汽车保险与理赔-风险、风险管理与保险
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汽车保险与理赔导言汽车保险是为了保护我们拥有的汽车免受意外事故、损失或盗窃等风险而购买的一种保险产品。
当保险理赔发生时,我们可以享受保险公司赔偿的权益。
本文将介绍汽车保险的基本概念、种类、购买方式和理赔流程,以帮助读者更好地了解和使用汽车保险。
汽车保险的基本概念第三者责任险(TPL)第三者责任险是汽车保险中最基本的一种险种,它主要负责赔偿保险车辆因交通事故造成第三方财产损失或人身伤亡的责任。
在大多数国家和地区,车主购买汽车保险时都必须购买第三者责任险。
车险综合保险车险综合保险是指除第三者责任险以外的保险险种,包括车损险、盗抢险、玻璃破碎险、自燃险等。
车险综合保险可以根据车主的需求进行选择,以全面保护车辆和车主的权益。
汽车保险的购买方式传统渠道传统渠道是指通过保险代理人、保险公司的营业网点或保险经纪人等渠道购买汽车保险。
这种方式需要车主亲自前往实体店面办理手续,填写保险申请表格并支付保险费用。
在线购买随着互联网的发展,越来越多的保险公司提供在线购买汽车保险的服务。
车主可以在保险公司的官方网站或第三方保险比价网站上,根据自己的需求选择适合的保险产品并在线完成购买手续。
移动应用部分保险公司还推出了手机应用程序,车主可以在手机上下载并使用这些应用程序购买汽车保险。
通过手机应用程序购买保险,车主可以随时随地方便快捷地完成保险购买手续。
汽车保险的理赔流程报案当车辆发生保险事故时,车主需要及时拨打保险公司的报案电话,向保险公司报备事故信息,并提供相关证据和资料。
现场勘察保险公司会派出专业的勘察员前往事故现场进行勘察,了解事故发生的经过和损失情况,收集证据和资料。
理赔审核保险公司会对报案和勘察所收集的证据和资料进行审核,并在一定的时间内作出是否受理理赔的决定。
理算如果保险公司认可理赔申请,将会对损失进行理算,并根据保险合同约定的理赔金额进行赔付。
现金赔付或维修理赔完成后,保险公司会根据车主的选择,将赔偿款项直接转账给车主,或者将赔偿款项支付给维修厂进行车辆维修。
3.损失损失指人身伤害和伤亡及价值的非故意的、非预期的减少或消失,有时也指精神上的危害。
4.风险因素、风险事故和损失的三者之间的关系风险因素会引起和增加风险事故的发生,风险事故的发生可能导致损失的产生。
但是,风险因素。
风险事故和损失之间的关系并不一定具有必然性,即风险因素不一定引起风险事故,风险事故也不一定导致损失。
风险因素→(增加)风险事故(引起)→损失(形成)→风险(三)风险的特性1、风险存在的客观性2、风险存在的普遍性3、某一风险发生的必然性4、大量风险发生的必然性5、风险的可变性(四)风险的分类1、按风险损害的对象分类(1)财产风险,是指财产及其有关利益发生损毁、灭失或贬值的风险。
如建筑物有遭受火灾、地震、爆炸等损失的风险,船舶航行有遭受沉没、碰撞、搁浅等损失的风险。
(2)人身风险,是指人的生命或身体可能遭受死亡,伤残或疾病的风险。
人的生老病死是自然规律,一旦发生必然给本人或家属带来经济上的损失和精神上的痛苦。
(3)责任风险,是指对于他人所遭受的财产损失或人身伤害在法律上应负的民事损害赔偿责任的风险。
(4)信用风险,是指债权人因债务人不能履行偿付或拒绝偿付而遭致经济损失的风险。
2、按风险的性质分类(1)纯粹风险,是指只有损失机会而无获利可能的危险即造成损害可能性的风险,其所致结果有两种:损失和无损失。
例如交通事故只有可能给人民的生命财产带来危害,而决不会有利益可得。
在现实生活中,纯粹风险是普遍存在的例如,房屋失火、汽车碰撞等风险事故一旦发生,则只会遭到损失,绝无任何利益可得,所以属纯粹风险。
(2)投机风险,是指那些既有损失机会又有获利可能的风险,其所致结果有三种,损失、无损失和盈利。
例如有价证券,证券价格的下跌可使投资者蒙受损失,证券价格不变无损失,但是证券价格的上涨即可资者获得利益。
还如赌博、市场风险等,这种风险都带有一定的诱惑性,可以促使某些人为了获利而甘冒这种损失的风险,既有亏本的可能,也有盈利的机会,这些风险属投机风险。
