绩效管理实施情况调查问卷

绩效管理实施情况调查问卷绩效管理实施情况调查问卷说明：本次调查是为了将所学理论知识与实践相结合，通过调查了解我国目前中小企业绩效管理现状，挖掘存在的问题，进而提出相应的对策，绝非出于任何商业目的。

另外本次调查采用匿名方式进行，请放心地据实填写本问卷。

我谨代表我们项目组全体成员向您的热心支持及参与表示感谢。

注意：本问卷所有选择题均为不定项选择题。

每个选项后面的数字代表选择此项的人数在样本中的比例（%）样本总量：1、您对当前的绩效管理工作xx如何？□很满意□比较满意49.85□满意7.69 □不满意30.77 □很不满意11.692、公司的工作分析：□从来没有进行过11.38□曾经进行过，但工作分析的结果没有应用88.62 □工作分析的结果成为公司绩效管理的基础3、您是否参加过公司绩效计划的制定：□从来没有46.15 □1次15.38□2-5次23.08□经常参加15.394、您理想中的绩效考评应：□一年一次15.38□一年两次23.08□无次数限制，视需要而定52.77□其他（请在横线上填写您的意见）8.77-------------------------------------------------------5、您现实中的绩效考评应：□一年一次100□一年两次□无次数限制，视需要而定□其他（请在横线上填写您的意见）-------------------------------------------------------6、您认为公司的绩效考评活动：□及时7.69□不及时53.85□有时及时，有时不及时38.467、公司绩效考评的目的：□确定薪酬水平76.92□用于职务晋升53.85□用于员工培训12.33□用于改善绩效30.77 □前面四项均出现过15.38□其他----------------------（请在横线注明）8、公司在绩效考评时的关注点是：□工作业绩84.62□工作态度30.77□工作行为69.23□工作能力20.46□工作潜质□工作过程23.089、您对公司现行的绩效评价标准□不知道7.69□有所了解76.92□清楚了解7.69□准确无误的了解7.7010、公司的绩效评价主体：□上级84.62□同事38.46□本人7.69□客户30.77□下属7.69□供应商11、公司的绩效评价的指标：□行为导向型30.77□结果导向型53.15□员工导向型32.77 □过程导向型12、公司的绩效评价的指标：□固定不变23.08□经常变换，让人摸不着头脑61.54□根据战略，目标不同而适时调整15.38□时不时地变换13、公司采用何种绩效评价方法：□相对评价法76.92□绝对评价法15.38□描述法7.69□其他方法（请在下面空白处加以描述，空白不足时请另附纸张）14、公司在绩效考评后的反馈工作：□只是简单地上对下反馈结果61.54□无反馈30.77□在反馈结果的同时进行绩效面谈以共同总结7.6915、不同绩效评价主体针对同一评价对象所得出的结果不同时公司是如何处理的：□以该评价对象的上级的决定为准61.54□以不同评价主体的评价结果加权得出的结果为准53.85□以各个评价主体的平均值为准38.46□大家共同讨论决定的基础上妥协得出16、你认为公司的绩效考核工作：□ 很成功□较好15.38□一般38.46□不好46.1617、可否有客户对公司的工作不满而进行抱怨（投诉）：□有7.69□没有56.56□不知道33.26□偶尔有，但很少10.1818、您对公司的绩效管理工作还有何其他不满，您的改进意见是什么？（空白不足时请另附纸张）意见主要集中在企业体制不健全、绩效评价不透明、反馈过于简单、绩效管理人员服务意识不够等方面。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵单位在绩效管理方面的实施情况，优化绩效检查流程，提升工作效率和员工满意度，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有极大的帮助。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的部门/科室：2. 您的职务/岗位：3. 您在本单位工作年限：（A）1年以下（B）1-3年（C）3-5年（D）5年以上二、绩效管理制度4. 您认为贵单位的绩效管理制度是否完善？（A）非常完善（B）比较完善（C）一般（D）不完善5. 您认为绩效管理制度在以下方面的实施情况如何？（1）目标设定与分解：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差（2）绩效考核标准与方法：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差（3）绩效考核结果运用：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差三、绩效检查流程6. 您认为贵单位的绩效检查流程是否规范？（A）非常规范（B）比较规范（C）一般（D）不规范7. 您认为以下环节在绩效检查流程中的实施情况如何？（1）检查计划制定：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差（2）检查实施过程：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差（3）检查结果反馈与整改：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差四、绩效检查结果8. 您认为贵单位的绩效检查结果是否客观、公正？（A）非常客观、公正（B）比较客观、公正（C）一般（D）不客观、公正9. 您认为以下方面在绩效检查结果中的应用情况如何？（1）绩效考核结果与奖惩挂钩：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差（2）绩效考核结果与员工培训、晋升等挂钩：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差（3）绩效考核结果与薪酬调整挂钩：（A）非常好（B）较好（C）一般（D）较差五、意见和建议10. 请针对贵单位绩效检查工作，提出以下方面的改进建议：（1）绩效管理制度方面：（2）绩效检查流程方面：（3）绩效检查结果应用方面：感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利！（问卷填写完毕，请将问卷提交至：XXX邮箱或直接交至XXX部门）注：本问卷不记名，请您放心填写。

