商业综合体招商筹备工作流程

购物中心策划、建设、招商、营运全流程图
购物中心包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性，在服务范围上表现为商圈内的所有居民。

购物中心不是一个简单的分散式的经营模式，而是一个统一高效运作的有机整体，这就需要专业管理公司统一经营管理。

以下四图介绍了购物中心营运流程，仅供参考！
策划阶段
建设阶段
招商阶段
营运阶段
为实施统一招商管理、统一行政管理、统一业务管理、统一营销管理、统一服务监督、统一物业管理既统一运营的经营管理模式，实现专业化、统一化、规范化、标准化的项目管理。

商业招商工作流程目录一、准备阶段 ............................................................................................ 错误!未定义书签。

二、来访推介招租阶段 ............................................................................ 错误!未定义书签。

三、意向签约阶段 .................................................................................... 错误!未定义书签。

四、正式签约阶段 .................................................................................... 错误!未定义书签。

五、商户装修入驻阶段（由物业公司制定具体旳管理规定，重要负责，商业管理部予以配合） ........................................................................................................ 错误!未定义书签。

六、商户退租流程 .................................................................................... 错误!未定义书签。

一、准备阶段1.明确项目定位及招商绩效，公司审批旳各阶段，招商政策方案（租金价格、招商优惠期等），明确商业物业服务内容及物业费用原则等。

2.平面图，涉及项目规划图、商铺户型图3.商铺面积表，招商出租表4招商道具，涉及宣传单页，招商手册，手提袋等，可以便客户带走旳。

购物中心项目招商流程一、项目策划阶段：1.确定项目的定位、规模和功能布局，并制定相应的市场调研和可行性研究报告。

2.明确项目的开发商、投资方和管理方，并确立相应的组织结构和分工。

3.确定项目的招商目标、战略和策略，明确项目的市场竞争力和吸引力。

二、招商准备阶段：1.编制招商宣传资料，包括项目概况、投资优势、定位要求和招商政策等信息。

2.开展市场调研，了解目标消费群体的需求和购物习惯，并分析竞争对手的情况。

3.确定招商团队，包括招商经理、业务员和市场推广人员等，进行相应的人员培训和岗位分工。

三、宣传推广阶段：1.选择合适的宣传媒体和渠道，如电视、广播、报纸、网络和社交媒体等，进行广告投放和宣传报道。

2.组织招商推介会、路演活动和展览展示，吸引潜在的商户和投资者参与。

3.与行业协会和商会等建立合作关系，开展联合宣传和活动，增加项目的知名度和影响力。

四、招商洽谈阶段：1.根据潜在商户和投资者的意向，组织招商洽谈会议，进行项目的介绍和商务谈判。

2.与潜在商户和投资者进行项目的详细沟通，了解他们的需求和投资意向，对接资源和合作机会。

3.协商商业合作协议，明确各方的权益和责任，并进行相关法律和财务审查。

五、签约合作阶段：1.审批项目招商结果，与商户和投资者签订合同，明确合作期限、租赁费用和管理规范等。

2.确定商户和投资者的开店时间和装修要求，提供相应的运营支持和服务。

3.开展合同履行和质量监控，确保各方按合同约定进行经营和管理。

六、运营管理阶段：1.建立完善的运营管理团队和体系，包括项目管理、市场运营、租赁管理和客户服务等。

2.开展市场调研和销售分析，根据消费者需求和市场变化，调整项目的经营策略和优化合作模式。

3.建立良好的商户关系和客户关系，提供专业的培训指导和营销支持，共同实现项目的经营目标。

以上仅为购物中心项目招商流程的一个简单描述，具体的流程还需根据实际情况进行调整和补充。

