打造高效执行力的团队
【课程背景】
没有执行力，企业或团队的任何愿景、使命、目标、战略和价值观都是空中楼阁。作为团队的治理者，您所率领的团队是不是正在遭遇以下问题：
1. 团队成员之间斤斤计较，缺少彼此的信任、明白得和支持？
2. 浪费了太多的时刻和精力去争辩责任和分工？
3. 团队及个人目标不明确或对目标缺乏许诺？
4. 团队成员对工作缺乏主动性、踊跃性？
5. 团队缺乏凝聚力，不能创建高绩效？
一个团队要想达到巅峰的表现，其成员必需参与、彼此支持和信任，必需分享信息，致力于一个一起的目标，遵守一个通向成功的流程。
【课程收益】
在本课程中，学员将探讨团队执行力不足的全然缘故。学习并把握一系列可实施的方式和工具，从而有效提升团队的执行力，打造一支高执行力、高绩效的团队。
培训进程中，学员还将通过以下形式充分将所学的工具和方式落地：
1. 案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习
2. 小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
3. 情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动
4. 心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收成
【课程结构】
第一模块：找出执行力的本源
第二模块：提升下属执行力的5个关键
第三模块：提升团队执行力的4个步骤
【讲课对象】
新晋治理者及从技术走向治理的治理者
需要率领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层治理者
【课时】
2天（6小时/天天）
【培训成效】：
某银行同意《打造高效执行力的团队》培训前后，员工敬业度测评对照（盖洛普Q12）：
【课程内容】
第一章：找出执行力的本源
1. 员工的执行力不佳，谁负要紧责任？ 案例：一个治理者的反思
2. 执行力的四个“度”
力度、速度、高度、深度
3. 个人执行力的3个本源
a) 酷爱从事的工作
b) 酷爱所在的团队
c) 酷爱直接的领导
4. 企业执行力的3个本源
a) 可执行的战略
b) 易执行的规那么
2011年度先进个人代表发言稿
增强领导力与执行力，打造高效班组团队
明确企业文化，践行企业使命。通过对中央企业班组长岗位项目培训内容的学习与钻研，结合自身岗位职责及部门绩效目标，我深刻意识到企业文化与班组团队管理的重要性，重新理解了中复连众“众心矢志，争创一流”的企业文化，并将其作为打造高效班组团队的指导方针和管理理念，它体现了企业的核心价值观，它是我们团队协作的凝聚力；是我们处理好各种事务的原动力；是我们总结经验教训，反省工作成败的约束力。作为一位经理人，在平时工作中我要严格按公司的要求去处理好每一件事，更要在言行上做员工的楷模。
把握团队要素，打造高效班组。面对自己的客服团队，我清晰地认识到了利用团队管理技能开展班组工作的重要性，理解了团队的基本要素：目标、技能分工、互相配合、沟通，并在实践中加以模拟应用。例如在树立客服团队服务意识方面，我让下属明确：客户就是上帝。根据工作需要，一方面安排专人接听客服电话，将反馈的建议记录下来，并归纳整理及时解决；另一方面通过电话、短信等方式主动与客户保持实时沟通，做到快速反应。同时，我也积极审视自己，展开批评与自我批评，明确了自己作为经理人常见的误区：讲效率不讲效果，关注问题而忘了目标，顾小团队不顾全局。针对以上几点我有的放矢，大大提高了客服的服务效率，改善了管理上的疏漏之处；面对上级，我秉承以下原则：主动承担责任，主动解决问题，主动与领导沟通，以绩效伙伴的身份辅佐上级，充分明确上级意图，带领客服团队把每一项任务真正落实到实处。
经常反省，认真总结。以前，我重实施，求创新，却忽视了管理经验的总结，以及对日常事务中反映出的小问题缺乏反省，在经过系统学习之后，我明确了：不在于理论应用有多深，而在于实际的效果；不在于自己掌握了多少知识点，拓宽了多大知识面，而在于自身知识、管理技能的真正提升和应用；不在于处理问题的多少，而在于对问题本质的把握。
班组建设需要目标管理。将客服亟待解决的问题制定成一个个目标，通过分解目标，实施目标及过程控制，对信息进行积极反馈及处理，将完成质量与个人奖惩挂钩，实现任务达成，完成绩效考核。这让我系统地学习了目标管理的精髓，将一个个问题视为闭环的目标管理，并按照项目备档，极大地提高了工作效率。
浅谈如何打造高效执行力团队
在日益激烈的银行竞争环境中，银行之间的竞争不再是个人的竞争，而是团队的竞争。作为四大国有商业银行之一，建行的经营区域幅员辽阔，网点和员工众多，每个分行、支行、网点都是一个团队，如何提升团队执行力，将各项制度和工作落实到位，增强团队的战斗力和竞争力，促进建行事业健康持续发展，已经成为各级管理者亟待解决的重要课题。
一、构建和谐的执行文化
文化能改变人的意识从而改变人的行为，文化是一个团队的灵魂，也是团队竞争力和生命力所在。良好的团队执行文化，能够发挥其文化引领、精神凝聚、激励约束等功能，从而不断提升团队竞争力。
（一）营造积极向上的文化氛围。什么行为该倡导，什么作法该鼓励，什么结果要惩罚，都需要明确和规范，并转化为每位员工的人生准则或信条，营造公正、务实、求真、阳光的文化氛围，培养“深、细、实”的工作作风和精益求精的工作态度。
（二）营造家园文化。管理者应该放下尊长意识，去做下级的朋友，了解下级的需求，然后满足他。如为下级提供舒适、安全、愉快的工作环境，当员工碰到困难时及时帮助解决，使每位员工感受到关爱、平等，让每位员工具有主人翁感觉，不断提升他们的归属感和幸福感。
（三）提升团队认同感。大到团队的战略决策，小到营销策略的出台、工作的部署，可以让员工适当参与，共同商讨制度允许下的做法和措施，使他们不仅知其然，而且知其所以然，不断提升他们对团队的认知认同，最大限度地激发员工的工作热情。
（四）构建学习型团队。通过现场指导、领导者授课、外聘专家讲座、座谈会、交流会、业务竞赛等，强化员工间的相互学习、业务学习、技能学习等，总结执行实践中的经验教训，学习新的知识理念，不断提升全体员工的素质和执行能力。同时在团队内部树立和培养典型人物，总结学习行之有效的工作流程、工作方法，加强团队员工对执行文化的理解和记忆。
二、发挥管理者的执行示范作用
打造高效执行力团队，管理者的执行示范作用至关重要。如果管理者的执行力强，就会带动团队中的每个人去提升执行力，管理者执行力的不坚定就会导致团队执行力不强。管理者不仅要做团队执行文化的塑造者，更要善于在团队的建设中做好倡导者、组织者、示范者和激励者的角色。
打造高效团队执行力心得体会
摘要：随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校——西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点·执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。
打造高效团队执行力心得体会一
通过对执行力的学习并结合到我们平时工作中，我认为要提高自己的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力
做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前
唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。
