护士长绩效考核标准.doc

护士长绩效考核标准：

1、无纠纷差错发生，加 5 分。

（小差错（有影响） -5 分；大差错（有投诉 -10 分）；的赔款 -15 分。）2、及时上报护理缺陷并处理妥善的，每 1 例加 1 分，此项分不超过

2分。

3、满意度：

（1）、 95%以上的加 5 分， 90%以下的下降 1 个百分点扣 2 分。（2）、感谢信加 1 分，牌篇加 2 分。

4、业务学习及安全分析及时做的，加5分，不及时或不做的扣5 分。

5、护理部绩效考核发现问题，扣罚款的，扣罚数每10 元对应 1 分，考核成绩列于第一名的加 5 分，第二名的加 3 分，第三名的加 2 分。

6、医院组织的理论及专业知识竞赛，集体（全员参加了的）第一名

的加 5 分，第二名的加 3 分，第三名的加 2 分。

7、积极参加医院各项活动，取得名次的第一名的加 5 分，第二名的加 3 分，第三名的加 2 分。

8、集体取得省、市、县各种奖励的，分别加20 分、 10 分、 5 分。

9、有医生及护士、患者投诉的，经核实情况属实，每投诉一次扣 2 分。

10、有论文发表的，每一篇加 5 分，有科研项目或引进新技术的加

10分。

11、没有按时交护理部各种表格及没有按时完成护理部布置的任务

的扣 5分。

说明：起评分为 100 分，低于 80 分全扣， 90 分以下，每降低 1 分扣20 元， 120 分以上，每增加 1 分加 20 元。后附考核表

护士长绩效考核成绩表

年月日考核人

姓名安全满意业务护理部考试医院上级医护患科研工作统计项目目度学习考核考核活动奖励投诉论文任务（分）

说明：起评分为100 分，低于80 分全扣， 90 分以下，每降低 1 分扣 20 元， 120 分以上，每增加 1 分加 20 元。