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问卷调查法概述问卷调查法是一种常用的数据收集方法，用于收集大量的信息和意见。
它是一种结构化的调查方法，通过向受访者提问来获得数据，从而对特定主题进行分析和研究。
问卷调查法广泛应用于社会科学研究、市场调研、民意调查等领域，是收集定量数据的一种重要工具。
一、问卷调查法的基本概念及特点问卷调查法是指通过向被调查对象提供一份或多份调查问卷，要求被调查者根据问题进行选择、判别、评论或作答，进而收集信息和数据的方法。
问卷调查法具有以下特点：1. 结构化：问卷调查法采取统一的、固定的问题及选项，受访者根据问题进行选择或回答，形成结构化的数据。
2. 匿名性：通常，在问卷调查中，受访者可以选择匿名回答，保护个人隐私，提高回答的真实可靠性。
3. 广泛性：问卷调查法可以面向大量的受访者进行调查，收集大规模的数据。
4. 灵活性：问卷调查法可以根据研究目的和需要，设计不同类型的问卷，包括选择题、开放题及量表题等。
5. 相对低成本：相比于其他数据收集方法，问卷调查法的成本相对较低。
可以通过在线问卷、邮件、电话等方式进行调查，降低了传统问卷调查的时间和成本。
二、问卷调查法的研究流程1. 研究目的确定：明确研究的目的和问题，为问卷调查的设计提供指导。
2. 问卷设计：根据研究目的，设计合适的问题。
问题应该具有明确、简洁、清晰的特点，避免模棱两可或引导性强的问题。
3. 抽样方案选择：根据研究需求，选择适当的抽样方法。
常见的抽样方法包括随机抽样、分层抽样和整群抽样等。
4. 问卷预测试：在正式调查之前，进行问卷的预测试。
通过预测试，可以发现和改正问卷设计中的问题，提高问卷的可用性。
5. 正式调查：根据抽样方案，向受访者发放调查问卷，并确保问卷的完成率和回收率。
6. 数据整理与分析：对收集到的数据进行整理和编码，通过合适的统计方法进行分析和解读。
7. 结果报告：根据数据分析的结果，生成报告或撰写论文，总结研究结果并提出相关建议。
三、问卷调查法的优缺点问卷调查法作为一种常用的数据收集方法，具有以下优点：1. 数据收集快速：相比于其他数据收集方法，问卷调查法的数据收集周期较短，可以快速获得大量数据。
调查问卷调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷，是询问调查的关键。
完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。
目录一、问卷设计的原则二、问卷设计的程序三、问题回答的形式四、问卷的类型五、问卷的结构和内容六、问卷设计的技巧七、评价问卷的标准八、问卷调查的方法九、问卷问题的措辞与语言十、问卷设计应注意的问题社会调查问卷实例一.问卷设计的原则1．有明确的主题。
根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤：1：把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说，他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
但是，对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。
2：搜集有关研究课题的资料问卷设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。
调查问卷的可信度和有效度分析一、本文概述在社会科学和市场研究领域，调查问卷作为一种重要的数据收集工具，广泛应用于各种研究项目中。
然而，对于调查问卷的质量评估，尤其是其可信度和有效度的分析，一直是研究人员关注的焦点。
本文旨在深入探讨调查问卷的可信度和有效度分析方法，帮助研究人员更好地理解和应用这一工具，以提高研究的质量和准确性。
本文将首先介绍调查问卷的基本概念及其在不同研究领域中的应用。
随后，我们将重点讨论可信度和有效度的定义、衡量标准以及影响因素。
在此基础上，我们将探讨如何通过统计分析和实证研究来评估调查问卷的可信度和有效度。
我们将提出一些提高调查问卷可信度和有效度的建议和方法，以期为相关研究提供有益的参考和借鉴。
通过本文的阐述，我们期望能够帮助研究人员更加全面地了解调查问卷的可信度和有效度问题，掌握相关的分析方法和技巧，从而更好地利用调查问卷这一工具进行科学研究和实践应用。
二、调查问卷的可信度分析调查问卷的可信度，又称为内部一致性或可靠性，是评估调查数据稳定性和一致性的关键指标。
一个高可信度的问卷能够在不同时间、不同情境下，针对同一群体获得相似或一致的结果。
在本研究中，我们采用了多种方法来评估调查问卷的可信度。
我们采用了重测信度法，即在一定时间间隔后，对同一群体进行重复测量，比较两次测量结果的一致性。
通过这种方法，我们能够了解问卷在不同时间点的稳定性。
如果两次测量的结果高度相关，那么可以认为问卷具有较高的重测信度。
我们使用了内部一致性信度法，通过计算问卷内部各条目之间的相关性来评估整体的一致性。
我们采用了Cronbach's Alpha系数作为衡量指标，该系数值介于0到1之间，值越大表示内部一致性越高。