xxx职业中等专业学校教师教学情况记载本教师姓名任教课程汽车保险与理赔授课班级班202 年学期教学计划本 期 大 纲 教 学 要 求1. 汽车保险基础知识2. 汽车保险概述3. 汽车保险合同4. 汽车保险原则5. 汽车投保实务6. 汽车保险承保实务7. 汽车保险现场查勘定损实务 8. 汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险教 学 重 点1.汽车保险基础知识2.汽车保险概述3.汽车保险合同4.汽车保险原则5.汽车投保实务6.汽车保险承保实务7.汽车保险现场查勘定损实务 8.汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险个别辅导情况记载表课题名称:汽车保险知识及概述授课时间:第3周周一地点:教室课时:第1课时教学目标:1.了解风险、风险管理及汽车风险识别2.了解汽车保险的要素与特征3.了解汽车保险的分类和职能教学重点:汽车风险识别;汽车保险的分类和职能。
教学难点:对保险类型的理解。
教学行动过程:课题名称:汽车保险合同概述及内容授课时间:第5周周四地点:教室课时:第2课时教学目标:1.了解汽车保险合同的特点2.了解汽车保险合同的主要内容教学重点:汽车保险合同的主要内容教学难点:汽车保险合同的主要内容教学行动过程:课题名称:汽车保险合同订立授课时间:第7周周四地点:教室课时:第3课时教学目标:1.了解汽车保险合同的订立及订立的流程2.了解汽车保险合同的生效与无效3.了解汽车保险合同的变更4.了解保险合同的争议、解除和终止教学重点:1.汽车保险合同的无效2.保险合同的争议和终止教学难点:保险合同的有效订立教学行动过程:课题名称:汽车保险原则授课时间:第9周周四地点:教室课时:第4课时教学目标:了解保险利益原则、最大诚信原则和近因原则教学重点:各个原则的内容及对其的理解教学难点:如何根据这些原则进行案例分析教学行动过程:课题名称:损失补偿原则授课时间:第11周周四地点:教室课时:第5课时教学目标:1.了解损失补偿原则的含义2.了解损失补偿原则的派生原则3.了解分摊原则教学重点:代位原则的理解教学难点:分摊原则的应用教学行动过程:课题名称:汽车投保实务授课时间:第13周周四地点:教室课时:第6课时教学目标:1.汽车投保概述2.汽车投保险种3.汽车组合险种的选择与填写投保单教学重点:1.汽车投保险种2.汽车组合险种的选择与填写投保单教学难点:汽车投保险种的理解教学行动过程:课题名称:汽车保险承保实务授课时间:第15周周四地点:教室课时:第7课时教学目标:了解汽车保险的承保和核保教学重点:汽车保险核保的内容教学难点:保险费的计算教学行动过程:课题名称:汽车保险现场查勘定损实务 授课时间:第15周周四 地点:教室 课时:第8课时 教学目标:1. 了解汽车定损概述;2.了解汽车构造易损件定损; 3. 了解汽车变形和破损痕迹鉴别; 4. 了解汽车火灾事故查勘定损; 5. 了解汽车涉水查勘定损; 6. 了解汽车盗抢险查勘定损。
(二)风险的组成要素风险有三个组成要素,分别是风险因素、风险事故和损失。
1风险因素风险因素是指引起风险事故发生的因素,增加风险事故发生可能性的因素,以及在事故发生后造成损失扩大相加重的因素。
例如:粗心大意导致失窃,那么,粗心就是失窃风险事故的风险因素。
2.风险事故风险事故是指造成损失的直接原因或条件。
例如钱物失窃、火灾、车祸和疾病等,都是造成人们损失的直接原因。
3.损失损失指人身伤害和伤亡及价值的非故意的、非预期的减少或消失,有时也指精神上的危害。
4•风险因素、风险事故和损失的三者之间的关系风险因素会引起和增加风险事故的发生,风险事故的发生可能导致损失的产生。
但是,风险因素。
风险事故和损失之间的关系并不一定具有必然性,即风险因素不一定引起风险事故,风险事故也不一定导致损失。
