《电子商务》课程考试试卷（D）
开课二级学院：经管学院，考试时间：年月日时考试形式：闭卷□、开卷√，允许带入场
考生姓名：学号：专业：班级：
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
1、在私有密钥加密体制中，加密密钥即（C）。
A 解密密钥
B 私密密钥
C 公开密钥
D 私有密钥
2、下面不属于传统营销促销形式的是：（ D ）。
A 人员推销B网络广告
C 销售促进D宣传推广
3、以下哪些功能不属于网上商城购物车的功能？（D）
A 订单存档 B累计客户的总购物量
C生成订单 D 优化商品配送
4、可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有（ D ）。
A 五金工具
B 房地产
C 家用电器产品
D 金融产品
5、（ C ）是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
A 因特网电子商务
B EDI电子商务
C 移动电子商务
D 内联网电子商务
6、下列关于防火墙的说法正确的是（ A ）。
A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的
B.防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分
C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络
D.一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统
7、世界电子商务起源时间大致为（ C ）。
A 20世纪50年代
B 20世纪60年代
C 20世纪70年代
D 20世纪80年代
8、对如何运用网络广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（A）的范畴。
A 网络促销策略研究
B 网络产品策略研究
C 网络渠道策略研究
D 网络价格策略研究
9、全球第一家网络银行产生于（ C ）
A 1980年
B 1990年
C 1995年
D 1993年
10、G2G是指（A）的电子商务模式。
A 政府间
B 企业与企业之间
C 企业内部
D 企业与消费者之间
11、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物
流的哪一部分？（B ）
A.采购物流
B.销售物流
C.退货物流
D.废弃物与回收物流
12、以下哪项不是网络营销的内容（B）。
A 市场营销环境的分析
B 网站建设研究
C 市场调研D目标市场的细分和选择
13、中国第一家上网银行是（ A ）。
A 招商银行
B 中国银行
C 中国工商银行
D 中国建设银行
14、（ B ）是在网络交易过程中，用来标识参与各方身份信息的一系列数据。
A 数字认证
B 数字证书
C 电子证书
D 电子认证
15、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（ D ），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。
A 网上安全性测试
B 网上广告调查
C网上用户调查 D网上产品和服务策略
二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1、电子现金的特点是( ABCD ) 。
A 货币价值
B 可交换性
C 可储存查询性 D方便性
2、目前世界上常用的电子钱包有（ ABC ）。
A VISA cash
B Mondex
C MasterCard cash
D EuroPay的Clip
3、电子商务的交易过程大致可以分为以下（ABCD ）个阶段。
A 交易前的准备
B 交易谈判和签定合同
C办理交易进行前的手续 D 交易合同的履行和索赔
4、电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是（ABCD ）。
A 对营销竞争战略影响
B 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息
C 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产
品信息与营销作为
D 对企业跨国经营战略影响
、供应链管理的主要内容包括（ABCD ）。
A 物流管理
B 资金流管理
C 信息流管理
D 客户关系管理
、按照供应链的流程，物流可划分为以下哪几个主要环节（ABCD ）。
A、采购物流
B、生产物流
C、销售物流
D、供给物流
、采用数字签名，能够确认以下几点（BC ）。
A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
、下列哪些属于物流？（CD ）。
A 付款B报价单 C 电子出版物下载 D 货物的流动
、在新流程再造过程中，下哪些是属于被清除的内容。（ABCD ）。
A 过量的产出
B 活动间的等待
C 重复的活动
D 跨部门的协调
、网上商店主要包括哪些内容：( ABCD )。
A 商品目录
B 购物车
C 付款台D后台管理系统
10小题，每小题1分，共10分。请将正确答案填在括号内，正确打）
、世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀两个阶段。（N ）
、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（Y ）
、电子商务通常减少了买方的调研成本，而相对增加了卖方的调研成本。（N ）
、数字信封中采用了对称密码体制和非对称密码体制。（Y ）
、因特网最早起源于NSFnet。（ N ）
、认证中心在电子商务中扮演整合经济中介的角色，在开展电子商务的过程中起整合作用。
（ N ）
、随着计算机技术的发展，电子支付的方式越来越多。这些支付方式可以分为三大类，一
电子汇款（EFT）、电子划款等；另一类是电子信
电话卡等；还有一类是电子支票类，如电子支票等。这些方
（ N ）
8、网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道（N ）
9、外购材料通常需经过请购,采购及验收三个步骤。（ Y ）
10、电子商务就是指商务电子化。（ N ）
四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分）
1、电子商务
电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动。
2、电子钱包
电子钱包（E-wallet）是一个可以用来装电子货币，以及进行安全电子交易和储存交易记录的软件。
3、供应链
供应链是指产品在生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
4、数字摘要
数字摘要技术是采用安全Hash编码法对明文中若干重要元素进行某种交换运算得到一串128位二进制位的密文，这串密文称为数字摘要。
五、简答（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
1、简述电子商务的分类。
答：电子商务有多种不同的分类方式。按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C电子商务和B2G电子商务。按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。按照服务行业类型分类，可以分为金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务等。
