2019市政工程质量保修书

尊敬的业主：
感谢您选择我们公司在您的项目中负责工程建设，我们在工程质量方面一直秉承着严格控制质量的原则，以确保我们提供的工程质量能够满足您的要求。

我们公司承诺，我们提供的工程质量保修书是真实和完整的。

在您的项目中，我们将尽力确保满足所有合同要求，超出您对工程质量的期望，并根据以下协议提供保修：
1.保修期：我们公司提供的工程质量保修期为三年。

从竣工时间起至三年后有效。

2.保修内容：我们公司保修在竣工验收之后出现的防水、墙体开裂、地面变形等不符合设计或者相关标准以及建设质量和安全要求的质量问题。

若业主在签订竣工验收书或保修书时发现本工程质量的缺陷，则公司不承担保修责任。

3.保修方式：对于出现的维修，我们将在接到业主的保修通知后，在48小时内派专业技术人员进行现场检查和评估。

评估后我们将提供修理计划和费用预算，并与业主商量确认后进行修理。

若属于保修范围内，我们将免费提供材料和人工。

4.保修退休：如果我们按承诺的期限内未能满足并修复缺陷，业主有权要求我们返还工程保修金，但不得超过项目总价的5%，如业主未及时提出保修要求，视为业主已放弃保修责任和权利。

我们公司的目标是通过建设质量保证来确保业主的需求得到满足，同时建立长期的客户关系。

我们将严格遵守以上协议及相应的质量标准，为您提供最优质的服务，也希望您能放心地委托我们完成您的项目。

谢谢！。

工程质量保修书发包人：（以下简称发包人）承包人：（以下简称承包人）为保证在合理使用期限内正常使用，发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》和国家、行业相关规定，经协商一致签订工程质量保修书。

承包人向发包人承诺按照合同约定在质量保修期内承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的——卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。

具体保修的内容，双方约定如下：由承包人承建的所有项目均在保修范围内。

二、质量保修期双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期。

1、基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；2、防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为伍年；3、装修工程为贰年；4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为贰年；5、供热与供冷系统为贰个采暖期、供冷期；6、小区内的给排水设施、道路等配套工程为壹年。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任1、保修期内，发包人发现问题并通知承包人整改的，承包人需在发包人发出通知后24小时内到达现场处理事故、进行整改，并在最短时间必须把事故处理好。

否则，承包人将承担由此给发包人造成的一切损失。

承包人未能及时到达现场处理事故或整改工作开展不力的，发包人有权另行聘请其它专业公司进行维修，且无论该问题是否为承包人责任所致，由此产生的一切费用由承包人承担，由发包人直接从其保修金中双倍扣除，不足部分由承包人补足。

此外，如因承包人未能及时处理事故给发包人造成损失的，承包人还应承担赔偿责任；同时，在保修期内所有维修及保修费用均为免费。

基础工程质量保修书
1. 保修范围
根据合同约定，承包方将对基础工程的质量进行保修。

该保修范围包括但不限于以下内容：
- 基础工程主体结构的安全性和稳定性
- 基础工程的设计符合相关标准和规范
- 基础工程使用的材料质量符合要求
- 基础工程施工工艺符合要求
2. 保修期限
承包方将对基础工程提供以下保修期限：
- 主体结构的质量保修期限为{填写具体时间}，自工程竣工之日起计算
- 材料质量的保修期限为{填写具体时间}，自材料供应之日起计算
- 工艺施工的保修期限为{填写具体时间}，自施工完成之日起计算
3. 保修责任
在保修期限内，如发现以下问题，承包方将负责维修或更换相关部分：
- 主体结构出现严重损坏或存在安全隐患的
- 材料质量不符合要求导致工程质量问题的
- 工艺施工不符合要求导致工程质量问题的
4. 保修申请
在发现基础工程质量问题时，甲方应及时书面通知承包方，并提供详细的问题描述和相关证明材料。

承包方将在接到通知后的合理时间内进行核实，并提供相应的维修或更换服务。

5. 免责条款
以下情况将不在保修范围内：
- 因甲方私自改动、拓建或修缮导致的问题
- 因不可抗力或自然灾害引起的问题
- 因非承包方施工引起的问题
6. 法律适用和争议解决
本质量保修书受中华人民共和国法律管辖。

