全屋定制整装精英店长主管经理岗位职责说明书
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装饰公司店长经理岗位职责(共8篇)第1篇:装饰公司分店店长岗位职责装饰公司分店店长岗位职责装饰装修公司店面经理(店长/主管)岗位职责。
一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化,遵守公司各项规章制度。
三、严格审查设计师所签署的合同。
四、组织店面人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作。
五、指导设计师进行业务谈判。
六、协调店面内小组之间的关系,协调设计师与客户间的关系,协调店面与公司各部门的关系,协调店面与所在市场的关系。
七、增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神。
树立企业形象。
八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。
九、建立、调整店面的营销小组,激发内部的竞争意识。
十、指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格,并按规定交至相关部门。
十一、配合市场部,争取客源。
十二、每月月末例会将本月工作总结,所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。
十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。
十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。
十五、及时解决店面突发事件。
十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
十七、培养人才,推荐人才。
挖掘设计师的潜能。
配合公司完成设计师的招聘考核工作。
十八、组织本部门员工培训工作,提高设计师各项技能。
月底报《培训总结及计划》及《述职报告》第2篇:装饰公司分店店长岗位职责装饰公司分店店长岗位职责装饰装修公司店面经理(店长/主管)岗位职责。
一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化,遵守公司各项规章制度。
三、严格审查设计师所签署的合同。
四、组织店面人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作。
五、指导设计师进行业务谈判。
六、协调店面内小组之间的关系,协调设计师与客户间的关系,协调店面与公司各部门的关系,协调店面与所在市场的关系。
七、增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神。
树立企业形象。
八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。
全屋定制家居门店运营主管经理岗位职责说明书岗位概述全屋定制家居门店运营主管经理负责全屋定制家居门店的运营管理,确保门店的顺利运营以及实现销售目标。
岗位职责包括制定销售计划、协调各部门工作、培训和管理门店员工等。
主要职责1.制定销售计划开展市场调研,了解市场竞争情况和市场需求,制定相应的销售策略和计划。
设定销售目标,并对销售进展进行监控和分析。
协助制定营销预算和费用控制计划,确保销售活动的有效执行。
2.协调各部门工作协调门店内各部门(如销售、设计、安装、客服等)的工作,确保各项工作有序进行。
与供应商、厂家等建立并维护良好的合作关系,确保产品的供应和售后服务的顺利进行。
3.培训和管理门店员工招聘、培训和管理门店员工,建立高效团队,确保员工具备必要的专业知识和技能。
制定员工绩效考核制度,并定期评估员工表现,为员工提供职业发展和培训机会。
4.监控销售业绩和运营情况监控门店的销售情况,及时调整销售策略和活动,确保销售目标的实现。
分析销售数据和客户反馈,发现问题并提出改进措施,提升门店运营质量。
5.维护客户关系建立和维护良好的客户关系,提供专业的咨询和解决方案,增强客户的满意度和忠诚度。
及时处理客户投诉和纠纷,确保客户的权益得到有效保护,并采取措施防止类似问题再次发生。
6.定期报告和沟通定期向上级汇报门店的销售业绩和运营情况,提出问题和建议。
