保险营销员年终小结
- 格式:docx
- 大小:39.69 KB
- 文档页数:3
保险营销员年终工作总结5篇篇1在过去的一年中,我作为保险营销员,始终以客户为中心,积极拓展市场,不断提高自己的业务水平和综合素质。
通过努力,我取得了一定的成绩,也获得了一些宝贵的经验。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地改进和提高。
一、业务工作在业务方面,我始终坚持客户至上,以客户需求为导向,积极寻找潜在的商机。
通过不断学习和提高自己的产品知识,我能够更好地满足客户的需求,并提供专业的保险咨询和服务。
在过去一年中,我成功签订了多份保险合同,并获得了客户的信任和好评。
同时,我也意识到在业务发展中存在的问题和不足。
例如,在与客户沟通时,有时会出现理解偏差或沟通不畅的情况,这需要我进一步加强与客户的沟通和协调。
此外,在产品知识和销售技巧方面,我还有很大的提升空间。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和提高自己的业务水平,以更好地服务客户。
二、市场拓展在市场拓展方面,我充分利用各种资源,通过电话、邮件、拜访等方式,积极寻找潜在客户。
同时,我也注重与同行之间的合作和交流,以获取更多的信息和资源。
通过不断努力,我逐渐拓展了市场份额,并取得了一定的成绩。
然而,在市场拓展过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时会遇到客户的拒绝或冷漠态度,这需要我保持耐心和信心,并继续努力。
此外,在市场竞争激烈的情况下,我需要更加注重产品的差异化和个性化,以满足不同客户的需求。
因此,在未来的工作中,我将继续加强市场调研和分析,以制定更合理的市场策略。
三、团队建设在团队建设方面,我注重与团队成员之间的沟通和协作,以共同完成公司的各项任务和目标。
通过团队成员之间的互相学习和帮助,我们逐渐形成了一个团结、和谐、高效的团队氛围。
同时,我也意识到在团队建设中存在的问题和不足。
例如,有时会存在团队成员之间的合作不够密切或沟通不畅的情况,这需要我进一步加强团队成员之间的沟通和协调。
因此,在未来的工作中,我将继续加强团队建设和管理,以提升团队的整体水平和效率。
保险销售年终总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年的保险销售工作已经圆满结束。
在这个充满挑战与机遇的一年里,我不仅在业务上取得了显著的成绩,还在个人成长方面有了很大的突破。
下面,我将对这一年的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中再创佳绩。
一、业务成绩在过去的一年里,我通过不懈的努力和追求,在保险销售领域取得了丰硕的成果。
首先,在业务方面,我成功完成了公司下达的年度销售任务,实现了销售业绩的稳步增长。
其次,在客户维护方面,我注重与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和需求,赢得了客户的信任和满意。
此外,我还积极开拓新市场,发展新客户,为公司的业务拓展做出了积极贡献。
二、工作亮点1. 团队管理方面,我注重团队成员的培训和指导,定期组织团队成员进行业务学习和交流,提高了团队的整体业务水平。
同时,我积极营造团队氛围,加强团队成员之间的沟通和协作,提升了团队的凝聚力和执行力。
2. 在产品创新方面,我密切关注市场动态和客户需求,积极参与公司产品的研发和改进,推出了一系列具有市场竞争力的保险产品。
这些产品的推出,不仅满足了客户的需求,也为公司带来了可观的经济效益。
3. 在服务提升方面,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量和服务水平。
通过定期的客户回访和调查,及时了解客户的需求和意见,并针对问题进行改进和优化。
同时,我还积极推广公司的网上服务和微信服务平台,为客户提供更加便捷和高效的服务体验。
三、个人成长在过去的一年里,我不仅在业务方面取得了显著成绩,还在个人成长方面有了很大的突破。
首先,在知识储备方面,我不断学习保险行业的最新知识和技能,不断提高自己的专业素养和综合能力。
其次,在思维逻辑方面,我注重培养自己的逻辑思维能力和分析问题的能力,能够更好地把握市场机遇和应对挑战。
此外,在沟通能力方面,我积极与同事和客户进行沟通和交流,提高自己的口头表达能力和书面表达能力。
四、未来展望展望未来,我认为保险销售行业依然充满了机遇和挑战。
保险销售年终工作总结(7篇)保险销售年终工作总结(模板7篇)保险销售员就是在推销某种保险商品之前为顾客供应的涉及保险方面的服务,这是在精心研究客户保险需求心理基础上,以下是小编预备的保险销售年终工作总结范文,欢迎借鉴学习。
保险销售年终工作总结篇1今年通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模制造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些不足,为了总结阅历,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、团结一心,个人业务取得突破性发展个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