绩效考核实施调查问卷调查目的：了解推进实施KPI考核后，不同层级员工对公司绩效管理的认识和看法，获取绩效管理的实施状况以及考核方式的改变是否对员工绩效产生正确的导向作用。

说明：问卷为不记名方式作答，选择题为单选适用类型：基层员工一、绩效计划1）你的直接上级是否告知了你本车间/组/线现阶段的总工作目标？（） A 是 B否2）你的绩效合约的形成过程为：( )A 上级分配任务B 上级和你就任务协商达成一致3）你认为绩效合约中的工作任务：( )A 不可能实现B 困难但努力后可以实现C 较易实现4）在形成绩效合约后，你是否明确的知道你的被考核内容和考核标准?( )A 是B 否5）你认为在考核内容中，行为指标和结果指标的权重是否合理？( ) A 是B 否 ;若否你认为合理的权重应为多少___________________6）你是否认为现有考核内容并不能全面反映工作的全部内容( )A 是B 否 ; 若是请补充_____________________二、绩效实施与监督1）在考核期内，你的直接上级是否会经常对你的工作进行监督，告知并帮助你解决工作中存在的问题？( ) A 是 B 否2）当你在工作中遇到自己难以解决的问题时，你是否会向直接上级求助，能否得到满意的答复？( )A 会/能B 会/不能 C不会3）在工作中，你是否会遇到工作内容与绩效合约中考核内容不一致的情况( )A 是B 否;若是，你会怎么做___________________________________________________4)三、绩效考核1）你认为在你的工作班组线中，你的考核成绩应排在什么位置？( )A 前10%B 10%-30%C 30%-50%D 50%-80%E 80%-100%2）在得出考核结果过程中，你的直接上级是否会与你就你的工作表现、工作结果进行沟通，听取你的意见？( ) A 会 B 不会3）你认为目前的打分方法是否合理可行？( )A 合理B 不合理 ; 若不合理你的建议是________________________________4）你认为是否有必要实行组员对组长打分的办法？( )A 有 B没有四、绩效结果反馈1）考核结束后，你的直接上级是否会就你的考核结果，向你通报，并给你合理的解释？（）A 是B 否2）你得知结果后是否会感到考核结果不公平？（）A 是 B否若是，原因___________________________3）若感到不公平，你是否会主动找上级反映，要求得到合理的答复？( ) A 是 B 否4）你对因考核结果不同带来的绩效工资差异，是否感到不合理?( )A 是B 否若是，请说明理由__________________5)考核结果对绩效工资的影响是否是激励你努力工作的主要原因？( ) A 是 B 否6）你是否认为只要努力工作就会得到让你满意的考核结果？( )A 是B 否；若否，你认为影响你考核得到理想结果的原因是________五、其他问题1）就绩效管理本身，你是否有足够的了解？( )A是 B否2）若进行针对绩效管理本身的培训，你认为何种方式最好？( )A 脱岗培训B 发放培训资料自学C 由直接上级在日常工作中讲解3）你认为在实行KPI考核后，你的工作绩效是否有所改观？( )A是 B否4)你对你所在部门的绩效考核有什么好的建议？2010年8月1日。

调查问卷（示例）尊敬的员工:您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。

在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。

您的见解和意见对于公司未来发展至关重要, 问卷匿名填写, 北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密, 只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。

