有效沟通观后感
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有效沟通观后感(精选4篇)有效沟通观后感1百忙中,苏州市宏辉物流有限公司在国庆期间,召开了公司员工代表大会,会议议程中,特定了半天的时间学习余世维博士的有效沟通课程。
让我们学习沟通的技巧,学习有效沟通的重要性,让我们更好的成长。
观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多,忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的,这其中的沟通可以延概到很多方面,但其中讲的最主要的就是:员工和老板之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
有效沟通,我们为什么要有效沟通呢?怎么才算是有效沟通呢?如何沟通才能达到有效沟通的目的呢?我想我们观看后就会彻底的明白了。
先引用余世维博士的一句话来说明有效沟通的重要性,如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通。
按光碟中说的,控制的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。
但我觉得只有一个最主要的.目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。
让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功,那我们还需要沟通做什么?控制成员的行为的目的是约束员工在公司的行为规范,为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率,让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献,员工提高工作效率就是在为公司节省成本;在中国的企业里,个人认为要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难,几乎没什么可能,我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验,是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀,怕人说闲话,出力不讨好,我们也不会去提出我们领导工作中的一些不足,因为我们觉得那是碰钉子,一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样,有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解,比如说:一名员工在下班后加班,公司领导在没了解他为什么加班的时候就对他说:工作速度太慢,以后要快点!,这名员工就会很委屈,想我加班是为了完成在正常时间内不可能完成的工作,是为了给公司创造利润,而不是为了浪费公司的资源来得到那点可怜的加班费,没想到换来的却是没有恶意的指责,从而打消员工的积极性,如果领导了解完实际情况后再说多好,要清楚其工作的特点和员工所完成的工作量,试想如果领导说句:先去吃点饭,再来加班吧,身体要紧,对员工的情感的影响会不会是另一种效果呢?流通信息,沟通可以让公司把握到最好的商机。
有效沟通观后感有效沟通观后感《余世维有效沟通》心得体会看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。
我们为什么要有效沟通呢?怎么才算是有效沟通呢?如何沟通才能达到有效沟通的目的呢?从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通。
但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。
引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性,“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”。
余世维博士认为沟通的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。
但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题,让公司获取更大的利润。
在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。
这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。
沟通一词意义广泛,它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通,在沟通的过程中,不管用什么样的方式,我想有一个重要的原则,就是以诚相待,无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手,“诚”字都能通用。
在企业中,经常会出现余所讲的老板讲的100,到底下成了20,为什么?在这个传达的链条中,只要有一个人不诚,必然会导致信息的错误传递,这要求工作中,大家要站在同一个平台和心态上,才能进行有效的沟通。
第二篇、《有效沟通》读后感有效沟通观后感有效沟通>;>;读后感所谓沟通,就是人与人之间思想与信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐被广泛传播的过程。
所以说,沟通是信息和资讯的传送带。
如何与孩子进行有效沟通观后感如何与孩子进行有效沟通观后感篇一家长如何教育和培养好自己的子女是当今社会的焦点问题。
孩子们从幼儿园到小学,从小学到初中、高中,最后上大学,都是人们谈论的中心话题。
父母们、祖辈们往往围绕着某一个孩子来安排全家人的生活,这已是不足为奇的事了。
时代变了,生活环境优越了,加上计划生育,一家只有一个孩子,谁不呵护,谁不疼爱呢?这也无形地让孩子们产生了自我优越感,哪怕有些家长并不娇惯孩子,但社会这种现象也会影响到他们,孩子们也非常清楚自己在家中的“地位”。
根据这些现象分析,当今孩子们普遍存在的问题如下:娱乐的项目多了,对学习不敢兴趣;生活的条件好了,不愿多吃苦;疼爱的人多了,听不进相反意见等等。
因此,教育与培养子女是一件相当头疼的事。
在此,我简单的谈谈我在这方面的成功与失败所带来的经验与教训,也给其它家长们一个参考资料。
一、相互沟通教育和培养子女的问题不是很快就能说明白的,它需要一个相当艰难、复杂、漫长的阶段,然后通过这个阶段不断地总结出经验教训,采取措施等等,可能成功,也可能失败。
但只要你一直不断努力、不断的付出心血与代价,正确地对待每一件事情,它就会有好的结果产生。
我并没有刻意把孩子培养得如何如何,但必要的关爱和教育并没有省略。
首先是学会相互沟通,学会如何培养父子之间的感情,学会如何跟他谈心。