如出现争议，双方应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

以上内容表示承包方对基础工程质量的承诺，请各方遵守并履行相应责任。

合同工程质量保修书范文甲方（建设单位）：___________乙方（承包单位）：___________鉴于甲乙双方就_________工程项目（以下简称“本工程”）的施工达成了合作协议，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，为确保本工程的质量满足国家规定的标准和要求，特订立本质量保修书，以资信守。

一、保修范围：本保修书涵盖自工程竣工验收合格之日起至保修期满为止，因乙方原因导致的本工程范围内的所有质量问题，包括但不限于主体结构安全、防水防漏、电气管线、给排水设施等。

二、保修期限：本工程的保修期限为______年，自工程竣工验收合格之日起计算。

在保修期内，如发现属于保修范围内的质量问题，乙方应在接到甲方通知后______小时内响应，并在合理时间内安排维修。

三、保修责任：1. 乙方应对其施工的工程质量负责，确保工程质量达到国家及行业规定的标准。

2. 在保修期内，如发现质量问题，乙方应负责无偿修复或更换不合格的部分。

3. 若因乙方原因导致重大质量问题，造成甲方损失的，乙方应负责赔偿相应的损失。

四、保修流程：1. 甲方在使用过程中发现质量问题，应及时书面通知乙方。

2. 乙方接到通知后，应及时派员进行检查，并与甲方协商确定维修方案。

3. 乙方应按照约定的维修方案及时进行维修，并确保维修质量。

4. 维修完成后，由甲方组织验收，合格后方可视为维修完成。

五、其他条款：1. 本保修书作为本工程施工合同的附件，与合同具有同等法律效力。

2. 未尽事宜，双方应本着公平合理的原则协商解决。

3. 本保修书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

六、争议解决：因本保修书引起的或与本保修书有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交_____仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。

七、生效条件：本保修书自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方代表（签字）：___________ 日期：____年__月__日乙方代表（签字）：___________ 日期：____年__月__日。

2019市政工程质量保修书发包人(全称)：____________________________承包人(全称)：____________________________发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________（工程全称）签定工程质量保修书。

第一条工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内，按照相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。

具体保修的内容，双方约定如下：_____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ _________________。

第二条质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及相关规定，约定本工程的质量保修期如下：⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；⒊装修工程为____________年；⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年；⒎其他项目保修期限约定如下：____________________________________________________________________________________________________________ _________________。

2020年工程质保金规定有哪些？导读：工程质量保修金一般不超过施工合同价款的3%。

合同条款中对涉及质保金的下列事项最好事先进行约定：质保金预留比例、返还期限及方式;质保金是否计付利息，如计付利息，利息的计算方式;具体的保修范围、缺陷责任期的期限及计算。

在生活中，工程建设的安全性十分重要，如果建筑物发生倒塌或者爆炸等事故，会对人身安全造成巨大伤害。

发包人为了承包人可以按照合同约定完成工程建设会收取承包人质保金，等承包人按照合同规定完成建设再予以返还，这一措施对于保证建设工程安全有很大的作用，那么下文会对2017年工程质保金规定有哪些这个问题做出详细回答。

一、质保金的定义1、保证金的含义建设工程质量保证(保修)金是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责任期(即质量保修期)内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。

缺陷是指建设工程质量不符合工程建设强制标准、设计文件，以及承包合同的约定。

2、缺陷责任期及其计算发包人与承包人应该在工程竣工之前(一般在签订合同的同时)签订质量保修书，作为合同的附件。

保修书中应该明确约定缺陷责任期的期限。

缺陷责任期从工程通过竣(交)工验收之日起计算。

由于承包人原因导致工程无法按规定期限进行竣工验收的，期限责任期从实际通过竣(交)工验收之日起计算。

由于发包人原因导致工程无法按规定期限竣(交)工验收的，在承包人提交竣(交)工验收报告90天后，工程自动进入缺陷责任期3、保证金预留比例及管理(1)保证金预留比例。

全部或者部分使用政府投资的建设项目，按工程价款结算总额5%左右的比例预留保证金，社会投资项目采用预留保证金方式的，预留保证金的比例可以参照执行发包人与承包人应该在合同中约定保证金的预留方式及预留比例。

