复杂组织理论:组织研究的新趋势
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组织变革:组织结构变革的趋势从总体来看,组织结构的变革趋势将是扁平化、柔性化和网络化。
1.扁平化传统的层级制组织结构模式是根据亚当·斯密的劳动分工理论将全部经营活动和生产过程分解为若干;经营阶段和若干道工序的管理思想建立起来的,层次越多,信息传递链就越长,面对激烈市场竞争的应变能力就越弱。
这正如德鲁克曾经说过的“组织的一条基本原则就是使得组织的层次尽可能地少,指挥路线尽可能地短。
每增加一个层次,就会使得保持共同方向和相互理解更困难一些:每增加—个层次,就会使目标歪曲而留意力分散”。
因此,削减管理层次、扩大管理幅度、使组织结构扁平化是当今组织结构变革的一大趋势。
现代信息技术的发展为组织结构扁平化供应了物质技术基础和手段。
现代信息通讯技术的巨大进步,能够在极短时间内以最低廉的费用和最精确的结果去处理和传递大量繁杂的、不受限制的各种各样的信息,使得原有在组织结构中从事信息处理和传递的中司层掌握部门和人员无事可干,成为被裁减的首要对象;此外,网络技术的日益完善,能够将整个组织内部的各个部门、各个岗位的工作信息通过网络连接起来,使基层员工通过网络系统能够获得组织内与自身业务有关的任何信息,高层管理者也不必通过中间环节即可直接与基层员工进行沟通。
对“人性”的重新熟悉促使组织结构扁平化。
层级制组织模式中管理者与基层员工之间的关系是“命令一直配”型,基层员工被假定为缺乏自主的、没有责任心的和不具备任何管理能力的劳动者,在组织巾的地位和作用犹如机器一样,每天重复基本上固定不变的日常工作。
当代组织将人作为最重要的生产要素和资源,重新端详人的地位和作用,充分发挥人的积极性、主动性和创造性是现在乃至今后组织管理领域所要研究的永恒主题。
现代组织处于学问经济时代,面临多变的环境,必需提高市场应变能力,才能提高市场竞争能力。
因而,现代组织只有削减中间层次,对员工充分授权,激发员工工作动力,培育员工自主工作与协调能力,由此管理者也不再充当发号施令的角色,而是与基层及基层员工之间建立起一种新型的服务关系。
组织理论研究与评述摘要:文章对组织理论的产生渊源、背景和研究现状进行了梳理和总结,并从不同的角度进行了分类,同时也对该理论的研究作出了分析和评价。
关键词:组织理论;组织;阻碍一、组织理论的研究现状XX从组织理论产生以后,就出现了许多组织的论述,相关研究也经历了几个主要阶段。
在20世纪70 年代,人们提出了星座组织结构的概念,简单地讲就是由众多的但在产权或管理上相互联系的多个组成的集合体,类似我国的企业集团、比利时的控股、的集团等。
星座组织理论使企业的边界向市场推进了一步,同时企业内部组织结构的刚性也在逐渐变小。
到80年代,奈思比特(1982)使企业重建(Reinventing the corrations)理论受到关注,这要求企业要创造一种最适合员工工作的环境,应放弃原有组织结构,设计出适合沟通的形式、自我管理、弹性工作时间、利润分享和弹利等。
与今天企业中非常流行的ESOP(员工持股计划)、在家办公、福利自助餐等管理方式与这种思想非常相似。
彼得斯的《追求卓越》提出了7S框架(结构、战略、人员、管理作风、和程序、价值观、技能等),也使文化成为80年代中后期的主题。
90年代哈默和钱皮的《企业再造工程》,使流程成为的主流,他们提出要以企业的活动、事件、业务流程成为组织设计的基本元素,使原来支离破碎的工作流程(包括业务流程和管理流程)得到整合。
