工勤人员绩效考核实施细则
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政府机关事业单位工作人员岗位绩效考核暂行办法第一章总则第一条为了正确评价工作人员的德才表现和工作实绩,提高单位服务效能,促进社会事业科学发展,保证事业单位人事管理的科学化、规范化,根据有关规定,结合我单位实际,制定本办法。
第二条考核对象为单位所有在册正式工作人员,包括管理人员、专业技术人员和工勤技能人员。
事业单位领导人员的考核,按照干部(人事)管理权限,由其岗位(职务)管理部门组织实施。
法律、法规另有规定的,从其规定。
第三条考核以调动工作积极性、促进社会事业科学发展为目的,坚持民主公开、客观公正、群众公认、注重实绩、全面准确的原则。
第二章考核内容和标准第四条考核的内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作绩效。
德,主要考核遵纪守法情况以及在政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德等方面的表现;能,主要考核履行岗位职责能力、业务水平以及管理水平、业务技术的提高、知识更新等情况;勤,主要考核公益服务意识、工作责任心、勤奋敬业精神和工作态度等方面的情况;绩,主要考核履行岗位职责情况,完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的水平,所产生的社会效益和经济效益以及服务对象的满意度;廉,主要考核廉洁从业方面的表现。
第五条双肩挑人员考核内容应当包括聘用合同约定的两类岗位职责任务,以其主体岗位为考核重点。
第六条考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。
第七条考核标准按年度考核和聘期考核分别制定。
年度考核标准应以年度工作任务为依据,聘期期满考核标准应以双方签订的聘用合同要求为依据。
第八条年度考核以平时考核为基础,一般在每年年末或者翌年年初进行。
聘期考核以年度考核为基础,一般在聘期结束前一个月内进行。
聘期考核与年度考核期间不超过半年的,可以合并进行。
第九条年度考核的结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
第十条确定为优秀等次须具备下列条件:(一)遵纪守法,思想政治素质高,自觉贯彻落实科学发展观,具有良好的职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德;(二)履行岗位职责能力强,与岗位要求相应的专业技术技能或者管理水平高,积极参加业务培训;(三)公益服务意识和工作责任心强,勤奋敬业,有改革创新意识;(四)全面履行岗位职责,高质量地完成工作任务,业绩显著或作出突出贡献,服务对象满意度高;(五)在廉洁从业方面具有模范作用。
农村商业银行内勤及工勤人员绩效考核实施细则一、绩效考核的背景和意义随着农村商业银行的发展和壮大,内勤及工勤人员在银行日常运营中扮演着重要的角色。
为了提高员工的工作质量与效率,激发他们的工作积极性,制定和实施绩效考核细则势在必行。
二、绩效考核指标的确定1. 业务知识技能内勤及工勤人员应具备扎实的业务知识和专业技能,包括熟悉银行各项业务流程、掌握操作系统和工具的使用方法等。
2. 工作质量内勤及工勤人员应按照规定流程和标准完成各项工作任务,确保办理业务的准确性和合规性。
如内勤人员应在准确无误地处理客户存款、取款等操作的同时,及时更新账户信息。
3. 工作效率内勤及工勤人员应注重工作效率,合理安排时间,高效完成各项工作任务。
提高工作效率不仅可以提升客户体验,也对银行业务的发展起到积极作用。
4. 合作与沟通能力内勤及工勤人员在银行的工作中需要与其他部门和员工协作,因此,具备良好的合作与沟通能力尤为重要。
内勤及工勤人员应能够与他人沟通顺畅,能够有效解决工作中遇到的问题。
5. 自我学习与提升内勤及工勤人员应具备良好的自我学习和提升意识,关注行业动态,持续提高自身的综合素质和专业技能,以适应银行发展的要求。
三、考核流程与评分标准1. 考核流程(1)每年年初,确定绩效考核指标,并向内勤及工勤人员进行详细的说明与培训。
(2)全年根据工作情况进行定期或不定期的考核,包括日常工作的完成情况、工作质量、效率及合作与沟通能力等方面。
(3)考核结果由直接负责人进行评定,并向各个员工进行反馈。
(4)绩效考核结果将作为员工职称晋升、薪资调整和奖罚等方面的重要参考依据。