、在电子商务BTOC模式中，无形商品和服务产品的销售模式有哪些。
答：网上订阅模式；付费浏览模式；网上赠予模式；服务等无形产品销售模式。
、企业与企业之间电子商务的主要模式。
-“网上交易，网上支；内联网模式；专业服务模式。
、简述供应链与传统物流渠道的区别
1）起点和环节不同
--〉销售商--〉消费者
--〉生产商--〉销售商--〉消费者
（2）渠道上流动的内容不同
传统物流：物的流动，通常是制成品
供应链：制成品、原材料、信息、资金
5、域名的法律特征
答案：（1）标识性；（2）惟一性；（3）排他性
六、论述题（8分）
论述电子商务的物流基本模式
答案：（1）、企业自营物流模式：电子商务企业自身经营物流，称为自营物流。具有以下特征的从事电子商务的企业适合依靠自身力量解决配送问题。（2分）
①业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一。
②拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内的。
③对于一些规模比较大、资金比较雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统以掌握物流配送的主动权也是一种战略选择。如美国的亚马逊建立了遍布美国重要城市的配送中心。
（2）、借助传统流通渠道模式（3分）
对于已经开展传统商务的企业，可以建立基于网络的电子商务销售系统，同时也可以利用原有的物流渠道承担电子商务的物流业务。传统流通渠道在电子商务环境下依然有其不可替代的优势。
①如传统商业和具有一定规模的连锁、加盟经营店模式使准确及时在僵范围内配送成为可能。
②传统商业历史悠久，有良好的、稳定的顾客群，已经形成的品牌效应在很大程度上是配送作用的保证；
（3）、物流企业联盟模式（3分）
物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。企业之间不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为。
一般来说组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的要求。
10分）
“可迪”连锁便利店是一个具有600多家商店的传统企业，主要经营牛奶、面包、卷烟、
B2C模式的网上便利商店，将传统商务
B2C电子商务网站营销的战略规划之一。目前
定。你认为“快客”网上商店应从哪几个方面考虑网上价格战略？为什么？
《电子商务》课程考试试卷（D） 开课二级学院：经管学院，考试时间：年月日时考试形式：闭卷□、开卷√，允许带入场 考生姓名：学号：专业：班级： 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1、在私有密钥加密体制中，加密密钥即（C）。 A 解密密钥 B 私密密钥 C 公开密钥 D 私有密钥 2、下面不属于传统营销促销形式的是：（ D ）。 A 人员推销B网络广告 C 销售促进D宣传推广 3、以下哪些功能不属于网上商城购物车的功能？（D） A 订单存档 B累计客户的总购物量 C生成订单 D 优化商品配送 4、可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有（ D ）。 A 五金工具 B 房地产 C 家用电器产品 D 金融产品 5、（ C ）是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。 A 因特网电子商务 B EDI电子商务 C 移动电子商务 D 内联网电子商务 6、下列关于防火墙的说法正确的是（ A ）。 A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的 B.防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分 C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络 D.一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统 7、世界电子商务起源时间大致为（ C ）。 A 20世纪50年代 B 20世纪60年代 C 20世纪70年代 D 20世纪80年代
8、对如何运用网络广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（A）的范畴。 A 网络促销策略研究 B 网络产品策略研究 C 网络渠道策略研究 D 网络价格策略研究 9、全球第一家网络银行产生于（ C ） A 1980年 B 1990年 C 1995年 D 1993年 10、G2G是指（A）的电子商务模式。 A 政府间 B 企业与企业之间 C 企业内部 D 企业与消费者之间 11、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物 流的哪一部分？（B ） A.采购物流 B.销售物流 C.退货物流 D.废弃物与回收物流 12、以下哪项不是网络营销的内容（B）。 A 市场营销环境的分析 B 网站建设研究 C 市场调研D目标市场的细分和选择 13、中国第一家上网银行是（ A ）。 A 招商银行 B 中国银行 C 中国工商银行 D 中国建设银行 14、（ B ）是在网络交易过程中，用来标识参与各方身份信息的一系列数据。 A 数字认证 B 数字证书 C 电子证书 D 电子认证 15、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（ D ），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。 A 网上安全性测试 B 网上广告调查 C网上用户调查 D网上产品和服务策略 二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 1、电子现金的特点是( ABCD ) 。 A 货币价值 B 可交换性 C 可储存查询性 D方便性 2、目前世界上常用的电子钱包有（ ABC ）。 A VISA cash B Mondex C MasterCard cash D EuroPay的Clip 3、电子商务的交易过程大致可以分为以下（ABCD ）个阶段。 A 交易前的准备 B 交易谈判和签定合同 C办理交易进行前的手续 D 交易合同的履行和索赔 4、电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是（ABCD ）。
电子商务期末考试卷及其答案 电子商务期末考试卷 一、单项选择题（每小题2分，共30分） 1、下列哪一项不是电子商务的定义要素？（） A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商 务交易的方式 2、下列哪一项不是电子商务的分类？（） A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务 3、下列哪一项不是电子商务的安全技术？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术 4、下列哪一项不是网络营销的优势？（） A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率 5、下列哪一项不是搜索引擎优化（SEO）的关键字？（） A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签 6、下列哪一项不是社交电商的优点？（） A. 社交化营销更加精准 B. 可以快速传播品牌 C. 可以实现O2O模式 D. 可以提高商品价格 7、下列哪一项不是网上银行的风险？（） A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险