(2)保证金预留。

建设工程竣工结算后，发包人应按照合同约定及时向承包人支付工程结算价款并预留保证金。

(3)保证金管理。

缺陷责任期内，实行国库集中支付的政府投资项目，保证金的管理应按国库集中支付的有关规定执行。

住房和城乡建设部、国家发展改革委关于印发房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法的通知文章属性•【制定机关】住房和城乡建设部,国家发展和改革委员会•【公布日期】2019.12.23•【文号】建市规〔2019〕12号•【施行日期】2020.03.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】建筑市场监管正文住房和城乡建设部国家发展改革委关于印发房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法的通知建市规〔2019〕12号各省、自治区住房和城乡建设厅、发展改革委，直辖市住房和城乡建设（管）委、发展改革委，北京市规划和自然资源委，新疆生产建设兵团住房和城乡建设局、发展改革委，计划单列市住房和城乡建设局、发展改革委：为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》和《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发〔2017〕19号），住房和城乡建设部、国家发展改革委制定了《房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法》。

现印发给你们，请结合本地区实际，认真贯彻执行。

中华人民共和国住房和城乡建设部中华人民共和国国家发展和改革委员会2019年12月23日房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法第一章总则第一条为规范房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包活动，提升工程建设质量和效益，根据相关法律法规，制定本办法。

第二条从事房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包活动，实施对房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包活动的监督管理，适用本办法。

第三条本办法所称工程总承包，是指承包单位按照与建设单位签订的合同，对工程设计、采购、施工或者设计、施工等阶段实行总承包，并对工程的质量、安全、工期和造价等全面负责的工程建设组织实施方式。

第四条工程总承包活动应当遵循合法、公平、诚实守信的原则，合理分担风险，保证工程质量和安全，节约能源，保护生态环境，不得损害社会公共利益和他人的合法权益。

工程合同质量保修书---工程合同质量保修书甲方（业主）：_________________乙方（承包商）：_______________根据双方签订的编号为_________________的《建设工程合同》（以下简称“合同”），为确保工程质量满足合同约定的标准，特制定本质量保修书。

一、保修范围：1. 主体结构：自工程竣工验收合格之日起，主体结构质量保证期限为设计文件规定的合理使用年限。

2. 屋面防水、外墙防渗漏：保修期为5年。

3. 室内装修及电气管线、给排水管道、设备安装等：保修期为2年。

4. 其他按照国家规定和行业标准需保修的项目，按相关规定执行。

二、保修责任：1. 在保修期限内，因施工质量原因造成的缺陷或损害，乙方负责无偿修复。

2. 乙方应保证修理工作及时进行，不影响甲方正常使用。

3. 对于超出保修范围的维修要求，乙方可以提供有偿服务。

三、保修期限：本质量保修书自工程竣工验收合格之日起生效，至保修期限届满之日终止。

具体保修期限按照国家相关法律法规和合同规定执行。

四、保修服务：1. 甲方在使用过程中发现质量问题，应及时书面通知乙方。

2. 乙方接到通知后，应在合理时间内派员进行检查，并提出处理意见。

3. 若确认属于保修范围内的质量问题，乙方应在约定时间内组织维修。

五、争议解决：因履行本质量保修书所产生的争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成时，可提交______仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。

六、其他事项：1. 本质量保修书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本质量保修书未尽事宜，按照合同及相关法律规定执行。

甲方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日乙方（盖章）：_________________ 日期：____年__月__日---。

市政竣通市政基础设施工程质量保修书本工程质量保修书根据市政基础设施工程的实际情况编写，旨在明确工程质量保修期限、责任分工以及保修范围，确保工程的质量可控和问题及时解决。