总结可以看出企业组织的主题沿着结构--文化—-流程的轨迹进行,而今天,更多学者从中发现,单一内容的并不能满足企业的需要,正如Pascarella(2021)指出,虽然流程很重要,但结构、文化、关系和目的的改进也决定了企业的价值,这种价值体现在质量、服务、成本、速度和创新等五个方面。
从研究的主题来看,国外有关组织的研究多集中于以下几个方面:组织的背景或动因(集中于组织外部剧烈变化的环境),的模型(渐进模型、动态均衡模型和连续模型)、方式及方法(计划方法和突变方法),的趋势与内容(结构、人员、技术与文化等),的路径选择,的过程控制,的绩效衡量,管理与领导,的成功与失败等。
组织行为学研究和实践的新趋势一、引言随着社会的发展和企业的不断壮大,组织行为学在管理领域中起着越来越重要的作用。
为了更好地适应企业的需求,组织行为学不断进行创新和变革,逐渐形成了一些新的研究和实践趋势。
本文将探讨一些当前在组织行为学研究和实践中出现的新趋势。
二、新趋势一:组织行为学和人工智能的结合随着人工智能技术的不断发展,企业对于如何将其应用于组织行为学中也提出了新的问题。
一些研究者开始考虑如何将人工智能技术应用于组织行为学的研究和实践中。
例如,可以利用人工智能技术来开发智能招聘系统、人力资源管理系统,以及自动化员工培训等。
此外,人工智能技术还可以用于提高组织绩效,例如,利用机器学习算法来分析数据、自动化任务和流程,以及预测未来的需求等。
通过将人工智能技术与组织行为学相结合,企业可以更好地利用数据,实现更高效的管理。
三、新趋势二:多元化的工作团队多元化的工作团队指的是成员具有不同性别、种族、文化和背景等多样性的工作团队。
此类工作团队在组织中越来越受重视,在一些企业中已经实现或正在实现。
研究表明,多元化的工作团队可以提高员工的创造力和创新能力、增强企业适应性和竞争力。
然而,一个多元化的工作团队需要管理者和组织提供支持和鼓励,包括关注不同背景员工的特殊需求和意见、提供培训、制定公平的员工评价制度等。
四、新趋势三:组织文化的重视组织文化是指企业在长时间的发展中所形成的价值观、信念和行为准则,反映了企业的基本气质和特点。
随着企业不断壮大和发展,管理者们越来越重视企业的组织文化。
好的组织文化不仅可以吸引和保留优秀的员工,还可以创造积极的工作氛围和提高员工的投入和效率。
因此,组织文化的建设成为管理者们不可或缺的工作。
企业可以通过符号、仪式、赞誉和奖励等方式来强化组织文化的建设。
五、新趋势四:强调员工福利和幸福在过去的一段时间里,员工的福利和幸福相对较少受到管理者们的关注,但是,随着社会对于工作和生活平衡的要求提高,以及员工享有更多权利和福利的要求增加,员工福利和幸福开始受到管理者们的重视。
浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势摘要: 企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,本文通过对企业组织结构模式的对比研究,分析企业组织结构的发展。
同时也探讨企业组织结构的发展对今后我国的影响。
关键词:企业模式趋势企业组织结构的发展是由生产力水平决定的。
随着工业化的成长,市场机制的完善,企业规模的扩大,企业的组织结构也在不断进行调整。
现代企业的组织结构是现代企业制度的重要组成部分。
企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。
现代企业制度的建立过程也是现代企业组织形成的过程,二者相辅相成,相互促进。
我们在加快建立现代企业制度的同时,要加强现代企业组织结构的建设和发展趋势的研究。
企业组织理论博大精深,企业组织的发展日新月异,企业组织结构始终是企业组织研究及管理学研究的重点,是组织理论家和管理者研究与考虑的基本对象。