8、下列哪一项不是网络广告的优点？（） A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制 9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力？（） A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良 10、下列哪一项不是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点 二、多项选择题（每小题3分，共30分） 1、电子商务的优势有哪些？（） A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度 2、网络营销的方式有哪些？（） A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销 3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能？（） A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线 评论管理 4、电子商务的安全技术包括哪些？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术 5、O2O电子商务的优势有哪些？（） A. 可以线上预约，线下体验，节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下，扩大市场规模 C. 可
期末测试卷一 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 1．在电子商务模式中，C2C是( )。 A．消费者与消费者间的电子商务 B．企业间的电子商务 C．企业内部的电子商务 D．企业与消费者间的电子商务 2．下列哪两家网站是由同一公司集团创建的？（） A．当当网和卓越网 B．阿里巴巴网和淘宝网 C．一拍网和拍拍网 D．淘宝网和卓越网 3．不适合电子商务的业务是( )。 A.软件、音像制品的购销 B.易腐食品的购销 C.旅游服务的促销 D.出版业务 4．2002年3月我国成立的（）是目前我国唯一专门从事银行卡结算业务的国内金融性企业。 A．VISA B．MarstCard C．银联 D．万事达 5．下列属于比较典型的B2B网站是（）。 A．淘宝网 B．拍拍网 C．阿里巴巴中文站 D．卓越网 6．中国企业上网年是（）。 A．1999年 B．2000年 C．2001年 D．2002年 7．以下哪个第三方支付平台是腾讯推出的？（） A．支付宝 B．财付通 C．快钱 D．支付通
8．淘宝网成立于（）。 A．2001年 B．2002年 C．2003年 D．2004年 9．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( ) 。A．企业之间的电子商务 B．企业与政府部门之间的电子商务 C．企业内部的电子商务 D．企业与消费者之间的电子商务 10．根据支付金额的大小，移动支付可以分为小额支付和（）。A．现金支付 B．大额支付 C．远程支付 D．现场支付 11．电子商务的安全性不包括（）。 A．保密性 B．及时性 C．完整性 D．不可否认性和匿名性 12．（）是网络中最基本的安全技术。 A．数据加密技术 B．认证技术 C．防火墙 D．VPN 13．电子商务的物流服务内容分为（）。 A．传统物流服务、现代物流服务 B．一般物流服务．特殊物流服务 C．基本物流服务．基础物流服务 D．传统物流服务．增值性物流服务 14．SNS是（）。 A．社会服务网络 B．社会网络服务 C．社会服务 D．网络交友
电子商务概论期末考试试题及答案 电子商务概论是涵盖了电子商务的概念、特点、模式、技术等方面的专业课程。作为一门期末考试科目，本文将为大家提供一份试题及答案，以帮助大家更好地掌握电子商务的相关知识。 一、选择题 1、以下哪个选项不属于电子商务的特点？ A. 全球化 B. 虚拟化 C. 低成本 D. 个性化答案: C. 低成本不属于电子商务的特点。 2、电子商务的模式不包括以下哪一种？ A. B2B B. B2C C. G2B D. C2C 答案: C. G2B不属于电子商务的常见模式。 3、下列哪个技术对于电子商务的发展起到了关键作用？ A. 互联网 B. 数据库 C. 软件开发 D. 网络安全答案: A. 互联网是电子商务发展的基础。 二、简答题 1、简述电子商务的定义及其作用。答案: 电子商务是指利用电子技术，如互联网、企业内部网等，在全球范围内进行的商业活动。电子商务的作用包括提高企业的竞争力、扩大市场、提高交易效率、降低交易成本等。 2、请简述B2B电子商务的主要特点。答案: B2B电子商务主要是指
企业之间的电子商务，其主要特点是交易规模大、交易频繁、交易对象广泛、交易动机和需求多样化等。 3、什么是电子商务中的“柠檬问题”？如何解决这一问题？答案: 电子商务中的“柠檬问题”是指由于在线交易的不可见性，导致消费者难以确定商品的质量，从而产生不信任感的问题。解决这一问题的方法包括建立信誉评价体系、使用安全支付技术、提供商品详细信息等。 三、论述题 请结合实际案例，论述移动电子商务的发展趋势及其对社会和经济的影响。答案: 移动电子商务是指通过移动设备进行的电子商务活动。随着智能手机和平板电脑的普及，移动电子商务得到了快速发展。其发展趋势包括更高的便利性、更广泛的用户群体、更丰富的应用场景等。移动电子商务的发展对社会和经济的影响包括改变传统商业模式、促进就业和经济发展、推动科技创新和产业升级等。例如，移动支付已经成为了日常生活中不可或缺的一部分，而移动电商也成为了传统零售企业转型的重要方向。同时，移动电子商务的发展也带来了一些挑战，如数据安全和隐私保护等问题。因此，需要加强相关法规和技术的研发，以保障移动电子商务的健康发展。 四、分析题 请分析电商企业在竞争中如何利用大数据技术获取优势。答案: 电 商企业可以通过大数据技术分析用户行为、消费习惯、兴趣偏好等信
电子商务考试试题及答案 一、选择题（每题2分，共20分） 1. 电子商务的定义是什么？ a) 在互联网上买卖商品和服务的商业活动 b) 通过电子手段进行商业交易的活动 c) 使用电子设备进行商务活动的过程 d) 通过网络进行交易和交流的商业活动 答案：d) 通过网络进行交易和交流的商业活动 2. 以下哪项不是电子商务的优点？ a) 全球范围内的销售和市场覆盖 b) 低成本和高效率的交易 c) 方便的客户沟通和互动 d) 物理空间的限制和时间的限制 答案：d) 物理空间的限制和时间的限制 3. 电子商务的发展历程包括以下哪个阶段？ a) 电子邮件时代 b) 电子支付时代
c) 社交媒体时代 d) 移动互联网时代 答案：a) 电子邮件时代 4. 以下哪项不是电子商务的风险和挑战？ a) 安全和隐私的问题 b) 网络连接不稳定 c) 竞争激烈 d) 缺乏便利的支付方式 答案：d) 缺乏便利的支付方式 5. 存储和管理大量数据的技术被称为什么？ a) 云计算 b) 大数据 c) 人工智能 d) 物联网 答案：b) 大数据 6. 以下哪种商业模式是指通过广告和推广赚取收入？ a) B2B模式
b) C2C模式 c) B2C模式 d) C2B模式 答案：c) B2C模式 7. 下面哪项不是电子商务的核心要素之一？ a) 供应链管理 b) 网络安全 c) 电子支付 d) 电子营销 答案：b) 网络安全 8. 电子商务交易涉及以下哪个环节？ a) 产品生产 b) 交付和配送 c) 市场调研和推广 d) 供应链管理 答案：b) 交付和配送 9. 以下哪种支付方式属于第三方支付？
