2020{营销经销公关}启网软件分销系统说明书

（分销管理）在线分销系统软件需求说明书软件需求规格说明书10101010 10 13 141515 15161617 19292929 33 33 384343 46494949 52 52 566464 67 67 717676 79 798383 86 86 909090 93 94 95959597第1章概述随着我国加入WTO与信息技术的发展，全球化竞争日益激烈，多品种、快节奏、个性化需求、高质量和低成本已经成为企业生产经营活动的发展趋势。

在这种形式下，发展现代物流就成为企业有效提升竞争能力的重要途径，物流的运作与管理问题受到了企业管理者的普遍关注和高度重视。

在参考市场上相关物流管理信息系统的基础上，提出新的物流理念，重构现有的信息系统，建设全新的物流管理系统。

本软件需求规格说明书是对在线分销系统项目的定义，包括系统结构、功能需求、界面需求、性能需求以及运行环境、外部接口等。

本章简要介绍了编写本文档的目的以及本文档的范围，并说明了本文档使用的约定。

1.1 用户简介1、领导：他们具有丰富的业务管理经验，对各种业务数据的查询很敏感，对业务数据统计和分析很熟悉。

所以，系统中设计足够的查询，分析和统计功能供他们使用，帮助他们对企业有全面的了解，辅助进行科学的决策。

这类用户查询频率较高，分析和统计频率不高。

2、普通业务管理人员：他们人数多，是本系统的主要用户。

这部分用户年龄相对较小，分管某一项业务的具体事务办理工作。

计算机的操作能力比较强，这部分用户的工作量较大。

所以，系统中应设计足够快的处理速度来处理他们的业务，查询要方便快捷，输入数据量要尽量少，而且要快，采用各种批量输入、条码输入等手段减轻他们的劳动强度。

这类用户查询、输入、修改的频率很高，分析和统计基本上不使用。

3、系统维护人员：这类用户应该是计算机专业人员，他们需要掌握一定的计算机和网络的基本知识，才能保证系统的正常运行。

目前各地也配备了系统维护人员。

中国联通市场分销综合智能管理系统说明书开发日期：2007年7月开发版本：Ver1.08目录第1章. 系统开发前言概述1.1系统开发背景 (3)1.2系统开发模式及使用环境 (4)1.3系统功能结构及需求功能结构. (4)第2章. 系统模块功能详细说明 (4)2.1系统账号密码验证模块 (4)2.2系统总控主界面模块. (5)2.3分销商档案管理模块界面 (6)2.4分销考核巡查管理模块界面 (7)2.5分销考核查询子模块界面 (8)2.6分销宣传事务执行落实管理模块界面 (9)2.7分销宣传事务增加模块界面 (10)2.8分销宣传事务执行落实监控输出模块界面 (10)2.9分销政策录入修改删除管理模块界面 (11)2.10分销政策文件查询管理模块界面 (12)2.11分销政策红头文件检索模块界面 (13)2.12竞争对手网点信息基础数据管理模块界面 (13)2.13竞争对手政策信息管理模块界面 (14)2.14产品资费套餐管理模块界面 (15)2.15商品借出录入管理模块界面 (16)2.16商品销售铺货录入管理模块界面 (17)2.17商品结算录入管理模块界面 (18)2.18商品应结账单汇总管理模块界面 (19)2.19商品已结账单汇总管理模块界面 (20)2.20商品进销存管理模块界面 (21)2.21商品铺货销售登记监控管理模块界面 (22)2.22商品手工智能结账对账模块界面 (23)2.23按网点智能监控销售模块界面 (24)2.24按产品及时间段监控销售模块界面 (25)2.25按区域及时间段监控销售模块界面 (26)2.26分销网点变化监控模块界面 (27)2.27分销网点变化监控输出模块界面 (28)2.28分销网点两个时间段相对变化监控模块界面 (28)2.29分销网点两个时间段相对变化监控输出模块界面 (29)2.30按区域具体网点产品类型时间段任意组合统计输出销售趋势图以及详细每日数据监控模块界面 (30)2.31按区域具体网点产品类型时间段任意组合统计输出销售趋型图以及详细每日数据监控模块界面 (31)2.32区域基站话务量每日ERL曲线变化走势监控 (32)2.33区域基站话务量月度统计变化走势监控 (33)2.34区域基站信号基础数据普查管理模块 (34)2.35区域基站信号基础数据信号投诉管理模 (35)2.36月度分销任务增删改管理模块 (36)2.37月度分销任务完成情况监控管理模块 (37)2.38客户关系资源及分销事务管理模块 (38)2.39商品区域分销级别配置模块 (39)2.40系统用户名及密码配置模块 (40)2.41系统临时屏蔽锁定模块 (40)2.42系统帮助提示模块 (41)2.43关于系统版本说明模块 (42)一、系统开发前言概述1、系统开发背景在日益增强的通信市场竞争中，市场营销工作成为企业立足和发展的根本，其中市场区域分销管理工作则作为市场营销工作的业务执行终端，公司各项业务的有效发展在市公司制订有效营销策略的基础上，还有很大的因素着眼于区域分销的执行能力。