不一定要谈大道理,在这点上有的家长误认为把大道理讲给孩子听就会有好的收效,其实未见得!孩子生下来天真无邪,高兴的事就爱听,不高兴的事就会引起反感,甚至对你产生隔阂,以致无法沟通。
这一点非常重要。
我认为我的孩子如果喜欢我、贴近我甚至崇拜我了,这就获得了成功的第一步。
接下来偶尔讲点道理他听不是不可以的,当然也不要得寸进尺,否则会全功尽弃。
道理要讲得通俗易懂,只要他懂了就立即停止,若不然再重要的理也要舍弃。
另外,孩子和父母融洽后,自然要提出许多问题让家长解答。
凡是能解答的,家长一定要认真解答,如果让孩子失望了,他将越来越少提问,这时,隔阂开始产生,危机也就开始潜伏了。
倾听孩子的心里话有效沟通观后感示例文章篇一:《倾听孩子的心里话有效沟通观后感》前几天,老师给我们放了一个关于倾听孩子心里话、有效沟通的视频,看完之后,我心里那叫一个感慨万千呀!视频里讲了好多好多例子,就好像一面镜子,让我看到了自己和爸爸妈妈相处时候的样子。
你们知道吗?有时候我特别想跟他们说点儿我的小秘密,小想法,可话到嘴边,又不知道怎么开口。
就像有一次,我在学校参加了一个画画比赛,我特别努力,花了好多心思在那幅画上。
回到家,我兴奋地想跟爸爸妈妈分享,结果他们正在忙自己的事情,只是随口说了句:“哦,知道了。
”那一刻,我心里就像被浇了一盆冷水,哇凉哇凉的。
我就在想,他们怎么就不能停下手里的事儿,好好听我说一说呢?还有啊,我的好朋友小明,他跟他爸妈也是这样。
有一回他考试没考好,心里特别难受,想跟爸妈求个安慰,结果他爸妈一顿数落:“你怎么这么不认真!”“这题都能错,你脑子在想啥?”小明委屈得眼泪直在眼眶里打转。
这难道就是所谓的沟通吗?视频里还说,真正的沟通不是单方面的输出,而是双向的交流。
这就好比打乒乓球,得有来有回,而不是一个人发球,另一个人根本不接。
我们小孩子的世界,其实也有很多烦恼和快乐。
我们希望大人们能蹲下来,用我们的视角看看这个世界。
就像我们看蚂蚁搬家觉得特别有趣,可大人们却觉得这有啥好玩的。
如果大人们能多听听我们说话,那该多好啊!比如说,我考了好成绩,想要的不是一句简单的“不错”,而是能跟我一起开心,问问我是怎么做到的。
我犯了错,也不是劈头盖脸的一顿骂,而是能耐心地跟我讲讲道理,帮我一起改正。
再想想我自己,有时候也不愿意跟爸妈好好说话,一生气就把门一摔,把自己关在房间里。
现在想想,这样也不对呀,沟通是相互的,我也得主动打开心门才行。
所以啊,通过看这个视频,我明白了,沟通就像一座桥,连接着我和爸爸妈妈的心。
只有我们都用心去搭建这座桥,才能走得更近,更了解彼此。
我想说,大人们啊,请多听听我们孩子的心里话吧!这样我们的家才能充满温暖和理解,不是吗?示例文章篇二:《倾听孩子的心里话有效沟通观后感》最近,老师给我们放了一个关于倾听孩子心里话,有效沟通的视频,这可让我感触太深啦!视频里的那些家长和孩子之间的互动,就好像发生在我身边一样。
《有效沟通》观后感《有效沟通》是一部非常有启发性的电影,通过讲述不同人物之间的沟通问题,深入探讨了有效沟通的重要性。
影片中的故事情节引人入胜,同时也给我留下了深刻的印象。
首先,这部电影非常真实地描绘了现实生活中人们常常面临的沟通难题。
影片中的主人公们都是普通人,他们的沟通问题也是我们平时生活中常见的。
比如,片中的男主人公迈克尔是一名销售经理,他凭借着出色的业绩得到了晋升的机会,但他在与下属的沟通上却遇到了困难。
他常常用命令的口吻对待下属,导致团队无法有效地理解他的意思。
另外,女主人公莎拉是一名心理咨询师,她发现自己对家庭成员的关系也存在一定的问题,她很难与自己的丈夫和孩子进行深入的沟通。
其次,这部电影着重强调了有效沟通的重要性。
影片通过一系列的例子告诉我们,如果我们想要建立良好的人际关系,解决问题,实现个人目标,就必须学会有效地沟通。
只有通过有效的沟通,我们才能更好地表达自己的意见和需求,理解对方的感受和需求。
影片中的迈克尔通过改变自己的沟通方式,学会倾听和尊重下属,最终解决了与团队的沟通障碍,并带领团队取得了成功。
而莎拉在学习了有效沟通技巧后,改善了与家人的关系,并实现了自己的职业和家庭目标。
最后,这部电影给我留下了修改我自己的沟通方式的决心。
观看影片后,我反思了自己在与人沟通时的问题。
我意识到,在与他人沟通时,我往往在听取对方意见时心不在焉,只关注自己的观点。
这种沟通方式很容易导致误解和冲突。
因此,我决定学习片中提到的一些有效沟通技巧,比如主动倾听对方、表达自己的感受和需求等。
我相信,通过改变自己的沟通方式,我能够更好地与他人建立联系,解决问题,实现自己的目标。
综上所述,《有效沟通》是一部非常有启发性的电影。
通过讲述不同人物之间的沟通问题,这部电影深入探讨了有效沟通的重要性。
它让我认识到,无论是在工作还是生活中,有效沟通都是成功的关键。
所以,我决定学习并应用电影中的一些沟通技巧,改善和加强自己的沟通能力。
如何有效和孩子沟通观后感看了关于如何有效和孩子沟通的内容后,真的是让我有好多感触,就像突然被打通了任督二脉一样。
以前和自家孩子说话,那简直就是“鸡同鸭讲”。
我在这边说得激情澎湃,孩子在那边眼神游离,完全没在一个频道上。
现在才明白,原来沟通不是单方面的“演讲”,而是要和孩子建立起一种平等的关系。
就好比是两个人在打乒乓球,得有来有回才行。
不能我一个劲儿地发球,还不准孩子按照自己的方式回球,那这游戏就没法玩了。
在沟通的时候,真的要多听孩子的想法。
以前我总是急于表达自己的观点,孩子刚开个头,我就忍不住打断,然后开始滔滔不绝地灌输我的“大道理”。
这就好比孩子刚想给我展示他搭的积木城堡,我却一把推倒,然后按照自己的想法重新搭起来,还告诉孩子“看,这样才对”。
这多打击孩子的积极性啊。
现在我知道了,要耐心地听孩子把话说完,哪怕他说得结结巴巴或者想法很幼稚,那也是他的小世界里很重要的东西。
而且啊,说话的方式也很重要。
不能总是用命令式的口吻,像“你必须这样做”“不准那样做”。
这就像拿着根大棒在孩子面前挥舞,孩子可能表面上听话了,但心里肯定是不服气的。
要用那种比较温和、幽默的方式。
比如说孩子不想收拾玩具,要是以前我就会很凶地说“马上把玩具收拾好”,现在我就会说“这些玩具宝宝们玩累了,它们想回家休息啦,你能送它们回家吗?”这样孩子就会觉得很有趣,更愿意配合。
眼神交流也不能少。
以前我总是一边干着自己的事,一边和孩子说话,孩子可能都觉得我不重视他。
现在我会蹲下来,和孩子平视,看着他的眼睛说话。
这时候就感觉和孩子之间的距离一下子拉近了,他也能更认真地听我说话。
还有一点很重要,就是要理解孩子的情绪。
孩子有时候会莫名其妙地发脾气,以前我就觉得这孩子怎么这么不懂事。
现在才知道,在他小小的世界里,可能那就是天大的事情。
比如他心爱的小贴纸找不到了,这对我们大人来说可能是小事一桩,但对孩子来说就像失去了宝贝一样。
这时候要是能抱抱他,说“小贴纸找不到了,你肯定很伤心吧”,先认同他的情绪,然后再一起找贴纸,那孩子的情绪就能很快平复下来。
《如何与青春期的孩子有效沟通》观后感《如何与青春期的孩子有效沟通》观后感一
嗨,朋友们!最近看了《如何与青春期的孩子有效沟通》,真的感触好多呀!
