电子商务实践报告
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电子商务实习报告(简单6篇)经过几年的学习,结束了自己的读书生涯,要准备迎接工作生活,结业之后的第一个工作,应学校的要求,需要你写份实习报告,作为你最后交给学校的东西。
下面是由编辑为大家整理的“电子商务实习报告(简单6篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:电子商务实习报告简单我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于20xx 年x月xx日至x月xx日很有幸被xx有限公司实习,成为一名实习销售业务员。
在这段时间里,我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强。
在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多。
在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开。
可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月过去了,我坚持了下来。
如今的我已经变的成熟了,在工作中进取向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售教师的表扬。
在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!xx有限公司成立于20xx年x月,总占地面积约xx亩,总建筑面积xx平方米。
快速生产满足xx片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发本事,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。
目前,xx厂仅仅作为一个满足xx片区销售的生产基地,在未来xx将发展成为原材料供应基地。
首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的伊宁市场是xx 深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,经过多次宣传和介绍,说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。
电子商务社会实践报告(精选4篇)电子商务篇1:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年4月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。
在4月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。
这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。
特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。
为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
电子商务的实习报告模板6篇电子商务的实习报告篇1一、实习目的在实习中掌握电子商务上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。
在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
通过此次实际操作训练使其了解因特上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特上进行络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行络安全认证及络通讯工具、络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。
全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。
每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。
光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。
所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
二、实习内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2.利用FrontPage软件制作个人页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。
查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。
【导语】电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台,⾃诞⽣以来,为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。
以下是⽆忧考整理的电⼦商务专业实习报告,欢迎阅读!【篇⼀】电⼦商务专业实习报告 ⼀、实习⽬的 在毕业前,经过⼀段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。
也期望能在实习期间对以后的⼯作有较好的⼼理准备,对以后要选择什么样的⼯作做到不茫然,明⽩以后⾃我的⼯作规划。
⼆、公司简介 xxx有限公司属私营实体,创⽴于XX年。
属⼩型企业,现代化的络企业,⼈员XX左右。
经济效益良好,在同⾏中居于龙头地位。
主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA熏⾹器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离⼦嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆⽶花;按摩⽛刷;各类服饰、鞋⼦和包包。
三、⼯作岗位情景 我在XX有限公司的实习岗位是络拍卖。
在访问量⽐较⼤的⼀些站进⾏注册,上传公司的产品图⽚,做产品的宣传,吸引顾客的购买。
如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。
⽽我们这⼀部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。
能够说,我们这⼀部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。
异常是售后的⼯作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,仅有这样顾客才会信任你,才会成为⽼顾客。
仅有这样才会慢慢积累到必须的顾客群,业绩才会稳定。
四、实习资料 1.培训。
最初我们有为期三天的基本培训,了解⼯作的公司的规章制度,了解⼯作的基本流程。
第⼀天对公司的⼀些规章与制度进⾏了解,熟悉公司的⼯作环境和同事们。
第⼆天了解络拍卖的相关规则与流程,熟悉⼏个访问量⽐较⼤的站的产品上传⽅式,并设计出具有针对性的“⾃我介绍”或“关于我”,不仅仅要有对不⼀样站的特⾊,还要有个⼈特⾊,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。
第三天是基本培训的最终⼀天,开始申请账号,着⼿上传产品。