本质量保修书适用于市政竣通市政基础设施工程项目，由施工方和建设单位双方共同签署。

一、保修期限根据相关法律法规和工程实施情况，本工程的保修期限为XX年。

保修期限自工程竣工验收合格之日起计算。

在保修期内，如发现任何工程质量问题，建设单位可随时向施工方提出维修和整改要求。

二、责任分工1. 建设单位责任建设单位是负责项目实施和工程管理的主体，应履行以下责任：（1）对工程监理进行监管，确保施工方按照合同要求进行工程施工。

（2）对材料的选用、供应和验收进行严格监管，确保工程材料符合国家相关标准和要求。

（3）组织工程监理对施工方进行日常监督和检查，发现工程质量问题，及时指出并要求整改。

（4）在保修期限内，及时向施工方提出维修和整改要求，确保问题得到及时解决。

2. 施工方责任作为工程建设的承包方，施工方应履行以下责任：（1）按照国家和地方相关标准和要求进行工程施工，确保工程质量符合设计要求。

（2）负责选择、采购和使用符合标准的工程材料，确保其质量可靠。

（3）配备专业的施工人员，按照工艺流程进行作业，确保施工质量。

（4）及时进行工程验收，杜绝工程存在任何质量问题，确保工程竣工验收合格。

（5）在保修期限内，接受建设单位的维修和整改要求，及时解决工程质量问题。

三、保修范围保修范围包括工程主体结构、设备设施以及其他关联工程。

1. 工程主体结构保修范围内的工程主体结构包括但不限于道路、桥梁、隧道、排水系统、给水系统等。

施工方在保修期限内负责保修范围内的工程主体结构，确保其正常使用和安全可靠。

2. 设备设施保修范围内的设备设施包括但不限于照明设备、通信设备、供水设备、排水设备等。

施工方在保修期限内负责保修范围内的设备设施，确保其正常运行和维护。

3. 其他关联工程保修范围内的其他关联工程包括但不限于绿化工程、园林景观工程等。

小区房屋建筑工程质量保修书(示范文本)尊敬的业主：您好！首先，感谢您对我们小区房屋建筑工程质量的关注和支持。

为了保障您的权益，我们特别编写了这份小区房屋建筑工程质量保修书，以示范文本的形式提供给您参考。

一、保修期限：根据国家相关法律法规的规定，本小区房屋建筑工程的质量保修期为5年，自您正式交付使用之日起计算。

二、保修范围：1. 主体结构：包括房屋的基础、墙体、屋面、楼板等主要承重结构。

在保修期内，如发现主体结构出现质量问题，我们将负责修复或更换。

2. 室内装修：包括门窗、地板、墙面、天花板、卫生间、厨房等室内装饰材料和设备。

在保修期内，如发现室内装修存在质量问题，我们将负责修复或更换。

3. 管道设施：包括给水、排水、供暖、燃气等管道设施。

在保修期内，如发现管道设施存在质量问题，我们将负责修复或更换。

4. 电气设备：包括照明、插座、开关等电气设备。

在保修期内，如发现电气设备存在质量问题，我们将负责修复或更换。

三、保修责任：1. 我们将严格按照国家相关法律法规和建筑工程质量标准进行施工，并保证施工过程中使用的材料符合国家相关标准。

2. 在保修期内，如您发现房屋建筑工程存在质量问题，请及时向我们提出申请，并提供相关证据和材料。

我们将在收到申请后的合理时间内进行核实，并根据实际情况进行修复或更换。

3. 在保修期内，如因我们施工不当导致的质量问题，我们将承担相应的修复或更换费用。

但如因您的使用不当或未经授权的改动导致的质量问题，我们将不承担责任。

4. 在保修期满后，如您仍有需要，我们将提供相应的维修服务，但维修费用将由您承担。

四、保修申请：1. 在保修期内，如您发现房屋建筑工程存在质量问题，请以书面形式向我们提出申请，详细描述问题，并附上相关证据和材料。

2. 我们将在收到申请后的7个工作日内进行核实，并与您联系，约定具体的维修时间和方式。

五、其他事项：1. 本小区房屋建筑工程质量保修书仅适用于小区内的业主，不得转让给非业主或他人。

1，保证金的定义1.保证金的含义建设工程质量保证（担保）基金是指用人单位和承包人在建设工程合同中约定从应支付的工程款中预留的资金，以确保承包商在缺陷责任期内（即缺陷期）对工程中的缺陷进行修复。