我发现呀,以前总觉得孩子到了青春期,变得不听话、爱顶嘴,就是他们的问题。
可看了这个之后,我才明白,咱们做家长的责任也不小。
比如说,咱们得学会倾听。
别孩子一开口,咱们就噼里啪啦一顿说教,得让孩子把话说完,咱认真听听他们心里到底咋想的。
以前我就老犯这毛病,孩子话还没说完,我就急着发表意见,结果孩子啥都不愿意跟我说了。
还有啊,要尊重孩子的想法。
青春期的孩子开始有自己的主见了,咱们不能一味地否定他们,得给他们表达的机会,就算咱不同意,也别直接打击。
反正呀,看了这个之后,我是下定决心要改变自己和孩子的沟通方式了。
希望能跟孩子成为好朋友,一起度过这有点“闹腾”的青春期!
《如何与青春期的孩子有效沟通》观后感二
亲人们,我刚看完《如何与青春期的孩子有效沟通》,心里那叫一个有想法!
你们说,青春期的孩子咋就那么让人头疼呢?原来呀,是咱们没找对方法。
这片子里说,咱们得理解孩子的情绪波动。
他们一会儿高兴,一会儿低落,那都是正常的。
咱不能因为这个就觉得他们莫名其妙,得耐心陪着。
还有,沟通的时候别总是拿家长的架子压人。
孩子也是有自尊心的,咱得平等对待。
而且,咱们得多找共同话题。
别老是问学习,也关心关心他们喜欢的明星、游戏啥的。
这样孩子才愿意跟咱多说。
我就想到我家那娃,之前因为我沟通方式不对,老跟我对着干。
现在我明白了,得改变!。
沟通技巧观后感3篇只有互相换位,相对地才能说出对方最愿意听的话,让对方最心暖,让对方最宽慰,从而达到最好的沟通效果。
下面店铺整理了沟通技巧观后感,供你阅读参考。
沟通技巧观后感01我参加了千阳县2014年专业技术人员继续教育培训。
在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。
通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。
这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。
一、明确了沟通与协调的涵义沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。
协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。
协调是指用各种方法,协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标的行为。
由此我们可以将沟通协调能力定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。
个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。
余世维《有效沟通》观后感沟通是人们传递信息、交流思想、表达感情的过程,而有效沟通则成为人际关系得以良好维持的法宝。
那么如何有效的将自己的意愿和目的传递给他人呢?以下是为大家推荐的关于一些余世维《有效沟通》观后感,希望能帮助到大家!余世维《有效沟通》观后感1通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。
影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。
所以作为校长要做到以下几点:1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。
2.学会关心别人。
关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。
在与人沟通过程中,尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。
关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的`课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。
3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。
作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。
用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。
只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。
所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。
《有效沟通》观后感观看电影《有效沟通》后,我深感沟通对于人与人之间的关系和解决问题的重要性。
首先,电影中展示了不同人之间沟通的方式和效果。
有些人善于倾听和表达自己的想法,能够顺利地与他人进行深入的交流,而有些人则常常无法理解对方的意思或表达自己的观点,导致沟通无法进行下去。
这告诉我们沟通技巧是一门需要学习和提升的能力,只有通过不断的实践和学习,我们才能够更好地与他人进行有效的沟通。
其次,电影中强调了倾听的重要性。
通过倾听,我们能够更好地理解对方的需求和想法,从而更好地解决问题。
电影中的主人公通过倾听他人的故事,逐渐认识到了自己和他人的共同之处,并通过这种共同之处建立了与对方的联系,找到了解决问题的方法。
这给我深刻地启示,我们在沟通中不仅要表达自己的意见,还要倾听对方的想法,以这种方式来建立与他人的良好关系和合作。
最后,电影中也揭示了人际关系中的一些问题和挑战。
有时候,我们会因为个人的情绪或态度而影响到沟通的效果。
电影中的主人公就因为自己的抵触心理,导致与对方无法进行有效的沟通。
这让我意识到,在沟通中,我们需要保持良好的心态和情绪,以便更好地与他人进行沟通和解决问题。
通过观看《有效沟通》,我深刻地认识到了沟通的重要性和技巧。
只有通过积极主动地倾听和理解他人,我们才能够建立起良好的人际关系,并通过有效的沟通来解决问题。
我相信,只要我们不断地学习和实践,掌握好沟通的技巧,我们就能够在人际关系中取得更好的成果。
《有效沟通》观后感(二)《有效沟通》是一部关于沟通技巧和沟通理论的纪录片,通过讲述真实的案例和实操演示,向观众传达了有效沟通的重要性以及如何进行有效沟通的方法和技巧。