以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。
由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用,企业所有战略意义上的变革,都必须首先在组织结构上开始。
一.企业组织结构的类型与比较西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分为U型(一元结构)、H型(控股结构)和M型(多元结构)三种基本类型。
1、U型组织结构产生于现代企业发展早期阶段的U型结构,是现代企业最为基本的组织结构,其特点是管理层级的集中控制。
U型结构具体可分为以下三种形式:(1)直线结构。
直线结构的组织形式是沿着指挥链进行各种作业,每个人只向一个上级负责,必须绝对地服从这个上级的命令。
直线结构适用于企业规模小、生产技术简单,而且还需要管理者具备生产经营所需要的全部知识和经验。
这就要求管理者应当是“全能式”的人物,特别是企业的最高管理者。
(2)职能结构。
职能结构是按职能实行专业分工的管理办法来取代直线结构的全能式管理。
姜晨谢富纪(上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200052)摘要:组织演化研究是近年来组织理论关注的热点领域。
其核心主题是组织对环境的“适应”和环境对组织的“选择”。
本文将组织的适应过程分为了渐近式变革和不连续性变革两种方式,通过借鉴生物进化的适应度景观概念,采用NK模型分析了组织演化的复杂性规律和特征,探讨了组织演化的本质及有效的演化策略。
关键词:组织演化;渐近式变革;不连续性变革;适应度景观;NK模型组织演化的复杂性研究引言组织在复杂多变环境中有着怎样的演化规律以及环境是如何对组织发展产生影响的一直是组织演化理论关注和研究的热点。
其中,组织可以“适应”环境和环境不断“选择”组织这两种表面上看相互争议的观点都受到了学术界的广泛关注和认同[1]。
在以权变理论为代表的“适应”观点看来,不同的环境对组织有不同的要求,结构与环境达到最佳配置的组织能更好地适应环境。
这一观点从企业的角度来研究战略和组织设计,认为环境具有不确定性和快速变化的特征,这就给组织提出了包括限制和机会的挑战。
成功的组织取决于管理者对环境的理解和采取的行动,通过合适的组织形态来实现与外界环境的适应[2-4]。
而以组织生态理论为代表的强调环境“选择”观点则通过借鉴达尔文演化论的思想揭示了组织对环境的屈从,即当外界环境迅速变化时,旧的组织由于受到内外部的各种限制很难做出像“适应”观点描绘的那样迅速的转变和大幅度的变革,因此很容易在新环境下遭遇衰退或失败[5-6]。
目前,学者们正趋向于将组织“适应”观点和“选择”观点融合起来考察组织演化的过程。
新的组织演化观综合了对组织自主适应的认识、环境选择的分析和共同演化的视角,体现了对组织演化多种角度的观察以及对以往研究成果集成发展的重视[7-11]。
上世纪八十年代以来,复杂性科学取得了蓬勃的发展。
它通过跨学科的融合来寻找复杂问题的解决方法,打破了传统线性、均衡、确定的思维方式,为研究复杂系统非线性、非均衡提供了新的方法和工具。
文章编号:1000-7695(2005)04-00130-03复杂性时代背景下的复杂组织系统及其研究徐俊1,王宁2(1.广东技术师范学院计算机科学系;2.广东省广电集团公司,广东广州510600)摘要:20世纪80年代后兴起的复杂性科学,为组织系统的研究带来了许多新概念、新观念、新方法和新工具。
本文阐述如何运用复杂性科学的重要概念和观点来深入理解复杂组织系统,并对复杂组织系统典型的研究方法和思路进行综述。
