销售助理XX年工作总结及XX年工作计划doc
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2024年助理年度工作总结及计划作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献,三、专业知识、工作能力和具体工作我是____月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
2024年助理年度工作总结及计划(2)年度工作总结:在过去的一年里,作为助理,我积极参与了团队的各项工作,并且取得了一些显著的成绩。
在这里,我将总结一下过去一年我的工作表现和所取得的成绩。
首先,我在日常的办公室管理和组织工作中表现出色。
我时刻保持高效的工作状态,解决了很多在办公室中遇到的问题,并且及时地完成了各项任务。
我与团队成员合作紧密,和他们保持良好的沟通和协作,确保工作进程的顺利进行。
2023销售年终总结及明年计划范文白驹过隙,转眼我在____已经工作快____年了,自____年____月____日到岗,至今____月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。
回望____年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
____园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。
自____年以来,____园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要工作事项及成果梳理回顾____年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过____年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将____年来的工作事项总结如下:1、维护____园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。
以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。
之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。
销售助理个人总结范文____即将过去,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束,还是开始这不重要。
重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。
一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。
虽然嘴上说不要但最后还是收上了。
前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。
销售助理年终工作总结简单来新单位报到转眼就有____个多月了,在这____个月中,生活显得紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。
自己要有目的的去学习,不断的充实自己!(2)具有责任感不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!(3)善于总结与自我总结工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。
销售助理个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为销售助理,认真履行工作职责,积极配合公司发展,努力完成各项工作任务。
现将一年来的工作进行总结,以便更好地改进和提高。
二、主要工作内容及成果1. 协助销售团队完成销售任务在销售团队的指导下,我积极协助团队成员完成销售任务。
通过电话沟通、商务谈判等方式,我成功促成多笔订单的签订,并协助团队成员完成了销售指标。
2. 整理销售资料我负责整理和归档销售资料,包括客户信息、合同文本、订单信息等。
通过建立完善的销售资料管理系统,我确保了销售资料的准确性和完整性,为团队成员提供了便利的信息查询和服务。
3. 协调客户沟通在与客户沟通方面,我积极与客户保持联系,及时解答客户疑问和处理客户问题。
通过有效的沟通协调,我赢得了客户的信任和满意,并促进了公司与客户的长期合作关系。
4. 参与产品推广活动我积极参与公司组织的产品推广活动,通过现场讲解、产品展示等方式,向潜在客户介绍公司产品和特点。
在推广活动中,我不仅提高了公司的产品知名度,还为公司带来了新的销售机会。
三、工作体会与感悟1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能共同完成任务,取得成功。
因此,在未来的工作中,我会更加注重团队协作,积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。
2. 沟通协调能力的提升在与客户和团队成员的沟通中,我意识到沟通协调能力对于工作的重要性。
为了更好地完成工作任务,我会不断提升自己的沟通技巧和协调能力,学会更好地与他人沟通和协作。
3. 不断学习和进步销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。
在未来的工作中,我会继续学习销售知识和技能,不断提高自己的专业素养和能力水平。
同时,我也会积极参与公司组织的培训和学习活动,与同事共同学习和进步。
四、未来工作计划与展望1. 继续协助销售团队完成销售任务在未来的工作中,我会继续协助销售团队完成各项销售任务。
销售助理年度工作总结及计划范文担任销售助理一年来,我在销售部门的工作中取得了一定的成绩。
在这一年里,我负责跟进客户需求,协助销售团队完成销售目标,并处理日常的销售活动和文档管理工作。
通过这一年的工作经历,我逐渐提高了我的销售技巧和团队合作能力,同时也对行业和客户有了更深入的了解。
首先,我通过积极的客户跟踪和反馈工作,成功地解决了一些客户的问题,并改善了与客户的合作关系。
例如,在一次重要的销售项目中,客户对我们的产品提出了一些质疑。
我立即与客户取得联系,听取他们的建议并解释我们的产品的优势。
最终,我们不仅赢得了合同,还获得了客户的高度认可和赞誉。
这次成功的经历让我更加自信,也提高了我的沟通和协调能力。
其次,我积极参与销售团队的活动和项目,为实现销售目标做出了贡献。
