电子商务项目管理概念.pptx
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《电子商务项目管理》说课一.《电子商务项目管理》课程的性质和定位(一)课程性质与作用《电子商务项目管理》是电子商务专业的专业基础课,也是该专业的主干课程之一。
第3学期开设,共64学时。
本课程设置的依据是《电子商务》专业人才培养方案,以及电子商务专业就业岗位群的划分(具体见下图的第二、三层)。
一部分学生经过几年相关工作的历练,有可能成为项目管理的领导者或参与者。
学生学习《电子商务项目管理》前,应具备电子商务、Array管理学、经济学、心理学、人际关系学、会计学、投资学、营销学、客户关系管理等多学科的知识积淀,所以,本课程属于交叉性、综合性很强的课程。
基于以上观点,本课程应以电子商务概论、管理学、公共关系学、会计学、市场营销、网络营销、客户关系管理、网络信息采集、网络媒体策划为前导课程,而把商务技能实训、电子商务综合实训、网上创业实训作为其后续课程开设。
(二)课程教学目标《电子商务项目管理》是一门理论和实践紧密结合的课程,其设置的目的是使学生对电子商务项目管理的基本内容、基本原理和基本方法有一个较全面地了解,为其毕业后从事项目管理工作打下坚实的基础。
通过本课程的教学,使学生具备以下三方面能力:1.社会能力(1)善于与团队成员合作(2)善于与人沟通(3)作为管理人员应具有较强的领导力,作为下属应具有较强的执行力(4)应变能力;(5)自我控制与管理能力2.方法能力(1)较强的自我学习、吸纳知识能力;(2)利用网络、文献等获取信息的能力;(3)进行策划与推广相关稿件的设计、撰稿;(4)认识和掌握Project项目管理软件;(5)面对问题,审慎思考,积极行动,解决问题的能力。
3.专业能力(1)熟悉电子商务项目管理的流程;(2)熟悉电子商务项目可行性研究报告的撰写流程;(3)利用传统方法或Project软件编制项目管理计划;(4)能够进行项目的进度控制和调整;(5)能够进行初步的电子商务项目成本、质量分析;(6)熟悉项目团队管理流程和机构设置,协调团队成员关系。
电子商务项目管理电子商务项目管理是一项复杂而多维的任务,它涉及到从项目启动到项目收尾的各个阶段。
在电子商务领域,项目管理不仅要求管理者具备传统的项目管理技能,还需要对电子商务的特定需求有深入的理解。
以下是对电子商务项目管理的全面概述:1. 项目启动阶段在项目启动阶段,项目经理需要明确项目的目标、范围和预期成果。
这包括与利益相关者进行沟通,确定项目的需求和优先级。
此外,还需要制定项目章程,这是一份正式文件,概述了项目的基本信息和目标。
2. 项目规划阶段规划阶段是项目管理中最为关键的环节之一。
在这个阶段,项目经理需要制定详细的项目计划,包括时间表、资源分配、风险管理计划和沟通计划。
电子商务项目通常涉及到技术平台的开发、用户界面设计、安全性考虑以及与第三方服务的集成,因此规划阶段需要特别关注这些方面。
3. 项目执行阶段执行阶段是项目计划付诸实践的阶段。
在这个阶段,项目经理需要监督团队成员的工作,确保项目按照计划进行。
这包括资源的分配、任务的执行以及与供应商和合作伙伴的协调。
在电子商务项目中,执行阶段可能涉及到网站开发、测试、用户反馈收集和功能迭代。
4. 项目监控与控制在项目执行过程中,监控和控制是必不可少的。
项目经理需要定期检查项目进度,确保项目目标得以实现。
这包括跟踪项目的时间表、预算和质量标准。
如果项目出现偏差,项目经理需要及时采取措施进行纠正。
5. 项目收尾阶段项目收尾是项目生命周期的最后阶段。
在这个阶段,项目经理需要确保所有项目活动都已完成,并且项目成果符合预定的目标和标准。
这包括进行项目评估、文档归档和团队解散。
对于电子商务项目,收尾阶段还可能包括网站的正式上线、用户培训和后续支持服务的安排。
6. 持续改进电子商务项目管理不仅仅是一次性的活动,它还需要持续的改进和优化。
项目经理应该从每个项目中学习经验,不断改进项目管理流程和实践,以提高未来项目的成功率。
综上所述,电子商务项目管理是一个涉及多个方面的动态过程,它要求项目经理不仅要有扎实的项目管理技能,还要对电子商务的特定需求有深刻的理解。