2. 评分标准(1)优秀:在全部考核指标上均达到或超出预期要求,具备出色的工作表现,积极主动,能够独立解决问题,得分达到90分及以上。
(2)良好:在大部分考核指标上达到或超出预期要求,工作表现稳定,能够按照规定流程完成工作任务,得分达到80分至89分。
(3)一般:在部分考核指标上达到或略低于预期要求,工作表现一般,需要进一步提高工作效率与质量,得分达到70分至79分。
工勤人员考核管理制度一、总则工勤人员是组织中不可或缺的重要力量,他们承担着维护基础设施、保障生产、保证环境卫生等重要工作。
为了提高工勤人员的工作效率和质量,加强对其工作的管理与考核,制定并完善工勤人员考核管理制度是必要的。
二、考核目的1.明确工勤人员的工作职责,提高其责任心和使命感。
2.促进工勤人员间的信息共享、经验交流,提高整体工作效率。
3.激励工勤人员积极进取,提高工作质量和效率。
4.发现并解决工勤人员工作中存在的问题,提升服务水平。
三、考核内容1.考核对象:所有工勤人员。
2.考核标准:按照工作量、工作质量、工作态度、安全意识、团队合作等方面进行考核。
3.考核周期:每年进行一次全年度考核,每半年进行一次中期考核。
4.考核方式:综合考核、个别考核、定期考核、不定期考核等多种方式结合进行。
四、考核方法1.绩效考核:制定明确的考核指标和评分体系,根据工作情况对工勤人员的绩效进行评定。
2.360度考核:由领导、同事、下属和客户等多方评价工勤人员的工作表现,获取全面客观的评价结果。
3.自评互评:工勤人员在考核期间应及时完成自评表,并参与同事互评,从多角度了解自己的工作表现。
五、考核权责1.考核权责分工:由人力资源部门负责定期组织考核工作,领导部门负责推动执行,并对考核结果进行评定。
2.考核结果反馈:及时向被考核人员反馈考核结果,鼓励优秀者,指导不足者,对表现不合格者提出整改要求。
六、考核奖惩1.奖励措施:对考核结果优秀的工勤人员给予表彰、奖金、晋升等奖励措施。
2.惩罚措施:对表现不合格的工勤人员给予严肃批评、警告、停职等处罚措施。
七、考核结果利用1.评价标准:基于考核结果对工勤人员进行分类评价,确定绩效优秀、合格、不合格等等级。
2.结果运用:综合考核结果调整工勤人员的工作岗位、薪资待遇和晋升机会,为组织决策提供参考依据。
八、考核管理流程1.目标制定:确定考核目标、指标和评分标准。
2.考核执行:按照考核标准和流程进行考核。
事业单位工作人员岗位绩效考核暂行办法(7篇)篇一:章总则篇一第一条为了正确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,规范事业单位工作人员岗位绩效考核(以下简称考核或事业单位工作人员考核)工作,提高事业单位服务效能,促进社会事业科学发展,保证事业单位人事管理的科学化、规范化,根据有关规定,结合我省实际,制定本办法。
第二条除参照公务员法进行人事管理和转制为企业以外的各类事业单位工作人员,按照本办法进行考核。
第三条考核对象为事业单位所有在册正式工作人员,包括管理人员、专业技术人员和工勤技能人员。
事业单位领导人员的考核,按照干部(人事)管理权限,由其岗位(职务)管理部门组织实施。
法律、法规另有规定的,从其规定。
第四条考核以调动工作积极性、促进社会事业科学发展为目的,坚持民主公开、客观公正、群众公认、注重实绩、全面准确的原则。
篇二:章考核工作的组织领导篇二第四十九条党委组织部门、政府人力资源和社会保障部门是事业单位人事综合管理部门,按照职权分别负责党群系统和政府部门所属事业单位工作人员考核工作的指导和监督。
第五十条各级事业单位人事综合管理部门、各事业单位主管部门要加强对所属事业单位考核工作的政策指导和监督检查,及时总结经验,推广行之有效的考核制度和方法。
第五十一条事业单位应根据本单位特点,成立考核组织,负责拟定考核标准、制定考核办法并组织实施,审定人员考核等次,受理对考核结果的复核申请等。
考核组织成员由单位主管人事(干部)工作的领导、人事、纪检监察部门负责人、职工代表和其他人员组成。
职工代表由职工(代表)大会民主选举产生,人数不得少于考核组织成员总数的三分之一。
单位考核组织的办事机构设在人事(干部)部门。
考核组织成员在考核工作中按照有关规定实行回避制度。
第五十二条要增加考核工作的透明度,考核的主要内容、标准、程序和考核最终结果应当公开。
第五十三条对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的,依照有关规定予以严肃处理。
办公室人员岗位工作百分考核细则一、前言在现代办公环境中,高效的工作绩效评估体系对于提升企业整体竞争力至关重要。