依据__公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是__保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还乐观查找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时乐观加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮忙,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市常三、雄踞市场主导,再创辉煌根据__公司的统一布署和安排,我们乐观联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。
在专心为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。
我公司增加了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,农村保险工作开始提速。
我司乐观想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在多个乡村设立服务点,把保险服务延长到农村,极大地便利了当地群众,削减了他们的投保、理赔成本。
保险营销个人年终工作总结6篇保险营销个人年终工作总结 120xx年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!来年——我们依旧在路上!保险营销个人年终工作总结 220xx年*地区实现销售万;其中主力品牌:索伊万、吉德万;较20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。
场外分析一、市场竞争白热化20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到*余元,而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年20xx年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱*余台、金鱼洗衣机*余台!三、渠道变革加速20xx年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的**市场鹏程、百诚区域连锁模式,**县家电协会的成立。
保险营销员年终工作总结8篇第1篇示例:保险营销员年终工作总结一年又将结束,回首过去的日子,保险营销员们在这一年中经历了许多,取得了不少成绩,也面临了不少挑战。
在这个特殊的时刻,让我们一起来总结一下这一年的工作,回顾成绩,反思不足,为新的一年做好准备。
一、成绩回顾在过去的一年里,我们取得了一些值得自豪的成绩。
我们在保险产品销售方面取得了不错的成绩。
通过我们的努力和拼搏,我们成功地推销了许多保险产品,为客户提供了全面的保障,也为公司带来了丰厚的业绩。
我们在客户关系方面也取得了一定的成绩。
通过我们的耐心和细心,我们成功地为客户提供了贴心的服务,让客户感受到了我们的用心和诚意,增强了客户对我们的信任和认可。
我们在团队合作方面也取得了不错的成绩。
在过去的一年中,我们团结一心,共同面对各种困难和挑战,不断学习和进步,取得了一些值得称赞的业绩。
二、不足反思在取得了一些成绩的我们也存在一些不足之处需要反思和改进。
我们在销售技巧方面还需加强。
虽然我们已经取得了一定的成绩,但是在销售技巧方面仍有待提高,需要加强学习和实践,不断提升自己的销售技能。
我们在客户服务方面也存在一些不足。
有时候我们可能因为工作繁忙而忽略了客户的需求,或者对客户的问题处理不够及时,这都是我们需要反思和改进的地方。
团队合作也需要进一步加强。
虽然我们团队之间的合作已经比较默契,但是在某些方面仍需进一步完善,比如沟通协调、互相帮助等方面还有待改进。
三、新的一年展望在新的一年里,我们要继续发扬过去的成绩,继续努力,不断进步。
我们要加强销售技巧的学习和提高,不断提升自己的销售能力,为客户提供更好的保险解决方案。
我们要进一步提高客户服务水平,关注客户的需求,及时解决客户的问题,让客户感受到我们的用心和诚意。
团队合作也要进一步加强,互相帮助,共同进步,共同努力,为团队的发展做出更大的贡献。
让我们携手共进,为新的一年做好准备,在新的一年里继续创造更加辉煌的业绩,为自己的人生添上一道亮丽的风景线。
2024年保险营销员年终工作小结2024年是保险行业发展充满挑战和机遇的一年。
面对激烈的市场竞争和消费者需求变化,作为一名保险营销员,我认为自己在过去一年中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
首先,我积极转变思维方式,加强了市场调研和分析能力。
面对消费者需求的变化,我时刻关注市场动态,研究竞争对手的产品和优势,以此为基础进行产品的推销和营销策略的制定。
通过定期的市场调研,我能够更好地了解消费者的需求和偏好,从而优化产品设计和服务体验,提高销售效果。
其次,我加强了团队协作与沟通能力。
作为一名保险营销员,无论是与客户、上级还是同事,都需要及时有效地进行沟通。