风险因素T (增加)风险事故(引起) T损失(形成)T风险(三)风险的特性1风险存在的客观性2、风险存在的普遍性3、某一风险发生的必然性4、大量风险发生的必然性5、风险的可变性(四)风险的分类1按风险损害的对象分类(1 )财产风险,是指财产及其有关利益发生损毁、灭失或贬值的风险。
如建筑物有遭受火灾、地震、爆炸等损失的风险,船舶航行有遭受沉没、碰撞、搁浅等损失的风险。
(2 )人身风险,是指人的生命或身体可能遭受死亡,伤残或疾病的风险。
人的生老病死是自然规律,一旦发生必然给本人或家属带来经济上的损失和精神上的痛苦。
(3 )责任风险,是指对于他人所遭受的财产损失或人身伤害在法律上应负的民事损害赔偿责任的风险。
(4 )信用风险,是指债权人因债务人不能履行偿付或拒绝偿付而遭致经济损失的风险。
2、按风险的性质分类(1)纯粹风险,是指只有损失机会而无获利可能的危险即造成损害可能性的风险,其所致结果有两种:损失和无损失。
例如交通事故只有可能给人民的生命财产带来危害,而决不会有利益可得。
在现实生活中,纯粹风险是普遍存在的例如,房屋失火、汽车碰撞等风险事故一旦发生,则只会遭到损失,绝无任何利益可得,所以属纯粹风险。
汽车保险基础交强险2006.7.1风险的组成要素包括:风险因素(实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素)风险事故损失(直接损失、间接损失)风险是由:风险因素、风险事故、损失三者构成的统一体,它们之间存在着一种因果关系。
风险的分类:按风险的损害对象的不同:财产风险、人身风险、责任风险、信用风险。
按风险的性质:纯粹风险、投机风险。
(纯粹风险具有可保性,投机风险不可保。
)按风险产生的原因:自然风险、社会风险、政治风险、经济分析、技术风险。
按风险涉及的范围分类:特定风险、基本风险。
风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障效益。
风险管理的基本程序:风险识别—风险衡量—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价。
风险管理技术包括:控制法、财务法。
保险要素:可保风险、大量同质风险的集合与分散、保险费率的厘定、保险基金的建立、保险合同的订立。
保险的特征:经济性、商品性、互助性、法律性、科学性。
保险的分类:按保险的实施方式划分:自愿保险、强制保险。
按保险的性质分类:商业保险(以营利为目的)、社会保险(不以盈利为目的)、政策保险(无盈利,甚至亏损)。
按保险标的(保险对象)的分类:财产保险、责任保险、信用保证保险、人身保险。
按危险转嫁的方式分类:原保险、再保险、共同保险、重复保险(各保险人的赔偿金额之和不得超过保险标的的保险价值,有效地避免了被保险人的不当得利)。
按承保的客户分类:个人保险、团体保险、企事业单位保险。
保险标的是指保险合同中所载明的投保对象。
原保险:指投保人和保险人直接订立保险合同,确定双方的权利义务关系。
再保险:保险人将所承保的保险业务的一部分或全部向另一个保险人再一次保险。
重复保险:投保人以同一标的,同时向两个或两个以上的保险人进行投保。
汽车保险概述1896年英国法律事故保险公司首次开办了汽车保险。
汽车保险:强制保险:机动车交通事故责任强制保险。
商业保险:基本险(汽车损失险、第三责任险)附加险(全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、)未投保车损险的不能投保上述相应的附加险。
“汽车保险与理赔”教案内容第一章保险的基础知识第一节危险的概念与特征一、危险的概念;二、危险的特征:(一)危险是普遍是客观存在;(二)危险是不以人们的意志为转移;(三)危险在特定的条件下是可以转化的;(四)危险的发生和后果具有一定的规律性。
第二节风险的概念与种类一、风险(一)定义——风险是指人们在生产、生活或某一事项作出决策的过程中,未来结果的不确定性,包括正面效应和负面效应的不确定性。
从经济角度而言,前者是收益,后者是损失。
我所理解的“风险”——办一件事,如果有预期多于一个结果的,那这件事就是有风险。