购物中心项目的招商工作需要充分考虑市场需求、竞争环境和合作方式等因素，通过有效的策略和管理，吸引优质商户和投资者的加盟，助力项目的成功运营。

大型商场招商流程与招商策略一、大型商场招商流程1.确定招商目标：商场要确定自身的定位和目标，明确招商的目标客群、目标业态和目标品牌，以确定招商策略和方向。

2.招商准备：商场需要做好招商前的准备工作，包括招商材料的准备、商场的规划设计、品牌定位及商业模式等方面的准备。

同时，商场还需要梳理出合适的招商人员，明确责任分工，确定时间节点和招商预算。

3.招商策划：商场针对目标客群和目标业态，制定招商策略和计划。

招商策划应包括招商重点区域、招商标准、招商政策、招商方式等内容。

4.招商广告推广：商场需要通过各种渠道宣传和推广自身，吸引品牌商家的关注和参与。

可以通过网络媒体、电视广告、户外广告、报纸杂志等方式进行广告宣传，吸引更多的品牌商家参与招商。

5.品牌评估和筛选：商场通过调研和考察，对申请入驻的品牌进行评估，从中筛选出符合商场定位和条件的品牌。

可以通过品牌的品质、口碑、业绩、经营模式等方面进行评估和筛选。

6.招商洽谈：商场与符合条件的品牌进行洽谈，了解品牌的需求和商场的政策，达成合作意向。

在洽谈过程中，双方可以商讨合作方式、租赁期限、租金等具体细节，并签订相关的合同和协议。

7.特许经营审批：商场需要将与品牌商家达成的合作意向进行商务谈判，并与相关部门进行审批。

包括商务部门、法务部门、财务部门、技术部门等，需经过多个部门的审批后才能最终确定合作。

8.入驻商铺的准备工作：商场需要对已确定入驻的品牌商家进行商铺的准备工作，包括商铺的装修、设备的调试、品牌的宣传推广等。

同时，商场还需要对品牌商家进行相关的培训和支持，确保其能在商场中顺利开业。

9.开业宣传：商场应对入驻的品牌商家进行开业宣传，吸引顾客的关注和参与。

可以通过开业活动、广告宣传、促销活动等方式进行宣传，提升品牌商家的知名度和影响力。

10.持续运营：商场需要与入驻的品牌商家保持良好的合作关系，提供相关的支持和服务，并进行持续的运营和管理，以保持商场的活力和竞争力。

商业招商工作流程商业招商是企业获取资源和获得利润的一个重要渠道。

公司通过与潜在合作伙伴和客户的交流以及利用自身的资源，来开发新的业务机会和现有业务的提升。

本文将介绍商业招商的工作流程。

第一步：确定目标市场和潜在客户在开始商业招商之前，公司需要确定目标市场和潜在客户。

这可以通过市场研究和数据分析来实现。

此步骤的目的是确定公司的目标客户群体，了解他们的需求和痛点，确保公司的业务方向和产品服务都与他们密切相关。

第二步：建立潜在客户数据库一旦确定了目标市场和潜在客户，下一步就是建立客户数据库。

这个数据库需要包括潜在客户的名称、联系方式和详细信息，以便后续跟进和交流。

第三步：制定营销策略为了吸引潜在客户，公司需要制定切实可行的营销策略。

这些策略可以包括市场推广、演示和展示、促销活动等。

最终目的是提高公司和产品的知名度，并吸引更多的客户。

第四步：传递招商信息招商信息是吸引潜在客户的关键。

公司需要研究和分析市场，确定针对每个客户或市场的独特销售主张和卖点。

同时，公司也需要设计营销材料，其中包括介绍材料，演示文稿和样品。

第五步：进行联络和跟进一旦客户表达了兴趣，公司需要进行联络和跟进。

通常，这个过程包括电话联系、邮件对话、产品检查和销售协商。

同时，公司也需要处理客户的反馈和回应，以改进自己的产品和服务。

第六步：签署合同和协议商业招商最终的目的是签署合同和协议。

当和客户达成一致后，公司需要设计和签署合同和协议。

合同应该包括面向客户的商业条款和条件，例如付款方式、交货方式、服务保障等。

第七步：服务支持和维护商业招商的终点并不是像传统的销售一样就终止了。

公司需要提供完善的服务支持和维护，以确保客户在使用产品和服务时得到及时的技术支持和售后服务。

当客户对产品和服务的满意度提高时，公司也可以更有效地进行重复销售和扩展业务。

结论商业招商是企业获取资源和获得利润的重要手段。

本文介绍了商业招商的基本工作流程，从确定目标市场、制定营销策略到签署合同和提供服务支持和维护。

↓↓ →↓→↓↓1、项目整体招租部署在项目正式招商前，对购物中心做出整体性、统一性的主要招商策略、招商手法、招商时间等整体组建工作安排,如目标商户是属于哪一种，是否适合项目的定位，是否迎合目标消费群体的消费需求,是否具有一定的市场占有率、是否有潜在的生存力支持等,这些问题的解决与否对项目的招商成功与否都是至关重要的.2、 市场调研：市场调研主要分为5个方面2。