在这⼀阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,并且要注意卖场的选择,产品不⼀样,上传的卖场不⼀样,仅有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。
电子商务社会实践报告十篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质,培养适应型⼈才。
实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀,学⽣通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能⼒,勇于承担社会责任,拓展⾃⾝的综合素质,成为学历,素质,技能⼀体化的适应型⼈才。
以下是为⼤家准备的电⼦商务实习报告范⽂【6篇】,供您参考学习!1.电⼦商务实习报告范⽂ ⼀、实习时间和单位 实习时间:20xx年xx⽉xx⽇——20xx年xx⽉xx⽇。
实习单位:xx有限公司。
实习单位简介:xx有限公司始创于19xx年,是以品牌管理咨询、企业⽂化咨询为主的综合性⽂化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推⼴、企业⽂化咨询、媒介整合、公关促销活动、平⾯与影视⼴告创作、产品包装设计制作、展⽰与环境艺术设计制作、站建设等。
公司地处xxcbd中⼼,拥有近700平⽶的办公场所。
⼆、实习⽬的 本次实习是学习了三年多的电⼦商务专业后进⾏的⼀次全⾯的实践性练习。
其⽬的在于加深对电⼦商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实⼯作进⾏结合,达到理论与实践相结合的⽬的,想通过亲⾝体验社会实践让⾃⼰更进⼀步了解社会,在实践中增长见识,锻炼⾃⼰的才⼲,培养⾃⼰的韧性,更重要的是检验⼀下⾃⼰所学的东西能否被社会所⽤,找出⾃⼰的不⾜之处,以便更好的取长补短,提⾼个⼈素养,为即将进⼊社会做好准备和进⾏必要的热⾝及适应。
三、实习内容 对于⼀个⼤学⽣⽽⾔,敢于接受挑战是⼀种基本的素质。
虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。
20xx 年xx⽉xx号,我带着忐忑与兴奋来到了xx传媒有限公司,⼀进公司⼤门,公司的整齐⼲净让我⾮常喜欢,让我对未来的⼯作产⽣了好奇与憧憬。
我带着⾏李⾛进⼈资处,⼈资处的两位⽼师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。
这⾥的热情让我没有⼀点陌⽣感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从xx⽉xx号到xx⽉xx号,公司对我们⼏个新来的实习⽣进⾏了半个多⽉的培训,第⼀周让我们了解公司的⼤概情况,公司的⽂化理念、经营理念、管理理念、⼈才理念、⼯作作风等等。
电子商务实习报告范文〔精选5篇〕电子商务实习报告范文〔精选5篇〕【篇一】一、实习内容:1、实习岗位: xxx2、实习工作职责:(1)先对昨天的交易订单进展表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进展结算。
(2)每天都要对产品进展更新,因为我公司主要货物是靠垫,有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。
(3)每天要在仓库进展盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。
(4)每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式,客人进展商品描绘以及报价。
业务员二、实习结果:经过这一段时间的实习,清楚地理解了跨境电商的工作流程和日常事务。
每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语才能得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表如今以下几个方面:(一)上架技巧搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。
其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))Ebay会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。
同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。
基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐时机,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。
毕竟主要市场是在国外,时差问题也是至关重要的,但是阅读的顶峰期不管是国内还是国外都是一致的,只要设定好了时间自动上传就可以了。
(二)买卖沟通1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。
外国人对于尊重是非常注重的,2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。
通过邮箱聊天交流,发现客户的优点,用最美妙的语言赞美对方。
4、学会耐心。
这一点说的轻松,做起来还真难。
5、换位考虑,诚恳待人。
这也是人人知道的技巧.但是请您自问:“我真的做到了吗?假如真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能承受的要求也承受了6、实事求是,不隐瞒缺点。
【导语】⼤学⽣通过实习可以更进⼀步接近⾃⼰向往的公司单位,为以后的就业做好铺垫和提供参考。
本篇⽂章是为您整理的《电⼦商务实习报告模板6篇》,供⼤家阅读与鉴赏。
电⼦商务实习报告模板篇⼀ 随着社会的快速发展,⽤⼈单位对⼤学⽣的要求越来越⾼,对于即将毕业的电⼦商务专业在校⽣⽽⾔,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融⼊到社会,同时能够为⾃⼰步⼊社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在电⼦商务专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应⽤到⼯作中去,为以后进⼀步⾛向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好⾃⼰的学习⽅式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进⽽⽣存发展。
刚进⼊实习单位的时候我有些担⼼,在⼤学学习电⼦商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了⼏天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个⼈的岗位以及发展⽅向。
我相信只要我们⽴⾜于现实,改变和调整看问题的⾓度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝⼀⽇,那些成才的机遇就会纷⾄沓来,促使我们成为电⼦商务专业公认的⼈才。
我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的电⼦商务专业理论知识应⽤于实践中,才能真正掌握这门知识。
因此,我作为⼀名电⼦商务专业的学⽣,有幸参加了为期近x个⽉的毕业实习。
⼀、实习⽬的及任务 经过了⼤学x年电⼦商务专业的理论进修,使我们电⼦商务专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开⼤学校园,作为⼤学毕业⽣,⼼中想得更多的是如何去做好⾃⼰专业发展、如何更好的去完成以后⼯作中每⼀个任务。
