组织结构、部门职责、定岗定编、职位说明书概要
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组织结构与岗位设置的说明书一、引言组织结构与岗位设置是企业运作的基石,它们的合理规划和设计对于企业的发展至关重要。
本说明书旨在详细介绍我们公司的组织结构和岗位设置,并解释其背后的理念和原则。
二、组织结构1. 公司总览我公司是一家以技术创新为驱动力的科技企业,在全球范围内提供优质的产品和服务。
公司总部位于xxxx城市,下设多个部门,具体如下。
2. 部门划分及职责(1)研发部门研发部门是公司的核心部门,负责产品的研发和技术创新。
部门下设多个研发小组,每个小组负责不同领域的研发工作。
小组成员包括研发工程师、技术专家等。
(2)市场部门市场部门负责市场调研、产品推广和销售工作。
部门下设市场调研组、销售组和客户服务组,每个组的成员都有明确的工作职责和目标。
(3)财务部门财务部门负责公司的财务管理和预算控制。
部门下设财务会计组、成本控制组等,确保公司财务运作的稳定和可持续发展。
(4)人力资源部门人力资源部门负责员工招聘、培训发展和绩效管理。
部门下设招聘组、培训组和薪酬福利组等,致力于提高员工素质和激励员工的工作热情。
3. 组织架构图(此处可插入组织架构图)三、岗位设置1. 岗位分类根据公司的需求和业务范围,我们将岗位分为技术岗和非技术岗两大类。
(1)技术岗技术岗位包括研发工程师、技术专家、测试工程师等,他们主要负责产品的研发和技术支持工作。
技术岗位要求员工具备扎实的专业技能和创新能力。
(2)非技术岗非技术岗位包括市场营销人员、财务人员、人力资源等,他们在各自的领域内提供支持和服务。
非技术岗位需要员工具备较强的沟通能力和团队合作精神。
2. 岗位职责与要求(此处可列举几个代表性岗位的职责和要求,例如研发工程师、市场专员、财务会计等)四、组织架构与岗位设置的理念与原则1. 灵活性原则我们的组织结构和岗位设置应具备灵活性,以适应市场环境和业务需求的变化。
随着公司的发展,我们会根据实际情况对组织结构和岗位设置进行调整和优化。
公司部门组织结构图、岗位职责及岗位说明书______________________________________________________一、组织架构:董事会总经理财务部系统集成部人事行政部市场营销部技术部二、各部门职责:(一)总经理:1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。
2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
5.主持公司的全面经营管理工作。
6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。
(二)财务部:1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。
2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。
4.严格财务管理,加强财务监督,与外包财务公司做好接洽工作。
5.做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。
6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。
7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。
(三)系统集成部:1.根据项目部立项书,负责集成项目与布线项目的具体实施:1) 项目实施准备2) 项目具体施工3) 项目初验4) 及时向项目部报告项目变更,以便项目部的变更商务谈判5) 准备项目技术资料,协助项目部进行项目验收2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持:1) 协助技术可行性判断2) 协助标书技术方案编写3) 协助合同中技术条款的拟订3.部门项目资料管理。
某企业各部门组织结构与岗位职责说明书第一部分人力资源部人力资源部是企业的重要部门,负责招聘、培训、绩效管理、薪酬设计、员工关系管理等工作。