与上级、同事以及其他门店进行良好沟通,分享经验和资源,实现协同合作。
任职要求具备全屋定制家居行业相关背景和经验,熟悉家居市场和消费者需求。
具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与各方沟通、协调和解决问题。
具备团队管理经验,能够带领团队实现销售目标和提升运营质量。
具备数据分析和问题解决能力,能够通过数据分析发现问题并提出改进方案。
具备较强的抗压能力和时间管理能力,能够应对复杂环境和工作压力。
具备良好的市场敏感性和创新意识,能够及时把握市场动态和推出有效营销活动。
具备良好的客户服务意识,能够维护良好的客户关系并提供优质的售前售后服务。
家居建材店长主管经理工作岗位职责说明书【岗位名称】:商场经理
【直接上级】:总经理
【下属岗位】:业务主管、店长、客服主管
【岗位性质】:负责主持公司营销业务工作管理权限:受总经理的委托,
行使对公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权
力,并承担执行各项规章制度、工作指令的义务。
【管理责任】:对所分管的工作全面负责,领导下属完成公司的各项业绩
和管理指标。
【主要职责】:
1、制定年度销售目标并对目标进行深度分解,分解到每月、各店、户均值、
小区、
成交率、订单量、客流量、配套率等,使全体人员能够明确目标及目标达成的方法,经理人有义务对目标的达成提供方法指导;
2、能够制定年度营销计划、活动方案及配套的激励制度,对营销计划做出
详细执行
实施步骤,对制定的方案与上司沟通后对全体员工进行宣贯落实;
3、组建主动营销团队,并制定开展方案,协助、指导业务主管开展主动营
销业务,
掌握小区开盘、入住、价位等信息,针对小区类型进行分析并提供分析报告,提出小区驻点推广方案;
4、组织收集市场销售信息、竞争对手信息、用户的反馈信息,开展市场统
计分析和预测工作等;
5、负责监督店面管理、业绩追踪,每月对销售进行深度分析,遇到问题及
时做出调整方案,有对销售八折以内的折扣审批权利;
6、组织对商场人员业绩档案的建立、人事档案的建立,定期组织对各部门
业绩考核和专业培训;
7、组织拟订各部门管理的各种规定、制度和内部机构设置;。
全屋定制整装小区楼盘业务主管经理任职资格岗位职责说明书
岗位名称:业务主管
部门:业务部
直接上级:经理
直接下级:业务员
相关联系岗位:店长、导购员、设计师、业务员
任职资格:
1大专以上学历,市场营销相关专业;
2三年以上业务团队管理经验;
3熟悉全屋定制整装行业,拥有丰富的客户开发与服务经验;
4能承受一定的工作压力,有耐心,工作仔细、认真,责任心及团队意识强。
主要工作职责:
遵守国家法律法规以及公司管理规定,带领业务团队完成公司下达的销售业绩指标。
工作内容:
1、根据公司下达的销售业绩指标,制定市场主动营销业务拓展计划;
2、开展小区、行业与竞品市场调查、分析和预测,制定小区推广业务策略;
3、负责建立小区推广队伍,培训小区推广人员,对主动营销业务工作进行分析、管理和实施;
4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;
5、负责重要业务谈判、业务合同和协议的草拟;
6、对市场公关、品牌宣传工作负责,扩大公司品牌市场知名度与影响力;
7、合理解决客户投诉,热情解答客户提出的问题,维护客户关系,做好日常沟通工作;
8、定期汇报业务工作情况,及时调整方向,并与相关部门保持密切协作;。
全屋定制家具门店经理岗位职责说明书岗位职责:岗位职责:1.营业管理:负责门店日常经营管理,包括营业额、销售额、库存等的监控和分析,确保门店运营正常。
制定并贯彻门店销售、促销和推广策略,提高门店的知名度和市场占有率。
管理门店员工,协调工作任务,确保团队合作和高效运营。
2.销售管理:负责门店销售目标的制定和完成,根据市场需求和竞争情况制定销售计划。
配合公司总部进行市场调研,了解并分析顾客需求,提供定制化家具方案,帮助顾客解决问题。
管理销售团队,指导销售技巧和销售流程,提高销售效率和客户满意度。
3.客户服务:提供优质的客户服务,确保顾客满意度和忠诚度,解决顾客的问题和投诉。
建立并维护良好的客户关系,保持良好的口碑并扩大顾客群体。
监控和回访顾客,了解顾客的意见和反馈,改进服务质量和产品品质。
4.门店管理:负责门店的布置和陈列,保持门店的整洁和有序,并提供舒适的购物环境。