办公室人员岗位工作百分考核细则的制定可以帮助管理者更好地评估员工的工作表现,并为员工提供明确的工作目标和评价标准。
二、考核范围办公室人员岗位工作百分考核细则涵盖了员工在日常工作中的各项表现和成绩。
具体的考核内容包括但不限于:工作态度、工作效率、团队合作、创新能力、问题解决能力等方面。
三、考核标准3.1 工作态度1.对工作认真负责,态度积极,乐于助人;2.遵守公司规定,服从管理,能够接受领导安排的工作任务;3.勇于承担责任,不推诿和找借口。
3.2 工作效率1.完成工作任务的准确率和效率;2.能够合理规划工作时间,处理工作优先级;3.能够应对工作中的压力和突发情况。
3.3 团队合作1.良好的团队合作意识,能够有效与同事合作完成任务;2.主动分享知识和经验,帮助他人成长;3.能够处理好与同事之间的关系,避免冲突和摩擦。
3.4 创新能力1.能够提出新颖的想法和建议,推动工作的创新;2.善于发现问题,并提出有效解决方案;3.对新技术和新方法持开放态度,勇于尝试和学习。
3.5 问题解决能力1.遇到问题能够迅速定位和分析,并给出解决方案;2.善于沟通协调,与同事共同解决问题;3.具备良好的应变能力和执行力,能够应对各种复杂情况。
四、评分方式办公室人员岗位工作百分考核细则的评分方式采取百分制,根据员工在各项考核内容中的表现情况进行评分。
评分标准分为优秀、良好、一般和待提升四个等级,每个等级对应的得分范围不同。
具体评分细则由公司人力资源部门根据实际情况制定并进行公示。
五、总结办公室人员岗位工作百分考核细则的制定有利于规范员工的工作表现,激励员工积极进取,不断提升自身工作水平。
通过对员工绩效的科学评估,可以实现在岗位中人尽其才,为企业的长远发展打下坚实的基础。
员工考核实施细则为提高员工的自我管理能力,发掘员工潜能,客观、公正评价员工行为,调动员工的积极性,建立员工考核管理的长效机制,制定了xx公司员工考核实施细则。
本办法适用于与公司签订了劳动合同且在岗的员工,但不适用于公司高层管理人员和实、自营岗位、长期放假休息员工。
考核要客观地反映员工的实际情况,坚持定量和定性相结合,并严格按考核标准考核,考核过程和结果必须公开,考核成绩要在一定范围内公示,建立考核者和被考者沟通的渠道,接受员工监督。
考核要贯穿于员工日常管理之中,充分结合单位和岗位实际,适时应用和改进考核方式,实施全时段跟进考评。
考核分为生产经营岗位员工、公司机关岗位员工、管理岗位员工三类。
生产经营岗位员工为生产单位除中层以上管理人员外的全体员工,公司机关岗位员工包括公司机关各部门工作人员、驾驶员和其他工勤人员,管理岗位员工包括公司机关部门正副职、助理及经理,生产经营单位正副职,公司批复的二级单位中层管理人员。
主要采取绩效考核、员工行为考核、民主测评等方式进行考核,辅以员工述职、座谈会、民意调查等方式。
对于生产经营岗位员工,绩效考核和员工行为考核是必须的,其中绩效考核满分100分,员工行为考核满分100分。
绩效考核依据本单位生产任务完成率(百分比)转换成绩效考核成绩,每完成一个百分点计一分。
员工行为考核依据各单位平时的员工日常管理登记,按照《员工行为考核表》进行考核。
对于公司机关岗位员工和管理岗位员工,绩效考核和员工行为考核是可选的,但民主测评是必须的。
以上是xx公司员工考核实施细则,希望员工们能够认真执行,提高工作绩效,发掘自身潜能,为公司的发展做出更大的贡献。
3、民主测评是一项重要的考核指标,满分为100分。
根据《员工考核测评表》(见附件2)的规定,直接领导(车间主任)的评分占40%,二级单位领导的评分占30%,班组(科室)员工的互评分占30%。
二、针对公司机关岗位员工,考核分为两个方面:1、绩效考核是一项满分100分的考核指标。
学校工勤人员考核细则
学校工勤人员的考核细则通常涵盖以下方面:
1. 工作绩效评估:考核人员的日常工作表现和完成任务的能力,包括工作态度、工作效率、工作质量等因素。
2. 安全和卫生管理:对工勤人员在校园内的安全和卫生管理能力的考核,包括对校园安全隐患的排查和处理、紧急情况的处理能力等。
3. 环境管理:考核工勤人员对校园环境的管理能力,包括保持校园环境整洁、卫生、美观等。
4. 资源管理:考核工勤人员对学校资源的管理能力,包括设施设备的维护保养、耗材的使用管理等方面。
5. 沟通与协调能力:考核工勤人员的沟通能力和与其他部门、教职员工的协调能力,包括工作任务的安排与配合等。
6. 接受培训和学习的能力:考核工勤人员是否积极参加培训和学习,是否能够适应学校需求的变化。