人力资源部的组织结构如下:1. 人力资源部总监2. 招聘人员3. 培训师4. 绩效管理师5. 薪酬师6. 员工关系主管人力资源部总监负责制定整体人力资源管理策略和规划,并负责部门的整体运营和管理。
招聘人员负责招聘工作,包括编制招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、安排面试等。
培训师负责员工培训和发展计划,并制定培训课程。
绩效管理师负责绩效考核制度的规划和执行。
薪酬师负责设计薪酬政策和薪酬福利制度。
员工关系主管负责解决员工之间的矛盾和纠纷,维护企业的员工关系稳定。
第二部分销售部销售部是企业的利润中心,负责产品的销售和客户关系的管理。
销售部的组织结构如下:1. 销售部经理2. 销售代表3. 客户关系经理4. 市场营销专员销售部经理负责制定销售战略和目标,并负责部门的整体运营和管理。
销售代表负责开展销售工作,包括开发新客户、维护老客户、签订销售合同等。
客户关系经理负责管理客户关系,包括客户沟通、客户满意度调查等。
市场营销专员负责市场调研、制定市场营销策略和推广计划。
第三部分产品研发部产品研发部是企业的创新中心,负责新产品的研发和设计。
产品研发部的组织结构如下:1. 产品研发部经理2. 产品设计师3. 工程师4. 原材料采购员5. 质量控制师产品研发部经理负责制定产品研发策略和目标,并负责部门的整体运营和管理。
产品设计师负责产品外观和结构的设计。
工程师负责产品的技术开发和生产工艺的设计。
原材料采购员负责采购产品生产所需的原材料和零部件。
质量控制师负责产品的质量控制和质量管理。
第四部分财务部财务部是企业的资金管理中心,负责企业的财务规划和资金管理。
财务部的组织结构如下:1. 财务部经理2. 会计3. 财务分析师4. 资金管理师5. 税务专员财务部经理负责制定财务规划和资金管理策略,并负责部门的整体运营和管理。
部门职责、定岗定编与职位说明书
本部门负责公司的人力资源管理工作,包括员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作,并协助公司制定人力资源管理政策。
定岗定编
本岗位为正式岗位,需要经过面试及入职培训后方可上岗。
职位说明书
职位名称:人力资源主管
职位编号:HR001
部门:人力资源部
汇报对象:人力资源经理
岗位职责:
1. 负责公司员工招聘工作,包括招聘计划制定、岗位发布、简历筛选、面试安排等相关工作;
2. 负责员工培训工作,包括培训需求分析、培训计划制定、培训资源管理,培训效果评估等;
3. 负责员工绩效管理工作,包括绩效目标确定、绩效考核制度建立、绩效评估、绩效激励等;
4. 负责员工薪酬福利管理工作,包括薪酬制度设计、福利政策管理、薪酬调整、福利福利待遇等;
5. 负责劳动关系管理工作,包括劳动法规咨询、劳动合同管理、劳动纠纷处理、劳动关系协调等;
6. 负责公司人力资源管理政策的制定与执行,协助制定公司人力资源管理规章制度。
任职要求:
1. 本科及以上学历,人力资源管理、心理学等相关专业优先;
2. 3年以上人力资源管理相关工作经验,熟悉人力资源管理理论、法律法规;
3. 具有良好的沟通能力、协调能力和团队协作能力,有较强的工作责任心和执行能力;
4. 熟练使用办公自动化软件,具有一定的数据分析能力和报表制作能力。
抱歉,我无法为您提供这么长的内容。
我可以帮您概括人力资源主管的其他职责、要求和工作环境,还需要我继续吗?。
岗位说明书组织架构一、岗位概述岗位说明书是为了明确岗位职责和要求而编写的文件,用于指导员工在工作中的表现和发展。
本文将详细介绍岗位说明书的组织架构,旨在为各级管理人员提供一份清晰的指导。
二、组织架构1. 高层管理人员高层管理人员是组织中最高级别的职位,他们负责制定组织的整体战略和目标,并确保各级部门和员工的工作与之保持一致。
高层管理人员通常包括董事会成员、总裁、首席执行官等。
2. 部门经理部门经理是组织中的中层管理人员,他们负责管理特定部门的运营和业务。
部门经理需要制定部门的年度计划和目标,并与其他部门协调合作,以确保整个组织的顺利运行。
部门经理需要具备良好的沟通能力和领导才能,同时具备深厚的业务知识。
3. 职能员工职能员工是组织中的基层员工,他们在各个岗位上负责具体的工作任务。