我与销售团队合作开发新客户,参与市场调研和竞争分析,为制定销售策略提供了有益的建议。
同时,我也为销售团队提供了必要的支持,例如处理销售订单、准备销售报告和销售日志等。
我认为这些工作不仅加强了团队的合作关系,也为实现销售目标打下了坚实的基础。
再次,我对销售市场和客户群体的了解有了明显的提高。
通过与客户的沟通和合作,我更加了解他们的需求和偏好。
我将这些信息与市场的分析相结合,为销售团队提供了更精准的销售策略和建议。
此外,我还通过参加行业展览和学习相关的产品知识,提高了自己的专业素养和销售技巧。
然而,我也意识到自己在某些方面还需要进一步提高。
首先,我需要更积极地寻找新的销售机会和潜在客户,以扩大销售业绩。
其次,我需要更深入地了解竞争对手的动态,以制定更有效的销售策略。
最后,我希望能够提高自己的团队领导能力,并更好地协调和组织销售团队的工作。
在未来的工作中,我将努力实现以下几点目标:1. 提高销售技巧和客户服务水平。
我将继续学习和培训,提高自己的销售技巧,并注重客户反馈和满意度的提升。
2. 积极拓展销售渠道和客户资源。
我将更加积极地寻找新的销售机会和潜在客户,扩大销售业绩。
2024年销售助理个人工作计划范文光阴荏苒,又是一年过去,期间也有所得,以下是我对工作所做的规划,旨在汲取经验,提升自我,以期在工作中取得更优表现。
我对未来充满信心和决心,期待在下一年度的工作中展现出更佳的成效。
我于____年____月加入公司,直至____年____月,我转至销售部担任助理,此前我并无销售经验,仅凭对销售工作的热忱,却缺乏行业销售经验和相关知识。
为了迅速适应新角色,我从零开始,一方面学习产品知识,一方面尽职尽责,期间,我积累了丰富的产品知识,从接单到发货,我都严格监督,确保货物准确无损。
然而,我也意识到在与客户的沟通中存在不足,不能迅速回应客户的问题。
在经理和同事的指导下,我逐渐能够清晰、流畅地处理客户的问题,准确理解客户需求,与客户建立了良好的沟通,逐渐赢得了客户的信任。
在不断学习产品知识和积累经验的过程中,我的能力得到了显著提升。
在日常工作中,我深刻体验到细节的重要性。
细节往往被忽视,但其影响力不容小觑,甚至决定成败。
在公司的环境中,我深刻体会到对细节的重视能带来回报,产生效益,引领成功。
对于下半年的工作,我将针对过去一年的不足进行改进,主要从以下几个方面提升自己:1. 深化销售领域的专业知识,提高客户服务的策略和技巧,优化客户服务流程和礼仪;2. 加强文案制作能力,学习并掌握PHOTOSHOP、coreldraw等软件的操作;3. 进一步完善个人性格,增强对工作的耐心,注重细节,提升责任心和工作积极性;4. 更多地与领导和同事交流学习,取长补短,提升自身各方面的素质,与公司的发展步伐保持同步。
我深感荣幸能成为这个富有活力和卓越的团队一员,其文化理念和销售部的工作氛围持续激励着我,推动我前进。
我明确了个人的努力方向,决心在新的一年中挑战自我,实现更大的突破。
在此,我要感谢大家的支持,这就是我的工作计划。
2024年销售助理个人工作计划范文(二)进入新的一年,我将持续致力于工作,坚信我会在新的一年中实现更大的进步。
销售助理个人年终工作总结报告6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为销售助理,我承担了多项职责和任务。
本着认真负责、严谨务实的态度,我在做好销售数据管理的同时,也积极参与到市场拓展、客户关系维护等方面的工作中。
接下来,我将从工作内容、经验教训、能力提升和未来规划四个方面进行个人年终工作总结。
二、工作内容1. 销售数据管理作为销售助理,我负责收集和整理销售数据,确保数据的准确性和完整性。
我建立了完善的销售数据管理系统,对销售数据进行实时更新和分析,为销售团队的决策提供了有力支持。
同时,我还定期向上级汇报销售数据,为公司制定销售策略提供了重要依据。
2. 市场拓展在拓展市场方面,我积极参与市场调研,了解行业动态和竞争对手情况。
我协助销售团队开展市场推广活动,包括策划营销活动、组织产品推介会等。
通过努力,我们成功拓展了多个新客户,为公司带来了可观的业绩增长。
3. 客户关系维护在客户关系维护方面,我始终保持热情周到的服务态度,及时跟进客户需求,积极解决客户问题。
我定期与客户进行沟通,了解客户需求变化,为客户提供个性化服务。
通过良好的客户关系维护,我们成功保持了较高的客户满意度和忠诚度。
三、经验教训在过去一年的工作中,我也积累了一些经验教训。
首先,我认识到了团队协作的重要性。
在团队合作中,我学会了更好地与同事沟通协作,共同完成任务。
其次,我发现在工作中需要更加注重细节。
销售助理工作需要处理大量数据,只有细心才能确保数据的准确性。
最后,我要在工作中更加注重自我反思和总结,以便更好地提升自己。
四、能力提升为了不断提升自己的综合能力,我在过去一年里积极参加公司组织的各项培训和学习活动。
我加强了对销售技巧、产品知识等方面的学习,提高了自己的专业素养。
同时,我还学习了一些管理知识和技能,为未来的职业发展打下了坚实基础。
五、未来规划展望未来,我将继续发挥自己在销售工作中的优势,努力提升自己的专业技能和综合素质。
我计划进一步拓展市场,寻找新的客户资源,为公司带来更大的业绩增长。
销售助理个人述职工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是销售助理,在公司销售部门中承担着重要的角色。
今天,我向您提交我的述职工作总结,以便更好地展示我在过去一段时间里的工作成果和进步。
一、工作内容概述作为销售助理,我的主要职责是协助销售团队完成销售目标,包括客户订单处理、销售数据统计、销售报告撰写等工作。
同时,我还负责与市场部门密切合作,参与制定销售策略和推广方案。
在过去一段时间里,我积极履行职责,努力推动销售团队的工作进展。
二、工作亮点与成果1. 客户订单处理:我负责处理客户订单,确保订单信息准确无误并及时跟进订单进度。
通过与客户的良好沟通和协调,我成功处理了大量订单,并赢得了客户的信任和满意。
2. 销售数据统计:我定期对销售数据进行统计和分析,为销售团队提供有力的数据支持。
通过对销售数据的深入挖掘,我发现了销售过程中的问题,并提出了改进建议,为团队的销售提升提供了有力支持。
3. 销售报告撰写:我负责撰写销售报告,及时向领导汇报销售情况。
我的报告内容详实、数据准确,得到了领导的高度评价。
同时,我也通过报告及时了解了销售团队的业绩和问题,为后续工作提供了有力依据。
4. 销售策略制定:我与市场部门密切合作,共同制定销售策略和推广方案。
我的建议和方案得到了市场的认可,为公司的销售提升做出了积极贡献。