请您认真填写问卷, 感谢您的积极支持和参与。

以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。

如无特别说明, 请只选一个答案。

一、战略问题1-1您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚a b c d1-2您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列, 若认为还有其他没有列出的风险, 请列在线上）？a.（）技术水平被别人赶上, 失去技术优势b.（）关键技术人员流失, 技术队伍力量变弱c.（）生产能力不足, 无法满足市场需求d.（）市场开发不力, 销路不畅e.（）产品单一, 新产品不能及时跟上f.（）技术仅由少数人掌握, 无法形成大规模产业化生产优势g.（）领导班子不愿冒风险, 持保守态度, 不思进取h.其他二、组织问题2-1向直接上级请示工作时, 上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？经常一般偶尔说不清a b c d2-2您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）需要一般不需要无所谓a b c D2-3在与您相关的工作中, 是否能充分行使建议权？经常一般偶尔说不清a b c D2-4您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？是基本上是不是不知道（注明原因）a b c d2-5公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？非常好一般不好很不好a b c D2-6公司在日常管理中, 上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍有时有几乎没有不知道（注明原因）a b c d2-7公司内部处理日常事务是否有序？非常有序一般混乱不知道（注明原因）a b c d2-8在您工作需要相关部门协助时, 相关部门配合状况很好比较好不好很不好a b c D请指出哪些部门经常配合不好2-9在需要相关部门合作的事务中, 您认为各部门间的责任界定非常明确比较明确不明确非常不明确a b c d2-10在碰到需要与相关部门协调的事务时, 您通常会a.（）直接与其他部门具体负责的人员协调b.（）直接与其他部门的领导协调c.（）向自己的上级反映d.（）其他2-11是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常有时偶尔没有a b c d2-12您认为制定工作计划有用吗？非常有用比较有用不太有用基本没用a b c d2-13直接上级是否对工作提出了明确的要求？非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-14您是否明确工作职责和权力？非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作: （限选一项）a.（）定期的书面汇报b.（）非定期的书面汇报c.（）定期的口头汇报d.（）非定期/随意的口头汇报e.（）其他2-16下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法, 在您认为正确的看法前打勾。