7. 其他特定要求:根据学校的实际情况和需要,可能还会有其他特定的考核要求,例如特殊岗位的技能要求。
学校会根据以上方面制定相应的考核标准和评价指标,并进行定期的考核和评估。
根据考核结果,可以对工勤人员进行奖励、晋升、培训或是必要的改进措施等。
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2024年绩效工资考核实施方案绩效工资考核实施方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;2、公开、公平、公正的`原则;3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值x70%+能力指标考核得分x15%+态度指标考核得分x15%;部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数x个人绩效系数x 月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序(一)、组织考核1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
(二)、绩效反馈面谈次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
绩效工资考核实施方案2一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的1、在造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
XXXX银行内勤及工勤人员绩效考核实施细则(试行)第一章总则第一条考核目的为促进XXXX银行股份(以下简称“本行”)经营管理活动的有序进行,建立健全有效的薪酬激励机制,充分调动内勤人员及工勤人员的积极性与创造性,真正实现按业绩计酬、按质量计酬,推动各项业务持续、健康、快速发展,制定本实施细则。
第二条考核原则在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。
(一)公开透明原则;(二)激励与约束相结合、责权利相对等;(三)考核体现总行导向,引导员工全面协调发展;(四)劳动计酬与经营效益和工作质量挂钩;(五)采用产品营销计价、按劳分配、多劳多得、逐步拉开差距;(六)总行垂直考核与支行二次考核相均衡;第三条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一) 职务升降;(二) 绩效工资分配;(三) 岗位调整变动。
第四条考核对象本办法适用于营业部、各支行的综合柜员、信贷会计(农贷、复核)、委派会计、网点负责人、库管员、电子银行业务协管员、大堂经理、大堂引导员、专职档案管理员、工勤人员、待岗人员等。
行长助理兼委派会计的,按委派会计进行考核。
本行提倡全员营销,全行员工拓展的存款、电子银行业务和不良贷款清收等,均参照客户经理绩效工资发放办法予以核发。
第五条考核周期内勤人员及工勤人员绩效考核实行季度考核、按季兑现。
第二章综合柜员绩效工资第六条综合柜员绩效工资组成综合柜员绩效工资由存款绩效工资、业务量绩效工资、电子银行业务绩效工资以及支行二次考核分配绩效工资共四部分组成。
其中前三项由总行按季度直接考核、直接计奖。
综合柜员绩效工资=季度总行直接计奖×兑现系数+季度支行二次考核分配绩效工资。
其中,兑现系数根据每季度效益工资计提情况进行确定。
说明:每季度末,总行遵循省联社相关规定,根据全行综合效益情况及职工贡献情况提取效益工资,用于各类人员绩效薪酬的发放。
效益工资50%部分按每类人群相对应的考核规则由总部进行考核分配到人,其余部分按支行利润创造由支行考核分配。
《工勤人员绩效考核实施细则》
(一)、工勤人员职业道德出勤考核按《教师绩效考核实施细则》中的师德出勤考核部分进行。
(二)、履职考核,主要考核遵章守纪,服务态度,服务质量,服务技能育人等方面。
1、服从安排,任劳任怨,积极为教育教学服务,且效果好。
不服从安排1次扣5分,服从安排且效果差扣5分。
2、每期开学前维修好桌凳门窗等教学设备设施,书副本到位好。
每缺1个班书副本扣5分,桌凳未维修准备好酌情扣5-10分。
3、管理好学校公物,每期结束前回收各班公物,逗硬考核各班公物管理情况坚持原则好。
桌凳门窗公物损坏未考核到班扣10分。
4、民意测评满意度达90%以上。
每低1%扣1分。
5、学校领导临时安排的工作任务完成好。
临时安排的工作任务未完成一次扣5分。
所扣分累计后按单价从本人绩效中扣除。