我通过定期召开团队会议,分享销售经验和市场信息,提高了团队的凝聚力和合作意识。
同时,我也积极参与公司的培训和交流活动,学习借鉴其他团队的成功经验,提升自身销售技巧和团队管理能力。
此外,我注重个人品牌的建立和维护。
在保险行业,个人形象和信誉是影响客户购买决策的重要因素。
我通过不断学习和提升专业知识,增强自身的专业能力,并在客户服务中注重细节,争取客户的认可和口碑。
同时,我也积极利用社交媒体和行业展会等平台,扩大个人影响力和知名度,提高客户的信任度。
然而,2024年我也存在一些不足之处。
首先,销售转化率有待提高。
虽然我在市场推广和产品宣传方面做了很多努力,但仍然存在一定的销售转化率不高的问题。
这可能与我对客户需求的理解不够深入、销售技巧的不足等因素有关。
因此,明年我将注重提高销售技巧,加强与客户的沟通,提升销售转化率。
其次,个人管理能力还有待提高。
在快节奏和高强度的工作环境下,我有时候需要更好地管理自己的时间和精力,提高工作效率。
明年,我计划制定详细的工作计划并严格执行,同时学习一些时间管理的方法和工具,提高自身的工作效率和抗压能力。
总体来说,2024年对我来说既是挑战又是机遇的一年。
通过市场调研和分析能力的提升,团队协作和沟通能力的加强,个人品牌的建立和维护,我取得了一些成功。
2024年保险营销员年终工作总结2024年是我作为保险营销员的第三个年头,回顾这一年的工作,我收获颇丰,也碰到了一些挑战和困难。
在这份年终总结中,我将对我2024年的工作进行全面的回顾和总结,包括工作成果、遇到的问题、个人成长等方面。
一、工作成果在2024年,我努力工作,取得了一些令人骄傲的成绩。
具体而言,我完成了全年的销售目标,并且超额完成了公司设定的销售指标。
我的销售额同比增长了15%,相比去年有了明显的提升。
我成功签下了一些大客户,为公司带来了可观的业绩。
在客户维护方面,我也取得了一定的成绩。
我积极跟进客户,定期拜访,提供及时的服务和支持。
由于我的耐心和细心,获得了许多客户的好评和信任。
我的客户续保率达到了95%,超过了公司的平均水平。
二、遇到的问题在工作中,我也面临了一些问题和困难。
其中一个重要的问题是市场竞争激烈,客户对保险产品的需求较低。
由于市场的饱和,我发现越来越难找到潜在客户和销售机会。
另外,我也发现了一些客户对保险的误解和不信任,需要花费更多的时间和精力去解释和说服。
此外,由于工作的繁忙和高强度,我有时难以平衡工作和生活。
长时间的工作和出差给我带来了一些身体上的不适,需要更加注重健康管理和调节生活节奏。
三、个人成长在2024年,我不仅完成了工作任务,还取得了一些个人成长。
首先,我提高了自己的沟通和销售能力。
我学会了更好地倾听客户的需求,提出合适的解决方案,并有效地推销产品。
我也学会了与客户保持良好的关系,建立了自己的客户网络。
其次,我不断学习和提升自己的知识和技能。
我参加了一些培训和学习课程,学习了更多的销售技巧和保险产品知识。
我也积极参与公司内部培训,提升了自己的团队合作能力和领导力。
最后,我也加强了自己的团队意识和协作能力。
我积极参与公司的团队活动和讨论,与同事共同解决问题和分享经验。
我也尽力帮助新来的同事,分享自己的经验和技巧。
四、未来展望回顾2024年的工作,我对自己取得的成绩感到满意。
保险营销员年终工作总结5篇第1篇示例:保险营销员是保险公司重要的销售力量,他们承担着向客户推销保险产品的重要任务。
年终到了,是时候对过去一年的工作进行总结,总结工作中的得失并为新的一年制定更好的工作计划。
以下是一份关于保险营销员年终工作总结的文章。
一、工作回顾二、工作收获在过去的一年中,我收获了很多。
首先是在销售方面,通过不断努力,我取得了一定的业绩,实现了销售目标,提高了个人的销售技巧和能力。
其次是在客户服务方面,我深入了解客户的需求,提供了专业的咨询和服务,赢得了客户的信任和好评。
最后是在团队合作方面,我与同事密切合作,共同帮助客户解决问题,为公司的发展做出了贡献。
三、不足之处在工作中也存在一些不足之处,比如在销售过程中,有时候没有及时跟进客户,导致了一些销售机会的流失;在客户服务方面,有时候没有及时回复客户的咨询,给客户造成了困扰;在团队合作方面,有时候没有与同事及时沟通,导致了工作效率的降低。
这些都是我在工作中需要注意改进的地方。
四、新的一年计划过去的一年是充实而有收获的一年。
我会继续努力,提升自己的销售技巧和专业知识,为公司的发展做出更大的贡献。
希望在新的一年里,能够取得更好的业绩,为客户提供更优质的服务,实现自己的职业目标。
【保险营销员年终工作总结】就到这里,谢谢大家的阅读!第2篇示例:保险营销员年终工作总结我要感谢公司给予我的机会,让我有机会在这个行业里发展。
今年,在公司的支持和帮助下,我参加了多次培训和培训课程,不断提升自己的专业水平和销售技巧。
通过这些培训,我更深入地了解了保险产品的特点和销售技巧,提升了我的销售能力和客户服务水平。
我要感谢我的团队和同事们的支持和帮助。
在过去的一年里,我们紧密合作,相互学习,共同成长。
在团队的帮助下,我取得了一些不错的销售业绩,还有很多的提高空间。
我们互相帮助、鼓励,相互学习,共同努力,为客户提供更优质的服务,实现共赢。
在客户方面,我要感谢每一个信赖我的客户。
保险营销员年终工作小结一、工作总结今年,作为一名保险营销员,在公司的指导和支持下,我积极投入到工作中,努力实现销售目标,并取得了一定的成绩。