绩效管理调查问卷一、调查问卷说明：本次调查的目的在于对M公司绩效管理系统的运作状况有一个总体的认识和把握，为公司制订政策与优化管理提供依据。

调查面向公司各级各类人员，采用无记名的方式。

我们承诺：您的答卷将得到严格保密。

参加调查的人将有机会表达您个人对公司绩效管理现状的看法、希望和建设性的意见。

问卷填写要求：(1) 本诊断问卷分为问卷和个人信息两部分。

请仔细地阅读问卷的每一个问题，并把您个人的意见用“√”标在相应的答案上。

(2) 当有超过50%的题目不作回答或没有完成个人信息时，问卷将作无效处理，请您仔细阅读，认真作答。

(3) 问卷采用无记分方式。

但由于我们要对调查结果进行分类统计处理，请您务必把您的个人基本情况直接在相应的选项上画“√”。

所有的问题都没有对错和好坏之分，只是表达了您个人对M公司管理现状的意见和看法，不必有什么顾虚。

为了公司未来的健康成长，也为了您个人的发展，请如实作答。

二、问卷部分：1、您认为公司考核和绩效管理制度是（）（A）促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度（B）分配制度（C）不确定（D）奖惩制（E）不信任员工的一种监控制度2、您觉得公司的考核和绩效管理机制（）（A）从根本上来说是绝对公平、公正和公开的（B）基本上公平、公正和公开（C）不确定（D）在公平、公正和公开性方面，做得较差（E）在公平、公正和公开性方面，做得非常差3、公司在考核和绩效管理制度的建设上（）（A）非常完善（B）大多数需要的制度都有（C）不确定（D）规章制度较少（E）没有建立任何考核和绩效方面的管理制度4、公司建立了有效的制度控制某些部门的管理者搞平均主义（）（A）非常符合（B）比较符合（C）一般（D）不太符合（E）非常不符合5、在过去一年的时间中，您所在部门对员工绩效考核的首要内容是（）（A）态度（B）能力（C）业绩（D）劳动纪律（E）以上都有6、对绩效考核中的不合理地方，有一定的理由向公司申诉时，公司的态度是（）（A）核实情况后决定如何处理（B）以各种理由敷衍过去（C）不确定（D）看自己反反复复努力申诉的程度（E）绝对不会处理7、以下关于绩效管理的表述，哪个最接近您的观点（）（A）公司制定了明确的工作目标，唯有努力才能完成（B）公司制定了明确的工作目标，我非常轻松就可以完成（C）公司制定了明确的工作目标，执行不好也没关系（D）我不太清楚自己有没有工作目标（E）完全没有目标8、公司绩效管理制度的执行（）（A）非常严格（B）比较严格（C）不确定（D）执行得比较差（E）管理制度形同虚设，完全没有人去遵守9、在过去一年中，您对公司绩效管理的态度是（）（A）非常支持与赞同（B）基本支持（C）不确定（D）不太赞同（E）完全反对10、您是否相信公司目前的绩效管理系统有助于改进员工的生产力（）（A）完全相信（B）基本相信（C）不确定（D）不太相信（E）完全不相信11、为达成更好的工作绩效，您的上司与您（）（A）经常主动地进行沟通和交流（B）偶尔会进行（C）不确定（C）很少（D）完全没有过12、过去一年中，您对“我的绩效考核成绩准确地反映了我的工作绩效”这句话（）（A）非常认同（B）基本认同（C）不确定（D）不认同（E）完全不认同13、过去一年中，您觉得您的工作绩效与公司绩效管理制度的关系是（）（A）绩效管理制度极大地促进了自己的工作绩效（B）绩效管理制度对自己的工作绩效有一定的帮助（C）不确定（D）绩效管理制度与自己的工作绩效没什么关系（E）绩效管理制度与自己的工作绩效毫无关系14、您认为管理者在对员工进行绩效评价时（）（A）非常客观公正，建立在大量的数据和信息基础之上（B）比较客观和公正，有一定的数据和信息（C）不确定（D）比较主观，凭印象和感觉进行评价（E）非常主观，对实际状况知之甚少15、据您所知，作为绩效评价人员，他们在进行绩效评价前（）（A）受过良好的培训，并掌握了考核精神和技巧（B）受过一定的培训，但表现一般（C）不确定（D）没有接受过培训，表现非常差（E）完全没有接受过正式的培训，表现非常差16、据您所知，绩效考核的内容，其形成过程是（）（A）由管理人员和员工共同事先商量确定的（B）由员工自行提出，由管理者确认（C）不确定（D）管理者为员工拟定的（E）员工自行拟订的17、每次绩效考核，管理者和您的意见（）（A）完全吻合（B）基本吻合（C）不确定（D）相差比较大（E）相差非常大18、绩效成绩的反馈，公司管理人员的做法是（）（A）每次都进行反馈（B）有时进行反馈（C）不确定（D）基本不反馈（E）完全不反馈19、通过定期的绩效评价，员工与管理者进行交流与沟通（）（A）员工每次都能清楚地从管理者那里知道自己的长处与短处（B）能获得一些有用的改进工作的信息（C）不确定（D）出于考核需要的例行谈话（E）完全没有任何价值20、绩效考核的成绩，在公司的应用情况是（）（A）与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合（B）和其他方面关系不大（C）不确定（D）和薪酬与晋升结合在一起（E）完全是为了分配薪酬21、通过绩效管理，您感觉（）（A）自己的工作很重要，并对企业的目标很重要（B）清楚了自己的职责（C）不确定（D）自己没什么收获（E）完全没有任何价值22、在绩效管理系统的影响下，您认为员工个人的工作目标与组织目标（）（A）完全一致（B）基本一致（C）不确定（D）不一致（E）完全不一致23、在绩效管理系统的影响下，您认为员工的成长及能力发挥（）（A）非常有益于员工的成长及能力发挥（B）有较大的正面帮助（C）不确定（D）有一定的负面影响（E）严重影响了员工的成长及能力发挥24、在您看来，现在的绩效管理制度与员工士气的关系是（）（A）绩效管理制度极大地促进并提升了员工士气（B）绩效管理制度对员工士气的提升有一定的正面影响（C）不确定（D）绩效管理制度对员工士气的提升有一定的负面影响（E）绩效管理制度极大地降低了内部沟通的质量25、在您看来，现在的绩效管理制度对内部沟通的响影是（）（A）绩效管理制度极大地促进并提升了内部沟通的质量（B）绩效管理制度对内部沟通质量的提升有一定的正面影响（C）不确定（D）绩效管理制度对内部沟通质理的提升有一定的负面影响（E）绩效管理制度极大地降低了内部沟通的质量26、对于公司的绩效管理，不知您是否还有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。

绩效评估工作调查问卷
请您在回答本问卷前确保清楚了解绩效评估工作的相关内容，并提供真实准确的回答。

本问卷将用于收集对绩效评估工作的意见和反馈，以帮助改进和优化绩效评估工作的效果和效率。

基本信息
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 所在部门/单位：
绩效评估工作的理解
请回答以下问题，以评估您对绩效评估工作的理解程度。

1. 您对绩效评估的定义是什么？
2. 您认为绩效评估的目的是什么？
3. 请简要描述绩效评估的过程。

绩效评估的要素
请回答以下问题，以评估您对绩效评估的要素的了解程度。

1. 绩效评估中最常使用的指标有哪些？
2. 绩效评估中需要考虑的因素包括哪些？
3. 绩效评估中的评估标准是如何确定的？
绩效评估工作的效果与优化
请回答以下问题，以评估您对绩效评估工作效果和优化的看法。

1. 您认为目前的绩效评估工作能否准确反映个人/团队的绩效
水平？为何？
2. 您认为绩效评估工作中存在的问题有哪些？
3. 您对如何优化绩效评估工作有何建议？
其他意见建议
请在此处提供您对绩效评估工作的其他意见和建议。