观看这部纪录片,我深受触动,同时也得到了许多宝贵的启示和经验。
纪录片中首先介绍了沟通的定义和意义。
沟通是人与人之间交流思想、情感和信息的过程,是人类社会发展的关键因素之一。
但是,我们常常忽视了沟通的重要性,导致了许多的误解和矛盾。
因此,学会有效沟通非常必要。
如何有效和孩子沟通观后感看了关于如何有效和孩子沟通的内容后,真的是感触颇深啊。
首先呢,我发现和孩子沟通就不能端着个大人的架子。
以前我总是觉得自己吃过的盐比孩子吃过的米还多,就爱用那种命令式的口吻跟孩子说话,像“你就得这么做,没什么好商量的”。
这就大错特错啦。
就好比你跟朋友聊天,要是朋友老是对你颐指气使的,你肯定也不爱搭理他,孩子也是一样的道理。
我们得把自己放到和孩子平等的位置上,蹲下来,和孩子平视着说话,这不仅仅是个身体姿势,更是一种态度。
还有一点特别重要的,就是得认真听孩子说话。
孩子的小脑袋里装着一个奇妙的世界,他们有时候说出来的话可能在我们大人看来是天马行空的,但那都是他们最真实的想法。
以前孩子跟我分享学校里的事情,我总是一边刷手机一边“嗯、嗯”地应付着,现在想想,孩子得多失落啊。
我们得像听一个超级有趣的故事一样,眼睛看着孩子,耳朵竖起来,全神贯注地听,这样孩子才会觉得自己被重视,才更愿意和我们聊天。
在表达自己的想法的时候呢,也不能太啰嗦。
孩子的注意力集中的时间本来就短,你要是长篇大论地说个不停,孩子早就神游天外了。
得简洁明了地把重点说清楚,就像给孩子指一条清晰的路一样,而不是让他们在你一堆话里迷失方向。
另外,我还学到了要多鼓励孩子表达情绪。
孩子有时候生气或者难过,我们不能只说“不许哭”“别闹了”,这就像是堵住了孩子情绪的出口一样。
我们要让孩子知道,不管是高兴还是难过,都可以和我们分享,我们会陪着他们一起面对。
总的来说,和孩子有效沟通就像是一场充满惊喜的探险之旅。
我们要放下大人的威严,用心去听,简洁地表达,鼓励孩子的情绪表达,这样才能走进孩子的小世界,和他们成为真正的好朋友呢。
有效沟通技巧观后感3篇沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实.下面店铺整理了有效沟通技巧观后感,供你阅读参考。
有效沟通技巧观后感01沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。
直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。
首先,是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。
语气要自然,语速要正常,语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。
面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。
然后,是握手和递名片。
握手,是交际的一个部分。
握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦?凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
金正昆有效沟通观后感看了金正昆教授讲的有效沟通,那可真是像给我开了窍一样,满脑子都是“哦,原来如此”的惊叹。
金教授一上来就把沟通这个事儿剖析得透透的。
以前我就觉得沟通嘛,不就是说话呗,谁不会呀。
看了才知道,自己那简直就是瞎聊,根本不是有效沟通。
就像金教授说的,沟通是一门技术活,里面大有乾坤。
先说这沟通中的礼貌问题。
这礼貌啊,可不是那种假惺惺的客气,而是一种对别人的尊重。
从称呼开始就得注意,不能乱叫。
他举了好多例子,有些称呼可能在一个地方是尊敬,换个地儿可能就变味了。
我就想到自己有时候见到长辈,随口一喊,也没太在意,现在想想真是不应该。
礼貌就是沟通的敲门砖,要是这块砖没拿稳,后面的话可能人家都不想听。
再讲讲这沟通中的表达。
咱说话得清楚明白,别让人家猜。
金教授讲的时候那表情可丰富了,模仿那些说话含含糊糊的人,逗得我直乐。
可乐完了一寻思,自己有时候也这样。
比如说请朋友帮忙拿个东西,不说清楚在哪,结果朋友找半天,还弄得两个人都有点小别扭。
清晰的表达就像给对方画了一张准确的地图,人家按照这个地图就能轻松地走到你想让他去的地方。
还有啊,沟通中的眼神交流。
以前我都没太在意这个,觉得只要自己说话就行了。
金教授说,眼睛是心灵的窗户,这话可真不假。
在跟人交谈的时候,眼神游离,就会给人一种不尊重或者心虚的感觉。
我就试着跟家人聊天的时候,好好看着他们的眼睛,突然感觉气氛都变得不一样了,好像沟通都更深入了。
在倾听这方面,我也是学到了好多。
以前别人说话的时候,我老是想着自己下一句要说什么,根本没好好听人家讲啥。
金教授说这是大错特错。
倾听是沟通的另一半,得用心去听对方的想法、感受。
要是光想着自己表达,那就是自说自话,不是沟通了。
我现在就提醒自己,当别人说话的时候,就把嘴巴的拉链拉上,耳朵竖起来。
还有沟通中的态度,要真诚。
金教授说那种虚头巴脑、油嘴滑舌的沟通方式迟早会露馅。
真诚就像一块磁铁,能把人吸引过来。
要是不真诚,就像那烂苹果,看着外表还行,咬一口就发现里面都是坏的,谁还愿意跟你打交道啊。
怎样才能与孩子有效沟通观后感看完关于如何与孩子有效沟通的内容后,我就像突然被打通了任督二脉,有好多话想说。
首先啊,我发现以前自己和孩子沟通就像两个频道的广播在瞎嚷嚷。
咱大人总是习惯站在自己的高度去要求孩子,就像让小蚂蚁去扛大象一样不合理。
要想有效沟通,就得蹲下来,和孩子站在同一个高度看世界。
这可不光是身体蹲下来这么简单,是要把自己的心态也放低,把孩子当成一个独立的小大人去尊重。
比如说,孩子跟咱讲他在学校画了一幅画,咱可不能敷衍地说“嗯,不错”就完事儿了。
得像个好奇宝宝一样,眼睛放光地问他:“哇,你给我讲讲这幅画里都有啥呀?为什么这个小人要站在云彩上呢?”这时候孩子就会觉得自己特别被重视,话匣子一下子就打开了。
这就像打开了通往孩子内心世界的一扇魔法门,里面全是宝藏呢。
还有啊,和孩子沟通的时候得管住自己的嘴,别老是批评指责。