3.能够带附件的互联应用是C A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中,不属于 ．．．服务器软件核心功能的是A A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是B A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是B A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是A A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为D A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中,属于后付代币的是C A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是D A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是C A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是D A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是A A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是B A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是C A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是A A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是C A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价
电子商务期末试题及答案 Edited on July 1, 2023 at 11am
电子商务课程期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易ET它又称为D 贸易;起先被用于一些大企业与其客户的交易中.. A. EDI B. EC C. EB D. 无纸 2、网络层基础设施包括Telecom; CableTV. 互联网和 C 通信网.. A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN 3、数据电文的 D ;系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人.. A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人 4、基于现代概念的电子商务;最早产生于20世纪B 年代;发展于20世纪90年代.. A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 5、用户数据维护属于 A 商应提供的服务内容.. 6、1995年10月;在美国诞生了全球第一家网上银行;—— A .. A. 安全第一网络银行 B. 密苏里Mark Twain银行 C. 西尔寺银行 D. 花旗银行 A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP
7、Intranet的基础是企业内部管理信息系统;而它的基础系统是B 管 理系统.. A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP 8、一九九六年12月;联合国第51/162号决议正式通过了 C ..该法 是世界上第一个关于电子商务的 统一法.. A.电子商务法 B.电子商务交易法 C.电子商务示范法 D.电子商务网络法 9、电子商务示范法第一条就对适用范围做出了规定;即“适用于在 A 方面使用的以一项数据电 文为形式的任何种类的信息”.. A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C 10、1997年7月1日;美国政府发布了 D ; 从政策法规的制订和信息安全;技术标准为策略均给予原则上的指导.. A. 信息高速公路 B. 全球电子商务行动计划 C. 国际互联网二代 D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为 C .. A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C． C:\Windows\Temporary Internet Files D. C:\Windows\Web 12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围.. C
电子商务专业期末试卷及答案 Edited on July 1, 2023 at 11am
电子商务期末考试试卷编号 A 一、判断正误正确的在括号内划“√”;错误的划 “×”..每小题2分;共30分 1、电子商务模式C2C是指消费者对消费者的 交易;阿里巴巴网是C2C模式.. 2、广义电子商务包括狭义电子商务.. 3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子 商务.. 4、当当网的电子商务模式是C2C模式.. 5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册.. 6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了;不用做推广.. 7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索 难度大.. 8、网络市场调研无时空、地域限制;但费用较高.. 9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流.. 10、支付宝是第三方支付产品.. 11、物流是电子商务的重要组成部分.. 12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店..
13、对于打印包裹单;我们只能选用激光打印机;激光打印机速度快;噪音小.. 14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态.. 15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理.. 二、填空题：每空1分;共20分 1、电子商务是指利用_______________实现整个贸 易过程中各阶段贸易活动的电子化.. 2、电子商务交易主体主要有____________、____________和 ____________.. 3、根据不同主体之间的电子商务活动;人们常把电子商务分为 ____________、____________、____________、B2G等类型.. 4、B2C是__________对__________的电子商务模式.. 5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、 ________________和_______________ 6、淘宝网的网址是： _____________________________________________.. 7、移动电子商务是指利用_____________、_____________等无线终端 设备开展的电子商务活动.. 8、数码相机中“小花”开启时;是_____________模式;拍摄时需要 _____________快门实现自动对焦..