质量保修期）。

缺陷是指建设项目的质量不符合强制性标准，设计文件和合同规定。

2.缺陷责任期限及其计算雇主和承包商应在项目完成之前（通常在签订合同的同时）签署质量保证证书作为合同的附录。

保修中应明确规定缺陷责任期限。

缺陷责任期限应自项目通过竣工（交付）验收之日起计算。

如果由于承包商的原因无法在规定的时间内完成工程并被接受，则责任期应从工程实际通过竣工（交付）验收之日起计算。

如果由于雇主的原因无法在指定的时间内完成（交付）并接受项目，则该项目将在承包商提交完成（交付）验收报告后90天自动进入缺陷责任期3.保证金比例及管理（1）保证金预留比率。

对于政府投资的全部或部分建设项目，应按项目价格总清算额的5％左右的比例预留保证金。

社会投资项目如果采用储备金的方法，储备金的比例可以参照实施。

用人单位和承包人应当约定保留方式和保证金在合同中的比例。

（2）保证金预留。

建设工程结算完成后，用人单位应当及时向承包商支付工程结算价，并按照合同约定缴纳保证金。

（3）保证金管理。

在瑕疵责任期间，对于由国库集中支付的政府投资项目，应当按照国库集中支付的有关规定执行定金管理。

当事人可以在其他财务部门储备保证金。

在缺陷责任期间，如果用人单位被取消，则保证金应与交付的资产一起转移给用户，用户应代表用人单位履行用人单位的责任。

如果社会投资项目采用储备金的方法，则开发商和承包商均可同意将抵押金委托给金融机构。

采用工程质量保证保证，工程质量保险等方法的，用人单位不得再预留保证金，并按有关规定执行。

2，项目质量保证范围和内容开发商和承包商在项目质量保证书中约定的建设项目的保修范围包括：地基工程，主体结构工程，屋顶防水工程，厕所，房间和有防水要求的外墙的防渗漏，加热和冷却系统，电力管道，给排水管道，设备安装和装饰工程以及双方同意的其他项目。

建筑与市政工程施工质量控制通用规范（征求意见稿）1 总 则 (1)2 基本规定 (2)3 施工过程控制 (5)3.1 一般规定 (5)3.2 材料质量控制 (5)3.3 工艺质量控制 (6)3.4 工程检测质量控制 (9)4 质量验收 (10)4.1一般规定 (10)4.2验收要求 (11)4.3验收组织 (12)5 质量保修与维护 (14)附：起草说明 (16)1.0.1为在建筑与市政工程施工中保证工程质量，保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全，满足经济社会管理基本需要，依据有关法律、法规，制定本规范。

1.0.2建筑与市政工程施工质量控制必须遵守本规范。

1.0.3本规范是建筑与市政工程施工质量控制的基本要求。

当工程中采用的质量控制措施、验收组织方式等与本规范的规定不一致时，经进行合规性评估，评估合格应允许使用。

1.0.4建筑与市政工程施工质量控制，除应遵守本规范外，尙应遵守国家现行有关规范的规定。

2基本规定2.0.1建设单位应承担工程建设质量的首要责任，对建设工程各阶段实施质量管理,组织处理建设工程质量缺陷以及质量事故。

2.0.2建设单位与项目参建各方的合同中，应明确各自质量标准、质量控制的权利与责任。

2.0.3建设单位应向施工图审查机构提交的施工图设计文件应符合下列规定：1.施工图设计文件应齐全完整；2.施工图设计文件应签章齐全，签章人应与实际责任人一致。

2.0.4建设单位应提供合格有效的施工图纸及其它有关设计文件，并应组织勘察、设计单位对施工、监理等单位进行勘察说明、设计交底，并应保留相关记录。

建设单位应组织相关人员进行图纸会审，并应保留相关记录。

2.0.5未实行监理的工程项目，建设单位应成立专门机构独立履行监理职责。

2.0.6勘察、设计、施工、监理单位应承担工程建设质量的主体责任，应建立质量控制体系。

勘察、设计、施工单位应负责处理建设工程质量缺陷以及质量事故。

2.0.7勘察、设计单位应根据建设工程特点与合同要求编制勘察、设计文件，并应按质量管理程序审批。

工程合同质量保修书尊敬的甲方：兹有我方（以下简称“乙方”）与贵方（以下简称“甲方”）就___________工程项目（以下简称“本工程”）签订的工程合同，根据合同约定及相关法律法规的规定，乙方在此向甲方提供本工程的质量保修书，以确保本工程的质量符合国家标准及行业规范。