我以前就老犯这毛病,孩子一犯错就像机关枪一样嘟嘟嘟开始数落。
现在明白了,这就像一盆冷水,直接把孩子沟通的热情给浇灭了。
咱们得像个温柔的导航员,孩子走错路了,就温和地说:“宝宝呀,你看这条路好像有点不太对哦,咱们换一条试试说不定能更快到达目的地呢。
”而且呀,和孩子沟通的时候要学会倾听。
这可不是光听着就行,得走心。
孩子说话的时候,咱得停下手里的活儿,眼睛看着他,时不时点点头,表示咱在认真听呢。
这就好比孩子给咱们送了一份珍贵的礼物,咱们要是不认真对待,那孩子下次可就不乐意送了。
另外,在沟通的时候要使用孩子能听懂的语言。
别老是拽那些文绉绉的大词儿,咱又不是在演讲。
就像和小伙伴聊天一样,简单直白又有趣。
要是和小小孩说什么“你这种行为不符合社会道德规范”,孩子肯定一脸懵圈,还不如说“宝宝,你这样做会让别的小朋友不开心的哟,咱们要做个让大家都喜欢的好孩子呢。
”总的来说,和孩子有效沟通就像是一场充满惊喜的冒险。
需要咱们用心去探索孩子的内心世界,用爱去搭建沟通的桥梁。
只有这样,咱和孩子才能像亲密无间的队友一样,一起快乐地成长。
怎样才能与孩子有效沟通观后感看了关于如何与孩子有效沟通的内容后,真的是让我这个当家长的有了不少新的感悟啊。
以前我总觉得和孩子说话那还不简单嘛,就像下达命令一样,我咋说你咋做就得了。
可看完之后才发现自己大错特错。
孩子可不是咱的小兵,他们有自己的小脑袋瓜,装着好多新奇的想法呢。
就比如说啊,在和孩子聊天的时候,得真正把自己当成他们的朋友。
不能孩子一说话,咱就摆出一副“我是大人我都懂”的臭架子。
得蹲下来,看着他们的眼睛,这时候就感觉和孩子在同一个世界了。
我记得有一次,我家小宝贝跟我说他在学校看到一个超级大的虫子,我当时就想,虫子有啥好说的。
但是现在想想,那时候要是能跟他一起兴奋地讨论这个虫子,像他的小伙伴一样,他得多开心啊。
还有一点也特别重要,那就是要认真听孩子说话。
这可不是简单地听着,而是得全神贯注。
孩子说话的时候,咱不能一边玩手机一边“嗯、嗯”地应付。
我以前就经常这样,结果孩子说着说着就不说了。
现在明白了,那是孩子觉得我不重视他呢。
要像寻宝一样,在孩子的话语里找到那些珍贵的小秘密、小感受。
另外,在表达自己想法的时候,可不能老是用那些干巴巴的大道理。
什么“你应该这样,你必须那样”,孩子听了就跟听天书似的。
得用讲故事或者打比方的方法。
就好比孩子不想吃蔬菜,你要是说“吃蔬菜才能长高,对身体好”,他可能没感觉。
但是你要是说“你看,超级英雄们都吃蔬菜,这样他们才有力量打败坏人呢”,孩子保准眼睛放光,对蔬菜就没那么抗拒了。
而且啊,在和孩子沟通的时候,得允许他们有小情绪。
孩子嘛,一会儿哭一会儿笑的很正常。
不能孩子一哭,就说“不许哭”,这就像堵住了他们情绪的小河流,迟早得泛滥。
要抱抱他们,让他们知道有情绪是可以的,然后再慢慢引导。
总的来说呢,和孩子有效沟通就像是一场有趣的冒险。
我们得放下大人的架子,走进孩子的小世界,用心去听、用爱去说,这样才能真正和孩子成为无话不谈的好朋友,家庭也会变得更加温馨和睦呢。
这就是我看完之后的一些想法,感觉自己以后在和孩子相处的时候,得好好改改以前的毛病啦。
教师有效与孩子沟通观后感看了关于教师有效与孩子沟通的内容,那可真是让我感触颇多啊,就像发现了教育宝藏的一角。
以前我就觉得老师和孩子之间的沟通,就像是两个来自不同星球的生物在努力对话。
老师讲的是严肃的“大人星球语”,孩子们呢,满脑子都是新奇好玩的“小孩星球想法”。
这两者要是碰不对路,那就像齿轮卡错了齿,怎么转都不顺溜。
这内容里让我印象最深的一点,就是说要真正蹲下来和孩子说话。
这可不仅仅是身体上的蹲下,那是要把自己的姿态、心态都放低到孩子的水平线上。
就像我们去探索一个小小的神秘王国,孩子是这个王国的主人,我们得尊重他们的规则和想法。
我就想起有一次在公园里看到一个小朋友对着一棵大树唠唠叨叨,旁边的大人就不耐烦地拉他走,还说“树有什么好看的”。
要是这位大人能像节目里说的那样,蹲下来问问孩子“你在和大树说什么悄悄话呀”,那该是多么温馨又有趣的画面啊。
还有啊,有效沟通里的倾听太重要了。
我们大人总是急着发表自己的意见,觉得自己吃过的盐比孩子吃过的米还多,就想赶紧给孩子指条“明路”。
其实孩子有时候只是想倾诉,就像给你看他心爱的小贝壳一样,他不是要你评判贝壳好不好看,而是想分享他发现贝壳时的那份惊喜。
老师要是能闭紧嘴巴,先竖起耳朵听孩子把话讲完,那孩子肯定觉得自己被重视得不得了,就像超级英雄被发现了超能力一样自豪。
在表达方面呢,简单明了是关键。
别整那些文绉绉、弯弯绕绕的大道理。
孩子的小脑袋可装不下那么复杂的东西。
比如说要孩子讲卫生,与其长篇大论地说细菌的危害,不如直接说“小手脏脏的,小虫子就会跑到肚子里跳舞啦,我们去把手洗干净,让小虫子找不到家”。
这样又有趣又直接,孩子一下子就明白了。
总之呢,看了这个关于教师有效与孩子沟通的东西,我就觉得教育就像是一场奇妙的旅行,而有效的沟通就是那把万能钥匙,可以打开孩子内心那扇充满奇思妙想的大门。
希望所有的老师都能掌握这把钥匙,带着孩子们在知识和成长的大花园里快乐地漫步。
亲子有效沟通观后感看了关于亲子有效沟通的那些事儿后,我可真是感触颇深啊。
以前总觉得亲子沟通嘛,不就是大人说话小孩听着,或者小孩提要求大人应着,哪有那么多讲究。
看了之后才发现,自己以前可真是大错特错,这亲子之间的沟通啊,简直就是一门高深的“艺术”。
就像节目里(或者文章里,如果是看文章的话)提到的那些例子,好多家长和孩子之间就像是来自不同星球的生物,完全不在一个频道上。
家长觉得自己苦口婆心,啥都是为了孩子好,可孩子呢,就觉得家长在唠叨,在强迫自己做不喜欢的事儿。
这不就是典型的“鸡同鸭讲”嘛。
其中有个场景特别让我印象深刻。
一个小孩想参加学校的绘画比赛,可他爸呢,非说画画没前途,让他把心思放在学习数学和英语上。
那小孩一脸委屈又倔强的样子,看得我都心疼。
这爸爸就是典型的没有理解孩子的想法啊,只想着自己觉得对的东西,完全没考虑孩子的兴趣爱好。
这就像你想要一个苹果,可别人硬塞给你一个梨,还说梨多好多好,你说你烦不烦?然后我就明白了,亲子有效沟通的第一步,那就是要学会倾听。
家长得把自己的“大道理”先放一放,静下心来听听孩子的想法。
孩子也不是啥都不懂的小屁孩,他们也有自己的小世界,有自己的梦想和追求。