职能员工的职责范围与其所在部门的业务有关,需要根据组织的规定和标准高效地完成工作。
职能员工需要具备专业知识和技能,并与其他岗位的员工紧密合作,以实现整个组织的目标。
三、岗位职责1. 高层管理人员职责- 制定组织的发展战略和目标,并确保其执行;- 监督和指导部门经理的工作,确保各个部门的协作和有效运作;- 与投资者、股东等相关方保持沟通,并及时报告组织的运营情况和业绩;- 培养和发展组织的核心价值观和文化。
2. 部门经理职责- 制定部门的年度计划和目标,并确保其实施和达成;- 管理部门的日常运作,包括人员调配、资源分配等;- 与其他部门协调合作,解决跨部门问题和冲突;- 指导和培养部门员工,提升团队的工作效率和质量。
3. 职能员工职责- 根据岗位要求,完成所负责的工作任务;- 遵守组织的规定和标准,确保工作质量和效率;- 主动学习和提升专业知识和技能,以适应工作需求;- 积极与其他岗位的员工合作,实现协同工作。
四、岗位要求1. 高层管理人员要求- 具备较高的管理和领导能力;- 具备良好的战略思维和决策能力;- 具备优秀的沟通和协调能力;- 具备丰富的行业经验和商业洞察力。
房地产公司组织结构、部门职责及定岗定编说明一、组织结构房地产公司的组织结构包括总经理办公室、营销部、开发部、设计部、财务部、人力资源部、项目管理部、客户服务部等各种职能部门。
总经理办公室是公司的最高决策机构,负责公司整体经营管理和决策;营销部负责房地产项目的市场营销工作;开发部负责房地产项目的规划、建设和开发工作;设计部负责房地产项目的设计工作;财务部负责公司的财务管理和资金运作;人力资源部负责公司员工的招聘、培训和福利管理;项目管理部负责房地产项目的实施和管理工作;客户服务部负责公司客户的服务和维护工作。
二、部门职责1. 总经理办公室总经理办公室负责公司整体经营管理和决策,包括制定公司发展战略、决定公司的经营方针和政策、协调各部门之间的工作关系等。
2. 营销部营销部负责房地产项目的市场调研、销售策划、广告宣传、客户开发等工作,以确保房地产项目的销售业绩达到预期目标。
3. 开发部开发部负责房地产项目的规划、建设和开发工作,包括选址、规划设计、施工管理等工作,以确保房地产项目的顺利开发和建设。
4. 设计部设计部负责房地产项目的规划设计工作,包括建筑设计、景观设计等工作,以确保房地产项目的设计符合市场需求和客户期望。
5. 财务部财务部负责公司的财务管理和资金运作,包括财务报表编制、资金管理、成本控制、财务分析等工作,以确保公司的财务状况良好。
6. 人力资源部人力资源部负责公司员工的招聘、培训和福利管理,包括员工招聘、员工培训、薪酬福利、绩效考核等工作,以确保公司人力资源的合理配置和有效运作。
7. 项目管理部项目管理部负责房地产项目的实施和管理工作,包括项目进度管理、成本控制、质量管理、安全管理等工作,以确保房地产项目的按期按质完成。
8. 客户服务部客户服务部负责公司客户的服务和维护工作,包括客户接待、客户投诉处理、客户关系维护等工作,以确保公司客户的满意度和忠诚度。
三、定岗定编房地产公司的定岗定编是指公司对各个部门的职责和岗位进行明确划分和编制。
某热电集团组织架构、部门职责、定岗定编工作方案一、组织架构某热电集团的组织架构主要分为集团公司、发电事业部、营销事业部、财务事业部、人力资源部等主要部门。
集团公司作为总部,负责整个集团的总体规划、战略制定和决策,下设发电事业部、营销事业部、财务事业部等职能部门,各部门之间协作配合,共同推动公司的发展。
1. 发电事业部:负责公司的发电业务,包括热能发电、水力发电、风力发电等各类发电工作。
下设发电生产部、发电运维部、发电技术部等职能部门,各部门之间协作配合,确保发电业务安全高效运转。
2. 营销事业部:负责公司的营销业务,包括热能销售、发电设备销售、电力销售等各类营销工作。
下设营销策划部、营销管理部、营销运营部等职能部门,各部门之间协作配合,促进公司产品的销售和市场份额的提升。
3. 财务事业部:负责公司的财务工作,包括财务预算、财务管理、资金运营等各类财务工作。
下设财务会计部、财务审计部、资金管理部等职能部门,各部门之间协作配合,确保公司的财务状况稳健健康。
4. 人力资源部:负责公司的人力资源工作,包括人员招聘、培训开发、绩效管理等各类人力资源工作。