管理门店的库存和商品陈列,确保商品的充足性和陈列的吸引力,进行库存盘点和调整。
5.团队建设:培训和指导门店员工,提高专业能力和销售技巧,建立高效的销售团队。
激励和奖励优秀员工,营造积极向上的工作氛围,提高员工的工作积极性和绩效。
6.报表分析:定期向上级汇报门店的运营情况和销售数据,分析销售状况和市场趋势。
根据数据分析,提出改进意见和策略,优化门店运营和销售绩效。
任职要求:任职要求:1.具备家具销售或相关行业的管理工作经验,熟悉家具市场和销售流程。
2.具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级和背景的人员有效沟通和合作。
3.具备优秀的销售技巧和顾客服务意识,能够为顾客提供个性化的解决方案。
4.具备团队管理和培训能力,能够激励和带领团队达成销售目标。
5.具备较强的数据分析和问题解决能力,能够通过数据分析提出改进建议。
6.具备较好的时间管理和压力处理能力,能够在快节奏的工作环境下高效工作。
以上是全屋定制家具门店经理的岗位职责说明,希望应聘者能够根据要求具备相关的工作经验和能力,同时能够全面负责门店的运营和销售管理,为顾客提供满意的购物体验和解决方案。
家装装饰装修店长主管经理总监管理层职位职责
说明书
岗位名称:运营总监
直接上级:总经理
下属岗位:客服经理、店面经理、专卖店店长、安装部经理
岗位性质:负责主持公司营销业务工作管理权限:受总经理的委托,行使对公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、
工作指令的义务
岗位要求:
1、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识;
2、热爱本公司,具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力;
3、熟悉企业产品和销售情况;
4、努力学习,具有较强的工作责任心和事业心;
5、激情地投入与热爱厨柜行业。
店长及主管职责一. 店长、副店长职责1.依据公司有关规章制度对本店进行宏观管理,全面负责本店行政,技术等方面的管理工作。
2.负责店内各项事务的处理及监控管理工作。
3.负责各制度的制定,审批及监督执行工作。
4.负责员工的聘用,管理工作。
5.负责员工的培训,考核,评估的监督指导及教育处罚工作。
6.负责合理安排,调配员工工作时间及工作岗位。
7.负责支出费用的审批、监控工作。
8.善于与顾客沟通,及时处理顾客所需,对顾客投诉及时作出决策,力将不良影响和损失降到最低限度。
9.负责店内,店外的协调工作。
10.关心员工生活,及时解决员工生活方面的问题。
二. 助理师主管及领班职责1遵守公司的规章制度,服从管理。
2负责店内行政事物的管理工作。
3配合其他主管人员,共同合作,保证店内正常营运。
4负责合理安排员工行政工作秩序。
5负责日常行为规范的监督指导及教育处罚工作。
6领导收银员,接待员作好顾客接待,沟通、追踪服务等工作。
7负责受理顾客投诉,并配合其他管理人员共同处理。
8负责店内正常营运的财务监督管理工作。
9负责在授权范围内的行政开支及费用的审批工作及其他费用的复核工作。
10负责定期的报表统计与分析,每周小结,及时对所发生的问题做书面评估等工作,并报告至店长。
11负责协助店长处理对外的协调工作。
12店长不在店内时,有权代替行使店长所授权行使的工作。
13具备随时代替收银员,接替员工工作的能力,及时补充空缺岗位。
14负责员工培训,总结每天员工的工作状况。
15负责及监督员工考勤。
16安排员工工作班次及值日员工的工作。
17负责卫生状况的监督及后勤部门补给工作。
18随时关注工作流程状况,发现问题及时解决。
19关心员工生活,解决员工生活上的困难。
全屋定制整装精英店长主管经理岗位职责说明
书
岗位名称:店长
部门:营业部
直接上级:运营经理
直接下级:客户顾问、设计师
相关联系岗位:运营经理.综合部经理、安装工、仓管员、司机。
任职资格:
1.中专以上学历,管理或市场营销等相关专业;
2、能承受一定工作压力,有耐心,工作仔细、认真,责任心及团队意识强;
3.身体健康,无任何不良嗜好及刑事犯罪记录;
4、3年以上店面管理或2年以上厨柜业店面管理经验;
5、熟练操作办公软件;
主要工作职责:遵守国家法律法规以及商场管理规定,全面主持门店的日常管理工作,带领门店员工完成商场制定的销售目标和各项工作指标。
工作内容:。