电子商务试卷(含答案) 电子商务试卷（含答案） 一、选择题 1. 电子商务是指利用（A.互联网 B.电视媒体 C.报纸杂志 D.电话）等电子通信技术开展商务活动的方式。 答案：A 2. 在电子商务中，B2C是指（A.企业对企业 B.企业对个人 C.个人对个人 D.个人对企业）的商务模式。 答案：B 3. 以下哪个是电子商务的三个基本要素？（A.物流 B.支付 C.电子商务平台 D.客户服务） 答案：C 二、填空题 1. 在电子商务中，C2C是指（个人对个人）的商务模式。 2. 电子商务平台应当具备安全、高效、稳定等特性。 三、简答题 1. 请简要解释电子商务的优势和劣势。 电子商务的优势包括：
- 全球范围内的市场触达：通过互联网，企业可以直接面向全球市场，突破时空限制，扩大市场份额。 - 成本降低：相比传统实体店铺，电子商务可以降低租金、人力成本等开销。 - 便捷的购物体验：消费者可以随时随地进行购物，无需外出，方便快捷。 电子商务的劣势包括： - 安全风险：在线支付等电子交易方式可能存在信息泄露、支付风险等安全问题。 - 互信欠缺：消费者在网上难以判断商家的信誉度，容易受到欺诈等问题的困扰。 - 售后服务不便：在电子商务中，消费者可能面临产品退换货、投诉等售后问题，与实体店相比，解决起来相对不便利。 四、应用题 请根据下列情景回答问题。 某公司准备开展电子商务业务，希望利用互联网拓展市场，降低运营成本，提升客户体验。请你根据以上需求，提出该公司在进行电子商务时应考虑的几个方面。 1. 电子商务平台选择：公司需要选择一个稳定、安全、功能完善的电子商务平台，确保在线交易的顺畅进行。
XXX《电子商务概论(农)》期末试题及答 案(试卷号4990) XXX《电子商务概论（农）》期末试题及答案（试卷号4990） 一、单项选择题（每小题3分，共30分，每小题有1个正确答案。错选、不选均不得分） 1.(B)是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某硬活动来增加积分以获得奖品。 A.有奖促销 B.积分促销 C.网上打折促销 D.免费促销 2.(D)是指在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商业规则的人，系统化运用电子工具、高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 A.网络营销 B.电子政务 C.EDI D.电子商务 3.通过(B)活动发生商品所有权的转移。 A.信息流 B.物流 C.资金流 D.商流
4.网络市场调研活动的最后一个阶段是(D)。 A.确定目标 B.制定计划 C.收集信息 D.撰写报告 5.关于系统访问密码的设置常识，说法错误的是(C)。 A.密码字符数越多越难破解 B.密码应定期更改，以免泄漏 C.使用生日、身份证等容易记忆的数字做密码 D.避免将密码记录在不安全的地方 6.(D)是一个经证书认证机构数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件。 A.数据签名 B.电子签名 C.安全证书 D.数字证书 7.下列说法不正确的是(C)。 A.制造商型配送中心所配送物品来自社会上的各个制造商 B.批发商型配送中心的配送活动的社会化程度较高 C.专业物流配送中心的运输配送能力很强 D.零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心
8.(C)是指由两个或两个以上的经济组织为实现特定的物 流目标而采取的长期联合与合作。 A.自营物流模式 B.绿色物流模式 C.企业物流联盟模式 D. 物流全部外包模式 9.适合做网上支付密码的是(C)。 A。FAQ B。password C。A7y4uu88 D。administrator 10.电子商务创业项目的生命周期包括启动、(B)、实施、 收尾四个阶段。 A.申请 B.计划 C.执行 D.评估 二、多项选择题（每小题4分，共20分。每小题有2个 或2个以上正确答案，错选、不选均不得分） 11.关于现阶段农村旅游电子商务的说法正确的是(B。C)。 A.电子商务的总体应用水平低 B.网站建设整体水平高 C. 网站建设特色显著 D.旅游的管理者和旅游从业人员电子商务 的意识比较低
《电子商务基础》期末试题及答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2.5分，共50分）在每小题列出的四个被选项中只有一个选项是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。 1.被称为电商“最后一公里”的是( )。 A.运输 B.分拣 C.仓储 D.配送 2.下列产品属于直接电子商务的是( )。 A.鲜花 B.书籍 C.手机铃声 D.服装 3.下列哪一项不是淘宝网上商店规则中定义的违规行为？( ) A.恶意评价 B.描述不符 C.价格过高 D.侵犯知识产权 4.( )电子商务交易模式主要有采购商、供应商和配送商三大参与主体。 A.B2B B.B2C C.C2C
D.C2B 5.下列商品，最适合在网络上的营销产品是( )。 A.食品 B.服装 C.书籍 D.家具 6.网上间接调查法包括( )。 A.利用搜索引擎 B.利用公告栏 C.利用新闻组 D.以上都是 7.为了更好地掌握和使用网络营销信息，而对其进行的聚合和集中，这属于网络商务信息的( )过程。 A.收集 B.整理 C.储存 D.发布 8.在网上商店中下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？( ) A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元 C.商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元 9.下列属于间接调查的是( )。
A.问卷调查 B.专家访谈 C.电话调查 D.调查报告 10.狭义电子商务主要是指( )。 A.网络管理 B.电子交易 C.在线销售 D.网上支付 11.企业实施客户关系管理项目要遵循( )原则。 A.总体规划分步实施 B.重点突出分别发展 C.重点突出分步实施 D.总体规划分别发展 12.开展国内电子商务和全球电子商务的基础和关键是( )。 A.全球电子商务 B.远程电子商务 C.本地电子商务 D.国内电子商务 13.（）是通过互联网为客户提供的一种方便快捷的交流方式，通过它人们可以在线交谈、互传文件、语音对话、视频会议等。 A.网络社区 B.E-mail
《电子商务》考试真题及答案电子商务考试真题及答案 一、选择题（共20题，每题2分，共40分） 1. 电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的方式，以下不属于电子商务的是： A. 网上购物 B. 网上支付 C. 网上交友 D. 网上社交媒体 2. 以下哪种支付方式属于线上支付？ A. 货到付款 B. POS机刷卡支付 C. 支付宝支付 D. 现金支付 3. B2C电子商务是指商家直接向消费者进行销售，以下哪个网站属于B2C电子商务模式？ A. 淘宝 B. 阿里巴巴