在本研究中，我们计算了问卷各部分的Cronbach's Alpha系数，以确保各部分内部条目的相关性较高。
为了进一步验证问卷的可信度，我们还采用了分半信度法。
这种方法将问卷分为两个等价的半部分，分别施测于同一群体，然后计算两半部分得分的相关系数。
问卷设计问卷设计（Questionnaire Design）什么是问卷设计问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式——即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后，由统计分析得出调查结果的一种方式。
它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。
这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平是其中的一个前提性条件。
问卷，也叫调查表，它是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
问卷设计是依据调研与预测的目的，开列所需了解的项目，并以一定的格式，将其有序地排列，组合成调查表的活动过程。
问卷设计的目标1、根本目标设计出符合调研与预测需要及获取足够、适用和准确的信息资料的调查问卷。
2、具体目标1）便于为管理者提供必要的决策信息。
任何不能提供管理或决策重要信息的问卷都应放弃或加以修改。
2）便于应答者回答。
避免使用专业术语。
3）便于编辑和数据处理。
编辑是指检查问卷以确保按跳问形式进行；如有可能，开放式问题应预先编码。
3、调查问卷的功能∙把研究目标转化为特定问题；∙使问题和回答标准化；∙通过措辞、问题流程与卷面设计来促进合作；∙记载记录原始数据；∙加快数据分析过程；∙进行有效性测试。
问卷设计六原则问卷设计的好坏很大程度上又与设计制度(原则)有关，其主要的设计原则有下面六点：1、合理性合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。
违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。
而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。
如：“调查某化妆品的用户消费感受”——这里并没有一个现成的选择要素的法则。
但从问题出发，特别是结合一定的行业经验与商业知识，要素是能够被寻找出来的：一是使用者(可认定为购买者)。
综合实践活动课教案——方法指导课(调查问卷设计)一、教学目标1. 让学生了解调查问卷的基本概念和作用。
2. 培养学生设计调查问卷的能力。
3. 引导学生掌握调查问卷设计的步骤和技巧。
二、教学内容1. 调查问卷的定义和作用2. 调查问卷设计的步骤3. 调查问卷设计的技巧4. 调查问卷案例分析三、教学过程1. 导入：通过一个实际案例，让学生了解调查问卷在实际生活中的应用。
2. 讲解：讲解调查问卷的定义、作用以及设计调查问卷的步骤和技巧。
3. 实践：学生分组设计一份针对学校学生的调查问卷，涉及学习、生活、兴趣爱好等方面。
4. 展示：每组选取一名代表，展示本组的调查问卷设计成果，并简要说明设计思路。
5. 讨论：全班同学针对展示的调查问卷进行评价和讨论，提出改进意见。
6. 总结：教师总结本次课程的重点内容，并对学生的调查问卷设计进行点评。
四、教学评价1. 学生调查问卷设计的质量。
2. 学生在讨论中的参与程度。
3. 学生对调查问卷设计技巧的掌握程度。
五、教学资源1. 调查问卷案例资料。
2. 调查问卷设计模板。
3. 评价量表。
4. 投影仪、电脑等教学设备。
六、教学准备1. 教师准备调查问卷案例资料和设计模板。
2. 学生准备笔记本和笔，以便记录和学习。
七、教学方法1. 讲授法：讲解调查问卷的基本概念、作用和设计步骤。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生了解调查问卷的应用。
3. 实践操作法：学生分组设计调查问卷，提高动手能力。
4. 讨论法：学生分组展示和讨论调查问卷设计成果，促进互动交流。
八、教学步骤1. 导入：通过一个实际案例，让学生了解调查问卷在实际生活中的应用。
2. 讲解：讲解调查问卷的定义、作用以及设计调查问卷的步骤和技巧。
3. 实践：学生分组设计一份针对学校学生的调查问卷，涉及学习、生活、兴趣爱好等方面。
4. 展示：每组选取一名代表，展示本组的调查问卷设计成果，并简要说明设计思路。
5. 讨论：全班同学针对展示的调查问卷进行评价和讨论，提出改进意见。
调查问卷调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷，是询问调查的关键。
完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。
目录一、问卷设计的原则二、问卷设计的程序三、问题回答的形式四、问卷的类型五、问卷的结构和内容六、问卷设计的技巧七、评价问卷的标准八、问卷调查的方法九、问卷问题的措辞与语言十、问卷设计应注意的问题社会调查问卷实例一.问卷设计的原则1．有明确的主题。