启网软件操作指南一、软件功能展示：二、基础信息增加2．1、自营机构资料添加（资料设置-------- 自营机构资料设置）2.2、仓库资料添加（资料设置--- 仓库资料）2.3货品明细资料------》-------》点“保存”完成，其它商品的添加以此类推。

2.4添加供应商资料：----------------------》------------------------》2.5添加职员资料（导购员）：注：编码就是导购员在销售时记提成要用到的，这个编码每一位导购员必须铭记。

------------------------------------------》点“保存”完成，其它添加以此类推。

2.6增加收银员（店长）操作编号：-----------------------》2.7分配收银机台号：三、POS机台号分配及POS前台程序安装3.1、分配台号：3.2POS前台程序安装Isetup.exe(存放路径于启网服务器安装目录下)四、操作员权限分配4.1客户端（后台）操作员权限设置确定------》右键点击此操作员编号-----》设置用户权限。

4.2POS收银员权限设置确定------》右键点击此操作员编号-----》设置用户POS权限。

五、分店操作内容5.1客户端操作员登录及商品资料添加确认确认进入“主界面”添加货品资料：按实际情况填写商品的名称，条码，零售价后选择使用机构：点保存即可。

5.2POS端登录操作：确认点是进入主界面:然后点“+”号收款：完成收款操作。

操作1. 锁机（F2）：当本系统操作员离开POS机时，按“F2”键进行锁机。

防止非本系统操作员对单据进行修改；当操作员回来后，输入原操作员和密码，就可回到收款状态。

2. 挂取单（F3）：执行此操作系统可保留当前输入的单据信息，并继续执行下一个顾客的收款。

当需要调回保留的单据时，按“F3”（取单），系统把原单据信息显示在当前屏幕上，并可继续操作。

营销员系统用户手册保险公司版〔保险公司用户版〕美髯公科技集团MIRACLE GROUP 北京美髯公科技开展2020年6月目录第1局部文档说明 ..................................................................................................... - 4 -1.1读者对象......................................................................................................................................................... - 4 -1.2系统运转环境................................................................................................................................................. - 4 -1.2.1系统需求的运转环境—普通要求..................................................................................................... - 4 -1.2.2系统需求的运转环境—运用本卷须知............................................................................................. - 4 -1.2.3系统需求的软件、硬件和网络环境..................................................................................................... - 4 -1.3客户端设置说明............................................................................................................................................. - 5 -1.3.1受信任站点配置 .................................................................................................................................... - 5 -1.3.2JRE装置及配置说明 ................................................................................................................................. - 7 -1.3.3本卷须知 ................................................................................................................................................ - 7 -1.4商定说明......................................................................................................................................................... - 7 -第2局部系统简介 ..................................................................................................... - 9 -2.1系统特点......................................................................................................................................................... - 9 -2.2功用模块组成................................................................................................................................................. - 9 -2.3用户登录......................................................................................................................................................... - 9 -第3局部历史数据归属确认..................................................................................... - 13 -3.1归属确认单个操作....................................................................................................................................... - 13 -3.2归属确认批量操作....................................................................................................................................... - 15 -3.3确认状况查询............................................................................................................................................... - 16 -3.4归属确认修正............................................................................................................................................... - 17 -第4局部资历管理 ................................................................................................... - 18 -4.1证书生成....................................................................................................................................................... - 18 -4.1.1证书生成查询 ...................................................................................................................................... - 18 -4.2证书换发....................................................................................................................................................... - 19 -4.2.1换发央求 .............................................................................................................................................. - 19 -4.2.2换发查询 .............................................................................................................................................. - 22 -4.3证书注销....................................................................................................................................................... - 23 -4.3.1证书注销查询 ...................................................................................................................................... - 23 -4.4日常管理....................................................................................................................................................... - 25 -4.4.1日常央求 .............................................................................................................................................. - 25 -4.4.2日常央求查询 ...................................................................................................................................... - 26 -4.5综合查询....................................................................................................................................................... - 28 -4.5.1资历证到期查询 .................................................................................................................................. - 28 -4.5.2资历证综合查询 .................................................................................................................................. - 28 -第5局部展业注销管理............................................................................................ - 30 -5.1注销注册....................................................................................................................................................... - 30 -5.1.1展业证央求 .......................................................................................................................................... - 30 -5.1.2央求查询 .............................................................................................................................................. - 38 -5.2展业证打印................................................................................................................................................... - 39 -5.2.1待打印 .................................................................................................................................................. - 39 -5.2.2已打印 .................................................................................................................................................. - 40 -5.2.3打印历史记载 ...................................................................................................................................... - 42 -5.3日常管理....................................................................................................................................................... - 43 -5.3.1展业证变卦 .......................................................................................................................................... - 44 -5.3.2变卦查询 .............................................................................................................................................. - 44 -5.3.3展业证换发 .......................................................................................................................................... - 45 -5.3.4换发查询 .............................................................................................................................................. - 46 -5.3.5展业证补发 .......................................................................................................................................... - 46 -5.3.6补发查询 .............................................................................................................................................. - 47 -5.4展业证注销................................................................................................................................................... - 47 -5.5综合查询....................................................................................................................................................... - 50 -5.5.1展业证到期查询 .................................................................................................................................. - 51 -5.5.2展业证综合查询 .................................................................................................................................. - 51 -第6局部诚信记载管理............................................................................................ - 52 -6.1惩处奖励查询............................................................................................................................................... - 52 -6.2违法违规查询............................................................................................................................................... - 53 -第7局部电子档案 ................................................................................................... - 54 -7.1查询............................................................................................................................................................... - 54 -第8局部管理数据上报............................................................................................ - 56 -8.1管理数据....................................................................................................................................................... - 56 -8.1.1数据上报 .............................................................................................................................................. - 56 -8.1.2营销员产能目的统计........................................................................................................................... - 57 -8.1.3营销员支出状况统计........................................................................................................................... - 59 -8.1.4营销员队伍留存率统计....................................................................................................................... - 59 -8.1.5营销员队伍动摇性统计....................................................................................................................... - 59 -第1部分文档说明1.1读者对象本文档的阅读对象为保险公司用户。

西软酒店管理系统公关销售系统使用手册本文由酒店it论坛发布，转载请保留此声明,否则追究责任公关销售系统使用说明 (2)第一节协议管理 (2)一、协议管理 (2)（一）、销售员管理 (2)（二）、房价方案 (3)（三）、房价码设置 (5)（四）、消费模式 (7)（五）、设置协议码 (8)（六）、客户（单位）类别 (9)（七）、客户（单位）管理 (9)（八）、系统房价调整 (11)（九）、协议房价本日时间变化 (12)（十）、宾客消费手工记录 (12)（十一）、佣金管理 (12)第二节销售预订 (13)一、散客预订 (13)二、团体预订 (15)三、餐厅预订 (15)第三节查询 (15)一、读卡（ctrl + K） (15)二、议室预留情况 (16)三、档案查询 (17)（一）、当前住客档案 (17)（二）、当前团体&会议档案 (18)（三）、当前AR帐档案 (18)（四）、客户（宾客）档案 (18)（五）、历史住店档案 (19)（六）、历史团体档案 (19)（七）、历史AR帐档案 (19)（八）、黑名单档案 (19)（九）、宾客留言 (20)（十）、社会信息 (20)四、房类信息查询 (20)五、房间信息查询 (20)第四节统计报表 (20)一、饭店营业总表 (21)二、经营分析 (21)三、稽核报表 (22)四、报表专家 (22)五、特殊要求统计 (22)六、制作统计广告标牌 (23)公关销售系统使用说明公关销售系统主要针对饭店公关销售部的实际职能，实现协议管理、客房与各餐饮娱乐点预订以及酒店各类信息及相关报表查询等功能。