本次实习的⽬的及任务要求: 1.实习⽬的 ①为了将⾃⼰所学电⼦商务专业知识运⽤在社会实践中,在实践中巩固⾃⼰的理论知识,将学习的理论知识运⽤于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼⾃⼰的动⼿能⼒,培养实际⼯作能⼒和分析能⼒,以达到学以致⽤的⽬的。
电子商务专业实习报告范文5篇实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务专业实习报告范文5篇,一起来看看吧。
电子商务专业实习报告1实习时间:__________实习地点:__________实习时间内容与总结:我有幸到淘宝网合作企业__通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。
这里,把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。
但对我来说,这是一个不一般的暑假。
这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20__年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。
根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。
就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
20__年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到__公司20__年_月_日,我们来到__公司的第一天,这一天,我们成为了__集团淘宝项目部的20__年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来早在7月7日,学院就已经安排我们到__集团参观。
电子商务实习报告(6篇)电子商务实习报告篇1一、实习目的:电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。
通过实习使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识,熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站建设的各种开发工具。
并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后就业打下坚实的基础。
通过规划与设计以营销为导向的网站,加强对网络营销导向的企业网站的认识,掌握网站的规划和设计方法,达到以学致用的目的。
二、实习内容:选择一个企业,以小组为单位设计某企业电子商务网站,综合运用网站开发平台、Dreamweaver网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer数据库、等技术,实现的主要栏目有企业产品展示,在线订购、在线客服、企业信息发布。
三、实习报告要求:通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧,使我们真正对所学的软件有了更加深刻的认识,不能说做到了熟练在手,但可以说应对简单的网站建设开发还是有富余的。
所以我们结合所学专业的内容制作了海洋之星酒店的网站,作为实习的成果,其内容是多样化的。
制作网页用的软件是Dreamweaver,,Photoshop图像处理技术,制作推广海洋之星的网站。
四、实习过程遇到的问题:(一)在建设网站之前先的网站策划方案拿,实习的前两天一直在关于网站策划的问题。
到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的意见,是自信分析才决定下来网站的问题。
(二)在网站的建设当中大家会遇到想象的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash来的广告想要的,有时网页之间链接不上等。
在此次网站建设资料收集中我发现营销,媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,SNS 网站如校内网,开心网),还有B2B网站推广如阿里巴巴。
电子商务实践报告
一、实验名称
网商购买生活用品
二、实验要求
假设你现在要购买以下商品:德芙丝滑牛奶巧克力;
通过电子商务网站完成上述商品的订购,要求订购的产品价格较低。
三、实验目的
(一)网络操作能力考核
熟练使用搜索引擎,例如百度、360等,同时确定适当检索的关键词。
(二)商务处理能力考核
本题要求在网上订购巧克力,不同的网站可能提供不同的品牌和价格折扣。
四、实验报告
本次调查选择在百度搜索引擎上分别对“德芙丝滑牛奶巧克力”,排在前列的电商网站为“天猫超市”、“苏宁易购”、“京东商城”及“中粮我买网”等。
根据在百度上搜索到的结果,一一点击进去进行浏览,对各个商城当中该巧克力的价格加以比较。
在天猫超市当中,252g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为32.9元,但是消费不足88元需花20元运费,而且预计在3天之后到货。
在苏宁易购平台之上,252g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为32.9元,然而该平台是不足86元需要花5元的运费,但是只要在11:10之前下单,当天货物即可到达。
在京东商城这一平台之上,252g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为32.9元,但是京东商城无需额外支付运费,并且当天在11:10之前下单,当天货物即可到达。
在中粮我买网这一平台之上,294g的德芙丝滑牛奶巧克力售价为39.9元,其运费为10元。
如果在该平台上购买,预计在3天之后到货。
通过比较四家电商网站当中的同款产品能够得到,如果在天猫超市当中购买该巧克力,总共需要花费52.9元,这样平均1g巧克力售价为0.2099元;如果
在苏宁易购平台之上进行购买,总共需要花费37.9元,这样平均1g巧克力售价为0.1504元;如果选择在京东商城上进行购买,则需要花费32.9元,平均1g 巧克力售价为0.1306元;而如果选择在中粮我买网上购买,总共需花49.9元,平均1g巧克力售价为0.1697元。
图1 四家商城同种商品的1g价格(元)
通过图1可以非常清晰的看出,如果购买德芙丝滑牛奶巧克力,性价比最高的是京东商城。
尽管天猫超市、京东商城以及苏宁易购三个平台之上这款巧克力的价格是相同的,但是由于仅购买一盒巧克力无法达到一些商家的包邮要求,所以就需要支付一些邮费。
而如果加上邮费进行计算,对四家商城的同款商品的单位价格加以比较,就能够得出性价比最高的一家,那就是京东商城。
其除了可以进行当天配送之外,而且总体花费也是最少的一家商城。
因此,我选择在京东商城上购买德芙巧克力,结果我在上午下的订单,通过支付宝进行的支付,巧克力在下午3点就已经送到了,而且包装完好,打开之后巧克力也没有破损,与我之前在超市当中购买的完全一样。
所以我在京东商城评价当中给了5星好评。
本次购物我选择了在国内流量最多的百度上对所选商品进行检索,从检索结
果当中选择4个购物商城,之后对4家商城当中同款商品的价格以及含量加以比对,最终选择出性价比最高的进行购买。
通过本次网络购物体验,我发现四家商城当中都不会直接把运费标注在网页上,客户只有点击购买按钮才能获知运费价格,这样会给客户进行价格比较带来较大不便。
所以,我认为各大商城可以直接将邮费价格标注在网页上,这样更加方便客户进行计较。