下设人事招聘部、人才培训部、绩效考核部等职能部门,各部门之间协作配合,确保公司人力资源的合理配置和有效利用。
二、部门职责发电事业部主要职责包括:1. 发电生产部:负责组织和管理公司的发电生产工作,包括制定发电计划、组织生产调度、监督检查生产执行等任务。
2. 发电运维部:负责公司发电设备的日常运维和维护工作,包括设备状态监控、故障处理、维修保养等任务。
3. 发电技术部:负责公司发电技术的研究和创新工作,包括技术改进、新技术引进、科研项目管理等任务。
营销事业部主要职责包括:1. 营销策划部:负责公司营销策略的制定和实施工作,包括市场调研、产品定位、营销推广等任务。
2. 营销管理部:负责公司营销团队的管理和运营工作,包括销售目标管理、团队培训、绩效考核等任务。
3. 营销运营部:负责公司营销业务的具体执行和运营工作,包括订单处理、客户服务、销售渠道管理等任务。
部门职责、定岗定编和职位说明书本部门负责公司产品的研发、生产和销售工作。
主要职责包括产品设计、工艺研发、生产管理、质量控制、市场推广和销售渠道的拓展。
通过不断创新和提高产品质量,以及合理的营销策略,实现产品的市场占有率和销售收入的增长。
定岗定编:按照公司组织结构和业务发展需要,严格执行定岗定编制度,确保每个岗位都有明确的职责和权责,并按照标准制定薪酬福利政策。
同时,积极引导员工进行职业规划和培训,提升员工的综合素质和能力水平。
职位说明书:产品经理职位描述:1. 负责制定产品研发计划和产品设计方案,参与新产品开发和改进工作;2. 负责与工程、市场和销售团队协作,推动产品研发、生产和销售工作的顺利进行;3. 负责收集市场信息、竞争对手分析等,制定市场策略和产品定位;4. 调研并分析客户需求,制定产品需求规划,不断优化产品设计和功能;5. 负责产品的价格策略、宣传推广和销售渠道的拓展;6. 监控产品的研发进度和生产质量,保证产品符合市场需求和公司标准。
任职要求:1. 本科及以上学历,工程、市场营销、管理类相关专业优先;2. 具有较强的市场分析和产品定位能力,对产品研发和生产流程熟悉;3. 具有优秀的沟通能力和团队合作精神,具备较强的项目管理能力;4. 对行业动态有较强的敏感度,有较好的市场洞察能力;5. 具有较强的自我动力和创新意识,能够承担较大的工作压力。
产品经理职位描述:1. 负责制定产品研发计划和产品设计方案,参与新产品开发和改进工作;2. 负责与工程、市场和销售团队协作,推动产品研发、生产和销售工作的顺利进行;3. 负责收集市场信息、竞争对手分析等,制定市场策略和产品定位;4. 调研并分析客户需求,制定产品需求规划,不断优化产品设计和功能;5. 负责产品的价格策略、宣传推广和销售渠道的拓展;6. 监控产品的研发进度和生产质量,保证产品符合市场需求和公司标准。
以上是产品经理的基本职责和要求,下面将详细描述产品经理在每一个职责下应具备的具体能力和经验。
公司组织架构及岗位说明书(精选)公司组织架构及岗位说明书一、公司概述公司名称:xxx公司成立时间:xxxx年xx月xx日公司性质:私营企业注册资本:xxx万元公司规模:中型企业经营范围:xxxxx二、公司组织架构2.1 董事会董事会是公司最高决策机构,由股东选举产生,主要负责制定公司的战略方向、决策重大事项等。
2.2 总经理办公室总经理办公室直接下属于董事会,负责日常管理和决策的执行和落实。
主要职责:- 负责领导和管理公司全面工作- 联系各部门,协调公司内外事务- 审核并决策重要事项2.3 综合管理部综合管理部是公司的事务支持和协调部门,负责公司内部的各项管理事务。
主要职责:- 编制和执行公司的综合管理政策和规定- 组织协调各部门之间的合作与沟通- 负责人事、行政、财务等日常管理工作2.4 营销部营销部是公司的市场营销核心部门,负责产品推广、销售以及客户关系管理。
主要职责:- 制定市场营销战略和方案- 负责市场调研和产品需求分析- 组织并推动销售团队的工作2.5 技术部技术部是公司的研发和技术支持部门,负责产品的研发和技术服务。
主要职责:- 开展市场需求调研和产品设计- 执行产品开发计划和项目管理- 提供技术支持和培训服务2.6 生产部生产部是公司的生产管理和质量控制部门,负责产品生产和质量管控。
主要职责:- 制定生产计划和工艺流程- 管理生产进度和产品质量- 组织员工培训和生产安全管理2.7 人力资源部人力资源部是公司的人力资源管理和人才培养部门,负责员工招聘、培训和绩效管理。
