乾坤木业公司渠道管理员岗位说明书

市场部岗位职责说明书范例一、基本信息职位名称渠道管理员标准编号所属部门市场部职等职级四级直接上级职位市场部经理直接下属职位晋升方向专员轮转岗位销售相关工作二、岗位概要监察各项营销制度的有效执行，监察市场终端品牌建设，监察市场整体营运管理；促使市场管理的良性发展及销售团队执行力的不断上升。

三、职权描述&KPI职责权限1．制定监察目标、选择监察方法及路线、具体考核评价标准等。

深刻理解和掌握公司营销战略规划、营销管理制度，了解本公司在各地市场状况以及行业动态、竞争品牌情况。

2．全面负责渠道经销商销售政策及销售策略的监督执行，发现问题、纠正偏差、督促各项具体销售工作有效落实。

3．根据公司终端广告管理规定，监督渠道经销商广告制作、广告维护工作，评估渠道品牌形象建设及品牌价值传播状况，核实相关数据、作好市场问题的记录，检查结果及时汇报、通报相关人员。

4．调查渠道经销商服务质量，反馈经销商意见：质量、货期、客服人员服务态度等，提高公司及渠道经销商综合服务水平。

5.评估公司内部各部门协作效果，评估公司外派营销人员工作进度、工作效益、执行力和工作质量水平。

6.市场监察工作的全面汇报、市场问题的内部通报、协助相关解决措施的制定、市场问题的落实进度跟进、相关人员的电话回访、必要的市场复查等各项具体工作严格落实。

7.完成上级领导交办的其他工作。

1.对渠道经营者对公司销售政策执行的监督检查权；2.对营销中心各销售部门服务质量的监督权；3.对客户投诉问题解决进度的跟踪监督权；4.对渠道管理相关政策实施的跟踪监督权。

KPI指标1、资料、报告上报的及时性；2、制度执行力；3、工作计划完成的及时性四、工作条件描述工作时间特征描述正常工作时间；但波动较大工作环境描述办公室、参展场所危险性描述安全系数高，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通类别沟通对象沟通频率沟通能力沟通内容组织内部沟通上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通组织外部沟通市场客户、外部单位经常重要产品信息、价格信息、竞争趋势六、任职资格项目必备条件教育背景学历大专以上其他营销类相关专业工作经验要求工作经验1年以上市场调研相关工作经验能力要求较强的市场意识基本技能要求内容扎实的营销管理理论知识；有英文基础。

1．任职资格
(1)教育背景：大专以上学历，市场营销专业或本科以上学历更佳；
(2)经验：有市场管理工作2年以上经验，具有渠道拓展、渠道网
络管理、渠道经销商培训等方面的经验。

如无相关经验但具有潜力的优秀人才亦可考虑培养；
(3)技能与素质：
1）具有一定的协调能力、人际交往能力和沟通技巧；
2）能够收集渠道发展信息，分析渠道网络，善于归纳总结；
3）对本行业的销售渠道、区域特点有一定的理解；
4）能够有效协助上级制定渠道发展计划，协助进行实施；
5）英语听写说能力较强，熟悉计算机操作。

(4)个性特征：具备一定的规划能力和分析能力，具有良好的团队
合作精神与敬业精神。

2．工作内容
(1)协助上级制定渠道发展策略；
(2)协助上级进行渠道网络的拓展与管理；
(3)对新渠道中的重点客户进行开拓，向上级反馈新的客户发展机
会；
(4)培训渠道经销商，帮助经销商快速发展；
(5)接收渠道管理部经理所安排的其他相关工作。

3．工作关系
(1)汇报工作：渠道管理经理；
(2)合作者：本部门员工；
(3)外部关系：与经销商、零售商、代理商的公共关系。

岗位说明书(渠道管理)一、岗位说明书(渠道管理)概述本岗位说明书主要针对渠道管理人员，其主要职责为管理制定企业渠道营销策略，负责制定渠道销售计划并实施。

该岗位要求具备一定的管理经验及市场营销知识，在公司中扮演着重要的角色。

岗位说明书旨在使渠道管理人员了解自身工作的职责、权利和义务，确保工作向着明确的目标和方向持续发展。

二、职责和义务1、负责制定公司渠道营销策略，为公司描绘远景，规划短期和长期的渠道销售目标。

2、负责打造并管理公司专业化的渠道团队，梳理并管理合作伙伴关系，实现与合作伙伴(如经销商、代理商)的顺畅沟通和合作。

3、负责制定渠道销售的计划，并推动实施。

实时监控渠道销售的进展情况，在市场销售政策、销售渠道、渠道商品折扣、市场推广等方面对渠道商/代理商进行指导和协调。

4、建立和完善公司渠道销售管理制度和流程，供上司审核和审批使用。

同时，要制定渠道销售管理标准，规范流程。

5、分析公司销售管理情况，根据分析结果研究制定相应的产品和渠道销售策略，提高公司的销售质量和销售效率。

并且，要维护良好的合作伙伴关系。

6、制定渠道销售精品方案，优化销售保障服务，为渠道销售工作提供技术培训支持。

7、负责渠道关系拓展及维护，定期拜访经销商，了解经销商运营状况以及市场情况，及时采取相应的措施以满足他们的需求和贡献。

8、积极推广品牌知名度和产品关注度，提高商品知名度和顾客满意度。

9、协助市场部与相关部门配合，提供市场运作的指导和建议，为相关活动提供有效支持和协助，并推出相应的产品和活动。

三、要求和资格1、本科及以上学历，市场营销、管理等相关专业背景优先；2、3年以上相关工作经验，尤其是在渠道管理、代理商管理方面有着丰富的经验；3、熟悉产品行业市场规律和市场报告分析能力，有销售预测的能力；4、具有良好的沟通协调能力，以及团队合作精神；5、沉稳持重、具备良好的判断和决策能力。

对各种问题有很好的应对和解决能力；6、熟悉渠道管理，脑回路清晰，能够有序规划，注重细节，注重计划的有效执行；7、有客户服务精神，善于咨询和回应，能够从客户的角度出发处理问题。

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北大纵横管理咨询有限责任公司
二零零二年七月
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