检、互检、专检:依据检验执行者不同划分。
- 破坏性检验与非破坏性检验:根据检验是否损伤产品划分。
2023年初级质量工程师考试《相关知识》大纲之质量检验初级质量工程师考试《相关学问》大纲之质量检验一、质量检验的根本学问(一)质量检验的根本概念1.把握质量检验的定义2.熟识质量检验的根本要点3.了解质量检验的必要性和根本任务(二)质量检验的功能、步骤、形式 1.熟识质量检验的主要功能2.把握质量检验的步骤3.熟识质量检验的形式4.了解质量检验人员的素养要求二、质量检验的分类(一)按检验阶段分类1.把握按产品形成阶段划分检验的分类及根本概念2.熟识进货检验、过程检验、最终检验的内容(二)按检验场所分类1.把握按检验场所划分的检验分类及其根本概念2.把握固定场所和流淌检验的适用范围及优缺点(三)按检验产品数量分类1.把握按检验产品数量划分检验的分类及根本概念2.把握全数检验和抽样检验的优缺点(四)按检验的执行人员分类1.了解自检、互检、专检的含义2.了解自检、互检、专检的适用范围(五)按对产品的损害程度分类1.了解破坏性和非破坏性检验的含义2.了解破坏性和非破坏性检验的特点(六)按检验目的分类1.熟识生产检验、验收检验、监视检验、仲裁检验的含义2.熟识生产检验、验收检验、监视检验、仲裁检验的目的(七)按检验地位分类1.了解第一方、其次方、第三方检验的含义2.了解第一方、其次方、第三方检验的实质(八)按检验技术分类1.把握理化检验、感官检验、生物检验及在线检验的根本概念2.把握物理检验、化学检验的含义3.熟识感官检验的重要性和优缺点4.熟识感官检验结果的表示方法5.熟识在线检测的特点6.了解化学、生物检验的分类7.了解生物检验的特点和物理、化学检验的例如初级质量工程师考试《相关学问》练习题21.地方标准报( )备案。
A.国务院所属部、局B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会D.国家科学技术委员会答案:B22.全面质量治理的概念最早见于l961年美国通用电气公司质量经理( )发表的《全面质量治理》一书。
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意) 产品的“固有特性”不仅指产品本身所具备的特性,还应包括相应的( ),如产品的使用说明书、保修卡、包装标注标志等也是产品的固有特性。
A:产品的价格
B:软件和服务的特性
C:产品的宣传
D:产品的广告效应特性
答案:B
解析:质量的定义是一组固有特性满足要求的程度。
把握题干的关键词汇是对“固有特性”的考核。
固有特性与赋予特性是相对的,固有特性是永久的特性,即一个产品的固有特性还可能是另一个产品的赋予特性等。
本考点非常灵活,也是非常重要、常考的要点。
ACD 是赋予特性包含的内容,此处为干扰项。
注意区分正确与错误的表述。
2、质量是一组固有特性满足要求的程度,以下有关“固有特性”的描述错误的是( )。
A:固有特性是永久的特性
B:固有特性是不可区分的特征
C:固有特性与赋予特性是相对的
D:一个产品的固有特性可能是另一个产品的赋予特性
答案:B
解析:本题考查质量概念中“固有特性”含义。
ACD 陈述了正确的固有特性内容,可采取排除法排除。
而B“固有特性是不可区分的特征”即为错误,固有特性最适宜区分各种不同类别的事物或物质现象。
3、原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客欢迎,这体现。
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址:www.w 1、关于质量检验的定义,正确的是
A:是对产品一个或多个质量特性进行观察、测量或试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动。
B:根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论
C:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
D:通过技术专家对产品使用性能进行评价。
答案:A
2、产品质量检验是要确定每项质量特性是否符合 ( )的规定
A:技术标准
B:订货合同
C:订货合同
D:检验规程
E:管理者
答案:A,D
3、质量检验是确定每项质量特性合格情况的( )检查活动。
A:管理性
B:技术性
C:可靠性
D:适用性
答案:B
4、质量检验的目的主要是取得( )的证据。
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、对于质量特性的含义,下列论述中错误的是( )。
A:特性可以是固有的也可以是赋予的
B:完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C:产品可能具有一类或多类别的固有特性
D:某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
答案:B
解析:本题要求对固有特性熟练掌握,固有特性是永久的特性,特性是可区分的特征,特性可以是固有的或赋予的,固有特性也是可区分的特征,固有特性与赋予特性是相对的,所以ACD 是正确的,只有B 符合题干要求。
2、顾客满意度是对顾客满意的( )描述。
A:定量化
B:定性化
C:感受化
D:理想化
E:
答案:A
解析:“顾客满意度”是指对顾客满意程度的定量化描述。
而顾客满意是指顾客对其要求被满足的程度的感受。
所以A 为正确选项。
3、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A:关键质量特性
B:重要质量特性
C:次要质量特性。
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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址:www.w 1、质量检验是一项确定质量特性合格情况的()活动。
A:观察、试验
B:管理性检查
C:专家技术研讨
D:技术性检查
答案:D
解析:质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
2、质量检验要把检测所得到被测物的特性值和被测物性能的()作比较。
A:预测值
B:估计值
C:规定值
D:推断值
答案:C
解析:对产品而言,质量检验是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察,适当时进行测量或试验,并把所得到的特性值和规定值作比较,判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。
3、质量检验的“把关”功能,主要是指()。
A:判定产品质量是否符合规定的要求
B:为管理层进行质量决策提供重要信息和依据
C:易(除产品形成过程产生的质量不合格产品
D:向产品形成过程的管理者报告产品不合格状况。