在今年的工作中,我主要做了以下几方面的总结和反思。
1. 销售目标的实现在今年的工作中,我设定了一定的销售目标,并通过不懈努力,全年销售额接近或达到了预期目标。
我积极发展客户资源,与客户建立了良好的沟通和信任关系,同时根据客户的需求,提供了有效的保险解决方案,使客户满意度得到提升。
我还通过客户关系的维护和回访工作,保持了一定的客户粘性,提高了客户的忠诚度。
然而,我也意识到,销售额增长速度需进一步提升,下一年需要更加努力地拓展和挖掘市场潜力,实现更高的销售目标。
2. 业务能力的提升在职业生涯中,专业知识的积累和业务能力的提升非常重要。
今年,我加强了对保险产品的学习和理解,提高了自己的专业素养。
我参加了公司内部的培训课程和外部行业会议,不断更新保险知识和业务技巧。
同时,我也积极与同事进行经验交流和合作,通过共同学习和讨论,相互促进,不断提高自己的业务水平。
然而,我也发现自己在业务能力上还存在一些不足之处,比如在销售谈判中的沟通技巧和解决问题的能力需要进一步提高。
下一年,我将继续努力提升业务能力,不断增强自己的竞争力。
3. 客户服务质量的提升作为一名保险营销员,提供优质的客户服务是工作的重要内容之一。
今年,我积极与客户保持联系,及时回应客户的需求和问题,并根据客户的反馈和建议,进行及时的调整和优化。
同时,我也加强了自己的服务技巧和态度培养,提高了客户满意度。
但是,我也发现有时候因为工作量较大,忽略了一些细节问题,导致客户不够满意。
下一年,我将更加注重细节,提高客户服务质量,争取建立更多长期合作的客户关系。
4. 团队协作的重要性团队合作是保险营销工作中不可忽视的一部分。
今年,我与团队成员之间的合作和沟通相对较好。
我们通过分享经验和资源互利互惠,共同提高了工作效率和销售业绩。
保险销售年终工作总结7篇第1篇示例:保险销售年终工作总结一、工作背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,保险行业在近年来蓬勃发展。
作为保险销售员,我们肩负着向客户推荐保险产品,提供保险方案的重要任务。
在经历了一年的辛勤努力后,我对自己的工作进行了总结,总结如下:二、工作成绩在过去的一年里,我兢兢业业、努力拼搏,取得了一定的成绩。
通过我不断的努力和学习,成功完成了公司下发的保险销售目标,同时也为客户提供了专业的保险咨询和服务。
在与客户的沟通中,我能够准确把握他们的需求,并为他们量身定制最合适的保险方案。
在客户需要理赔时,我也能够及时协助他们解决问题,得到客户的认可与赞许。
三、工作反思与不足在工作中我也发现了一些不足之处。
在销售过程中,有时候由于自己表达不清晰或者态度不够坚定,导致客户对产品的理解有误差,这给后续的跟进工作带来了一定的困难。
在保险产品知识方面,我还存在一些不足,有时候客户提出的问题我并不能及时准确地回答,这也降低了我在客户心目中的专业度。
四、工作展望与规划针对自己的不足之处,我已经开始采取措施进行改进。
我在业余时间加强了保险产品知识的学习,通过不断地阅读相关资料、参加培训,提高自己的业务水平和专业知识。
我更加注重与客户的沟通,提升自己的表达能力和服务意识,努力提高服务质量,争取在客户心目中树立良好的形象。
五、工作感悟与总结一年的保险销售工作让我收获颇丰,不仅提高了我的销售技巧和服务意识,还让我更加深入地了解了保险行业的发展和潜力。
在明年的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和业务水平,为更多的客户提供更好的保险服务,助力他们实现财务安全和保障。
希望在未来的工作中,我能够不断进步,为保险行业的发展贡献自己的一份力量。
六、结语保险销售工作是一项需要不断努力和学习的工作,只有不断提升自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我相信通过自己的不懈努力,我一定能够取得更好的成绩,为客户提供更优质的保险服务。
保险营销员年终小结
年,史册上必将留下深深印记的一年,这个年大事频发,从上半
年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、世界金融风暴的
暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。
**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府
和上级公司的准确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司
牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体
员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,
业务规模创造了历史同期纪录。
回顾一年的工作,既有成功的经验,
也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团
体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。
共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短