就像我小时候,特想养只小宠物,可我妈一听就直接拒绝,说脏啊,麻烦啊。
她要是能听我说说我为啥想养,比如我会好好照顾它,还能从照顾宠物中学到责任感之类的,也许结果就不一样了。
再就是表达。
家长表达的时候可不能总是那种命令式的口吻,什么“你必须”“你不准”。
这就跟对着孩子开机关枪似的,谁受得了啊。
得用那种温和的、平等的方式。
比如说“宝宝呀,妈妈觉得这个事情可能这样做会更好哦,你觉得呢?”这就像给孩子递了一个橄榄枝,让孩子觉得自己是被尊重的,是可以参与到这个决策当中来的。
还有就是理解孩子的情绪。
孩子有时候会莫名其妙地发脾气或者哭闹,以前我就觉得他们是在无理取闹。
现在才知道,他们可能是在学校遇到了不开心的事,或者是有什么小烦恼自己解决不了。
教师有效与孩子沟通观后感看了关于教师有效与孩子沟通的内容后,我就像打开了一扇新世界的大门,那感觉就像是发现了隐藏在游戏里的超级秘籍。
以前我总觉得,老师跟孩子沟通,那不就跟大人跟小猫小狗说话似的,只要声音温柔点就行呗。
看了这个才知道,这里面的学问可大了去了。
就像里面提到的要蹲下来和孩子说话,这可不是单纯的一个动作。
这一蹲啊,就像是和孩子站在了同一个星球上。
你想想,老师高高在上地站着,孩子得仰着头看,那多有压迫感。
可一蹲下,就平等了,孩子心里那点小紧张“嗖”的一下就没了,就愿意跟老师掏心窝子了。
我就想起我小时候,要是老师站着大声问我话,我紧张得话都说不利索,要是那时候老师能蹲下来,估计我能像个小话痨一样说个没完。
还有就是倾听这事儿。
我以前觉得倾听不就是听孩子说话嘛,谁不会啊。
结果呢,根本不是那么回事儿。
真正的倾听是要听进去孩子的想法、感受,还有那些奇奇怪怪的小念头。
不能孩子说着,老师心里想着晚上吃啥。
这就好比孩子给老师递过来一把闪闪发光的小宝石,老师要是不接好,那孩子得多失落啊。
一个劲儿地打断孩子说话也不行,那感觉就像把孩子刚搭好的积木一下子推倒,孩子肯定不乐意。
另外,肯定和鼓励孩子也是个技术活。
不是简单地说句“你真棒”就完事儿了。
要具体到孩子做的事情上,比如说“你今天画的这幅画,这个颜色搭配得特别有创意,像小魔法师变出来的一样。
”这样的肯定就像给孩子的小宇宙加了燃料,他们会更有劲儿去探索新的东西。
从这里面我还体会到,老师跟孩子沟通的时候,情绪也很重要。
要是老师带着一肚子气,那孩子就像小动物感觉到危险一样,立马就躲起来了。
得像阳光一样,暖暖的,这样孩子才愿意凑过来。
总之呢,看了这个内容之后,我觉得老师要是能掌握这些和孩子沟通的技巧,那课堂就不再是一个干巴巴讲课的地方,而是一个充满魔法的乐园,孩子在里面既能学到知识,又能快快乐乐地长大。
我都有点羡慕现在的孩子们了,要是我小时候的老师也这么厉害就好了。
不过呢,我想现在的老师们要是都这么做,以后的孩子肯定都超级幸福,超级棒!。
有效沟通观后感引言最近我观看了一部关于有效沟通的电影,深受启发。
电影中展现了人们在沟通过程中遇到的挑战和障碍,同时也给出了一些解决方法。
通过这部电影,我学到了很多关于如何进行有效沟通的重要原则和技巧,下面我将分享一些我学到的经验。
主要思想和原则在这部电影中,主要强调了以下几个关键思想和原则,对于促进有效沟通非常重要。
1. 倾听的重要性电影中的主要角色经历了许多冲突和误解,一部分原因是因为他们没有真正倾听对方的观点和感受。
通过倾听,我们能够更好地理解对方的需求和意图,从而更好地回应他们。
在沟通中,我们应该保持开放的心态,避免偏见和假设,并且尽可能给予对方足够的空间,让他们表达自己的真实观点。
2. 非语言沟通的重要性在电影中,非语言沟通起到了至关重要的作用。
表情、姿势、眼神等非语言信号能够传递出我们真实的感受和态度。
我们需要学会关注和解读这些非语言信号,以便更好地理解对方的意图。
同时,我们也要意识到我们自己的非语言信号可能会给对方传递出错误的信息,因此我们需要保持身体语言的一致性和准确性。
3. 尊重和善意电影中的角色之间经历了很多冲突和争执,但最终他们通过尊重和善意来解决问题。
尊重对方意味着我们要真正关心和理解他们的感受,而善意则表示我们愿意与对方合作,共同解决问题。
在有效沟通中,我们应该避免攻击性的言语和态度,而是积极寻求共赢的解决方案。
实践经验和技巧除了上述的思想和原则之外,这部电影还给出了一些实践经验和技巧,可以帮助我们更好地进行有效沟通。
1. 使用明确和简洁的语言清晰明确地表达自己的意图是有效沟通的关键。
我们应该避免使用模糊和含糊不清的词汇,而是用具体的语言来表达自己的观点。
同时,简洁地表达也能帮助对方更好地理解我们的意图,避免信息的混淆。
2. 调整语速和音量语速和音量是影响沟通效果的重要因素。
过快或过慢的语速可能导致对方理解困难,因此我们应该寻找一个合适的语速,让对方更容易理解我们的意思。
如何与青春期孩子有效沟通的观后感看了关于如何与青春期孩子有效沟通的内容后,我那叫一个豁然开朗,就像在黑暗的山洞里突然找到了出口的探险家。
以前啊,面对我家那个青春期的小怪兽,我总是感觉自己在瞎摸索,一不小心就踩雷。
比如说,每次我一开口就是“你应该这样,你应该那样”,那孩子的脸啊,立马就拉得比驴脸还长。
看了这个才明白,青春期的孩子最讨厌被命令,他们觉得自己已经是个小大人了,这种命令式的沟通就像在他们的小火苗上浇汽油,一点就炸。
这内容里提到要倾听。
这可太重要了。
以前我总是在孩子刚说个开头,就急着发表我的高见,就像一个抢答选手。
结果孩子就不愿意跟我多说了。
现在我知道了,得让孩子把话说完,哪怕他说的是一些在我看来很幼稚的想法,我也得耐着性子听着。
就像他跟我讲他在学校想参加一个什么奇奇怪怪的社团,我不再像以前那样说“那有什么用啊”,而是听他说完参加这个社团能多交一些志同道合的朋友,能学到一些课本之外的东西,我就觉得,哟,孩子的想法还挺有道理的嘛。
还有就是尊重孩子的感受。
这青春期的孩子啊,情绪就像六月的天,说变就变。
以前他要是突然不开心了,我就会说“你这孩子怎么莫名其妙的”。
现在我知道了,他的那些小情绪都是有原因的。
也许是和朋友闹别扭了,也许是在学校被老师批评了,哪怕是一些在我看来芝麻大的小事,对他来说可能就是天大的事。
我得尊重他的感受,跟他说“我知道你现在很难过,要是你愿意的话,可以跟我说说哦”,这就像给他打开了一个情绪的泄洪闸,他把心里的苦水倒出来,心情就好多了。
