员工仪容仪表行为规范

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员工仪容仪表行为规范

第一条为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,特制订本规范。第二条仪容仪表

员工衣着应当符合公司形象及部门形象,穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,工作时间一律穿着统一的工装。

1、男员工着装

(1)西装

工作时间必须穿着工装,西装要干净、平整,裤子要熨出裤线。西裤的长度应正好触及鞋面。袖口商标必须剪除,保暖衣裤不得从领口、袖口或裤管口露出等。工作时一律不允许穿休闲裤、牛仔裤。

(2)西装的纽扣

西装若是三粒扣子的只系上边两粒,两粒扣子的只系上面的一粒或全部不扣。(3)西装的衣袋

胸袋必须空着,不能装纸笔等物品。尽量避免其他衣袋中携带很多的物品,否则使衣服显得臃肿,不适合商务场合。

2、衬衣

衬衣须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口。长袖衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2CM左右为宜,领子应略高于西装领,下摆要塞进西裤。注意领口和袖口要保持干净。袖口的扣子需扣好,不得高挽袖口。

3、领带

领带要求干净、平整不起皱。此外,领带的长度要合适,打好的领带节必须与衬衣领口扣紧,不能松松垮垮,领带节必须位于左右衣领正中间,领带尖端恰好触及到皮带扣,领带的宽度应与西装的宽度和谐。

4、鞋袜

(1)袜子

袜子宁长勿短,以坐下后不露出小腿为宜。袜子着色要与西装协调,袜子必须是深色。

(2)皮鞋

穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,保持鞋子的光亮及干净,皮鞋的颜色为深色,不能穿皮凉鞋,网眼皮鞋等裸露脚趾的非正装皮鞋。

第三条女员工着装

1、西服套装及套裙

(1)西服套装

要用匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。上衣的袖长以恰好盖住着装者的手腕为好,上衣不可过于肥大或包身。不起皱,做到上衣平整、裤线笔挺。

(2)套装上衣

套装上衣的衣扣必须全部系上。不得解开,上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。

(3)套装裙子

裙子要穿得端端正正,上下对齐。套裙上不宜添加过多的点缀。服装尺寸不得过紧。裙子长度不得少于20公分(裙下摆不得大于膝上10公分)。

2、衬衣

衬衣必须合身,袖长至手腕,衬衫的领围以插入一指大小为宜,衬衫应轻薄柔软。不挽袖,不漏扣,不掉扣除;领口与袖口处尤其要保持干净。

3、鞋袜

(1)袜子

如穿套裙,袜子的颜色应是肤色,袜子的款式必须是长筒袜,不能穿破损或脱丝的丝袜。不能赤脚不穿袜子。丝袜的袜口不应低于裙子的下缘。不要穿黑色网络带点的丝袜。穿西裤时袜子的颜色应是深色或肤色。

(2)鞋子

应是高跟鞋或中跟鞋。不可以穿凉鞋、拖鞋、布鞋等非正装皮鞋,皮鞋的颜色应为深色。避免鞋跟过高、过细。

第四条特殊情况下的着装

特殊情况下,可以根据现场不同情况和需要酌情换装。特殊情况是指如:孕期女员工、汇报演出、现场等。

第五条须发

女员工前发不遮眼、后发不超过肩部,过长可梳起,不梳怪异发型。男员工后发根不超过衣领,不盖耳,不留胡须。所有员工头发应保持整洁光鲜,不允许染除黑色外的头发。

第六条化妆

1、女员工上班应着淡妆,不允许浓妆艳抹;避免使用气味过浓的香水和化妆品。第七条饰物佩戴

2、男员工除正装手表、眼镜及婚戒可以佩戴外,其他饰物一律不允许佩戴。女员工可佩带眼镜,婚戒、项链、耳钉及正装手表,其他饰物一律不允许配戴。

第八条工牌配戴

员工上班时必须佩戴工牌,统一佩戴在左胸处,不能歪斜、遮挡;要爱护工牌,保持工牌的干净、整洁。

第九条个人卫生

1、保持面部清洁,眼、耳清洁,不允许残留眼屎、耳垢;保持手部干净,指甲不允许超过指头2mm,指甲内不允许残留污物,不涂有色指甲油。

2、员工应经常洗澡防汗臭,勤换衣服。

3、上班前不允许吃易散发刺激气味的食品,保持口腔清洁,口气清新无异味。

第十条仪容仪表检查

部门负责人检查本部门员工仪容仪表,如发现不合格者,立即纠正;员工每天上班前应注意检查自己的仪表,不能在办公区域或公共场所整理仪容仪表,必要时应到卫生间整理。行政部将定期、不定期对部门仪容仪表进行监督检查。

第十一条形态规范

1、站姿

(1)要领

站立时,双臂自然下垂或交叉于背后、腹前、双脚分开,与肩同宽或比肩略宽(女员工双脚并拢),肩膀要平直,挺胸收腹。

(2)要求

站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带微笑。双手不叉腰、不插袋、不抱胸。站立时,身体不东倒西歪,不要依墙而立。

2、坐姿

(1)要领

入坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊椎向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、胯、腿、脚正对前方;手自然放在双膝上,双膝并拢;目光平视,面带笑容,坐时不要将椅子坐满,但也不要坐在椅子的边沿上。

(2)要求

落坐时声音要轻,动作要缓。必须坐姿端正,不得坐在椅子上前俯后仰、摇腿翘脚,或将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。

3、行姿

(1)要领

抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻放在两边,轻轻地摆动,步伐要轻,不要拖泥带水。

(2)要求

行走时轻而稳,注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。走路时男士不扭腰,女士不晃臀,行走时不可摇晃头脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼、手插口袋或打响指。不与他人拉手、搂腰搭背,不奔跑、跳跃。

4、手姿

(1)要领

在给对方指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌掌心向上,以肘关节为轴,指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标。在介绍或指示方向时切忌用一指指点。

(2)要求

谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感。一般来说,手掌掌心身上的手势是虚心的、诚恳的,在介绍、引路、指示方向时,都应手掌心向上,上身稍前倾,以示敬意,切忌以手指或笔尖指向别人。

5、点头鞠躬:

一般我们用的点头示意较多。主动问好,打招呼。点头时,目光要看着对方,离开时,身体微微前倾,颌首道别。

第十二条行为举止

1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规范。禁止各种不文明的举动。

如:吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸悄、烟头或其他杂物。

2、不在办公区域内大声喧哗、打闹、谈笑、哼唱、歌唱、吹口哨等;办公区域谈

工作应轻声,不得让与事无关的人听见,影响他人工作。工作时间不得谈论个人私事、家庭琐事。

3、手势适宜,宜少不宜多,不用手指指点点。与人交谈时双手不要插入衣裤兜,

不要双臂抱胸。