关键词:复杂性科学;复杂组织系统;复杂性中图分类号:N94文献标识码:A自然科学、人文科学领域中,普遍关注复杂的问题。
复杂性理论产生之前,人们在管理学领域已经对这方面做了大量工作。
比如在人性假设方面,认识到雇员不再是唯马首是瞻的工作机器和经济动物,从而产生了“社会人”假设,“管理人”假设、“自我实现的人”的假设、“复杂人”假设等多种人性假设。
在组织结构方面,传统的金字塔型结构的弊端逐步暴露出来,更有机、更具适应性的结构应运而生。
20世纪60年代后期,狄伊·哈克(Dee Hock)等人凭着信念、观念的力量创建了不存在传统等级结构的网络组织———VISA国际。
虽然VISA公司内部管理仍是线性的,但其拥有混沌有序公司的核心理念,被认为是混沌有序公司的雏形。
在决策领域,古典决策模型在解决复杂、模糊、非程序性问题时显得力不从心,一些学者提出更切实的主张。
西蒙的有限理性模型指出人是有限理性的,决策者运用不完全信息和有限资源同样可以得到满意的结果;林德布洛姆的渐进决策模型主张逐步地优化、逼近目标。
生产运作领域也产生了一些卓有成效的管理思想和具有高度适应性的运作模式,如敏捷制造,日本的精益生产等。
复杂性问题在20世纪80年代真正引起了众多学科和国家的科学大师及学者的关注,掀起了跨学科的科学革命。
这门科学所研究的,是复杂性和复杂系统中由于各组成单元之间相互作用而“涌现”出来的特性及其演化规律。
作为研究对象的复杂系统,具有涌现、演化、自相似、自适应、自组织等特点,并表现出非线性、不确定性、不可预测性、智能性、突现性、多样性、非平衡态等复杂特性。
关于组织理论的系统研究内容摘要:本文通过对组织理论研究的系统性分析,更清楚地理清组织理论发展的基本方向,并提出需要以企业系统形态理论为基本理论指导。
关键词:组织理论企业系统形态理论企业系统对环境的适应性与创造性应成为其最重要的系统性行为特征,弄清这类新型系统性行为生成的基础与条件,需要进行企业组织的结构研究。
组织理论的基础:组织结构和组织行为理论组织理论的发展经过了以下四个阶段:古典组织理论主要是针对组织内部的分工与活动的安排,这一段时间的研究重点及成果主要表现在研究了组织的结构化形式问题;新古典组织理论则从心理学和行为科学来分析组织中的人际关系与非正式组织,侧重于研究组织的行为方面,是对古典组织理论的补充;系统组织理论侧重于对组织结构——行为关系的研究,但侧重于对前面组织结构、行为研究的综合;现代组织理论强调了环境在决定组织结构、行为和生存机会方面的重要性。
组织理论发展的理论基础:企业系统形态理论企业系统形态基本理论企业系统形态分析从系统学原理,或是从自然系统的一般性质出发,研究企业系统形态的生成、形态完备性及其演化规律。
从系统行为研究与其结构及结构——功能关系研究的相关联性可知,当系统行为发生变化时,必须要引起其系统结构及其结构——功能关系的变化与调整。
这就建立了系统研究中的新的关系分析,即结构——功能——环境关系分析。
也为系统行为优化研究奠定了基本的分析逻辑与程序。
在行为研究层面上,由此而驱动的结构研究可划分两种基本类型:结构有序化;结构调整。
而结构调整过程中必然要求相应的结构有序化组织能力,即又提出了两者关系之间的研究范畴。
所谓结构有序化,就是主要根据一定的物流逻辑规律,通过应用不同的技术理论与方法,去解决面临的各种不同性质的内部问题。
所谓结构调整,就是要依据系统形态分类,确定系统结构与环境的类型及其相互关系特征,在此基础上构建出系统的行为目标,即战略目标。
由于在此过程中已对企业的结构的有序化水平做出过分析,从而可实现系统整体与其构成部分之间在战略目标之下的高度统一性。
企业组织管理创新四大趋势企业组织管理创新四大趋势组织管理创新四大趋势一、由“高度集权”向“下沉分权”的趋势组织官僚化严重制约了企业发展。