1、居民生活水平调研：针对本地区内的人口数量、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以确定该地区的市场定位。

2。

2、租金水平调研：本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。

通过此项调研分析，为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。

2。

3、功能服务性设施调研：对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。

为我们的招商建立基础数据。

2.4、同业态竞争店调研:对城市内同业态商店进行商店布局、商品组合、客流经营状况的调研。

为我们的招商建立基础数据.2.5商品调研:对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研.为我们的招↓→↓↓→↓商建立基础数据。

3、建立商品结构：根据调研结果及本店的市场定位，建立商品结构表，确定招商范围及品类、品牌。

4、建立商品档案库：根据调研数据,建立商品档案库。

商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系电话、联系人、销售情况等内容。

是招商工作的重要基础工作。

5、确定商店平面布局：根据商品结构表,按照商品品类，由总部市场部制定出商店的平面布局图.6、制定级差租金：根据市场调研数据和保本租金标准以及本店的平面布局图，制定本店的级差租金标准。

7、联系、沟通:根据商品档案库的资料来源，与拟招商户进行联系和沟通。

7。

1、提供公司的招商资料；7.2、介绍公司的发展及未来7。

3、介绍公司在本地区的发展计划7。

4、介绍公司目前招商商店的情况、市场定位、开业计划、商店布局、与其合作的打算及合作方式等情况。

商业综合体及购物中心招商标准工作流程招商工作内容大项及具体工作细项如下：一、项目基本情况了解掌握1. 项目立项背景了解2. 项目总体规划情况了解3. 项目工程总体计划进度了解4. 项目营销计划总体进度了解5. 工程进度重点节点了解6. 营销进度重点节点了解7. 项目商业规划设计了解(设计图平面效果图项目经济技术指标交通组织人流组织物流组织)二、项目商业规划1. 项目商铺整体规划研议项目规划设计方案审批前介入并及时完成2. 项目建筑形态最佳规划建议补充3. 主力店、次力店的规模、数量、位置规划和分布研议4. 主力店等带动店的开店建筑技术指标要求了解并提出建筑规划意见5. 各业态的规模和区域划分规划研议6. 项目人流动线的商业修正和补充7. 项目车流动向商业修正和补充8. 项目横向和垂直动线规划建议补充9. 项目商业功能配套设置研议（停车场、公共休息区、公共绿化、公交车站点等）10. 建筑物业可利用之广告区位补充建议11. 各建筑楼层最佳建筑技术指标建议补充12. 特殊业种配套设施施工建议补充（餐饮排烟系统，化油池等）13. 机电设备设置方案建议补充三、项目立地市场调研1.市场调研计划制定1.1 调研前期准备1.2 调研人员组成1.3 调研时间安排1.4 调研方式说明1.5 调研辅助工具到位(统计表格/统计工具/个人名片/公司及项目介绍等)1.6 调研费用预估审批到位1.7 调研辅助单位联恰1.8 调研对象确定1.9 调研计划说明和动员2.1 一级商圈市场调研2.111 经由项目周边基础人流量调研2.112 经由项目周边基础车流量调研2.113 商圈内商业业态分布情况调研2.114 商圈内商业业种分布情况调研2.115 商圈内商业物业租金水平和商业物业销售价格情况调研2.116 商圈内居住人口情况调查2.117 商圈内商业配套情况调查2.118 商圈内人口消费能力情况调研2.119 