而且啊,跟青春期孩子沟通不能老是板着脸,得有点幽默感。
就像有一次我家孩子考试没考好,心情很低落。
我就跟他说“你看你这分数啊,就像坐过山车,忽上忽下的,不过没关系,过山车坐多了就有经验了,下次肯定能平稳上升”。
他听了就忍不住笑了,然后就愿意跟我一起分析错题了。
我感觉和青春期孩子沟通就像是一场小心翼翼又充满惊喜的冒险。
以前我总是走错路,现在有了这些方法,就像有了一张精确的地图,虽然路上可能还会有小坎坷,但我相信我能和孩子顺利地走过这个青春期,把这个小怪兽变成一个懂事又快乐的小大人。
《有效沟通》观后感精选沟通是门学问也是门艺术,沟通不是说服而是感染,是形象展示、言行一致的体现,值得我们去学习和追随。
今天小编整理了《有效沟通》的观后感想,希望对大家有所帮助。
《有效沟通》观后感篇一收到֪要观看余世维《有效沟通》视频,当时就在想,有效沟通有什么好看的,我们不是天天在与人打交道与人沟通吗。
自认为在社会上摸爬滚打十几年,外加两年的创业经历,什么三教九流的人没见过没打过交道,这还要学!自己还有那么多工作没做完呢,哪有时间看这!一翻挣扎后,还是很无耐,端人家饭碗听别人使唤,哎看就看呗。
当我怀着极不情愿的心情去观看了余世维教授所授《有效沟通》课程,结果还是蛮意外的。
从一开始反感,到感觉这人讲话还是有点激情的,后来觉得越来越有意思。
原来人与人之间的沟通还有这么多小技巧,之前我的那些想法和做法都是不对的,这时才感觉到自己的无知和土鳖,硬生生地给了自己一记大嘴巴子。
这时想起一句很经典的话,活到老学到老,还有三分没学到!视频分享了余教授在工作生活中沟通的技巧,对我很有启发。
有效的沟通能使事情简单通顺,所表达的意思指令明确,叫执行的人明白,这很重要。
误解所下达的指令,一是延误办事效率,二是出现方向性的偏差,给工作带来严重失误。
给我印象最深的就是沟通循环:尊重地倾听澄清你的了解提出你的观点确认对方了解你的观点,只要重复1 / 20做好沟通循环,就能达到有效的沟通。
沟通是门学问也是门艺术,沟通不是说服而是感染,是形象展示、言行一致的体现,值得我去学习和追随。
让我们以主动、关心、积极、空杯的心态从聆听他人开始,让有效沟通使我们能更高效地完成本职工作,为公司发展贡献自己的力量。
《有效沟通》观后感篇二近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深,沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素; 21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
沟通三要素:心态、关心、主动。
以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低,所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。
这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。
对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。
作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。
可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。
很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。
现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。
当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。
另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。
在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。
没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。
学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步;所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。
沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心3 / 20他人,主动交流。
《有效沟通》观后感篇三百忙中,苏州市宏辉物流有限公司在国庆期间,召开了公司员工代表大会,会议议程中,特定了半天的时间学习余世维博士的有效沟通课程。
让我们学习沟通的技巧,学习有效沟通的重要性,让我们更好的成长。
观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多,忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的,这其中的沟通可以延概到很多方面,但其中讲的最主要的就是:员工和老板之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
有效沟通,我们为什么要有效沟通呢?怎么才算是有效沟通呢?如何沟通才能达到有效沟通的目的呢?我想我们观看后就会彻底的明白了。
先引用余世维博士的一句话来说明有效沟通的重要性,如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通。
按光碟中说的,控制的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。
但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。