(二)风险的组成要素:1.风险因素;2.风险事故;3.损失;4.风险因素、风险事故和损失三者之间的关系:(三)风险的特点1.风险存在的客观性;2.风险存在的普遍性;3.某一风险发生的偶然性;4.大量风险发生的必然性;5.风险的可变性。
二、风险的分类(一)按风险损害的对象分类1.财产风险;2.人身风险;3.责任风险;4.信用风险。
(二)按风险的性质分类1.纯粹风险;2.投机风险。
(三)按损失的原因分类1.自然风险;2.社会风险;3.经济风险;4.技术风险;5.政治风险;6.法律风险。
(四)按风险涉及的范围分类1.特定风险;2.基本风险。
第三节可保风险与风险管理办法一、可保风险(一)不是投机性的;(二)损失必须是可以用货币计量的;(三)必须是具有偶然性和不可预知性的;(四)必须是意外发生的;(五)必须要有大量标的均有发生重大损失的可能性。
二、风险管理(一)风险管理定义定义——风险管理是指经济单位通过风险识别、风险估测、风险评价,对风险实施有效的控制和妥善处理所致损失,期望达到最小的成本获得最大安全保障的管理活动。
1.损失发生前的风险管理目标(降低损失成本,减轻和消除精神压力);2.损失发生后的风险管理目标(维持企业的生存,生产能力的保持与利润计划的实现,保持企业的服务能力,履行社会责任);3.风险管理的作用。
果说风险因素还只是损失发生的一种可能性,那么,风险事故则意味着风险的可能性转化为现实性,即风险的发生。
因此,它是直接引起损失后果的意外事件。
损失风险为损失的不确定性。
由于风险的存在,就有发生损失的可能,如财产价值或个人所得的减少或丧失。
但这种财产或所得的损失必须以“非故意”所导致的损失为限。
所以,在风险管理中,损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少,即经济损失,这是狭义的损失定义。
一般以丧失所有权或预期利益、支出费用、承担的责任等形式,而像精神打击、政治迫害以及折旧、馈赠等均不能作为损失。
通常我们将损失分为两种形态,即直接损失和间接损失。
结合案例,引导学生找出风险的要素之间的相互关系和各自的位置;3、风险因素、风险事故、损失三者的关系结合实例,概括风险的分类。
风险的分类按风险产生的原因分类按照产生的原因,可以将风险划分为自然风险、社会风险、政治风险和信用风险。
按风险的性质分类按照性质划分,风险可以分为纯粹风险和投机风险。
纯粹风险与投机风险的区别纯粹风险投机风险损失是绝对的损失是相对的发生较规则,重复性强发生不规则,重复性差按风险的环境分类按照环境划分,风险可以分为静态风险和动态风险按风险的对象分类按照对象分类,风险可以分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险。
结合交通部的统计材料,指出风险的分担处理引出保险的有关内容。
保险的概念2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议第三次修正实施的《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)第二条规定:保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
1、在风险管理中损失通常是物质损失,并且是能够以(货币的形式)来计量的经济损失。
2、保险是人们处理风险的一种有效方式。
保险人承担的风险称为(可保风险),保险一般只承担(纯粹风险)。
3、我国主要的保险公司包括:(中国人民保险公司,中国太平洋保险(集团)股份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司4、汽车保险中,在同时投保(车辆损失险)和(第三者责任险)的基础上,才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。
5、汽车保险五大原则(保险利益原则)、(最大诚信原则)、(近因原则)、(损失补偿)、(公平互利原则)6、汽车保险中介人的主体形式,主要有(保险代理人)、(汽车保险经纪人)、(汽车保险公估人)。