C. 京东商城 D. 天猫 4. 电子商务安全问题是电子商务发展过程中需要解决的重要问题，以下哪项是保障电子商务安全的风险预防方法？ A. 加密技术 B. 网络监管 C. 用户身份认证 D. 销售推广 5. 电子商务的法律法规规范是保障电子商务交易合法性和安全性的基础，以下属于电子商务法律法规的是： A. 《中华人民共和国刑法》 B. 《中华人民共和国企业所得税法》 C. 《中华人民共和国电子签名法》 D. 《中华人民共和国土地管理法》 6. 电子商务的诚信问题是影响网上交易发展的重要因素，以下哪项是维护电子商务交易诚信的重要手段？ A. 验证码技术 B. 数据加密技术
C. 第三方信誉认证 D. 大数据分析 7. 电子商务平台的评价体系被广泛应用于商家信用评价，以下哪个电子商务平台以买家对卖家的评价为主？ A. 阿里巴巴 B. 京东商城 C. 天猫 D. 淘宝 8. 移动电子商务是指利用移动设备进行电子商务活动，以下哪项不属于移动电子商务的应用方式？ A. 手机购物 B. 手机支付 C. 手机APP开发 D. 固定电话支付 9. 电子商务的物流环节是电子商务交易不可或缺的一部分，以下不属于电子商务物流模式的是： A. 自营物流 B. 第三方物流
《电子商务文案写作与推广》试卷1 班级：___________ 姓名：__________ 座号：______ 评分：__________ 一、判断题（每题2分，共20分） 1.传统文案指广告作品中所有的语言文字，而电子商务文案则涵盖了文字、图片、视频、 超链接等多种元素。（） 2.电商文案只需要具备文字编写能力就可以。（） 3.用户画像是想象出来的虚拟人物。（） 4.从电商的角度看，根据客户在网站上的注册信息和客户浏览、收藏、购买等行为，用标 签描绘客户，所用标签的组合就是用户画像。（） 5.通过分析网络用户的浏览、收藏、购买等行为，可以洞察真实用户的痛点与需求，使企 业更加清晰了解消费者对产品的需求，进而挖掘产品亮点、调整产品深度、提升用户体验。（） 6.销售文案的目的是通过文字、图片、动画等素材把产品的价值展示给消费者看，快速促 成交易。（） 7.软文中表现时间等重要信息的内容要尽量模糊，以引起受众的好奇心。（） 8.电商产品详情页文案要与同类产品之间区别开来，可从差异化的角度来写作。（） 9.利益诉求体现产品的卖点满足顾客需求的程度，强调产品或品牌给受众带来的利益或好 处。（） 10.在头条号发布推广文案，封面最好用一张图，好处是能更大概率地吸引读者的关注。 （） 二、单选题（每题2分，共20分） 1.文案的英文词为（）。 A. Writer B. Copy writer C. Speaker D. Copy reader 2.下面对电商文案的营销作用说法不正确的是（）。 A．电商文案兼具广告和新闻的特征，具有很强的广告效应 B．电商文案能帮助企业树立形象，提高综合竞争力 C．电商文案能够传递口碑效应，给受众留下深刻印象
电子商务考试试卷 一、单选题请将正确答案的题号填入括号中,每小题1分,共计20分 1、电子商务的前提是： A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动,应该用作为其主要的生意平台; B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个： A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是： A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有 的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决： A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是： A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指： 9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类 A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 搜索引擎使用的关键在于： A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是： A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理12.呼叫中心的任务是： A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于： A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告 14.大众媒体促销过程的最重要特征是： A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是主动的 C.销售者是主动的,而购买者也是主动的 D.销售者是被动的,而购买者也是被动的 15.域名实质上是一种： A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的认证体系; CA CA CA 设计开发的证书使得一证多用成为可能 A.数字认证证书 B.身份认证证书 C.通用证书系统 D.信息认证证书 18.在B2B电子商务中, 的水平决定了电子商务实现的水平; A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流 19.卓越属于类型的B2C电子商务企业: A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司 20. 接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中; A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 二、多选题每小题2分,共16分,少选多选均不得分 1.电子商务是指基于Internet的商务;Internet商务是一场商业革命;具体体现在： A.打破时空的局限,改变贸易形态
职教中心学校2022年《电子商务基础》期末试题卷 本卷分试卷和答题卷两部分。满分100分，考试用时90分钟。 适用范围：高一第一学期 考生注意：请将答案填写在答题卷的相应位置，否则不记分。 一、填空题（共8题20空，每空1分，共20分。错填、漏填均不得分。将答案答在答题卷相应的位置。） 1.网上商城与现实中的百货商场有些类似。它们的区别是现实中的百货商场是的一种买卖，而网上商城是利用的各种手段，用一种的买卖方式来达成买卖过程的商店。 2.电子商务的产生是由应用的产生和发展而来。 3. 是手段，是目的，做好商务活动才是电子商务的本质。 4.广义的电子商务是指包括、、等各种不同形式网络在内的，一切计算机网络进行的所有商务活动。狭义的电子商务仅仅指通过进行的商务活动。 5.实现网上交易，必须具备、、三个重要条件；交易路程的实质还包含了、、物流。 6.EDI的汉语意思是。 7.信用卡的最大特点是同时具有和支付两种功能。 8.B2B是指电子商务，C2C是指的电子商务。 二、单选题（本题有10小题，每小题只有１个正确答案。每小题1分，共10分。不选、多选、错选均不得分。