一、保修范围本保修书涵盖乙方在本工程中负责施工的全部工程内容，包括但不限于主体结构、屋面、墙体、地面、水电安装、装饰装修等所有分项工程。

二、保修期限本工程的质量保修期为自工程竣工验收合格之日起计算，为期________年。

在保修期内，如发现任何由于施工质量不符合国家及行业标准造成的缺陷或损害，乙方将负责无偿修复或更换。

三、保修责任1. 乙方应保证所承担的工程项目质量达到国家及行业的相关标准和规范要求。

2. 在保修期内，甲方发现的任何质量问题，乙方应在接到通知后的合理时间内派遣专业技术人员进行现场检查，并在确认问题后迅速采取修复措施。

3. 若因乙方原因导致质量问题，乙方应承担由此产生的所有修复费用；若非乙方原因，双方应协商解决。

四、保修例外以下情况不在保修范围之内：1. 因自然灾害、不可抗力导致的损坏；2. 甲方未经乙方同意擅自改动、改装的部分；3. 正常的磨损和老化；4. 甲方使用不当或第三方的行为导致的损害。

五、其他条款1. 本保修书自甲乙双方签字盖章之日起生效。

2. 本保修书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 对于本保修书未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

乙方（盖章）：_________________法定代表人或授权代表签字：_________________日期：____年____月____日甲方（盖章）：_________________法定代表人或授权代表签字：_________________日期：____年____月____日。

佛山市工程质量保修书一、保修范围我们保证质量保修期为工程竣工验收之日起一年。

在保修期内，如工程出现质量问题，我们将承担必要的修复和更换责任。

保修范围包括工程设计、材料供应、施工工艺等方面所存在的问题。

二、保修要求1.提供有效的保修单据和合同业主在发现工程质量问题后应及时联系我们，并提供相关的有效保修单据和合同，以便我们进行核实。

保修单据应包括项目名称、业主姓名、联系电话、施工地点、问题描述等基本信息。

2.保持良好的保养和使用为了确保您获得最佳的工程质量保修效果，我们要求您在使用和保养上遵循相关的操作规范。

同时，我们会提供一份详细的操作手册，以帮助您正确地使用和保养工程设施和设备。

3.及时报告工程问题如果您在使用过程中发现工程存在问题，应及时向我们报告，以便我们能够尽快处理。

如果延误报告导致问题进一步恶化或修复困难增加，我们将不承担责任。

三、保修义务1.及时响应和处理一旦接到您的保修请求，我们将立即作出反应，并在合理的时间内进行核实和处理。

我们承诺在保修有效期内保持通讯畅通，随时提供有效的技术支持和解决方案。

2.尽快修复或更换对于属于质保范围内的问题，我们承诺尽快修复或更换。

修复和更换所需材料和工艺应符合国家法律法规和标准要求，确保修复后的工程质量达到或超过原有标准。

3.履行承诺我们将始终坚守我们的承诺，履行保修期内的责任和义务。

同时，我们将不遗余力地持续改进和提高工程质量，并积极响应您的建议和意见，以提升您的满意度。

四、保修期限延长如果在保修期内发现的问题需要延长保修期限修复或更换，我们将根据问题的性质和原因，与业主协商解决，并在协商后书面确定保修期限延长的具体内容。

五、保修期限的解释如本保修书与合同条款存在冲突，以本保修书为准。

如有未尽事宜，我们将遵循相关法规和标准进行解释和处理。

工程质量保修及回访措施1.工程保修服务流程4.工程保修措施工程交付使用后, 将与业主签订《工程质量保修书》, 明确工程质量保修的范围、内容和质量保修的期限, 确定双方的职责、义务。