7、汽车保险的基本职能主要是补偿损失的职能8、保险研究的风险是可测定的不确定性9、保险标的遭受保险风险损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权利。
这叫代位求偿10、汽车保险合同,一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会,付出代价的当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。
这是汽车保险合同的一般特征中的射悻合同11、各国在法律实践中,当双方当事人对汽车保险合同出现争议与分歧时候,为保护投保人的利益,法院和仲裁机关通常会做出有利于被保险人的解释。
12、风险三要素是风险因素、风险事件、损失。
13、风险的特征:(1)客观性、(2)、普遍性、(3)、偶然性、(4)、必然性、(5)、可变性14、风险的类型,按照风险的损失对象分为(1)人身风险(2)、财产风险(3)、信用风险(4)责任风险15、汽车保险包括几层含义:(1)商业保险行为;(2)、法律合同行为;(3)、权利义务(4)以合同约定的保险事故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为16、保险单的主要内容一般包括:(1)保险单格式(2)保险责任(3)除外责任(4)附加条件17、投保人有那些义务.(1)告知义务(2)交纳保险费的义务(3)申请批改的义务(4)出险的施救与通知义务18、核保实务包括(1)审核保险单(2)查验车辆(3)核定保险费率(4)计算保险费(5)核保19.简述汽车保险的原则有那些?(1)保险与防灾减损相结合的原则;(2)最大诚信原则;(3)保险利益原则;(4)损失补偿原则;(5)近因原则。
课后习题答案项目-认识汽车保险1. 什么是风险?什么是保险?风险与保险的关系是什么?参考答案:(1)我们把这种无法预知的可能损失,就称之为风险。
换言之,保险学中的风险是指未来损失的不确定性。
(2)所谓保险,是以合理计算的风险分摊金为基础,集合多数对同等风险有取得保障需要的人,建立集中的专用基金,对约定灾害事故发生所致的经济损失(或人身伤亡)进行补偿(或给付)的合同行为。
(3)风险与保险关系密切,保险是研究风险中的可保风险,两者研究的对象都是风险,主要表现为以下几点:(一)风险是保险产生和存在的前提(二)风险的发展是保险发展的客观依据(三)保险是风险处理的传统有效的措施(四)保险经营效益要受风险管理技术的制约2. 什么是汽车保险?汽车保险包括哪几层含义?参考答案:汽车保险是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险。
汽车保险包括以下几层含义:(1)它是一种商业保险行为。
保险人按照等价交换关系建立的汽车保险以盈利为目的。
保险公司之所以开展汽车保险业务,是要从这些保险业务上获取利润。
(2)它是一种法律合同行为。
我国《保险法》第十二条规定:“投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成协议,保险合同成立。
”投保人与保险人以各类汽车及其责任为保险标的签订的书面的保险合同具有法律效力的。
(3)它是一种权利义务行为。
在投保人与保险人所共同签订的保险合同(如汽车保险单)中,明确规定了双方的权利和义务,并确定了违约责任,要求双方在履行合同时共、,,,,,,,.. 汽车保险与理赔J同遵守。
(4)它是一种以合同约定的、以保险事故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为。
这种损失补偿或保险金给付行为,使得人们将车辆及相关责任风险进行转移,同时也体现了汽车保险保障经济生活安定的互助共济的特点。
3. 汽车保险的作用是什么?参考答案:汽车保险的作用主要是指汽车保险对单位、集体、家庭和个人所起的保障作用,是通过风险管理的财务处理手段所产生的经济效应。