为了解决这一问题,必须打破层层审批的高度集权组织,增强组织的人性化和灵活性。
越来越多的企业通过分权,实现职能下沉,把管理的触角延伸到每一个员工,让每个人都成为管理者,实现高效运营。
二、由“僵化固定”到“柔性灵活”的趋势扁平化的组织结构,强调企业内部的沟通、协作与学习创新,人的地位有所提高,面对市场变得相对灵活,但由于外部沟通的缺乏,应变力仍受到局限。
而现代企业往往需要不同部门之间协调,这就要求企业根据不同的项目、重大事件灵活地设立新的组织机构,甚至有可能要求全体员工参与组织管理创新。
传统“僵化固定”的组织模式的弊端日益显现,而以人为核心的企业“柔性组织”通过“以人为本”的人性化运营及管理,给人以更多的自由和创造空间,充分发挥了每一个人的智慧,因而具有更大的能动性、灵活与应变力。
三、由“组织革命”到“微创新”的趋势企业从手工作坊发展到有规范和制度的现代企业阶段,组织也不断进行变革。
2008年的金融危机背景下,企业面临战略转型的生死关头,也掀起了“组织革命”的高潮。
企业组织架构相对成熟稳定时,却发现规范和制度造成了本位主义和山头现象。
如果不能打破不同职能部门之间的壁垒,内部的摩擦、消耗将会赶跑所有客户,低效率将蚕食企业的利润,甚至拖垮企业。
解决这个问题就需要某一个部门组织结构或某些流程的“微创新”,打通组织机体的微循环系统。
四、由“单兵作战”到“集团军作战”的产业联盟的趋势我国私营企业平均存继周期只有7年。
其根源之一是在日益国际化的环境下,尚处在发展期的中小企业或新兴产业在竞争中无法与成熟的企业巨头“单挑”,企业的“单兵作战”将会有越来越多的“殉葬者”。
为了扭转这种不对称竞争的劣势,在很多行业甚至跨行业组成产业联盟,实现由“单兵作战”转向“集团军作战”。
104商业经济研究 2017年21期复杂领导理论的整合与展望近年来,在竞争加剧和全球化加速的环境下,组织面临更大的创新压力,多变的信息化复杂环境需要领导者及时针对环境的改变做出合适的反应。
依据Anderson 的论述(1999), 组织建立在复杂的动态系统基础之上,按照结构明确的规则采取行动,并和组织中的代理自由地相互作用来推动整个组织系统的创新发展。
Arrow,McGrath 和Berdahl(2000)进一步支持了这个概念,认为小型团体作为一个复杂动态系统,在具有挑战性的工作环境中通过运用明确的行为规则就可以有效地执行任务。
然而,在之前的领导理论研究中,这种复杂型领导方法并没有被大众关注(Avolio Walumbwa&Weber,2009)。
如今,复杂型领导作为人力资源管理领域的一个新兴概念,正在成为国内外领导行为研究的焦点。
由于该研究领域处于起步阶段,相关理论和实证研究不多,尤其是在国内。
因此,本文对有关复杂型领导的文献进行梳理、分析与总结,并对未来研究方向进行展望。
复杂型领导理论的定义复杂型领导是一个综合的概念,复杂型领导建立在承认组织处于复杂环境之上,因内部动态性和不可预测性太强以至于无法被简单地定义。
Lichtenstein,Uhl-Bien,Marion,Seers,Orton 和Schreiber(2006)认为复杂型领导理论来自于复杂系统中代理之间的交流和代理之间的相关作用,复杂的相互作用是在动荡环境下所需要的一种适应性需求。
这表明,领导力是一个复杂动态过程,出现于组织中的每一个个体之间,而不简单地存在于个体和领导者之间。
它是在紧急情况下发生的代理之间的交互和信息交换的产物。
由于身份是在互动过程中形成的,不同的个人可以在不同情况下成为领导者。
Uhl-Bien,Marion 和McKelvey(2007)认为在复杂型领导理论中,领导是通过三个功能相互作用实现的:行政性、适应性和可实现性。