第一节协议管理系统提供了一套内容丰富完善的协议管理功能，通过销售员管理、房价管理、消费模式管理、协议码与协议类别以及协议档案管理等功能来实现，饭店销售部可以运用其来实现各种销售策略，并将得到准确实用的销售分析报表。

在协议单位输入前，必须先对销售员、房价方案、房价码、消费模式、协议码、协议类别等项目进行设定。

前言分销商一体化经营系统〔IDS〕是宝洁公司分销商生意运作的尺度运作系统。

而全球分销商核心运作流程正是宝洁公司分销商进行有效生意运作的最正确方式，同时为分销商一体化经营系统〔IDS〕的开展奠基根底。

为使分销商更符合全球分销商核心运作流程〔CWP〕的尺度，我们特制作此手册。

本手册分为两个局部，第一局部为IDS各核心运作流程的介绍；第二局部是撑持各核心运作流程的撑持性文件，从而真正帮忙中国的分销商以最容易的方法来运用IDS。

通过学习本手册，使用者将会熟悉分销商核心运作流程，理解流程要素，找出分销商生意运作与全球核心运作流程的差距，并制定相应的步履方案消除差距，以达到真正的高效运作。

中国IDS小组目录1．简介 (3)2．2005年分销商覆盖模式 (5)◆分销商尺度组织布局 (7)◆小店货车发卖尺度模式 (17)◆C店发卖尺度模式 (27)◆分销商覆盖效劳费 (33)◆协议 (58)◆运作手册 (91)◆发卖代表招聘 (105)◆CSR日常培训手册 (115)◆分销商向新模式转变步调 (123)3．客户效劳核心运作流程 (135)4．撑持性文件 (169)5．财政会计核心运作流程 (199)6．财政会计核心运作流程撑持性文件 (233)分销商尺度组织布局目录1．分销商组织布局图 (8)2分销商覆盖人员工作职责 (9)●运作经理 (9)●发卖主管 (10)●发卖组长 (11)●大店发卖代表 (12)●大店助销员 (15)●小店货车发卖代表 (16)职称：分销商运作经理部分：分销商总体工作目标：分销商运作经理负责分销商整体生意的运作，以实现分销商总体生意目标〔销量，利润等〕及在所覆盖范围内各渠道良好的客户效劳和店同表示，同时还负责分销商组织布局及运作系统的构架、提高和完善，以实现持久可持续开展。

要求：高中及高中以上文化程度教育程度：丰富的分销商运作经验经验：其他要求〔常识，技能，态度〕：超卓的带领才干，解决问题能力，思考阐发能力，和他人有效工作能力，沟通能力及高度的职业道德，正直品性。

第一章系统安装1系统配置1.1硬件请将显示模式设置为：800 * 600 或 1024 * 768，所有打印输出的表格、单据都默认使用A4纸。

1.1.1服务器（1）基本配置：Intel/AMD 双核 2.0G, 2G内存,50G硬盘以上可用空间。

（2）推荐配置（强烈建议）：CPU：Intel XEON/AMD Opteron 四核，8G内存,100G硬盘，以上原厂品牌内存，原厂品牌网卡。

（3）启网软件服务器承受的压力，是取决于客户机访问的并发度，而不是客户机的数量，用户可以酌情增加服务器的配置，特别是内存量。

1.1.2客户机、POS机（1）基本配置：CPU：Intel/AMD 双核,1G内存,20G硬盘, （2）推荐配置：CPU：Intel/AMD 双核 ,2G内存,50G硬盘以上原厂品牌内存，原厂品牌网卡。