商圈内人口消费习惯情况调研2.120 重点商业业态的消费水平调研2.121 商圈内居民地产投资方式及投资方向情况调研2.122 商圈内项目交通情况调研2.123 商圈内年度社会零售消费总额和平均数额了解2.124 商圈内优势产业情况调查2.125 商圈内第一第二产业第三产业情况调查了解2.126 商圈内娱乐行业餐饮行业重点调研2.127 竞争个案经营定位/项目规模情况调研2.128 竞争个案租金水平/销售价格等调研2.129 竞争个案商业配套情况调研2.130 竞争个案商业资源组成情况调研2.131 竞争个案招商方案了解和借鉴2.132 竞争个案招商优势和卖点情况分析2.134 竞争个案经营情况调查分析2.135 一级商圈市场调研阶段小结2.2 二级商圈市场调研2.21 优势商业情况调研2.22 目标招商业态和业种情况调查2.23 商圈内商业功能和商业配套情况调研2.24 商圈内相同商业项目的经营情况调研2.25 商圈内相同商业项目的经营定位和经营特色情况调研2.26 二级商圈市场调研阶段小结2.32 目标招商业态和业种情况调查2.33 商圈内商业功能和商业配套情况调研2.34 商圈内相同商业项目的经营情况调研2.35 商圈内相同商业项目的经营定位和经营特色情况调研2.36 三级商圈市场调研阶段小结3.调研成果说明3.1 项目区域宏观经济指标了解(GDP及人均GDP指标、社会零售消费额等）3.2 间接商业资讯调查考证（各种媒体或报刊杂志等对商业方向的探讨和评论）3.3 形成项目立地调研报告3.4 形成项目招商可行性分析报告四、项目整体商业定位1.完成项目定位1.1 项目主题定位1.2 项目概念定位1.3 项目市场定位2.完成项目整体商业业态分布的研议2.1 项目大业态布局研议（横向带动店、垂直带动店等主力店家的确定）2.2 项目中级业态分布研议2.3 项目小商铺的业态布局研议2.4 各业态之间的优化组合方式研议3.商业店铺业态分布对项目待销售商业物业的价值关系研究和判断4.项目整体招商目标的研议和确定（第一和第二备选目标）五、项目招商计划制定1.招商方案确定1.1 招商办公地点选定1.2 现场气氛布置1.3 招商团队建设成功（招商专员、策划文案、平面设计、后勤人员等）2.招商渠道归类整理2.1 政府招商渠道联恰2.2 本地招商渠道联恰2.3 行业招商渠道联恰3.项目招商条件确定3.12 根据市场调研做出市场同类物业招商优惠方案比较表（免租、装修费用、物管费用等）3.13 通过比较测算项目租金最高水平和最低水平3.14 根据测算结果提报项目租金价格方案，提请集团审批3.15 根据测算结果提报招商优惠方案，提请集团审批(分业种、分品牌、分位置、分区域）结合项目预计销售价格制定情况推进项目租金标准的审定；3.16 招商内部人员对招商条件的学习和培训3.17 同推广部门配合完成招商方面的VI整体设计3.18 招商手册稿样设计、内容确定3.19 招商手册设计定搞、印刷发包3.20 招商DM稿样设计和定稿3.21 项目销售楼书备用3.22 招商对象确定3.23 招商辅助工具准备到位3.24 招商人员培训3.25 招商费用预算和审批3.26 招商用资料制作准备到位3.27 招商进度安排完毕3.28 招商总动员3.29 招商拜访行动开始3.30 招商客户资料收集和归类管理3.31 招商结果总结和及时反馈4.外地招商计划执行4.1 外地目标商家确定4.2 外地目标商家拜访4.3 外地招商结果反馈5.总体招商检讨和反馈六、项目招商进度控制和协调第一阶段1. 主力店进驻意向明确2. 次力店进驻意向明确第二阶段1. 主力店和部分次力店合作合同签定2. 部分知名品牌成功签定入驻合同第三阶段1. 主力店、次力店全部完成合约签定2. 各带动店周边的独立店铺招商部分到位3. 边缘商铺的招商逐步展开第四阶段1. 完成全部商业招商面积的80%—90%左右2. 进入开业准备阶段。