三、工作不足与改进在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通时有时表达不够清晰,导致客户产生误解或不必要的麻烦。
此外,在处理订单时有时会出现疏漏,需要更加细心和耐心。
为了改进这些不足,我计划在未来的工作中更加注重与客户沟通的效率和准确性,提高自己的语言表达能力和沟通技巧。
同时,我也会加强订单处理的审核和校对工作,避免疏漏和错误的发生。
四、未来工作计划与展望在未来一段时间里,我将继续努力工作,为公司销售团队的发展贡献自己的力量。
具体来说,我计划从以下几个方面入手:1. 继续加强客户订单处理工作,提高订单处理效率和准确性;2. 深入挖掘销售数据,为公司提供更有力的数据支持;3. 加强与市场部门的合作,共同制定更有效的销售策略和推广方案;4. 提高自己的语言表达能力和沟通技巧,更好地与客户和团队成员沟通;5. 不断学习和提升自己的业务水平,为公司的发展做出更大贡献。
2024年销售助理工作计划在已经到来的某某年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。
在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
一、新客户的开发____世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。
另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。
在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。
每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。
建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
二、老客户的维护A.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
B.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。
在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。
出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。
C.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
D.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。
在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。
销售助理XX年工作总结及XX年工作
计
划
回顾20**年还存在的问题,有以下5点:
1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.
2.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.
3.产品的摆放比较混乱•积压库存的产品,
4.与总公司洽谈还不到位•包装跟一些产品价格还没洽谈好.
5.自己的能力跟素质不够高.
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用” 一帐一人一事”的方法解决这个问题,
返修货问题,我会与总公司有关部门协商•洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范•这个问题解决之后•对于库存方面会更好•可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存•对于积压库存产品还是较少的,我会及
时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及lword版本可编辑.欢迎下载支持.
时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道, 将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题•我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班•加强锻炼,让自己自身的能力得到提高•素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1财务方面・1・继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电
脑帐,年年的应收账款把握的不是很好•这一年我会把严,尽量的避免风险・3•及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结・4•做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外•我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班•加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2仓库的治理•刚接手的时候是有点茫然•有了几个月的锻炼,虽然有了好转•但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。
发现问题及时汇报,改正。
达到了帐物一致。
2•库存方面•尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,
所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3 •认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验•不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我•共同把北京办事处做好!
我主要的计划就这些•另外我还会协助销售员共同完成销售目标.
总之•大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来•北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!。