1.2软件环境强烈建议用户为每台安装启网软件（包括：服务器、客户机、POS机）的电脑，打上必要的Windows漏洞补丁，或采用Windows 自动Update功能升级，并安装杀毒软件（例如：瑞星、微软MSE）。

1.2.1服务器（1）推荐环境：Windows 2000服务器版、 MS SQL Server 2000企业版、.NET Framework 1.1、.NET Framework SP1。

（2）兼容环境：Windows 98/Me/2000/2003 等桌面版、 MS SQL Server 2000/2003个人版或专业版、.NET Framework 1.1。

（3）启网软件0316版本以上推荐环境：windowsXP/win7操作系统\MS SQL Server2005或2008以上数据库，XP操作系统安安装.NET Framework2.0。

1.2.2客户机（1）推荐环境：Windows 2000桌面版、MS Office 2000（需要将启网软件报表导出到Excel的）、 .NET Framework 1.1、 .NET Framework SP1。

启网B2B商城使用说明书 (2)一、后台使用说明 · (2)1后台主页 ·2添加快捷菜单 (2) (3)3商品管理 ·33.1商品管理 .........................................................................................33.1.1商品列表 .....................................................................................93.2商品分类 .........................................................................................93.2.1分类设置 .....................................................................................103.3商品属性 .........................................................................................103.3.1类型设置 .....................................................................................3.3.2颜色尺码 .....................................................................................12143.3.3品牌资料 .....................................................................................173.3.4商品标签 .....................................................................................3.3.5可视角度 .....................................................................................18 (19)4页面管理 ·194.1网站管理 .........................................................................................194.1.1站点栏目 .....................................................................................214.1.2网页底部栏目 .................................................................................224.1.3网页底部信息 .................................................................................4.2帮助管理 .........................................................................................23234.2.1帮助明细 ..................................................................................... (24)5商务管理 ·245.1订单管理 .........................................................................................245.1.1订单浏览 .....................................................................................265.1.2订单发货 .....................................................................................285.1.3发货单查询 ...................................................................................295.2报表中心 .........................................................................................305.2.1订单统计 .....................................................................................305.2.2销售统计 .....................................................................................315.2.3收款统计 .....................................................................................335.3客户管理 .........................................................................................335.3.1客户列表 .....................................................................................355.3.2站内消息 .....................................................................................365.3.3发件列表 ..................................................................................... (37)6站点配置 ·376.1全站配置 .........................................................................................376.1.1基本设置 .....................................................................................6.1.2购物显示设置 .................................................................................38406.1.3商品图片设置 .................................................................................406.1.4在线客服设置 .................................................................................426.2支付管理 .........................................................................................426.2.1支付方式 .....................................................................................456.3管理员 ...........................................................................................6.3.1角色管理 .....................................................................................45476.3.2管理员列表 ...................................................................................486.4任务管理 .........................................................................................486.4.1任务列表 .....................................................................................496.5系统管理 .........................................................................................496.5.1图片管理 .....................................................................................6.5.2浏览错误日志 .................................................................................49 (50)二、前台使用说明 · (51)1网站首页 ·1.1服装行业商品列表显示 .............................................................................51541.2非服装行业商品列表显示 .........................................................................561.3在线客服 .........................................................................................561.4已选购功能 ....................................................................................... (58)2购物车页面 ·3填写订单信息页 (58)4个人后台页面 (60)604.1个人后台页面主页 .................................................................................604.2我的订单 .........................................................................................624.3支付欠款额 .......................................................................................4.4往来订单记录 .....................................................................................62644.5个人信息 .........................................................................................4.6修改密码 .........................................................................................65654.7收货地址 .........................................................................................664.8我的消息 .........................................................................................一、后台使用说明1 后台主页A．一级菜单选项卡；B．用户自定义快捷菜单栏；C．二级菜单；D．快速访问网站前台；2 添加快捷菜单点击“添加”按钮，弹出菜单层，网站管理员可以选择任意菜单加入到快捷菜单栏中。