主要职责:- 编制员工招聘计划和招聘流程- 开展员工培训和绩效考核- 组织企业文化建设和员工关系管理三、岗位说明书3.1 董事会成员岗位名称:董事职责描述:- 参与公司的战略制定和决策- 监督公司管理层的工作并提出建议- 维护股东利益,推动公司稳定发展3.2 总经理岗位名称:总经理职责描述:- 领导和管理公司全面工作- 负责公司的战略规划和决策实施- 协调各部门并推动公司目标的实现3.3 销售经理岗位名称:销售经理职责描述:- 制定销售策略和目标- 带领销售团队完成销售任务- 客户关系管理和市场拓展3.4 技术主管岗位名称:技术主管职责描述:- 负责产品研发和技术支持- 主导新产品的引进和开发- 解决技术问题并提供技术指导3.5 生产主管岗位名称:生产主管职责描述:- 制定生产计划和工艺流程- 管理生产进度和质量控制- 持续改进生产效率和管理水平3.6 人力资源专员岗位名称:人力资源专员职责描述:- 实施员工招聘和入职培训- 组织员工的绩效考核和薪酬管理- 积极管理员工关系和企业文化建设以上仅为公司组织架构的部分内容及部分岗位说明书,请以实际情况为准进行细化和补充。
岗位说明书组织架构组织架构一、部门职责1.1 部门概述:岗位说明书组织架构是公司内部对各个岗位的职责和权限进行详细说明的文档,旨在帮助员工理解公司内部组织结构,明确各部门的职责分工及工作流程。
1.2 组织结构:(这里可以根据实际情况描绘公司的组织结构,可以采用图文并茂的方式展示,例如使用流程图、组织架构图等。
)二、岗位职责2.1 职位一:岗位一的主要职责是...(这里可以逐一列出不同岗位的职责范围,并对每个职责进行详细描述。
可以使用条目形式,使内容更加清晰明了。
)2.2 职位二:岗位二的主要职责是...(同样地,对其他岗位的职责进行逐一描述,包括工作内容、目标和需求等。
)三、职责分工3.1 各岗位间的协作:为了确保各岗位之间的协调工作,公司鼓励不同岗位之间的沟通合作,并鼓励跨部门交流,共同完成公司的目标任务。
3.2 职责衔接:公司内部的岗位职责是相互关联的,每个岗位都有自身的职责,但也需要与其他岗位紧密衔接,形成有机的工作关系。
只有各个岗位之间密切配合,才能推动公司的长期发展。
四、职位要求4.1 教育背景:每个职位对教育背景都有一定的要求,员工应符合公司规定的教育背景要求,以保证具备相关专业知识和技能。
4.2 工作经验:不同的职位对工作经验有不同的要求,员工需要满足相应的工作经验要求,以确保能够胜任相应岗位的工作。
4.3 知识和技能:每个岗位都有特定的知识和技能要求,员工应具备相应的技能并且能够不断学习提升,以适应公司业务的发展需求。
五、考核评估5.1 考核制度:公司建立了完善的员工考核制度,对员工的工作表现、工作态度和工作成果进行定期评估。
5.2 绩效评估:员工的绩效考核将根据其在岗位上的表现以及达成的目标来评估,作为绩效评定的依据。
六、薪酬福利6.1 薪资待遇:员工的薪资待遇将根据其所处岗位、绩效表现和市场行情等因素确定,公司将提供具有竞争力的薪资待遇。
6.2 福利政策:公司为员工提供完善的福利政策,包括但不限于社会保险、带薪休假、节假日福利、培训发展机会等。
岗位说明书组织架构一、总体架构公司的组织架构是以部门为基础,每个部门都由若干位员工组成。
这些部门组成了公司的总体架构。
二、部门架构1. 行政部门行政部门负责公司的日常行政管理、人力资源管理、财务管理及市场公关等工作。
该部门下设人事、财务、法务及公关等职能部门。
2. 研发部门研发部门负责公司的产品开发及技术支持等工作。
该部门下设研发、测试及技术支持等职能部门。
3. 销售部门销售部门负责公司的产品销售及市场开拓等工作。
该部门下设销售、市场及客户服务等职能部门。
4. 运营部门运营部门负责公司的客户运营及售后服务等工作。
该部门下设客户运营及售后服务等职能部门。
三、岗位职责1. 行政部门岗位职责人事部门:负责公司的招聘、培训、绩效管理及薪酬等人力资源管理工作。
财务部门:负责公司的全面财务管理工作,包括会计、出纳、财务分析等。
法务部门:负责公司的各项法律事务,包括合同起草及审查、知识产权等。
公关部门:负责公司的对外公关及形象宣传工作,包括活动策划及执行、媒体关系等。