将答案答在答题卷相应的位置。） 1.以下不是网上商城特点的是……………………………………………………………………………………（） A.信息量大 B.客户无限 C.服务优质 D.商品质量好 2.全球最大的中文网上书店是……………………………………………………………………………………（） A.淘宝网 B.当当网 C.易贝网 D.阿里巴巴 3. “21世纪要么电子商务，要么无商可务。”这句话出自下列哪位人物之口……………………………（） A.比尔·盖茨 B.杰夫·贝佐斯 C.马云 D.刘强东 4.电子商务最早产生于20世纪年代。…………………………………………………………………（） A.60年代 B.70年代 C.80年代 D.90年代 5.电子商务产生的原动力是的进步和社会商业的发展。……………………………………………（） A.计算机技术 B.网络技术 C.信息技术 D.90年代 6.不属于Internet主要功能的是。……………………………………………………………………（） A.文件传输FTP B.远程登录Telnet C.WWW D.网络游戏 7. 认证中心的核心职能是。……………………………………………………………………………（） A.签发和管理数字证书 B.验证信息 C.公布黑名单 D.撤销用户的证书 8. 在网上交易过程中，认证中心主要是起的作用。…………………………………………………（） A.提供详细的购买信息 B.发放货物 B.对买卖双方进行身份确认 D.送货上门 9.CA是指。………………………………………………………………………………………………（） A.公安局 B.支付网关 C.中国国家安全局 D. 认证机构 10.我国国内较早专注于品牌的团购网站是………………………………………………………………………（） A.美团网 B.一起呀 C.乐家网 D.古鳖网 三、多选题（本题有10小题，每小题至少有两个正确答案。每小题2分，共20分。不选、多选、少选、错选均不得分。将答案答在答题卷相应的位置。） 1.电子商务与传统商务活动方式相比具有以下几个特点……………………………………………………（）A．交易虚拟化 B．交易成本低 C．交易效率高 D．交易透明化 2.网上旅游的主要业务有…………………………………………………………………………………………（）
电子商务数据分析^p 期末试题(一)含答 案 一、填空题 (共 10 题，每题 1 分。 ) 1．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作为开头，然后才是公式的表达式。 2． Excel 中__________是计算和存储数据的文件，它由__________构成。 3 ．在设置单元格区域时，两单元格之间用冒号（：）表示______________________________；单元格之间用单引号 （’ ）表示____________________。 4． ________________能直接反映消费者流量，帮助企业调整销售方向，影响企业的经济效益。 5．选择要输入身份证号码的单元格，在输入身份证号码的数字前先输入一______________________________，然后再输入身份证号码即可。 6． __________是指一定时期内，每一位消费者购买商品的平均金额，也就是平均交易金额。 7．生意参谋中的“__________”功能版块可以纵览店铺的各项交易数据，能够清楚显示店铺的运营情况和出现的问题。 8． __________是指消费者直接通过【【关键词】：^p 】：搜索等途径进入店铺中的流量。 9． __________是百度指数的默认显示模块，可以反映搜索指数和咨询指数的趋势情况。 10． Excel 中的求和函数是__________。 二、单项选择题 (共 10 题，每题 1 分。 ) 1．（）是转化漏斗模型的最后一个环节，它能够准确反映出店铺的整个成交转化情况。
A．有效入店率 B．咨询转化率 C．订单支付率 D．成交转化率 2．函数 AVERAGE(A1:B5)相当于（）。 A．求(A1: B5) 区域的最小值 B．求(A1: B5) 区域的平均值 C．求(A1: B5) 区域的最大值 D．求(A1: B5) 区域的总和 3．工作表被保护后，该工作表中的单元格的内容、格式（）。A．可以修改 B．不可修改、删除 C．可以被复制、填充 D．可移动 4．产生图表的数据发生变化后，图表（）。 A．会发生相应的变化 B．会发生变化，但与数据无关 C．不会发生变化 D．必须进行编辑后才会发生变化 5． Excel 提供的数据透视表，（）进行汇总。 A．只能对多字 B．只能对一个字段 C．既能对多字段也能对一个字段 D．不是用来汇总的 6．在对数字格式进行修改时，如出现"#######"，其原因为（）。A．格式语法错误 B．单元格长度不够 C．系统出现错误
南开大学22春“电子商务”《移动电子商务》期末考试高频考点版（带答 案） 一.综合考核(共50题) 1. 目前移动办公终端设备主要包括()。 A.智能手机 B.笔记本计算机 C.PSP D.个人数字助理 参考答案：ABD 2. 基于WAP的安全解决反感的设计要实现以下几个安全目标：() A.能识别数据的完整性 B.对用户透明 C.确保数据的保密性 D.具有身份认证功能 参考答案：ACD 3. 移动电子商务在人类历史上第一次使用现代网络技术和()，最大范围超出高深科技的局限，为普通大众所掌握。 A.局域网技术 B.现代通信技术 C.卫星通信技术 D.互联网技术 参考答案：B 4. 企业衡量客户关系的指标包括()。 A.交流 B.接触度 C.选择性
参考答案：ABCD 5. 移动电子商务的广告模式中费用的来源是()。 A.通信费 B.广告 C.内容 D.信息服务 参考答案：B 6. 利用J2ME建立支付平台具有可移植性强、可改善用户体验、保密性高等优势。() A.正确 B.错误 参考答案：A 7. 无线公开密钥体系是将互联网电子商务中PKI安全机制引入到无线网络环境中的一套遵循既定标准的密钥及证书管理平台体系。() A.正确 B.错误 参考答案：A 8. 以下属于移动终端的是() A.车载电脑 B.笔记本 C.POS机 D.手机 参考答案：ABCD
A.笔迹 B.掌行 C.姓名 D.视网膜 参考答案：ABD 10. 移动支付能否成功关键在于用户能否接受和习惯这种支付方式。() A.错误 B.正确 参考答案：B 11. 智能手机具有无线接入互联网的能力、个人数据管理的功能、开放性的操作系统、人性化、功能强大等特点。() A.正确 B.错误 参考答案：A 12. 利用加密技术来实现短消息完整性的检验。() A.错误 B.正确 参考答案：B 13. 下列不属于移动电子商务技术上面临的安全问题的是() A.无线窃听 B.冒充和抵赖 C.病毒和黑客 D.工作人员 参考答案：D