如果您有任何相关想法或改进方案，请在以下空白处进行描述。

{空白处}
感谢您的参与和宝贵意见！您的反馈对于改进和优化绩效评估工作非常重要。

如有需要，我们将会与您进一步沟通。

请在填写完问卷后将此问卷交回至指定人员或部门。

谢谢！。

公司绩效管理问题调查问卷尊敬的员工：您好！为了进一步改善公司的绩效管理体系，提高员工的工作效率和满意度，我们诚挚地邀请您参与我们的调查问卷。

通过您的反馈，我们将更好地了解公司绩效管理中存在的问题，并采取相应的措施来改进和解决这些问题。

请您根据您在公司工作的实际情况，回答以下问题：1. 您认为公司对绩效管理的重视程度如何？A. 非常重视B. 重视C. 一般D. 不重视2. 您觉得公司目前采用的绩效评估方法是否公平合理？A. 非常公平合理B. 公平合理C. 不太公平合理D. 不公平合理3. 您认为公司的绩效评估标准是否明确易懂？A. 非常明确易懂B. 明确易懂C. 不太明确易懂D. 不明确易懂4. 您觉得公司在绩效评估中是否充分考虑了个人的实际情况？A. 非常充分考虑B. 充分考虑C. 不太充分考虑D. 不考虑5. 您认为公司的绩效管理对员工的激励作用如何？A. 非常有激励作用B. 有激励作用C. 不太有激励作用D. 没有激励作用6. 您对公司的绩效反馈机制是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 不太满意D. 不满意7. 您认为公司的绩效管理是否能够帮助您提高工作效率？A. 非常能够B. 能够C. 不太能够D. 不能够8. 您认为公司在绩效管理方面还存在哪些问题？请简要描述。

___________________________________________________感谢您的参与！您的意见和建议对我们改进公司的绩效管理非常重要。

我们将认真分析您的反馈，并根据调查结果制定相应的改进措施。

同时，我们承诺将对您的回答进行保密处理，仅用于内部调研目的。

如果您还有其他关于公司绩效管理的想法或建议，请随时与我们联系。

我们衷心希望能够与您一同共创更加高效和有益的工作环境。

再次感谢您的参与！此致，XXX公司绩效管理团队。

绩效考核调查问卷调查背景: 绩效考核在救捞系统运行三年, 正值收官之际。

在事业单位分类改革的大坏境下, 在救捞系统深化体制机制改革的总体要求下, 绩效考核又面临新任务、新要求, 即建立绩效考核长效机制, 逐步达到全面绩效管理的总体目标。

调查目的：就近三年来的绩效考核工作, 广泛调查领导、群众对此项工作的认知度, 并藉此次调查机会引起各级领导的关注和重视, 为绩效考核今后的常态化运行做好准备。

调查方式：匿名方式, 自愿参加。

一、绩效考核总体运行情况调查请填写您所在的人员类别:A.局级 B、处级 C、科级D.专技人员 E、普通管理人员 F、工勤人员1.您对单位的绩效考核管理制度的了解程度如何？A.非常了解 B、基本了解, 但不全面C.就是填写各类考核表, 按月报送, 实质内容不太清楚2.您认为，绩效考核能否起到加强管理、改进工作的作用？A.完全可以B.基本可以C.无法评价D.不能3.您认为，绩效考核能否起到激励职工、提高工作效率的作用？A.完全可以B.基本可以C.无法评价D.不能4.您认为, 绩效考核实施过程中哪个角色发挥了首要、重要的作用？A.局领导 B、各单位领导、负责人 C、各单位中层干部D.考核职能部门（负责考核部门） E、局绩效办F、绩效联络员5.2013年, 绩效考核的组织实施环境氛围比过去有一定的改善A.完全赞同B.赞同C.无法评价D.反对 E、完全反对6.总体上, 您认为单位的绩效考核制度是否可行？A: 可行B: 基本可行C: 不可行（请简述不可行的原因: ）7.您认为, 今后开展绩效考核工作, 应解决的突出问题是: （可多选）A.局绩效考核体系中, 考核项目的设置是否突出重点, 围绕重点或薄弱工作B.职工个人考核中, 岗位职责和工作量的确定, 考核的科学性C.局各级领导对绩效考核的重视程度, 及宣贯D、考核过程中的人情分, 公正性等问题E、考核的执行和推进力度问题F、其他问题:二、职工个人绩效考核问题调查1.上年度绩效考核工作中所应用的考核表, 您认为设计的是否合理？如认为不合理, 请您选择原因。