百姓有关看病难看病贵问卷调查

探索解决基层群众看病难、看病贵问题新途径探索解决基层群众看病难、看病贵问题新途径探索解决基层群众“看病难、看病贵”问题新途径“看病难、看病贵”多年来一直是社会反映强烈的热点、难点问题，也是医改研究的一项重大课题。

对这一涉及百姓民生的话题，不同的行业不同的人群有不同的理解不同的看法，由此也产生不同的理论研究与舆论争论。

争论的焦点有二：一则产生“看病难、看病贵”问题到底归责于谁？二则医疗运行到底该如何才能让群众认为看病“不难”“不贵”？下面，笔者通过自己在基层医院工作的一些经历感受及对相关行业部门相关人群的调查采访，对这民生话题做些粗浅的探讨，期望对缓解基层群众“看病难、看病贵”、缓解日益紧张的医患关系及构建和谐卫生有一定裨益。

一、基层群众“看病难看病贵”的成因分析（一）基层群众看病难、看病贵的主要表现“看病难”难在：（1）路途遥远，求医不方便，特别是对一些偏远山村的农民。

（2）医疗机构技术力量薄弱，难以满足医疗需求。

如医务人员业务差，诊断设备差，设施简陋，诊断不清，治疗效果差等。

（3）医疗机构服务不到位，如医院的科室设置布局不合理，程序复杂，少数医务人员服务意识淡薄，存在门难进，脸难看。

（4）大医院人满为患，挂号、取药、候诊排长队存在“难等”之难。

“看病贵”贵在：（1）药费贵（2）检查费贵（3）一些特殊治疗器械贵（4）过度治疗，小病大治拖治产生不合理费用。

（二）“看病难、看病贵”的成因分析通过医院目前的一些现状，结合医疗运行的一些机制我们不难分析，“看病难、看病贵”的成因在于：（1）村级医疗机构地理环境限制及卫生行政部门对村级医疗机构配置不到位导致不少农民就医“行路难”。

（2）一方面政府对卫生投入不足，影响了医院设施的更新完善、设备的添置、人才的培训、技术项目的开展等，导致医院的医疗救治能力差，影响了群众就医高效快捷；另一方面医院自身经营水平有限，无能力解决自我发展的经济投入，影响了医疗服务能力。

关于看病难”的问卷调查第1题您是？［单选题］退休人士：8.39%学生：S4.44%白読8.525&蓝领;12.22%选项小计比例学生14754 44%蓝领33S 12.22%白领23S 8.52%退休人士24丽8.89%其他4315.93%本题有效填写人次270从本问题可以看出，我们问卷的发放人群主要是学生群体。

虽然主要是学生群体，但是学生群体的家庭情况与经历也是各种各样的，我们认为学生群体的回答也具有一定的代表性。

第2题您生病时一般去哪里就医？［多选题］选项小计比例私人小诊所54 1=20%小型医院（乡镇医院） 64■=□123.7%大型医院（市级重点医院） 162160% 药店自主买药 126 1 46.67% 其他16i5.93%本题有效填写人次270从本题可以看出，大型医院是患者普遍青睐的就医地点。

很明显，在现有条件 允许的情况下，人们普遍会选择有更好医疗质量的环境去就诊。

人们普遍希望 自己能受到高水平的医治。

还需注意的是，药店自行购买的的人也占到不少书 数量，说明当人们觉得自己并没有很严重的病时，是不愿意去医院就诊的。

当 人们去医院就诊时，人们可能已经到了自己觉得严重的地步，此时人会自然而 然地选择医疗条件更好的就诊地点，希望得到好的治疗来快速恢复。

第3题您选择医院的标准是？ ［多选题］选项小计比例医护人员服务好 96------ 35.56%医院口碑好 18167.04%医院离家近 146==154.07%排队时间短76=——28.15%46.67%K 生基曉（市级重点医院｝60%右.7%药店目主买拓治疗费用低 76 28.15%其他11i4.07%本题有效填写人次270医院离彖近：54.07%本题可以看出，医院口碑好是患者选择医院的一个重要标准。