根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤：1：把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说，他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
但是，对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。
2：搜集有关研究课题的资料问卷设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。
问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以避免错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。
调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。
3：确定调查方法的类型不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。
在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
在电话访问中，被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷，这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。
邮寄问卷是自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。
在计算机辅助访问（CAPI和CATI）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题，以减小由于顺序造成的偏差。
人员面方和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
4：确定每个问答题的内容一旦决定了访问方法的类型，下一步就是确定每个问答题的内容：每个问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。
在此，针对每个问题，我们应反问：(1)这个问题有必要吗？(2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了？我们的原则是，问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献，或服务于某些特定的目的。
如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据，那么这个问答题就应该取消。
当然有些时候，还可以“故意”问一些与所需信息没有直接联系的问答题。
比如说在问卷的开头问一些中性的问答题，可以让被调查者乐于介入并建立友善的关系，特别是当问卷的主题是敏感的或有争议的。
有些时候“填充”一些问题来掩饰调查的目的或项目的资助（或委托）单位。
第一个原则是确定某个问答题的必要性，那么第二个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。
有时候，为了明确地获取所需的信息，需要同时询问几个问答题。
例如，大多数关于商品、节目等的选择方面的“为什么”问题都涉及两方面的内容：(1)“不好看，但舒适性还可以”，(2)“不舒适，但好看”，(3)“既不好看，也不舒适”。
此处为了获取所需的信息，应该询问两个不同的问答题：(1)“您是否认为××品牌服装好看？”(2)“您是否认为××品牌服装穿着舒适？”在确定每个问答题的内容时，调研者不应假设被调查者能够对所有的问答题都能提供准确或合理的答案，也不应假定他一定会愿意问答每一个知晓的问题。
对于被调查者“不能答”或“不愿答”的问答题，调研者应当想法避免这些情况的发生。
“不能答”情况的发生，可能是被调查者“不知道”、“回忆不起来”或是“不会表达”。
对于“不知道”的情况应在询问前先问一些“过滤问题”，即测量一下过去的经验、熟悉程度，从而将那些不了解情况的被调查者过滤掉。
其次，被调查者可能对有些调查内容回忆不起来。
研究的结果表明，回忆一个事件的能力受三个因素的影响：(1)事件本身；(2)事件发生的时间跨度；(3)有无可能帮助记忆的其他事件。
问卷中回忆的问题可以是无帮助的，也可以是有帮助的。
无帮助的回忆一般会产生对实际情况低估的结果。
例如要被调查者在没有任何提示的情况下回答问答题目：“您上周都看过哪些产品的电视广告？”这就是无帮助回忆的一个例子。
而如果列出一系列的产品或企业的名称，然后问：“您上周看了下列的哪些企业或产品的广告？”这就是有帮助的回忆通过给出一些提示来刺激被调查者的记忆。
对有些类型的问题被调查者是不能表达其答案的。
例如，询问他们喜欢到什么气氛的饭店吃饭，被调查者往往很难准确地表达。
不过如果给出一些描绘饭店气氛的可供选择的答案，被调查者就可以指出他们最喜欢的那一种。
否则如果他们不能表达，他们就可能忽视该问题并拒绝回答问卷的其余部分因此应当提供一些帮助，如图片、地图、描述性词汇等，来协助他们回答。