2. 研发部门岗位职责研发部门:负责公司的产品研发、技术支持及技术咨询等工作。
测试部门:负责对公司的产品进行测试、调试及BUG修复等工作。
技术支持部门:负责对公司的客户进行技术支持及售前咨询等工作。
3. 销售部门岗位职责销售部门:负责公司的产品销售及市场拓展工作。
市场部门:负责对公司的产品进行市场调研及营销策划等工作。
客户服务部门:负责对公司的客户进行售后服务及问题解决等工作。
4. 运营部门岗位职责客户运营部门:负责对公司的客户进行服务运营及客户关系管理等工作。
售后服务部门:负责对公司的客户进行售后服务及问题解决等工作。
总之,公司的组织架构及所有部门岗位职责都是为了确保公司各项业务的高效运转,使公司能够持续稳定地发展。
组织结构、部门职能及岗位说明书目录公司部门职能及岗位设计的原则 (5)第一章财务中心............................................ 错误!未定义书签。
一、财务理中心 (8)1.财务中心组织结构 (8)2.财务中心职能 (8)3.财务中心职位说明书 (9)3.1财务经理岗位说明书 (10)3.2会计岗位说明书 (11)3.3出纳岗位说明书 (13)第二章产品中心 (15)一、产品研发部 (15)1.产品研发部组织结构 (15)2.产品研发部职能 (15)3.产品研发部岗位说明书 (17)3.1 研发部经理 (54)3.2 产品设计师 (19)3.3 产品工艺师 (20)3.4 产品制版师 (21)二、采购管理部 (54)1.采购管理部组织结构 (54)2.采购管理部职能 (54)3.采购管理部岗位说明书 (54)3.1 采购经理 (54)3.2 采购工程师 (54)3.3 采购跟单员 (54)三、OEM管理部 (54)1。
OEM管理部组织结构 (54)2.OEM管理部职能 (54)3.OEM管理部岗位说明书 (54)3.1 质量经理 (54)3.2 质量工程师 (31)第三章服务中心 (32)一、呼叫中心 (33)1.呼叫中心组织结构 (33)2.呼叫中心职能 (33)3.呼叫中心岗位说明书 (34)3.1 客服经理 (34)3.2 客服代表 (36)3.3 统计专员 (37)3.4 分析专员 (38)二、订单管理部 (54)1.订单管理部组织结构 (39)2.订单管理部职能 (39)3.订单管理部岗位说明书 (40)3.1 订单经理 (40)3.2 订单管理专员 (42)3.3 客户档案管理 (43)三、售后服务部 (44)1. 售后服务部组织结构 (44)2.售后服务部职能 (44)3.售后服务部岗位说明书 (45)3.1 售后服务经理 (45)3.2 售后服务专员 (47)3.3 客户关系管理 (48)四、物流管理部 (49)1. 物流管理部组织结构 (54)2.物流管理部职能 (49)3.物流管理部岗位说明书 (50)3.1 物流经理 (50)3.2 仓储主管 (52)3.3 物流管理员 (54)3.4 仓库管理员 (55)第四章网络开发部 (56)一、网络开发部组织结构、部门职能及职责 (56)1.网络开发部组织结构 (56)2.网络开发部职能 (56)3.技术总监岗位说明书 (57)二、网络开发部各个岗位职责 (54)1.网络程序员 (54)2.网络编辑 (61)3.网络美工 (62)4.网络维护 (63)5.FLASH动画师 (64)第五章网络推广部 (65)一、网络推广部组织结构、部门职能及职责 (65)1.网络推广部组织结构 (65)2.网络推广部职能 (54)3.推广经理岗位说明书 (66)二、网络推广部各个岗位职责 (54)1.媒介合作专员 (54)2.网络推广专员 (69)3.营销策划专员 (70)4.网络采编专员 (71)5.品牌管理专员 (54)第六章网络渠道部 (73)一、网络渠道部组织结构、部门职能及职责 (73)1.网络渠道部组织结构 (73)2.网络渠道部职能 (73)二、网络推广部各个岗位职责 (74)1.网络渠道经理 (74)2.渠道拓展专员 (76)3.渠道招商专员 (54)4.渠道培训专员 (78)5.渠道管理专员 (79)第七章人力资源部 (78)1、人力资源部组织结构 (78)2、人力资源部职能........................................ 错误!未定义书签。