针对本工程填写《工程维修卡》, 建立专项保修服务档案, 具体实施工程质量跟踪、服务和保修工作。

工程保修期间, 将对业主提出的质量问题, 认真分析、研究、制定维修方案。

对屋面、卫生间、外墙和地下室防水等容易跑、冒、滴、漏及电器元件易损坏的部位, 准备好配料和材料, 随时发生问题, 随时进行解决, 确保维修质量。

5.保修工作以业主满意为原则。

质量保修时认真做好成品及环境卫生的保护工作, 做到工完场清。

若业主对维修人员行为、维修速度和结果等方面不满意或有建议, 可以填写用户意见反馈卡寄到我司, 以利于提高服务质量, 更好地为业主服务。

6.工程竣工后, 将定期与业主联系, 了解工程使用过程中的质量状况, 以便及时有效地开展工程质量保修工作。

9.工程质量回访记录每次回访形成《工程回访报告》, 详细记录回访中发现的质量问题和原因, 以及维修建议, 并由参加回访人员、业主负责人签字确认, 并将质量信息反馈给相关部门。

10.工程质量回访方式10.1.季节性回访10.2.大多是雨季中了解防水情况, 冬季中了解保暖情况, 及时解决发生的质量缺陷。

10.3.技术性回访10.4.主要了解施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术、新设备等的技术性能和使用效果, 发现问题及时补救或解决, 同时也便于总结经验, 获取科学依据, 不断改进和完善, 并为进一步推广创造条件。

这种回访既可定期进行, 也可不定期进行。

10.5.例行回访一般以电话询问、开座谈会等形式进行, 每半年或一年一次, 了解日常使用情况和意见。

保修期满之前回访, 这种回访一般安排在保修期届满时进行, 一方面解决出现的问题, 另一方面提醒建设单位保修期即将结束, 应注意建筑物的维护和保养。

市政工程保修承诺书市政工程保修承诺书1为保证业主的利益，让业主购房放心，住房放心，开发商依据中华人民共和国建设部____年_____月_____日发布《房屋建筑工程质量保修办法》，___年_____月_____日《建筑工程质量管理条例》的规定，对_____________向入住的业主承诺如下：一、工程在___________建筑工程质量监督管理下，经勘察、设计、监理、开发商和工程施工单位共同进行认真检查、验收评定，均认为达到验收条件评定及合格，并依法取得房屋竣工验收备案证书。

二、本工程地基基础及主体结构工程质量，开发生确保达到设计文件规定的合理使用年限。

三、在正常使用情况下，本工程分部、分项保修内容和保修期如下：1、房屋防水、卫生间防水和外墙防渗漏防水工程，保修期五年;2、室内墙面、顶棚灰尘脱落，保修期一年;3、电器管线、给排水管道、设备安装工程，保修期二年;4、塑钢门窗和五金件配件，水表、电度表、燃气表厂家供货合同保修期二年;四、因住户没有严格按照______________小区商铺使用不当或擅自改动造成损失，开发商不承担保修和赔偿责任。

五、用户自行添置改动的设施、设备，由此而造成的`管线损坏和零部件故障时，由用户自行承担保修责任。

六、本建筑住宅保修期自交付使用之时起计，保修期不低于上述期限。

七、在保修期内，如需要进行建筑质量保修事宜，请业主将保修内容以书面形式通知业主，业主将按照合同依约解决。

非保修期内的供电、供水故障和排水管道堵塞等急修问题，业主根据实际情况及时达到现场，其它保修项目三日内修复或给予明确答复。

___________________有限公司___年 ___月 ___日市政工程保修承诺书2为全面提高我处履职尽责能力，提升市政设施管护服务水平，树立市政管理队伍良好形象，营造整洁美观市政基础设施，我处向社会各界公开承诺如下：一、坚持依法管理，增强履职尽责自觉性。

严格贯彻执行市政设施管理法律法规，增强依法行政能力，做到严格依法履职行权，严格按政策办事，文明执法，切实规范行政行为，提高行政效能，增强履职尽责自觉性。

2019市政工程质量保修书发包人(全称)：____________________________承包人（全称):____________________________发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____________________________(工程全称)签定工程质量保修书.第一条工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内,按照相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目.具体保修的内容，双方约定如下:_____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ _________________.第二条质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及相关规定,约定本工程的质量保修期如下：⒈ 地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;⒉ 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年；⒊ 装修工程为____________年；⒋ 电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年;⒌ 供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期；⒍ 住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年;⒎ 其他项目保修期限约定如下:____________________________________________________________________________________________________________ _________________.质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。