2022-2023学年第一学期《电子商务基础》期末试卷 一、填空题（每空2分，共10分） 1、按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B、B2C 、C2B、B2G、C2G、 C2C 、七种类型。 [填空题] * _________________________________(答案：O2O) 2、按照商务活动的内容不同，电子商务可分为间接电子商务和直接电子商务两种类型，有形商品的电子商务属于。 [填空题] * _________________________________(答案：间接电子商务) 3、1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4C理论，即：消费者的需求与欲望、愿意付出的成本、购买商品的便利 和。 [填空题] * _________________________________(答案：沟通) 4. 网络整合营销4I原则指趣味原则、利益原则、原则、个性原则。[填空题] * _________________________________(答案：互动) 5．从表现形式和所采用的手段来看，电子商务客户服务包括和人工服务两种。 [填空题] * _________________________________(答案：用户自助服务) 二、单项选择题（每小题1.5分，共30分） 1. 电子商务的本质是（）。 [单选题] * A. 现代信息技术
B. 商务(正确答案) C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. （）是目前电子商务主要交易模式中门槛最低、交易双方要求最简单的交易模式，它最能体现大众化交易的特点。 [单选题] * A．C2C(正确答案) B、B2C C．B2B D．B2G 3. 不销售商品，只向网络商店提供网络营销、管理等高附加值的服务，由于有庞大买家，通过交易佣金、进驻费和营销推广费等，让B2C平台商获益丰厚。这种无形商品和服务的电子商务模式属于（）。 [单选题] * A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C. 网上赠予模式 D. 提供平台模式(正确答案) 4. 下列哪个不属于网上支付的优点（）。 [单选题] * A. 实时结算 B. 使用方便 C. 使用范围广泛 D. 相比传统支付更具安全性(正确答案) 5．下面关于网络营销的说法，正确的是（）。 [单选题] *
一、填空(30分，每空1分) 1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务； 按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务；按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等；按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。 2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。 P34 3、对于电子商务模式的划分，按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制 造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。P54 4、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的 正当权益、安全性原则。P86 5、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务 管理、客户沟通管理。P128 6、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。P137 7、合同按归类划分，主要有书面合同和口头合同。P140 8、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。P163， 按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。P164 9、请写出下列英文缩写的中文含义：TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传 输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。P169 10、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心（CA）。P235 11、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证 书权威机构。P241 12、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、 安全电子邮件证书。P237 13、分别写出以下域名的用途： .org用于非商业组织；.net用于网络组织；.com用 于商业组织；.edu用于教育机构； .gov用于政府组织；.mil用于军事组织。P171 14、主要用于提高应用程序间数据的安全性的协议是SSL协议，其中文含义是安全套接层 协议。P237 15、SET是一个通过开放网络进行安全资金支付的技术标准，中文含义是安全电子交易。 P240 16、电子货币按形态可以分为三种：电子现金型、电子银行卡型、存款电子化划拨型。P248 二、选择题（每空1分，共10分） 1、B2B的中文意思是（ B ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 D、消费者对消费者的电子商务 2、因特网上的主要协议是（B ）。 A、IPS/SPX B、TCP/IP C、SMTP/POP D、NETBIOS 3、IP地址由（C ）个二进制位组成。 A、8 B、16 C、32 D、64 4、下列（B ）是属于B类IP地址 A、10.131.6.19 B、133.1.1.1 C、192.168.5.5 D、255.255.255.0 5、下列（C ）网址属于教育类网址 A、https://www.doczj.com/doc/1e19303250.html, B、https://www.doczj.com/doc/1e19303250.html, C、https://www.doczj.com/doc/1e19303250.html, D、https://www.doczj.com/doc/1e19303250.html, 6、广域网的英文缩写为（B ）。 A、LAN B、WAN C、MAN D、ADSL 7、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（D ）。 A、各种计算机软件 B、网络游戏 C、电子杂志 D、图书 8、最适合在网上直接传递的货物是（ C ） A、实体商品 B、有形商品 C、信息产品 D、图书音像制品 9、（D ）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的 电子签名等内容的数字文件。 A、数字签名 B、安全证书 C、电子钱包 D、数字证书 10、电子商务支付的主流是（D） A、银行汇款 B、邮局汇款 C、分期付款 D、电子支付 11、电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（A ）在网络上直接支付，具体 方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。