这实际上还是希 望得到高水平医治的侧面反映。

其次医院离家近和排队时间短说明人们希望看病可以变成一件及时且方便的事。

医护人员服务好也是人希望被医生认真对 待，受到良好治疗的一种表现。

有关看病难、看病贵的调查报告09财会2班陈丽芬200932102239近年来，群众抱怨“看病难、看病贵”的呼声日渐高涨，“看病难、看病贵”问题突出，引起了社会各界的高度关注，也成为了“两会”热点。

究其原因,表面上看似乎是医疗服务供方的原因,但事实上在我国更为重要的却是医疗服务需方(医疗保险基金支付不足)的问题。

“看病难、看病贵”问题关系到人民群众的健康和生命安全，与广大人民群众切身利益密切相关，是事关社会公平和坚持科学发展观构建和谐社会的大事。

所以我就“看病难、看病贵”这个课题展开了详细的调查。

根据我的调查显示我镇有40.12%的群众认为“看病难”，有88.66%的群众认为“看病贵”。

而群众认为“看病难”主要“难”在：看病手续繁琐（45.71%）、对医生的工作态度和责任感到不满（30.14%）、居住地的医疗场所设备不够完善（20.21%）、对医务人员的服务态度不满意（24.22%）、缺乏就医信息指南（19.66%）等。

同时调查显示，群众认为“看病贵”主要表现在：药品费用贵（90.01%）、目前的家庭收入比较低（56.13%）、诊断治疗的费用较贵（50.31%）、做一些非必要的检查或开多余的药的费用（30.22%）等。

关于导致看病难问题的原因1、医疗卫生资源发展不平衡。

我国的医疗资源80%集中在城市，只有20%在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本都集中在大城市大医院。

老百姓得了病在当地得不到有效治疗或者不相信当地医疗机构，也只能奔向大城市大医院，从而让这些医院陷入了门诊的海洋中。

医疗服务中外地患者比例比较高，社区医疗服务机构没有充分发挥作用，患者医疗服务的多样性和趋高性，医疗体制改革过缓，致使部分医疗卫生资源配置效率低下。

2、根据财政投入严重不足的数据统计，上世纪八九十年代，卫生支出曾经一度占到政府总支出的6%，但是到了2003年，这个数字已经下降到4%。

在今年3万多亿元的财政预算中，仅有1200多亿元用在医疗领域。

关于“看病贵、看病难”的调查问卷关于“看病贵、看病难”的问卷调查您好：我们是重庆大学毛概社会实践小组的成员，我们在做一项关于“看病难，看病贵”的问卷调查，希望能从您这里获得宝贵的信息。

耽误您一点时间，请您完成该份问卷。

所有信息仅用于课题研究，不会泄密。

感谢支持！1您的年龄是（）A 16岁以下B 16岁—25岁C 26—54岁D 55岁以上2 在您居住的地方（两公里以内)有多少家可以看病的场所（）A 无B 1-3间C 3-5间D 5间以上3 您或者您的家人年均医疗消费多少（）A 100元以下B 100-500C 500-1000D 1000元以上4 您的医疗费用一般由谁支付( )A 全由政府B 全由家人C 政府、家人都有5 您一般对于不太严重的病患会选择去哪里医治（)A 社区医院（乡镇医院）B县级医院 C 市级医院 D 省级医院6 你觉得在哪一级医院看病比较难（）A 社区医院B县级医院C市级医院D省级医院7 目前您觉得看病贵、看病难吗（）A 看病难，但不贵B 看病不难，但贵C 看病又难又贵8 您觉得目前看病主要难在哪里？（）A 医疗费用高，乱收费现象严重B 患者多，要排队等很长时间C 医护人员水平不够，误诊问题严重D 看病手续繁琐，住不上院9 您对目前我国的医疗改革满意吗（)A 不满意B 比较满意C 满意D 非常满意10 您认为我国的医疗改革还应在哪些方面加强（）多选A 做好城市卫生支援农村卫生的工作使医疗资源分配更合理，做到小病进社区，大病到医院B 政府加大对医疗卫生的投入，坚持深化改革，健全医疗补偿机制C 健全制度，坚强药品管理意识建立药事管理委员会，规范进药渠道，杜绝伪劣药品D 坚持合理的收费制度建立收费管理目标考核责任制E 控制大型医疗设备的购置避免乱检查F 坚强医德医风建设，弘扬白求恩精神您的性别是否为学生是否为农村户口再次感谢您的支持！祝您学习进步，工作开心！。