让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功,那我们还需要沟通做什么?控制成员的行为的目的是约束员工在公司的行为规范,为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率,让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献,员工提高工作效率就是在为公司节省成本;在中国的企业里,个人认为要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难,几乎没什么可能,我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验,是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀,怕人说闲话,出力不讨好,我们也不会去提出我们领导工作中的一些不足,因为我们觉得那是碰钉子,一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样,有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解,比如说:一名员工在下班后加班,公司领导在没了解他为什么加班的时候就对他说:工作速度太慢,以后要快点!,这名员工就会很委屈,想我加班是为了完成在正常时间内不可能完成的工作,是为了给公司创造利润,而不是为了浪费公司的资源来得到那点可怜的加班费,没想到换来的却是没有恶意的指责,从而打消员工的积极性,如果领导了解完实际情况后再说多好,要清楚其工作的特点和员工所完成的工作量,试想如果领导说句:先去吃点饭,再来加班吧,身体要紧,对员工的情感的影响会不会是另一种效果呢?流通信息,沟通可以让公司把握到最好的商机。
有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题。
我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。
那么如何沟通呢?沟通的方式主要有开会、书面报告、几个人面对面谈心等。
与上层沟通最好的方式就是书面报告,不要问领导问题,提5 / 20出自己的想法,然后只给他决策权,对不对?行不行?与下属沟通的最好方式就是开会,不要只问结果,要多了解实际情况,然后根据自己的经验指引其解决问题的方法。
与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心,一起抽烟,一起喝茶,顺便聊聊工作中的问题,当然中间要注意平常的礼貌、谦让、体谅等细节问题,同样以切身经验来帮助同事。
教程中的一些小的沟通技巧对我来说也很实用,例如:沟通中的传言、肢体语言和讲话的态度等等。
总之,我每学习一遍都会有新发现、新收获,在此感谢徐总的这份国庆,中秋双节大礼。
感谢宏辉公司!给我学习的机会,我将会尽自己的所学,运用在生活,工作中来,为我们宏辉物流壮大做出贡献!2018作为一名体育教师,在工作上,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。
下面是小编为大家收集整理的2018体育教师工作心得体会总结,欢迎大家阅读。
2018体育教师工作心得体会总结篇1第一学期的体育工作将要结束了,在本学期我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。
现在我将本学期的情况作工作总结如下。
一、教学工作。
我的体育教学主要从三点来进行总结。
首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。
运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。
在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。
其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。
这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。
最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。
培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
在2120年10月13日的昌平镇中心青年教师评优课中获得二等奖,在2120年10月23日的昌平区体育教师评优课中获得一等奖。
二、广播操工作。
在开学初我重点抓了广播操,因为学生经过一个暑假,对广播操有些陌生,如不及时抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,在纠正就困难了。
因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。
第一,加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。
第二,体育教师要正确运用示范。
示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象。
因此,要求教师示范7 / 20要清楚、准确、规范、优美。
第三,讲解要少而精。
我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。
第四,口令要清楚、洪亮、准确。
第五,纠正错误动作要及时。
另外,在广播操教学过程中还得到了艾滨老师、李东瑞老师和其他各位班主任的大力支持。
所以,使旧县小学的广播操质量,在很短的时间内有了很大的提高。
在提高的基础上,旧县小学的所有教师都能以身作则,跟学生一起认真的做操,给学生起到了示范作用。
在昌平镇中心广播操检查中受到了中心领导的好评,这跟旧县小学所有教师的共同努力是分不开的。
三、训练工作。
我能够长期带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。
在训练时间上,为不耽误学生的学习,我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回家。
在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。