被调查者“不愿答”的问答题，有几种情况，其一是答卷人要花大力气来提供资料；其二是调查的某些问题与调查的背景不太符合（例如普通商品的消费与个人隐私问题放在同一问卷中就不相衬）；其三是调查的合理目的，被调查者不愿意提供没有合理目的的调查；其四是敏感的问题。
鼓励被调查者提供他们不愿提供信息的方法，有如下几种：(1)将敏感的问题放在问卷的最后。
此时，被调查者的戒备心理已大大减弱，愿意提供信息。
(2)给问答题加上一个“序言”，说明有关问题（尤其是敏感问题）的背景和共性——克服被调查者担心自己行为不符合社会规范的心理。
(3)利用“第三者”技术来提问答题，即从旁人的角度涉入问题。
5：决定问答题的结构一般来说，调查问卷的问题有两种类型：封闭性问题和开放性的问题。
开放性问题，又称为无结构的问答题，被调查者用他们自己的语言自由回答，不具体提供选择答案的问题。
例如：“您为什么喜欢耐克的电视广告？”“您对我国目前的国有企业体制改革有何看法？”开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入，有时还可获得研究者始料未及的答案。
它的缺点有：搜集到的资料中无用信息较多，难以统计分析，面访时调查员的记录直接影响到调查结果，并且由于回答费事，可能遭到拒答。
因此，开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，它就弊大于利了。
封闭性问答题，又称有结构的问答题，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
例如：您选择购买住房时考虑的主要因素是什么？（A）价格（B）面积（C）交通情况（D）周边环境（E）设计（F）施工质量（G）其他_______________（请注明）封闭性问题的优点包括以下几个方面：(1) 答案是标准化的，对答案进行编码和分析都比较容易；(2) 回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；(3) 问题的含义比较清楚。
因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。
封闭性问题也存在一些缺点：(1) 回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来；(2) 可能产生“顺序偏差”或“位置偏差”，即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置有关。
研究表明，对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案，特别是第一个答案。
而对一组数字（数量或价格则趋向于取中间位置的。
为了减少顺序偏差，可以准备几种形式的问卷，每种形式的问卷答案排列的顺序都不同。
6.决定问题的措词7.安排问题的顺序8.确定格式和排版9.拟定问卷的初稿和预调查10.制成正式问卷三、问题回答的形式1. 开放式问题又称无结构的问答题。
在采用开放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。
例如：您抽香烟多久了？您喜欢看哪一类的电视节目？您认为加入WTO对我国政府管理体制有何影响？显然，应答者可以自由回答以上的问题，并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择，因此应答者可以充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入有时还可获得研究者始料未及的答案。
通常而言，问卷上的第一个问题采用自由式问题，让应答者有机会尽量发表意见，这样可制造有利的调查气氛，缩短调查者与应答者之间的距离。
然而，开放式问题亦有其缺点。
例如调查者的偏见，因记录应答者答案是由调查者执笔，极可能失真，或并非应答者原来的意思。
如果调查者按照他自己的理解来记录，就有出现偏见的可能。
但这些不足可运用录音机来弥补。
开放式问题的第二个主要缺点是资料整理与分析的困难。
由于各种应答者的答案可能不同，所用字眼各异，因此在答案分类时难免出现困难，整个过程相当耗费时间，而且免不了夹杂整理者个人的偏见。
因此，开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，它就弊大于利了。
2. 封闭式问题又称有结构的问答题。
封闭式问题与开放式问题相反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
例如：你购买雕牌洗衣粉的主要原因是（选择最主要两种）：(1)．洗衣较洁白(2)．售价较廉(3)．任何商店都有出售(4)．不伤手(5)．价格与已有的牌子相同，但份量较多(6)．朋友介绍封闭式问题的优点包括以下几个方面：(1)．答案是标准化的，对答案进行编码和分析都比较容易；(2)．回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；(3)．问题的含义比较清楚。
因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。