商业招商流程1. 招商准备阶段在开始招商流程之前，必须完成以下准备工作：- 制定招商计划：明确招商目标、预算和时间表。

- 建立招商团队：组建专业团队负责招商策划和执行。

- 锁定目标市场：确定招商的目标市场，并进行市场研究。

- 确定招商重点：明确招商的重点项目和重点合作对象。

2. 招商推广阶段在招商推广阶段，需要进行以下活动：- 制定推广策略：根据目标市场制定推广策略，包括线下推广和线上推广。

- 进行市场推广：通过广告、展览、会议等方式进行市场推广。

- 建立品牌形象：加强品牌宣传，提高品牌知名度。

- 举办招商活动：组织招商活动，吸引潜在合作伙伴。

3. 招商洽谈阶段在招商洽谈阶段，需要进行以下工作：- 筛选合作伙伴：根据需求筛选合适的合作伙伴进行洽谈。

- 加强沟通：与合作伙伴进行沟通，了解其需求和条件。

- 签订合作协议：与合作伙伴达成一致并签订合作协议。

4. 合作落地阶段在合作落地阶段，需要进行以下工作：- 确认合作细节：确认合作的具体细节和要求。

- 安排实施计划：制定合作实施计划，并安排相应资源。

- 落实合作协议：执行合作协议，推动合作项目的顺利进行。

- 监测合作进展：定期监测合作进展，及时解决问题。

5. 合作评估阶段在合作评估阶段，需要进行以下工作：- 评估合作效果：对合作项目进行评估，包括效果和成本。

- 收集反馈意见：征集合作伙伴的意见和建议。

- 调整改进：根据评估和反馈意见，进行调整和改进。

以上是商业招商流程的概要，具体情况可根据实际情况进行调整和补充。

第一套方案第一篇：招商前期的准备一、项目市场调研二、确定市场定位三、选择目标客户四、制定招商方案1、制定租金标准2、制定优惠方案3、确定业户布局4、绘制招商平面图五、完善招商资源1、宣传资料的完善2、招商手册、招商处、样板间的完善3、招商团队的组建及培训六、制定招商计划第二篇：招商操作的一、广告宣传，吸引客户上门二、主动出击，寻找目标客户三、接待客户，做好客户资料的整理建档四、与意向客户进行商务洽谈五、审查客户资质六、签定租赁合同七、跟进服务已成交客户第三篇:招商后期的交接一、业户资料的归纳与交接二、办理商户进场手续，预收租金、管理费及其他费用三．业户装修安排及商品进场安排四、筹备项目开业宣传及开业典礼第四篇：开业后持续招商因商户退租出现空置铺面而开展的补充招商因公司主动调整经营业态类型而开展的招运营管理是项目能否成功运作的核心，是商业收益和物业增值的源泉。

统一运营一般包含四个方面的内容：统一的招商管理、统一的营销推广、统一的运营管理和统一的物业管理。

这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。

招商工作的成败得失不仅决定于发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期项目商业运营的管理能否成功。

本文总结介绍了项目招商的一般性流程。

希望能对大家在实际招商操作过程中，起到积极的参考作用.第二套方案第一篇：招商前期的准备一、市场调研1、宏观环境调查可以从以下几个方面进行调查：城市商业发展环境、当地政府政策法律、城市商业片区规划、经济发展水平、居民人口结构、居民收入水平、消费结构和消费水平，从而判断该城市或地区发展相应商业项目的可行性,对该项目的定位有个宏观的思考。

2、微观环境调查可以从以下几个方面进行调查：项目交通情况、周边配套设施、人流客流情况、周边同类竞争性业态情况（包括面积、租金、押金、合同期、转租转兑规定、工商税收、消费群体、市场定位、经营情况等）、周边微观环境直接影响着项目的租金水平和收益情况。

购物中心招商工作流程图
购物中心招商工作流程图包含以下步骤：
一、项目前期准备阶段
1■市场调研
通过市场调研了解目标客户群体、竞争对手情况和当前市场趋势，为后续招商工作提供参考依据。

2.项目定位
根据市场调研结果和购物中心的定位，确定购物中心的核心业态、配套设施和租赁面积等，为后续招商工作提供指引。

3,编制招商计划
根据项目定位和市场需求，编制招商计划，包括招商目标、租赁标准、招商策略和预算等。

二、招商准备阶段
1招商资料准备
准备购物中心的招商资料，包括项目介绍、租赁标准、招商方案、平面图、总体规划图等。

2,寻找潜在租户
通过各种途径（如互联网、招商会、中介机构等）寻找潜在租户，并建立起联系和合作关系。

3,租户意向确认
了解潜在租户的经营情况、资信状况和租赁需求，确认其意向和能否符合购物中心的租赁标准。

三、租赁洽谈阶段
1租赁洽谈
与租户进行面对面的租赁洽谈，商议租赁标准、租金、租期、租约条款等。

2,合同签署
经过双方的充分协商和确认后，签订租赁合同，并支付相关费用。

四、后期管理阶段
1店铺招商管理
对购物中心内的各种业态进行管理和调整，以满足市场需求和客户需求。

2・租户关系维护
与租户保持良好的沟通和协调，协助其解决经营中的问题和困难，提升购物中心整体经营水平。

3.市场宣传和推广
通过各种渠道（如广告宣传、促销活动等）提升购物中心的品牌知名度和市场地位。

以上就是购物中心招商工作流程图的详细步骤，可根据实际情况进行相应的调整和补充。