期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款
100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为
39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实
际情况制订了相对应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”
等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,
全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的
成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司
下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。
首年期缴
保费规模达到历史峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就增大了队伍建设力度,邀请全国销售精英实行技能提升
培训、重金聘请北京专家实行增员指导,把展业和增员结合起来,通
过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们
各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在注重着自己的
属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱
精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
当前,
全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保
险的交集市场,所以,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,
我司以全年团体业务共收取保险费266万元。
四季度经营指标重新下
达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增
长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极增强与相关部门
的沟通与协作,争取得到的支持和协助,增大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对
巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,
我们积极联系各代理机构和网点,增强业务指导和促成。
在认真为网
点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,
增大自营业务规模,做到不等、不靠。
通过全司员工和各代理机构的
共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这个成绩同州公司
下达的任务目标还有一定的差别,但这个成绩已经创造出**公司中介
业务历史新高,半年的业务规模是2007年全年的3倍多。
这大大稳固
了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、
省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村
市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域
强则全省兴”的理解和理解,农村保险工作开始提速。
因为我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群
体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。
针对这个实际,根据上级公
司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并
大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的
投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不但关系到公司业务的
发展,还关系到公司的声誉以及未来。
我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。
对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然
后第一时间将赔款送到客户家中,协助他们渡过难关,而为此增加的
理赔成本已逾万元。
全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生
存金)给付案件金额658万元(预)。
我们辛勤的劳动,也得到了广大客
户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。